南阳城区建设东路一小区业主用电找物业充钱，但物业下班后缴不了费
15:26:28 |作者: 王 冕|来自: 南阳晚报
摘要: 近日，南阳城区建设东路巴黎大道小区业主拨打南阳晚报热线反映，该小区业主需要往在物业办的电卡上先充钱再用电，但由于小区物业下班以后就缴不了费，造成一些业主家里晚上停电也没有办法及时恢复用电。
　　南阳城区建设东路一小区业主用电找物业充钱，但物业下班后缴不了费&&
　　遇到晚上停电，要等物业第二天上班
　　（网络图片）
　　热线反映
　　近日，南阳城区建设东路巴黎大道小区业主拨打南阳晚报热线反映，该小区业主需要往在物业办的电卡上先充钱再用电，但由于小区物业下班以后就缴不了费，造成一些业主家里晚上停电也没有办法及时恢复用电，为此小区业主都十分烦恼。这种现象也不止这一个小区业主向热线反映过，市民们对此很是无奈。
　　记者出击
　　物业下班无法充钱 晚上停电只能黑一夜
　　1月11日，反映人接受记者采访时说，自己所在小区业主用电都是先向物业预付一些钱提前买电，物业随后让电工把电卡插到电表箱里激活才能用电。业主买的电量用完，家中会自动断电，这时就需要赶紧去找物业缴费再买些电。
　　&可是我们自己也不清楚家里到底用了多少电，不然肯定会在用完以前赶紧再买些电。电表箱都是关着的，我们看不到里面的情况，问物业工作人员，工作人员也不清楚用电量。&反映人说，&而且缴电费只能找那一个工作人员，那人要是没在物业办公室，我们去找别的工作人员缴费也不行。&所以当业主晚上家中突然停电且物业已经下班，业主也找不到专管缴费买电的工作人员，想恢复供电也只能等到第二天物业上班才行。
　　&这太不方便，不仅我们一家住户遇到过这种情况，其他业主也在埋怨这些问题。另外，小区物业收的电费一度是6毛1分钱，也比我们知道的别的小区要贵。&反映人对记者说，这样反而不如业主直接向供电公司买电，现在从网上缴水电费十分方便，用手机微信都可以缴费。而且通过网络还能看自己账户的用电情况，完全不会像自己小区这样被动。
　　其他小区也有类似情况 一业主无奈住酒店
　　城区滨河路锦江公寓小区高层楼业主也反映过这一问题，该小区业主也需向物业买电，电表箱也锁着、业主无法查看用电情况，缴费也得找那一个固定的工作人员。
　　这位业主说，像去年夏天有天晚上，自己家中的电用完了，此时物业早就下班，也没个值班的工作人员能帮忙解决问题。&家里什么电器都用不了，没办法我直接去宾馆住了一晚上！我后来去找物业，他们说得我们业主自己关注用电量，估计快用完时赶紧来缴费。我们平常怎么有空去研究这些，更何况电表箱我们也看不了啊。买物业的电用，一点都不方便！&她认为，物业既然决定自己向业主收电费，就应做好服务，最起码晚上得有人值班吧。
　　业主想纳入供电部门管理 需以小区为单位提出申请
　　随后记者就市民们的疑问采访了国网南阳供电公司相关工作人员。工作人员告诉记者，这类从物业充电卡用电的小区，是因为在建成后相关设施未移交供电公司管理，而是小区自己管理用电设施。小区整体用一个总表申请用电，因此供电公司也是抄总表，以合表电价向其收费，小区物业在合表电价的基础上再自行增加一部分。这些行为相关规定都没有禁止，小区可以自行选择是否纳入供电公司管理，而物业加价多少，也不在供电公司管理范围。
　　工作人员说，如果小区业主希望加入供电公司的管理系统，还需与小区物业协商好，以小区为单位提出申请。要纳入供电公司管理，就需要改造小区内的相关设施，还要将原来的电表改为供电公司的智能表。相关供电设施改造通过验收后，才能由供电公司接收管理。供电公司可以在网络上随时查询用电信息，也是因为使用了智能电表，一些自行管理的小区的电表较落后，肯定也不能满足业主需求。（南阳晚报记者 王 冕）
[责任编辑：]&
十八大以来，习近平总书记关于科技创新的一系列重要讲话告诉我们：“科技史国家强盛之基，创新是民族进步之魂”。
【编前语】10月1日上午，庆祝中华人民共和国成立66周年暨新疆维吾尔自治区成立60周年大会在新疆人民会堂举行。9月...
文章排行榜
人民网北京1月24日电（孝金波 王亚静）今天中午，全国&扫黄打非&...
　　&儿童邪典片&，一种听起来就很邪的文化垃圾，正在遭遇&全网通缉&。
　　据媒体报道，&儿...
　　资料图：北京郭公庄一期正在建设中的公租房项目。中新网记者 金硕 摄
　　北京今年将严格执行各...
　　图为聊城大学1月22日官方通报内容。截图
　　图为聊城大学1月23日官方通报内容。截图
　　近日，山...物业任何情况下都无权断业主水电
●律师支招
物业和业主本是一家，碰到纠纷可要心平气和去解决。
富图中国供图
业主未经允许加装防护栏，物业服务公司可以罚款吗？未经业主允许，业主委员会可以出租小区的空地吗？当业主与物业服务公司发生矛盾时，究竟谁说了算？在社区化生活的今天，业主遇到上述问题时该如何处理？《东江时报》记者就此采访了广东宝晟律师事务所的律师，请他们针对具体案例进行分析，为广大业主支招。
事件 家中没装防盗门窗失窃
律师 物业应该承担相应责任
何先生：2010年5月，我购买了惠城区某小区的商品房，并与物业公司签订了 《物业管理服务合同》。合同约定：物业公司每月收取物业服务费，负责小区内的安全、保卫、环境卫生、巡检等工作。2011年6月，我和小区的部分业主要求自行安装防盗门窗，却遭到物业公司的拒绝。于是，我们以人身和财产安全受到严重威胁为由联名向有关部门反映。在处理还未有结果时，我家于今年3月被入室盗窃。经公安部门勘查，歹徒正是从我家的门窗攀爬进入家中的，且当时负责小区监控的保安未能及时发现异常情况。请问物业公司是否应为我的损失承担责任？
广东宝晟律师事务所律师全昌春：物业公司应为何先生的损失承担相应的法律责任。“根据我国《物业管理条例》第三十六条的规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
本案发生之前，何先生和其他业主曾提出人身和财产安全受到威胁，请求自行安装防盗门窗，但遭到物业公司拒绝，最后导致罪犯利用何先生家未安装防盗门窗，顺利进入何先生家实施盗窃，且小区负责监控的保安也未能及时发现小区发生的异常情况。因此，物业公司在本案中未尽职责，疏于管理，没有采取安全防范措施导致何先生家中被盗，应承担相应法律责任。
物业服务合同中有关物业公司的义务和责任的条款，是业主维权时的有力证据和有效依据。同时，若发生纠纷，业主应尽可能收集物业公司不尽职的相关证据。
事件 业委会擅自出租小区空地
律师 业主有权要求撤销该决定
范女士：我是惠州某小区的业主，近期，我和另外几个业主一起了解发现，业主委员会决定将本属于全体业主共有的小区南面的一块空地出租出去。届时，我及小区南面的业主将失去一个散步休息的好去处。这事很快在小区中传开，业主纷纷要求业主委员会公布实情，并要求撤销业主委员会的决定。请问我们业主是否有权撤销业主委员会的决定？业主的权利有哪些？
广东宝晟律师事务所律师黄伟?：范女士等业主有权请求撤销业主委员会的决定。根据《中华人民共和国物权法》第七十六条的规定，决定有关共有和共同管理权利的其他重大事项应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。因此，业主委员会未经业主同意，私下出租业主共有空地是违法的。
根据《物业管理条例》第十二条及《中华人民共和国物权法》第七十八条的规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。此次事件中，业主委员会的决定将直接导致小区南面的业主失去一个休息散步的好去处，合法权益受损。故范女士等小区业主有权依法请求人民法院撤销业主委员会的决定。
事件 业主加装防护栏遭断水电威胁
律师 物业无权对业主罚款或断水电
林女士：近日我入住了惠州某小区的楼盘，因担心家里年幼的小孩攀爬，便在窗户及阳台加装了防护栏。物业公司声称，根据《业主公约》中“为维护小区整体形象及相邻住户的安全，业主不得在窗户加装防护栏”的约定，决定对我进行3000元罚款，并要求在5日内缴纳，否则，采取停水、停电措施。请问物业公司做法有法律依据吗？
全昌春：物业公司既无权对业主进行罚款，也无权采取停水、停电措施。根据 《中华人民共和国行政处罚法》第八条、第十五条的规定，罚款是行政处罚的种类之一，行政处罚应由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。物业公司作为经营主体不具有行政处罚权，无权对业主进行罚款。
根据《中华人民共和国合同法》第十章的规定，供用电、水、气、热合同，只有在电、水、气、热的使用人逾期不缴纳费用，经催告在合理期限内仍不缴费用和违约金的，供用电、水、气、热的主体才可以按国家规定的程序中止供电、水、气、热。因此，物业公司在任何情况下都无权对业主进行断水、断电。对于物业公司违约或侵权的滥用职责行为，业主可以通过协商或依法起诉的方式要求其承担违约责任或侵权责任。
事件 业主打通隔墙遭物业喝令停工
律师 物业可依法制止业主违法装修
吴女士：我今年3月刚买了某大厦的201房及202房两套相邻的住宅，为了拥有一个大型客厅，我决定把201房及202房之间的隔墙打通。然而，物业公司知道后，要求我立即停工，并警告若不停工，则向法院起诉。请问物业公司有权利这样做么？
黄伟粦：物业公司有权利采取合法措施制止吴女士的违反物业装饰装修法规的行为。根据《物业管理条例》第五十三条的规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
本案中吴女士未履行告知义务，且违反了《住宅室内装饰装修管理办法》的第五条第一款规定，吴女士擅自打通两房之间隔墙的装修行为，已构成违法。物业公司有权依法制止。
相关阅读：我们可以停小区的电吗?因为物业停我电和水_百度知道
我们可以停小区的电吗?因为物业停我电和水
我们可以停小区的电吗?因为物业停我电和水
我有更好的答案
物业是服务行业，为业主服务的。有什么资格停业主的水电？电是国家电网的，水是水务局的…他们怎么不停你家网络呢？你没必要报复他们，直接打110就可以！
采纳率：66%
您好请问物业为什么停呢？他们是出于什么理由？如果是不合理的，您可以去投诉他们望采纳，谢谢
不可以，如果造成居民的严重后果是要付法律责任的！
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。您好！我是某小区业主，物业昨天来我家查电表，说我们家偷电，并且把我们家的电也给停掉了 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
您好！我是某小区业主，物业昨天来我家查电表，说我们家偷电，并且把我们家的电也给停掉了
河北－唐山&11-03 19:08&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
您好！我是某小区业主，物业昨天来我家查电表，说我们家偷电，并且把我们家的电也给停掉了，说要我们把小区所有亏损的电额都补交齐，我该怎么办？该怎样维护我的合法权益！
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[河北-唐山]
回复时间：
你好，若你家无偷电的行为，建议报警。
[河北-唐山]
回复时间：
建议报警处理
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(陈铠楷)()&
(黄险峰)()&
(陈晓云)()&
(吴丁亚)()&
(毕丽荣)()&
最新回复律师
北京 东城区
人气：249060
江西 南昌市
人气：264206
人气：20689
人气：48926
人气：6397
人气：221913不交物业费 停用电梯属对业主的侵权_新浪家居
不交物业费 停用电梯属对业主的侵权
分享至朋友圈
摘要：开封市黄河路北段嘉泰新城小区，因为38号楼部分业主去年的物业费没有交，物业处把整个38号楼三个单元的电梯和楼梯间的照明灯全部停用！该行为属于对业主的侵权！
【线索】 1月30日上午，新浪微博博主“沙漠一金鱼”向新浪家居开封站发了一条求助信息：“【紧急求助】开封市黄河路北段嘉泰新城小区，因为38号楼部分业主去年的物业费没有交，物业处把整个38号楼三个单元的电梯和楼梯间的照明灯全部停用！最高十一层，一个单元46户三个单元138户，老人孩子孕妇每个单元都有，他们的出行成了大问题。和物业处沟通无果，恳请各部门给予关注并解决！谢谢！”
【核实】今日上午，本站记者赶到嘉泰新城小区，来到38号楼，发现这是一座11层的小高层。记者轮流走进38号楼的3个单元，发现电梯均被锁上，不能正常使用。消防楼梯的五层以下照明也全被关掉，只剩下微弱的应急灯，情况果然不容乐观。
　　在一个电梯门口贴了一张纸条，上面写着：物业费是物业服务得以持续进行的前提，拖欠物业费是对全体业主共同利益的侵害。
　　“1月29日9点多，电梯被停用，已经两天了，听说是因为有个别住户没有交物业费，物业人员就把整栋楼的电梯给锁上了。我们很多住户的物业费都是正常交的，从来没有拖欠过，他们不能因为这个原因影响其他住户的正常生活啊。”38号楼的居民王女士气愤地说。电梯停用以后，全楼的居民只能爬楼梯。居民刘先生说，楼层低的还可以忍受，但是住在高层的住户每天都爬楼梯，太不方便了。
　　“太不像话了，我家住在10楼，现在电梯停用，家里的老人和小孩基本上没法出门。”38号楼的一位住户认为，没交物业费只是个别人的行为，物业没有权力把整栋楼的电梯都锁上。
　　物业公司这样做，让那些交了物业费的住户受到牵连，实在是不应该。
　　该小区物业办公室的工作人员。工作人员告诉记者，每个单元都有15户以上的住户没有交物业费。他说：“我们已经反复提醒过业主，但那些不交物业费的业主却不当回事。这次抄表，电梯的电费1.4万多元。收不齐物业费，我们只能把电梯停用。
　　但是业主纷纷表示，不是他们不愿意缴纳物业费，而是因为个别住户拖欠，物业公司无能征收，结果拒收所有业主缴纳的物业费，让大家自行协商，少一户都不收。
　　据新的物业管理条例实施以来，已经把“物业管理公司”改称为“物业服务公司”，并且明令禁止“物业服务公司不得因业主拖欠物业费而断水断电停电梯”。
　　律师：此行为属于侵权
　　物业与业主之间存在物业服务合同，业主欠物业费属于合同纠纷，而物业以业主不缴纳物业费为由，锁门卡、电梯卡或者停水停电等行为，均属于侵权行为。
　　新浪家居网在此提醒广大业主，如果有对物业公司服务不满意或者认为物业公司有违约行为，可以通过法律途径解决，而拒交物业费本身也是违法行为，物业有权追究业主违约责任。
请输入1000以内的建筑面积
请输入您的姓名
输入您正确的手机号码
获取动态密码
请输入验证码
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您
热门资讯排行
[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]
电话：400 605 6969 转 34944电话：400 605 6969 转 34944
[an error occurred while processing this directive]