圆通快递可以拒收吗？运费要承担多少 ？_百度知道
圆通快递可以拒收吗？运费要承担多少 ？
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可以拒收。收件人可以无理由拒收包裹。退回去的费用，同省内是免费，外省是平时发件价格的一半。收件人拒收包裹，不是个人原因导致，如快件破损，内物也破损等这些情况，是属于快递公司来承担退回费。因快件内物与实物不符，退回费需要发件人承担。拒收的快件，圆通会在五天内处理好。
心理咨询师
可以拒收，退件是不收费的。发的货不是你想要的，运费应该由卖家承担。不在送货地区，只能去圆通公司拿了，真的没办法收货的话，只能自己承担运来的费用了。
一趟 退回去是不收钱的
首先你要确定对方发送的货物不是你们当时在网上交易时约定的货物，如果这样的话你有理由拒绝收货，而且这是因为对方的问题而造成的损失，这是应该由对方负责的。然后你可以在淘宝上要求退货，有理由退货的话是不会对你造成损失的。
你要明确一点，发出的货物和你的要求不符合，那么有两种可能，第一是因为对方的原因，不论是对方故意或者无疑所造成的，一般表现在货物质量、材质等与网上介绍不符合，或者是对方弄错颜色或大小等，都应该由对方承担损失，这是你享有的权利；第二是因为你自己的原因造成的，这就可能是你当时购买货物的时候，没有仔细阅读介绍，或者是对货物的尺寸、颜色等表达得不够明确，如果是这样所造成的损失，只有你自己承担损失。
你想只付一次运费，我个人理解为你的意思是你自己只支付一次运费，如果货物错误是第一个原因造成的，那么你肯定只用付一次运费，甚至可以要求卖方免运费，这个就需要你和卖方商量了。但是如果是第二种原因，也就是因为你的原因所造成的，那卖方大多数情况是不会支持退货的，这样的话就谈不上双程运费了。
直接告诉快递公司，由于卖家发错货了，所以拒绝收货，让他直接找卖家要运费就好了他没有把我放在第一位，她说要我付两趟运费
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可以拒收，退件是不收费的。发的货不是你想要的，运费应该由卖家承担。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。货到付款的快递可以拒收吗 怎样巧妙拒收货到付款
　　快递单上写有这四个字，千万别收！已经有人中招！你知道是哪四个字吗？这四个字就是货到付款，尤其是在寄件人不明的情况下，不要随便付款签收哦，除非你知道对方是谁的情况下。
　　26日田先生收到一份快递，上面标注了&重要文件&，以为是公司的&货到付款&快递，就签下这快递。结果里面只有几张废纸，回拨寄件人根本联系不上。原来，田先生遇到了&39元货到付款快递&的新型快递骗局。
　　骗子盯上&货到付款&
　　快递寄到收件人手中后，由收件人付款，快递行业把这种货到付款的模式称为&到付&。但原本为方便消费者购物，维护消费者权益的方式，却被无孔不入的骗子给盯上了。
　　近日，市民李女士在与记者交谈中提及她前段时间遇到的烦心事，原来上个月她接到一个快递员的电话说是有她的一个包裹，是到付，需要支付45元的货款和运费。
　　&我最近一段时间没有在网上买东西啊？难道是儿子买的什么游戏机配件？&李女士告诉记者，她仔细查看了收件地址确实是她家没错，但寄件人的信息一点都没错，&当时我打儿子的电话也没打通，想着没有多少钱就签收了，没想到打开来看竟然是一个玩具车，也就不到10块钱的样子。&&后来儿子回来说我是遇到骗局了，寄件人是用这种手法赚差价，或给网店刷单。&李女士说，&快件已经签收打开了也没办法了，就当花钱买个教训吧。&
　　记者调查发现，网上和现实生活中有关&到付&的骗局不在少数，手法其实很简单，就是利用到付的金额远远高于包裹货物的价值，骗子在付完快递费后赚取差价。
　　提醒勿贪小便宜 不明快件不妨拒收
　　&现在大部分快递员都会落实开箱验货流程，因此收件人在收到此类货到付款快件时，不用急着支付快递款，可以先将快件打开，如果信件属于诈骗材料，或者信件非自己的，收件人完全可以拒签拒收。&顺丰、圆通、申通等快递企业的快递员也告诉记者，如果收到类似中奖的信件，切勿轻信。最好的办法还是，不贪小便宜，对于到付包裹接收要谨慎。需要特别提醒的是，若&到付件&不是自己网上购买的物品，尤其是那些完全陌生的包裹，支付费用又超过快递费用的，要果断拒收。还有一个好消息，如果你拒收，骗子是要为这个包裹承担运费的。
　　&你不要，我们会发回寄件人，并且要求他支付运费。&快递公司的业务员小赵说。
　　对于快递公司在投递邮件时，应当对收件人进行相应的说明，毕竟收件人一般不具备对于快递付款的敏感性，往往会在不知情的情况下受骗上当。本文中的快递公司就很好地履行了说明义务，告知了代收的后果使朱小姐免于上当。而当快递公司未履行告知义务且对于邮件快递存在过错的情况下，应对于自身的过错承担相应责任。
　　最后提醒大家，对于货到付款和收件人支付邮费应当严格区分，发现收到的邮件自己有承担不合理的费用时，应当找寻邮件发出者确认，如发出者自己并不认识，则拒收邮件，并将有关情况告知公安部门。
　　关于收快递，一定要注意
　　个人信息如何保护
　　骗子获得你的信息越详细越容易得逞。包括事主的姓名、身份证号、电话号码、网银用户名和密码，警方提醒：通过短信发送链接木马盗取事主手机内的信息，收到此类链接，如果点击，手机内的信息就会被盗取。五花八门的诈骗短信，一定要擦亮眼！
　　签收快递过程中要注意
　　把包裹寄往工作地，会相对安全，特别是独居女性，尽量避免把包裹寄往家里。在家签收时先不要开门，先和快递员确认包裹信息和快递公司。若由老人签收快递的，应该提前交代。
　　最后小编还要说
　　宝宝们收快递一定谨慎
　　遇到不是自己网上购物的快递
　　千万别签收！
　　不要随手扔掉快递外包装
　　小心自己的信息泄漏
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这次我为什么坚持拒收快递？
起因：个人经历第一回合：昨天上午洗完澡在家敷面膜，快递小哥打电话让下去取件（我家在五楼），我跟小哥讲我现在在家敷面膜，让他把快递送上门。小哥说那我给你放在附近的付费寄存点吧，我不同意，我说我在家为什么我要去寄存点取；然后，他说那他下午来，我也不同意，因为这是我两天前买的书，我正准备今天下午读呢；然后他就再次让我下来取，我说我现在真不方便下来。然后他就说下午他再来，果断挂了我电话。内心郁结：不知道大家能不能体会我内心的郁闷，明明我在家，明明我的快递离我只有五层楼，明明以前我没事的时候都会去下去取快递，我以前都那么好了他怎么就不能好一次，明明快递条款说好的是送货上门的......小哥走后我付出的代价：第一个后果是下午才有可能拿到书，具体是下午的2点还是下午的5点，未知；所以第二个后果是我必须在家等他一下午，不能外出；第三个后果是我一下午都要思考这个问题，为什么事情结果会是这样，我明明上午可以拿到书的，整个过程到底哪个环节出现了问题？我采取的措施：打了4、5次圆通快递投诉电话，终于接通说帮忙处理，我告诉客服说下午我一定要快递送货上门，否则我要拒收。第二回合：下午，快递又打电话让我下去拿，我说要他送货上门，他不同意，我说那我拒收，然后他说那你拒收好了，我看你的东西也蛮小的，我就自己留着了，然后又挂了我电话。所以，我快递一天没拿到，而且我准备一直拒收到底，不妥协。同时我还做了另一个举动：将这位圆通小哥的电话加入了黑名单。接下来我将采取的行动：向快递公司投诉了，书还是没拿到，我这是何必呢？我妥协了太多次，但是，我这次坚持。明天我会向当当网反馈，但是我还是会坚持退货，因为我要满足我的需求“明天拿到书”，而刚好京东有这本书，虽然贵一点点但是能保证明天我能拿到书。
快递小哥不送货上门该怎么办
针对这个问题，我特意去知乎搜了一下网友的答案，总结几条如下：1.下楼去取：小哥也不容易，大家都体谅体谅。小哥要送的快递太多，小哥大夏天怕中暑，小哥的车子怕被偷，怕丢件balabala......反对声：为什么京东的快递从来都没有让用户下来去取件，而是直接上门送件呢？难道他们不怕丢件，不怕忙的送不过来？如果京东的快递做得到，为什么其他公司的快递就做不到？如果我们不做出些改变，是不是对他们的纵容？是不是我们将一直有苦说不出？“当一个群体的成员形成一种负面的固有认知后，他们可能更倾向于按照这种认知行动。”（《向前一步》，英文：lean in）2.声称自己是残疾人等：这种方式明显是为了博得快递小哥的同情而撒的谎。用同情心的小哥会给你送上去，没有同情心的小哥还是会走，说那你家里有正常点的人后他再来。我反对：为了让小哥送货上门也是拼了？我却认为这种方式不可取。为了快递而放弃自己的原则，违背自己的内心，陷自己于自欺欺人中，违背了自己最初的处事观而不自知，久而久之，你以为自己这种策略是可以达到目标的就形成新的处世观，未尝不是一种悲哀。千万不要以对方的不尽责而改变自己的处世观、价值观。3.拒收，小哥送货上门：这个小哥还是比较好说话的。（本来送货上门是义务，我每次碰到小哥最终帮我送货上门我竟然想记住这位小哥和快递公司名字，这个逻辑是不是还是错的？）4.拒收，小哥回去后遭商家投诉：有网友说一般回去后半天或者一天小哥就会回来，老实上楼，可能是回去说拒收，商家来电沟通，商家投诉快递后再送来（我就没有那么幸运，碰到了比较横的小哥）5.拒收，小哥回去后用户投诉：投诉途径有多种，先是快递公司投诉；无果，就打12315消费者协会电话投诉或者进入邮政局官方网站投诉。这里，普及一下国家邮政局投诉成功对快递公司的处罚措施：被投诉快递公司将处以罚金三千以上，并记一次过，超过三次以上营业网点将受到总公司处罚，一家快递公司如果被投诉次数太多就会被勒令停业整顿。
我为什么支持快递不送货上门应拒收
1.这是他的责任，我应享受的服务：试想一下，作为企业，我们在提供服务时，可能要付出很多努力、可能要面对各种挑战，但是我们内部的这些因素，不会成为客户在考量我们工作成果时的标准，只会看我们是否为他们提供了足够好的服务。如果因为我们的服务没到位，公司领导会听我们解释说“客户太懒不愿意下楼，所以不怪我”吗？在这件事上，快递小哥送货上门是他的责任，是快递公司支付他工资和提成所应该承担的义务，2.这是市场活动，应该收起我们要求送货上门否则拒收的内疚感：有人说，“比起外卖员和快递员，你们更高人一等，所以要秀出你们的优雅”。快递业务本就是市场活动，就如同你在办公室上班一样是一种工作，一种职业，应该拥有最基本的职业操守。快递本来就是必须按照服务约定送到指定地点的“门对门物流活动”，尤其在收件人要求的情况下。如果无法做到，就不要做出虚假的承诺，快递员也不要接无法完成的任务。这样才能倒逼快递公司加薪或增加人手。归根到底，是这些快递小哥，都盘算过，觉得干不过所在的公司，又想挣钱，又不想辛苦，又能干的过我们这些同情心爆棚的消费者。3.“知行合一”，这是我遵从我的心做出的选择：如果碰到让我们不开心的社会普遍现象，我们应该怎么做？教化之。每个人在社会都有自己的位置和角色，从购物到收取货物整个过程应该是满足我们的内心需求和愉悦感的，最终却被最后一百米所击败，我曾想着遵循“变化气质”修炼自己的内心，但这只能让快递小哥觉得他们更理直气壮，助长其行为，所以我们只有一种选择，捍卫自己的权利。当然了，按照《第3选择》这本书，其实我们应该是可以找到双方都满意的选择，我期待我这篇文章发出后能有人帮我想出这么一种选择，切实可行的选择，我愿意试着改变我的选择。4.“今天的拒收是为了让商家以后减少拒收量：我的拒收为商家带来的直接后果就是多出了快递费。当更多的人拒收后，商家就会意识到自己的资金都浪费在哪个环节了，商家会思考如何节省这部分开支，那么商家应该会试着更改快递公司吧。快递公司为了揽到给多的货物，应该也会改变服务态度和质量吧。瞧，是不是一个良性循环就出来了。
心中的美好画面
不管按照我们的个人意愿还是按照市场的服务标准，我认为我心中的美化画面都应该变成现实：快递小哥及时的将快递送到我家门口，我开门并跟快递小哥热情的说声谢谢。现在大家似乎已经忘了快递本来就应该是送到家的，放在门卫、快递柜甚至付费寄存点成了常态，要求送到家的却成了异端。
以后的行动
1.“尽量选择顺丰快递和京东快递：市场的事情最终应该交给市场来解决，让看不见的手来调节吧。如果能用钱解决的问题就不是问题，为了贵的几块钱而放弃整个购物过程中应该获得的美好体验不值得。不同品质的服务，可能就意味着不同的定价。海底捞的服务不在于绝对的好，而在于以平民化的价格来提供这种服务，而以往只有在五星级场所才能享受到。所以顺丰快递的收费更贵一些，你在选择时也会有这层考虑，如果希望现在就获得更好的服务，就付出更多的代价。……我们不能期望从屠夫、酿酒师和面包师的慈善心得到我们的晚餐，而是从他们关怀他们自己的利益去得到。”（《国富论》，第1卷，第26页）2.“当碰到快递小哥不送货上门时：先与之沟通，未果就投诉，不排除坚决拒收，换商家购买。总之一句话，号召买家，快递员坚决不送货上门，退退退！坚守自己的原则，剩下的依旧交给市场来解决吧！最后，当然我希望大家在操作过程中，能够给这个市场多些反馈，让更多的快递员、商家和快递公司都能得到更多的反馈。告诉快递员，你应该履行你的职责；告诉商家是某某快递公司的错，而不是你的错；告诉快递公司是你们快递员的错，你们应该改善你们的服务。
“不抱怨，不退缩”，在跟快递员的博弈中，目前失败方要么是我们消费者（妥协），要么是两败俱伤（投诉），我想知道有没有能够给我们提供第三种结果（我们不需要妥协，快递员不会得到投诉），欢迎大家提供通过理性分析和实践应用得出的完美方案。其实，这个问题是不是类似于医患关系？医患关系现在是否有从个人、群体和社会角度的解决方案？
知之甚少还好为人师，将生活活成教科书，行走在求知路上的小女子，想在一个更广阔的最佳利用的天地里寻找自己的位置，做一个认真对待世界的忠诚的知识分子
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采纳率：46%
按理说可以不付
你遇到过吗？
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