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开网店必看！如何做好网店的经营管理
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　　1、在淘宝开网店如何管理
　　建议大家开店之前先到淘宝大学、淘宝社区看看，只要半天就学会了，很容易哦。在这里新手完全不用担心网上开店或买东西有多复杂，淘宝购物平台在这方面真的做的很专业很人性化，操作步骤配有图解，通俗易懂。还有在淘宝大学，经验畅谈区里，基本上可以找到我们所关心的问题及答案。
　　记得偶从决定开网店到正式开门营业，总共也就花了两周的时间，从开始的不知淘宝，网络像册，图片上传为何物，转为自己去批发市场进货，拍照，量衣服尺寸，上传宝贝，描述宝贝等等。当然现在店铺的样子大多都是后期在不断学习中慢慢完善起来的。
　　2、店标、公告栏、店铺分类、计数器、店铺留言、个人空间一个都不能少
　　店标可以自己制作一个，论坛里有很多制作店标的贴子，照着方法做一点也不难，就像意儿的店标一样，比较简单，自己做就行了，店标上最好能体现出自己经营的商品，因为在论坛中可做头像使用，这样回贴的时候相当于给自己做广告了。所以看贴要记得回贴哦。店铺分类也很重要的，如果宝贝数量少于40件，那不做分类也没关系，因为每页可显示20个宝贝，客人很容易找到自己所需的宝贝，但如果超过了40个宝贝，最好的做了下分类，按不同的类别给宝贝分类，可以让客人很方便找到自己所需的商品。安装一个计数器是必要的，虽然刚开始时统计出的人流量少会让自己觉得很清凉，可是如果你在论坛发贴或参与什么活动后，可以很快的看到差异变化，这有利于我们分析网店的经营策略，调整经营方法。店铺留言也很重要哦，不要让他空着，把你想对客人说的话写在上面吧，或者近期店里有什么活动也写上去，多一条广告信息嘛。个人空间也是别人经常进来的地方，那就别让他空着了，写点什么吧，可以是店内促销广告，或是自己经营网店的感想，或是在哪看到的好的文章也可以转载过来呀，总之不要让他空着，浪费一个让别人了解你与网店的机会。
　　3、宝贝描述、店铺装修关键起到很大作用
　　也许有的人也是像意儿一样，只顾着把店开出来，其他东西靠后面慢慢完善，当然也有的人准备工作做的比较充足，开店时一次性就把所有的东西的做了。这里是想说，店铺还是该装饰下的，比如描述里加些背景图，比较好看一点，
　　也让客人觉得你是在用心经营啊，但在这里意儿要提个小醒哦，在描述里尽量少挂些装饰图，因为有的人网络比较慢，大多图会影响网页打开速度，有些性急的买家可能等不到网页，全部打开就关掉了，这启不是得不偿失吗？而宝贝的图片则是尽可能全面些。像意儿做的是儿童服装的，就要放一张全图，一张xxx部图，如衣衣上还有一些信息需提供买家了解，也尽方便买家多了解衣衣信息，有利于达成交易。
　　4、一定要加入几个好的旺旺群
　　这点很重要，特别是对于我们个体卖家，开网店的过程几乎都是个人在打拼，很孤单也很封闭。如加入一个好的旺旺群，可让你认识许多志同道合的人，碰到问题大家都可以拿来讨论，还可以从中向其他卖家学习怎么做，可以快速提高管水平哦
　　1、关键诚信为销售之本
　　无论从销售的过程来看还是从长远的销售利益来看诚信都是立足之本，其中原由不用我说相信大家也知道。
　　2、服务态度：对顾客的问题要积极，取得他的信任，成交就更稳定
　　首先要提到对工作的态度，面对顾客的问题及要求，你是积极努力去解决，还是拖拖拉拉的？我想不管是谁，到一家店里买东西，都是希望店主把自己当成贵宾，而不是爱理不理的。所以当顾客上门时，我们要积极主动的去跟他们打招呼，有人加你旺旺，不管什么事，先给他问个好（如：您好，有什么可以帮你的吗？），要记得多用点表情图片哦，顾客看不见我们长什么样，也听不见我们的声音，所以也就只能通过表情符来传达我们对他的态度啦！回复顾客的问题要快，在字里行间里体现出热情，面对满足不了顾客的要求时，拒绝千万别太直接，婉娩一点，或者引导顾客换一种思维方式，去谈化他原有的意识（比如说顾客嫌价钱贵了，要你便宜一点，而价钱你又不能少了，你可以说：&真的不好意思哦，我店里的东西都是薄利多销的，这价格决对是超值的，相信您买这个***也是为了更好的满足您**的需要吧？
　　而我的**就是您满足这个需要的最好选择了！&然后再引导他去考虑产品或别的了，而不是价格。
　　总之要让顾客有种上宾的感觉！这样顾客就会认可你的为人，下一步就容易多啦，哈哈。
　　3、树立良好的印象：让顾客感觉享有贵宾的尊敬又有亲切、轻松的感觉
　　在这里我主要想说两个字：&调侃&，可能有很多人跟客户交谈时，都会他问你什么，你就答什么，感觉很僵硬，其实这会让顾客感觉很枯燥，要记住：让顾客有个愉快的购买过程是非常重要的所以我们可以跟顾客开开玩笑啊，聊聊家常之类的，拉近双方的距离（至于聊什么就要靠自己在跟顾客交谈中去发现客人的爱好了，切入点很重要，这一点我们需要猎手的眼力！）让顾客有种亲切的感觉事情就好办多了，他甚至会有不买你东西就不好意思啦，哈哈，这正是我们想看到的（当然，我们跟顾客交流一定是要发自内心不是真心的话顾客其实也能感受到的，还会事得其反）。对顾客还要有超强的耐心，有不少顾客都会有砍价的习惯，而且砍的很猛，常常砍的让我们无法接受，在这个时候千万不要发脾气啦，跟他们谈谈产品，要是他们听不进去，仍在砍价（这种客人通常更重视购物的过程）,那你要是不想丢这一单就慢慢跟他们磨吧，我前几天一个顾客砍价砍的我是进都进不到那个价啊，但我又不想丢这一单，反正也不忙，就慢慢的耐心的跟她磨吧，磨了一两个小时，最后还是成交啦，呵呵。
　　4、具有专业的产品知识，给出专业的意见客户更能了解你的商品
　　顾客买东西总是希望自己买的东西是最好的，在淘宝里就主要是看我们卖东西的人专不专业啦，所以我们就要做到对自己的产品了如指掌，面对顾客的问题对答如流，能给他专业的意见！
　　5、处处为顾客着想，才有更多回头客
　　要多站在顾客的角度去考虑，试想一下，在顾客都还没开口，就把他考虑的问题、担心的问题给解决了，顾客能不觉得亲切吗？能不觉得放心吗？放心了还能不买你东西吗？
　　6、售后很重要，不要让顾客有被抛弃的感觉
　　很多人把东西卖出去之后就不答理顾客啦，这是极为愚蠢的做法，维护好一个客户远比开拓一个新客户重要！做好售后维护我们才可能做大做强！说不定哪天他就能给你带来大量的生意呢！所以我们要经常给顾客一些问候（不要让他有烦的感觉哦），让顾客觉得我们还没有忘记他。我来教你说服买家买家们都希望能用最少的钱买最好的东西，砍价在所难免，但是如果您拿出在地摊买东西的策略，一来就往1/3或者1/2砍，十有八九是不会成功的。现在在淘宝开店的人越来越多，生意很不好做，买家们都会货比万家，用搜索来排价格，所以我们卖家定价一定不会很高，否则是没有生意的。我的生意还算可以，主要是老买家回头客信任我，为了避免乱砍价的人，我就在店铺公告和每个宝贝描述里面写上：谢绝议价。可是，有时候，就会遇到买家来狂砍的。我想，买家来询问的时候，基本上就是已经看到了，才会问是吧，可是您知道吗，您的不合理的砍价，会让卖家很受伤，客气的卖家会置之不理，但是有些卖家可能就不会给你好脸色了，更别提卖东西给你了。
　　旺旺聊天有个功能：阅读确认
　　如果您点了这个确认，您给对方发的对话，对方的界面就会出现：确认是否。如果对方点了&是&，您的界面会重复出现这句对话。表示对方已经看见了。因为最近老是遇到有人让我阅读确认，我真的很讨厌搞这个的人。。我想，发这个的人，无非是想确认你看到他的话，证明你是在电脑前面。但是我如果点&否&的话，你一样确认不了。用这种小伎俩来让对方回话，我是厌恶之极的，所以不管什么人发这个给我，我从来都是点&否&。希望买家们注意哦
　　掌握时间砍价（必杀技）
　　拿我自己举例吧。我卖东西通常都写了谢绝议价，关于邮费的优惠是满200包快递，付平邮发快递。
　　刚刚提到拍卖。ok,关于拍卖，我想这基本上都是卖家的痛！大家买东西的时候，应该多留意拍卖的dd，因为这些基本上都是亏本卖的，原因是比如换季清仓阿，断码阿、吸引人气啊，n多原因，总之是超值啦。如果您正好喜欢，尺码又合适，那就赶紧参加竞拍吧！
　　不要纠缠问题，干净利索的提问。
　　最近遇到一个很能提问的买家，我真的差点晕死。2钻卖家经历让我遇到过无数买家，不管有洁癖的，第一次买东西的......不一一列举。对于新买家，连网银都没有的，更别说支付宝了，我遇到过不下10个，都是我一点一点叫他们怎么开通，怎么付款，怎么进页面。卖家对真的什么都不明白的买家是非常有耐心的，至少我是这样的。
　　但是如果是那种精神有问题的（我只能这么认为），我是没工夫伺候。
　　说话语气请客气一些。
　　我是个大大咧咧的人，但是好歹是受过教育的。遇到说话不礼貌的卖家，生意我宁可不做。但是如果对方一上来，说话很客气，我心里会很舒服，有时候就主动给对方包邮或者送赠品。所以提醒各位买家，在跟卖家提问前，在价格、卖家信誉等各个方面货比万家，当然也要参考卖家的信用评价的具体内容，最好找到您要买的宝贝的买家的评价，
　　看看买过的人怎么说的。当您确认好了您要买的宝贝，跟卖家提问的时候，请尊重一下卖家，大家都是人，您有权选择卖家，卖家也有权选择买家，毕竟尊重是相互的。
　　好了，关于店铺的经营管理的技巧就给大家分享这些吧，网店经营管理离不开客户的管理，和网店装修和宣传的技巧，只要大家都能做好这几点，那么你就能成为一个优秀的卖家。
答案创立者
以企业身份回答&
在去年的时候，我感受到了网上开店的商机，抱着一股干劲，一腔热血，毅然投入了几千块在淘宝上开了一家卖箱包的小店，其实，那时候我还是一个新手，我也没有多少把握能把自己的网店做好，就抱着试一试的心态吧。计划刚开始的那段时间，我每天跑批发市场，找供货商，对比货源，几经周折，我从批发市场拖回一大批箱包上架到淘宝店上，由于自己不懂摄影，供货商也不提供宝贝数据包，自己也不太擅长修图，所以整个淘宝页面都是一些比较普通的图片，详情页也很普通，没多少吸引力，加上新开的网店没有信誉，自己又不懂得怎么优化宝贝排名。经营了一个月，除了几个朋友买了一些小钱包，一件产品也没卖出去。这样的情况，让我备受打击，不知道自己该坚持还是另谋出路。　　&& 在没有遇到更好的选择时候，我还是维持着店铺的运营状态，后来也陆续有订单。但是由于进货价，快递费都不低，算下来也没什么利润可言。直到遇到了客户达，我才真正感受到柳暗花明，了解到客户达开店软件的功能和具体操作方法后，我果断关闭了如一潭死水的淘宝店，转战做起了客户达。经过了一次失败，这一次，我更为谨慎，综合考虑过后，我依然选择了从客户达开始我的网店创业之旅。之所以对客户达充满信心，原因有三。
第一，货源得到解决。原本我淘宝店的货源是从批发市场来的，虽说批发，但是由于数量不多，价格上也没有什么优势。加上运输回家的车费，算起来真的没多少利润了。而客户达可以为店家提供大量一手优质货源，直接由厂家供应给淘宝店主，去掉了中间商。而客户达的货源种类又有箱包、服装、食品、数码产品等，众多货源任店主随意选择。
第二，物流得到解决。客户达不仅为店主解决了货源问题，其拥有自动发货功能，这样将物流配送也一块解决了。原本我打包产品、发货这些都要自己亲力亲为，快递费也是自己承担，虽然订单不多，但为发货跑来跑去也真是折腾。这下好了，客户达可以自动发货，随时有订单，随时可以发货，真正的自动化开店软件。
第三，不用担心推广问题。第一次开店失败后，我也反思了自己，其实更多是因为自己不懂推广，不懂优化，所以店铺排名一直排不上去，店铺的浏览量都那么低，成交量又能高到哪里去呢。了解到客户达在推广运营这一块也能帮助新店家迅速上手，我不得不膜拜这样的开店神器，从此我就可以跟着客户达参加淘宝的热门活动了，再也不用担心推广问题了。
好了，介绍了那么多，相信你们对客户达也有了一定的了解，如果你想了解具体的操作，代理成本，或者是对淘宝开店还有什么不了解的地方，可以加我，我们一起交流。共同进步共同学习！我愿意与之分享网店的经验技巧！使用微信选择公众号，输入dqwx588即可，注意是公众号
喔开店，开店有一年多了，五钻了，也有人教喔自己也学到了不少这方面的知识，但是觉得自己不会的还是太多了，希望能和更多的人一起去相互学习，一起讨论，一起成长 3...5..7..3...5...1..9..5..2 可以互相交流学习下。
卖什么不重要，主要还是要用心学，这样才是最主要的，如果是选择商品，可以考虑下服装、鞋子、包包这些还是不错，因为每个人每天都离不开这些，都要穿着在身上，不过具体的还是要根据自己爱好哪方面而定。 & &我也是小掂主 &我做的是服装 & & 现在经过自己的努力 小掂也慢慢的运营起来了 & & 走上正轨了 &懂得一些退广----8--10----8---5--4----7---1--0 &耐心的朋友可以相互学习
新手开网店干什么都行，主要的&是运营，会运营卖什么生意都好，不会运营卖啥都不好做.
嘻嘻&&开网店根本不用进货哦，我们帮您开通好网店，提供网店装修设计信誉提升，专注新手开店服务，只要您对网店有兴趣就可以联系我们，提供给您全面的指导技术服务支持，只需要您有一定的上网时间就可以啦！想开网店的加我v；xy826990
做好店铺主要一个是货源，一个是推广宣传的技术，还有就是自己付出多少了，看看是哪方面不足补哪里。新手不懂就问，不要不好意思
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新手开网店货源很重要，本人做了一段时间了还不错，一起交流吧！
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想过自己想要的生活，没有捷径即便是努力了没有收获时，也不能放弃自己，只要每天在变得更好的路上，你就能看见更好的风景
本人开店有一段时间了，也有人教我自己学到了不少这方面的知识。希望能和更多的人一起相互学习。
本人做了一段时间了还不错，希望有更多的人一起交流经验。
开网店来说，有些人成功有些人失败，不是你不如人，是你做的还不够。
每个人都有自己的方法，去开起来，现在我才明白找一个靠谱的加盟是多么的重要。
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有开网店的朋友吗，一起交流
现在开店是不难的，也不需要投入多少钱的！ 可以先卖些畅销的衣服鞋子之类的就挺好的， 我做了也有一段时间了 刚开始也是个小白 自己也了解过一些 自己也尝试了下 感觉做什么都不容易 开始的话还是做点简单的比较好 找好上家很重要 当然自己也是需要去努力的 想要收获就得付出 不断的去学习 现在做的女装还不错 希望可以和大家一起学习 一起进步。
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