我不是游戏花丛的公司高管，也不是左右逢源的商务，只是苦逼的APP运营专员，你可以叫我运营，但请不要加上那个“死”字，谢谢!作为一个APP运营专员，我也一直在追逐逼格修养的路上。
　　何谓APP运营专员的逼格?三流玩产品，二流玩流量，一流玩用户。运营的本质是迭代和优化，在一次次迭代中发现症结，解决问题，优化提升。
　　如何培养运营的逼格?
　　简单来说，就是跟着师傅学习，跟着失败学习。某巨头互联网某大佬说：我们在每天做事的时候，尤其是互联网这个行业，大部分的事情都是失败的，我们做了很多尝试，十个里面有三个成功的，我们就太好了;有五个成功了，我们就成功得不得了;那七个、八个是什么呢?就是留在我们脑海里失败的经验，和对我们挫折中的成长。
　　运营就像妹子穿衣服，需要多看多练多总结。常看时尚杂志培养美感和服装搭配能力，但杂志上的衣服动辄上万，各种奢侈品大牌，哪能天天穿呢?所以，看完杂志之后，日常穿什么，怎么搭配，在日复一日中掌握美感，并建立适合自己的穿衣体系。实践出真理。
　　运营的内容是什么?
　　渠道管理：这点对于移动互联网来说尤为重要，因为移动互联网渠道有限，应将注意力集中在应用市场、论坛或其他下载网页、移动终端的内置三个方面。因此，渠道管理又分为两方面具体工作：
　　a.渠道的扩大，即拓展商务合作伙伴;
　　b.渠道的监控，即及时了解推广渠道的用户数据与用户质量，以及时调整渠道策略。
　　市场监控：监控产品行业的发展动态，分析竞争产品的相关数据，如：装机量与活跃用户数等，并提供相应的策略。
　　活动营销：策划相应产品线上或线下的推广活动方案，以达到提升装机量、活跃用户数等相关数据的目的。
　　产品分析：协助PM进行产品调研，并提供用户反馈，针对用户行为进行细致分析，提同合理的产品改进建议。
　　需要说明的是，一切产品运营具体工作的基础都是数据，只有准确地跟踪数据，并进行有针对性的分析，才能进行其他运营工作。
　　运营的核心：效率
　　所谓运营的效率，指的是能够快速的进行产品更新、处理突发事件、顺应用户需求的变化等。
　　运营的4大意识
　　1.成本和产出：不是有了数据提升便说明产品的更新成功，关键还是要对比下成本。每次完成产品的上线后，做一次成本和产出的对比，以此衡量迭代的效果，作为下次更新的参考。
　　2.聚焦和细分：不断成长的产品将面临用户群的扩大，而用户的需求则变得越来越多样性，而为了，往往为了照顾不同用户的需求而对产品进行细分，其结果容易带来就是运营力量的不足和成本的增加。所以，在没有足够运营力量的情况下，做好产品的聚焦的重要性要大于细分产品
　　3.效率和量级：腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用户消费这样的关键指标上，腾讯10年没有进步。说明伴随着量级不断的攀升，产品的运营并没有相应的提升。产品运营的效率已经跟不上了。效率是衡量产品经理的真正价值。想起了我一位执行力超强的前辈。
　　4.前奏和高潮：产品的运营不要希望一击命中用户的真实需求，一个优秀的产品运营面临着是不断的失败和尝试，最终迎来高潮。
　　1.互联网产品和运营是驱动;
　　2.不能把运营与产品混为一谈，再烂的产品也得运营;
　　3.运营必须目标导向，数据为基础;
　　4.平衡好各个业务逻辑之间优先和比重;
　　5.运营也如同产品一样是有品味，有个性的;
　　6.有些运营是暗藏于产品中，这是运营的高境界;
　　7.用户是运营中核心协同者;他们行为直接影响运营者的信心;
　　8.运营逻辑须与产品逻辑一致;
　　9.产品的愿景定义了运营范围。
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企业APP和微信公众号到底有什么区别 前期开发和运营优缺点
主要优点对比企业APP作为自媒体，可实现企业掌握用户数据，达到精准的消息推送，用户基于切身需求使用APP的痕迹明显，对销售业绩的转化率较高，是企业自主营销的重要渠道。微信则是一个巨大的社交平台，截止目前，用户数 量已超6亿，活跃用户2.7亿，相当部分的用户一天使用微信超三次，用户基于习惯性操作的使用频率较高，相对于企业APP，微信拥有大量的可盘活用户资源。 优势似乎很明显，企业APP长处在于达成销售，而微信更可能在用户拓展上有所建树。主要缺点对比APP虽然用户转化率高，但使用频率低，实际上，若非有购买产品或服务 的需求，用户很少能用到APP，且大多数人不一定下载APP；微信，虽然用户众多，但企业公众账号的消息送达率较低，每月一次的企业服务号推送消息经 过折叠，加之企业订阅号消息被层层掩埋，用户从打开微信，最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。在移动互联网时代，营销不再可能仅靠一味向消费者进行单向理念灌输，就能轻易达成交易目的，以用户为主导的双向甚至多向互动才应是当下APP移动营销模式的主旋律。充分利用消费者碎片化的时间，最大程度地与用户进行互动，与用户随时、随地、贴身的交流和对话，谁将更能抢占APP营销的先机，在互动中达到拉近与消费者的距离的目的。我们从开发成本、开发周期、使用功能、营销价值、用户隐私、安装流程、占用空间、卸载残留、升级维护、推广成本十个方面进行对比分析，揭示微信端APP的优势与价值。一、开发周期传统APP的开发周期普遍是在2-5个月，微信端的APP基本是在2个月左右搞定，部分功能要求不高的话，甚至一个月即可完成全盘的开发工作，微信端APP的开发周期无疑更短一些。 二、开发成本成本与收益永远是商家最关注的两个核心问题。一般传统APP的开发费用普遍都是5万左右，对于部分大型企业客户的收费基本是在10万以上。目前，微信端APP总体收费不高，普遍都是在1-3万幅度徘徊。事实上，两者后台调用的数据库并无区别，只是传统APP的前端更花一些功夫罢了。总体而言，传统APP的开发成本要稍高于微信端APP。三、用户隐私传统APP涉及大量窥探用户隐私的行为，这是整个行业人所共知的事实，窥探用户短信内容，通话记录，通讯录名单均是常有的事情，部分著名APP应用亦不例外。有心的朋友用腾讯的手机管家或者360手机助手测试一下，即可发现这个问题严重到什么地步。某相机应用，居然也要求调取用户手机号码，通讯录名单；某看图应用，居然要读取用户短信内容的权限，实属可恶。目前，这种行为尚未引起用户大规模追责，但是窥探用户隐私是极为严重的问题，假以时日，不然引起用户强烈愤慨，从而导致用户对整个APP应用市场产生严重的质疑。微信端APP依托微信平台运行，受到微信端的限制与规管。目前来看，并不存在窥探用户隐私这个问题。 四、使用功能传统APP的主要功能可以划分为查询、销售预订、资讯浏览以及个性服务几大类别。实际上，微信端APP的开发需求大部分来自传统商家和企业，他们更多的功能需求体现在查询、预订、销售、浏览四个层面，而这些，微信端APP均可实现，与传统APP所具备的功能是完全一致的，两者并无太大的区别。可以说，传统APP能做到的功能，微信端APP同样可以实现。 五、营销价值据老蔡观察，人们常用的APP不会超过10个。传统APP属于典型的被动式营销，如果不是刚性需求，用户自动打开的可能性很低。微信端APP更偏向主动式营销，能精准实现点对点的沟通，为企业与用户搭建起精准的互动桥梁。同时，微信端APP还为传统商家营销推广节省大量人力物力以及短信费用，优势显著。从需求来看，用户有可能关注上百家企业商家的微信账号，但用户绝不可能安装一百家企业的APP应用！即使用户安装了，打开率如何都是一个问题，最终必然导致其营销价值大打折扣。 六、安装流程传统APP应用需要用户自行下载安装，微信端APP则只需要用户简单扫描一下二维码即可轻松关注，对于大量具有线下经营实体的商家而言，无疑更为合适，对于用户来说，也更简单方便。 七、占用空间传统APP安装到手机之后，或多或少会占用一定的手机空间。同时，商家为了强化自身的APP应用价值，开始罔顾用户需求，不断给APP增添各种附加功能，从而导致APP的体积和占用空间不断增大。诸君可曾见，哪个APP是越升级，体积越小？占用空间越小的？微信端APP是以微信公众平台为入口，实际上，微信只是给APP的功能开了一扇门而已，完全没有占据用户手机空间的问题。 八、卸载残留由于传统APP都需要用户下载安装，基于利益角度考量，用户在卸载的时候，传统APP依然或多或少地有部分内容残留在用户手机里面，将直接影响用户手机系统的运行速度。显然，这是用户所不乐见的。微信端APP只需直接取消关注即可，压根不存在残留问题，轻松简单，很容易获取用户喜爱。 九、推广成本 & &传统APP应用开发完成之后，主要通过与360手机助手、百度应用、安全管家等应用市场进行合作推广，引导用户下载安装，推广成本颇高。微信端APP则更多的是借助微信朋友圈、线下经营门店、优惠促销活动等吸引用户扫描添加，综合推广成本更低。十、升级维护传统APP的维护成本很高。目前，主流的手机操作系统主要有PalmOS、Symbian、Windows mobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓七种，商家需要针对不同的操作系统做兼容性的考量和开发。微信端APP则运行于微信公众平台，实质将大部分的维护事宜转嫁给腾讯公司了，其维护成本、维护周期和维护流程都简单得多。同时，两者的升级也是一个重要问题。传统APP需要通知用户，用户自行升级。如果用户基数庞大，彼此使用的是不同版本的APP，可能造成功能上的缺失。微信端APP则是在微信公众平台后端完成升级维护工作，不论用户规模，迅速完成整体升级工作，极大地便利于商家和用户。
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扫描二维码关注我为好友就做一个手机应用APP来说，推广运营是一个难题。如何让更多用户知道咱们的APP，让更多用户下载使用，这需要项目运营者做巧妙的分工和布局。
摇摇开门APP一开始是在上海临港大学城这边做的试点。做试点的目的：一是为了验证商业模式，看市场效应如何；二是为了找出最合适的运营思路和办法。可以想见的是，在临港大学城做试点市场这段时间，公司的团队管理以及业务是相当的混乱。其实这个混乱是来自于呆子本人的有意调度。只是想看看，怎么样的配置以及方式方法才是最合适的，才是成本最低的。而经过试点，摇摇开门已经产生收入，接下来的产品调整以及运行策略，用户喜好，我们所想要的东西都已经获得。
首先我们说应用的上传分发这一块。当然了，做应用上传分发，第一选择是项目的产品经理来做，因为涉及到应用的说明文字，应用关键词，以及应用上传之前的测试，与技术部门的沟通，这些都是产品经理是最熟悉的。怎么上应用商店，一伙全上，还是首发某个应用商店还是联合首发，这些都需要产品经理去做把握。
但事实上，项目创始人兼职产品经理的话，这就需要一个产品方面的助理。他的存在价值就是负责各个应用商店的上传分发，以及各个应用商店的活动参与，他需要做好的工作列举如下：1，各个应用商店的上传更新；2，各应用商店的活动或主题参与；当然了，这中间涉及到一个衔接问题，就是各种零零碎碎的小问题应该怎么办？这就需要做产品助理的朋友严谨的按照做事流程去做了，比如将一天之内收集到的各种问题及时的反馈给产品经理，寻求及时的解决，然后将各应用商店的活动或者主题申报所需要的资料丶资源配合在当天汇报给产品经理，好安排及配合参加活动及主题。同时，将产品经理在单位时间之内的运营计划做解读，然后分阶段将任务分解，交由运营或商务拓展等相关部门做配合。
总的来说，这个职务是一个执行的职务，不需要动脑筋去思考，也忌讳动脑子思考：因为这是和产品设计策划相关的工作，动脑子的事情基本上是产品经理做了，如果助理也在动脑子思考产品的事儿，那不全乱套了吗？思路以及大方向，产品经理会告诉你的，你只需要做的就是具体的执行，让产品经理的思路变得更完美，执行到位。
其次我们需要说到应用渠道推荐工作。这个工作应该归属于产品的品牌运营范畴。但也可以说是产品经理的分内之事，甚至可以说这个工作应用产品助理去做。为了让工作更加细化和取得效果，咱们这一块的工作还是独立出来，交给品牌专员去做。顾名思义，这个工作就是寻找应用推荐渠道，然后将应用给想办法弄到应用推荐渠道上面去。这也决定了这个工作的第一要求就是收集应用推荐渠道资料，比如推酷这些，作为这个工作的负责人，和这些应用推荐平台搞好关系这是必须的，不然怎么把应用给弄上去呢？咱们做应用的，就得通过广泛的渠道资源，让更多的人知道我们的应用，了解并下载我们的应用。
但是，这里面有一个问题了，不可能就只是发布到这些推荐渠道就完了吧？是不是得勾兑一下弄一个特别位置推荐推荐，或者弄一两篇文章给推荐推荐，这样子咱们的工作才更加立体，对不对？否则就是干瘪瘪的，只是为了工作而工作了，那这样的工作，也就没有多少价值和意义了。
最后我们要说到这个品牌运营工作。这一块的工作，从渠道上来说，包括微博微信丶博客论坛丶专稿采访丶自媒体丶报纸等，从内容上来说，包括日常的产品新闻发布，资讯立体组合营销等；当然了，这么多工作，肯定一个人是做不下来的，这得需要一个团队去做，这个团队少说也得一个部门负责人，几个小组主管，才能做完全操作。
OK，想象中我们是可以很完美的做事的，就好比太监睡梦中玩女人一样怡然自得。但，事实上，很多时候条件并不能称心如意的获得满足；那么，我们在条件及其欠缺的情况下，如何做好这个工作呢？
假如我们是一个初创团队，而负责做品牌运营的人手非常有限。，那么，我们第一步要做的就是让做推广运营的人学着运营微博，将产品的资讯第一时间发布到微博上面去，并且，这个工作要让做推广运营的人形成习惯，每天都必须要做的工作。当然了，仅仅是做还不行，还得做好，想办法让这个工作变得更有特色。
当然，就APP推广来说，做好微博那不过杯水车薪，还有更多的工作需要做好。我们就将微博作为其中的一项基本工作，那么接下来应该要做好的，就是品牌渗透工作，也就是各种各样的软文，专稿以及联合报道等；做这个工作，得划分好工作重点以及步骤，不能东抓一把西抓一把，并且，这个工作中也要划分清楚常规工作和提高性工作。让推广方面的人去每人建立十来个博客，注册十来个论坛，每人加十来个QQ群，相信这是可以做到的，而我们所要做的基础工作就是，每天让写一篇软文发到博客里面，在QQ群发一张助于推广的病毒图片，发几个漂流瓶，然后在应用里面分享几次到QQ群QQ空间。这个工作其实没什么技术含量，唯一需要的就是：坚持，坚持，坚持！或者，可能有人会说，这些图片谁来做啊？我相信，部门的负责人应该会想到办法的，你说对不？
然后我们可能就要说到提高性的工作，比如专访，比如报纸的报道什么的，OK，这都是可以去想的。但是，这基础工作一天没有做顺溜，就一天都不要去想什么提高性的工作。做人做事，得务实。走都没学会，就去学跑，容易扯淡的。
当然了，如果第一步做得很顺溜，也很默契了，这时候就可以尝试在宣传方面采用提高性的技巧了。比如可以联合微博以及线下的报纸做一轮立体的宣传，但是，如果基础的工作自身的配合都成问题，那么，一旦复杂一点的事儿给放上去，马上就出现各种各样的配合问题，那么，推广宣传的执行就打了折扣，花的钱也就打了水漂了。
呆子兄说得很好
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