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成都一公司4名员工工资卡接连被盗刷(图)
和同事的银行卡都刷。郝飞摄
　　明明工资卡就在自己手上，却被短信告知此卡正在广州“提款”？成都市民就遇上了这样“蹊跷”的事情，自己的工资卡先后被“提”走共9750元。而更为蹊跷的是，她在第一次发现银行卡刷后，曾向银行口头挂失。本以为安全的她发现，几周后这张银行卡再次刷。
　　卡不离身却被异地盗刷9750元
　　11月22日晚上8点过，一家刚吃完晚饭，准备看电视。桌上的手机却连震了两下，打开手机，然而得到的信息却让她震惊不已：自己的工资卡有两笔提款记录，金额分别为3000元和2550元。“卡明明就在我包里，怎么会被刷？”和丈夫两人面面相觑。两人致电银行客服挂失、办理新卡，并报了警。和丈夫都以为“这张卡已经失效”。
　　然而，夫妻俩都不知道，由于是口头挂失，该卡并未彻底注销。12月15日下午6点，接到了工资到账的短信，她这才反应过来卡仍然在使用中。可是谁也没想到，12月16日13点过，再一次收到了两条银行发来的短信，告知她的这张工资卡分别两次被提走3000元和1200元，卡里余额仅为3元。震惊不已的立即报警，并且找到了银行反映情况，并打出了交易详单，上面显示提款地点为广州头镇大街新街府前路等地。
　　同病相怜有3名同事也遭遇盗刷
　　12月16日下午，在发现自己卡再次刷后，立即把自己的遭遇告诉给了办公室同事，并提醒大家要注意自己的账户安全。这一提醒不要紧，工资卡的刷的事情立即在整个公司传开，保安张明立刻表示自己也有相同遭遇。
　　12月1日，张明准备从自己的卡里取钱，却被告知余额不足，张明很郁闷“明明有一万多，怎么可能取不出来呢？”一查自己的账户，张明便傻眼了：卡里余额只剩下80元，张明立刻报警。他去银行查询发现，自己的钱早在11月27日那天就被取走了，取款地点仍然是广州。
　　和张明的工资卡刷的消息在公司传播之后，又有两名员工发现工资卡刷。12月19日，赵霞发现自己卡里的8000多元刷；12月20日，杨利发现自己卡里的2000多元刷……在不到一个月的时间里，公司4名员工的工资卡刷共计3万余元。他们发现，提款地点均为广州，而且存在同一提款机取走两人存款的情况。
　　公司财务不会有信息泄露
　　赵霞是食堂的工作人员，月薪也就1000多元，一下子损失了8000多元让她难以接受。她不解的是，自己没有网购的习惯，也不爱在外面刷卡消费，怎么就有人在广州把她的钱提走了呢？
　　和她一样不解的，还有同刷的3人。据介绍，经过同事4人陈述情况并相互核对，几人都没有用此工资卡网购的经历，并且近期也没有在同一台取款机上操作过。而除了外，其他3人均为统一开户行。他们怀疑，“自己的存款信息是被泄露了。”由于是工资卡，掌握自己账户相关信息的就只有两方：公司财务和银行。
　　说，事发后公司财务立即进行了调查，“没有发现有信息泄露的可能。”12月24日，记者致电该公司财务工作人员赵女士了解情况，赵女士说，公司每月的均交由银行发放，涉及到员工账号、姓名、薪酬金额的信息表格会通过U盘的形式交给银行，“不会有信息泄露”。赵女士还说，“即使信息表格被不法获取，仅凭员工账户和姓名、薪酬金额这几项信息也无法实现异地盗刷。”
　　银行回复等待警方调查结果
　　由于公司财务已经进行了调查并澄清“不可能泄露信息”，那么会不会是银行的安全系统出了问题？说，自己和同事几人多次找银行“讨说法”，但是得到的回复是：等待警方出调查结果，再协商赔偿事宜。
　　“既然我们把钱交给了银行，那么我们与银行之间就形成了储蓄合同关系，银行有责任保障好我们的财产安全。”说，现在银行卡在自己不知情的情况下刷，银行没有履行好自己的责任。其他几位员工也持相同看法。
　　记者多次致电银行负责处理此事的负责人，但是对方电话一直无人接听。
　　公司财务负责人赵女士说，如果银行不能给出合理的解决方案，那么公司或将考虑给员工集体换卡，由别的银行为公司代发工资。
　　银行卡如何防盗？设置密码要动脑
　　安全用卡，第一步就是要设置易于记忆但难以破译的密码，不要设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码等，以防被不法分子破译。
　　刷卡交易要留心
　　不要在小商铺或者安全资质不够高的商铺刷卡交易。
　　输密码要注意遮挡
　　输密码应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其他人或针孔摄像机偷窥。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，留意收银员的刷卡次数。
　　交易凭条别乱扔
　　将交易凭条随意丢弃，这样可能就会泄露账号等信息，所以办理完业务一定要把凭条彻底粉碎或者自己收好。
　　网络支付防“钓鱼”网站
　　尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作网上交易；网上进行交易的时候不要进入“钓鱼”网站，并且要防止木马程序套取支付密码。
　　及时开通短信通知
　　目前绝大多数银行都有短信通知业务，一旦出现盗刷，持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度减少损失。特别提醒
　　银行卡口头挂失要注意有效期
　　对于银行卡为何在挂失后仍刷的问题。该银行客服热线表示，挂失分为口头挂失和永久挂失。“客户给我们打电话要求挂失，我们都会明确问他挂失期限是几天，这样我们才能办理业务。明确挂失期限后，我们会提醒该客户在相应期限内到指定银行现场办理永久挂失，否则规定时间一过该卡便会自动恢复使用功能。”该工作人员说，口头挂失期限为5天—15天，根据客户需求而定。
　　说，自己和丈夫都以为“通过电话口头挂失，这张卡已经失效”。然而，夫妻俩都不知道，口头挂失期限一过银行卡便会恢复使用功能。律师说法
　　储户未泄露存款信息刷银行应担责
　　储户刷的财产损失该由谁来承担？记者咨询了四川蓉城律师事务所的徐茂辉律师。徐律师说，对于银行卡刷银行是否负有主要责任并赔偿损失储户，目前仍然存在争议，没有统一的标准。
　　“市民在自己不知情、且未泄露自己的存款信息及密码的情况下，银行卡刷。银行应该负有一定责任。”徐律师认为，储户在银行开卡并存款，相当于与银行签订了储蓄存款合同，银行有责任保证储户的财产安全。“如果银行相关工作人员并没有做好财产安全保障措施，或者说把储户的信息泄露了出去，并最终造成了储户损失，银行要承担相应的责任。”徐律师说，银行卡，一般情况下需要等待警方的调查结果，抓捕到罪犯再追回损失。
　　徐律师建议，等人可以选择起诉银行，用法律手段来维护自己的合法权益。
　　新闻链接
　　日，浙江省乐清市，陈女士收到短信，她的银行卡在异地先后刷。卡内208万元存款仅剩300元。事后，陈女士向浙江乐清法院起诉，以合同纠纷为由要求银行赔偿损失。2014年9月，法院作出一审判决，银行对陈女士的损失承担8成责任，赔偿166万余元。
　　(文中人物均为化名)
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你好，我银行卡里有钱为什么取不出来
你好，我银行卡里有钱为什么取不出来
律师回答地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：6025 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好，请咨询银行。 19:49地区：广东-广州咨询电话：帮助网友：6703 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人建议你到发卡银行去咨询。 20:46地区：广东-广州咨询电话：帮助网友：120735 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_0 人可能被冻结，尽快委托本律师代理介入了解案情并维权处理为宜。 21:06卡里有钱取不出
本报热线96511消息
湖北人丁先生在使用银行卡转账时，一时心急，居然连续三次输错了密码，导致银行卡被锁定。原本银行卡解锁是件很简单的事情，然而，由于一二代身份证号码变更的问题，丁先生还是遇到了点麻烦。丁先生是湖北人，一直在合肥工作。丁先生告诉记者，六年前，他用一代身份证在站西路附近的农行办理了一张银行卡，中途断断续续用过几年。前一段时间，丁先生家中有急事，他就往银行卡里存了一万元钱。隔了几天，丁先生想通过ATM机转账给家人。然而，因为心里着急，丁先生连续输错了三次密码，银行卡被锁定了。这银行卡被锁起来本是一件简单的事情，只要带着个人身份证去解锁后就可以使用。可是丁先生是使用一代身份证办理的银行卡，工作人员在网上只查到了他的名字，而没有找到身份证号码。原来一二代身份证替换的时候，湖北的身份证号由原来的15位数变成了18位数，所以网上查询不到他的一代身份证号码。为了安全起见，银行工作人员要求其提供户籍所在地派出所的相关证明。可丁先生说：“我家乡的派出所担心是有人想盗用我的个人信息，所以不予出示相关证明。”明明是自己的钱，可就是锁在银行卡里取不出来，丁先生很着急。昨天下午，本报记者致电了站西路农行，该银行网点的刘经理在了解情况后表示：“丁先生的情况很少见，不过只要丁先生能将户口簿带来，银行在确认了他的个人信息后，就可以给他办理解锁业务。”（实习生 余劲松 本报记者 刘晓平）
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