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广州市花都区新华街迎宾大道123号名高中
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继共享风潮之后，最近无人超市热度不断升温，广州首家无人值守便利店也进驻花都了，不过这无人值守便利店就真的能便利了吗？　　广州首家无人值守便利店就在迎宾大道123号名高中心3楼，记者想要进入这家便利店，还得拿出手机扫码，同时还要手机验证后，才能进入。　　记者 洪小姐　　现在我们就进入到了这家无人值守的便利店里面，我们看到现在我所在的一楼货架上摆着的商品是玲琅满目，一应俱全，跟普通的没什么两样。 　　接下来这位美女在无人值守便利店里随机挑选了5款商品，随后来到了便利店的结算区，将商品摆放到结算区的桌子上。然后在显示屏就会列出你所购买的商品名单和数量，陆经理介绍目前他们公司的第一套无人值守系统是市面上最稳定的，很多同行他们的结算系统只能放3件商品，超过3件以上就会出现跳屏。听完陆经理说，我尝试着放7-8件到结算台，我发现在显示屏里面，依然一五一十把我放上去的商品给我显示出了，由于这是体验店面积小，结算台做得也比较小，陆经理说不然一下子放十件以上都没有问题。从我体验过程中，我认为陆经理说的都是有根据的，并不是夸夸其谈。美女现在我们就把商品拿到结算区，我们可以看到在商品上面都有这样的一个小标签，这个结算区就是通过小标签来进行结算的。 通过便利店工作人员在商品上另外加上的一个小标签，电脑很快就能识别出商品，商品价格就会一一显示出来，消费者再通过网络支付便可完成结算，短短几分钟的操作让市民感觉确实便利了不少。　　广州市民 梁先生　　可以让一切都变得简单，提高效率了，不用像大超市一样排队要等好长时间才可以结账买单。体验度不一样了。 　　广州市民 何先生　　没有体验过，体验一下，这种感觉便利了很多。由于何先生买的商品太多，所以需要分批结算，把结算过的先放一边。何先生还说虽然没有人看着，但必须要自觉，因为不自觉结算，等一下走到通道被检测到门是不开的。
但是一家偌大的便利店里没有人看守，市民难免会担心商品会不会被一些不法分子将未付款商品带走，为此记者做了测试。　　无人值守店考验人性　　趁机顺走商品行不通！　　美女记者拿着商品站在门口感应区，在感应到记者手中食品已经付款完毕后，无人值守便利店的大门很快解锁并提醒可以离开。而当记者拿着未付款商品来到感应区时，便利店系统发出了语音提示。　　现场声　　有未支付的商品，请放回原位。
现场刚好来了一位想购买商品的顾客，我们就把整个过程录了下来。　　比家超无人值守便利店 陆经理也和我透露了一些店里的内幕，店内各个区域都安装有智能高清360全方位无死角监控摄像头和人工客服监控，大伙儿千万不要试图在无人值守便利店里偷盗商品，或是做违法的事情。　　广州环鑫科技有限公司　　客服经理 美君　　当今社会都是考验诚信的社会，这无人店也是考验自身素质的问题，消费者不良记录达到一定次数的话，那么我们就会将这组数据上报给广东省商务厅、公安厅，他们也会对这些行为进行处理。　　无人便利店少了售货员，但取而代之的是更高科技的技术保障以及顾客的自觉和素养，但是，对于这一热门事物的质疑声也不绝于耳，电子支付对于老年群体操作难度较高，用户并不完全信任免密支付手段，怎样打印购买清单、如何退货、商品位置被打乱不易寻找等诸多问题，都会对用户的购物体验有或多或少的影响。对售货机有何开发
比家超无人便利店陆经理称，售货机比较局限，售卖的商品少，摆放商品有限，并且只能摆放在地铁、商场等某个角落，消费者只有刚好渴了才会去买，就像共享雨伞那样，只有下雨才会有人使用，因此，在商品量少的情况下想要靠赚取差价盈利并不理想。
无人便利 购物支付很方便 据了解，原来的自动售货机，采取的支付方式为投放硬币、纸币，纸币需要平整，会存在识别问题，使用投币式自动售货机时往往即兴，若硬币、纸币携带不足则不方便，而且硬币找零，手头上硬币过多，携带更是麻烦。随着互联网技术和移动支付的发展，硬币投放逐渐改为了二维码支付。
早期的自动售货机受到制造技术的影响，销售商品种类有限，主要以包装食品和饮料为主，然而随着人工智能、图像识别以及物联网技术的发展，自动售货机越来越大型化。与此同时，传统零售业面临人力成本、租金成本急速上升的困境，无人便利店悄然来临。
日前，在迎宾大道名高中心三楼出现了花都首家无人便利店。据观察，店内货物以食品为主，布局与街头常见的自动售货机不同，里面的饼干、方便面、面包、零食以及日用品分布在各个货架上，并贴有金属标签，商品价格和传统的便利店基本持平。
目前技术应用得最多的是在成--人--用--品和日用零食品方面，在便利店方面也已经和浙江、番禺、从化等区域某些店家达成合作投放，合作伙伴已经做到国外马来西亚和泰国，花都地铁出入口的投放场地也准备洽谈，作为无人便利店技术供应代理商，主要以加盟费和广告分成的方式合作。
据了解，无人便利店有个APP和ERP系统，系统对应每个店家，在店里商品售出或者售罄后，系统会自助显示剩余货量以及显示缺货状态，同时会在APP上面显示下架，代理商看到后会及时前来补货，在销售旺季，代理商来不及补货的情况下，会有巡逻员巡查，及时补货或者处理无人便利店的其他问题，同时店主也可以自行补货。
因为在无人便利店后台，区域代理商可以掌握所有店家的数据，在大数据的时代，总部会通过数据的统计分析，了解客户的具体需求，有针对性的上架热销产品，避免商品滞销的情况。 发展前景 无人店是未来趋势 陆经理表示，随着技术的更新迭代，技术方面会不断升级，现在使用的是较为稳定的第一套系统，即拿即识别付费的技术还未成熟，现在必须要手机注册才能完成，未来随着图标识别系统的功能稳定，消费者在无人便利店可以通过商品识别付费。 在陆经理看来，未来消费模式发展将会进入科技时代，去年开始共享单车带动中国的经济发展，现在无人便利店仍然处于起步阶段，技术方面虽不是很成熟，但这是未来零售业的发展趋势，”陆经理表示，随着传统便利店的人工成本增加，人们消费习惯的转变，快速购物、不用讨价还价、不被跟、不被坑，简单、舒服、便捷将成为人们新的生活方式，随着无人便利店的发展成熟，未来可能还会延伸到衣服、包包
模具 等其他产品。 陆经理说，多数人有个误区就是以后随着无人经济的发展，很多人将会失业，这并非绝对，无人便利店的发展也会衍生其他的职业，如无人便利店的送货员或者配送巡逻员等，他们只不过是换了一种工作方式。
新事物兴起时，难免会受到很多质疑，陆经理说，随着社会的发展，人们消费习惯的改变，越来越多人会接受无人便利店，而消费人群也会越来越广泛，不再仅仅局限于年轻人，正如当年汽车的到来，淘汰了马夫，马夫一样可以做司机啊，又如微信使用，刚开始时也受到很多人质疑，但现在微信群体已不仅仅局限于年轻人，中老年人也开始逐渐接受。相比之下实体店反而更控制防偷东西的问题实体店需要人员看守不管是你家人还是员工，这样就可能会出现人生风险。有现金，这样就有现金流的风险。相比之下无人便利店更有优势更大，确实避免了这些风险，也能减少成本，又能24小时开业，更能释放了自由，无需一整天苦闷着看守在店里，想去哪里就去哪里。我都想开一家，好过把钱放在银行和炒股票。无人看守店未来的大趋势你是否好。合作找陆经理185- 无人超市合作，未来便利店系统开发，无人超市加盟与代理 （185- 可电可微）陆生。随着科技的日益发展，许多现代科技带给我们生活很多的方便。譬如：采用人工智能的无人超市，就是个很好的例子,这将会是一个行业真风口而不是伪风口。
自动售货机是无人店解决方案的一种，是其微观缩影，近几年自动售货机年均增幅超过 25%，超过绝大部分零售业态，同时年龄层次逐步广泛，消费者认可度逐步提高。
无人店未来将呈现碎片化部署，高度智能化，同时有明显的场景化特征。运营模式将是多模式并存的平台化经营，商品供应能力、硬件或软件技术能力、点位能力和运营能力将是平台运营的基础。无人店将会在终端重构、供应链结构调整、渗透的深度等方面给零售业带来变革，未来 2-3 年大家一定会看到一个不一样的市场。
协会的国内自动售货机行业数据，11 年之后自动售货机保有量和销售台数快速增长。2012 至 2016 年间，国内自动售货机保有量翻了近 4 倍，年平均增长率在 25% 以上，并仍保持上升态势。
根据今年上半年的统计数据，2017 全年预计销量保守将达到 12 万台，而且自动售货机功能正呈现多样化的趋势，现有统计已经有二十个大类几十个小类的自动售货机，可以售卖商品愈发多样化。因此从这个数据上看，无人便利店绝对不是空穴来风，自动售货机作为无人店领域的一个分支，这个业态发展一定程度上从微观层面反映出了未来的无人店市场。
使用自助售货人群也在发生显著变化，2011 年之前不太受大众认可，年龄段比较窄，消费群体主要集中在 18-25 岁的区间。2011 年之后很快使用人群开始发生变化，基本 18-45 岁成为主要使用群体。并且互联网技术和移动支付很大程度上促进了这部分人群更容易接受新兴事物，协会最新统计目前自动售货机使用人群宽度已经为 12-72 岁，涵盖最主要消费群体，也能说明目前消费者需求还是比较大的。
消费者现在时间碎片化，零售要逐步适应这种变化。同时消费者变得越来越精明，并且对于便捷、高效、经济的追求不断提升。在高度碎片化时代，零售如果需要满足消费者的需求，让自身服务的碎片化是一种必然。通过亲自到缤果盒子试点参观走访，发现其购物体验也得到了消费者认可，特别是在晚上大型商超关门后，家门口的无人店是一个很好的购买渠道。
协会判断未来两到三年无人店跑出一个合适的路径，绝对不是一个伪风口而是真风口。碎片化和强体验是无人店的两个优势，但这个 " 强体验 " 不同于传统的消费体验，类似海底捞似的服务等，而是快和方便。消费者碎片化的消费行为决定了零售业需要打破传统适应碎片化的场景。零售业需要离消费者更 " 近 "。消费者对于体验的要求也决定了零售业谁能最高效率的满足消费需求，谁就能生存和发展。　　无人店的出现也会对整个零售业尤其是零售业的终端产生重大影响，便利店超市都在推出新服务的内容，都是在做终端的升级。未来无人化和少人化是零售的一个趋势。便利店未来可能会存在三种形态，有人店、有人无人结合店、纯无人店。无人超市合作，未来便利店系统开发，无人超市加盟与代理 （185- 可电可微）陆生
因媒体报道腾讯入股而临时停牌的永辉超市8日晚间发布提示性公告，初步证实公司正在跟投资方洽谈入股旗下超级物种的事宜。若此举成行，超级物种将更有底气对垒阿里巴巴的盒马鲜生，生鲜商超的新零售市场将展开激烈争战。受腾讯入股传闻影响，永辉超市昨日早盘直线涨停，并带动新零售板块午后爆发。　　昨日上午，因有媒体报道称，腾讯重金入股永辉超市旗下生鲜超市超级物种，目前交易已经完成。受此刺激，永辉超市股价迅速涨停，午后临时停牌。　　当日晚上公司公告称，日前有媒体报道有投资方入股公司下属的超级物种业务事项。鉴于公司正与相关投资主体商洽投资事宜，具体方案尚未确定，具有较大不确定性，公司股票12月11日继续停牌，预计12月12日公告并复牌。
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无人便利店&&&
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为什么无人超市无人便利店天天有人开,无人看守店利润有多大相关图片
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我想开一家经营范围:食品、日用百货等综合性超市经营范围怎么写？
全部答案（共2个回答）
范围内署名该项，建议您前去当地工商部门查询。
亲，您的提问我们会在一天内进行处理，十分抱歉，谢谢。。。
简单回答一下吧：
1、通常来说会用批发商给你提供送货的服务，但刚开始，一般的批发商也很难找到你。在你门店装修的时候，可能会有一些批发商在扫街的时候看到而上门找到...
BUSINESSLICENSEOFTHEENTERPRISELEGALPERSON营业执照RegisteredNumber:************注册号The...
可以做；看看做的人多不多；在看开的大小。
因为是常用品；所以可以做。
可以叫“真惠美综合食品店”，不错的哟。
答: 要求商品促销价在指定价格区间内
这个什么意思啊
海鸟的种类约350种，其中大洋性海鸟约150种。比较著名的海鸟有信天翁、海燕、海鸥、鹈鹕、鸬鹚、鲣鸟、军舰鸟等。海鸟终日生活在海洋上，饥餐鱼虾，渴饮海水。海鸟食量大，一只海鸥一天要吃6000只磷虾，一只鹈鹕一天能吃(2～2.5)kg鱼。在秘鲁海域，上千万只海鸟每年要消耗?鱼400×104t，它们对渔业有一定的危害，但鸟粪是极好的天然肥料。中国南海著名的金丝燕，用唾液等作成的巢被称为燕窝，是上等的营养补品。
铝属于两性金属，遇到酸性或碱性都会产生不同程度的腐蚀，尤其是铝合金铸件的孔隙较多，成分中还含有硅和几种重金属，其防腐蚀性能比其他铝合金更差，没有进行防护处理的铝铸件只要遇到稍带碱性或稍带酸性的水，甚至淋雨、水气、露水等就会受到腐蚀，产生白锈。
解决的办法。
铝铸件完成铸造后，在机械加工前，先要进行表面预处理，如预先对铸件进行喷砂，涂上一道底漆（如锌铬黄底漆），在此基础上再进行机械加工，以避免铸铝件在没有保护的情况下放久了被腐蚀。
销售额：指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入。税法上这一概念是不含任何税金的收入。销售额适用于制造业、商业等。
营业额会计上指的是营业收入，税法指的是应税营业收入。营业额属于含税收入，适用于饮食业、运输业、广告业、娱乐业、建筑安装业等 。
有可能搓纸轮需要清洗一下了,如果清洗了还是不行的话,那估计需要更换搓纸组件了
考虑是由于天气比较干燥和身体上火导致的，建议不要吃香辣和煎炸的食物，多喝水，多吃点水果，不能吃牛肉和海鱼。可以服用（穿心莲片，维生素b2和b6）。也可以服用一些中药，如清热解毒的。
确实没有偿还能力的，应当与贷款机构进行协商，宽展还款期间或者分期归还； 如果贷款机构起诉到法院胜诉之后，在履行期未履行法院判决，会申请法院强制执行； 法院在受理强制执行时，会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款；贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决，则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境，甚至有可能会被司法拘留。
第一步：教育引导
不同年龄阶段的孩子“吮指癖”的原因不尽相同，但于力认为，如果没有什么异常的症状，应该以教育引导为首要方式，并注意经常帮孩子洗手，以防细菌入侵引起胃肠道感染。
第二步：转移注意力
比起严厉指责、打骂，转移注意力是一种明智的做法。比如，多让孩子进行动手游戏，让他双手都不得闲，或者用其他的玩具吸引他，还可以多带孩子出去游玩，让他在五彩缤纷的世界里获得知识，增长见识，逐渐忘记原来的坏习惯。对于小婴儿，还可以做个小布手套，或者用纱布缠住手指，直接防止他吃手。但是，不主张给孩子手指上“涂味”，比如黄连水、辣椒水等，以免影响孩子的胃口，黄连有清热解毒的功效，吃多了还可导致腹泻、呕吐。
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1、搜索引擎营销：分两种SEO和PPC，即搜索引擎优化，是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。
良工拥有十多位资深制冷维修工程师，十二年生产与制造经验，技术力量雄厚，配有先进的测试仪器，建有系列低温测试设备，备有充足的零部件，包括大量品牌的压缩机，冷凝器，蒸发器，水泵，膨胀阀等备品库，能为客户提供迅捷，优质的工业冷水机及模温机维修和保养。
楼主，龙德教育就挺好的，你可以去试试，我们家孩子一直在龙德教育补习的，我觉得还不错。
成人可以学爵士舞。不过对柔软度的拒绝比较大。　　不论跳什么舞，如果要跳得美，身体的柔软度必须要好，否则无法充分发挥出理应的线条美感，爵士舞也不值得注意。在展开暖身的弯曲动作必须注意，不适合在身体肌肉未几乎和暖前用弹振形式来做弯曲，否则更容易弄巧反拙，骨折肌肉。用静态方式弯曲较安全，不过也较必须耐性。柔软度的锻炼动作之幅度更不该超过疼痛的地步，肌肉有向上的感觉即可，动作(角度)保持的时间可由10馀秒至30-40秒平均，时间愈长对肌肉及关节附近的联结的组织之负荷也愈高。
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这个不是我熟悉的地区怎么样把生意做好?我开了一家粮油副食店!生意还不错!可这两天旁要开一家小超市!该怎么办
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（共有1个回答）
顾客态度点热情点东西掺假质量意慢慢变
超市没什么可装修的,主要设计好货架的排放,别显得拥挤就行
粮油超市，你主要就是卖食品的，那最重要的就是要给客人一种干净、卫生、环保的干净，建议室内装修风格最好以白色的墙面作为基调，另外不建议用乳胶漆装饰墙面，因为甲醛味
郑州大型超市装修设计给您推荐几家，郑州派沃大型超市设计公司是一家专注于超市卖场设计的服务机构,有着十余年大型超市设计经验。另外还有郑州金百合精品超市设计、郑州华
带上身份证和张近期寸照.去住地方附近出租屋管理心去领表填好表交钱没有相片也里有复印机把身份证复印下来把头像剪下来帖们会告诉拿着表去哪里电脑摄像和按指纹等多月去拿
做生意靠吆喝，灵牙利齿，微笑服务，加上小广告（名片）。
。建议你先弄清楚做24小时营业的优点和缺点，特别是对成本这块儿。。还有成本对应的 收益怎么样。。建议先调查好再做，比较合适。
价格由自己定，随时注意粮油动态，把握时机价有合适价格的时候多进货，涨价的的时候多搞促销，的利润就把货抛了，等涨价周期过了再进货。针对地方群体，多做超低价销售。多
我觉得会，中粮我买网是中国最大、最安全的食品购物网站。质量有保障的。只要你上存钱盒网去下单购买，就有不同额度的现金返还，超划算。
在超市卖的大米和面粉，一般与进价差3%-5%，有的经常闹促销赔钱。所以说一般在超市经营大米、面粉不赚钱，大多数厂家都是为知名度，超市为吸引人气
首先看你是什么类型的米，普通的，还是特殊的（比如打着绿色无污染等口号），根据不同类型来选择不同的销售渠道特殊的走商超和专卖路线，这条路比较难走，成本也高，你最好
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一个品牌想进入商场需要“打点”多少人？
http://www.jiaodong.net
08:09:25 大河网-河南商报
　　一个品牌想进入商场需要“打点”多少人？
　　多名郑州供货商告诉我们：从负责招商的老总，到招商部主任，再到下面的部门经理……
　　一个品牌进入商场后需要经历多少种名目的“盘剥”？
　　知情人告诉我们：堆垛费、DM(促销手册)费、年节费、店庆费、年底返利、账期(提前结账)费、毛利补偿费、生鲜产品补损费……
　　家乐福和蒙牛之间的一场冲突，验证了零售业“潜规则”的传说。
　　事发后，四名蒙牛员工被治安拘留15天，家乐福的两名保安被治安拘留10天。
　　【最新进展】
　　警方认定双方均有责任
　　9月15日，郑州蒙牛公司员工与家乐福保安发生激烈冲突(本报昨日A15版报道)，现场发生打斗行为，其中蒙牛有两名员工受伤，另有一名无辜顾客在围观时被超市保安打伤住院。
　　至于事发原因，郑州蒙牛方面称，因为家乐福向其摊派3万元的月饼，而蒙牛拒绝接受这项摊派。随后，家乐福调整了蒙牛拳头产品特伦苏的价格，从原先的售价48元，调整到39.9元，而且每个人限购一件。“价格很诱人，但是销量不可能上去，相反，其他销售这类产品的超市会很有意见。”郑州蒙牛一位负责人说，在不得已的情况下，才有了15日的报复行为。
　　记者从公安部门了解到，根据公安部门调查，郑州蒙牛和家乐福在此次事件中均负有一定责任。事发后，包括蒙牛郑州负责人在内的四名蒙牛员工被治安拘留15天，而家乐福的两名保安因处理此事存有过失，也被治安拘留10天。
　　昨天下午，家乐福方面称，家乐福从来没有向任何供应商摊派月饼。与此同时，郑州蒙牛称自己拥有证据，如有必要，他们将出示对方在摊派月饼过程中的录音内容。
　　昨天，报道刊登后，多名郑州供应商致电商报记者，声称，家乐福和蒙牛之间的矛盾，只不过是商场和供应商之间“潜规则”的一次爆发。而目前，在郑州的多家卖场中，虽然大多数商场经营比较规范，但是在个别商场，各种各样的“潜规则”依然存在。虽然这样的卖场不多，但影响非常恶劣。
　　【潜规则】
　　品牌进卖场要经过层层“盘剥”
　　【1?准备】
　　鲍鱼鱼翅“伺候”好招商部负责人
　　最近，郑州一个品牌代理商遇到一件郁闷事。
　　他代理了一个国外的服装品牌，想进入市里一家大卖场。第一次请对方吃饭，对方的主要领导没有出现，只派了招商部的一个“管事的”经理过去。即使如此，那次饭局还是花了他5000多元。以后，他又陆陆续续请对方吃了好几次饭，每次都花费5000元左右，但最终还是没有进卖场。
　　“请客一般都要有鲍鱼或者鱼翅，不然人家会认为咱没有诚意。”
　　【2?进店】
　　从招商老总到部门经理都要“打点”到
　　“我们的产品如果要进入超市，特别是一种新产品，想要在大卖场里拥有一席之地，所需要的花费是非常巨大的。”一位供应商说。
　　据他介绍，商品进卖场的主要费用可谓五花八门，进店费是这里面最“黑”的一环――一般要想进入卖场，卖场各路“神仙”都需要打点，从负责招商的老总，到招商部主任，再到下面的部门经理，都需要不小的费用。“如果打点不好，你就只能眼看着自己的东西进不了卖场。”该供应商说。
　　一位酒类供应商向记者介绍了减少进店费的“经验”：“重要的是要和上上下下的人都保持良好的关系，平时多送礼，多联系，多沟通交流。”
　　【3?收费】
　　堆垛费、DM费、补损费样样俱全
　　但让经销商头疼的还不仅仅是进店费，进去之后，事情还远远没有结束。
　　日常的经营中，各种名目繁多的收费更让供应商难以承受，比如说，堆垛费、DM(促销手册)费、年节费、店庆费、年底返利、账期(提前结账)费、毛利补偿费、生鲜产品补损费等，还有一些莫名其妙的收费。“具体规矩都是卖场自己定，供应商是绝对的弱势群体。”一位知情者说。
　　一位熟悉零售业的人士告诉记者，个别收取进店费和各种杂费的卖场，即使两年内不卖任何东西，也可以靠这些费用维持下去。
　　【4?赞助】
　　卖场开“分店”供应商掏腰包
　　“产品销售，由各个厂家自己掏钱招聘并派出导购员；物流配送，货物由厂家负责送到消费者手中；售后服务，更是责无旁贷地落在了厂家肩上。”一位代理珠海一家电品牌的供应商告诉记者，他们代理的家电进入了一家全国知名的家电连锁店后，他深切体会到了“潜规则”的“威力”。
　　除了逢年过节的摊派任务外，这家家电连锁店一旦决定开一家分店，所有的供应商都需要给一定的“赞助费”，数额几万、十几万不等。开一家分店，连锁店不仅没有掏一分钱，反而赚了上百万元。
　　在厂家眼中，卖场无疑是“坐着收钱”的轻松角色，而厂家则是脏、苦、累各种活全揽全包。
　　一个刚大学毕业的卖场楼层经理，在四年时间内，分别在不同城市买了3套房子。
　　【潜规则下的发家史】
　　楼层经理四年聚集财富百万
　　一位业内人士向记者讲述了这样一件事情。几年前，这位业内人士认识了一位在郑州的一家著名大卖场里的楼层经理，专门负责与供应商打交道，比如说考核供应商的产品是否畅销？决定这层楼由哪些供应商入驻？可以说，他掌握着供应商的“生杀大权”。按照实际工资，这位经理每个月的工资4000元左右，但他在郑州期间，购买了两套房子。他辞职后，又去沿海一个大城市买了套价值百万元的房子，并且自己出资开了一家公司。“担任楼层总经理的时候，他大学刚毕业不久，可以想象，他在做楼层经理的四年时间内，有多少潜规则下的交易了。”这位业内人士说。
　　一个熟悉卖场的朋友告诉记者另外一个极端的例子，一商场招商部门负责人，似乎感觉平时敛财不够，于是就开始“生病”，稍微有个头疼发烧，就开始住院，然后所有的供货商都去看望他，有的送礼，有的就直接送现金了。这位朋友笑着说：“你要是敢装糊涂，只掂两件饮料过去探望，那等他出院以后就该收拾你了。”
　　潜规则下“上帝”最受伤层层“打点”导致一瓶出厂价20元的白酒卖到上百元
　　-商报记者徐振江
　　如果供应商不遵守“潜规则”，结果会怎样？
　　蒙牛和家乐福的冲突告诉我们：双方会不停出招互相伤害，甚至可能大打出手。
　　如果供应商遵守了“潜规则”，结果会怎样？
　　酒类行业的知情人士告诉我们：出厂价20元一瓶的白酒在商场里能卖到上百元，最终还是无辜的消费者为“潜规则”埋单。
　　【规则效应】
　　出厂价20元的白酒一瓶卖到上百元
　　“羊毛出在羊身上”，卖场要赚钱，代理商也要赚钱，最后都把成本转嫁到消费者身上了。
　　据酒类行业一位知情人士透露，卖场里随处可见白酒的促销活动，但不少酒类品牌在这里的价格都“虚高”。以一瓶出厂价在20元左右的白酒为例，经过代理商后，价格有小幅上涨，代理商再想办法让产品入卖场，进店费一个品牌的一年需要三四万元，进去后经销商还要承担各种名目繁多的收费项目，加上促销员的工资，最后的销售收入还要和卖场进行分成，代理商为了平衡成本和赚钱，就会提高白酒的价格，原先20元出厂的一瓶酒就可能在百元左右了。
　　价格高自然买者就少了，据这位业内人士介绍，很多酒类经销进店只是为了展示形象，让消费者在大卖场里能够看到这个品牌，作为一种宣传的形式，并不指望能够销售多少，因此，去大卖场买白酒的人不多，大家都去大街小巷的名酒店买了，这些小店生意特别红火。
　　郑州市酒业协会秘书长薛忠喜透露，协会目前正在联合政府部门搞一次座谈会，让供应商和卖场方坐下来谈一谈，尽量把问题解决了。“做产品离不开渠道，做卖场离不开供应商，双方本来可以双赢的。”薛忠喜说。
　　【双方较量】
　　供应商若“不识抬举”卖场就给“穿小鞋”
　　如果供应商“不识抬举”，那么卖场就会通过其他方式给供应商“穿小鞋”。
　　“方式有很多种，比如说促销时，卖场可能要求其他人拿出一个单品降价促销，但要求你拿出所有促销，这样你在卖场根本没有任何利润。或者合同到期后，直接不和你合作了，或者单方面提高租金，或者拖延结账，卖场只要想找供应商的毛病，那是非常容易的。”一位业内人士说。
　　郑州市酒业协会秘书长薛忠喜向记者透露，很多酒类经销商都曾抱怨过卖场，卖场里专柜的销售人员工资是自己付的，但这些厂家的促销人员和卖场里的员工地位相差悬殊，厂家的促销员要替卖场干活，比如说郑州某家知名超市，每天早上要卖菜，超市就要求厂家促销员每天早上6点之前赶到超市，负责卖菜，而超市的正式员工到8点多才来上班，脏活累活都是厂家的促销人员干，如果卖场稍微对促销人员不满意，就可以开具罚单，罚款几十块钱非常普遍，但如果供应商稍有怨言，卖场就用各种方法“修理”供应商。比如拖延和供应商结账的时间，有一个酒类经销商曾在6月份向薛忠喜诉苦，有超市至今欠他100多万。
　　【观点PK】零售业潜规则下，到底谁最受伤？
　　卖场目前各种“潜规则”，从表面上看受伤最大的是供应商，但其实消费者也受到了损害，因为从市场经济的角度说，消费者要以最小的成本来买相当价值的东西，卖场的这种做法，无端地压制供应商，使得价格不能降低。商场和供应商之间的矛盾导致了消费者利益受到损失。
　　【观点1】供应商的恶性竞争也是导致潜规则的原因
　　业内人士分析，卖场对待供应商也分三六九等，国际国内大品牌，卖场会请着人家过来，而且相反的，它还会对零售商提出自己的要求，这些品牌基本上不受到潜规则的影响，但对于中小品牌代理商而言，从进入商场的那一天起，就要在应对“潜规则”方面做好准备。“店大欺客，客大也欺店。”这位业内人士说。
　　河南省酒业协会流通委员会的秘书长李策则从酒类产品进卖场的情况分析认为，卖场收取“进店费”等各种费用，跟供应商之间的恶性竞争也有很大关系，比如说有啤酒品牌，在和卖场、酒店谈判时，会直接表示，自己愿意掏进店费，但必须要求卖场和酒店不经营另外一个与自己定位相同的同类产品，靠这种方式让竞争对手进不了正常流通渠道，“可能大家都遇到这个情况，去酒店吃饭，服务员会千方百计地推荐某种酒，如果你要问另外一个同类的酒，服务员就会告诉你没有，所以，供应商和卖场产生潜规则，不仅仅是卖场自己的原因，也有供应商恶性竞争所致。”
　　据河南省商业经济学会秘书长宋向清分析，目前出现的卖场的各类“潜规则”，其实是有一定的社会背景的。
　　在他看来，卖场收取进场费是市场供求关系决定的，是市场经济下一种市场双向选择的结果。随着经济的发展，商品供过于求，整个社会已经进入“买方市场”时代，对于消费者来说，可供选择的商品多了，可供选择的卖场多了；而对于超市来说，可供选择的产品也多了，可供选择的供应商也多了。“你不进我们的店，还有一大批人在排队等着进。”宋向清说。
　　【观点2】暂无法律规范，市场会做出部分调节
　　“目前对于卖场的这种不正当行为，并没有明确的法律来规范。”河南省千业律师事务所执行主任邱学金认为，店大欺客，卖场拥有销售渠道，也就是拥有了强势地位。但河南省言正律师事务所王贺平律师认为，虽然在这个过程上没有法律依据规范，在现实情况下，市场会做出部分调节。
　　“比如说当一个卖场经常向供应商搞摊派，当供应商发现，自己的产品在这里出售已经不能盈利了，或者说盈利很少，那么供应商完全可以脱离这家超市，而另外寻找合作伙伴。”王贺平说，“尽管超市摊派，收取各种各样的费用，但为什么经销商还忍气吞声地进店呢？因为进去以后，他们仍然是获利的，只不过如果没有各种费用，他们获利更多而已。”
　　“这在某种程度上是一种市场行为，因此，单纯地谴责卖场、同情经销商也是不对的。经销商和超市之间的这种矛盾，其实是双方利益的一种博弈，也是一个相互妥协的过程，就像两个人在掰手腕一样。”宋向清说。
　　王贺平律师认为，经销商只负责按照合同规定支付费用，经销商和卖场中止合作后，如果手头掌握自己缴纳过进店费等这些费用的证据，那么供应商完全可以通过起诉卖场，讨回自己原先缴纳的费用。但王律师表示，这样的官司，“取证会非常困难。”
　　进店以后，供应商有权力拒绝卖场的摊派和各类杂费吗？
　　邱学金律师认为，卖场和供应商之间合作，供应商租用卖场位置，当然要产生费用的，而且这些费用是以正常合同形式确立的，是双方协商的结果。但进店费、摊派，是商场单方面收取的，违背了经销商的意愿，因此，经销商有权力拒绝。
　　【观点3】商场和供应商“打架”消费者最终“埋单”
　　宋向清认为，卖场目前各种“潜规则”，完全是处于卖场自身的利益出发，应该属于一种不正当竞争的手段。
　　这种行为，从表面上看受伤最大的是供应商，但从另外一个角度说，消费者也受到了损害，因为从市场经济的角度说，消费者要以最小的成本来买相当价值的东西，卖场的这种做法，无端地压制供应商，使得价格不能降低。商场和供应商之间的矛盾导致了消费者利益受到损失。
　　“另外，从卖场来说，这种潜规则会把很多质优价廉的商品排除超市，如果他们把商品排除超市，那么顾客在超市里买不到这类商品，也会对超市本身感到失望。你排挤经销商，顾客就会排挤超市，因此，长久地压制供应商，企业是无法长久发展的。”宋向清认为。
　　正道花园商厦董事长武治功也认同这个观点，据他介绍，也有很多不同的厂家找到正道花园商厦，许诺只要正道花园商厦能够把他们的产品摊派出去，企业将有丰厚的提成，但被武治功拒绝了。
　　“在我看来，只有靠正确的价值观，才能成就企业。我很早就提出了三个善待，善待顾客，善待员工，善待客户。对于一个服务业来说，客户才是真正的金刚钻，你不尊重人家，怎么能让人家尊重你，你又怎么能够获益？正道花园商厦从一个濒临倒闭的企业到现在的成功，正是我们坚持了这样的价值观。”武治功说。
　　据武治功分析，在目前法律不健全的情况下，会出现这种不正常的竞争，但随着经济发展越来越有序，这种不规范甚至不道德的行为将不会长久，如果企业延续这种不良习气，那么企业也不会长久。“如果卖场不规范，会丧失很多优秀的供应商，那么供应商为什么要依靠你呢？他完全可以依靠更好的渠道。”武治功说。
　　在宋向清看来，如今虽然没有明确的法律保护，但作为供应商，特别是一些不知名产品的代理商，应该进行适度的联合，运用组织的名义来保护自己的合法权益。(记者徐振江)
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