本人做生意不做回头客拉不住回头客怎么?

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拉回头客有哪些技巧
拉回头客有哪些技巧
编辑:雨中荷
点击:427次
时间: 11:12:45
相对于开发一个全新的客户,挽留一个回头客无疑成本更小,正因如此,现在很多公司或者店铺都愿意拉回头客。每个公司做生意当然都想有回头客。如何获得更多的回头客呢?我们可以从制定相应的优惠措施或者建立客户数据库等方面努力。其实争取回头客,也就是我们通俗意义上说的维护好老客户,让成交过的客户再次进行消费。我们来总结一下拉回头客的技巧吧。1.专注:专注不代表你要因为专注于某一位客户的需求而放弃其他客户。专注是指让你的客户了解你在按时按照他的喜好完成任务之外,仍然可以提供一些额外服务。无须做很费力的事情,只需要做一些双方最初达成一致的,需要被做好的事情,以便于你日后可以同此顾客再次进行合作。2.需要多长时间来得到回复:很多时候失去生意的一个很大原因是因为回复太迟,不要因为自己每天只收一次电子邮件、只上一小时即时通讯工具等原因,而限制自己可能有的商业机会。但如果你无法改变这种习惯,那就必须确保你的客户知道你的这种习惯。3.保证质量,而非数量:当他们本想只做一个样品的情况下,但你却做了三个出来的时候,你是否认识到这个客户为何仅仅想要一个样品呢?原因是,他想要的是质量,而非数量。如果你花了5个小时来做多余的样品,就意味着你不仅浪费了5个小时,还可能失去你的客户。紧贴合同的要求,因为这些要求在合同中自有其存在的理由。你所做的这些仅仅为了证明你能做额外工作,但却不会为你带来额外的收入。所以,你这些拍马屁的工作并不意味你是最好的,因为总是有人可以做得比你更好。努力提高自己,提高自己的专业技能,这些才是为你赚钱的条件。4、回访:经常被忽略,但却是最重要的来争取回头客的方法是,对以前的客户进行回访。花点儿时间来给你从前的客户发封电子邮件,或者打个电话,或者赠送小礼物,告诉他你很乐意为他工作,你们曾经合作的项目很有意思,而且你时刻准备着再次为他工作。同你的客户建立关系,去了解他们,这样他们再次找你的可能性会大大增强。很多时候,仅仅是一个小细节,或者是卖家的一个工作没有做到位,就有可能将客人给流失。所以,如果想要合作一直进行,想要给公司留住更多的回头客,我们自然还需要将更多的工作给做到位。当然,如果可以掌握以上的这些技巧,留住回头客的可能性会更高。
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这家伙很懒,还没设置过
开店做生意怎么才能留住回头客?
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不知道朋友是做哪方面的,不过想要留住客人,有些方法基本上都是通用的吧。1、要尊重消费者。要知道你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。你的态度可能成为你们之间良好关系建立的起点,也可能成为引发你和顾客之间战争的导火线。总之,不管什么情况,都不该失去礼节。若你言辞诚恳,你的顾客会对你留有良好的印象,从而再次光临你的店。2、欢迎难缠的顾客。我们经常会遇到一些比较难缠的顾客,不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来,没有挑剔的顾客,我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听了他的意见后再一项一项地改进,这样定会日益完美,超越他人。3、满足客户需要。满足客户需要,更多的为客户着想。让“客户永远是对的”伴随你的工作,如果客户想要一种特定的产品,你就生产它。有时,更多的为客户着想意味着提供一种客户想要的产品而不是一种有市场前景或利润的产品。
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请各位大侠帮帮忙,本人开门做生意,做不锈钢,铝合金门窗的,开店有两年了,生意很平淡,回头客很少??
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小伙伴们还在答题的路上,先看看下面这些内容吧~
门窗是装修中不可缺少的材料之一,在装修的时候,门窗的选择是值得大家重视的,好的门窗可以让居室的整个房间增添不同的感觉,那么,接下来我们就来为大家介绍一下铝合金和不锈钢哪个好以及门窗的材质有哪些,一起来看看吧。 []
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违法信息举报邮箱:做生意要给顾客一个回头的理由,回头客如何经营!做生意要给顾客一个回头的理由,回头客如何经营!霸蛮文化百家号做生意没有那么复杂,简单到9个字,“来,把钱留下来,再回来”。意思是怎么让顾客来?怎么让顾客把钱留下来?怎么让顾客再回来?过去做生意有句话叫“酒香不怕巷子深”,我告诉你,现实的问题是同质化严重的今天,巷里巷外的酒都香了,你酒再香依旧是卖不掉。所以不管你做什么生意,如果你还没想好让顾客“来,把钱留下来,再回来”。的问题,你会很蓝瘦。既然提到酒香,那么今天就来聊聊酒。昨天一个做酒代理的老板,找到我们酒店,跟我们谈合作,意思是想把酒上到我们酒店,作为婚宴用酒(因为我们德龙太子酒店是信阳市最专业的婚庆酒店)。首先呢,这老板找市场是找对地方了,因为宴请的顾客才能大批量用酒。这叫目标市场定位准确。那么怎么搞定市场呢?酒老板知道我是研究市场营销,研究免费商业模式的,于是报名了我的《免费模式》课程,我就现场给他出几招卖酒方案。方案他听后甚为满意。独乐乐不如众乐乐,在这里我给大家分享几个点:第一:顾客买的不是产品,而是好处和解决方案。德龙太子酒店用你的酒,你能给德龙太子酒店什么好处?老板思考了一下说,德龙太子酒店能赚酒的差价。这个对于卖酒的而言没有任何优势。德龙太子酒店上任何人的酒都能赚差价。我给出的建议是:老板在他专卖店门口做出海报,凡在德龙太子酒店办宴请的顾客在本店购买酒,满100元送30元餐劵。如果你是卖酒的,你给我介绍顾客,我肯定优先推荐你的酒给我的顾客。这样一来和酒店达成合作就比较容易了。实现了三方受益,卖酒的赚酒钱,卖饭的赚了饭钱,顾客省了部分饭钱。第二:企业应该重视“购买之后的二次购买和重复购买”。怎么让喝了我的酒的顾客再回来购买?这就让我想起了小时候村上的小店收啤酒瓶的事情。我给卖酒老板的建议是,拿着白酒瓶换酒可抵10~50元不等,根据酒的价位来定。这样一来,你就给顾客一个再回来的理由了。喝完换酒、换完再喝,这就是一个良性循环,只要酒的品质还不错,适合大众消费的,这生意就可以源源不断了。其实,多次购买是可以被经营的,其技巧包括:对转介绍的经营、对换购的经营、对依赖的经营。每一个购买者后面都有一群购买者。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。霸蛮文化百家号最近更新:简介:野蛮生长,成为更好的自己。作者最新文章相关文章

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