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&&&iPhone6s频繁自动关机怎么回事？苹果官方说这么办
iPhone6s频繁自动关机怎么回事？苹果官方说这么办
&近日，多名苹果用户向澎湃新闻反映，iPhone 6s和iPhone 6s Plus以及iPhone 6和iPhone 6 Plus频繁出现自动关机现象，还有60%电量时就关机，不连电源难以重启。消费者抱怨称：&每天充电两次，只能随时保持高电量。&
对此，苹果官网技术部人员表示，电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致自动关机。建议用户先检测电池硬件，如没问题再升级系统；如升级完系统，还有自动关机的情况，则需要去苹果官方维修点返厂维修。记者注意到，苹果手机维修费用上千，如过了保修期则需要自费修理。
60%电量就自动关机，维修费用上千元
&用着用着突然关机了，不连充电器怎么都开不了机。&近日，上海用户李伟（化名）向澎湃新闻记者投诉称，自己的iPhone 6s显示还有61%电量的时候，就无缘无故关机了，必须连接充电器才能再次开机，开机后查看电量为61%。李伟表示，这种不正常关机已经严重影响手机的使用。
日，李伟通过官方渠道购买了iPhone 6s，不料一个月后，手机在20%电量的情况下就自动关机。在关机后多次尝试开机依然开不了，直到连接上充电器才能再次开机。李伟称，当时只当是因为低电量关机，没太在意。
但一年的时间内，李伟的iPhone手机先后分别于61%、40%、20%电量下自动关机。于是他在今年11月初去苹果官方授权的连锁零售店寻找售后，售后给出的结论是：电池没问题，建议刷机。如果刷机还有问题，需要出高达两千多的费用返厂维修。如果维修也找不到原因就需要直接换机，过保自费，费用不退。
&我花了七千块买一部手机，还得再花接近三千在维修费用上。一部手机上要花近一万块，这还是刚使用一年的情况下。&李伟直言，当时选择买苹果手机，是因为觉得苹果的ios系统好，拍照功能也不错，但这次真的失望了。
维权群已有近800人，类似问题国外也出现
事实上，iPhone 6s自2015年9月上市，不到两个月陆续就有网友投诉iPhone 6s在电量正常的情况下，频繁自动关机，&iPhone 6s自动关机&也多次登上社交媒体的热搜榜。
据澎湃新闻记者从&iPhone 6s自动关机&维权群了解到，该群已有790人，维权者来自北京、上海、天津、沈阳等全国各地，除了iPhone 6s和iPhone 6s Plus遇到这种情况外，这种情况还发生在iPhone 6以及iPhone 6 Plus上。
&为了不让手机自动关机，只能让手机连着充电宝，随时保持高电量。&用户陈小姐抱怨，iPhone 6 Plus手机才买了一年多，好几次电话打到一半的时候自动关机。耗电实在太快，一天起码要充两次电，&不带充电宝不敢出门&。
用户张先生称，本以为升级了系统情况会有好转，但事实上，自己的iPhone 6s Plus在ios 9、ios 10和ios10.1.1系统下都发生过自动关机现象。&一次次在刷新记录，开始是20%，现在45%的电量就关机了。&张先生强调，自动关机后一定要连接充电电源才能重启。
值得注意的是，除了中国用户投诉iPhone 6s自动关机事件外，国外也有不少苹果用户有同样的情况。某国外社交平台上，&iPhone 6(s)自动关机&也是热搜之一。
苹果官网：温度太低，或导致自动关机
澎湃新闻查询苹果官网中的支持页面，发现了一篇《在适当的温度下运行 iPhone iPad 和 iPod touch》的文章，文章指出：在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭。请在温度介于0℃至35℃之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。
然而，维权者姜先生称，屋内气温15摄氏度左右的时候，自己的iPhone 6s手机也会自动关机。11月9日，姜先生正在室温为15摄氏度的环境下用iPhone 6s回短消息，电池电量剩余65%，开着省电模式。突然之间又是黑屏关机，提示电量不足。于是姜先生立即插上电源，重启开机，电量显示还是65%。
澎湃新闻记者和多位维权者确认发现， iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6s/6s Plus手机在室温环境下也会自动关机。
苹果官方说明
随后记者致电苹果客服，苹果客服将电话转至技术部，相关技术部人员表示：电池硬件、系统、主板和天气都很有可能导致上述自动关机的问题。苹果手机最佳运行环境是室温15摄氏度至22摄氏度。
上述技术部人员称，客户如出现自动关机情况，可以报每台iPhone手机背面的IMEI数列号码给客服人员，查询电池硬件状况；如电池硬件没问题则建议升级系统，若升级系统不解决问题，则说明用户在系统升级时出现了软件包安装不完整等情况。 &电池的质量标准不统一，每台手机的具体问题，可能需要到维修点检测主板才能真正确定。&
多位已经去过维修检测点的苹果用户告诉澎湃新闻记者，部分手机经过检测之后，其电池硬件的运行状况并没有出现异常。而维权者们也同时表示，升级系统后会有一阵好转，但几天后还是会出现自动关机。若再去维修点检测主板，则要花上近3000元的维修费，且过保自费。
消费电子行业分析师表示，手机出现自动关机可能有两种可能，一是电池性能曲线老化超出厂家原本的建模，导致无法补偿，电池百分比不准了。二是电池老化，内阻极具增大，某些需要消耗大电流的应用中，内阻输出不够就关机了。上述业内人士认为，维权之路不好走，因为电池的质量标准不统一，就会出现苹果官方检测电池硬件合格，但还是频繁自动关机。目前只能等苹果官方召回。
截至记者发稿，苹果官方尚未对大量用户投诉iPhone 6(s)自动关机一事做出明确回应。&
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我的也一样 而且看着像集中爆发的问题！苹果必须给出解决方案！
卧槽我也是
就是从9月份开始出现的这个问题，刚好用了一年
果然很多人啊有这问题啊~准备试试充放电 两次，还不行就 换电池了~
我50个电都关机，放在被窝里捂捂就好了
我早上带手机跑步开了定位数据流量 一个咕咚运动 一个酷狗音乐 电量还有70发生关机有三次了一次是跑步完了去关音乐 还有一次开相机了 重启三四次才好 关机再启动就显示电量不足
不是温度原因吧，室内室外都关机过，都还有电
今天早上还有33%的电量，路上就关机了，显示充电，到办公室充电从33%开始充电，以前也出现过这种情况，没太注意，最近好像很频繁了
真的实力坑，两次了，明明还有40%多的电，就莫名自动关机了，况且室外温度还是16-17度，不至于是低温吧，这一点真是坑死了。
我的60%电，开机就提示充电，一点屏幕就自动关机，刚出保才几天就这样，郁闷啊
我今天20%左右电量，自动关机。
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其实很简单，把下面的话复制一下 然后回复我，很快你们就可以到达5级了，就可以要到辅助教程了我的目标是成为18级大神。假如你每天签到拿4经验，18级=75000天，如果从1岁开始签到，那100年=36500天，你差不多要活200年保持每天签到（谁知道200年后还有没有签到这玩意），如果你每天再水4经验，时间减半，但考虑现实，你不可能再活100年，取50年吧，你就要每天水16经验，可能你是个勤快的人，每天水32经验，那就需要25年！！！再如果你是个大水怪，每天水64经验，那就只要12.5年！！！还如果你个心急的人，每天水128经验，你只要6.25年！！！！假如你已经急不可耐了，每天水256经验，那你碉堡了，只要3.125年！！！当然，你会觉得3年还是太远了，每天你闲的蛋疼，忙忙碌碌的水512经验，碉堡了，你只需要1.5625年，只比1年半多一点！！！什么！！你还不满意，那你觉得你可能一天水1024经验吗，可能吗！！可能吗！！！据说回复100字或者一百字以上可以得到11~30经验，那么，按照队形，点击复制，吧我的话复制一片 自从度娘出了回复带八张图加经验，几乎每张帖子都有类似这种回复：发图也会涨经验这是真的吗不会是度娘骗我玩的吧度娘你要是骗我就太没节操了吧坑爹啊这是还好事前试了下插图片真的好多经验啊 拿到经验的一刹那、简直就像狂欢一样大家都来试试哦　　　迭斯。　　　——『皮卡丘』:　　 要不是我没有带充电宝，我电死你丫的这逗逼。　　　　 暖暖暖　　　暖暖暖　　 　暖暖暖暖暖　暖暖暖暖暖　　　　　暖暖暖暖暖暖暖暖暖暖　　　 　暖暖暖暖暖暖暖暖暖　　　　　 暖暖暖暖暖暖暖　　　　　　暖暖暖暖暖　　　　　　　暖暖暖　　　　　　　　暖看帖是一种态度， 暖贴是一种美德！
一样，我6s，30%左右就自动关机，好几次了，在插上充电器，从30%开始充
客服让我升级到最新，升级了，刚好了两天，今天又出现，我是美版，用了一年吧，貌似刚过保修，难不成寄回美国去嘛，关键现在动不动关机，耽误事儿啊
同样的问题刚发帖，出现了4次了，第一次在中秋节的时候温度20度呢！现在济南还10度呢！ 还是在室内出现的！感觉不适气温的事，是不是没用原装充电器的原因！哪个大神能不能来个靠谱的解答！
爱人是路，朋友是树；一生只有一条路，一路会有很多树；有钱的时候别迷路，没钱的时候靠靠树；幸福的时候莫忘路，休息的时候浇浇树，大路平坦树木才会葱葱
想问一下各位大神，为什么用电脑更新系统下载的更新包这么大，而且好慢啊，比手机用Wifi更新的大好几倍，这个正常么？更新了以后原来的数据还都在吧
每次到39%就自动关机，我操
都怎么解决的啊！我的现在百分之五十天天关机，才一年啊！欲哭无泪！谁能帮帮我啊
我的也是这两天还有百分之十几就关机，开机后几秒有关了 ，而且感觉这几天电用的很快有时1分钟会下降几个百分比 怎么回事啊？
苹果就是个垃圾，曾经用的4S也是这样，电量还有60%上以，然后就自己关机，开不开，怎么弄都不开，必须等它自己啥时候高兴了才能开，刚过一年就这样，去售后说刚过保要换主板和电池，一说价，吓死人！然后换了安卓机，挺到苹果5、5S、6的时代，然后去年6S，用到现在不到一年，问题来了，电池电量显示不准，晚上睡前100%，早上起来还有60%，以前都是最多掉1%，而且现在，剩80%电量的时候重启后变成51%，再重启变成39%，再重启变成66%，再重启变成81%，再重启变成44%，再重启变成77%，再重启，对不起提示电池电量不足让插充电器，等了20秒，再按重启键，还是提示电量不足启动不起来，再等20秒再按开机键，能正常启动了起来以后电量显示55%，再重启显示69%。。。。。。。。。。。。。然后充到100%，又用了一天后，就开始自动关机，关机的时候电量大约还有60%左右，自动关机以后我按开机键，直接提示电量不足不能开机让连接充电器，因为当时在外面，没办法连接，但心里知道不是电量不足的问题，又过了20秒再试，果然能正常开机，开机后显示电量还有58%，但是开机不过10秒就会自动关机，在马上要关机的时候顶上状态栏会先消失（就是顶上运营商的名字，信号强度，时间电池信息那一栏），然后就关机，再重启，启动以后还是10秒不到自己关机，一共试了不下9次，都是这样，于是放弃开机，到公司连上充电器，正常开机。又还原所有设置了，也无济于事。哎，基本用了两部苹果手机，打心底来说，苹果手机做的真的很烂，本人手机很多，现在手里还有三部安桌机（三星NOTE4，三星S6，华为的荣耀NOTE8--上周刚买的，还有一部2013年买的LUMIA920，和LUMIA640）要不是媳妇非要让我和她用一样的手机（她的6S现在也是有问题，电池低到30%就关机提示没电了，连上充电器开机电量直接显示30%以上），我是不会用这垃圾的，在用过的这些手机里，除了这两部垃圾烂苹果，别的手机还真没出过任何问题，这下终于可以和媳妇好好说说了，以后真的衷心希望她不再用烂苹果，价格死贵，质量垃圾到死。。。。
昨天我28%也自动关机了。
最近经常自动关机 刚开始还以为没电了 也没在意
后来就经常用着用着自动关机了 重启好几次也不好使 这不 刚刚突然想起京东买的吃的还没送 想催一下 刚点催单 就关机了 我催个单有错吗
我的情况，重庆，前两天，48%左右，看了眼微信，锁屏，等了一分钟，按解锁没反应，我还在想死机了，就按开机键，没反应，弹出什么低电，开不起，我就接充电器再开，进入48%，草，绝对的软件问题
要不要起诉苹果
都是什么系统
看来不止我自己的手机有这个毛病啊！苹果这也太让人寒心了吧
我这几天60%就关机，醉了
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iPhone6s自动关机？关机故障解决方法
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