qq至尊保怎么解除以前号码忘记了，现在怎么更换现在的号码，在线等，谢谢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-20 18:09 标签： 国华至尊保
湖南日报《舆情》
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投诉主题：腾讯QQ至尊保涉嫌套号
标签：其他&&深圳腾讯公司&
我的QQ号去年加入至尊保，说是百分百找回QQ，我看挺可靠安全的。就加入了，那时候用的是北京号码，现在已经不用了，成了空号。前几天我QQ无缘无故进入保护模式。他说去安全中心解。我下载了安全中心，进去后填写名字和身份证号码，人脸验证，身份证正反面。都通过了，谁知后面有一个手机号码验证。哪个手机号码是以前的北京号，现在已经是空号了。然后我去找腾讯客服的电话，打了几十遍。都没人接。然后我去百度找，找到了QQ客服。我把问题都给他说了一遍，他说没法解，然后说了好久，他说把我的问题提交给相关部门。说是24小时之内回复我。现在已经过了24小时。没见人联系我。现在心都凉了。我用了5年的QQ，里边充了将近5000块钱的游戏。这都不说了，关键我家人的QQ，朋友的QQ，好多的资料。现在都没有了。希望腾讯公司看到了回复一下。你们不理不睬的，谁都会怀疑至尊保是套号的，我一个朋友的QQ也是这个情况，都皇冠级别了，超级会员续费好几年呢。前段时间也冻结了，现在还没有解开。希望腾讯重视一下，我的QQ我的小号这两个是亲密号，联系我请加小号。帮忙给解决一下。或者哪个朋友有办法帮忙解决一下，大恩不言谢。谢谢各位，请重视。
网友评论（共4条）
腾讯公司，我充了几万块，因为一个手机号码，实名认证都废了吗？还我们消费者一个公道
评论者：腾讯不解决还钱来 &
03:07 & 第4楼
腾讯公司，我充了几万块，因为一个手机号码，实名认证都废了吗？还我们消费者一个公道
评论者：腾讯不解决还钱来 &
03:07 & 第3楼
6年了也是手机号没有用了现在这个新手机号改不了至尊手机号码
评论者：腾讯QQ至尊是垃圾 &
15:34 & 第2楼
我的也是，我那个QQ用了8年，游戏冲了十多万了吧！现在却无法找回，QQ会员马上要过期了，急啊！
评论者：错过的爱 &
17:27 & 第1楼
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　　大家知道如何获得至尊保名额吗?如果不知道，那就看一看下文小编给大家讲解的获得至尊保名额的方法，希望大家喜欢。
　　1、首先我们要安装QQ安全中心APP并打开软件，点击&工具&选项;
　　QQ至尊保
　　2、在工具页面点击【至尊保】选项;
　　QQ至尊保
　　3、在至尊保页面点击【立即申请】，会弹出一个小窗口，点击【开始填写申请资料】;
　　QQ至尊保
　　4、进行手机号码验证之后，就可以开始建立至尊档案，填写真实姓名和身份证号码等信息，最后点击【立即提交】就可以了。
　　QQ至尊保
　　QQ至尊保
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QQ实名制正式启动——至尊保
没事就打打酱油
本帖最后由 没事就打打酱油 于
09:35 编辑
其实是老消息了，好多人不知道这个消息，我已经抢到名额并通过审核。现在还在内测，每晚12点抢名额。很好抢，我摇了三次成功。
根据我的经验，你二代密保信息完整，账号没有申诉记录，不存在争议，二代密保里当初一开始设置的身份证号码和名字正确（很多人瞎填的，这个填完就看不到了，也不允许查询），基本就可以通过审核。
1、什么是至尊保？
答：100%找回帐号，无需申诉
采用最酷炫的人证合一技术，当你忘记密码时，扫描人脸和身份证即可快速找回，告别繁琐的申诉流程。
1.jpg (0 Bytes, 下载次数: 10)
09:28 上传
他人无法改密，安全无忧
至尊保全面禁止易被盗号者利用的网页改密、申诉、改密保手机。APP作为唯一安全便捷的敏感操作入口 ，安全由您掌控。
2.jpg (0 Bytes, 下载次数: 9)
09:28 上传
永不回收，持久拥有
加入至尊保的用户，将获得此号码的永久拥有权，不会因为号码长期未使用等原因而回收，不用再担心失去成长记忆。
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09:28 上传
至尊铭牌，为您专属定制
加入至尊保即可获得专属定制铭牌，酷炫至尊身份，尊贵如你，值得拥有。
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09:29 上传
至尊保是最新的帐号密码保护功能，可以保护QQ安全防止被盗，目前在灰度测试阶段，敬请期待。
2、如何点击进入至尊保？
答：打开QQ安全中心手机版-&工具-&至尊保，点击后即可查看到至尊保的界面。
5.jpg (0 Bytes, 下载次数: 9)
09:29 上传
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09:30 上传
3、为什么无法开通至尊保？
答：至尊保目前在小范围的灰度测试阶段，还未正式上线，所以暂时还无法开通至尊保。
4、什么时候可以开通绑定？
答：建议您关注QQ安全中心的公众帐号（qqsafe），至尊保的上线信息会通过该公众帐号发布，还请您留意。
5、至尊保的审核时间是多久？
答：至尊保的审核时间为72小时。
6、为什么会审核失败？
答：根据帐号注册使用情况以及您提交的信息审核判断，如非QQ帐号的注册使用信息以及提交的身份证照片不够清晰会导致至尊保审核失败。
7、至尊保开通了可以解除吗？
答：至尊保是最新的QQ帐号密码保护功能，开通后无法解除，且至尊保上的身份证信息绑定后无法更换修改。
8、至尊保开通后可以在安全中心网页改密吗？
答：为了防止坏人盗号，至尊保用户只可以通过QQ安全中心手机版进行改密，修改密保手机等操作。
9、开启人脸密码后怎么关闭呢？
答：如需关闭人脸密码，请点击设置-&启动密码-&人脸启动密码-&关闭后即可。
7.jpg (0 Bytes, 下载次数: 12)
09:31 上传
10、重新下载QQ安全中心手机版绑定QQ时需验证人脸的说明：
答：成功开通至尊保后，如QQ安全中心手机版APP删除后需要重新绑定QQ时，为防止用户的密保手机短信被坏人盗走。在输入QQ密码和验证了密保手机之后，还需要用户通过人脸验证才能成功绑定QQ号码。
没事就打打酱油
本帖最后由 没事就打打酱油 于
09:35 编辑
好多人可能会说自己有实名制，财付通，拍拍卖家，游戏防沉迷，那个都不算QQ帐号的实名制。
这个通过审核后别人就不能申诉你的qq了，直接身份证+人脸扫描找回QQ。
为什么我的QQ号从来没被盗过
zhangludada
恭喜，上网实名制咯，不能乱说话了。
摇到了一个名额，但是不想用
没事就打打酱油
为什么我的QQ号从来没被盗过
我也没被盗过啊
我是隔壁的小号
摇到了一个名额，但是不想用
我得到三次名额，每次都说我照片P过，不通过。
我明明和身份证上面一样的丑。
没事就打打酱油
恭喜，上网实名制咯，不能乱说话了。
额……你来卡饭多久了……
在国内你上网就不存在隐私的说法，QQ等很多软件都有上传隐私信息的嫌疑。
另外，国内邮箱网盘全部被监控，不然怎么会有那么多资源被河~~~蟹……
你在家里翻~~~墙，看教育片，其实上面都知道，你电脑上一堆软件都把你的隐私传上去了……
所以在国内要有隐私，一辈子不上网是唯一办法……
私下吼吼没事的，只要你不去付诸实际行动……
没事就打打酱油
摇到了一个名额，但是不想用
理解……像版主这样的大人物+专业人士，担心各种国内网上安全问题
zhangludada
额……你来卡饭多久了……
在国内你上网就不存在隐私的说法，QQ等很多软件都有上传隐私信息的嫌疑。
这个我早就知道啦，只是现在做的更明显了，证据也更确凿了。
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QQ被盗了，至尊保人脸也通过了，但是手机号码是以前用的，现在换不了怎么办？
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。但是绑定至尊保是我以前的号码现在丢了而我现在登录至尊保要人脸跟手机验证码验证现在验证不了怎么办
全部答案（共2个回答）
您好，现在如果要绑定你的QQ必须要使用前面的手机号，意思就是前后都要使用一个电话干嘛绑定！谢谢！
您好，建议联系腾讯官方客服QQ： 进行核实重新绑定哦！这样就可以用QB了的。
请认准官网唯一指定客服QQ：▓▓
【业务范围】:
1.查询微信/QQ/陌陌的聊天记录！
2.破解找回手机微信/手机QQ/陌陌的账号密...
据我所知腾讯至尊宝是绝对不会泄露你个人的身份证信息的，这个请你放心就好。
一个手机只能绑定一个微博哦。如果当前手机被他微博绑定，可先用被绑定手机发短信jcbd（解除绑定的首字母）到进行解除绑定。若发短信仍无法解除，...
答: 你的群是用电脑创的吗
答: 北京的腾讯全称不是这个名字您可以查证后再投诉，如果有问题可以报警。公道自在人心
答: 这就是网络的问题了，你检查一下网络看看，希望能帮到你。
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