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在境外使用招商银行一卡通金卡所发生的……招商银行一卡通金卡
本文话题：招商银行一卡通金卡
事情经过叙述的很啰嗦，不是我想啰嗦，只是想证明招行的服务是多么的让人难以称道！4月19日我踏上了大洋彼岸的枫叶之国加拿大，在加拿大期间，一直使用招商银行的一卡通金卡刷卡消费。北京时间5月12日上午，我们踏上返回祖国的行程，然而，也就是在加拿大的最后一上午，却发生了到现在我也没有搞明白的“刷卡事件”。我乘坐的返程航班是香港国泰航空公司CX829，多伦多直飞香港。起飞时间是当地时间5月12日午夜1：40，北京时间为5月12日中午1：40。由于考虑到要购物退税和其他问题，我们提前在当地时间5月11日晚上9点多一点到了多伦多皮尔逊国际机场。在办理完登机手续、托运行李、安检后进入候机区。多伦多皮尔逊国际机场在候机区设有免税店（TORONTO DUTYFREE），加拿大是一个高税国家，一般零售商品除正常标价外，还要支付13%的税，免税商店是游客购物的最佳场所，尤其是对于中国顾客来说，更是如此。在免税店琳琅满目的商品中，我们挑选了一些商品，最后的总价值是477加元，我用招商银行一卡通金卡（借记卡）刷卡付费，免税店的售货员小姐拿过金卡后，开始刷POSS机，第一次刷完后出来一张单据，售货员跟我讲了几句英语，我听懂的有一个单词就是NO，我接过单据一看，单据的下方有一行英文NOT APPROVED，（wwW.NIUbb.neT］我大概看明白了，这是刷卡不成功。这时我已经把卡放在了钱包里，我又接着从钱包里取出招商银行一卡通金卡，递给售货员小姐。第二次刷卡后，售货员小姐把卡还给我。不一会，POSS机里面打出的单据和第一次是一样的，售货员小姐跟我讲SORRY，示意还是没有刷卡成功。我接着从钱包里拿出银行卡递给她接着刷，这一次，也就是刷的第三次，成功了，因为售货员小姐拿出了商品的清单让我签名。（详见图片）顺便说一句，我刷卡消费有手机短信提醒功能，但是我在进安检前关了机。刷完卡后，售货员小姐告诉我在靠近登机口的免税区取货。我和老婆离开免税店往登机口走，这个时候我鬼使神差地打开了手机，结果一下子收到招商银行95555发来的三条内容几乎一样的短信：贵卡日10时39分境外消费当地币477.00，如有疑问请速电95555【招商银行】。第一、第二条短信内容一样，第三条短信10时39分变成了10时40分。我和老婆两个人立即返回到免税店，找到了刚才那个售货员小姐，用我们可怜的英语告诉她我的银行通知我，我被扣了三笔477元加币。这个时候我听懂的就是她说“ONCE”，我说“NO THREE TIMES!THREE TIMES……NO SUCCESS THREETIMES!。这个时候她找来了免税店的主管Mr. DARRYL，这位先生听我说：“MY BANK TELL ME I PAY THREETIMES”，并看了我的手机后，示意我等一下，他到办公室开始给他们的银行打电话，在等待了10分钟后，他出来告诉我，“ONCE”，我坚持说“NO SUCCESS THREETIMES!”交涉了一番后，我示意我要给我的银行打电话，我询问他可以用他们的电话打国际长途吗，从加拿大打回国内7.99/分钟，说上个几十分钟电话费会多得不得了，事实证明我的想法是对的，真的打了2、30多分钟的国际长途，这是后话。DARRYL把他的手机借给了我，我几经努力打5，和招商银行境外业务工号9793的小姐通上了电话，我说我在多伦多国际机场免税店消费了一单477元加币，但是收到了三个短信，让她帮忙查查到底成功交易几次，在输入查询密码后，我被告知我的账户上有三笔477加币的消费成功记录。我当时反复和她讲，我只消费一次，怎么会有三次成功交易，招行工号9793小姐告诉我，按照VISA组织规定，这个钱目前还是在我账户里面，处于授权冻结状态，商家一旦请款，钱就被划走。她让我找商家商量，我说我英语不行，你们有没有英语好的员工，可以和商家说说，她让我等，在等待了几分钟后，终于有一个可以讲英语男员工在电话一端问我缘由，我又详详细细滴把事情经过重述了一遍，然后把电话交给了Mr. DARRYL，我只能像鸭子听雷般地看Mr. DARRYL和电话另一端的招行员工交涉。在过了5、6分钟后，Mr. DARRYL把他的手机交给了我，我听到电话里招行会讲英语的员工和我讲，他和商家初步交涉，让商家一个月内不划款，这样过了一个月后，按照VISA组织的规定，我被冻结的款项就可以解冻，钱就回到我的卡里了。我说这样可以吗，万一要是商家生意多，无法格外处理呢？这个男员工告诉我说，让我和商家商量一下，可不可以现场先返给我477X2，也就954加元现金，我就用洋泾浜英语讲“CAN YOU GIVE ME CASH?”得到的是坚定的回答“NO”。很啰嗦，很啰嗦滴叙述，只是想证明招行的服务是多么的让人难以称道！我很艰难地向Mr.DARRYL说明，我的银行的意见是一个月内不要多划多付的两笔款，得到了Mr. DARRYL十分肯定的回答。说心里话，我很感激Mr. DARRYL，不但积极处理这个事情，并把自己的手机借给我打国际长途，近30分钟的长途，我的手机打的话，要240多人民币，希望Mr. DARRYL的手机打我们国内会省钱……这一点，我真的觉得有点丢中国人的脸，但是，这一切的始作俑者招行，它会给客户出这笔钱吗？！随后招行工号9793工作人员的声音出现在电话上，先是让我把免税店的电话告诉她，我就讲免税店的电话和Mr. DARRYL的手机全部告诉了9793，接下来她说的话让我哑然失笑，她说我要保持手机开机，她们会有人跟进。我说我要乘机飞15个小时，在这期间怎么可能开机！经过15个小时的飞行后，5月13日早晨4：30，我抵达香港，抵港后我打开手机，没有发现任何招行和我联系或短信记录。13日上午近9点，我用我的手机打了95555，一个男工作人员接了我电话，在听了我询问后，告诉我他查询到的是我的账户里面还有三笔477加币的款项被冻结，他查询的结果是我在加拿大有5笔交易记录，2笔失败，3笔成功。怎么又出来个5笔，我说和我联系的是9793，能否让她给我回个电话。上午9点40许，9793回了电话，还是说5笔，言语里充满怀疑，让我自己打电话给加拿大多伦多机场免税店核实，我反问她我核实什么，核实我消费没消费？核实我消费几笔？莫名其妙，我问她，在对方显示消费不成功，为什么招行把我的资金确权可以冻结让商家随时可以划走？在上午和招商银行的通话中，我反复听到了一个词“冲正”，95555的工作人员告诉我，她们查询到的是我有两笔冲正，三笔消费确权！告诉我解决的办法是，30天商家不划款，就OK了，我想问，招商银行，你们为什么让我被动等待，而不是你们主动和商家联系，或者和商家开户的加拿大银行联系，核实真实情况呢？到后来我才知道，原来招行一直在怀疑我消费了三笔！分享：shanhe1 > 在境外使用招商银行一卡通金卡所发生的……_招商银行一卡通金卡
延伸阅读：招商银行一卡通金卡，招商一卡通金卡，招商生意一卡通金卡
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午前，招商外汇业务部的一个潘姓主管给我电话，她比其它人聪明的是，她有怀疑我是消费了三笔，但是她不像其他人那么直接，当听我讲到有两张不成功的单据时，她才确认我确确实实只是消费了一次。我的要求也很简单不能被动的等待，希望招商银行主动帮我解决问题。她给了我一个邮箱，让我把相关的单据拍成照片传给她们。13日晚上5点多，招商银行95555中心的6110工作人员给了我电话，她告诉我她看了我传过去的单据，并通过后台查询我确确实实只消费了一笔，她说她第二天就填单给招行总行，争取在几天内解决我资金被冻结的问题。顺便说一句6110是我这些天来和招行工作人员打交道，唯一让我感觉到服务规范的一位。14日，把我的经历讲给朋友，朋友告诉我说，5月12日招商银行系统故障，你是不是赶上了？我查询网上后发现，就在我刷卡的时间节点上，招商银行系统故障长达1—2小时。我觉得我原来怀疑的几个问题有了答案：1、因为招行系统故障，所以我在国外消费时，商家显示消费不成功，但是招商银行数据中心却授权了！2、因为招行系统故障，在商家发出冲正的指令时，招商银行借记卡系统没有确认！15日上午，9工作人员给我电话，告诉我账户里被冻结的资金已经解冻了，虽然事情得到了最终的解决，但是我心中的疑问却没有消失，类似的情况会不会再发生？我的账户资金安全吗？我身上发生的经历会不会发生在别人身上？会不会有人在没有注意的情况下，被多划款呢……？招商银行系统故障会不会再发生？迎接新行长上任的会是什么？在外界都报道了系统故障，为什么不和我这个受害者说明实际情况呢？分享：shanhe1 > 在境外使用招商银行一卡通金卡所发生的……_招商银行一卡通金卡
延伸阅读：招商银行一卡通金卡，招商一卡通金卡，招商生意一卡通金卡招行全币种到底能不能当银联卡刷啊（POS机支持VISA)-招商银行信用卡中心 -
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招行全币种到底能不能当银联卡刷啊（POS机支持VISA)
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前提是VISA的POS刷人民币
不多手续费吧
我看以前都等价入账的
能的话就这么刷了，手里没别的卡了
我这个UID有特点。。。
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有visa可以。
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试试招行的纯银联POS吧。
但是招行的POS不好找。
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申请2卡，很简单
招行、中行、中信
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纯银联的POS刷不了全币种卡，我试过了。
提额成功的卡友们，能否主动分享一下平时是如何消费的？（如每月刷多少笔、多少金额、外币消费）
我们期待卡窗里有更多有营养的帖子！
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招行收单的银联POS估计能行，中行就是这样的:lol:
支票最好！信用卡嘛，也可以！
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后悔啊，申请下来才知不能刷银联
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招行收单的银联POS估计能行，中行就是这样的
BOC收单的POS验证过
招行收单的POS试试，中行POS刷全币肯定过不去啦&
我这个UID有特点。。。
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用银联卡在欧洲各国买东西，银联卡支持退税吗?有人说用银联卡不能退税。用老公的信用卡可以办理退税吗？
来自版问题
用银联卡在欧洲各国买东西，银联卡支持退税吗?有人说用银联卡不能退税。
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如果你决定要来欧洲旅游，那么建议办一张带有Visa或者MasterCard标志的人民币-欧元双币信用卡，这样会对你的欧洲之行带来极大的方便。因为银联卡基本上在欧洲是无法使用的，就拿巴黎来说，能够使用银联卡的地方只有老佛爷和春天百货及一些免税店，大部分地方都能不能使用银联卡付款的。
&退税有好几种拿到钱的方式，退税方式是在商店购买完商品办理退税单时就需要确认好的。
欧洲退税方式一：在机场拿现金。欧洲商品退税，选择在机场拿现金的话，退税额度一般是商品价格的10.8%。这种方式的好处是在机场上飞机前离开欧盟时就可以当场拿到现金。&缺点是可能机场排队退税拿钱的人太多导致你不能在出境机场完成退税。
在机场退税选择拿现金的退税方式时，如果您是用欧元购买的商品，那么选择退回欧元税款是最好的选择，当然您也可以选择退回美元或者人民币日元等等，但是由于退钱的机构是一个经营外币兑换的公司，所以如果选择退回其他货币，您在汇率上会有很大的损失。&&
欧洲退税方式二：税款退到信用卡上。把税款退到信用卡上可以退回商品价格约12%的税款。这里一定要注意，信用卡上一定要带有Visa或者MasterCard的标志，否则有可能退不到卡上。有的朋友认为我用带有银联标志的信用卡购物付款成功，为什么税款就不能退到这张卡上？原因是你在商家那里可以用只带有银联标志的信用卡付账这是因为商家跟银联有商业协议，但是负责退税的可不是商家，而是另外的机构，而这个机构可能是和银联没有协议的，所以如果你没有带Visa或者MasterCard标志的信用卡的话，建议你还是选择退税方式一在机场拿现金。
需要特别注意的是如果您整个的购物超过30000欧，也就是税款超过3000欧，那么3000欧以外的税款是必须退回到信用卡上的。&
问答探路者
擅长西班牙、葡萄牙等地的问题
银联卡能用的只是一些大商场和奢侈品商店。另外，购物和退税是不同的环节，你可以选择银联卡购物（或者现金），然后在退税的时候选择退到某一张visa或者mastercard的信用卡内。
楼上的大大太详细了偶也学到了。其实时间来得及还是拿现金好了,因为信用卡退的话时间很长,可能是赶不上你的这次还款的,退到信用卡里也是不能拿出来的,下次再去也不知道什么时候才能消费欧元了
退税你只能用本人的信用卡
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之前在网上看到，说欧洲只接受芯片卡。目前手头的外币卡只有招行的visa金卡，但是没有芯片，请问可以带到欧洲使用么？
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你换个全币种啊
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大的店其实可以，自助设备肯定都不行。。。
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为什么不可以
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<font color="#5428941 发表于
为什么不可以
不可以是因为在欧洲能读磁条的POS等银行卡终端设备已经被淘汰了差不多了，那磁条往哪刷啊
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可以刷、问题你居然敢在欧洲刷磁条？
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关于招行全币种卡使用及与银联卡境外刷卡优劣详解
关于招行全币种卡使用及与银联卡境外刷卡优劣详解
关于人民币的汇率变动所带来的收益和损失本帖不做讨论。事实上，全币种卡就是走visa通道后最终换算成人民币记账，和走银联通道也是以人民币记账都是最大程度的避免了汇率波动所带来的不确定性。至于这种不确定性每个人喜欢与否，纯属个人爱好。招行全币种卡和银联卡记账换算机制是有区别的，银联卡是通过银联通道，直接按照银联公布的当日公布汇率将当地货币转换成人民币入账，通常记账日就是交易日的第二天。在这个过程中，消费者面对的就是银联的公布的汇率，没有任何复杂的中间转换过程。但是，简单是否就是划算呢？事实并非如此。招行全币种卡走的是visa通道，因此是商户先向visa结算，将当地货币以visa汇率转换成美元，然后visa再跟招行结算，最后招行以记账日当天招行自己的美元汇率换算成人民币入账。这个过程比银联要复杂，而且记账日招行不可控，根据我的几次消费经验，从消费日到记账日短则3天，长则6天。在这个过程中，消费者面对的是visa公布的全球货币兑换美元的汇率，和招行公布的美元兑换人民币汇率。虽然全币种卡汇兑过程比银联多了一次，但很多朋友都有过亲身体验，visa的汇率要比银联好很多，即使转换2次也要便宜，当然，各币种便宜幅度有一定差异。那么说到现在，还有一个问题，就是用银联卡直接刷美元，是否和全币种卡一样呢？答案是不一定。因为招行美元兑换人民币的汇率和银联不一样。根据我一段时间的观察，周一到周五，招行的汇率要比银联便宜万分之3到万分之5，而周六和周日，则比银联贵万分之3到万分之6，当然我观察的时间不长，实际幅度范围可能还会略大于这个值。究其原因可能是因为银联的汇率只在周一到周五的11点公布，公布后则在下次公布前结算价格不再变化，因此周末招行为了防范风险会稍微提价卖出美元。由此可见，即使是直接消费美元，记账日如果发生在周一到周五，依然比走银联优惠。但是发生在周六日，就会亏一点。而如我前面所说，招行的记账日不可控，因此完全要看rp。但是话说回来，除非大额消费，这次差别真的可以忽略不计。综上所述，不考虑汇率波动的情况下，招行全币种卡几乎在各方面都优于银联卡。
单标的招行和中行这两张卡有待更多的实践
17号刚刚开了一张招行全币卡，看了一遍没看懂，好在最后一句“综上所述，不考虑汇率波动的情况下，招行全币种卡几乎在各方面都优于银联卡”算是懂了，就是这个卡还是好用的。
看不太懂。。帮顶。。
综上所述，不考虑汇率波动的情况下，招行全币种卡几乎在各方面都优于银联卡结论靠谱？开玩笑的吧，兄弟。你货币转换2次，用的是visa汇率+招行美元汇率。目前大部分visa汇率也就比银联汇率好1%左右，你这招行美元汇率损失和这1%差别并不大。
LZ分析的很到位，VISA汇率的优势在免除了货币转换费以后就很明显了，拖后腿的往往是招行的美元卖出价。十一长假用了招行全币种卡，两种比较冷门一些的货币，后跟银联公布的汇率比较了一下，都比银联要划算，当然银联还有最大的一个问题就是能刷卡的地方实在是太少了。至于具体到每种货币孰优孰劣，实际上可供我们选择的余地并不多，并不具备可比性，还是那个原因：境外尽管取现基本无障碍，但是能刷银联卡消费的地方还是太少；所以在能刷银联的地方，可以两者比较一下，而不能刷银联的地方，那么这张无转换费的VISA卡本身就是最大的优势。
综上所述，不考虑汇率波动的情况下，招行全币种卡几乎在各方面都优于银联卡结论靠谱？开玩笑的吧，兄弟。...z000j000 发表于
00:00 朋友，所有的汇率都是公开的，你可以自己去算。当然，如果你不相信网上公开的数据，你也可以自己去试。我的结论基于我自己计算和使用的结果，如果你觉着有误，也可拿出数据来反驳。
rangersltw 招行的汇率不是最好的，但也不是最差的，对比今天的美元卖出价，：银行：6.1032工商银行：6.1037建设银行：6.1032农业银行：6.1031交通银行：6.1027招商银行：6.1034光大银行：6.103984华夏银行：6.1037广发银行：6.1029由此可见，招行处于中间水平，比最差的光大便宜不到万分之1，比最好的交行贵万分之1.1，意味着一万元人民币正负1元的水平。除非大额消费，实在可以忽略不计。另外大家都称赞的华夏，实际上偷了个巧，汇率比较贵，也算补偿了一点免费取款的损失吧。
如果好多内容看不懂就麻烦喽，会把汇率波动算进去，就会得出错误结论。
rangersltw 所谓招行的汇率比较差，是在万分之一级别的差距，而VISA和银联的汇率差别，是百分之一级别的差距。所以除非买房买车买飞机，不用考虑了。
z000j000 招行的汇率差，只是在万分之一级别上的差别，而银联差，差了1%以上，所以银联再好，招行再差，又如何能弥补中间这100倍的差
朋友，所有的汇率都是公开的，你可以自己去算。当然，如果你不相信网上公开的数据，你也可以自己去试 ...快乐基因 发表于
13:24 算了几个东南亚的货币，VISA+招行美元现汇买入的比银行的要好0.3%-0.6%左右，大概是靠谱的
首先说一句啊哦，别引起争论。个人以为，维萨、万事达是大的清算组织，控制更多资源，就好比大超市；银联呢是出于国家安全考虑必须有的清算组织，否则让外国人控制了还得了，就好比便利店。大的清算组织每天都有大量的交易，汇率只要稍微有点小差异就能保证不亏本（就是跑量），银联相对量少，汇率差就要大点才能保本。这些清算组织的盈利模式应该是刷卡手续费的分成，汇率我估计是保本就行，那银联汇率方面就肯定会差点。但我们国家是不会让V/M同行无阻的，想想斯诺登，想想和西方有共同价值观的（不也整个JCB吗）。所以我支持银联发展壮大，没有银联搅和，V/M就形成垄断就有定价权了（像微软的软件，国内就是比国外贵，你能咋地，谁叫你们当初不打击盗版，现在都用顺了，没法改了），我们就享受不到/V/M的优质服务了，我在国外也喜欢用V/M，但不排斥银联。
cbjncpa 本帖只是讨论价格的优劣，至于其他的因素导致爱用这个或者爱用那个，纯属个人爱好，和价格本身无关。不过话说回来，对于人来说，没有银联的V/M会形成垄断，反之，没有V/M的银联，一样会形成垄断。
我的是中行的多币种卡，只有visa一个美元账户。所以都以美元来结算。其他货币以美元来结算的时候应该确实可以免去货币兑换手续费。但是我每次需要拿人民币来美元，然后来还款，结果又要花那1.5%的货币兑换手续费。请问我这理解对不对？
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关于招行全币种卡使用及与银联卡境外刷卡优劣详解
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