被泰康人寿保险可以退吗骗了想退保险怎么办

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我买了三年的太泰康人寿保险现在想退掉,会损失多少钱
我买了三年的太泰康人寿保险现在想退掉,会损失多少钱
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您好,请你问保险公司
1.若买保险时受欺诈,可以起诉撤销合同。撤销合同后,您可以要回全部款项。2.如果退保,表明您认同保险合同的约定,未到期限退保会扣掉一部分钱,您可以看一下保单上的现金价值表。
以上回复,不符合你的实际情况?马上咨询在线律师!
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免费问律师  我前年买了泰康幸福人生A款终身年金保险(分红型),买的时候业务员跟我说就是存钱,一年存两万,存五年只要你不拿本金就能领养老金到你死,而且每年的生存金根据你的本金会有所增长等等一系列好处,并保证五年收益绝对比存在银行拿的利息高,结果今年查询收益,完全不是这么一回事。其实这个保险是你每年交,缴五年,每年只拿一千左右的生存金,一直拿到60岁,然后你要么接着拿到你死,要么一次性取出年生存金的20倍,跟当初业务员许诺的差的不是一点点,我不但经济上遭受了巨大的损失,精神上也遭受了巨大的打击,这都是自己的血汗钱,就这么没了。我才25岁,那个业务员骗我买了这个保险,叫我领35年的生存金最后还拿不回本金。当时又没有录音,保险公司死不认账。这个业务员肯定不是只骗了我一个,有没有其他被骗的同胞,大家团结起来跟我一起想办法维权,我的QQ号。
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  找律师告他们
  找律师咨询下  
  你好,我和你的经历差不多,不过我给老婆买的,情况和你说的类似。一年6000千,交10年。已经交6年了,刚刚才知道是人寿保险,没办法。退保,或者继续交下去吧。如果你刚交一两年,我劝你立马去退保,虽然只能拿出来20%多吧。如果交的时间长了,就继续交吧。最好别走法律途径,你没有希望赢的。qq
  你们居然敢买中国保险,膜拜啊,我宁愿买切糕,中国保险和理财产品都是坑爹的玩意  
  只要你继续闹,威胁告保监局去,一定能拿回本金的。
  @bravelipei 3楼
01:34:48  你好,我和你的经历差不多,不过我给老婆买的,情况和你说的类似。一年6000千,交10年。已经交6年了,刚刚才知道是人寿保险,没办法。退保,或者继续交下去吧。如果你刚交一两年,我劝你立马去退保,虽然只能拿出来20%多吧。如果交的时间长了,就继续交吧。最好别走法律途径,你没有希望赢的。qq  -----------------------------  我也有类似的经历  被平安的业务员骗了  交了3年,第四年退了,损失了两万多  如果继续交会亏得更多
  别人确实没有说假话,但是夸大了,而且保单绝对是很模糊的,这个是一种违规的销售,按保险法是可以要求没有损失的退保的,买保险前请多对比几家,别被人忽悠
  被坑的不少啊,我也是被坑了,不过没办法,签了合同的,去告保险公司也白搭。记住,买什么也别买保险,别相信任何人。
  法律上有一条,善良管理人的责任。保险代理人和保险公司没有做到一个善良管理人的义务,  
  @bravelipei
01:34:48  你好,我和你的经历差不多,不过我给老婆买的,情况和你说的类似。一年6000千,交10年。已经交6年了,刚刚才知道是人寿保险,没办法。退保,或者继续交下去吧。如果你刚交一两年,我劝你立马去退保,虽然只能拿出来20%多吧。如果交的时间长了,就继续交吧。最好别走法律途径,你没有希望赢的。qq  -----------------------------  @ncfdzy 6楼
09:05:28  我也有类似的经历  被平安的业务员骗了  交了3年,第四年退了,损失了两万多  如果继续交会亏得更多  -----------------------------  我也一样,损失3万,还不算那三年的利息,退是正确的,要是一辈子在里面损失更大,当然越早越好,我后悔没有一开始退掉,那时损失1万多,业务员又忽悠我说以后分红就会多。  总之这辈子见到卖保险的就当他是骗子!
22:47:26  别人确实没有说假话,但是夸大了,而且保单绝对是很模糊的,这个是一种违规的销售,按保险法是可以要求没有损失的退保的,买保险前请多对比几家,别被人忽悠  -----------------------------  到哪里去举报呢?真的嫩做到无损失退保吗?我去找他们领导,他说他也没有权利,一切按共同办事,退保本金损失大半。
  我也一样受骗了不过我转的钱要比你们都不以,要是退保的话也陪了2万多,这个数字我真的成受不起,你们有没有好主意给我,我也觉定了要是没有很好的办法,我就用我的命去换更多的人不要在上当了,到时候我希望有人可以帮我转发一下
  中国的老百姓就是这样吃了亏就自己下了,我希望我的命能换回几个人不在吗摸陈摸
  是这是个小事不值得,可是你有没有想过就是我们所说的这也是小事那也是小事最后!骗我们的人才悦来悦多,你想一想你为了你所说的小事吃了多少个种个样的亏还少吗。我希望有人能告诉我这事有没有说理的地,要是最后没有就算是用极端的方法我也不会选择沉默
  打保监会有用吗?我嫂子是2014年6月买的,当初泰康人寿保险公司工作人员投保10年,18周岁会拿回本金的。前两天才发现,根本不是这样。本金也不知道什么时候能拿回。而且绑定的手机号码,根本不是我家人的。我方还查看不了保单和万能账户。而且合同签字不是我嫂子签的,我嫂子是聋哑人,根本没签字能力,也没有电话。先已投保三年了,一年4341元。我们要求退保,只能拿回6000元。打电话投诉泰康,泰康一直都没有反馈电话给我方。让保险公司经理找当初的业务员,都不找,打电话给业务员也不接。肯定是串通好的。我家是低保户,现在全家吃也吃不好,睡觉也睡不好,这退保折的金额是我家说不能承受的。
  我交了5年 跟你们的情况是一样 我也被骗了5万 我们一起去政府部门投诉 应该可以解决 所以齐心协力
我的微信号
  @ty_17-08-20 15:24:40  打保监会有用吗?我嫂子是2014年6月买的,当初泰康人寿保险公司工作人员投保10年,18周岁会拿回本金的。前两天才发现,根本不是这样。本金也不知道什么时候能拿回。而且绑定的手机号码,根本不是我家人的。我方还查看不了保单和万能账户。而且合同签字不是我嫂子签的,我嫂子是聋哑人,根本没签字能力,也没有电话。先已投保三年了,一年4341元。我们要求退保,只能拿回6000元。打电话投诉泰康,泰康一直都没有反馈电话给我......  -----------------------------  打保监会的电话有用(保监会电话:12378)。不是自己签的字,这是无效合同,合同根本不成立,这种情况必须全额退还保费放心。  保险其实和我们购买其他任意一个商品是一样的,别想太多,保险就是起保障作用(简单地说就是病、伤了有钱医、老了有钱花、孩子上学有钱读书;有问题不拖累家人,不让家人成为拖累。),利用好这个工具规划好我们的人生,保护我们的生活不被改变而已。  其他的钱就用专业的投资工具,比如做生意,投资理财、信托、风投等等。
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)买的泰康人寿鑫享人生
现在后悔了想退
交了两年了
能返还所交的百分之多少?【揭穿保险骗术吧】_百度贴吧
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买的泰康人寿鑫享人生
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交了两年了
能返还所交的百分之多少?
上面同学请你拿出保险合同,翻到现金价值,对照表哥找到自己想要的答案!!!
现金价值,两年了退损失很大的,问下是否可以像太平保险那样可以减额交清,V:YYAZXH
年金险一定是保障型保险做好了之后再做的,年金险用于花钱没有节制做强制储蓄的,或者做为资产配置的一部分,如果为了收益,其它渠道很多交了两年退保,损失会很多因为第一年的费用支出太多,用于纯保费的部分太少
合同上有没有现金价值,一看就行
看合同现金价值,没有的话让保险公司人查了告诉你
楼主你能告诉我你交了多少钱,第二年分红拿了多少吗
楼主退了吗?
前几天泰康培训,今年他们业绩除了佣金有额外奖励。100万提15%,200万给宝马3系,300万5系,500万7系,1000万X6。。。你自己琢磨吧。。提成那么高,外加这些奖励,能给你本金的一半就不错了吧?
来个图,省的有代代来说我污蔑
我在17年交6000今天18年2月22号退保了,亏了3500。比股票还**
我也想退,交了三年6万了,这保险每年领4千领到99岁,这种保险其实很差劲,75岁才拿回本金,我在想,保险公司在15年后利用这30万,在60年的时间内不知道赚了多少个30万,而且公司60年后不一定还在吧,这种漫长的保险有什么意义?要保就保前期,前期投好了,孩子有用了,要保险有什么用,孩子没用了,要保险的那点钱又有什么用?
我也想退,交了三年6万了,这保险每年领4千领到99岁,这种保险其实很差劲,75岁才拿回本金,我在想,保险公司在15年后利用这30万,在60年的时间内不知道赚了多少个30万,而且公司60年后不一定还在吧,这种漫长的保险有什么意义?要保就保前期,前期投好了,孩子有用了,要保险有什么用,孩子没用了,要保险的那点钱又有什么用?
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保存至快速回贴骗保退保难屡禁不止 国寿泰康人寿十月投诉榜夺魁
来源:搜狐理财
  编者按:为帮助网友解决在保险方面遇到的问题,搜狐理财频道特开设“保险投诉绿色通道”,接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过“保险投诉绿色通道”发布的投诉原文,其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司,以期帮助网友解决问题。如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答,也可将结果反馈给搜狐理财频道,搜狐理财频道会及时发布。
  2012年10月中旬,通过搜狐理财频道“保险投诉绿色通道”,网友对新华人寿、、泰康人寿在内的多家保险公司在投保服务方面存在的问题提出了自己的意见和看法。在此摘录原文如下:
  我要投诉! &&
  一、业务员潜伏银行柜台 存单变保单
  投诉公司: 太平人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:河北省
  投诉内容:银行人员欺骗,老人去存定期存款银行给办理的是保险,并且是在银行柜台上办理的。欺骗老人,老人2年后仍然以为是办理的定期存款而非保险。河北省保定市的三丰路分理处。
  二、泰康人寿误导销售 退保难
  投诉公司: 泰康人寿
  投诉类型: 误导销售
  投诉人所在地:上海
  投诉内容: 我是8月6日去的,当时本来是在准备一项投资,资金为100万, 后来听这个项目不错我是准备去工商银行拿钱的,所以去了最近的工商银行梅川支行。 到达银行后才得知该银行不能开本票,顺路也就问了下该银行的投资或者理财业务! 银行员工接待,我和他说我想用这个100万做个理财投资, 询问有什么好的可以推荐,她就说我们这里最新出的泰康人寿保险还不错,利率也高!
  因为之前我在别的建设银行还有都有询问过,所以这方面我会问的比较仔细, 主要是我和我妈妈两个人的脑子比较死,所以公式化的计算我就让她不要说了, 直接告诉我,我存100万,存5年可以拿多少钱,每个银行我都是这么问的。 当时他还是算了一笔,我就和她说,我不大懂这些, 你只要告诉我,5年之后可以拿多少,她说差不多28万,我想想可以就存了。
  下面是我们存钱期间的一些内容, 这100万当时是我卖掉房子的钱,本来是打算买房的,但是周边价位比较贵,所以就没怎么考虑。 当时她的确有说过,你存的了三年吗?我说应该没问题! 她就说,这个泰康保险存满5年的利息会更高,你没满3年就拿出来很亏的, 其实我也明白,存定期你不到5年拿出来一分利息也没有,就算差一天也是。(我是8月16日生的宝宝,6日那天还是挺着大肚子跑了好几家银行的,所以基本都是坐着那里听 当时签合同的时候,都是她在解释这份保险,整体听下来还不错,还谈的来 我就决定买这份保险了,当时我还问的很清楚是保本的吧?我不想连本金都拿不回来! 签署合同的时候,她从头到尾就没有说过,你这份保险买好之后三年内是不可以拿出来的, 要拿也拿不回本金的!!! 从头到尾都没提过,如果他事先这么和我说的话,我是不会买的,因为我还要买房) 合同拿出来的时候还附带了好多凭证,总之我是在她的指点下这里翻页签个字,那里翻页签个字。 合同基本没看过!也没时间看! 过后她又推荐了份三个月的5万的短期理财保险,我还是要求一定要给我推荐个保本的,我不喜欢冒风险的! 他说这个就是保本的,虽然利息少了点,但是是保本的, 而且她这个理财和我说的很清楚!!(三个月之内不能提前拿出来,不然就亏本5万都没有) 我就奇怪了,为什么100万的投保怎么不和我说清楚,5万的要说的清清楚楚呢???
  我打电话给泰康客服,客服说你自己合同上都签字了,还有啥说的呢? 何况中间还有个犹豫期,我恨就恨在为什么当时不看看合同!!! 为什么这么信任银行工作人员,一点都不怀疑的就签字! 事情是出来了,可银行工作人员就一点责任都没有吗? 当时你和我说清楚,也就不会发生这么多事?? 为什么我存的100万,怎么拿回来就变成94万???? 这个100万是我卖掉大房子置换小房子的钱?为什么就这么辛苦的给你骗走了?? 老百姓辛辛苦苦赚来的钱!你们保险公司就是这么赚钱的吗? 多次和你们公司协商都无果?规定是死的,人是活的,我存了100万又不是拿你们105万?? 我拿回自己100万还有错吗???? (下午继续找他们客服,协商要求退97万给我,三万我当吃哑巴亏!!!) 结果客服说最多浮动在 晚上我打电话说那你退95万给我吧,我心里是想少亏一万是一万 结果那客服和我说,这个要上报给公司,还要开单签名 整个流程最快也要一个半月??? 你们公司做投保的时候怎么10天不到就可以做完,退钱就要一个半月????泰康人寿保险, 黑心钱永远赚不完的!!!
  三、中国人寿被指忽悠客户 存单变保单
  投诉公司: 中国人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:重庆
  投诉内容:日到工商银行歇马分理处转存定期5万元,打算存3年定期。结果银行的工作人员(到现在都不知道是保险人员还是银行工作人员,服装和银行工作人员一致)介绍说,你存3年,存这种比银行定期利息高,(并未告知是保险)有利息还加分红。我再次说,我存3年哦,他说,3年也可以,3年后你来取,不低于定期。我到银行存钱,对银行当然也信任,想到不但有利息,还有红利,比定期都要高。以为是银行的什么理财之类的。并未想到银行还有保险,存定期就是为了利息高,所以当听说这个比定期还高。我就存了。除了签了个名以外,其余的全是穿着和银行工作服的人在办。相信银行的同志。 直到日,3年到期了,拿到工商银行去取。才知道这个是中国人寿的保险,国寿鸿富两全保险。当初钱是存在工商银行,可信任银行,办完就收好放着。 现在钱取出来,5万存了3年,利息只得到了1200元,比银行的3年定期少了近4000元。人寿保险公司说,这份是6年的保险期限,这个是提前支取,按照退保来计算。我当时一再说我只存3年,冲着3年定期去的,3年是可以取,可取到的是银行定期利息的四分之一。当初一再说,比银行定期利息高。可事实呢?中国人寿保险在银行这种百姓信任的地方误导欺骗百姓拉保单,我完全就不知道是保险单,存单变保单,欺骗老年人,简直是太不道德了!我没有工作,辛辛苦苦攒点钱,存银行,就想到定期的利息高。结果着保险忽悠了,我要求,按照银行3年的定期利息付。希望你们能帮帮我们,非常感谢。
  四、客户指责中荷人寿骗保 服务态度差
  投诉公司: 中荷人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:辽宁
  投诉内容:2012年9月我母亲到建行去存钱,窗口女孩告诉我母亲存这个好,利息还高,三年返本还有红利,一年利息570元,随时支取,当时老太太也不懂就说不办,说就要存钱,那个女孩后来看我母亲不办就说这就是存款你填单吧,给我母亲拿了一堆单子告知签字,办完后还告知过几天会给你打电话核实你存钱的是,到时侯你只要说“知道,是,我看了“就行,一个月后家里被盗,老太太着急说存折没有了,我们就带着去挂失,结果到建行一查才知道是入了中荷人寿的保险,这钱早划走了,现在老太太就要退回本金,问银行,银行不管,后来给保险公司客服打电话,客服负责人马上回复告知投保当时没有问题,他们在没有和任何部门核实的情况下就告知不能全额退保,说 有录音也签字了,如果要听录音可以到沈阳公司,我就带着我母亲去沈阳公司,我母亲心脏不好, 到沈阳公司,一个自称银保部贺经理(女士)没有任何解释,就说是我母亲理解能力有问题,我问她为什么不去三方核实,只是说我们客户不对,她说银行没有问题都是经过培训的,声音还越来越大,后来就走了,只留一位接待的王(男)说会把这个问题反映上去,无论什么结果周一会给我答复,看着我母亲的身体状态,没办法我们只能先回来,可实际上在回访录音当中客服代表并没有做相应解释,并有打断老太太讲话不让说明,这难道不是问题吗?可周一我等一天也没有人和我联系,后来我给他们打电话告知再耐心等待。后来找到银行,负责银保的王秀花说要退保必须要合同,我们一再强调合同丢失了,可她还在说退保必须拿合同,保险法的规定退保没有合同也可以,她连这个都不知道真怀疑她们是怎么培训的,给客户是怎么讲解的,我问她条款内容,她说,你必须拿合同才能给你讲,这叫什么话呢?与保险公司贺经理联系,一定要我们写一份书面材料,把当时的情形都写下来再去核实,可这又有什么意义呢,双方各执一词,这也不是处理问题的办法啊,我说我们可以当面谈,可她说她一天也有好多事情,不能一直处理你一个客户吧,直到现在也没有人和我们联系处理。(经过多方调查取证,中荷人寿在销售中不存在违规的情况,因客户急需用钱,申请全额退保,在与客户沟通后,已协助客户完成退保手续。)
  五、泰康人寿业务员骗保 存单变保单
  投诉公司: 泰康人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:北京
  投诉内容:日,我去丰台区马家堡的某家支行去存款,咨询哪种定期存款比较合适,结果被银行里边的挂有大堂经理工作的工作人员骗交保险,每年存12000元,当时他跟我说这个跟泰康保险没有任何关系,并且告诉我的是每年累计百分之四的利息加分红,并且5年后可以取出,并且告诉我之后会有保险的客服给我打电话,让我不用听直接说“是”就行了,结果我就照做了,到现在在网上看到好多人受骗的消息后,我才知道那是犹豫期内的回访,才知道自己被骗了。想不到在咱们的首都北京,在正规的中国农业银行里会发生这样的骗局,真是可悲!这让我们这些打工者还敢相信谁呢???
  六:人保寿险存单变保单
  投诉公司: 人保寿险
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:湖南
  投诉内容:日,帮妈妈到中行华容支行存款一万五千元。在中行的储蓄柜办手续时,里面一位女性银行员工向大厅招手后,过来一名男性员工,将我带到大厅后向我说是什么存款送保险,因听他说的存期(五年)太长就反复问询这个保险与五年的利息是否相冲突,当时也向那名男子说明,因是父母的钱,到时钱少了会有麻烦。当时男子说是跟存银行定期一样但收益比存定期的利息要高,还有年终分红等等、、、男子当时也一再强调这样钱还是和存在银行是一样的。一直以为是银行的理财项目。又是银行内部员工招来的,我当时便真的相信了钱还是和存在银行一样,并按照他的指导填写了几张表把钱给柜台办完了。因为去银行存钱嘛,认为只要把现金给了柜台里面的工作人员就是最安全的。以前从来不知道银行有拉保险的人,也没听说过。 而今年到期后,连本带息竟是一万八千元都不到,找保险公司时先没有言及这份保险的事,只说想咨询到银行存款送保险是怎么回事,到期后的本息是否能保证,首先保险公司员工回答说是可以,但听到我说有朋友说五年前到中行存款时送保险,但到期后连应得的利息都缩水了是怎么回事时?保险公司员工不但态度转变且回答也模棱两可,给的人感觉就是一个骗局。当时下套让人上钩,到时了便由他们三言两语给最终解释了。真的是太可恨了!难道国家法律就由这些骗子们在钻空子么!
  七、中国人寿存单变保单
  投诉公司: 中国人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地河北省
  投诉内容:本人于日去石家庄市中国农业银行新区支行去办零存整取的业务。我到银行大厅之后就有一个业务人员过来问我要办什么业务,我说要办零存整取的业务。她就问:看你办零存整取的业务,想必你的钱一时也用不着吧?我说:这会反正是不用,但两三年间我也不确定用还是不用! 她接着就对我说:那你用不着,不如办份《国寿美满人生年金保险》的保险吧。这种保险是分红型的,零风险,存够5年就可以把本金直接取出来,然后有2000多的分红,并且从开始保险之年每年有200多元的返利,比你办零存整取的业务要合算!经她这么一说,我犹豫了。因为若办零存整取的业务5年利息真没多少钱,但这份无风险的高分红的保险收入却很可观。但是买这份保险要5年后才能拿到本金,时间实在很长。万一中间要用钱,这些钱就等于冻结了,应不了急。我在大厅里反复琢磨,却难以决策。而业务员却一直在给我讲这种保险的各种好处。最终,我听信了业务员的再三劝说,答应她办一份这样的保险。随后她就拿来一份保险单让我签。因为我刚才已听她介绍了很多这种保险的内容,并对她的话深信不疑,所以没有仔细看保险单具体内容就签了自己的名字,但表单上的其他内容均属她所填。
  今年10月份,我要急用这笔钱,遂去银行取钱。银行的工作人员告诉我,这份钱跟银行没有关系,这是中国人寿保险股份有限公司的业务。之后,我又跑到石家庄人寿保险分公司去要这份钱。听了人寿保险公司有关人员重新对这份保险的解释之后我才明白自己当初被骗了。因为这份保险的规定是53年以后归还本金,中间不得取出本金。因我真的急需用这笔钱,于是我说要退险。保险公司的业务人员就对我说,若我坚持要退险,就只能归还一半的本金。听到这里,我非常恼怒。当初业务人员只说5年就可以取本金,并只说这份保险的种种利益。而对这份保险持续的时间和关于这种保险的弊端以及中间出现突发情况的后果等却只字未提。这对于买这份保险的人来说就是刻意隐瞒。关于国家有关法律法规的规定,相信贵方比我要精通很多。但我知道国家法律法规最起码的规定是双方要诚实、守信,不得以刻意隐瞒,欺骗的手段骗取对方信任,签订协议等。所以,我对贵公司业务员的这种行为表示反对,并要求保险公司退还全部本金。希望各位专家顾问能够帮我们解决问题。盼回复!谢谢。
  八:投保人指责中国人寿拒绝理赔
  投诉公司:中国人寿
  投诉类型: 保险公司拒绝理赔
  投诉人所在地:内蒙古
  投诉内容:2004年我的妈妈为自己购买了一份国寿康宁定期保险,保单于日生效,年缴保费2450元,缴费期20年,保险期限22年,保额50000元。保单上只有签名是我妈妈的亲笔,其他都是业务员填写的,而且没有任何文字性的说明及备注。我们已经缴纳了8年的保费(),我的妈妈于2012年2月因病去世。我作为受益人申请理赔。保险公司现在想以投保人没有如实告知为由,拒绝理赔。一直打电话给我,想说服我同意只退保费。难道《保险法》就是一纸空文??我们的权益怎么保障??
  九:中英人寿被指有失诚信
  投诉公司:中英人寿
  投诉类型: 保险公司拒绝理赔
  投诉人所在地:福建省
  投诉内容:人家存钱,越存越多,我存钱,越存越少” 2009年因为朋友的女友推荐一款保险,本身对保险不是太认同,但是在朋友女友的“层层分析”说就当存钱嘛,还多一个保障,每年还有分红还有人生保障,比放银行核算多了,如果以后不想做了,交满5年可以全额退保的,出于对朋友为人的信任和交满5年可以全额退保这一有利条件,并且朋友说他自己也有买几个因素考虑下,便购买了一份年缴5000元,缴费20年的中英人寿财智人生终生寿险B款的保险。 2012年7月份已经是第4年了,在收到保险公司缴费通知的短信后,我便上网查询了下保单信息,当看到账户余额的时候少了几千块的时候,我就很纳闷,不是说每年还有分红什么的吗,怎么都没看到,于是我打电话给中英人寿客服,咨询分红等情况,客服告诉我每年都有寄送保单的信息给我,里面可以看到,我当时就纳闷了,我交了4年的保费,一次保单信息都没收到过,每年只会在交完保费后,收到缴费的发票,其他什么也没了。于是我又接着问客服,你们这个怎么算的,我希望你提供明细表给我。客服答应好的(至今没有提供明细给我)。 出于对分红等事情的疑问,我便又咨询客服人员,我现在退保可能拿回多少钱,回答说现账户内金额减去退保手续费。(我暂时没有疑问,没有激动) ,我接着问,我交满5年后退保,可以拿回多少? 客服回答:第5年缴费后账户内金额,不扣退保手续费。我相当纳闷,我问客服,你们之前不是说交满5年,退保的时候可以全额退款回来吗?为什么现在跟之前说的不一样。客服说:一直以来都是这样的。我无语。 于是我找到了保险代理人,我问她是不是交满5年,退保就可以退全额了。她回答我:你问下客服交满几年可以退全额啊,好像是5年啊!(当初非常确定的告诉我是5年,要不我肯定不会买这份保险的) 于是我再次打客服电话投诉(再次期间要求客服给我回电,从来没有回电,只好自己打过去):1、事实与推销时候说的不一致,存在误导行为 2、分红单没有定期寄送,导致本人对保险资金情况知悉权受损。 3、答应用邮件传送分红单,至今未发送过来。基于以上有失诚信的行为,使我不在信任中英人寿,我要求全额退保。 现在恳请相关专家就全额退保事宜帮我维权到底,谢谢!
  十:投保人指责新华人寿退保难
  投诉公司:新华人寿
  投诉类型: 卖保“痛快”退保难
  投诉人所在地:河南省
  投诉内容:专家老师您们好!请帮帮我解决以下问题,万分感激! 1. 问题:我2009年10月在镇农业银行办理了这份保险(具体原因见下第二条),现在共交了3万,已交三年,每年一万共交三次三万了,今年我要求退保,被告知要损失4000多元,我坚决不同意,我要求本金全部退回(原因见下第三条); 2. 买此份保险原因:09年10月本来是去镇农行存款的,在准备存款过程中,被大厅一位女的工作人员(不知是银行的还是保险公司的)推销说办理此种业务,当时只说是20年,到时候会有多少多少收益,诱惑力很大的那种口气,但没有详细告知中途退保后者其他情况有较大损失的说明,只说每年返还年金,5年大返怎么样怎么样的,当时半糊涂的办了,去年在其催促缴款第三年的费用时,我们不想交了,回答说退出要损失4,5千块,今年10月已三年了,已确定不再交了,我要求退回本金三万块,当初在办过这个事情之后逐渐发现被推销员明显误导(后来一点一步咨询才逐步知道其他信息,对比之后发现);
  3. 要求退回全部本金的原因: 1)当时推销保险的女业务员根本没有向客户详尽说明重要事项,例如中途客户用钱或者退出怎么办等,有没有损失,5年后不再交费,客户能否拿到本金或者拿到多少等都没有说明,一张小的宣传单不能代表本险种的其他关键内容,本人受此业务员(后来才知道这业务员叫薄光霞)误导影响才仓促办理的此种保险; 2)业务员更大的一种误导是当时说每份保险是一万元和5000元两种选择,与实际本险种的购买份额是1000元一份,悬殊很大,后来查的保险公司的资料才知道这个的,也是受了很多误导; 3) 去年10月交第三年时,本来就不愿交了,业务员告知那样讲损失4千多,不划算等等之类的话,多次联系我催促要交,并说过了时间不交,本金更不好退回,勉强交了第三次,所以今年要求坚决退出,而他们的工作人员只有一个口径,就是说要退出的话,损失太大了,言外之意透漏让我继续缴纳费用的意思,我已决定要求不再交费,退回我的已交本金,不管此种保险合法或合理与否,就本身此业务员严重误导消费者客户这一做法,只管卖产品,我不愿看到此种行为再在此行业继续蔓延下去,为我们消费者的根本利益,我恳请专家老师为我们分忧解愁,为我们保护我们的合理需要,先予感谢!(处理结果:因客户长期在外地,经与客户联系,客户同意返回当地后再与我司协商处理。)
  十一、人寿业务员误导客户买保险
  投诉银行: 太平洋人寿
  投诉类型: 存单变保单
  投诉人所在地:黑龙江省
  投诉内容:本人于日去哈尔滨某家银行动力支行存钱业务,一位女性工作人员跟我说现在推出一款新型理财产品叫红福宝(分红型),不但比银行定期利息高,而且还有分红,另外还赠送保险,是2008年被评为最好的理财产品,银行大堂经理女士也这么说,因为我经常在这家银行办理的业务,对这家银行很信任,我当时就买了10万元,三年缴十年取。 2012年10月黄金周我与朋友在一起谈起这事,我还向朋友推荐红福宝利息高,还有分红,还送保险等,朋友告诉我没有银行利息高。我当时瞢了,怎么会呢,难道我被骗了。
  我于日去这家银行找,误导我的那个人不在这干了,有一位女士让我去太平洋保险公司找,杨经理接待的我,在窗口帮我把发票打印出来,我说你帮我算一下,这款理财产品怎么能比银行利息高,如是比银行利息高我就不退,否则说本金全额退,杨经理说确实这款产品没有象银行业务员说的那样好,与领导沟通后给我解决。 日我再去保险公司,杨经理说退保损失2万多,可以换一种产品叫银福年年,每年交5万,缴期为五年。我不同意,想要看三年交的,如果不行我还是要全额退保。
  日再一次去保险公司,告诉我退保按保险公司系统算损失2万多,但可以再额外给我三仟元,我不同意,看到银福年年每年交5万,三年的交费明细,我认为不适合我,我还是坚持要求全额退保。老百姓争点钱多不容易啊,老百姓不懂也不能这样活活被坑害啊! 1. 我最近了解到09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第6条规定的由投保人抄录下列语句后签名:本人已阅读保险条款,产品说明书和投保提示书了解本产品的特点和保单利益的不确定性。我确定该语句我没有填写。 2. 我最近了解到09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第33条规定:对分红保险投保人的回访应当包括以下内容:(一)确认投保人是否购买了该保险产品,投保人是否在投保单上亲笔签名;(二)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;(三)确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;(四)确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的;(五)确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。(后来才知道有10天的犹豫期及回访电话,可是到目前为止我都没接到回访电话)去银行肯定是存钱取钱,不是买保险,买保险我会去保险公司,这样在银行百姓信任的地方误导欺骗老百姓拉保单,太没职业道德素质了!综上所述,我要求退还我的10万元本金,其它不再计较,通过法律途径坚持维权到底!
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(责任编辑:李爱雪)
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