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iPhone：如果无法发送或接收邮件，应该怎么办
编辑：plus && 来源：苹果中国 && 发布时间： 8:51:03
问题的表现
本文介绍了无法发送或接收电子邮件时应采取的措施。
受影响的产品
如果您使用的是 iPod touch，请参阅此文章。
如果 iPhone 无法发送邮件，请尝试下列基本故障诊断步骤
在“设置”中，启用其他 SMTP 服务器
轻按设置 & 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下，轻按您尝试从中发送邮件的帐户：
向下滚动到“发件服务器”位置处，然后轻按标为“SMTP”的方框：
向下滚动到“AT&T SMTP 服务器”位置处，然后轻按将其启用。 或者，启用所有其他 SMTP 服务器。
在 iPhone 上添加电子邮件帐户，而不要选择从电脑同步邮件设置
轻按设置 & 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下轻按“添加帐户”。
按照说明操作。输入电子邮件地址后，iPhone 将会自动查找服务提供商的设置。如果 iPhone 找不到服务提供商的设置，请参阅此支持文章自行输入。
关闭 iPhone，然后再将其打开，方法是按住“睡眠/唤醒”按钮数秒钟，直到出现红色滑块，然后拖动该滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
请注意，iPhone 关闭时，来电会直接转到语音信箱。
要打开 iPhone，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
在“设置”中，关闭 Wi-Fi 以便仅使用“蜂窝数据”网络
轻按设置 & Wi-Fi，然后关闭 Wi-Fi。
从主屏幕中，轻按“Mail”。
如果 iPhone 无法接收邮件，请尝试下列基本故障诊断步骤
如果使用一台或多台电脑来查收同一电子邮件帐户，则可能会造成锁定问题；这一问题很容易解决。有关信息，请参阅此支持文章。
在 iPhone 上添加电子邮件帐户，而不要选择从电脑同步邮件设置
轻按设置 & 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下轻按“添加帐户”。
按照说明操作。输入电子邮件地址后，iPad 将会尝试查找相关设置。如果 iPhone 找不到服务提供商的设置，请参阅支持文章 HT1277 来自行输入。
关闭 iPhone，然后再将其打开，方法是按住“睡眠/唤醒”按钮数秒钟，直到出现红色滑块，然后拖动该滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
请注意，iPhone 关闭时，来电会直接转到语音信箱。
要打开 iPhone，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
在“设置”中，关闭 Wi-Fi 以便仅使用“蜂窝数据”网络
轻按设置 & Wi-Fi，然后关闭 Wi-Fi。
从主屏幕中，轻按“Mail”。
如果上述步骤未能解决问题
注册一个 GMail、Yahoo 或 AOL 免费帐户，然后将邮件转发到该帐户。
请参阅《iPhone 使用手册》。 --
重要信息:文中提到的第三方网站和产品仅供参考，并不代表 Apple 的建议或认可。Apple 对在第三方网站上找到的信息或产品的选取、性能和使用不负有任何责任。Apple 提供此功能只是为了方便我们的用户。Apple 并未对这些网站上的信息进行测试，对其准确性和可靠性不做任何表态。使用在 Internet 上找到的信息或产品始终存在风险，Apple 对此不负任何责任。请谨记：第三方网站是独立于 Apple 的，Apple 无法控制这些网站上的内容。更多信息，请联系供应商。
扫描左侧二维码，可以订阅iPhone中文网官方微信。每天除了推送最新的苹果产品资讯，我们还将不定期举行有奖活动，广大网友可以积极参与，幸运随时会降临！当然，你也可微信搜索“iPhone中文网”或“apple4cn”，关注iPhone中文网官方微信，第一时间获取更多苹果资讯。
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向下滚动到“AT&T SMTP 服务器”位置处，然后轻按将其启用。 或者，启用所有其他 SMTP 服务器。
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请注意，iPhone 关闭时，来电会直接转到语音信箱。
要打开 iPhone，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
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轻按设置 & 邮件、通讯录、日历，然后在“帐户”下轻按“添加帐户”。
按照说明操作。输入电子邮件地址后，iPhone 将会自动查找服务提供商的设置。如果 iPhone 找不到服务提供商的设置，请参阅此支持文章自行输入。
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