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我的手机话费 移动公司多收费了 我该怎么维权?
我的手机话费 移动公司多收费了 我该怎么维权?
提问者:wl3511***时间: 09:58:47地点:0个回答
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答:  《产品质量法》规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货
答: 侵犯物权应酌情赔偿。拾得遗失物,应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取,或
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回答:有效的。但是如果后期出现纠纷,需要你有证据证明。
回答:如果是亲生的孩子,需要付孩子抚养费
回答:按照工伤赔偿标准要求赔偿
回答:定金是否有相关凭证。。。。。
回答:要看你是否有参与或者挑唆、指使、起哄等行为。
回答:首先,预先在本金中扣除利息的,应当按照实际出借的金额即1600元作为本金
回答:这个是有风险的,对方行为违法,可以起诉。
回答:协商不成可收集证据向法院起诉
回答:申请劳动仲裁或收集证据向法院起诉。
回答:应当有清单
回答:查看相关征迁文件,参照公示标准进行计算。
回答:协商不成可收集证据向法院去起诉
回答:收集证据向法院起诉。。。。。
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消费者权益法律知识:我在中国移动网上营业厅更换套餐,它老是显示系统繁忙,我打10086的人工服务,也是说咨询人数较多_百度知道
我在中国移动网上营业厅更换套餐,它老是显示系统繁忙,我打10086的人工服务,也是说咨询人数较多
我在中国移动网上营业厅更换套餐,它老是显示系统繁忙,我打10086的人工服务,也是说咨询人数较多请问在什么时候网上营业厅才有空给我办理?
我有更好的答案
网上营业厅繁忙的时候,可以使用移动APP进行更改套餐。也可以带身份证原件,去所在地移动营业厅办理套餐变更。
打电话看时间休息时段,呼入客服的电话肯定多找个空闲时段网厅显示系统繁忙,大多是这套餐办理不了就像你在网厅缴费,会显示系统繁忙吗
本回答被网友采纳
换套餐不能在网上办只能拿身份证去营业厅办
你可以换一个相关的时间段来进行业务的办理 也可以直接持有您,机主的有效身份证,直接去移动的,自有营业厅办理,这个方法是最快的
网上营业厅显示系统正忙,那您只能换一个时间段来进行尝试了
直接去店里吧
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所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!事发是日。    我的手机卡是中国移动的老动感学生套餐,10元无限量WAP上网。实名制的,这卡我06年买的了。到现在也跟着我5年了。是成都的卡,为了这个无限量上网套餐,我08年去江苏,都将此号停机保号一年,足以看出我多看重此卡。5年了,我一直上网正常,换了好几个手机,不过我都知道是用CMWAP接入点上网,从来没有因此而扣费过。    但是这次,我居然因为手机上网扣费1000多块。叫我情何以堪?    而且中国移动常说是让客户透明消费,满意消费。这样的情况让我如何满意?以前手机欠费1块,立马停机了,这次居然是1000多块。        今天中午12点我正常用诺基亚E63上网,当然是CMWAP接入点。一直到下午16:40左右。    期间收到数条中国移动邮箱发给我的短信,让我注意自己的话费,账单有的,请大家看图,有图有真相。    这是第一封邮件,我的话费还有50多块,使用了117.21      这是第2封邮件,请大家注意时间。          一直到现在我的话费还是那么多,但是在16:44:35我收到我欠费720.54元的短信,手机就此停机。        当时我就傻了,我立马打10086,问人工客服,问怎么回事,他们说我接入了CMNET接入点上网,从而产生的流量,1kb/一分钱。也就是我用CMNET上网上了70多M。苍天啊,我又不第一次用手机上网,这卡我可是用了5年啊,而且我的还是诺基亚E63,设置什么的都没问题啊。客服继续说中国移动是先计费后扣费的。可是我中间有断网啊。为什么没有停机?等到我产生了700多的话费才提醒我?而且我还是CMWAP无限量上网的。后来客服说他把问题给我记录了,说是会在48小时回复我。    好吧,我等吧。等来的确是,问题没处理,我的欠费陡增到1015.28元    那这个又是怎么解释呢?我完全迷糊了,直接就吓傻了。但是我不能这样白白看着手机啊,那可是1000多块钱啊。就这么没了。      但是人家都说了给我做后台处理了,我也只好等待吧。    等来的却是让我蛋疼的要紧,我瞬间石化了。尼玛伤不起啊。  看到木有,也就是我必须将这1000多块钱话费补交上咯,还是我自己的问题。            我对中国移动的处理意见完全不能接受。    其一,我是10元无限量CMWAP上网。    其二,这卡我用了5年,我熟知怎么设置CMWAP接入点。不可能出问题。    其二,我使用的是CMWAP接入。诺基亚E63,不是山寨机,我不可能会用CMNET接入。    其三,为什么要等到我已经欠费700元了才停机。    其四,既然已经停机了,为什么欠费还会上涨到1015元?        以上几点我更本就弄不明白,感觉自己就像傻子一样被摆了一道。    我想请问朋友们,我该怎么办?我要怎么样维权?      图片在这里。        这是手机邮箱的第一封信件      这是手机邮箱的第2封信件        这是手机邮箱的第3封信件      这是手机邮箱的第4封信件    这是手机邮箱的第5封信件
主帖获得的天涯分:0
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
    这是收到的欠费停机短信    已经停机了,还会产生话费。    这是中国移动的处理意见
  如果您反映的问题属实,建议您可将所遇到的问题向当地10086反映或登陆中国移动网上营业厅 在线投诉网址 http://www.10086.cn/service/advise/提交意见和建议,以便进一步核实处理,谢谢。
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