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京东商城物流成本管理
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京东方2017年利润创纪录 市场还担忧什么？
　　上周一，对中兴发布“禁令”，而作为中国半导体产业的领军企业，京东方也备受关注。中兴事件后，有传言指京东方也遭受美方制裁，京东方股价在一周时间内跌去20%。本周一，京东方发布说明澄清：“目前京东方未获悉、也未收到任何受到美国制裁的官方信息”，之后股价一度止跌回升。
　　如果京东方遭遇中兴面临的窘境――被其他国家掐断上游或下游，或者，京东方持续烧钱，最终公司是否会陷入“休克”？
　　史上最佳财报出炉 京东方不“烧钱”了？
　　4月23日周一晚间，京东方发布2017年及2018年一季度。
　　财报显示，2017年，实现营业收入938亿，同比增长约36.15%，实现净利润75.68亿，同比增长约301.99%，创造了历史最好成绩。公司年报拟10派0.5元。公司今年一季度净利同比下降16.34%。
　　京东方2017年报显示，三大业务中：显示和传感器件业务营业收入826.4亿元，同比增长35.01%；智慧系统业务营业收入181.3亿元，同比增长45.04%；健康服务业务营业收入10.2亿元，同比增长12.86%。
　　其中不难看出，显示和传感器件业务依然是京东方的主业，营收占比近九成。
　　从年报的来看，京东方智能手机液晶显示屏、笔记本电脑显示屏和平板电脑显示屏市占率全球第一，电视和显示器显示屏市占率全球第二；其中，显示器显示屏在今年一季度的市占率也升至全球第一。
　　京东方之前是出了名的“烧钱”，如今，多条产线陆续折旧完毕，也将开始助力利润增长。
　　指出，京东方老产线设备采用7年折旧，而设备成本占总投资额的60-70%，年量产的合肥6代线和北京8.5代线将于去年年底起陆续折旧完毕，未来两年将为公司作出显著的正向贡献。虽然因新增产线，今年的整体折旧将会增加，但新增产线的产出会高于折旧的增速，从而为公司带来增量的业绩。
担忧被“狙击”？
京东方真正的挑战在这儿
　　上周京东方的表现，显示出市场担忧京东方可能会被其他国家“狙击”，以至于和中兴一样，陷入休克状态。
　　这样的担忧并非不无道理。　　在京东方的核心竞争力――柔性AMOLED屏领域，京东方面临的局面并不那么乐观，原因在于，这一领域的核心设备和原料由日本企业掌握，市场担忧美日之间的紧密联系，可能会促使日企最终对京东方“狙击”。
　　柔性屏最难以攻克的技术难关之一就是蒸镀。全球最为先进的蒸镀设备掌握在日本佳能控股的Canon
Tokki手中。Tokki之前几乎所有的蒸镀设备全部供应三星电子。在去年，Tokki将年产量拉高到7台，京东方和LG才分别抢到一台蒸镀设备。
　　在柔性面板制造过程中，高质量的蒸镀机有助于保持较高水平的良品率，而作为全球质量最优的蒸镀机，Tokki的一台蒸镀机买到大约1.14亿美元。
　　但仅有蒸镀机还不够。要想提高屏幕分辨率，有需要日本企业大日本印刷的技术和日立金属的原料。但是，这两家企业也同三星签署了独家供应契约。
　　也正是因为和供应商的这种紧密关系，在OLED屏幕方面，三星得以独步天下，甚至老对手苹果也不得不使用三星的OLED屏幕。
　　未来几年，三星等韩国企业在OLED屏幕上的垄断地位仍难以打破。
　　不过从国内来看，在柔性OLED产能方面，京东方明显领先国内竞争者，并已经提前实现量产。东方证券指出，在国内，未来数年柔性OLED供应将长期处于寡头垄断局面，京东方有望长期受益。
　　短期来看，在国内，京东方依然是面板领域的龙头老大，而且已经有了相关的设备，也实现了柔性OLED屏的量产，加上亮眼的财报以及折旧逐渐转为利润，上周市场对京东方的担忧可能是多虑了。不过，从长期来看，未来智能手机、平板电脑等电子设备的需求增长恐将放缓，加上蒸镀设备等制造设备的核心技术并不由京东方掌握，仍处于受制于人的状态，京东方依然可能面临利润压力。
（责任编辑：何一华 HN110）
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最近各家电商卯足了劲备战即将到来的年中购物狂欢节6.18，于是朋友圈也被各家电商各种线上线下的营销活动刷屏，比如，最近看到微博朋友圈有人晒，在天猫买了罗辑思维的产品，最后送货的却是京东。
两家水火不相容的电商怎么勾搭到了一块?难道是物流出bug了?前几天看到罗辑思维CEO脱不花的朋友圈才了解了事情的原委，原来是京东和罗辑思维的新玩法。罗辑思维正式投入使用京东物流，即罗辑思维天猫店、微店的所有商品都将入驻京东的仓库，由京东物流提供仓储配送服务。随后双方的官方微博也放出消息。
京东最近在物流方面动作频频，前不久收购了中国最大的众包物流公司达达快递，最近又开始加速物流开放，借这个机会，和大家聊聊网购狂欢节背后我对京东物流的一些看法。
我认为，每次购物节的意义不仅仅是刷新成交记录，更重要的是，如何能在这个时候集中检验一些创新成果的效果与可行性，比如现有的物流体系灵活程度合理程度以及电商的完善程度。
狂砸32亿“土豪”模式如何持续发展
和其他电商平台的轻资产模式相比，京东在深耕物流上确实做了不少努力，前段时间我和神州的几个高管聊天，神州走的也是重资产B2C的道路，他们觉得这样模式优点颇多，其中最大的好处就是容易标准化。
刘强东在之前的演讲中谈到过中国物流搬动次数多、成本高的问题，刘强东发现去中关村电脑城买电脑，当中要搬运五次：联想不零售，它会找神州数码，神州数码不接触终端用户不零售，会找代理商代理，代理商不零售，会找柜台零售。
于是，过去整个中国商品平均搬运次数是五到七次，京东的愿景是减少一半以上的搬运次数，京东的终极目标是只搬运两次，当工厂生产出来以后，经过京东物流直接送到消费者家里。
根据京东官方数据，截至日，京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了209个大型仓库，总面积约430万平方米，拥有5987个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2493个区县，有将近11万员工。甚至连三沙都有京东自营的品牌。到目前为止，京东直接用于获取土地使用权、建设仓库、购置相关设备的投入累计达32亿元。
国内物流企业目前除了像京东这样在规模上较为突出的企业，物流企业普遍规模不大，物流服务的技术和标准都不是很完善。实际上中国物流已经走过了几十年的时间，一直都还是停留在学习的阶段，包括市场对物流行业的理解也只是停留在运输、仓储、配送的阶段，所以市场也不完善。这样一方面很难保证用户体验，另一方面也隐藏着一些自身不易发现的弱点。
说到这里，讲一件我自己经历的事，可能很多朋友有过相似经历。最近在天猫买了东西，然后退一个小件，上门取件的是德邦物流，而且价格比网页上呈现的价钱高许多。很明显杀鸡用牛刀浪费资源，用户体验也非常不好。相对而言，京东退换件，在物流方面的用户体验就要好很多。
当然，大投入能够带来飞速的发展，能够更好地保证用户体验，但也会产生一些弱点，特别是在物流这行，大的投入并不一定是能带来成功的，虽然对物流的投入能够对这个行业本身带来活力与发展，但是船大掉头难，但很容易一招不慎满盘皆输，这就要求京东比其他单纯物流公司更严格地要求自己，在发展中要不断发现商业模式上的缺陷，然后通过行之有效的方式进行弥补。京东在发展方向上应该注意这方面，通过人才的培养，物流标准的持续改进等众多方式来沉淀自己的核心竞争力。其中最重要的还是要实现物流持续不断的微创新。
京东的野心——开放物流
这个时代，谁距离用户最近，能为商家和消费者提供最优质的服务，谁才能最终赢得商家和渠道的青睐。京东深谙这个道理，从庞大的物流帝国，到生态圈的不断完善，京东在一步步向着自己的“野心”迈进。
将物流开放分享，这是京东内功修炼到一定程度之后的必然选择，京东已经开始行动。
我个人的消费习惯是，如果在京东购物，一般只选自营产品，上午下单下午到，售后也比较完善，但是如果第三方卖家的话，我选择的时候会比较慎重。
京东配送虽然通过完善的服务很快打响了金字招牌，但是难免会产生一些遗留问题，譬如第三方卖家库存大、备货难、资金少等实际困难。
去年京东物流发布行业供应链解决方案，首先针对服饰鞋帽、通信数码、食品酒水、美妆护理四大行业提出了物流供应链解决方案。
面对商家的痛点，今年京东在物流方面又有哪些新的创新?
优化物流筛选和库存健康分析
我注意到，很多人京东购物可能有一个习惯，就是首先勾选京东配送的选项，这样其实将很多第三方卖家排除在了外面。
针对这个问题，近期京东物流升级优化了“京东配送”筛选功能，在京东筛选页勾选“京东配送”，不仅可筛选出所有使用京东仓配一体服务的在库商品，进入商品详情页也会显示“由京东发货”的信息。这对于消费者和使用京东仓配一体化服务的商家，是一大利好消息。
金融及供应链创新
京东物流还推出了动产融资、VMI库存融合、个性化服务三个创新。其中VMI是开放物流方面比较突出的创新。
VMI帮助商家实现了库存融合共享，商家店铺无论是天猫、京东还是微信等，均可以一盘货管理，有效实现了库存融合和资源最大化共享，降低库存压力，降低断货风险等。
近年来，京东一直有序的向社会开放电商平台和物流配送体系，京东物流开放式的战略布局日趋成熟，刘强东一直说“专业的人做专业的事”。在我看来，京东物流的专业化服务，显然更利于商家在竞争日益激烈的电商市场中赢得先机，同时也让京东物流一步步成为让客户体验最好的电商履约平台。
任何颠覆式的创新都来源于一次次微小的创新，尤其是京东这样的电商怪兽，在发展的过程中，很容易牵一发而动全身，物流对于京东的意义已经远远不是一根“头发”那样简单，而是中枢神经，因此更需要不断学习和不断完善，发现问题及时解决，最终实现整个体系的优化，在自建物流成为核心竞争力之后，将优质的服务能力开放分享，从而推动行业整体服务能力提升。
（原标题：天猫买东西，京东送到家，猫狗大战再升级）
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今日搜狐热点京东引入第3方投诉增多:好奇纸尿裤被差评537条_百度宝宝知道
京东引入第3方投诉增多:好奇纸尿裤被差评537条
长不大的小孩纸
宝宝1岁9个月LV.10
昨日本报刊登了《 京东 遭遇&第三方&困扰》的报道后，在读者中引起了强烈反响，不少读者打来热线吐槽自己的京东遭遇。此外京东也致电本报对本报报道的第三方销售商出现产品质量和售后 服务 的 问题 表示重视。
昨日本报刊登了《京东遭&第三方&困扰》的报道后，在读者中引起强烈反响，不少读者打来热线吐槽自己的京东&遭遇&。
昨日，市民万先生打来本报热线，反映给孩子用了在京东买的一款 好奇
纸尿裤 后，孩子出现了红屁股等不良反应。另有市民李女士吐槽京东的售后服务，该女士购买的手表保修卡上的产品型号与京东上的商品描述不符，而且保修卡没有盖章，卖家还不提供发票，李女士质疑其是假冒伪劣打算退货，而历时近两周的退货经历让李女士精疲力竭。
对此，京东相关人士向华西都市报 记者 表示，在供应商及其产品的选择方面，京东有严格的流程，如提供资质证明及产品抽检等措施。此外，该人士表示，京东对本报报道的第三方销售商出现产品质量和售后服务的问题表示重视。
消费 者质疑京东商品质量
为鉴别真假，万先生特意从本地一大型商超买了一款同样的纸尿裤，一对比，发现在京东买的明显要薄些。对此，万先生有些气愤：&我在京东买东西，就是冲着大企业，大 品牌 ，商品品质有保证，但这次真的让我非常失望，没想到这个纸尿裤质量这么差，我不敢给娃儿用了。&
随后，记者在京东上找到了该款纸尿裤，发现这款产品是由京东发货并提供售后服务，因为正降价促销，销量不错，但在消费者评价中，竟然有537条差评。大部分是因为小孩子用了后红屁股，感觉产品质量差。网友hong_bin8888吐槽，孩子用了就红屁股，发湿疹。和以前的干爽舒适根本不一样。简直就是假冒的。 而 网友huangbeny则认为该款产品质量差，&之前买的质量没这么差的，同样的品牌，同样的价格，同样的规格，真不知为何。&
记者还发现另一款京东直接发货的 帮宝适 纸尿裤也有不少差评，其中网友闭耳跑跑直接写道，&这是百年难得一遇的差品，根本就不是正品，和超市买的不一样。&网友jd_5206a9edbf4dc则表示，买的帮宝适纸尿裤尽然有两片还露着棉。
京东第三方售后有待提升
随着京东平台化战略的加速，其第三方卖家数量不断增加，消费者对其第三方商家的投诉也越来越多，主要集中在卖家态度恶劣、沟通不畅、物流极慢及售后服务非常恼火。
市民李女士在京东上买了一款1000多元的手表，由京东第三方商家发货。收到手表后，李女士发现手表保修卡上产品型号等资料与京东上的商品描述不符，而且保修卡没有盖章，卖家还不提供发票。李女士质疑这款手表是假冒伪劣，打算退货。可点开京东的退货流程却发现，因为没有发票，无法通过审核。李女士不得已拨打了京东的售后服务热线，尽管李女士详细说明了商家未提供发票，其工作人员的答复依然是没发票不予退货。无奈的李女士一次次地拨打京东售后热线，沟通此事，同时又与卖家沟通，历时近2周，终于退掉了手表。谈及此次购物经历李女士告诉记者：&退个本身就有问题的商品，让我精疲力竭，京东的售后服务太恼火了。&
许多消费者在京东买东西都是图其物流快，但如果你买的是非京东发货(第三方发货)的商品，物流慢是常态。市民王先生在京东买了一款 花王 纸尿裤后也是大倒苦水，下了单后，8天才到货。
对此，有业内人士在接受记者 采访 时表示：&售后服务，一直是京东引以为傲的优势，而如今随着其平台化战略的不断推进，这个优势正在慢慢被削弱。这将直接导致消费者对其信任度的降低。&
　　京东对第三方监管乏力
相对 天猫 成熟的卖家管理体系，快速扩张的京东对其第三方卖家的监管明显有些力不从心。尽管京东相关人士向华西都市报记者表示，在供应商及其产品的选择方面，京东有严格的流程，如提供资质证明及产品抽检等措施。但有 业界 人士指出，这是针对售前而非售后。
&对于第三方售后服务及评价体系，京东没有拿出一套过硬的游戏规则，而且没有支付宝担保交易。&该人士说，京东的第三方卖家是自己收钱，这直接导致京东对其第三方卖家的约束力不足。当消费者与卖家发生纠纷时，京东有时很难协调。
&尤其是现在京东还要靠第三方商家实现盈利，处于弱势地位，京东得罪不起这些商家，如之前阿芙精油与京东发生纠纷，其老板雕爷一怒之下撤出京东，他有其他渠道可以卖货，但京东就白白损失了一个商家，还要承受雕爷吐槽的负面影响，实在得不偿失。&
京东商城CEO刘强东曾在3月份的内部培训讲话中表示，最近三年京东营销团队急速扩张，人数增加了五六倍，但 公司 声誉在业界已经不像以前那么好，整个团队跟十年前相比整体质量在下降。他强调：&在针对我们员工的批评中，有一点是我非常担忧的，就是服务态度问题。有供应商和卖家反映，在京东，不管是招商、运营还是财务，一些人感觉很牛，好像他们是在管供应商，服务意识很差。&
刘强东要求员工应该有一个&店小二的态度&，把姿态放得很低，坚持&客户为先&的京东价值观核心。
　　亚马逊第三方涉嫌销售盗版书
昨日，广西师范大学出版社理想国(以下简称理想国)发布声明称，已取证确认亚马逊中国第三方销售渠道以6折以下的低折扣销售《看见》《文学回忆录》，且绝大多数为盗版书。理想国表示，此举已对理想国的名誉及经济造成了重大损失，并严重扰乱图书市场秩序，决定《看见》《文学回忆录》暂不对亚马逊供货，直至其出台有效的解决措施。至于之后的法律诉讼，理想国方面尚未透露。
从亚马逊官方网站公布的对第三方销售商的《资质要求》来看，门槛不低：必须有注册、能够开具发票、具备全国配送能力等等。但是在如何监管第三方销售商商品真假的问题上，亚马逊未公开相关细节加以约束。
此前亚马逊在接受采访时表示，会把控好第三方卖家的资质；如怀疑第三方卖盗版，可以购买，然后投诉。华西都市报就此事致电亚马逊中国相关负责人，对方未接电话。
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第一次发帖，还请各位多多包涵，比心～～～
楼主大概8月20号左右完成网申，常规地填各种信息。。。整体填下来的感觉是，京东要求填每段经历的证明人与证明人联系方式的地方比较多，填英语水平的地方没有托福雅思GRE的选项。。。楼主六级考得太差，不想填那个分数啊。。。。，以及没有可以填“有过啥专利呀，发过啥paper呀”等展示个人必杀技的地方，或许供应链岗位不要求这些吧，嘛，我们继续。
9月6号下午15:00左右来的牛客网（京东外包笔试平台）笔试短信＋邮件，让按一个确认是否参加考试的按钮，按之。接着9月7号笔试，两小时，总体来说时间很充足，楼主这样的慢性子都做完了还检查了一遍，还提早5分钟交卷了（大拿请忽视此处）。没有语言理解/数字规律/逻辑图形这些题型，直接考专业知识单选题＋两道问答题＋几道行测题。单选题考了供应商选择方法，供应链网络推拉策略，补货策略，物流方式，货物仓储仓库类型选择，项目管理等知识点（也许有点记混了，楼主笔试前去牛客网找了2017年供应链的笔试题来做，参考价值还是蛮大的），供应链发展时间也考，总体来说很基础，不难，有些选项甚至可以从题干或后续题目中推断出来。两道问答题，一道考察VMI的实施需要哪些步骤，一道考察电商对供应链成本的影响。行测题很有趣，考察了“一家公司欠你所在的公司一笔巨款，领导派你去一家公司催款，你会怎么做”，记得选项有“赖在那里，不给钱不走”，“动用一切社会力量进行催款”等选项，楼主当时看到“动用一切社会力量”的时候是害怕的，不瞒各位，楼主当时脑海里确实闪过一些社会其他势力。。。社会社会，惹不起惹不起。还有诸如“你的领导要你做假账，你会如何”，选项有“做真假两本帐，留下证据”，“不做，并马上辞职”，“向有关部门报告”。。。。。emmmmm，我选择死亡。最后楼主秉承着京东价值观之一正直，和不违法的态度下忐忑地完成了行测。
收到初试通知是12号，同样也是下午来的短信＋邮件，同样按确认按钮。中间网申系统有“已完成”，“笔试已完成-初试官筛选中“，”初试中”这些状态变化。
16号北京场面试，面试地点是一个酒店，形式是一对一。问了如下问题：
1.自我介绍
2.对京东物流有什么了解
3.为什么选择京东供应链
4.聊简历上一个经历，问这段实习作为实习生，你的产出是什么
5.对供应链的理解是
6.场景问题，“假设现在有一个项目，供应商供应货物是水果，你来做这个项目你的思路是什么”，懵，这题好像范围有点广。。。楼主的缺点是没有过供应链方面的实习，所以回答得很理论化，往信息系统的控制追踪，冷链的构建，以及货物运送过程中在室温中停留时间等这些细节回答了。后面面试官说了还要考虑capacity的问题，比如企业现在物流能力是否能满足运输要求，需不需要考虑第三方物流。
7.你在北京与在xx（楼主master所在地点）所学到的供应链知识有什么不同？
8.有没有接触过一些供应链的新概念，以及供应链发展的新方向。
9.最后有什么问题要问我，楼主作死地问了面试官，“请问我今天的面试过了吗”，我想打死自己，面试官冷笑一声“哼，过了，其实我不应该告诉你的。”（其实并没有通过）
初试结束，总体来说楼主感觉和面试官聊得还是不错的，中间问对京东物流有什么了解的时候，楼主说了京东在全国各个区域的布局，“211”“411”的一些服务概念，面试官表示“嗯，看来你对京东还是有了解过的”，以及问供应链新概念的时候面试官也听得很仔细，有点不属于考察，而是类似交流讨论的形式了。但楼主有以下不足，面试大厅人挺多的，楼主平时音量不大，嗓音很容易被人群中的声音掩盖，说话的时候没有考虑面试官的感受以及现场环境提高音量，部分回答欠缺逻辑和层次感，还有后面的作死环节，以至于16号初试之后，系统状态当天就变成“复试未安排”的状态，并一直持续到今天，不知道有没有小伙伴有类似情况，“复试未安排”是“初试未通过”的意思还是真的未安排呀。楼主今天查看了北京场的流程，20号已经进入到HR面试环节了，焦灼，楼主决定不死心明天去一次京东总部问问。
以上，楼主啰嗦了好多，欢迎投递供应链的小伙伴们一起来交流呀～
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<p id="rate_5108" onmouseover="showTip(this)" tip="&应届生币 + 4 枚
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职员, 积分 76, 距离下一级还需 44 积分
妈呀，我18号就面试完了，到现在还是初试中。。
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