中国邮政报
打造品牌铸就未来
――陕西邮政形象建设年发展纪实
本报记者 任希荣 王慧敏
“我们这里的小邮电所近两年形象变化可大了，如今各种先进设备齐全，窗明几净，服务热情方便周到，让人进来就感到舒服放心，自然办理什么业务也都愿意到这里来了。”一位地处陕西偏远农村商洛市夜村镇名叫刘洪宾的邮政用户欣喜地对记者如此说。“以前，每当我们走进一个现代化的企业或一间豪华的办公室，面对衣冠楚楚的客户，心里既羡慕又不免有些自卑，言行也自然就拘谨许多。而如今统一的形象标志树立了我们的新形象，使我们随时都感到身后站着一个团队，业务营销时我们的自信心更足了。”这位名叫王红的西安市邮政女子营销队营销标兵自豪地告诉记者。“通过全省邮政的服务形象年建设，使我们从对外形象、服务功能、服务水平都得到了很大提升，进一步打造了邮政的新形象、新品牌。你说，有了这样的实力，我们发展业务塑造未来的信心和干劲是不是更足了？”作为陕西十强县局的陕西省岐山县邮政局局长王明瑞兴奋地与记者探讨道。
　　这是在谈到陕西局形象建设时大家的切身感受和良好反映，更让人感到欣喜的是由此带来的连锁反应。用户投诉明显减少了，表扬多了，在全省上下形成了一种健康和谐的发展氛围，极大地增强了职工的凝聚力和向心力，为全省的邮政发展提供了又一动力。截至
10月底，陕西邮政业务收入累计完成 13721万元，完成了国家局下达年计划进度的 86.07%，比上年同期增长 7.58%。
塑造形象是企业战略　　
省局马凤炯局长在形象建设之初就强调，要从讲政治和加快邮政发展的战略高度，充分认识开展形象建设工程活动的重要性和必要性。通过形象建设，要促进企业和谐发展，使企业管理工作向精细化、专业化、科学化、规范化迈进。因此陕西局的形象工程绝不仅仅是一项表象工程，而是一系列发展理念的一次深层次升华，更是他们提出的“关爱用户”理念的全面体现。
　　回顾陕西邮政几年来的发展历程，显现出一条清晰的发展脉络，从这条脉络上，我们看到了越来越丰富、越来越科学的发展理念。分营之初，为实现三年扭亏，他们提出一年打基础，两年上台阶，三年基本实现收支平衡。面对企业“造血机能”差、传统业务萎靡、地方经济欠发达的局面，他们采取“固强、扶弱、育新”的发展策略，使陕西邮政走出亏损的泥潭。接着，他们又积极实施“增收、节支、规范、盘活”四个一块发展的策略，到
2002年又提出“强储蓄、抓邮递、推物流、促代办”、“强化核心业务，壮大新型业务，提升传统业务”的发展策略，
2003年提出“行业领先、社会羡慕、用户满意、职工自豪”的企业愿景。经过五年的艰苦创业，
2003年年底，陕西邮政圆满地完成了“一次创业”、“打基础、求生存”的阶段性目标，面对新的发展形势，陕西邮政审时度势，全面准确地把握科学发展观的深刻内涵，果断地提出“抓发展、求富强”的“二次创业”目标：一年甩包袱，二年增实力，三年基本实现良性发展，五年初步实现现代化。为实现“二次创业”的各项目标，又相继提出了“关爱用户、关爱职工、关爱企业”的发展理念和“高效、和谐、诚信、创新”的发展方针。坚持在发展中推进结构调整，在结构调整中保持快速发展，做强做精核心业务（邮储、函件、速递），迅速壮大新型业务（物流、代办电信、代办保险），稳步提升传统业务（集邮、报刊、包件、汇兑），积极培育新的业务增长点。到
2005年全省邮政业务收入达到 15.3亿元，是 1998年年底邮电分营时 5.8亿元的 2.64倍， 7年平均增幅达到
15％，企业发展活力显著增强，企业社会形象得到有效提升，职工收入明显增加，基本达到了企业、职工的全面协调发展。
　　在这种情况下，他们不断丰富和完善科学管理体系，在落实“关爱用户”理念的同时，加大邮政企业设施建设和形象宣传的力度，在社会上树立邮政企业的新形象，并将
2006年定为“形象建设年”，制定下发了推进企业形象建设工程实施方案，从企业形象建设、局容局貌、仪容仪表、文明服务、管理几个方面提出了具体的目标和要求，从全省主要城市开始分层次、分步骤稳步推进，在树立企业形象的同时，为用户提供更高质量的服务，以此稳步扩大企业的发展之源。
2005年 12月 14日，陕西邮政形象建设工程拉开了帷幕。
形象塑造是系统工程　　
陕西局成立了以马凤炯局长任组长的领导小组，下设形象建设办公室及四个督导检查小组，分片负责对各市局形象建设工作进行督导、检查和验收。在形象建设拉开帷幕之初，马凤炯特别强调，要突出重点，分步推进，狠抓落实，确保收到实效，并明确提出全省邮政投入
2000万元，用于局所形象建设和装修改造以及解决信箱信筒、车辆配置和人员着装问题。　　在省局的大力倡导下，各市局纷纷行动起来，从上到下都成立了相应的组织机构和具体的落实部门，有专人负责督导和检查，并结合各自的实际情况制定了具体的建设工作计划和安排，主要领导均深入一线，亲自抓落实。
　　作为形象建设工程实施以来第一批统一着装上岗的邮政人，西安邮政投递员在
2005年年底全部穿上了新颖、时尚的标志服。这也标志着陕西邮政的形象建设首先从硬件建设开始了。紧接着，陕西局从网点形象、作业现场、支局院落、基础管理资料等具体方面，设置规定了内部形象建设内容，就营业员、投递员、营销员等终端人员服务，规定了对外服务形象建设内容，并从细节入手，由省局制作了统一的工号牌、章戳盒、票夹、编码本、外勤人员雨衣等，更换了用户坐椅，适时召开全省邮政形象建设现场会。与此同时，全省城乡邮政网点无一例外地行动起来，城市部分网点进行装修改造，农村的网点则结合“树形象，建小家”活动，以解决职工吃饭难、喝水难、看电视难等“五难”问题为主，不断解决职工生产生活中的困难，并按照“墙白灯亮”的原则，发动职工自己动手美化环境。
　　在开展形象建设的过程中，各局普遍推行形象建设例会制、晨会制，推行形象建设责任追究制度及形象建设分片包干负责制，为保障形象建设工程落在实处，西安市土门局通过支局长与区局签署责任书，实实在在抓落实，并及时成立了邮政形象年达标工程领导小组和办公室，党政工团齐参与，金花北路局规定区局每月要对网点进行检查评比，奖励前三名，处罚后三名。榆林局进一步推进投递摩托车的私车公用，合理淘汰破旧自行车，提升投递车辆形象。商洛局实行职能部门督促联系县局制度，把形象年的建设细化到企业的各个环节。咸阳局从“硬形象”和“软形象”两方面抓形象建设工作。渭南局先期投入
100万元资金，用于网点建设和形象达标。安康局在全市邮政实施“全方位宣传”策略，利用各种有效媒体扩大宣传，加大邮政企业的对外宣传力度，树立良好的邮政企业新形象。延川局设立了企业形象建设局长意见箱，广泛征集来自不同方面的意见和建议。此外，各局还在抓细节方面提出了具体的要求，比如：统一营业人员的发式、头花，设立形象镜，用品用具实行定位摆放等，并对影响形象建设的生产人员和管理人员进行处罚、处理和通报。
　　经过半年多的努力，陕西城乡邮政网点的面貌焕然一新，得到社会各界的认同和群众的赞誉，受到了国家局的肯定。截至目前，西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、汉中、安康市局城区形象工程建设全部通过了省局阶段达标验收。七个地市共装修改造网点
338处，其中对 185个局所的营业门头进行了更换，新购置和喷刷信箱 359个，对
345台邮政生产用车进行了重新喷涂和设施改造，对生产人员的章戳盒、工号牌、票夹、编码本、外勤人员雨衣等全部进行了统一，并结合各自实际规范了制度牌、利率表、业务宣传牌（架）和基础管理资料等。在陕西局召开的社会媒体及监督员、大用户座谈会上，代表们一致认为陕西邮政的形象建设取得了明显成效，大家都说：“邮政局跟以前不一样了，原来的‘杂牌军’变成‘正规军’了！”
塑造形象是理念升华
　　“网点更新了终端设备，将服务承诺、制度等制作成统一标准牌并上墙，将绿色植物摆放在大厅，扮靓了营业环境。营业员也统一着装，微笑服务，业务技能也提高了。”榆林局广场储蓄营业厅主任杨艳春说。宝鸡百合花所营业员唐晓宁说：“以前局所环境差，和其他单位比总有一种自卑感，今年通过形象年建设对局所进行了改造装修，环境好了，对我们服务的压力也来了，如果服务不好，会觉得和硬件环境不协调，所以必须用心做好服务才行！”
　　在加强硬件建设的同时，陕西局更注重通过软件建设来提升形象。他们提出以人为本，在全省开展“形象建设年，我该怎么办”的大讨论，提升员工的服务理念、服务意识，强化职业道德建设，从打造一支业务精、作风正、服务优、素质高的职工队伍出发，以优质的服务、良好的形象，打造邮政品牌，加快陕西邮政发展步伐。咸阳局
3名管理干部走上讲台，对窗口营业人员进行了邮政服务礼仪相关内容的培训。乾县局提倡“为邮政服务光荣、损害邮政形象可耻”的舆论声势，从上至下、从领导到职工人人都来抓服务，个个都关心企业形象，每一名邮政职工都是优质服务的实战者，在职工思想中树立形象意识。西安、咸阳局分别组织了邮政礼仪及服务技巧的培训、形象年建设演讲赛、形象年主题讨论会。渭南局组织了“文明用语强化培训周”等活动。含光路支局将市局统一配发的《邮政服务礼仪规范》中与邮电局工作联系紧密的相关内容摘抄出来，制作成易于携带的小册子，发放到每位营业人员的手中，便于职工日常学习和对照检查自己的服务工作。
　　为不断提高对外服务形象，陕西局制定下发了《邮政营业服务规范》及《邮政投递服务规范》，在全省范围内推行“四声服务”、晨会例会制、站立服务等，并结合“双创”工作安排，组织了“明星营业员”、“明星服务员”的评选活动。西安、渭南局在较大的局所设置了服务评价器，咸阳局针对用户开展了“有奖意见征集”，在投递公司设立了专门的客户投诉中心，商洛储汇局“规范服务言行，形象建设促发展”服务整顿月活动，西安市邮政局在全局营投窗口开展“学明星，树形象”活动，宝鸡局突出了“三个三”：一是“三化”，即服务环境净化、美化、绿化；二是“三声”，即主动站立打招呼声，服务用语规范声，向用户耐心解答声；三是“三无”，即对用户无责难，办理业务无推诿，对用户无顶撞。营业场所工作人员（包括支局所负责人）做到了统一着装，佩戴工号牌，待人礼貌热情，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。
　　在全省形象工程建设的有力推动下，全省邮政系统“创佳评差”和“邮政关爱用户，真情服务三秦”活动也取得了明显成效，社会各界对邮政的评价不断提高。据国家局今年第一次用户满意度测评通报，陕西省的用户满意度为
94.43分，较去年同期提高 9.15分。
　　为了给用户提供更为优质高效的服务，陕西局不断加强支撑能力建设。今年以来他们加快了实物网优化改造步伐，进一步推进邮区中心局“三化”改革工作，在关中地区开办“次晨达”业务，积极推进信息网的应用开发，形成了以“邮政绿卡”、“电子汇兑”、“特快专递”等知名品牌为核心，以代收四家运营商话费、福彩资金、烟草款、农电费等代收业务以及代发工资、养老金、医疗保险等代发业务为辅助的新型邮政服务项目。此外，小额质押贷款、名址中心和雅芳、
DELL等一体化物流配送业务项目相继上网运作，进一步提升了邮政系统对外形象和服务水平。同时，他们加快了网点终端能力建设，对
200余处骨干网点进行了改造，新增绿卡网点 75个，使全省邮政储蓄网点全部实现联网，新增 ATM80台，全省达到 244台，自助银行达到
11个。为响应党中央、国务院和省委、省政府建设新农村、服务“三农”的号召，他们积极探索、实践邮政服务“三农”的新路子，积极参与“万村千乡”活动，使邮政服务的范围、规模逐步扩大。截至目前共建成“三农”服务点近
4000个，为全省农村用户提供种子、化肥、洗衣粉等生产生活用品，极大地满足了广大农村用户的需求。为解决农民的贷款难题，他们早在
2002年就同交行合作代理交行小额质押贷款业务，今年又作为全国三个试点省之一率先开始自办小额质押贷款业务，无论是发展速度还是发展质量都名列前茅，受到了国家局各级领导及银监委的好评和关注，尤其是受到了广大农民朋友的欢迎。他们通过不断推陈出新，对外服务的触角越来越广，服务能力越来越强。
塑造形象是为和谐发展　　
说起形象建设，咸阳局新星路邮电所的职工们都非常高兴：“在改造后的两年里，我们所的邮储余额净增 1亿多元，跻身一类邮储网点行列，年业务收入在 2004年、
2005年相继突破 100万元、 200万元， 2005年
3月，还被授予市级青年文明号。”良好的生产、服务环境成为职工发展业务的坚强后盾，基层职工在窗口服务时的腰杆直了，出去跑营销也是底气十足，形象建设成了企业发展的又一大动力。正如蓝田县邮政局刘惠民所说的，企业形象是一种无形资产，也是企业发展的一种无形动力，抓好了不仅保值，更能增值！
　　陕西局在形象建设之初就清楚地提出，将形象建设与发展相结合，通过塑造良好的企业形象，致力构建和谐的内外部发展环境，不断增强营投窗口的吸引力和竞争力，形成内强素质、外拓市场、高效发展的支撑动力。事实证明，他们取得了预期的效果。在形象建设的推动下，陕西邮政各项工作取得了明显的阶段性成果。截至
10月份，邮政业务总收入累计完成 13721万元，同比增长
7.58%，其中金融类、邮务类、速递物流三大板块业务实现了快速发展。金融业务通过“金雁行动”实现持续快速发展，全省余额年累计净增 62.9亿元，累计余额达到
538.35亿元，活期比重较年初提高 3.92个百分点。绿卡发放年累计 188.61万张，小额质押贷款年累计发放突破
2亿元，各项指标稳居全国试点省份邮政首位。函件业务同比增幅自 4月以来持续保持上升势头，“招生商函”、“贺喜大礼包”比上年同期增长
89.7%，成为全省数据库营销的亮点。邮资封片开发 1473.3万枚，比上年同期增长 12.65%，速递物流类业务稳步快速增长，较去年同期增长
7.12%，包件业务、报刊业务、信息及代理业务也都实现了较快发展。　　为打出拳头产品，年初陕西局提出了“商机无限”数据库营销、“真酒传情”酒类营销、个性化邮票营销、身份证专递、“新年邮福”拜年卡等八大营销项目，通过努力都取得了明显成效。“商机无限”数据库项目截至
10月底共实现收入 1106.7万元，完成项目计划的 110.67%；个性化邮票全省 1至 10月共开发 41.73万版，完成项目计划的
83.46%，“真酒传情”酒类分销项目全省完成销售额 1374.75万元；全省累计配送种子 1589.77吨；“思乡月”项目全省共实现了分销 3000万元、寄递
269万元的可喜成绩。　　此外，陕西邮政在今年的发展中还呈现出了很多亮点，在营业窗口实行“大专化”，在企业内部建立用工形式的晋升与下降动态管理机制，全面加强营销体系建设，在速递岗位实行计件工资制，第二届书信大赛的经验在全国邮政被推广，校园包裹在全国邮政排名前列，在关中地区开办“次晨达”业务。今年连续第七次荣获省委、省政府授予的“最佳厅局”称号，在由陕西日报社等单位主办的辉煌“十五”和谐陕西新闻调查活动中，陕西省邮政局被评定为“十五”陕西著名国企，今年又被授予“全国五一劳动奖状”，入选陕西省第三届“信贷诚信企业”……
　　目前他们在抓好四季度旺季生产服务，确保全年 16.6亿元业务收入完成的同时，又提出要保持形象建设的成效，为明年奔 18亿元的收入目标做好准备。
　　本版摄影：雷 鹏& 霍秀明
　　今年，国家局局长刘安东在陕西省宝鸡市太白县局调研时，强调要通过不断提升企业服务水平、改造网点设施，塑造陕西邮政新形象。
　　陕西省邮政局今年被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”荣誉称号。图为陕西省局局长马凤炯在授牌仪式上致词。
矗立在西安市区二环路的陕西邮政巨幅灯箱广告成为古城一道亮丽的风景线。
　　咸阳市邮政局的投递员们穿着新式标志服，精神抖擞地开始一天工作。
　　陕西邮政各基层单位今年起普遍施行班前会制度。你现在的位置：> >
营改增后私车公用按次还是按期缴纳增值税？
会计城 | 日
来源 : 互联网
问：员工向单位提供私车公用租车业务，&营改增&后是按次还是按期缴纳增值税?是如何划分的?如何向税务机关申请代开发票?答：《财政部、国家税务总局关于将铁路运输和邮政业纳入营业税改征增值税试点的通知》(财税〔2013
　　问：员工向单位提供私车公用租车业务，&营改增&后是按次还是按期缴纳增值税?是如何划分的?如何向税务机关申请代开发票?
　　答：《财政部、国家税务总局关于将铁路运输和邮政业纳入营业税改征增值税试点的通知》(财税〔号)附件1《营业税改征增值税试点实施办法》第三条规定，纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人。
　　应税服务年销售额超过规定标准的其他个人不属于一般纳税人。
　　第十三条规定，增值税征收率为3%。
　　第四十三条规定，增值税的纳税期限分别为1日、3日、5日、10日、15日、1个月或者1个季度。纳税人的具体纳税期限，由主管税务机关根据纳税人应纳税额的大小分别核定。以1个季度为纳税期限的规定适用于小规模纳税人以及财政部和国家税务总局规定的其他纳税人。不能按照固定期限纳税的，可以按次纳税。
　　第四十五条规定，个人提供应税服务的销售额未达到增值税起征点的，免征增值税;达到起征点的，全额计算缴纳增值税。
　　第四十六条规定，增值税起征点幅度如下：
　　(一)按期纳税的，为月销售额元(含本数)。
　　(二)按次纳税的，为每次(日)销售额300～500元(含本数)。
　　第五十条规定，小规模纳税人提供应税服务，接受方索取增值税专用发票的，可以向主管税务机关申请代开。
　　第五十一条规定，纳税人增值税的征收管理，按照本办法和《中华人民共和国税收征收管理法》及现行增值税征收管理有关规定执行。
　　参考：《海南国税营业税改征增值税热点问题解答(三)》：
　　目前我省纳税人提供应税服务的增值税纳税期限如下：
　　(三)其他个人提供应税服务的，实行按次纳税。
　　根据上述规定，个人为小规模纳税人，具体纳税期限，由主管税务机关根据纳税人应纳税额的大小分别核定。以1个季度为纳税期限的规定适用于小规模纳税人以及财政部和国家税务总局规定的其他纳税人。不能按照固定期限纳税的，可以按次纳税。
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16:35:24　来源: (广州)　
图：茂名有了全省唯一的“女子投递班”
　　茂名有个广东省内独一无二的“女子投递班”，她们细心、耐心、热心，更受用户欢迎
　　文/图本报记者　林福益
　　“邮差”历来都是一件“苦差事”：奔波忙碌、风雨无阻，待遇也不高。何以在茂名市有那么多的女子愿意以苦为乐呢？
　　前两天，记者对此进行深入采访时意外发现：如今社会用邮环境有了很大的变化，女子投递员更受用户的青睐，而她们的工作方式和内容较过去也都有了很大的区别。
　　女子投递员全部是本地人
　　“现在人们对用邮的要求不同了，投递工作还带有营销的功能，而女子投递员由于细心、耐心、热心，服务到位，较之男性更受用户的欢迎。”前天中午，茂名市邮政局投递公司副经理傅柏梅对记者说。
　　在该公司门口右侧，贴着一张“茂名市邮政局女子投递班”的临时牌子。据傅副经理介绍：其公司共有三个投递班、60个一线投递员，专责市区的投递工作，其中女性就有38个，占63％强。其第二班就是“女子投递班”，包括副经理兼班长张月峰在内，共有22名队员，清一色女性，但“其他两个班也是以女的居多”。
　　“女子投递班”是2006年1月才成立的。队员们都是茂名本地人，“起码是嫁入茂名并在茂名居住的”，年龄从20多岁至40多岁不等。被问及为何要成立“女子投递班”时，傅柏梅说，他们作出这个决定，是经过了一年半时间观察的，“感觉到女性投递员有自身的优势，特别是在一年一度的报刊收订大战中，更容易完成收订任务”。在最近三年中，该局第一个完成年度“报刊大收订”任务、而且完成得最好的，都是“女子投递班”的队员。“有一些住宅小区，有时换上男投递员后，竟收到居民们的集体投诉，要求换回原来负责那里的女投递员”！
　　“接到你的电话后，我们专门问过省局，证实它确实是目前省内唯一的‘女子投递班’。”茂名市邮政局的黄锡才总监对记者说。
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　　 她们乐当投递员有“小算盘”
　　据透露，目前在珠三角地区，投递员队伍中以外省或外地青年男性居多，女性投递员实在难得一见；在粤东、粤西、粤北等经济欠发达地区，女子投递员会有，但也不像茂名邮局“这么壮观”。
　　“可能是茂名女孩子特别能吃苦耐劳吧。”傅柏梅说。
　　“其实，我们也是有自己的算盘的，到上面（指珠三角）打工每个月赚3000元，还不如在本地赚700元。因为在那边开销大呀，你虽然赚得多，也花得多呀，剩下来的其实也没多少了，而且还照顾不到家里。”副班长柯雪丽一语道破。
　　“他们在这里还是不错的，单位不仅为她们买了社保、医保，还有补贴。”投递部一位副经理对记者说。
　　据了解，她们的月工资都有一千多块钱，“这在茂名，已经很不错的了”，受访的几位女子投递班队员都这么说。她们投递时用的摩托车都是自己的，属“私车公用”；但单位有补贴，补贴标准是根据她们负责的地段路程和投递的复杂程度，分成四个档次，按上个月的油价来补助，平均一天能补五块钱左右。
　　张玉莲在2005年进邮局前，曾在某单位当出纳，一个月才拿300块钱左右；现在女子投递班每个月能领1000多元。今年报刊收订大战中，她的任务是9．1万元，最终完成了10．8万元，成了“第一个完成、总额第一名”的双料冠军，为此公司和市局各奖励了她300元。
　　用邮环境变了投递更辛苦
　　前日晚上8时，记者到女子投递班采访时，她们又都回来加班了。“我7点钟才下班，在街上随便吃了个快餐，又赶回来加班了。”“大姐”级的林燕梅说。
　　虽然她们只负责茂名市区的投递任务，但工作量也够惊人的。据统计，去年在其负责的16个市内区域中，她们共投递了邮件4015172件、报刊6191218份、所走过的路程达32184．2公里！但这也还不是最辛苦的。“她们负责的是普邮，区别于特快专递业务，”傅柏梅说，“但现在人们的用邮要求高了、细了，用邮环境变了，投递工作也要与时俱进。过去普邮是提供普遍服务，除了平信、挂号信、报纸杂志、汇款通知单、邮件通知单、盲人读物、部队义务兵免费邮件之外，现在又多出了银行对账单、移动公司、供电局的费用通知单、商场的广告单张、高速公路的罚款通知单等等。这些东西在3年前基本上都是没有的。”
　　“不仅种类多了，而且量也非常大。春节前有个公司要求我们在两天内送完6万份贺卡，整个春节，我们总共送出了20万张贺卡！”傅说。
　　“现在许多大单位要求我们直接把报刊邮件送到他们的每间办公室。”傅说。
　　戴秀梅一个人负责22个单位，其中大单位就有六七个，有的大单位的大院内有好几栋楼，一栋楼里就有几百个办公室，她一般上、下午各送一次，特殊、加急邮件还得随时送达，她一天里要走多少路、坐多少电梯、爬多少楼梯？连她自己也说不清了。
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　　图：女子投递班活跃在茂名街头
　　她们是上门订报的“秘密武器”
　　女子投递班不仅受用户青睐，也是邮政部门争夺报刊订阅市场的“秘密武器”。
　　“在年那个时候，我们基本上是坐等顾客上门订报纸的，”傅柏梅说，“现在虽然也还有人到这里订的，但从3年前大概是2004年开始，我们就推行上门收订了，如今我们提出的口号是‘清街扫楼’，这是个很大的变化。”
　　“女子投递员在收订报刊时，较之男投递员更容易被用户所接受”，傅副经理说。
　　“按规定，邮件、信件连续投递两到三次不成功的，是可以退回原地的。但我们却极少退回。”傅柏梅说，“因为，女子投递班最后都能想办法找到收信人。她们每个人都自发地形成记小本本的习惯，上面记了用户的电话等信息，这在她们处理死信时起了很大作用。”
　　林燕梅被认为是这方面的“行家里手”。近20年来几乎所有的“死信”最后都在她的手里“活”过来了。“有一次，一封信上只写着‘官山北中区304房’，收信人是姓林的，可里面有20多栋楼呀。像这样的信经常会遇到，最后我都送到了。茂名这些年地址的变化大，有些路的门牌几年前从南到北排，如今改成从北往南排；路名也复杂，如市区内有新湖路、新福路、幸福路，在外省人听来经常会搞错。”
　　据说，茂名邮局的女子投递员队伍都很稳定，极少跳槽。“到现在为止只走了两个人，其中一个是因为有病，另一个是到广州做生意去了。”
　　（编辑：CY）
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营改增后私车公用按次还是按期缴纳增值税？
来源:中国税网
　　问：员工向单位提供私车公用租车业务，&&后是按次还是按期缴纳?是如何划分的?如何向机关申请代开发票?
　　答：《部、国家税务总局关于将铁路运输和邮政业纳入改征增值税试点的通知》(财税〔号)附件1《营业税改征增值税试点实施办法》第三条规定，人分为一般纳税人和小规模纳税人。
　　应税服务年销售额超过规定标准的其他个人不属于一般纳税人。
　　第十三条规定，增值税征收率为3%。
　　第四十三条规定，增值税的纳税期限分别为1日、3日、5日、10日、15日、1个月或者1个季度。纳税人的具体纳税期限，由主管税务机关根据纳税人应纳税额的大小分别核定。以1个季度为纳税期限的规定适用于小规模纳税人以及财政部和国家税务总局规定的其他纳税人。不能按照固定期限纳税的，可以按次纳税。
　　第四十五条规定，个人提供应税服务的销售额未达到增值税起征点的，免征增值税;达到起征点的，全额计算缴纳增值税。
　　第四十六条规定，增值税起征点幅度如下：
　　(一)按期纳税的，为月销售额元(含本数)。
　　(二)按次纳税的，为每次(日)销售额300～500元(含本数)。
　　第五十条规定，小规模纳税人提供应税服务，接受方索取增值税专用发票的，可以向主管税务机关申请代开。
　　第五十一条规定，纳税人增值税的征收管理，按照本办法和《中华人民共和国征收管理法》及现行增值税征收管理有关规定执行。
　　参考：《海南国税营业税改征增值税热点问题解答(三)》：
　　目前我省纳税人提供应税服务的增值税纳税期限如下：
　　(三)其他个人提供应税服务的，实行按次纳税。
　　根据上述规定，个人为小规模纳税人，具体纳税期限，由主管税务机关根据纳税人应纳税额的大小分别核定。以1个季度为纳税期限的规定适用于小规模纳税人以及财政部和国家税务总局规定的其他纳税人。不能按照固定期限纳税的，可以按次纳税。
[责任编辑：白雪]
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