跑了这么久,为什么还是得不到一个大写的“服”

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姜堰良帅长期拖欠工人工资和社保为什么这么久还得不到解决
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姜堰良帅长期拖欠工人工资和社保为什么这么久还得不到解决
这个服装厂太不上路子,希望老板良心发现,早日把血汗钱补发给工人,让人家回家好过年。希望有领导能关心一下
是娄庄的良帅吗
良帅,锋陵一个样,苦啊[流泪]
网友您好:
良帅企业拖欠工资及社保问题,区镇相关部门正在积极协调处理之中,希望大家依法维护自身的合法权益。
网民您好!
关于良帅公司拖欠职工工资和保险的问题,经过区、镇相关职能部门与企业负责人和职工的数轮协商,目前企业已经向职工作出了承诺,12月20日前公司发放职工7-10月份工资总额的25%,日前再次发放职工7-10月工资总额的25%,并缴纳职工的部分小险种16.4万元,余额部分将在1月20日前答复2017年具体发放时间。
网友你好:
& & 泰州良帅服饰有限公司拖欠职工工资的问题我们一直高度关注。本月23日,娄庄镇政府、区信访局、公安局、人社局参加协调良帅服饰拖欠工资问题,数十名职工代表就拖欠工资问题与良帅服饰公司法定代表人卞善良达成初步协议,卞善良承诺日前支付拖欠工资的25%,日前支付拖欠工资的25%。
网友你好:
& & 泰州良帅服饰有限公司拖欠职工工资的问题我们一直高度关注。本月23日,娄庄镇政府、区信访 ...
谢谢 想问问拖欠工人的社保怎么办 以及无法继续上班的工人失业金该如何领取
政府帮解决
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法律顾问:北京市邦盛(泰州)律师事务所吴桂宽律师 电话:卓张明:如何当一个“大写”的兵_新浪军事_新浪网
卓张明:如何当一个“大写”的兵
在阅读中提高自己
  如何当一个“大写”的兵
  从军几年,我经历了许多、感受了许多,我不敢说自己有多么成功,但我敢说我是一个地地道道的好兵!我把自己从军的经历总结为四句话,下面,我就这四句话开始我们今天的交流。
  第一句话:不怕你没有关系,就怕你不思进取
  大家都知道,大树在夏天的时候可以遮荫,所以有句话叫做:大树底下好乘凉。但与此同时,我们也不要忘记,在雷雨交加的时候,大树也是最容易遭到雷电袭击的,所以在雷雨天千万不能站在大树下躲雨。这告诫我们:凡事有利就会有弊。关系也就如同大树一样,如果我们一味的依赖关系,躲在大树下,虽然天晴时可以乘凉享受,但一旦遇到雷雨天就可能导致危险。我想告诫大家的是:靠山山会倒,靠水水会流,靠自己则永远不会倒。我相信,大多数人都和我一样,没有多少背景和关系,在这里我要告诉你们:没有关系没关系,只要你肯脚踏实地的去干好属于你自己的份内事,就一定能当一名好兵,收获你所想要的。
  在新兵连,我被部队火热的军营生活所感染,我决心在部队混出个样子来。但当我看到大家有说有笑地谈到自己是谁的关系时,联想到自己在部队毫无背景,我所有的奋斗热情一下子降到了最低点。在这种情况下,我想到了破罐子破摔,于是队列我不好好练,工作不好好干,想混过三年走人算了。当新兵的头两个月,我在新兵连是个浑身都是问题的困难户。就在这个时候有一件事对我影响很大。那是1994年的庆功授奖大会,我们班长学的是报务专业,在部队也没有什么关系,可他硬是凭自己过硬的军事技术把一枚金灿灿的三等功奖章捧回来了。我开始重新审视自己:要做就做最好的,既然已经迈出了第一步,我就必须竭尽全力地走下去。于是,我抛开所有的思想顾虑,开始了我的新生活。
  事实证明,只要你以连为家,兢兢业业干好工作,没有关系照样可以立功,没有关系照样可以选改士官,没有关系照样可以考学、提干。在新兵连,由于我的队列、专业素质好,在200多名新兵中,第一个获得嘉奖。1997年,在我考军校的希望破灭后,各级领导的谆谆教诲,使我放弃了破罐子破摔的思想,短暂的失落后,我又重新扬起了生活的风帆。同志们,世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。不管你以后遇到什么样的困难和挫折,你一定不要绝望,而要振作。因为“苦想没有盼头,苦干就有奔头”。我愈挫愈勇的精神深深感动老团长刘华东,在他坚持不懈的努力下,我被西安通信学院士官班录取。至今,我对老团长一直深怀感激之情,因为他让我明白了这样一个道理,没有关系没关系,干好本职工作就是你最好的关系。
  在西安上学时,当我从队长那里了解到,如果两年每门功课达到90分,可以被评为优等生,这样就可以荣立三等功,而且还可以提前晋级调档。这对我具有很大的吸引力,这时我唯一的想法就是,不管前面的路有多么艰辛,我一定要争当优等生。然而,困难要比我想象的多得多,它不仅来自于学习,更主要是因为当时,我们学校某处长的弟弟也在我们队学习,虽然他文化基础并不见得比我好多少,但每次考试他也都在90分以上,而按照优等生千分之五的比例,我们队最多可以评一个优等生。是退是进,我自己也拿不定主意。很多同学看我学得那么辛苦,出于关心,他们都劝我放弃这场比赛,免得碰得头破血流,到头来落个里外不是人。当队长知道这一情况后,主动找到我,说:“如果你没有努力就交枪投降,那等于你承认自己无能。一个人最大的敌人不是竞争对手有多么强大,而是缺乏跟敌人较量的勇气和信心”。队长语重心长的开导,给我增添了无穷的信心。我决心抛弃别人的闲言碎语,开始朝着既定的目标冲上去。我知道,要想争取主动,自己除了在学习上要超过别人外,还要通过干更多的工作,让别人了解我、知道我。那么到底做什么工作能出成绩呢?我对全队所有的日常工作进行了一番梳理、比较,认为写报道稿件是唯一既可以提高自身素质,又能让学院领导了解我的“好差事”。我压根就没有考虑自己肚里到底有多少墨水,就毛遂自荐当上了队里的报道组长。当我真正做起这件事时,才知道它的困难:一是因为我的水平确实有限;二是我们校报对稿件的质量要求非常高。开弓就没有回头箭,我只有硬着头皮往前冲。本来学习时间就很紧张,为了收集素材写好稿子,我不得不提高学习效率,压缩学习时间,能在课堂上完成的作业,我决不会拖到课后去做。一有空闲时间,我就找来报纸认真学习,看人家怎么立意、怎么选题、怎么组织文字的,看多了我还就真摸出了一些门道,久而久之,不但我的稿件变成铅字被刊登在校报上,我们士官大队也第一次被学校评为新闻报道先进单位。从此,我的名字也频繁出现在我们学校领导的案头,享受到了许多普通学员享受不到的待遇,我可以去听任何一场学术报告,可以借阅只有教员才能借阅的资料,这为我更好地学习提供了更多的机会和更大的空间。毕业时,我最终以较高的综合素质和平均93分的成绩被学校评为优等生。毕业典礼上,当院领导把那枚金光闪闪的三等功奖章挂在我脖子上时,我哭了,我不知道自己流下的是欣慰的泪水还是激动的泪水,但有一点是可以肯定的,那就是:我用自己的实力战胜了强大的对手,实现了许多同学认为不可能实现的梦想。同志们,含泪播种的人一定能含笑收获。只要你付出了,就一定能够收获,收获不在今天那就在明天。在这里,我要告诉大家:环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。如果你现在还对部队严格的管理制度、高度集中的统一而感到不适应,那我建议你最好不要去抱怨、不要去抵触,而要积极地去适应它,既然我们选择了从军报国这条道路,我们就一定要坚持到底。
  回到部队后,我在一没关系二没送礼的情况下,如愿地扛上了二级士官的肩牌。在这里,我只想告诉那些没有关系的战友,其实我们每个人手上都捏着一张关系牌DD那就是充分发挥你的聪明才智,高质量高标准地做好手头上的每一件事,因为,它比什么关系都好使。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧、所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美。
  第二句话:不管你的基础好坏,只要你想做某一件事,付出不懈的努力,你就一定能够成功
  俗话说:人比人,气死人。在生活中,大家总是喜欢拿自己和周围的人进行比较,越比越觉得自己不如别人,越比越信心不足,从而把一切失败归结于自己底子薄、基础差。当兵之初,我也有过这样的心态。记得那时,我有事没事就爱拿自己和别人作比较,比来比去,我发现自己至少有四个方面阻碍了我的发展:我个头矮不便于树立威信,相貌平平不便于树立形象,普通话不标准不便于交流,五音不全不便于和大家一起娱乐。这样一比,我越发自卑,认为自己什么事都干不了。当各级领导得知我有这一想法时,都开导我说:“人贵有自知之明,你能看到这些问题,说明你已经认识到了自己的不足,存在的这些问题也只能说明你成才的外部环境要比别人差一些。世界上本没有天才,每一个人的成功都是通过后天的不懈努力得来的”。领导的话给我注入了一针强心剂,它让我静下心来,好好地调整自己的心态。我认识到:模样、个头是爹妈给的,谁也改变不了,唯一可以改变的,那就是自己的形象。经过三天三夜的苦苦思索,我给自己制订了一个改变形象的计划。那就是踏实干活留印象,严守纪律留作风,勤奋学习留精神。为练习发音,我每天早晨都坚持朗读,可有的同志却说:“卓张明,你是不是想当主持人了?”有好几次,我都差一点放弃了,可转念一想,如果我就此放弃,那只能永远生活在别人的阴影里,永远都不会成为我自己。如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做好了还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来让人笑吧!于是,我一直坚持了下来。虽然直到今天,我的普通话依然说的不是很好,但大声的朗读给了我干好工作的勇气和信心。当兵前,我因一心“只读圣贤书”,很少与人交往,于是大家都送我一个绰号――书呆子。但从我开始练习普通话后,我的胆子越练越大,我开始走上演讲台面对全连官兵进行演讲,开始与战友交流自己生活的酸甜苦辣,开始主动向领导汇报工作。当我走出了自我封闭的阴影后,我才发现,融入到集体里,与大家打成一片,是一件多么其乐无穷的事情。通过交流,进一步密切了我和大家的关系。就这样,我胆大心细、爱好学习、乐于助人的作风盖过了我相貌平平的外表,逐渐在别人心目中树立起了自己的形象。这时我体会到了“行动是成功的阶梯,行动越多,登得就越高”。自从我被总站评为优秀班长标兵以来,各连队找我去交流经验的多了,就连团长也让我去和他上大学的儿子交流带兵的体会,这是一种何等的信任啊。积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。在这里,我想告诉那些现在还在怨天尤人,抱怨自己处处不如别人的战友们,只要你认准了一件事,然后付出百倍的努力,就一定能成功。如果大家不相信我的话,不妨可以照我的话试试,我相信明天的你定会是一个充满信心,敢于面对一切困难的勇士。
  第三句话:一个人的责任是有限的,但为单位建设的义务却是无限的
  人的一生可能什么事都会遇到,但能使你终生难忘、触及心灵的却不多。然而,下连后我就碰到一件。1995年10月,我作为一个新兵跟随台站一起到野外进行单台战术训练,撤收后,我发现放在车头上的迷彩网捆得比较松,但我想到自己是一个新兵,多一事不如少一事,再说这个迷彩网也不是自己捆的,出了问题也不用自己担责任,管不管都行,所以就没把它当回事。万万没想到的是,在车辆行进过程中,迷彩网突然散开并滚到车头遮住了司机的视线,好在司机处置比较灵活,当场一个紧急刹车,才避免了一场车毁人亡的事故,可坐在后车箱的战友就惨了,因惯性太大,一头栽到载波机上,碰得个个头破血流。事后连长、排长、班长分别在全连军人大会上作了检讨,虽然没有批评我,可我心里却比挨一顿“批”还难受啊,似乎百十双眼睛盯着我:“你怎么能这样呢,看着连队的事不管呀!”这天夜里,我望着窗外的星星辗转反侧,想了很多,也想了很久很久,最后我流泪了,是痛心的泪,还是悔恨的泪,我说不清楚,可我能尝出这泪水既是苦的又是涩的。我没有勇气当着大伙儿的面认个错,但是我深深地明白一个道理:一个战士的责任虽然是有限的,但是为连队建设的义务却是无限的。连队有许许多多的细小工作需要人去做,而且这些琐碎的事情又难于分清是你的、我的、他的。因此,我们应该凡是连队的问题就要去想,凡是连队的事就要去做,从点滴做起,坚持经常,养成习惯。对集体有影响的事,不可因善小而不为,不可因恶小而为之。同志们,凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。只要想到的、看到的,对连队建设有利的事就主动去干,哪怕是一点点不起眼的事。连里新买来的拖把、大扫把等,为了延长它们的使用寿命,我总要找人用铁丝捆上几道才让大家拿去用。看到哪个战士在工作中提不起精神,我总要跟上去找他聊聊,及时了解他们在想些什么,需要些什么,以便于有针对性的做好思想工作。越谈越顺心,越谈越贴心,平时战士有什么思想疙瘩都愿意找我说,有什么不顺心的事都愿意找我发泄,这样一来,对连队大部分同志的思想我都有一本帐,我能及时把那些带倾向性的问题向连队反映,便于指导员有针对性地搞好教育,统一思想。在这里我想告诉大家的是:虽然你的能力、责任是有限的,但为单位建设尽义务做贡献却是无限的。如果你想当一名好兵,一定要记住这句话。
  第四句话:脱离本职工作谈进步是一句空话
  当前,有些同志单纯把自己的成长进步与立功、授奖、入党、考学和选改士官联系在一起,其实这是一种非常错误、也是非常危险的想法。我从来不反对大家有自己的想法,因为有想法是干好一切工作的原动力,有动力就有热情,有热情就能把工作干好。但是,如果我们单纯地把追求荣誉作为干好工作的前提,那我们就会沦落为荣誉的奴隶。试想一下,如果我们拼命地表现自己,最后由于名额有限等原因而没有被评为先进,那打击是不是太大了。我个人对待荣誉的看法是“是你的跑不了,不是你的你就是挤得头破血流也得不到”。平时,我认真的干好领导交给我的每一项工作,从来不去为了争取什么荣誉而考虑。相反,荣誉是追着我跑,几年来,我的荣誉证书堆起来大概有一米多高,装了满满一大箱子。因此,我认为最重要的就是不要去想远方模糊的,而要做眼前清楚的,否则,脱离本职工作谈进步、谈荣誉,那都是一句空话。
  (2001年给新兵的授课讲稿)
电话:010-作者:汤立亚来自@跑步心情 粉丝跑友投稿,如转载,需征得同意如何投稿?看本文最下方↓这个题目诞生好多天了,但它一直孤零零地待着,没有内容。直到现在,拉开一点时间的距离,似乎才能更好地审视自己,仔仔细细端详自己的第一个10公里。10公里是今年郑开国际马拉松首次开启的项目。偶尔在网上看到报名的消息,毫不犹豫就报了名。然后才发现,自己虽然断断续续一直在跑步(如果“断断续续”和“一直”能划等号的话),最长的距离也不过大约6公里。差距不小啊!幸运的是,这是个互联网的时代。打开链接,专业马拉松教练每天都会无私奉上科学的锻炼方法,各路长跑好手会提供各种有益资讯,甚至针对各种距离、处于不同跑步阶段、不同训练周期的跑步计划都详细地排列在眼前,我所要做的只是按图索骥,把自己放在一个合适的计划里,跑下去。可是,为什么要跑步呢?为了锻炼身体,为了减肥。那么多种锻炼方式,为什么是跑步?“与性格相符”,这是村上春树给自己为什么选择跑步作为锻炼方式的答案。“我不能说是一个适合团体竞技的人,一对一的比赛,也不怎么拿手。壁球是我喜欢的运动,可是一打比赛,不论是输是赢,总是难以从容不迫。”《当我谈跑步时我谈些什么》几乎就是长跑爱好者的圣经。其他比赛难以“从容不迫”,而跑步的动机只“安安静静、确确实实地存在于自身内部,不向外部去寻求形式与标准。”仅这几句话,就让我对这本书抱有和村上其他小说完全不同的感受,它没有虚构,没有刻意,从心而发,真实无比。报完名,我还有将近三个月的准备时间。但由于天气原因,元月份只是试着跑了几次,都没能跑够10公里。二月份已经能够完成了,但并不轻松。三月份,天气转好,便认认真真执行计划,跑一休一,每周一次长距离,并且慢慢加量。赛前最长距离我完成了一次13公里。我知道,三月三十号的郑开马拉松10公里项目,我能行!尽管信心满满,可在比赛前一天的晚上,早早躺下后,我却睡不着了。现在想来,根本不知道为什么,也许一切都为了能够清醒地迎来比赛那一天。这次的跑步注定与众不同。时间由傍晚改为上午,明亮,温暖。路线由家门口的随意组合改为郑开大道上的指定路线,直接,准确。由一个人的孤独前行改为数万人的集体狂欢,身边是由运动员、志愿者、媒体,甚至国际友人组成的盛大群体,头顶有不时飞过,惹得人们欢呼雀跃的航拍直升机,有“再不跑步我们就老了”的加油口号,有抗美援朝老战士们的站台助威,甚至还会有亲人朋友在家里通过直播画面睁大眼睛希望能够寻找到我的身影……但,跑步还是永远不变的,需要我一个人来完成。一个小时以后,第一个正式的10公里被我波澜不惊地完成了,整个过程平淡无奇,和村上在雅典沿着最初的路线跑第一次马拉松,以及后来跑100公里超级马拉松时的复杂感受相比,我的10公里倏忽而过。没有身体的各种不适,也就不需要自我的各种鼓励,没有外界的负面影响,没有痛苦,没有挣扎,一切都自然而然。不同的都是10公里以外的种种。如果硬要在10公里的过程中找出一些不平淡的话,也许应该是即将到达终点时听见的那声稚嫩的“妈妈,加油!”和随之而来的明显不源于跑步的心跳加速。这个声音也已经为我在一年后的郑开报了名,不过,不再是10公里,而是半马。她是我继续的动力。如何投稿感谢各位跑友一直以来的支持,如果想分享自己的跑步心得,或是身边跑友的故事,原创稿件,欢迎投稿。发送至邮箱: 被录用的稿件会发布在跑步心情微信公众号,并奖励精品跑步装备一件!任何建议、想法、供稿都可添加个人微信号:fanfanrunner- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -欢迎关注更多健康联盟微信自媒体微信公众号runfreerunhappy跑步心情:跑步减肥健身,励志正能量微信公众号keep-fit001镁女罩我去战斗:女性健身,励志↓↓点击阅读原文 查看更多内容跑步心情(runfreerunhappy) 
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京公网安备78大写的服!他送了10年快递,终于站到马云身边!赞0阅读7  
  作者| 拾遗
来源| 拾遗(ID:shiyi201633),经授权发布,感谢!
原题| 送了10年快递,他终于站到马云身边
  创业君导读:
  阿里巴巴在纽交所上市时,火了8位敲钟人。快递行业代表窦立国,位列其中。当时,全国有数以百万计的快递员,阿里为什么选窦立国?他一边送快递,一边热心公益;他用5年时间,靠送快递赚了200万元。
“这么好的时代,这么多的机会,只要手多动一点,脑子多想一点,就一定可以成就自己的梦想。”
在窦立国的眼中,成功源于一件件微不足道小事。
“因为好多人,没有把小事放到眼里,所以就丢了大事。”窦立国说。
1975年,窦立国出生在吉林农村,
16岁时,初中还未毕业的他辍学了。
家里贫困,学习成绩又不好,
排行老大的窦立国想早点挣钱养家。
父亲托关系,帮他进了采石矿,靠砸石头挣钱。
工作虽然辛苦,但他沉浸其中,
矿上有人抱着吉他唱《小芳》,说张学友,谈黄家驹beyond,
这些窦立国都不知道,但他向往他们口中的世界,
那是一个与农民生活完全不同的世界。
1994年,听了郑智化的《水手》,
窦立国不顾家里反对,孤身前往大连,
找了一份在货船上当水手的工作。
可是,现实中的水手工作枯燥无味,
根本不像歌里唱的那样。
1996年,窦立国又汇入打工热潮,来到北京,
开始艰苦的“北漂”生活。
他住地下室,吃朋友从饭店带回来的剩菜剩饭。
一个月后,窦立国才找到了工作,在饭店做保安,
每天给人开门,扶人下车。
虽然没文化,但窦立国肯干,无论是多小的事。
一次下雨,许多来吃饭的客人都没带伞。
别的保安想,谁愿意跑到大雨里淋雨呢?
窦立国却想,顾客可是上帝呀。
于是,窦立国拿着伞不停地接送客人,
他一身干净的衣裳全淋湿了。
这一幕,刚好被饭店老板看到了,
当天下午,经理把他叫到跟前,
“小窦,你表现得很好,有什么想法没?”
从农村来,窦立国特想学门手艺,
“我想学厨师。”窦立国对经理说。
第二天,窦立国就被安排去学厨了,
工资还从六百元涨到了七百五。
因为打伞这件小事,窦立国得到了梦寐以求的机会。
“这么大一个便宜事,就让我给捡着了。”窦立国想。
为讨师父欢心,窦立国早上五点就起床,
然后去帮别人卖早点。
看到小窦勤快,卖早餐的总要给他豆浆油条,
于是,师父一到饭店,
窦立国早把油条豆浆给师父准备好了。
大家都在想方设法偷懒的时候,
窦立国却在习惯性地做一些小事。
有人择菜,只要他有空,他就去帮忙择菜;
有人洗碗,他就去帮忙洗碗。
可是,就是因为他做的这些微不足道的“小事”,
勤快肯干的窦立国俘虏了饭店女服务员姬晓丽的芳心。
不久后,两人走进了婚姻的殿堂。
因为生意不景气,渐渐地,
窦立国工作的饭店开始无法正常营业。
为了生活,夫妻两人只好另谋生路,做起了快递员。
当时,快递行业并不发达,
窦立国早出晚归,骑着自行车四处拉业务,
但是,他一天最多只能收8、9个快递,
一个快递赚两块钱,一天收入不足20元。
而且,快递员这份职业很受歧视,
大家给快递员自动贴上“没文化”的标签。
写字楼不允许快递员使用客梯,只能乘坐货梯;
小区不准进,因为保安怕他们的三轮车刮坏停在小区的轿车。
很多人受不了这委屈,转行了。
别的快递员累了、受委屈了,就想着换工作,
窦立国就想着怎么解决问题。
那段时间,窦立国天天琢磨着如何提高业绩。
他说服妻子,拿积蓄印了名片和小广告,
每天早晨八点半,在他自己负责的区域,
见人就发名片和小广告。
但是,十个人中有九个都不要,
有的人不仅态度冷漠,还要发脾气。
“无论什么工作,一定要坚持下去,
这样才会成为行业的精英。
如果你干一样工作赚两千,
又干另一样工作也只能赚两千,永远得不到发展;
如果你一直干一个工作,
从开始一个月一千,到后来一万,
你锻炼了自己,也让老板离不开你。”窦立国想。
窦立国认为,坚持,才是最聪明的做法。
面对客人的嫌弃,
窦立国不怕,厚着脸皮一遍又一遍地发名片,
可是,等他发完顺着马路原路返回的时候,
发现很多人把他的名片丢到了垃圾桶,
有的人直接扔到了路边。
看着躺在地上的名片,窦立国心情复杂,
他沿着马路,弯腰捡回别人丢掉的名片。
此后每次发完名片,他都原路返回捡名片,
明天早上又接着发。
只要有一点希望,他都不放弃。
“洗个澡,明天会更好。”窦立国说。
同时,窦立国开始琢磨,
如何让别人留下名片呢?
窦立国开始在名片上印一些订餐、订水的信息,
为顾客提供一些周边信息服务。
“这样他们就会留下名片,
将来他们要发快递,就会给我打电话。”窦立国说。
时间毕竟有限,如何才能随时做广告?
窦立国又想了一个招——移动广告。
他自制了一个脚蹬三轮快递车,
在三轮车的后面贴上了粗体红字的醒目广告语,
在北京街道上走的人知道了还不够,
为了让高楼上的人看见,
窦立国在快递车顶棚上也贴上了显眼的广告。
当时,同行都在笑话他“三轮车很丑”“多事儿”,
窦立国却不以为意。
他就是要把三轮车做成一个移动广告,
让写字楼上的人和行人都知道他的快递。
别人送快递,都是把快递送到了事。
窦立国却不一样,每次送完快递,
窦立国都会和客户谈一会儿,了解客户的喜好。
有位老顾客快退休了,
在他退休时,窦立国就送他一束鲜花,
老顾客十分感动,成为窦立国的铁粉,
此后有快递就找他。
哪位顾客在自己这里的件多,
窦立国记得清清楚楚,还时不时送小礼物给顾客。
无论印名片,还是送礼物,
窦立国都站在顾客的角度,用心服务,
这让他收获了一批老主顾。
客户之间口口相传,
窦立国的“生意”渐渐好起来了,
每天取的件,是以前的好几倍了。
有时候,窦立国一天要送一千多个快件。
窦立国画的“避堵攻略”
北京,被网友戏称“首堵”,
窦立国负责的区域更是堵得很。
“导航软件出现之后,基本解决了不认路的问题,
但它还不能准确告诉你走哪条道最快。”窦立国说。
每天送上百个件,窦立国对他负责的区域道路非常熟悉。
哪条无名小道通向哪里,
哪个地方有恶犬出没,他都晓得。
别看这些都是小事,它让窦立国省了不少时间。
窦立国还自己总结了避堵路线。
从望京到西坝河,遇到高峰期,要30-40分钟,
可是,窦立国七拐八绕走小路,
仅仅需要8分钟,
地图显示,同样的距离驾车需要19分钟。
这些路,开了一辈子的司机都不知道。
他记得公园广场舞开始的时间,
“碰上锻炼高峰,小路反而会堵。”窦立国说。
每次送快递,窦立国都会细心观察周围,认真总结,
这些小事,让他的工作更高效。
每次送快递,他都能快速计算出一条最省时间的路。
窦立国也有想拍屁股走人的时候。
有一次,窦立国给一女子送快递,
按规定,客户要签了字才能拆件,
可是,女子却坚持先拆件、再签字。
两人发生争执,女客户气急,
“啪”地一声,扇了窦立国一耳光。
“当时就想罢工,老子不干了。”窦立国说。
女客户的几个男同事看到了,也跑来帮腔。
窦立国气急,拿着东西就走,想冷静冷静。
可是,女客户却告窦立国抢劫,
警方了解事情经过后,
窦立国抢劫的嫌疑洗脱了,但仍被要求道歉。
一声“对不起”还没说完,
窦立国的泪哗地一下就流了下来。
“快递员怎么了?我不偷不抢的,为什么这样对我?”窦立国委屈。
2010年的夏天,
窦立国接了一单和物流公司合作的业务。
可是,本该物流公司卸的一车货,
客户杨老板却坚决要求快递员来做。
想到自己还有很多单子要送,
时间耽搁不得,窦立国急得跳脚。
“虽然生活处处为难我们,
怎么办?不活啦?
算啦,洗个澡明天会更好。”窦立国想。
他不愿意和客户僵持浪费时间,
闷头钻进车厢,一声不吭地开始卸货。
那天的北京,气温逼近40度,
窦立国的衣服被汗水湿透好几回。
窦立国的踏实肯干,感动了杨老板,
半年后,杨老板主动联系窦立国,
给了他一个大单,让他一次赚了20万。
窦立国一跃成为公司最牛快递员,
他包揽了服务地区一半的业务量。
有时候,窦立国忙得没时间吃饭,
饿过头了,窦立国一看到饭,
不管是不是凉的,张口就吃,导致后来大吐不止。
但是,一家人日子是越来越好了。
一次,窦立国接到了一个两万件的大单,
他和妻子包件包到手指破皮,夫妻俩很开心。
“抽一单几块钱,连抽两万张,
有种数钱数到手抽筋的感觉。”窦立国笑说。
渐渐地,窦立国被评为集团全国十佳员工、劳动模范,
被邮政快递行业组织评选为全国最美快递员50强之一。
有人问他送快递的诀窍是什么?
“没什么诀窍,就是要勤快,跑得快送得多。”窦立国说。
2013年,窦立国一个月能拿3-4万工资,
但是感觉上升的空间没有了。
于是,窦立国向公司毛遂自荐,希望当一个分部经理。
为了引起老总的注意,
窦立国还特意在信里写了错别字,
故意通过另一家快递公司寄给老总。
老总真的召见了他,给了窦立国一个烂摊子,
72家分公司中连续半年业务倒数第一的分公司。
当时这家分公司的签收率只有80%;
分公司的仓库只有40多平米,还有一辆4.2米的货车。
窦立国上任,立即“烧了三把火”。
采用每天统计签收率方式,签收率上升到100%;
仓库扩大到200多平米;增加1台7.2米大货车。
窦立国还总结了自己的经验,手绘“避堵路线”给员工培训;
圣诞节,他和快递员一起,穿着圣诞服送快递,给每一位顾客送苹果。
上任一个月后,分公司业绩进步了,排名第六十五,
第四个月排名第十九,
第五个月排名第十二,
半年后进入前三……
2015年,窦立国的分公司被评为年度总冠军。
现在,窦立国的分部送货量和取货量年增幅都超过了100%,
客服人员从接手时的3名扩充到了9名。
加入该公司5年,窦立国挣了200万;
2014年,阿里巴巴美国上市,
邀请了8个人去敲钟,窦立国就是那8个人之一。
在北京,窦立国买了6辆车,
还在老家买了一套150 平米的大房子。
“这么好的时代,这么多的机会,
只要手多动一点,脑子多想一点,
就一定可以成就自己的梦想。”窦立国说。
下雨天,打伞接送客人;
在名片上印外卖、订水电话;
留意每一条去过的无名小道;
记下公园里的广场舞时间;
跟客户交流,送客户小礼品;
给老板写自荐信……
这些微不足道的小事,每个人都可以做得到。
可是,只有窦立国去做了。
在窦立国的眼中,成功源于一件件微不足道小事。
“因为好多人,没有把小事放到眼里,所以就丢了大事。”窦立国说。
只有小学文凭,窦立国的起点比不得别人,
但只要做一个有心人,发现生活中的点点滴滴,
在一般人看来没有太大差别的地方,
做出了10倍、甚至100倍的差异,这何尝不是一种成功?
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