转过路角忽然发现，3岁的儿子已在路口等着自己回来。
在0℃的江苏无锡街头，环卫工用双手疏通下水道。
　　近日，某苹果用户在坐地铁时候，自己的iPhone不小心被偷，她马上使用其他苹果设备对被偷iPhone进行查找定位，始终无法找到确切的位置，后来没办法，为了避免iPhone里面的数据泄露，她只有通过远程抹去了iPhone里的所有数据。
　　但是，在手机被偷三天之后，她之前与苹果账号绑定的邮箱收到了一封落款为“Apple 支持”的邮件，内容为“尊敬的iPhone用户，您的Apple ID 正在附近的苹果手机售后进行刷机，并尝试激活，多次尝试激活错误我们苹果售后发现该苹果设备可能是丢失状态，特此通知您！如不是本人操作，我们建议您立即锁定！”该用户看到之后，欣喜万分，感觉被偷的手机终于有了线索，心中想着说不定还能找回来。接着，就是拿来了iPad，按照上面的提示，一步步操作，填写了个人账号、密码以及安全提示问题，到了最后一步，网页突然白屏。她一开始还以为是网络问题，然后通过微信复制网址到电脑上，一黏贴到微信上，马上提醒这是钓鱼链接，无法打开。这时候，她才恍然大悟，刚刚邮件虽然落款“Apple 支持”，但邮件发件人的后缀并不是苹果官方，然后马上网上搜索，发现很多人跟她同样的经历，都是骗人的，她马上修改了账号跟密码，才幸免被小偷骗取Apple ID，否则，ID就成为了小偷的ID，iPhone也就成为他们的囊中之物了。
　　对此，苹果官方客服表示，在用户没有主动向苹果公司联系的情况下，苹果公司是不会在任何时间以任何理由给用户发邮件的，并且邮件中的“&&小时之内不操作就会怎样怎样”等字眼都是不法分子借用户丢失手机的着急心理，趁虚而入的一种诈骗手段，从中获取用户的Apple ID进行解锁。那么，苹果公司只有在哪些情况下会主动给用户发送邮件呢？
　　1、推广邮件，即介绍苹果将要推出新设备；
　　2、苹果ID在苹果设备上的使用轨迹；
　　3、客户在苹果商店购买应用程序时的账单；
　　4、客户跟苹果联系过后，技术支持觉得某些有用信息可以帮助到客户的；
　　5、手机丢失后，只有一封邮件，告诉客户一件事情：“您手机设置丢失模式已成功或等待中”或者：您的手机已经从‘查找我的iPhone’中解除“。
　　所以，当手机被盗或者被偷之后，没有你的主动联系官方，千万不要随意点击任何要求你修改Apple ID或者通过Apple ID锁定设备的操作，而且要再三检查发件人的名称以及邮件的链接等等，避免造成二次被盗。
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客服邮箱：市民苹果ID被盗 iPhone 6遭远程锁屏
摘要：如果iPhone丢失，大家可以通过“查找我的iPhone”功能进行定位、锁定以及抹除数据。可如果手机在自己手上却被锁定，这是怎么回事？昨日，市民郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示手机为“丢失”模式。苹果客服诊断为机主ID被改、手机被远程恶意锁定。中招手机黑屏 充值才可解锁昨日，郝女士的iPhone6突然黑屏，屏幕上显示“手机已丢失”，时间和日期也发生更改。一开始，郝女士以为手机自动重新激活，便按照提示进行设置，到了填写Apple ID那步，却怎么也登录不上，系统一直提示“密码错误”。一个好端端的手机，瞬间变成了无用“板砖”。郝女士拿出的另一个iPhone4S想联系苹果客服，不料这台手机也出现了同样的情况。她立马翻出包里的iPad mini，也中招了。“坏了！”郝女士心想，三台设备共用一个ID号，自己成了失联的人。这时，郝女士身边的朋友用电脑登录了屏幕上的网址，打开了一个看似网络游戏的页面，输入代码“122126”后，网页显示“你只需充值300元，即可自助解锁。”充值方式是“此页面仅支持移动、电信、联通手机充值卡50元、100元，不支持300元。”该页面还提醒，具体的充值卡，“可通过淘宝搜索中国移动(电信或联通)50卡密”或者“100卡密”。客服初判为邮箱被盗ID被篡改拿着变成“板砖”的三台设备，郝女士来到了王府井的苹果专卖店。工作人员表示手机被恶意锁屏，只能联系苹果的技术支持。随后，郝女士拨打热线，客服人员表示，最近确实接到很多起类似的案例，苹果推出“查找我的iPhone”功能原本是保护手机，但如果大家不注意保护Apple ID，这个功能将被不法分子利用，给机主带来损失。苹果客服初步判断郝女士的邮箱被盗，不法分子通过邮箱篡改了她的ID密码，然后用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。客服介绍，如果要找回密码，需要提供密码设置时的三个密保问题。如果无法提供密保问题，则需提供被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图等有效信息。由于信息需要审核，后者的处理时间较长。昨日，郝女士从中午时分拨打该技术热线，最终通过密保问题、重新设置密码并激活的方式，在17时左右终于找回密码。前后用了近5个小时，才重新激活三台设备。“解药”两步验证 助密码加密苹果客服介绍，为提升Apple ID的安全，建议开启 Apple ID的两步验证功能。设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用，“就算骗子知道你的Apple ID，但是没有发送到手机上的验证码，也就无法修改，增强了安全性”。此外，开启两步验证还会获取一个恢复密钥。开启 Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App Store与iTunes Store”，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，跳转页面后进行设置。建议少连免费wifi 保护好密码360手机安全专家陈冲介绍，邮箱被盗导致ID被篡改，情况十分普遍。他认为苹果有义务完善产品，解决类似问题。例如通过指纹的方式加密ID等。陈冲建议，手机机主应保护好账户和密码，不要轻易借手机给别人使用，避免使用公共场所的免费wifi，避免登录钓鱼网站让不法分子获取账号密码。追访有商家承诺700元解锁出了这样的问题，能否通过修理解决？记者在淘宝搜索“苹果解锁”发现，含有该关键词的，约有千余家。有的商家还放上被锁手机图片，并标记“这种情况我强项”。
记者联系数个商家，对方首先询问是什么机型，并要求发被锁截图。有3个商家表示，由于被恶意锁定，没办法解锁，只能找苹果客服。另外，有两个商家表示，可以解锁，其中iPhone6解锁需700余元，4s需200余元。问及如何解锁，对方表示，“苹果手机忘记ID无法激活，造成手机无法使用，只能通过更换“没有ID锁的套件”来修复，套件就是基带+码片+硬盘，把这三个换了就等于换了一台没有ID锁的iphone。”商家还承诺：100%修好。另外，商家表示，解开之后就是无锁无ID，也不会再被追踪到。
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　　小偷在这个年代很猖獗，警察不管那个年代都挺无奈。
　　相信很多人都有过手机被偷，又气又蛋疼的情况。不过随着科技的日新月异，手机的防盗也是越来越流弊，尤其是苹果机。
　　现阶段，如果一个小偷偷走了你的iphone6，其实不仅仅是你蛋疼，小偷也相当蛋疼。鉴于iOS系统完美的密码机制，小偷如果不知道你的Apple ID密码，就是把它送给乔布斯，乔布斯也无法帮他解锁。
　　所以他一用不了你的手机，二又不能转手卖给别人。（当然咯，你不设密码就当我没说）
　　既然如此，那么小偷为什么还要偷你的苹果机呢？
　　这就不得不谈另外一个下三滥的职业：骗子。
　　在他们的黑色产业链中，小偷偷取了手机后，如果是安卓机，就招人刷个机当二手卖了。要是苹果机，就会有一批专门的骗子负责收购，骗子拿到你的手机后，怎样想尽办法从你的手里套取密码，就是他们的专业功力了。
　　这里就详细给大家讲讲，骗子是怎么诈取你的Apple密码的。
　　我的手机号被盗，发现丢失后我补办了电话卡，报警，登陆iCloud将该手机设为丢失模式，打电话给苹果登记了丢失。
　　当你的手机被盗一段时间后，有很大的概率，就会发生下面这样的事情：
　　你首先会收到这种邮件
　　猛的一看，还真像那么回事，不过看下发件人的地址吧：
　　这用foxmail是个什么鬼？ok，确定骗子无疑，不管他。
　　发件人地址真的很重要，一定要点开看啊，很多邮箱会自动隐藏地址。记住：苹果官网不可能用非官方地址的邮箱给客户发邮件。
　　这招不行，骗子又有新花招：
　　我相信很多人会点开邮件的地址，那么这个时候骗子基本已经得逞了。
　　还是老办法，看发件人
　　后缀竟然是apple，问题在于id多了个s，这个估计会误导很多人。
　　依旧不理。骗子开始发短信给我：
　　看到地址了吗？lcluod是个什么鬼，不就是想让大家和icloud搞混乱嘛，多么明显的钓鱼链接，依旧不理。
　　骗子开始有点点绝望，出现温情招数：
　　我自然不会下载附件，很明显的钓鱼、木马之类。
　　这些邮件我都回了两个字：多钱，结果被退信，地址不存在，想想我也是傻，肯定改地址了嘛，还是不理，后面的邮件感受到骗子开始抓狂，又有小小的绝望：
　　几乎每天发一封一样的，我觉得她不让我用小号是为了更好的盗取密码。
　　不堪其扰，终于决定加骗子QQ算了，她还不肯通过，只在临时对话框里让我在线的时候找她，我找她没回话。
　　终极大招
　　过了几天，骗子又发来邮件：
　　我就顺手又加了一遍。
　　突然，我接到一个显示为苹果中国的电话，这时候我以为电话真的是苹果公司打来的，因为我确实在苹果官方登记丢失了，客服女生说话很正式，而且声音也不错。
　　主要内容就是问我是不是丢了手机，说有一个男人拿着这部手机去售后要求解锁，但是说不出苹果ID的密码，他们就查到我的联系方式来联系我，如果我能确认这部手机是我的，苹果售后会扣留并归还给我（内心好激动有没有，这就是要被骗的前兆啊）
　　她向我核对了姓名，住址，邮箱（都是她说完，我说嗯）
　　关键的来了，她问我三个密保问题还记不记得，我说最好给我发邮件，我不会在电话里说我的密保答案（还是留有几分清醒）
　　她说如果我有疑问就可以填一个什么表，我说好，我就打开电脑准备收邮件。
　　到这里为止，我一直都以为真的是苹果公司的电话。
　　结果她在电话里面问我看见验证消息没，她竟然加我QQ！！！
　　这时可以确定是骗子无疑。加就加嘛
　　加了之后的对话我还没有来得及截屏她就把我删除了，我也找不到聊天记录，大概给大家重复一下：
　　骗子：请问你是XX本人吗？
　　我：是。
　　骗子：请填一下申请表格（后面附一个腾讯都打问号的一个诡异链接）
　　我：填好了。（怎么可能填嘛）
　　骗子：你确定？
　　我：不确定，这种链接我会打开？？？
　　骗子：你要是不相信我也没办法
　　我：回购就谈价，骗密码门都没有。
　　然后我去看她资料的时候，我就被删了。
　　过了几天，我放松了警惕。
　　上次不肯加QQ的骗子通过了我的好友请求，要我在线找她，并让我找到自己手机的编码，好谈回购。
　　我想骗子终于放弃了，稍不留神，手贱就点开了链接...
　　此刻我的内心是崩溃的，不过还好手机并没有中木马
　　我竟然在QQ对话框点开了未知来源的QQ相册，想想也是醉了。
　　为了防止不经意上了骗子的当，从此就没再理过骗子了。当然，依旧还是每天一封邮件。
　　这是我丢手机以来，骗子给我发的邮件：
　　以上所有的图片信息来自知乎用户―八颗牙的狐狸（有删改），以上为她的真实经历。
　　Geeker说
　　希望大家能够吸取他人教训，千万不要让骗子得逞了。
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知名IT评论人，曾就职于多家知名IT企业，现是科幻星系创建人
未来在这里发声。
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立足终端领域，静观科技变化。深入思考，简单陈述。
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iPhone丢失怎么办 找回和锁定被盗iPhone终极攻略
编辑：半青
来源：网络
　　接近过年，骗子以及小偷们又开始猖狂了，关于被盗的事件也络绎不绝，除了平时好好保护自己的，我们也需要学习如何在丢失或被盗之后找回它，下面小编就为大家提供找回被盗iPhone终极攻略。
　　1.确定丢失的iphone型号
　　①理论上来说，所有丢失的iPhone都可以找回来，除非这个永远不再使用了。
　　②找到盒子或者发票上记下IMEI、序列号等信息。
　　③除了坚持外，花10分钟看本教程，可以少走很多弯路，祝你成功！
　　2.确认关机状态和锁屏情况/初步定位和关键数据锁定/通知好友和家人
　　①如果尚未关机，那么极有可能你的是被好心人捡到了，可以尝试联系，许诺给以报酬，不过这个概率有点小，不管对方是否答应归还，下面的几个步骤都是要做的。
　　②确认自己的有没有锁屏密码，如果有的话会好一些，5次输入错误就会有自动锁机功能开启，所以强烈建议大家平时就设置好锁屏密码。
　　③重要！在、、朋友圈等所有平时朋友聚集的地方发布信息，电话给家人说明情况，如有陌生电话切勿轻信。
　　④确认有没有开启&Find my iPhone功能&，如果有，迅速找个电脑，用自己的appleID登录，第一是可以做初步定位，第二是可以锁机和数据擦除。
　　&&Activator寻回被盗的iPhone
　　3.快速处理关键账号，、支付等涉钱
　　①必做！是第一重要的，的手势有可能被猜中，有些可以直接打开进行支付，小额支付是不需要输入支付密码的，第一时间在电脑上修改登录和支付密码，打电话给客服冻结账户。客服电话：95188
　　②强烈建议！修改的登录密码，用密码问题的方式不要用验证码方式，平时设置的密保问题派上用场了，马上修改，避免好友被骗！也可以联系客服。
　　③仔细想想自己还安装了哪些，且是自动保存了密码或自动登录的，都要做相关的密码修改操作。
　　④时间宝贵，如果有锁屏密码或者已经通过步骤二中的FindmyiPhone做了锁定的话，可以在处理后快速进入下一步。
　　4.苹果售后挂失/报警进行案件记录
　　①联系苹果官方售后，做电话挂失！苹果售后电话：
　　②报警，可能各地警察的处理不太一样，但是一定要报警，讲明被盗时间、当时情况、型号、号码以及你新的联系方式，这里报警只是做一个登记，一般小额物品被偷的太多，警察肯定处理不过来，所以下面要自己找线索。
　　5.查询ICCID，持续跟进刷机换卡情况，此时要有耐心
　　①先普及两个名词：ICCID和IMEI，请看教程什么是ICCID？和什么是IMEI？
　　②看完两个名词，再看一下为什么有ICCID就可以找回？。
　　③看完上面教程就应该知道原理了：先找IMEI码&查询ICCID&查询号码&联系并找回。
　　④怎么才能根据IMEI码查询到ICCID呢？在2012年苹果官方提供免费的查询接口，大家都可以查，后来因为隐私问题关闭，目前可以在搜索ICCID购买查询服务。
　　⑤购买查询服务后，每天查询一次，直到查出新的ICCID，然后进入下一步，这里强调：一定要坚持，只要换卡刷机肯定可以查到ICCID
　　6.查到ICCID后，想各种办法根据ICCID查询此卡对应的号
　　①首先恭喜你已经查到ICCID的，下面要做的就是查到ICCID对应的号，查到号后面的主人，这一步比上面的都难，请继续往下看。
　　②此时最快的方法仔细想想自己有没有运营商、营业厅的朋友，如果有恭喜你，赶紧私下找他们帮忙，马上就可以找到ICCID对应号码。
　　③如果实在没有朋友，那就继续报警，跟警察说你之前报过案，现在找到ICCID了，要求警察陪你到营业厅查询对应的号码，此方法成功率各地不一样，也可以@相关派出所等等。
　　④其他的一些方法见教程：怎样通过ICCID查询到号码？总之，想办法查到号码，完成这一步就80%了，进下一步！
　　7.查询号基本信息，切勿打草惊蛇，交给警方来处理
　　①能坚持到这一步就离成功不远了，查到对方号码了，后面就是想办法把要回来，不过这个也是有技巧的。
　　②建议公了，拿着盒、购买发票、之前报警的一些回执，让警察帮你追回，如果在外地就找当地的朋友或者在上做文章。
　　③如果实在搞不定，只好私下想办法了，冒充收快递的各种都有，可以看看论坛整理的几个方法：拿到号码后如何能取回丢失的iPhone
　　④至此，教程基本结束，请进下一步！
　　8.成功找回丢失的iPhone！
　　①一定坚持去做，只要没坏终有一天可以查到线索。
　　② 再回溯一下流程：先找到IMEI码&查询ICCID&查询号码&联系并找回
　　③祝你成功！
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现在的这些骗子都是撒网似得的骗人，骗到一个算一个，只要我们平常提高警惕，就算iPhone被盗，那也只是损失一部手机而已，但要是不小心泄露了个人资料，接二连三的损失可能是你难以想象的。
（原标题：苹果iPhone被盗后 骗子会耍这几招）
今天在网上逛的时候，又了这么一个例子，一用户的iPhone被盗了，之后便引出了以下这些事。首先在电脑端登陆QQ的时候，显示密码不正确。之后有些人可能会选择：挂失手机并补办新卡；但补办玩新卡后又发现当初的注册邮箱又提示密码不正确了。这是这位用户就急了。之后赶紧尝试登陆和，但都被锁定，也被强制下线。之后再进入iCloud官网，输入自己的gmail邮箱和密码，进入之后果断锁手机，但已经晚了，官网显示手机一直离线，如果手机联网就会被锁，之后骗子就开始行动了。这骗子还挺机灵，为了不引起怀疑，头2天还没动静，第三天就来电话了，还是冒充苹果官网来的电话，这就有点傻了，难道这骗子不知道苹果官方不会轻易的给用户来电的吗？之后居然还有客服来问了几个比较私密的个人资料，当然就冲着给用户主动来电这点其实已经被识破了，这位iphone被盗的用户也是无聊，就陪着客服妹子侃侃而谈，但重要的内容什么都没说，搞的客服妹子第一次来电一无所获。几天后骗子继续来电，这次换了个看似经验比较老道的客服，这位朋友说着说着也烦了，干脆就直接和来电客服说已经买了新手机了，旧手机已经不要了。之后手机就老是收到以下这种信息了。邮箱中的此类信息更是多如牛毛。就连imessage也经常收到此类信息，而且屡禁不止。如果大家仔细看的话就会发现这个邮件地址还真的是相当有欺骗性。现在的这些骗子还真是越来越专业了，有人负责偷，有人负责解锁，有人负责钓鱼，居然有人负责当客服。所以笔者在这里给大家提个醒，锁屏密码很重要。出门在外不要轻意用密码开锁。而且iCloud密码也相当重要，不要同一个密码，邮箱密码也很重要，也不要同一个密码。什么支付宝，微信，QQ一类的东西密码也不要设置成一样的。
只要我们保护自身设备最核心的密码，不随意在网上输入这些密码，就算设备被盗，我们也能从官方找回，而盗手机的没有机主的核心资料，只能拿着手机玩单机游戏。而且对方如果想将手机刷机的话就必须连接苹果官网，一但连接就可以锁定！所以还是iCloud密码的重要性更大。现在的这些骗子都是撒网似得的骗人，骗到一个算一个，只要我们平常提高警惕，就算iPhone被盗，那也只是损失一部手机而已，但要是不小心泄露了个人资料，接二连三的损失可能是你难以想象的。最后笔者还是要对那些骗子说一句，别玩火自焚！
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责任编辑：吴波_NT3514
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