那些小而美店铺如今怎样？ - 简书
那些小而美店铺如今怎样？
日，淘宝发布了一个活动：。这个活动距今（日）已过去近两年半。今天突发奇想，要去简单统计下这些小而美的店铺的运营状况。下方是初略统计的表格，样本来自刚才所提活动页面。统计日期为日，好中差评取最近一月的数据，并对好评数进行降序排列。
表格可在文章末尾处下载
一些浅显的统计* 前10名店铺，均主要针对女性群体。* 30%的店铺处于停业状态（最近一个月好评数为0）。* 35%的店铺月订单量低于100。* 根据前两条推断，小而美店铺有近2/3都活得比较滋润，或者说不差。* 理论上说，小而美主要负责长尾、细分市场。但即使在细分市场，仍然会出现。
好评数里的二八定律
说明因为样本关系，这份统计数据可能存在一定误差。例如，样本数太少（只有40个），该活动的运营在审核时也可能存在私人偏好。表格下载：(完)　　　　对于新开店的微店店主来说，虽然微店门槛低、成本投入也低，是一个投入产出比非常高的产业，但是并不是所有人都能运营好自己的小店，从中成功淘金的。为什么呢？微店铺的运营也是需要技巧和管理的，如何让一家小而美的店铺发挥它的优势，给自己带来源源不断的财富，这恐怕是大多数店家在思考的问题。　　那么怎么让自己的小店火起来，怎么让自己赚的盆满钵满呢？　　首先定位要准。　　淘宝、天猫、京东、苏宁各类电商风起云涌，产品同质化非常严重，如果小店的定位仍然和那些电商们一样，那就注定人家吃肉你连汤都喝不着。这个时候就不能跟别人比大了，要找出差异化，发挥自身小而快的优势，做特色。现在是个眼球经济，只有你的店做出特色，才能抓住人们的注意力，从而实现自己的流量转化。　　打造特色很简单，比如可以从店铺的名字丶店铺的界面风格丶店内经营的商品丶以及店铺服务人员的语言风格丶甚至店铺运营人员的思想等方面着手。店铺的商品详情页是一个非常打眼的部分，可以着重处理一下。对于千篇一律的产品页面来说，你的页面通过特色吸引了消费者，那也就意味着你也吸引了消费者的钱袋子。　　其次，做好客户。　　用户为王这个铁则对于微店铺的运营同样适用，尤其是对于小而美的微店铺更为适用。微店也需要流量，但是要把用户做精，做细，要从各个细节做文章，力保客户满意。那么怎么从细节上做文章呢？　　这是一个社交化的时代，用户营销也偏重于社交化的营销，所以为用户打造不同的社交化场景就很重要。这一点对于微店店主来说非常不容易，建议可以使用近日刚刚上线的指尖代言微商城，它可以为消费者提供非常丰富的社交场景，都是针对购买消费而设置的，可以刺激消费欲望，同时，买手社区为消费者提供了社交和消费于一体的平台，很大程度上提升了购物体验。更重要的是，除了指尖代言微商城可以免费开店，指尖代言的所有微店铺都是自带流量，且拥有一系列商品管理、用户管理、及快速导流的功能，可以将微信公众号、卡券推广、订单转化等集合到一起，为微店店主提供一套非常完善的店铺运营指导和工具。　　从这一点上来说，指尖代言微商城跟单纯为店主开店的有赞、微盟有很大的区别。　　不管是做客户还是做运营，一款合适好用的微店管理工具是必不可少的。　　第三，重视数据分析。　　店铺要火，要学会利用手上的数据进行分析整合，筛选出潜在和目标用户，还要分析用户习惯，以便根据情况调整自己的产品结构和营销策略。指尖代言微商城也可以帮助微店铺进行数据分析和用户管理，订单、用户购物习惯、还有买手分析等，这些数据整合和分析可以帮助店主更好的了解自己的店铺和用户的最新动态，可以节约很多时间，而且指尖代言微商城是免费开店，想要开店的筒子们时不妨试一试。
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　　新手微商怎么找客源，怎么加好友，现在做微商的有两种人，一种是个体户和中小卖家，还有一种是对自己的工资不太满意，想兼职赚点外快，这些人有上班的白领，在校的学生，家庭主妇等等。这两种人是微商的主要人员，因为他们有时间，这是其一，还有一个非常重要的原因就是微商这个行业的门槛低的要人命。 　　新手想做微商，首先要去寻找好的货源，然后根据你的产品，找出符合你产品定位的消费者。不过话说回来，新手微商怎么找货源? 　　一、微商怎么找货源 　　你产品定位的消费者是什么样的呢?比如，爱美的男士女士，年龄在20-35岁之间，收入较高，等等。消费者购买你的产品关注哪些呢?1、正品，2、价格，3、品牌，4、使用效果等等。 　　1.任何一个产品，在问世之初，源头厂家都有一个共同的心愿——做大做强。货源是不可能一家独享的。生产商、销售商互惠互利，双赢发展。我们现在不是在比猎奇、花样的宣传炒作，是在比服务。只有更人性化的服务和过硬的产品质量才是企业或商家生存的王道。 　　2.贴近个人生活本身的产品，是微营销的首选。比如五谷杂粮、食品坚果、日常护肤、生活日用新品、电子产品等。 　　3.就近拿货。刚开始，争取商家一件代发政策，待累计一定人脉及销量后，批量进货，直接配送争取利润最大化。 　　4、朋友圈营销。不是什么产品都可以做，一定要有稳定的货源支持，过硬的品质保障。就拿现在朋友圈面膜做的很火，不是所有的面膜你都可以做的，一定要注重品质，要有国家资质和检验合格报告的化妆品，你才可以长期做下去。 　　二、微商的营销方式 　　时代在进步，微商也在进步，朋友圈营销也在升级。目前微商的营销方式有两个，一是“熟人营销”，二是“内容营销”。 　　前者是利用熟人关系，在自己的朋友圈里修图发产品广告，可以利用微信、陌陌这些社交软件来自己添加好友。后者是利用微信公众平台、微淘平台、自己去根据定位做内容吸引粉丝。 　　1、熟人营销：通过推广或手动添加好友扩大自己的粉丝数量，一般利用微信个人号就可以了，一个号5000人数的上线，好友数量多了成交几率自然也就大了。 　　2、内容营销：现在许多高级微商的玩法，自己做一个微信公众号，根据的产品自身定位，生产传播内容吸引到精准粉丝。 　　例如：一款美白祛斑产品它的定位人群是“女性”，这些高级微商就通过做一些女性感兴趣的内容，把她们吸引到公众号。等到人数达到一定数量之后，在公众号上面放上自己这款产品的“微店”入口，通过做一些活动或是文章，吸引她们到店购买。 　　上面这两种营销方式，是现在微商圈子里流行的玩法。尤其是内容营销，利用公众平台做内容吸引过来的粉丝，只要内容不脱离定位，那就都是精准粉丝。不但成交率高，而且也不会像朋友圈刷屏那样被人讨厌，还没有好友限制。 　　推送一篇好的文章，一次就有可能带来几百几千的粉丝，脱离了朋友圈营销的种种局限。利用微店作为成交工具，方便管理也显得正规。 　　三、成功微商所具备的特点 　　很多新手微商发帖子都在抱怨，就是抱怨这个，以为有个好的上家，给你提供了一大推的东西，给你提供了很好的保障，你以为你就一定做的很好了，但是时间会给你结果，我发现做的好的微商，他们都有个共同的特点。 　　1、产品：能够拿到一手的货源，自己包装，自己搭配，在利润这一块自己能够掌控，起码不会被别人牵着鼻子走。但不可能所有微商都有这样的条件，找一个好的供货渠道，最好能够有一手资源，如果不行，就找一个稍微好点的产品。 　　2、不刷屏：可能是这些微商有自己产品的原因，反正这部分微商做的不是刷屏，而是生活中的细节。 　　3、互动：但是这个互动不是让别人来买你的产品，而是咱和你是朋友，我不求你买我的产品，单纯的想交个朋友，如果你喜欢我产品，你就买，我不强求。 　　许多人觉得，只要我有一台智能手机可以登微信，那我就可以做微商，反正产品有人给我代发，反正图片有人提供，我只管负责销售。 　　看着网上月入十多万的微商案例，你觉得很激动吧?真正能在微商圈子里混到月入几万的高手，人家总有自己的一套方法，然而你还没有。想做到这个地步，新手微商还得多去学习一些微商营销技巧和方法。 　　上面说的那么多无非是想让你们了解微商的方法和技巧。更多方法与技巧加v：ffxm0401　　
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哪知气温骤降，海浪一波波往上冲刷着车辆。
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　　2016年最火的词就是小而美，因为小而美意味着精准流量与天生高转化，但是小而美听起来美，很多店主却不知从何下手，今天笔者从货源和店铺定位的角度，阐述什么是小而美。
　　我们常说，做一件事之前，我们首先要清楚自己的目的，才能真正把一件事做好。同样的，我们想要打造一个长期可盈利，并且流量精准天生高转化的小而美店铺，就必须先做好店铺定位，并且是清晰、详细的店铺定位。
　　店铺定位，我们往往从产品、消费者两个大的阶段入手：我是卖什么的，买我产品的都是什么人。而往往之前，我们用来做店铺定位的思维都很单一，很多同学就是简单以我是卖什么的，作为店铺定位，比如我是卖韩版女装，那我店铺定位就是韩版女装；而有一部分同学仅仅用人群来定位店铺，觉得我的产品是卖给18~21岁大学生的，那么我的店铺的定位就是一家服务年轻人的店铺，殊不知18~21岁大学生这个人群，同样也分很多种。
　　所以我们一定要好跳出单一的定位思维，正确的店铺定位思维应该是：我的什么样的产品用来满足什么样的人群的某种需求。
　　举例来说：我的店铺产品是时尚韩版女装，专门用来满足18~21岁女性对于韩国潮流的追求。那么这样的定位，才是完整清晰，只要你的店铺的产品，满足这个条件，那么你都可以去做。
　　所以，考虑到实际情况，店铺定位我们要分两种情况去做。
　　第一：如果我是一个新店铺，刚刚开店，还没有任何成交记录，任何的标签都还是干净的，那么我该怎么去做店铺定位呢？
　　这里就要涉及到一个最起码的问题：货源。
　　新手想做淘宝，一定要非常注重往往货源的来源，你的店铺定位往往是跟你第一次选择的产品进行挂钩，那么这里就出现了一个非常现实的问题，作为一个刚开店的小白，我该如何去选择自己手边的货源？
　　如果你为了赚钱，那么我建议你首选身边最有优势的货源：比如亲戚朋友开的工厂，你能够以低价拿到货，而且质量，服务都有最起码的保障，那么很粗暴地就是，你能拿到什么风格、什么款式的货，那么你的店铺就定位在哪个阶段。比如我有个亲戚，专门做男士潮流T恤，定价在20~40，那么我就把店铺定位为一家专门位18~30岁男士提供平价潮流T恤的服装店，那么日后我好想别的渠道进货，那么遵守这个原则即可。
　　如果手边没有合适的货源怎么办呢？
　　那么我建议各位卖家，做一些自己拿手的行业，比如你之前有从事过的行业，比较熟悉的行业，然后自己去档口或者1688上找货源，因为做拿手的行业，有助于你后期做好产品的优化与营销。
　　如果你是最极端的那种，刚入社会，什么都不懂，不知道做哪一行，那么我建议你做服装行业，特别是女装。这里可能就有同学不理解了，女装明明是竞争最激烈的，为什么要去冲进去做女装呢？很多同学往往都只看到了竞争，却没有看到女装这个行业的低门槛与多元化可选择，女装的是需求最大的市场，货源的选择也比别的行业更宽松，女装类目下，有更多的分类目可供我们选择，我们可以凭着款式的优异，在女装市场做好浑水摸鱼，能够淘宝前期快速的成单。
　　那么这里也要注意一个点，当你决定了做女装，那么一定要把产品的风格进行统一，店铺中的产品，一定是同一种风格的，比如做韩版潮流的就全部都进韩版潮流的货，而不要做成熟款，更不要做欧美！因为每一种类型的产品，他们的人群标签都是不一样，过于混乱的产品类型，会极大的破坏你的人群标签，你的流量会越来越不精准，导致你的转化率下降。
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客服邮箱：摘要：一千个人眼里，有一千种小而美，不论是视觉、服务，还是产品、定位，大家的共同点是细分、精准。找到特定的消费群，做好特定的产品和服务，你就是小而美。
小而美的对立面不只是大而全。本文通过细数十大小而美的淘宝店铺，分析店铺如何演绎小而美。
&小而美&，出自马云对淘宝的战略规划之100万个100万，即100万个年销售额100万的小而美店铺。关于小而美的定义，它可以是经营方式的创新创意，可以是满足某个群体认同的需求，可以是店长个性化的诠释需求，也可以是让用户感动的独特服务&&
【定位篇】
1、海伶山珍：舌尖上的土特产
早在2009年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，土特产中的青川野生土特产。把&山里人的货&搬到线上，目前已经做到了3皇冠，2012年的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快，但店铺目前已经拥有2～3万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。
在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。但是，蜂蜜、竹荪、花菇、木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量、采集成本、物流成本，可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。
海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。此后，海伶山珍的官方微博、赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。
另一方面，赵海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通许可证、产品生产许可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛，避免店铺陷入同质化、价格战的混战中。
2、A&I女包：材质小而美
目前，市场上的包包材质主要为皮革、PU、布料、PVC、塑料等，而将汽车安全带作为包包的制作材料，这对大多数人来说还是很新鲜的时。事实上，2006年，第一款安全带包就已经问世。A&I是我国第一个申请安全带包专利的品牌。
想到安全带，大家脑袋里必定会浮现出汽车上的那根结实带子，用它来保护我们的人身安全，没有问题，但是用它来做包包，会好看吗？大家都在说小而美，都要走细分道路，但是细分市场的盘子究竟有多大，又有多少消费者能够接受这样的创意？这对专门销售安全带包包的A&I旗舰店来说，正是他们需要面对和尝试解决的问题。
安全带包，最大的亮点便是安全带，而安全带的优势在于结实、牢固，但也难免让人有一种沉默笨拙不够洋气的感觉。而A&I旗舰店，从包包的款式、视觉的设计，都采用了绚丽的色彩，他们有专门的设计团队，专业的设计师，而且每一款包包的编织方式都不一样，可谓是物尽其用，每一季度都会推出新的系列款，不变的永远是材质。这些都已经在一定程度上改观了消费者对安全带的成见，而店铺的详情页，也多处突出包包的工艺和品质，突出安全带包包的质量和环保。这样一来，从材质上区分，形成了独一无二，和皮包形成了错位竞争。
3、伦芭童装：专注花童礼服
据艾瑞咨询报告指出，中国0岁~3岁的婴幼儿数量有7000多万，其中每年新生婴儿数量达1600万~1800万，由此带动母婴市场的需求大规模爆发，童装市场更是成为有待挖掘的线上潜力市场。
不过，要想在各大品牌和平台争相抢占母婴市场的环境下，去分得一杯羹，细分化似乎是中小卖家不错的出路。天猫伦芭旗舰店算是较早走上童装细分道路的店铺，店铺主营女童的生日、宴会、舞台灯各种场合的礼服。定位1~1.5米的女童，夸张的公主造型。上线2年多来，虽然是一个诞生于淘宝的线上品牌，但伦芭的付费广告投入占比很少，基本靠自然流量，在妈妈圈口碑相传。好处一是其功能性决定了淡旺季没有一般服装那么明显，二是适合QQ群、微博、微淘、帮派等SNS社区推动；三是在做付费推广时，如精选直通车长尾词，竞价偏低且效果好。
【文案篇】
4、木木三：走心的文艺店铺
一金冠女装店铺，夏装产品售价基本在50元以下，凭这两点，大多数人第一反应会是这种靠低价销售的店铺，DSR评分肯定很低。但当你看到这家店铺的好评率几乎达到100%，各项DSR评分均高于行业40%以上的时候，你一定会想知道这是一家什么样的店铺。用一些网友的话来说，这家店就是一个奇迹，店主三哥更是一个奇迹。
对于低价走量的女装店铺，消费者的感觉普遍是不好的，但木木三家之所以能与其他低价走量的店铺不同，关键在于产品的物美价量和高性价比。当然混豆瓣的店主&三哥&，更是店铺的催化剂。
混迹豆瓣的文艺女店主，犀利、有个性，在店铺中写一些真实、用心的文字，通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客，用性价比超高的白菜价产品，牢牢黏住这些客户，这些客户又口口相传，为店铺带来更多的客户。这一整个流程，让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。
5、乔丢丢：文艺杀手锏
走腔调、走文艺，在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事，但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来，那也能吸引到一批特定的消费者。
美女店主自己设计服装，做模特，写微博，这一切都很美好，但淘宝上早已不乏这样的故事，对于消费者而言，乔丢丢原创女装店的最大亮点，应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。
乔丢丢原创女装店铺的整个首页，都以文艺风的报纸排版呈现。如&头条&、&号外&等栏目的设置。同时，找出每款宝贝的卖点，&恋恋和风&、&黑色幽默&、&矛盾体&、&野孩子&&&
通过这些文字的诠释，赋予了每款服装不同的个性和生命，并辅以成篇的文章去解析，旧报纸的质感，满眼的复古文艺范儿，又不落俗套。这小资，估计没有多少姑娘能抵挡的住诱惑吧。
【服务篇】
6、叁陌绽放：100%好评率是如何炼成的
不设旺旺、不亮灯，全场自助购物，店铺每周二上新，每次16件，这样的店铺看似有点拽，但是2008年开店以来，一年升皇冠，两年升3皇冠，如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。
有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺，没有客服、产品不多，但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。就像店主说的：&我们是一家不开旺旺的自助购物店，在万千店铺中，希望保守一份不同。员工不要太多，但要像家人一样，产品不要太杂，要让顾客真心喜欢；发展不要太快，能时常回头望望来路&&&
与其去做一些难以处理的服务，还不如专注把产品做好，这样用户才会真正喜欢店铺产品，从而产生口口相传的口碑效应。当然，这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验，消费者的退换货、各种疑问等店铺会第一时间处理。同时，店铺会给消费者送上各种明信片、小礼物等，通过这些贴心的服务，让消费者买得自在。
【原创篇】
7、Elwing：模特店主湿定制
一进入Elwing女装店铺的首页，就可以看到满屏的漂亮照片，完美的穿搭、时尚的造型、超赞的外景，不禁让人感慨：不愧是专业的！所谓背靠大树好乘凉，作为瑞丽人气模特的Elwing女装店主，自然是给店铺带来了超高的人气。而另一位留学法国的设计师女店主，则为店铺带来了独家设计的产品。
一位是瑞丽人气模特，一位是法国留学的设计师，可谓是将店铺的复古、时尚搭配的想当完美，除了模特漂亮之外，店铺的服装搭配、视觉设计、图片拍摄都会让消费者们流连忘返。同时，店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特、时尚达人或者主持人等，通过意见领袖进行传播，获得一批死忠粉。
Elwing有掌柜的优势一看便知，但这对大多数淘宝店主而言，这种成功方式很难模仿和复制。可以学习的一是Elwing的定位明晰，坚持复古小女人风格；二是价位中端，每款衣服都是自己原创设计，独一无二，价位200元上下，在淘宝上售卖易于被买家接受。
8、Saint Moi：中小卖家也开实体店
这家网店定位原创设计快时尚潮流女装的五皇冠淘宝女装店，09年开店，到目前仅一个C店，由店主自己设计衣服，再找广州本地工厂代工生产。网店上新周期是半个月20个左右的款，一个款式卖完了，一般不会补货。很多买家抱怨买不到自己看中的衣服，为满足消费者及时性的要求，Moi家从2011年起，陆续在上海、成都、杭州三城开了实体店，都位于小区内。线上线下互补，顾客有了双重渠道可供选择，网上售罄的衣服可以到实体店买，不好卖的款实体还能帮忙销库存。
实体店将小区里的一套三室一厅装潢成为与品牌形象相符的简约风格。客厅被装修为服装展厅，个性化的设计，柔软的沙发；一间由卧室改良的试衣间，覆盖一面墙壁的穿衣镜，厚厚一层地毯，顾客可以一次性拿10款衣服进去试，通过自己这关的衣服再秀出来，听取他人的意见。这一切，就像有店员拿着衣服上门服务一样，让顾客充分感受到轻松随意的购物环境。
在享受一对一服务的同时，你还能听到专业有效的衣着搭配建议。为保证每个时间段只接待一位或同一拨顾客，顾客来实体店体验必须提前通过电话或私信预约。这样一来，巧妙地将微博营销和饥渴营销结合起来，更多的等待订单在微博上被展现。当顾客看到某家店铺前排满了长队的时候，是不是也有想进去消费一番的冲动呢？
9、螃蟹秘密：创意视觉带来的惊喜
把内裤穿在脸上拍照，估计也只有螃蟹秘密家才能做到吧，问题是，这照片还火了！从开店首日的55元销售额，到单日47000元的销售额，螃蟹秘密仅用了一年多的时间跻身于淘品牌行列。
如果要说是什么让螃蟹秘密一路前进，创意的视觉设计功不可没。日，螃蟹秘密凭借极佳的视觉表现力赢得了淘宝扶持计划精品网货的青睐，参与了3期主题推广活动， 销售额一路突飞猛进。
图片并不是一个店铺的关键，但是一张好的图绝对能够让店铺更上一层楼，该店铺就是如此。内裤的舒适度对我们而言非常重要，将内裤的透气性转化为内裤的呼吸，而什么东西最能诠释呼吸？鼻子！于是，一张极具表现力和震撼力的图片就这样诞生了。
10、花笙记:传统也能引领时尚
看多了千篇一律的男装款式，男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装，融合中国传统工艺与时尚设计，同时又进行改良创新，成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端，依然备受年轻人的推崇。
花笙记能在众多男装品牌中跳出来，很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目，而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视，花笙记改良的唐装款式，不仅传承了民族传统的文化，同时还激发出了传统男性刚韧、坚毅的特性，在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。
当然，我们也知道，多少家男装店才出了这一家花笙记，并不是人人都能成为奇迹。
一千个人眼里，有一千种小而美，不论是视觉、服务，还是产品、定位，大家的共同点是细分、精准。找到特定的消费群，做好特定的产品和服务，你就是小而美。
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