帐号:密码:下次自动登录{url:/nForum/slist.json?uid=guest&root=list-section}{url:/nForum/nlist.json?uid=guest&root=list-section}
贴数:1&分页:天空发信人: alexhuang06 (天空), 信区: Apple
标&&题: Re: 有人说有apple care+的可以在保修期结束前免费换新，是真的吗？
发信站: 水木社区 (Mon Nov 28 21:42:14 2016), 站内 && 据说是苹果后台没有汇率换算的步骤导致大陆直营店无法按照人民币收取费用，然后苹果为了客户体验就不收换机费了。半年前的消息了，不知道现在如何。去试试吧，港版换成国航，保修不延长。 && 【 在 Amosgoogoo 的大作中提到: 】
: 港版在apple store买机时买的apple care+，17年过保
: 现在待机不太行了，有人支招说直接去大陆的apple store，凭借apple care+可以无理由免费更换新机，有可能吗？
: 还是说要找些毛病，比如待机差，信号不好，屏幕轻伤之类的，就可以免费更换官翻机？
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 223.72.57.*]
文章数:1&分页:加强版售后 AppleCare+有必要购买吗？
来源：中关村在线
&　　自苹果发布旗下第六代iPhone以来，已经过去了半年多的时间，新品在给大家带来各种惊喜的同时也不断出现各种问题，弯曲、屏幕破裂、软件失灵等已经成为iPhone手机的日常，人们开始越来越担心自己的手机出现意外。在这样的情况下，AppleCare+受到了越来越多用户的关注，那么AppleCare+真的能为大家省钱吗？
　　其实，苹果一直有着比较完善的售后体系，每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件维修服务和长达90天的免费技术支持。中国的消费者还能享受来自消费者权益保护法中规定的三包服务。近年来，更是推出了一款加强型保险，AppleCare+。AppleCare+是苹果推出的一项售后维修服务和技术支持，是为iPad，iPhone，iPod，即随身系列产品提供的服务，本文主要为大家详细分析其中适用于iPhone的服务。
　　1.AppleCare+主要内容介绍
表1：AppleCare+的主要内容介绍
　　根据苹果的官方解释，购买了AppleCare+的每部iPhone均可在原有保修服务的基础上享受自购买iPhone之日起为期2年的加强版维修服务，包括多达两次意外损坏保修，每次收取 RMB 628 的服务费。所有配件（电池，充电器，耳机等）在保修时间内都可以免费更换，包括电池（续航能力低于出厂的百分之50就能免费更换），home不好使等。如果严重损坏就要加628换新机了（有2次这样的机会）。
　　简单说来，就是花钱购买iPhone的加强版售后，但这些增值的服务是否有价值呢？接下来我们从实际例子来比较一下购买了AppleCare+与不购买的区别。
　　2. AppleCare+的实用性分析
表2：未购买AppleCare与购买AppleCare的比较
表格中的价格都来自苹果官网，实体店价格可能会不同
　　无论在使用过程中你的手机是否出现问题，购买AppleCare+都需要付出788元的固定成本。当手机出现意外时，以屏幕摔碎为例，若未购买AppleCare+,则可以使用iPhone6与iPhone6 Plus的屏幕更换服务，只需花费788（iPhone6）与948(iPhone6 Plus)元，而购买了AppleCare+的用户最好的选择是花费628元更换整机，加上之前的788元共计1416元，并且需要预约、检测、排队等一系列繁琐的过程。此时，AC+的服务并无太大优势。
　　然而，换屏需要经过苹果商店的检测，如果不通过还是必须换整机，换屏成功的概率并不高。在这种情况下，购买AC+会更加实惠。其次，你不能保证你的iPhone在使用过程中不坏或仅仅是摔坏屏幕，购买了AC+以后，由于有坚强的保障，在这两年内你可以放心的用裸机，品尝苹果手机完美的手感；哪天人品爆发，进水，弯曲，摔坏了屏幕以外的配件，你就赚到了。万一手机还是坏不了，你还可以在使用了一年半以后摔了它，花上628换台新机，自己用或送给亲朋好友；最后，在保修期快到时，还能去商店，免费换块电池或者其它配件。基于上述理由，加上新版iPhone本身质量的不稳定性，购买AC+还是很有价值的。
　　iPhone5s的换屏价格也是948元，当屏幕碎裂时，可选择花费948元单纯更换屏幕，或1998元更换整机，第二次摔坏手机也可再花948换屏，或1998换机。与未购买AC+的1998元相比，购买了AppleCare+的用户第一次更换整机的价格仅为1416元，省了582元；若你有幸换两次，则可以省去1952元！但前提是你的手机能坏两次。
　　关于AppleCare的一些其它问题
　　（1)港行，大陆购买的手机加上AppleCare+都可以在大陆直营店保修，若有些城市没有直营店，那也只有带上手机去就近有直营店的城市维修了。而其他地区购买的手机、AppleCare+在大陆是不能保修的。iPhone不享受全球保修，Apple Store 只能处理在中国大陆和香港澳门所购买的设备。
　　（2)越狱的机器是不给保修的，如果手机出现问题能开机，必须恢复系统才能保修，或者索性将它砸到开不了机。
　　（3)更换的部件、附件享受原有保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。
　　3.结语
　　相信在了解AppleCare+的具体内容后，它能否省钱，每个人都会有自己的判断。对有些人而言， Apple产品的质量十分可靠，已有的售后服务完全足够，或者由于需要花费额外的费用而不愿意多花钱，AppleCare+的服务对他们来说并没有吸引力。然而，对粗心大意的同志而言，AppleCare可谓是一个大大的福音。有时心情不爽把屏幕摔的稀碎，泳池里面罗曼蒂克拍照进水，只要你购买了这个产品，不但正常的保修期得到了延长，而且手机出现了问题，都可以拿到直营店直接换机，不必像以前那样浪费时间等苹果鉴定最后可能还不能保修。因此，AppleCare+的实用性可以说是因人而异的。&
(责任编辑：UT024)
&&&&&&</div
在发布会开始前夕，台湾媒体又带来了令人振奋的猛料...
客服热线：86-10-
客服邮箱：国行靠谱/港版可维修 iPhone售后指南
日 00:01&&&出处：&& 作者:李军工&& 编辑:李军工 分享
版本推荐　　在正文之前，我们先来回顾一下iPhone6的版本，因为iPhone6是一部全网通手机，所以之前无法在国内使用的日版这次能够直接在国内插卡使用，而且凭借着更划算的价格甚至成为前段时间卖的最好的iPhone6。　　首先我们先来看一下港版，港版官网上查询到的iPhone6型号有A1549与A1586两种版本，其中A1549为版本，而A1586则支持移动以及联通全网通，支持TD-S、、HSPA 以及TD-LTE与FDD-LTE。　　iPhone6 Plus型号分为A1522与A1524，其中A1524为移动、联通全网通版本。　　通过在查询，我们可以看到，香港发售的iPhone6型号为A1586，iPhone6 Plus的型号为A1524，移动用户以及联通用户都可以使用，所以是非常值得推荐的。电信用户只能选择电信版本。　　在美国买的话就需要注意了，因为美国既发售A1549的iPhone6/A1522的iPhone6 Plus(CDMA版本)，也发售普通版，所以大家购买时需要注意。CDMA版本一般为定制版，所以只要选择裸机，一般都是没问题的。　　大陆发售的iPhone6型号为A1586以及A1589，其中A1589是港版与美版所没有的型号，通过查询官网，我们可以看到，该型号iPhone6的WCDMA以及FDD-LTE仅适用于国际漫游，所以A1589是中国移动定制版本，虽然支持WCDMA，但是在国内是不能使用的。而大陆的A1586则是全网通版本。　　我们最后推荐大家购买iPhone6 A1586版，iPhone6 Plus A1524版。而且此次的iPhone6/6 Plus 64GB容量版本取代了32GB版本，强烈推荐选择64GB版，性价比不错。注：港版与国行版本虽然同样都是A1586的型号，但是港版只是双4G，不支持电信版，而国行与日本则是全网通版本。国行版保修　　看完版本我们就要说说售后了，先来说一下国行版的售后信息，根据我们联系苹果客服的消息，即使是国行版本，保修的时候需要准备的材料也是不同的。　　如果你是在苹果官方网站或者零售店购买，那么你不需要小票也可以到苹果官方零售店中进行售后维修，因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，所以不用你提供额外的信息，唯一需要注意的就是，前去售后维修的时候，需要携带三包凭证，这是国行版本才有的，国外以及港澳台地区都是没有的。　　你的手机虽然是国行版本，但是并不是在苹果官方网站或者零售店购买，而是在第三方的零售店购买，那么你除了需要带上面提到的三包凭证，还需要携带购买时的发票。只要资料齐全，也是可以进行保修的。港、澳、台版保修　　港版一直都是不少用户的第一选择，原因就是价格便宜并且可以保修，经过我们的了解，虽然港版iPhone可以保修，但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。　　港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策，在国内是可以保修的，只不过需要用户提供在当地购买的小票，然后需要携带港澳通行证以及台湾通行证到店维修，在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。　　所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户，记得要把手机的购买小票保存好。日版/美版　　日版/美版相比港版还要便宜，所以也是有不少用户选择的，但是选择美版以及日版的用户需要注意，日版/美版在国内是没有保修的，有小票也无法保修，甚至是想要付费维修在苹果官方零售店都是不行的。如果你的手机出现问题，必须要到购买地区进行维修，国内的正规渠道是不行的。　　综上所述，在苹果官网或者官方零售店购买国行iPhone保修是最为简单的，如果考虑到价格问题，那么港版还是最值得推荐的版本。最后提醒大家，购买的时候，小票以及发票最好都保存好，这样有问题的话到苹果店内更换也比较方便。配件的维修　　将购机小票保存好，对于更换手机的配件也是很有帮助的，以大家每天都在使用的数据线来说，如果在保修期内数据线出现问题，就可以凭借购买小票到苹果官方零售店进行换新，手机的配件的保修期与手机相同，都是一年时间，包括耳机、数据线以及电源适配器都是可以享受这一售后政策的。对手机配件进行售后的话，购机小票将会是你的唯一凭证。保护套的退换货时间　　现在苹果官方还推出了自己的保护套，如果你购买的保护套有问题，但是你当时并没有发现，那么你可以在购买的2周内到苹果官方零售店进行更换或者退货。由于保护套属于易磨损的产品，所以保修时间只有2周，超过这一时间就无法更换了。iPhone有问题就可以到苹果官方零售店换新么?　　有用户会问，我的手机就是国行版，那么在保修期内，如果出现问题，是否可以到苹果店进行换新呢?这个需要针对不同的手机来定，从苹果官方网站了解到的消息，如果是/5c/5s 的SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone 5c/5s)，等零部件出现问题，苹果是会采取更换单个故障组件。除了上面提到的问题，那是可以为用户更换新机的。　　iPhone4/4s用户在电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件，其余的是更换新机。　　所以并不是只要iPhone出现问题就会换新，需要看手机的型号以及具体需求维修的组件是什么。iPhone6的用户目前还无法查询到具体的维修政策，目前只要手机出现问题，一般都是可以在官方零售店直接换新的。　　另外，苹果表示所有更换的iPhone和组件都是全新的。凡是符合国家三包规定的iPhone保修产品(国行)，更换后重新计算1年保修期。如果只是更换组件或者配件，享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。这个仅限国行版本，港版虽然可以保修，但是只能延续之前的保修时间，不能重新计算。　　通过本文，大家应该已经对手机的保修有了一个大致的了解，单看售后政策，国行版iPhone有着绝对的优势，如果手机出现问题，维修的时候是非常方便的。港版次之，维修相对需要更多的资料，而且政策上与国行版相比少了延长保修这一项，看似问题不大，但是当你真正遇到维修的时候，就会发现延长保修这一政策对于用户来说绝对是非常有用的。而日版以及美版因为在国内无法享受到保修，所以并不是特别推荐大家购买，如果预算有限，还是优先购买港版。　　苹果还推出了延保服务，也就是AppleCare+，大陆的AppleCare+仅限国行用户购买，购买的话可以将手机1年的保修期延长至2年，如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。■
屏幕尺寸：4.7英寸 CPU核心数：四核 操作系统：iOS8 后置摄像头：800万像素 运行内存(RAM)：1GB 电池容量：1810毫安时
看过本文的人还看了
17.4万人浏览 4.8万人浏览 3.5万人浏览 3.3万人浏览愿世界不再有黄牛，愿未来不再需要抢票。
对于接下来的即将要推出的新 iPhone，我们一直都是用“iPhone 8”来称呼它的。毕竟这...
北京时间日早上6点，任天堂《火焰纹章》网络直面会开始。
毕竟新总统上任之后，政策什么的很有可能会发生变化。
苹果认为，企业市场的潜力十分巨大。
虐机又来了，这次找了个特别的地点。
等了这么久终于等到这次更新……
熟悉的口号，但这一次谷歌明显比之前的杀手好多了。
在这款游戏当中，玩家将会化身成为一名勇敢的渔夫，带着先进的武器装备踏上抓捕奇珍异...
书“可以不拘种类，”阅读“也可以不拘形式，但”读书“这件事，还是不要太假于人手，...
平时我们可以通过选择一款游戏，在游戏里里尽情的奔跑、跳跃释放自己心中的压力。《天...
【一款正统RPG 就应该好好讲故事：《天命传说》】本作在遵从了如今手机游戏基本套路的...
一位名为“Haha”的少年来到了一个充满陷阱的迷宫，在这里他需要找到出口并且一路探索...
对于老玩家来说，《仙境传说》是一款极具情怀的作品。
不管你曾经被它震撼过感动过，还是第一次接触到这个闻名遐迩的国产经典之作，拿起手机...
用了这款配件后，无线的AirPods岂不是又变回有线的了？
你要不要也用 iPhone 来帮助自己烧烤呢....
你心目中的AirPods愿望清单又是什么呢~
它就像武士一样，会保护好我们的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus~
NPD 今天表示，AirPods 真正占据的市场份额只有 2%(销量)和 3%(销售额)。
你喜欢轻便的AirPods，还是喜欢其他无线耳机呢~
iPhone版桌面电话，就是那么简单~
对这些广告真的是大爱……
关于国行买香港的apple care+ 的事情，大家进来看吧。
注册时间 最后登录
在线时间54 小时 UID
主题帖子人气
青苹果, 积分 66, 距离下一级还需 134 积分
本帖最后由 mcaay 于
14:28 编辑
如题，最近看了很多手机碎屏的案例，而且维修费用还是蛮高的，而且现在如屏幕碎了是不能只跟换屏幕的，必须是换新机器，换新机器我问了好多的授权经销商，和直营店都是需要2280的一个费用。 天啊，如此高的费用。想了想还是买个apple care+吧 至少有2次意外保修的机会，只要638就可以换新机器。所以还是觉得购买，最近看了很多的论坛帖子，都说国行可以买得到香港的apple care+,而且也能正常在国内保修，这样下来港币688（***553）就可以完事了，比国内便宜250，而且你2次意外的时候付的钱也是港币换算的，所以非常值。
在这里我告诉大家，国行确实是能买到香港的apple care+，也不需要以前论坛说的什么方法什么的，你直接在香港官网上直接叫他帮你买就行了，当然假如你问他是否能在国内保修而且是实用那2次意外的话，他会告诉你‘不知道’需要你自己去问。
在这里告诉大家结果，国行确实是能买到香港的apple care+，但是不能在国内享受那2次意外的维修的。因为苹果是区域性的东西，每个区域维修保修的部门也是不一样的，如你拿着港币在国内买***标价的商品，而且不补差价，你叫别人卖给你，你说可能吗？
最后告诉大家，假如你买的是香港的apple care+，那2次意外保修是可以在香港保修的，但是就不能在大陆，就是那里买就去那里保吧，但是，假如你是港行你可以买大陆的，就可以在大陆实用那2次意外的保修。还有我说的是购买apple care+，然后想实用那2次意外的保修才会出现上面的问题，假如是一些机器原本的问题，就是香港，国行都可以在国内维修，是可以的。
希望我的分享能让大家明确，别再看一些帖子说了，要不到时候你买了又要退，退需要3-4周的时间，耽误到正常购买apple care+（60天内）就麻烦了。
<p id="rate_67894" onmouseover="showTip(this)" tip="不好意思，和我同事一起买的港AC+他刚在本地628换机，大连&人气 -2
" class="mtn mbn">
<p id="rate_37993" onmouseover="showTip(this)" tip="&a
href=&forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=8796132&pid=&fromuid=1&&&span &坛子里那么多人买港ac+在大陆换机是什么情况？&/span&&/a&&人气 -2
" class="mtn mbn">
<p id="rate_88048" onmouseover="showTip(this)" tip="c&人气 -1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_46556" onmouseover="showTip(this)" tip="但是很多港版，买的港版ac，还是在国内享受了2次意外，怎么解释？.&人气 + 1
" class="mtn mbn">
不好意思，和我同事一起买的港AC+他刚在本地628换机，大连
但是很多港版，买的港版ac，还是在国内享受了2次意外，怎么解释？.
注册时间 最后登录
在线时间1389 小时 UID
主题帖子人气
谢谢分享！！
注册时间 最后登录
在线时间59 小时 UID
主题帖子人气
注册时间 最后登录
在线时间1238 小时 UID
主题帖子人气
人工置顶，
注册时间 最后登录
在线时间5 小时 UID
主题帖子人气
真够搞笑的，论坛里这么多港版ac+已经在大陆换过机的又怎么解释啊
注册时间 最后登录
在线时间436 小时 UID
主题帖子人气
求助国行机子买了港版的apple care+是否可以再国内的苹果授权店2次意外保险？
注册时间 最后登录
在线时间104 小时 UID
主题帖子人气
可以享受2次意外的，
注册时间 最后登录
在线时间114 小时 UID
主题帖子人气
不要乱说回楼主mcaay于 14:19:27发表的:&&本帖最后由 mcaay 于
14:28 编辑
如题，最近看了很多手机碎屏的案例，而且维修费用还是蛮高的，而且现在如屏幕碎了是不能只跟换屏幕的......
注册时间 最后登录
在线时间859 小时 UID
主题帖子人气
注册时间 最后登录
在线时间1706 小时 UID
主题帖子人气
威锋网最二版主
但是很多港版，买的港版ac，还是在国内享受了2次意外，怎么解释？
威锋旗下产品
Hi~我是威威！
沪公网安备 29号　|　沪ICP备号-1
新三板上市公司威锋科技（836555）
增值电信业务经营许可证：
Powered by Discuz!ZEALER 科技生活第一站
Apple Care＋你真的需要吗？让我们来算笔账你就明白了附带购买建议。
使用iPhone的朋友肯定经历过身边的朋友或者自己的手机摔碎屏幕，手机进水等意外损坏，造成的维修成本也是非常高的。因此苹果也为用户提供了这么一项“意外保险”服务---Apple Care＋，然而对很多人而言，Apple Care＋是什么，究竟值不值得购买？今天就来详细的讲一下Apple Care＋。其实，苹果一直有着比较完善的售后体系，每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件维修服务和长达90天的免费技术支持。中国的消费者还能享受来自消费者权益保口口中规定的三包服务。近年来，更是推出了一款加强型保险---Apple Care＋。Apple Care＋是苹果推出的一项售后维修服务和技术支持，是为iPad，iPhone，iPod，Apple Watch即随身系列产品提供的服务。根据官方给出的描述可以看出，购买了Apple Care＋的每部iPhone均可在原有保修服务的基础上享受自购买iPhone之日起为期2年的加强版维修服务，包括多达两次意外损坏保修，每次收取 RMB 628 的服务费。所有配件（电池，充电器，耳机等）在保修时间内都可以免费更换，包括电池（续航能力低于出厂的百分之50就能免费更换），按键等。如果严重损坏就要加628元换新机了（有2次这样的机会）。而Apple Care＋的绑定价格为788元。下面我们就来算算是否真的有必要购买。上面这两张表是取自苹果官网，分别是指屏幕碎裂的维修费用及整机更换的费用。以iPhone6s Plus为例从我分析的表格可以看出，如果你购买了Apple Care＋，无论在使用过程中你的手机是否出现问题，购买Apple Care＋都需要付出788元的固定成本。当手机出现意外时，在屏幕碎裂这一方面的维修成本，购买Apple Care＋与未购买的Apple Care＋所需的维修费用并不是有很大差距。但是问题来了，既然你买了Apple Care＋，你还会因为屏碎了就单纯花628元的服务费去换个屏幕？！当然不是，更多的人选择直接换机。如果是换机的话，那这个过程的费用差距就大了，买了Apple Care＋的用户两年内可以有两次支付628元服务费的换机机会，而未购买Apple Care＋的用户，屏幕碎了还是去修理屏幕吧，换机费已经差不多可以让你再买台全新的机器了，而买了Apple Care＋的人，则是可以以2044元的价格换两次机，相当于一次只需1022元，比未买Apple Care＋的用户成本也低不少，更重要的是，行货的iPhone在国内更换机器后，保修期都是重新计算，不会像港版那样按当前的保修期剩余时间计算下去。举个切实的例子，本人去年买了一台行货的iPhone6s Plus，是在直营店购买的，并且当场就绑定了Apple Care＋。之所以我会买Apple Care＋主要有以下几个原因：1.我这台iPhone6s Plus打算用个两年，最少也要等到iPhone7s才会考虑更换，这个使用期限就有了，不能保证过程手机是否能顺利平安的渡过。2.我喜欢手机买来就直接撕膜使用，从不贴膜从不戴那些奇形怪状的手机壳（不可否认有些手机壳手感确实不错，苹果官方那个就挺不错的），但是！我还是喜欢手机“裸奔”的质感。3.在直营店里面，我也就一些细节问题咨询了现场的“灰精灵”，当时给我回答的是一位店面经理，我问她：“如果我屏幕刮花了，我想换机的话是不是也是支付628元就可以申请换一台？”得到的答复是：“可以！”那我以为就更能无忧无虑的使用iPhone了，享受“裸奔”的快感，因为我从iPhone3G开始用到现在每一代iPhone都用过也都没摔碎过屏幕的经历，唯独就屏幕刮花外壳磨损这些正常损耗，这样的话我随时可以在Apple Care＋这个期限内支付一个服务费后换新机使用，感觉就是两年内你每年都可以用着一部很新的手机，等到最后一年的时候，换机后还能当新机送人或者转卖二手，这笔数不知道大家有没有想过。完美主义用户的福音。总结说到底Apple Care＋你是否真的需要购买呢？我的结论是：如果你是一名粗心的用户，经常摔坏手机，那我建议你可以买。如果你有类似我的情况，打算用的时间比较长，想今后换机方便什么的，你也可以考虑购买。但如果你是一年一换，平时手机贴膜带壳用得十分细心的用户，那你就没有必要购买了。这就是我的结论，如果有补充请回复，我们一起探讨。————————————————————————————————————————————相关推荐：ZEALER 专栏推荐：他们都有收拾癖，看看别人家的桌面：那些用手机记录的美好瞬间，点击浏览：机械键盘爱好者的聚集地，点击浏览：
点击查看所有点赞用户
打开微信，点击顶部的“发现”，使用 “扫一扫”即可将网页分享到我的朋友圈。
更多精彩内容推荐
需要才能回复