我的hp手提电脑的触摸板触屏用不了。不是触摸板用不了。

你好,我的惠普笔记本开机后键盘没有反应,只有在睡眠一次后键盘才能使用,为什么?而且触摸板也用不了 破解 - 谷普下载┆┆┆┆┆站内软件文章
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→ 你好,我的惠普笔记本开机后键盘没有反应,只有在睡眠一次后键盘才能使用,为什么?而且触摸板也用不了作者:佚名 来源:互联网 更新时间: 17:22:00与好友分享: 更多张秀秀网友的提问:你好,我的惠普笔记本开机后键盘没有反应,只有在睡眠一次后键盘才能使用,为什么?而且触摸板也用不了
socialmedia_2给出的答案:尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息: 1.建议您恢复bios默认值(具体步骤因机型而异):开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS界面,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults---yes,再选择Exit--Exit Saving Changes---yes;2.您可以全盘查杀病毒,在“我的电脑”(或者“计算机”图标)上右键选择“管理”--“设备管理器”,找到键盘设备下面的101102标准键盘,右键卸载;更新安装触摸板驱动;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566./portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c3.如果问题依旧,您可以备份好数据,重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 .cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.cn/800
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