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北京智能电表如何购电、网上缴费查询使用指南
　　换装智能电表后，就可以随时查询自家每月的用电量，这样有助于掌握用电规律，结合自身情况采取有效的节电措施。什么是智能电表?智能电表怎么购电?怎么查询剩余的电量?小编整理了相关信息，供大家参考。
　　什么是智能电表?
　　由用户交费对智能IC卡充值并输入电表中，电表才能供电;
　　用完后自动断电，从而有效地解决上门抄表和收电费难的问题。用户的购电信息实行微机管理，方便进行查询、统计、收费及打印票据等。
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　　　　智能电表如何购电?
　　国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍，客户编号终身唯一，打印在智能电表购电卡正面右下角，客户可使用该编号通过网站(国家电网95598智能互动网站)、手机客户端(“掌上电力”)、支付宝、微信(“国网北京电力”的服务号)等平台，进行购电交费及用电信息查询。
　　方式一：
　　通过95598智能互动网站官网购电
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　　　　网上买电的具体过程是：
　　登录国家电网公司官方网站(.cn )，
　　点击“客户服务”菜单，或直接输入网址(/index.shtml )，
　　进入95598智能互动网站，注册网站账号并开通“用电服务”后，
　　选择“充值缴费”选项，按照流程提示即可进行银行借记卡交费购电。
　　还可为他人交费购电。
　　需要注意的是，在开通“用电服务”过程中，北京居民需要根据自行持有的“用电登记表”填写客户编号、用电查询密码等信息。电力公司推出的“客户编号”是一组10位的居民家庭编号。该编号终身唯一，居民可使用该编号通过网站、手机客户端等进行购电交费及用电信息查询，并应用支付宝和微信支付。不了解自家“客户编号”的居民，可拨打24小时供电服务热线95598进行咨询。
　　方式二：
　　可使用手机版“掌上电力”下载客户端、微信(“国网北京电力”的服务号)、支付宝(“国网北京市电力公司”服务窗)等平台进行购电
　　微信(“国网北京电力”的服务号)交费购电
　　1.点击屏幕下方菜单&我的用电&-选择&交费购电&
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　　　　2.出现图文消息框
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　　　　预付费智能表客户:
　　选择&智能表购电&
　　输入或选择金额，点击&确定&
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　　　　再点击&银联支付&，即可进入银联支付，完成购电
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第1页：北京智能电表如何购电、网上缴费查询使用指南
第2页：支付宝钱包购电的流程
第3页：线下实体营业厅进行购电
第4页：常见使用问题答疑
第5页：如何查询智能电表用电量?
　　支付宝钱包购电的流程
　　方法/步骤
　　1、点击手机支付宝钱包
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　　　　2、点击“水电煤”
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　　　　3、点击“国网电力公司”
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　　　　4、输入客户编号，点击“下一步”，客户编号是自己家的购电编号，智能表安装好后会给每个家庭一张凭证，上面有号码，一般也会给业主的手机发送号码的。
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　　　　5、输入购电金额，点击“下一步”
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　　　　6、点击“立即缴费”
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　　　　7、输入密码，点击“付款”
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　　　　8、过24小时内就会受到短信提示，购电成功，成功后就自动读入到电表中了，如果购电钱没有一点电了，这时是处于关闸的状态，购电成功后要抬起闸刀家里才有电哟
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第2页：支付宝钱包购电的流程
第3页：线下实体营业厅进行购电
第4页：常见使用问题答疑
第5页：如何查询智能电表用电量?
　　方式三：
　　可到线下实体营业厅进行购电
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　　　　其他：
　　北京市有各类购电网点，包括电力营业厅，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行等银行的借记卡进行交费购电，暂不支持信用卡，邮政代收网点，公共缴费联盟自助缴费终端，城镇地区建成“十分钟交费圈”。
　　首次使用网上交费业务时，用电居民需登录银联持卡人服务网站()开通借记卡“在线支付”业务，然后再进行网上交费购电。但工商银行借记卡客户在开卡时如预留了手机号码，即可直接按照提示进行网上交费购电，无需办理“在线支付”开通手续。
　　邮储电视银行购电流程：
　　用户在购电过程中，需打开歌华有线电视界面“公共服务”栏目中的“电视银行”，再选择“生活”进入“生活缴费”栏目，按照提示便可完成购电。首次通过电视银行购电的用户，还需要进行注册，将银行卡号与机顶盒绑定。
　　电视银行受理智能电表购电时间段为每天8点至20点。
　　用户可拨打24小时供电服务热线95598或邮政储蓄服务热线95580进行相关的业务咨询。
　　智能电表显示说明
　　自动循环演示
　　正常时屏幕循环只显示剩余金额和已用电量，当表内剩余金额不足100元时，屏幕背光会自动点亮，报警红灯常亮，提示您尽快购电。
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　　　　手动按键查询
　　依次按动信息查询键,表内信息显示如下：
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第4页：常见使用问题答疑
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　　常见使用问题答疑
　　智能电表如何开通短信服务?
　　市民刘先生：智能电表客户怎么注册开通短信提醒服务?
　　国网北京市电力公司：智能电表客户可以通过2种方式开通电量短信提醒服务，一是拨打24小时电力服务热线95598，二是在北京市电力公司具有售电业务的营业窗口申请办理。默认开通短信提醒服务为剩余电费不足30元和10元时接收短信提示，对于特殊需求客户可在剩余电费不足200、120、100、50、30、10元档位中任选2个档位订阅短信提醒。
　　订阅开通电费余额短信提醒服务后，客户可在本户剩余电费不足订阅档位的第二天收到短信提示。订阅阶梯电价跳档提示服务的客户可在发生电价跳档月至年末，每月下旬收到短信提示。订阅时，只需将您的客户编号、智能电表表号、手机号等信息提供给工作人员即可。
　　用电查询密码如何获取?
　　(1)通过短信查询：您可使用在电力公司登记的帐务联系人手机号或智能表短信服务手机号，向9559800发出查询您某处用电客户编号“用电查询密码”的短信需求，格式为：BJCXMM客户编号，如BJCXMM，电力公司将通过短信向您返回该客户编号的“用电查询密码”。
　　如您未在电力公司登记帐务联系人手机号，您可到当地电力营业厅登记账务联系人手机号。
　　对于智能表客户，如您未订制智能表短信服务，还可通过当地电力营业厅、掌上电力、95598智能互动网站或拨打95598等途径进行订制。
　　如您的手机号有变化，请您及时通过前述方式变更帐务联系人手机号、智能表短信服务手机号。
　　(2)通过电话查询：您可拨打95598热线咨询您某处用电客户编号的“用电查询密码”，经95598热线人员核对您的客户名称、地址、联系方式等信息无误后，将您的“用电查询密码”重置为客户编号并告知您。请您使用后及时通过电力微信对该“用电查询密码”进行修改，以便保护您的用电信息安全。具体如下：
　　修改密码
　　1.点击屏幕下方菜单&我的业务&-选择&用电查询密码重置&
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　　　　2.点击图文消息框
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　　　　3.输入客户编号、原密码和新密码即可
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第4页：常见使用问题答疑
第5页：如何查询智能电表用电量?
　　如何查询智能电表用电量?
　　市民王先生：智能电表使用很方便，我想掌握自家全年的用电情况，该如何实现?
　　国网北京市电力公司：客户家换装智能电表后，就可以随时查询自家每月的用电量，这样有助于客户掌握用电规律，结合自身情况采取有效的节电措施。具体方法，一是通过手机下载名为“掌上电力”APP客户端，根据提示完成注册，在软件首页点击“电量电费”图标，就可轻松查看自家的用电记录。二是登录微信，关注名为“国网北京电力”的服务号，进入服务号后选择下面的“我的用电”，绑定客户编号(可在购电发票上查看)，然后选择“电量电费”查询，进入“查看全文”就能看到自己用电历史记录了。
　　智能电表计量准吗?
　　朝阳区孙先生：前一阶段，网上出现了质疑智能电表准确性的不实信息。虽然后经专业部门辟谣，澄清了事实。但我个人仍然担心，想知道，智能电表从出厂到装配的流程如何把关呢?政府部门及第三方是如何监控和管理呢?
　　国网北京市电力公司：每只智能电表在安装前，都须经过由国家质量技术监督部门授权的法定的电能计量检定机构，依据国家相关标准，对电能表计量的准确性、稳定性进行全方位的检验和测试，确保每只现场安装的智能电表精准公平计量。
　　由国家质量技术监督部门授权的北京市电能表计量检定中心，已建立了完备的智能电能表质量管控体系，北京市居民使用的智能电表全部要经过该中心24道关口的严格检定，检定合格后才允许安装运行。每只电能表计量的准确度等级标准最高可溯源至中国计量科学研究院的最高标准，即国家最高标准。
　　智能电表没电了会报警吗?
　　东城区孙先生：我家的智能电表在楼道内，我不能随时观察电表里还有多少剩余电量，有时候忘记给电表充值就会造成停电现象。请问，智能电表快没电之前，有报警功能吗?
　　国网北京市电力公司：当智能电表剩余金额低于100元时，电表会有报警灯的闪烁提示，而且电表的显示屏也会长亮，提醒您要及时购电。
　　当电表内的剩余金额为0元时，智能电表将自动断电。如发生自动断电情况，请您及时购电，并确认所购电费已下发到智能电表上，同时，自行合上电表负荷开关，就能恢复正常用电了。
　　更换智能电表后去哪儿领电卡?
　　西城区李先生：我所居住的小区内，已经陆续进行了电表改造和更新。如今，我家也可以使用上新的智能电表了。但我不清楚，要去哪里领取智能电表的电卡?
　　国网北京市电力公司：智能电表更换后，电卡领取以各供电公司在更换现场张贴的领卡通知为准。供电公司换表后，会在楼房的单元门口等醒目位置，张贴领卡通知，通知上有电卡发放时间、地点及发卡人电话。
　　您可在指定时间到发卡点领取新电卡、《智能电表客户用电登记表》、《智能电表使用说明书》，并同时交回旧电卡。如果您在发卡当天不能领卡，可以给发卡人或小区物业公司打电话，预约领卡事宜。
　　换了智能电表能否用手机购电?
　　朝阳区刘先生：现在年轻人都喜欢使用手机支付。请问更换了智能电表能否用手机购电?
　　国网北京市电力公司：智能表客户可以在工商银行、农业银行、中国银行、光大银行、招商银行、邮政储蓄银行、北京农商银行等12家银行及北京市邮政公司等3家代收机构进行购电，也可在北京市电力公司具有售电业务的营业窗口购电。
　　同时，客户也可通过各类自助缴费终端、电费充值卡、“掌上电力”手机APP客户端、“国网北京电力”微信客户端、支付宝购电。
　　新装客户及故障换表客户，如未开卡的，则必须携带购电卡、《智能电表客户用电登记表》(俗称用电证)到工商银行、邮政储蓄银行、农商银行等代收机构柜台或北京市电力公司具有售电业务的营业窗口进行购电，并说明是首次购电。购电前请核实《智能电表客户用电登记表》内信息是否与您的实际用电情况相符。
　　房屋转让了智能电表如何过户?
　　市民刘先生：如果房屋转让了，智能电表是否也需过户?应该如何过户?
　　国网北京市电力公司：房屋转让过户后，房屋买卖双方持原客户的《智能电表客户用电登记表》、房屋产权证原件和复印件、房屋产权人身份证原件和复印件，到所在区县的供电公司营业大厅办理过户手续。原客户需将过户日期前的阶梯差价电费进行补交，过户后，从过户当月到年底实际有几个月，电力公司会重新计算新客户的阶梯分档电量，新客户正常用电、缴费即可。
　　(本文内容综合自北京日报、95598智能互动网站等)
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北京海淀区民用电多少钱一度
09-11-09 &匿名提问
上海市现在已经都在慢慢改为分时电表了,闵行当然也有.若为分时电表,则6:00-22:00为峰,每度0.61元;22:00-6:00为谷,每度0.30元.若为旧表,则全天都为0.61元每度.你可以打电话95598，上电热线，他们会给你最权威的答案，相信和我的应该是一样的。
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