手机卡忘记服务密码充费被消户了能补回来么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-25 21:21 标签： 手机卡忘记密码怎么办
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手机卡欠费不充值 一过“冷冻期”便注销
来源： 阳江日报作者： 张影
重新办理了身份证之后，曲先生想要补办丢失的手机卡却被告知超过了时间无法办理。
近日，来自东北地区的曲先生拨打12345综合服务热线反映，他在阳江市办理的电信手机卡因欠费停机，随后手机、身份证丢失。重新办理了身份证之后，曲先生想要补办丢失的手机卡却被告知超过了时间无法办理。
　　8月23日，曲先生的电信手机卡因为欠费而停机。9月8日，曲先生给手机冲上100元话费，当天手机和身份证就丢失。为避免手机卡被注销停用，11月8日，当时身在内蒙古包头的曲先生在当地的缴费一站通进行了空中充值，但是充值失败。
　　“因为平时用不到这张卡，电信工作人员也表示，只要在手机卡欠费90天内将欠款补缴上，手机卡就能自动恢复使用。”曲先生心想既然不急，就先把身份证办下来，然后再补卡进行充值。
　　11月26日，曲先生拿着补办的身份证前往河北省一电信营业厅办理异地补卡，工作人员表示要把所欠的费用补上，补缴时被告知欠费已超过90天，无法进行充值并且无法补办卡。
　　随后，记者拨通中国电信阳江分公司的客服电话，了解到一般手机卡欠费90天之内将欠费补缴上，手机卡就会自动恢复使用，超过90天，手机卡就进入30天的“冷冻期”。“像曲先生这种情况，只要在冷冻期内即12月20日之前，携带本人身份证原件到阳江市任一电信营业厅进行解冻，就可以补办了。”电信客服人员说，过了“冷冻期”该卡将被注销。
编辑： 陈妙诗
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