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联想IdeaPad S400 Touch笔记本电脑故障排除
来源： 日期： 17:00:41 人气：标签：
故障排除: ■ 查找信息 1、使用电脑时，我应该遵循什么安全注意事项？ - 请参见随机附带《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包含了您在使用电脑过程中，需要遵循安全注意事项。在使用电脑时，请您阅读并遵循其中注意事项。 2、何处可以找到电脑硬件规格信息？ - 请参见随机附带单页。 3、何处可以找到保修信息？ - 有关适用于电脑保修范围，包括保修期和保修服务类型，请参见“联想笔记本电脑服务承诺”。 ■ 驱动器与预装软件 1、预装软件（桌面软件）安装光盘在哪里？ - 您电脑没有随机附带预装软件的安装光盘。如果需要重装预装软件，请在硬盘驱动器D 分区中寻找安装程序。假如，您无法找到安装程序，请从联想客户支持网站中下载。 2、何处可以找到设备驱动程序？ - 如果您的电脑预安装了Windows 操作系统，您可以从硬盘驱动器D 分区里找到设备驱动程序。联想的客户支持网站提供最新的设备驱动程序。 ■ 联想一键恢复系统 1、恢复光盘在哪里？ - 您的电脑不随机附带恢复光盘。如需要将系统恢复至出厂设定，请使用联想一键恢复系统。 2、备份过程失败如何处理？ - 如果能够正常启动备份功能，但是在备份过程中出现失败，您可以尝试以下操作： - 关闭所有程序，然后重新进行备份。 - 检查备份介质是否受到损坏。尝试选择不同的备份路径，再次备份。 3、何时需要将系统恢复到初始状态? - 当您的系统出现故障，无法启动时，使用该功能。在进行该操作前，建议您先备份重要的数据，然后再进行恢复操作。 ■ BIOS 设定实用程序 1、什么是BIOS 设定实用程序？ - BIOS 设定实用程序是一个以ROM 为基础的软件，用于传输电脑基本信息，为启动顺序、安全、硬件模式等偏好设置提供了多种选项。 2、如何启动BIOS 设定实用程序？ - 若要启动BIOS 设定实用程序： - 关闭电脑。 - 按Novo 按钮，并选择BIOS Setup （BIOS 设置）。 3、如何更改启动模式？ - 有两种启动模式可供选择：UEFI 和Legacy（传统式）。若要更改启动模式，启动BIOS 设定实用程序，然后在启动菜单中，将启动模式设置为UEFI 或Legacy（传统式）。 4、何时需要更改启动模式？ - 本机默认启动模式为UEFI 模式。假如您要为电脑安装传统的Windows 操作系统（Windows 8& 以前的操作系统），您必须将支持的启动模式改为Legacy&& （传统）模式。否则，您将无法安装传统的Windows 操作系统。 5、如何联系客户支持中心？ - 请参见Lenovo 安全及通用信息指南“第3 章 获取帮助和服务”。 ■ 显示屏问题 1、打开计算机时，屏幕上不出 现任何内容。• 如果屏幕是黑屏，请确保： - 正确安装电池。 - 交流电源适配器连接到了计算机上，并且电源线插入 了工作正常的电源插座。 - 计算机电源已开启。（再次按下电源按钮加以确认。） • 如果这几项都已正确设置，而计算机依然黑屏，请送去维修。 2、开启计算机时，屏幕黑屏，只显示白色光标。• 请使用一键恢复，将备份文件还原至Windows 环境，或将硬盘的所有内容还原为出厂时的原始内容。如果您在屏幕上仍然只看到光标，请将计算机送去维修。 3、计算机正在运行时出现黑屏。&&&&&&&&&&&&&&& • 可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请执行下列其中一项退出屏幕保护程序或者从睡眠模式恢复： - 轻摸触控板。 - 按键盘上的任意键。 - 按下电源按钮。& - 按F9 确认LCD 显示屏的背光是否处于关闭状态。 ■ BIOS密码问题 1、忘记了密码。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& - 如果您忘记了用户密码，则必须请求系统管理员重置用户密码。 - 如果您忘记了HDD（硬盘）密码，联想公司授权的服务机构也无法重置该密码或恢复硬盘数据。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换硬盘驱动器。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。 - 若您忘记了Administrator Passowrd（管理员密码），联想公司授权的服务机构也无法重置该密码。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。 ■ 睡眠问题 1、显示电池电量严重不足的错误消息之后，计算机立即关闭。•& 电池电量不足。将交流电源适配器连接到计算机上，或更换电量充足的电池。 2、计算机在“开机自检” (POST) 后立即进入睡眠模式。&&&&&&&&&&&&&&& • 请确保： - 电池已充满电。 - 运行温度在可接受的范围之内。 注释: 如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内，请将计算机送去维修。 3、计算机没能从睡眠模式返回并且计算机不工作。• 如果计算机处于睡眠模式，请将交流电源适配器连接至计算机，然后按任何键或电源按钮。 • 如果系统仍无法从睡眠模式返回、停止响应或者无法关闭计算机，请复位计算机，但尚未保存的数据可能丢失。要复位计算机，请按住电源按钮4 秒钟或更长时间。如果计算机仍未复位，请移除交流电源适配器和电池。& ■ 电脑屏幕问题 1、屏幕黑屏。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 请执行下列操作： - 如果使用交流电源适配器或电池，并且电池状态指示灯亮，则按F12 以使屏幕更亮。 - 如果电源指示灯闪烁，请按电源按钮从睡眠模式恢复运行。 - 如果问题仍然存在，请采用下一个问题的解决方案：“屏幕内容无法阅读或失真”。 - 按F9 确认LCD 显示屏的背光灯是否处于关闭状态。 2、屏幕内容无法阅读或失真。 • 请确保： - 正确安装了显示设备驱动程序。 - 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。 - 显视器类型正确。 3、屏幕显示错误字符。&&&&&&&&&&&&&&&&& • 您是否已正确安装操作系统或程序？如果安装和配置没有问题，请将计算机送去维修。 ■ 声音问题 1、即使调高音量，仍然无法从扬声器听到声音。&&&&&&&&&&& • 请确保： - 静音功能关闭。 - 没有使用头戴式耳机插孔。 - 选择了扬声器作为播放设备。 ■ 电池问题 1、您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之前即已关机。&&&&&&&&&&& - 对电池组进行放电并再次充电。 - 或者- 您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之后仍在运行。 2、电量充足的电池组的使用时间很短。 3、电池组充满电时计算机无法运行。&&&&&&&&&& - 电池组中的电涌保护器可能处于活动状态。关闭计算机一分钟以复位保护器；然后再开启计算机。 4、电池组无法充电。 ■ 硬盘驱动器问题 1、硬盘驱动器不工作。&&&&&&&&&&&&&&&&& - 请确认 BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单中，Boot Device Priority （启动优先顺序）已正确包含硬盘驱动器。 ■ 其他问题 1、计算机没有响应。&&&&&&&&&&&&&&&&& - 要关闭计算机，请按住电源按钮4 秒或更长时间。如果计算机仍然没有响应，请移除交流电源适配器和电池组。 - 计算机在通信操作过程中进入睡眠模式时可能会被锁定。联网工作时，请禁用睡眠计时器。 2、计算机没有启动想要的设备。&&&&&&&&&&&& - 请参阅BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单。确保在BIOS 设置程序中的Boot Device Priority （启动优先顺序）设定为计算机从您希望的设备启动。 - 还需要确保启动计算机的设备已启用。请确认 BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单中，Boot Device Priority （启动优先顺序）列表中已包 含设备。 - 在关机状态下，按Novo 按钮以选择您希望的启动设备。 3、所连接的外接设备不工作。&&&&&&&&&&&&& - 请勿在开机状态下连接或断开非 USB 接口设备的电缆，否则可能会损坏计算机。 - 使用 USB 光盘驱动器等大功耗外接设备时，请使用外接设备电源适配器，否则可能会导致设备无法被识别或者系统关机。
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联想S400-IFI(星光银)Touch
屏幕尺寸：
核心/线程：
内存容量：
硬盘容量：
显卡芯片：,+intel HD 4000
显存容量：
重量：约2.1kg
厚度：8-23mm
在售经销商
如今的PC市场触控、翻转、轻薄、性能强劲是研发产品的主要理念，联想作为PC市场的领跑企业，旗下多款产品符合这些特性。比如Yoga系列和Flex系列的翻转触控，联想S系列这一面向主流市场的消费机型，以轻薄机身绚烂外观，均衡性能得到用户的青睐。14英寸的屏幕应用分辨率，显示效果很不错。搭载酷睿 i5处理器，AMD性能显卡和内建HD 4000双显卡，主流性能强劲。目前，联想 S400在太平洋电脑网推家商家“合肥科美乐”仅售4450元。
如今的PC市场触控、翻转、轻薄、性能强劲是研发产品的主要理念，联想作为PC市场的领跑企业，旗下多款产品符合这些特性。比如Yoga系列和Flex系列的翻转触控，联想S系列这一面向主流市场的消费机型，以轻薄机身绚烂外观，均衡性能得到用户的青睐。14英寸的屏幕应用分辨率，显示效果很不错。搭载酷睿 i5处理器，AMD性能显卡和内建HD 4000双显卡，主流性能强劲。目前，联想 S400在太平洋电脑网推家商家“合肥科美乐”仅售4450元。
众多PC商在看到手机的小巧便携性所能带来的价值后，纷纷将轻薄、触控的概念引入PC产品的设计研发中。融合新型研发理念而诞生的超级轻薄触控本在价格上并不便宜，而联想的S400产品，平民的售价，让更多的消费者可以接触到这类产品。虽然价格定位较低，但是性能上并无缩水。14英寸的屏幕应用分辨率，显示效果很不错。搭载酷睿 i5处理器，AMD性能显卡和内建HD 4000双显卡，主流性能强劲。目前，联想 S400在太平洋电脑网推家商家“合肥科美乐”仅售4450元
在商业竞争中价格战是一种手段，也是一种最能刺激消费者购买欲望的手段。自从惠普发布了超极本之后，整个超极本行业的价格似乎很快都降了下来，随后华硕也低调整出了一款比3999超极本略贵一点的产品，算是变相的加入了这场竞争。在廉价的入门级超极本涌现的时候，联想这个业界巨头也是不甘落后，今天评测室就拿到了联想的S400超极本，这款产品不仅是3999的售价很有看点，其i5+独显的配置也让人惊讶不已。
笔记本电脑在发展多年后终于也加入了触控功能，拥有触控功能后移动PC不仅在便携方面有所作为，在功能方面也更显不凡。新一代触控笔记本在Win8系统支持下，日常使用更为方便的同时，附加价值也被大幅度增强，除了售价要高过传统移动PC外，其他方面毫无缺憾。
自2012年英特尔推出超极本概念后，各大厂商便以最快的速度推出了自己的超极本产品，由于该类型产品拥有急速开关机、性能强劲、易于携带、待机时间长等特性，掀起了一场不小的超极本热。时至今日，已经到了2013年，超极本产品在短短不到两年的时间里，已经从最初“奇货可居”的高价位置阶段，逐步走入了普及之路。
移动PC在2012年之前创新层面毫无建树，直到微软推出了Win8操作系统。让我们体验到了轻触指尖滑动的乐趣，一改传统笔记本电脑设计理念，出现了翻转、滑盖、分体等全新设计。并抑制了平板电脑不断蚕食移动PC市场的现状。
我们处在的这个时代电子产品蓬勃发展，在2012年之前移动PC电脑的应用还非常单一，以便携轻薄为主导发展路线。不过在微软推出支持触控功能的Win8系统后，移动PC终于在应用上有了创新性的突破。不仅加入了触控功能，还使外在设计大幅度改观，出现了一批打破传统设计理念的变形移动PC，这类型PC融合了平板功能，使用时拥有多种形态如翻转、滑盖、双屏可在不同环境下工作，如公交、地铁中转换成平板模式娱乐，在办公室内充当办公电脑。
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优点：主板好，高端CPU ,好看
缺点：玩游戏卡死了！显卡太垃圾,电池太坑爹
总结：垃圾，坑爹的有木有
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联想IdeaPad S400 Touch笔记本电脑故障排除
■ 查找信息
1、使用电脑时，我应该遵循什么安全注意事项？ - 请参见随机附带的《Lenovo 安全及通用信息指南》。其中包含了您在使用电脑过程中，需要遵循的安全注意事项。在使用电脑时，请您阅读并遵循其中的注意事项。
2、何处可以找到电脑硬件的规格信息？ - 请参见随机附带的单页。
3、何处可以找到保修信息？ - 有关适用于电脑的保修范围，包括保修期和保修服务类型，请参见“联想笔记本电脑服务承诺”。
■ 驱动器与预装软件
1、预装软件（桌面软件）的安装光盘在哪里？ - 您的电脑没有随机附带预装软件的安装光盘。如果需要重装预装软件，请在硬盘驱动器D 分区中寻找安装程序。假如，您无法找到安装程序，请从联想客户支持网站中下载。
2、何处可以找到设备驱动程序？ - 如果您的电脑预安装了Windows 操作系统，您可以从硬盘驱动器D 分区里找到设备驱动程序。联想的客户支持网站提供最新的设备驱动程序。
■ 联想一键恢复系统
1、恢复光盘在哪里？ - 您的电脑不随机附带恢复光盘。如需要将系统恢复至出厂设定，请使用联想一键恢复系统。
2、备份过程失败如何处理？ - 如果能够正常启动备份功能，但是在备份过程中出现失败，您可以尝试以下操作： - 关闭所有程序，然后重新进行备份。 - 检查备份介质是否受到损坏。尝试选择不同的备份路径，再次备份。
3、何时需要将系统恢复到初始状态? - 当您的系统出现故障，无法启动时，使用该功能。在进行该操作前，建议您先备份重要的数据，然后再进行恢复操作。
■ BIOS 设定实用程序
1、什么是BIOS 设定实用程序？ - BIOS 设定实用程序是一个以ROM 为基础的软件，用于传输电脑基本信息，为启动顺序、安全、硬件模式等偏好设置提供了多种选项。
2、如何启动BIOS 设定实用程序？ - 若要启动BIOS 设定实用程序： - 关闭电脑。 - 按Novo 按钮，并选择BIOS Setup （BIOS 设置）。
3、如何更改启动模式？ - 有两种启动模式可供选择：UEFI 和Legacy（传统式）。若要更改启动模式，启动BIOS 设定实用程序，然后在启动菜单中，将启动模式设置为UEFI 或Legacy（传统式）。
4、何时需要更改启动模式？ - 本机默认启动模式为UEFI 模式。假如您要为电脑安装传统的Windows 操作系统（Windows 8& 以前的操作系统），您必须将支持的启动模式改为Legacy&& （传统）模式。否则，您将无法安装传统的Windows 操作系统。
5、如何联系客户支持中心？ - 请参见Lenovo 安全及通用信息指南“第3 章 获取帮助和服务”。
■ 显示屏问题
1、打开计算机时，屏幕上不出 现任何内容。• 如果屏幕是黑屏，请确保： - 正确安装电池。 - 交流电源适配器连接到了计算机上，并且电源线插入 了工作正常的电源插座。 - 计算机电源已开启。（再次按下电源按钮加以确认。） • 如果这几项都已正确设置，而计算机依然黑屏，请送去维修。 2、开启计算机时，屏幕黑屏，只显示白色光标。• 请使用一键恢复，将备份文件还原至Windows 环境，或将硬盘的所有内容还原为出厂时的原始内容。如果您在屏幕上仍然只看到光标，请将计算机送去维修。 3、计算机正在运行时出现黑屏。&&&&&&&&&&&&&&& • 可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请执行下列其中一项退出屏幕保护程序或者从睡眠模式恢复： - 轻摸触控板。 - 按键盘上的任意键。 - 按下电源按钮。& - 按F9 确认LCD 显示屏的背光是否处于关闭状态。
■ BIOS密码问题
1、忘记了密码。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& - 如果您忘记了用户密码，则必须请求系统管理员重置用户密码。 - 如果您忘记了HDD（硬盘）密码，联想公司授权的服务机构也无法重置该密码或恢复硬盘数据。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换硬盘驱动器。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。 - 若您忘记了Administrator Passowrd（管理员密码），联想公司授权的服务机构也无法重置该密码。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。
■ 睡眠问题
1、显示电池电量严重不足的错误消息之后，计算机立即关闭。•& 电池电量不足。将交流电源适配器连接到计算机上，或更换电量充足的电池。 2、计算机在“开机自检” (POST) 后立即进入睡眠模式。&&&&&&&&&&&&&&& • 请确保： - 电池已充满电。 - 运行温度在可接受的范围之内。 注释: 如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内，请将计算机送去维修。 3、计算机没能从睡眠模式返回并且计算机不工作。• 如果计算机处于睡眠模式，请将交流电源适配器连接至计算机，然后按任何键或电源按钮。 • 如果系统仍无法从睡眠模式返回、停止响应或者无法关闭计算机，请复位计算机，但尚未保存的数据可能丢失。要复位计算机，请按住电源按钮4 秒钟或更长时间。如果计算机仍未复位，请移除交流电源适配器和电池。&
■ 电脑屏幕问题
1、屏幕黑屏。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 请执行下列操作： - 如果使用交流电源适配器或电池，并且电池状态指示灯亮，则按F12 以使屏幕更亮。 - 如果电源指示灯闪烁，请按电源按钮从睡眠模式恢复运行。 - 如果问题仍然存在，请采用下一个问题的解决方案：“屏幕内容无法阅读或失真”。 - 按F9 确认LCD 显示屏的背光灯是否处于关闭状态。 2、屏幕内容无法阅读或失真。 • 请确保： - 正确安装了显示设备驱动程序。 - 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。 - 显视器类型正确。 3、屏幕显示错误字符。&&&&&&&&&&&&&&&&& • 您是否已正确安装操作系统或程序？如果安装和配置没有问题，请将计算机送去维修。
■ 声音问题
1、即使调高音量，仍然无法从扬声器听到声音。&&&&&&&&&&& • 请确保： - 静音功能关闭。 - 没有使用头戴式耳机插孔。 - 选择了扬声器作为播放设备。
■ 电池问题
1、您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之前即已关机。&&&&&&&&&&& - 对电池组进行放电并再次充电。 - 或者- 您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之后仍在运行。 2、电量充足的电池组的使用时间很短。 3、电池组充满电时计算机无法运行。&&&&&&&&&& - 电池组中的电涌保护器可能处于活动状态。关闭计算机一分钟以复位保护器；然后再开启计算机。 4、电池组无法充电。
■ 硬盘驱动器问题
1、硬盘驱动器不工作。&&&&&&&&&&&&&&&&& - 请确认 BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单中，Boot Device Priority （启动优先顺序）已正确包含硬盘驱动器。
■ 其他问题
1、计算机没有响应。&&&&&&&&&&&&&&&&& - 要关闭计算机，请按住电源按钮4 秒或更长时间。如果计算机仍然没有响应，请移除交流电源适配器和电池组。 - 计算机在通信操作过程中进入睡眠模式时可能会被锁定。联网工作时，请禁用睡眠计时器。 2、计算机没有启动想要的设备。&&&&&&&&&&&& - 请参阅BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单。确保在BIOS 设置程序中的Boot Device Priority （启动优先顺序）设定为计算机从您希望的设备启动。 - 还需要确保启动计算机的设备已启用。请确认 BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单中，Boot Device Priority （启动优先顺序）列表中已包 含设备。 - 在关机状态下，按Novo 按钮以选择您希望的启动设备。 3、所连接的外接设备不工作。&&&&&&&&&&&&& - 请勿在开机状态下连接或断开非 USB 接口设备的电缆，否则可能会损坏计算机。 - 使用 USB 光盘驱动器等大功耗外接设备时，请使用外接设备电源适配器，否则可能会导致设备无法被识别或者系统关机。
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