& & & & 美团集团通过各地区渠道经理对旗下代理商进行管理，而通过补贴等形式迅速扩大市场规模则是考核重点。根据《美团外卖代理商行为规范》，每个月代理商会有相应的 KPI考核指标，80 分为合格。不合格代理商很可能会需要以周为单位进行整改，两次整改不合格则会被严重警告，三次严重警告即将被清退。&& & & &&外卖战火在三四线城市烧了一年，一批三四线的&地头蛇&加盟外卖平台成为代理商之后，似乎迅速成了O2O战场上的炮灰。&& & & &&&开拓市场的风险、成本，全都在代理商身上，要自己建团队、招骑手，美团还不停用KPI考核逼着你烧钱。&广东某市的代理商杨先生在代理了美团外卖半年之后，发现&烧钱，代理商根本玩不起。&过去的半年中亏了几万元，杨先生决定抽身离开，但这也注定&之前缴的7万保证金要不回来了&。&& & & &&2015年，一二线城市外卖战场格局初定，几家外卖平台先后将市场向三四线城市延伸。但40余个一二线城市的烧钱战争已经让平台方难堪重负，而数量超过500个的三、四线城市，以及数倍于一二线城市的人口数，对烧钱模式而言可谓无底洞。这种情况下，2015年11月，饿了么、美团外卖、百度外卖像极宣布在全国部分未覆盖的三线城市、大量四线城市以及县招募区域代理商，其中，美团、饿了么均宣称覆盖超过300城市，且计划在2016年开放1000座城市的业务给代理商。&& & & &&但不到一年的时间里，部分代理商开始萌生退意。诸如杨先生之类的代理商称：&拿自己的钱去帮美团烧市场，烧出来的商户、客户都是美团的，但代理商却随时可能被清退。&&& & & &&代理商&烧钱&&& & & &&烧钱模式，一直是外卖O2O的核心战略。宣称覆盖50%外卖市场的美团在2016年初完成33亿美元融资之后，又在7月公布了最新一轮融资，这让业界感慨&30亿美元太不经烧&了。对于&除外卖之外，其他业务均已盈利&的美团而言，外卖业务自然是烧钱大户。&& & & &&而是否具有&烧钱&的资本，也是成为美团代理商的门槛之一，充足的资金是成为代理商的决定性因素。在美团外卖城市代理商申请页面中，可支配流动资金的最低选项为30万-50万元。前述杨先生告诉记者：&如果你要代理一个地级市以上规模的地区，算上保证金，你至少得有80万以上的流动资金。&&& & & &&据代理商介绍，按照城市规模、经济水平、人口数量不同，美团将代理区域分为ABCDE五档，代理E级区域，需要至少向美团缴纳7万元保证金，而A级代理的保证金则提高到20万。在三四线城市，如此规模的投资并不低于创业。&& & & &&在大部分代理商的设想中，&我代理的地方属于外卖的处女地&，预期中的成本也只是构建配送团队费用、办公场所、广告推广以及少量补贴。&& & & &&但现实远超预期，&美团没进来2个月，饿了么就来了&，仅接着就是持久的补贴拉锯战，某地区代理商介绍：&饿了么15减3，我们也得15减3，还免配送费，活动力度大的时候都得倒贴。&而美团给用户提供&用户首单5元&的补贴。&& & & &&2016年6月，该代理商月亏过万，&没有100万，根本烧不下去。但又不能放弃，否则你辛苦发展的商户、用户都会被美团安排给其他接盘的代理商，而当初交的保证金也没了。&&& & & &&即便是没有竞争的区域，代理商的情形也并不乐观。美团集团通过各地区渠道经理对旗下代理商进行管理，而通过补贴等形式迅速扩大市场规模则是考核重点。根据《美团外卖代理商行为规范》，每个月代理商会有相应的KPI考核指标，80分为合格。不合格代理商很可能会需要以周为单位进行整改，两次整改不合格则会被严重警告，三次严重警告即将被清退。一位代理商公开的信息显示，&代理商会从商家订单中提取20%作为服务费，但有时渠道经理还要求商家要给用户提供标价12%作为补贴。商家不接受，代理商为了避免处罚就只能自己掏钱补贴。&&& & & &&除此之外，美团还会对代理商的物料采购进行考核，代理商需要向美团、美团指定商户购买骑手的服饰、雨衣、配送工具等物料，并且购置发票也属于考核部分，美团需要据此推断代理商的骑手数量、业务规模。&& & & &&根据代理商反映，拓展商户超过100家的代理商普遍需要采购10万-15万的物料配置，&但是，同类物品在其他渠道购买，比美团指定渠道要省10%-30%。&江西某代理商介绍：&美团一个保温箱收我们300，而同款产品最高也就卖255元。&&& & & &&&推广期，大点的区域一天就得烧一两万，小的地方也得五六千。&杨先生介绍：&而且，服务费都是先打到美团账户，按月结算给代理商。结款偶尔还有意外，非常麻烦。&不过，杨先生并未透露更详细信息，《代理商行为规范》禁止代理商散播美团负面新闻。&& & & &&骑手讨薪？&& & & &&目前，外界并不确定这种代理商&烧钱&的模式为外卖平台节省了多少资金。但是，这种模式显然会提高管理难度。外卖行业常见的&骑手纠纷&、&商户食品质量&等问题，很可能在代理商模式中扩大。&& & & &&当然，烧钱的压力也会从代理商转移到商家、骑手身上。目前，已经有商家在美团贴吧投诉代理商&单方面延长活动时间&、&签合同前就强制规定活动力度&等等不合理要求，而代理商为了让商家多提供补贴，甚至会威胁&不合作就被下线&等等。&& & & &&除此之外，多家外卖平台在多地爆发&骑手罢工讨薪&事件。按照目前外卖平台4-5元配送费计算，如果骑手基本工资2000元，每月配送500单才能为代理商赚取与工资相等的配送费。但在大部分三四线城市的初期市场规模并不足以支撑骑手每月配送500单。&& & & &&除了骑手讨薪之外，还有骑手公开曝光代理商与其签订的合同，其中明确规定骑手出现交通意外自担责任。当然，还有更多的骑手与代理商不签劳动合同、更没有劳动保障。&& & & &&但是，根据《美团外卖合作协议》规定，乙方(代理商)保证其拓展的商户符合国家法律法规、乙方员工与美团不存在劳动、劳务关系。而代理商与商户、消费者、员工的纠纷，均由乙方自行承担责任。&& & & &&虽然骑手纠纷、食品质量一直给外卖平台造成极大的负面影响，但从这份协议来看，这些问题目前尚未纳入平台、代理商的重视范围。&& & & &&&霸王条款&&& & & &&最受美团和代理商重视的，显然是&商业支持服务费&。&& & & &&目前，大部分代理商向商户收取20%的服务费，该费用进入美团账户，后者每月结算给代理商。&目前，这20%都是代理商的，美团暂时不对代理商进行提点&。不过多位代理商表示：&但未来可能提点，目前口头约定的是3%-6%。&&& & & &&根据《美团外卖合作协议》第六条规定，美团外卖有权根据市场行情对结算标准进行变更，如果代理商不同意该标准，30天后&甲方有权随时无条件清退乙方，且不承担任何赔偿责任。&&& & & &&中国人民大学合同法研究人员张宇翔称：&这是整个合同中最失公平之处。&在他看来，&根据此条款的逻辑，当甲方更改提点额度时，乙方要么同意变更事项，要么提出异议后面临被无条件清退且无法获得赔偿之风险。也即无论乙方作出何种选择，其合法权益均会受到损害，而这恰恰是甲方基于其强势地位希望通过合同达到的目的。&&& & & &&通过保留随时清退的权力，合同约定存续时间形同虚设，清退政策把拓展市场的风险极大地转嫁给了代理商，一旦在烧钱推广时期被清退，前期高额投入有可能血本无归，保证金的退还也存在风险。& & & &&而且，&目前我们签的都是一年或者两年的合同，合同到期之后，如果平台不续约，我们的成果就都成平台的了，而且还得不到任何赔偿。&虽然协议约定合作代理商在合同到期后拥有&优先续约权&，但这仅在&同等条件&下生效，后来者或许可以通过更多的保证金、更高的市场承诺来取代之前开拓市场的代理商。&& & & &&除此之外，该协议还约定，&甲乙双方在本协议履行过程中发生争议，如果未能就争议问题达成一致时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼&，张宇翔认为：&对于甲方而言，相关争议由甲方所在地人民法院管辖方便高效，但是对于乙方并不如此。&换言之，代理商未来的维权成本也相应提高。&& & & &&不过，部分代理商的退意并没有冲淡三四线城市对外卖平台的热情。我们以代理名义向多个美团渠道经理咨询了解，目前甘肃、湖南、广东等多个省份区域的代理名额已经分配完毕。而即便这些地区有代理商匿名&抱怨&、准备退出的同时，仍有大量的代理商等待&接盘&。&资料来源：公开资料，观研网整理，转载请注明出处（TYT）
中国报告网提示：美团集团外卖代理商大多烧钱一年最终成平台扩张“炮灰”。美团集团通过各地区渠道经理对旗下代理商进行管理，而通过补贴等形式迅速扩大市场规模则是考核重点。
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　　观察网络外卖的市场人士，一般会把焦点对准一、二线城市，所谓“得一二线者得天下”。然而，三四线城市一年来的变化，用“风起云涌”来形容一点不为过。一个突出的现象就是，许多“地头蛇”加盟美团外卖平台成为代理商之后，似乎迅速成为O2O战场上的“炮灰”。
　　“开拓市场的风险、成本，全都在代理商身上，要自己建团队、招骑手，美团还不停用KPI考核逼着你烧钱。”广东某市的代理商杨先生在代理了美团外卖半年之后，发现“根本玩不起”。那么，要继续“玩下去”，唯一的出路就是刷单。江西某市的代理商王先生挺无奈：“刷新客是为了冲业绩，刷老客是为了稳固市场地位，否则在客单价低、复购率低的三、四线城市，很容易被干掉。”
　　输不起的三四线
　　2016年初，美团完成33亿美元融资之后，又在7月公布了新一轮融资，业界惊呼“30亿美元太不经烧”。而且，对于自称“除外卖之外，其他业务均已盈利”的王兴和美团而言，外卖显然是“用钱大户”。
　　由于在一、二线城市面临相当大的竞争压力，美团希望依靠代理商迅速扩大市场占有率，渗透进地级市、县级市、县城，似乎成为一种另类的“农村包围城市”战略。但是，一、二线城市的“烧钱战争”已让美团不堪重负，数量超过500个的三、四线城市，相对较低的生活水平、相对缓慢的生活节奏加上数倍于一、二线城市的人口，对美团的烧钱模式而言可谓无底洞。
　　于是，是否具有“烧钱”资本，成为美团找代理商的主要条件。充足的资金是成为代理商的决定性因素。据代理商介绍，按照城市规模、经济水平、人口数量不同，美团将代理区域分为若干档。在美团外卖城市代理商申请页面中，可支配流动资金的最低选项为30万-50万元。在三、四线城市，如此规模的投资并不低于创业。
　　杀鸡取卵的代理商政策
　　根据《美团外卖合作协议》第六条规定，美团外卖有权根据市场行情对结算标准进行变更，如果代理商不同意该标准，30天后“甲方有权随时无条件清退乙方，且不承担任何赔偿责任。”通过保留随时清退的权力，合同约定存续时间形同虚设，清退政策把拓展市场的风险极大地转嫁给了代理商，一旦在烧钱推广时期被清退，前期高额投入有可能血本无归，保证金的退还也存在风险。
　　那什么情况下会被清退呢？根据《美团外卖代理商行为规范》，每个月代理商会有相应的 KPI考核指标，80 分为合格。不合格代理商很可能会需要以周为单位进行整改，两次整改不合格则会被严重警告，三次严重警告即将被清退。
　　更为逆天的是美团的抽佣。可靠消息披露，美团抽取代理商每天GMV（交易额）的1%－6%，作为提供外卖平台服务的服务费用。粗看没问题，仔细推敲后发现一个细节：这里的“交易额”＝用户实际支付金额＋美团补贴＋商家补贴＋代理商补贴。也就是说，美团通过抽佣，又按比例把自己的补贴拿了回去，顺带还捎上了代理商和商家掏出的真金白银补贴。
　　刷单变成了唯一出路？
　　上船容易下船难。代理商在三、四线城市要和美团“玩下去”，只能在歪路上动脑筋。由于美团的补贴主要针对新客，于是刷单获取新客补贴成为美团三四线城市代理商圈里公开的秘密。
　　刷单，是伴随在美团点评左右阴魂不散的梦魇。早在2014年9月，高速扩张的美团外卖就发现了内部大规模刷单的行为。美团的一位管理层承认，当美团日订单接近100万时，他们发现里面不少订单是刷出来的。曾有媒体报道，2015年1月到8月是美团刷单最疯狂的时期，美团基本上所有的商户都在明目张胆地刷单。而那个时间，也正是美团不断传出融资传闻的时候。
　　前些时，湖北理工学院学生小段出名了。因为他在美团外卖上曾经拥有多达10家“餐厅”和100多人的刷单团队。7个月里，他在美团当地市场经理的包庇下，累计刷出了接近50万的交易额，获补贴款超过10万。
　　代理商通过刷单获得业绩、稳固地位，美团也睁一只眼闭一只眼。然而，刷单是一种泡沫，美团为了讲好故事，不断地放下原则，为交易数据纵容刷单，这样弄虚作假，结果不言自明。
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十大外卖网站排行榜？美团外卖如何代理？
时下，人们生活节奏的加快，使得外卖行业也发展的越来越快，在这个信息时代，网上外卖不仅方便快捷，而且经济实惠，可以省下大家不少的时间，所以投资者都十分的看好外卖网站的发展，那么你了解十大外卖网站排行榜吗?美团外卖怎么样呢?下面就给大家来介绍下。十大外卖网站排行榜?美团外卖怎么加盟代理 ?1、美团外卖参团商家要确定参加团购活动的具体产品及范围。包括产品名称、品牌、型号、价格等都须具体说明。2、商家保证参与团购的产品为合格产品，不得销售假冒伪劣商品。3、商家必须对团购商品的质量、售后服务负责。4、商家必须承诺不得向咨询团购事宜的消费者直接按团购价格或低于团购价格售出团购产品，此团购价仅限团购专场当日。5、商家要确定出合理的团购价折扣标准。6、商家承诺团购商品的价格要低于其他形式的销售价格，即为市场最低价格。7、商家美团组织举办的团购活动中，所售商品以订单单数为准，商家应向美团支付服务费用为每订单*元RMB。费用于当日活动结束后支付给乙方。十大外卖网站排行榜?美团外卖如何代理?看了以上给大家介绍的内容之后，相信大家也都清楚了如何来代理美团外卖了吧，其实我们的加盟条件很简单，只要你满足上述的几点就可以，赶紧来这里致富吧!
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中网在线旗下网站 NASDAQ:CNET 京ICP备号外卖O2O烧钱有多疯？已经到了丧心病狂的地步
来源：创业邦
　订单补贴和物流配送，外卖行业融到的大把资金迅速被扔进了这两个无底洞&&
　　这两天，外卖O2O行业的频繁举动让快要过去的这个夏天又重新燥热起来。
　　外卖配送O2O平台生活半径获得C轮3亿元融资的消息坐实。
　　8月30日，记者向口碑公司两位高层核实并确认，由阿里巴巴和蚂蚁金服合资成立的新口碑成为该轮的投资方，只等本周对外正式发布消息，这也是成立两个月以来，新口碑的第一投。
　　另一边，逐步组建自营配送体系的饿了么传出获得新一轮6.3亿美元融资，但该消息随即遭到广泛质疑，被指吹牛成分过大，实际融资额可能仅为4亿美元左右。而外卖O2O市场上目前份额最大的美团也在苦苦酝酿其新一轮融资。
　　“外卖烧钱已经到了丧心病狂的地步。”一位不愿透露姓名的外卖O2O平台负责人对本报记者说。订单补贴和物流配送，外卖行业融到的大把资金迅速被扔进了这两个无底洞，但在业务范围大举扩张的压力下，自营物流越来越受到挑战，社会化配送方的加入成为趋势之一；而外卖O2O平台自身也在朝分化的路径前进，适合提供标准化外卖的、适合当家服务的、适合中央厨房二次配送的，未来各方角色将会逐渐清晰。
　　不只生活半径一家
　　上周末，市场上传出生活半径获得C轮3亿元融资的消息，称投资方是阿里巴巴旗下公司新口碑，但消息未获得任何一方的官方证实。
　　8月30日，记者向口碑公司两位高层确认了这一消息，并确认这是新口碑成立两个月来的第一项投资，但并未透露更多详细信息。而生活半径创始人徐伟昊表示，将在本周正式公布这一消息。
　　据本报记者了解，生活半径是2010年9月起步于北京，由清华、中科院、北邮等高校背景的团队创建的生活服务O2O平台，属于外卖中的“重模式”代表， 拥有自营配送力量，员工近2000人，在全国11个城市开展业务。从2012获得戈壁资本天使轮投资至今，它已获得A轮、B轮（5000万元）、C轮（3亿元）投资。
　　口碑外卖负责人鲁军30日在电话里对本报记者称，生活半径从去年开始就和阿里巴巴旗下的淘点点进行合作，以代送公司的身份，帮助淘点点拓展商户和用户资源，它解决的是物流最后3公里问题。他同时透露，口碑目前在谈的不只生活半径一家，还包括其他一些第三方配送服务商，这也是口碑外卖利用社会化配送力量的思路。事实上，除了淘点点，生活半径也曾与百度外卖、美团外卖、大众点评等建立合作关系。
　　戈壁创投合伙人徐晨30日对记者说，当时天使轮给生活半径只投了数百万元，这次的C轮融资应该是口碑一家所投，最多有个别既有投资人跟投一点，但除口碑外没有其他新投资方进入。
　　生活半径创始人徐伟昊曾在今年5月份表示，公司将从外卖切入，逐渐拓展到便利店、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕等其他品类。而这和口碑外卖的发展思路相匹配，据鲁军向本报记者透露，增加物流资源、扩张配送品类、拓展城市是口碑外卖在做的三件事。
　　第三方配送商戏份加重
　　目前，在易观国际针对2015年上半年统计的最新数据中，美团外卖在外卖市场占比为41.24%、饿了么则为38.75%。另据速途研究院最新发布的《2015上半年餐饮O2O报告》统计，市场占比前四名的排序分别为美团外卖（37.9%）、饿了么（29.4%）、百度外卖（10.2%）、淘点点（7.4%）。
　　“外卖烧钱已经到了丧心病狂的地步，不亚于此前的打车软件行业。”一位不愿透露姓名的外卖O2O平台负责人对本报记者说。上述四家外卖O2O平台中，美团外卖的烧钱能力惊人，甚至一度高达每月2亿元，今年1月刚刚融到7亿美元后，王兴又在酝酿新一轮超过10亿美元的融资；百度外卖从百度拆分出来后，也单独获得了2.5亿美元融资，提升配送力量将是这笔资金的主要用途之一；而饿了么传出获得最新一轮6.3亿美元融资，也在加码其自营配送体系。
　　亿欧网创始人黄渊普对记者说，像外卖这种高频行业，烧钱还会持续一段时间，外卖平台每单亏损7、8元成为常态，成熟的配送体系还没有完全搭建起来，但资本不会持续做不计回报的买卖，到明年上半年行业格局有可能会敲定，届时可能会有角色被吃掉。
　　究竟是自建物流好，还是依靠第三方配送比较好？这一点愈发成为外卖O2O争夺的焦点之一。上述四家中，美团外卖、饿了么、百度外卖均可以被粗略地归为自建物流体系，即在一、二线城市用公司自己的物流团队，在三四线城市招募物流代理商；而口碑外卖秉承阿里的平台模式，不自建物流，选择招募第三方做送餐服务，比如这次投的生活半径。
　　戈壁创投合伙人徐晨对本报记者说，公司看好重模式的外卖O2O平台，这也是当年投给生活半径天使轮的原因。自身物流体系搭建起来后，无论是送盒饭，还是拓展到其他高客单价的类目，相对都比较容易。
　　重模式也受到了饿了么的关注，今年6月，饿了么上线蜂鸟配送系统，短期目标达到10万名配送员（包括众包模式），并提升物流的科技化水平。
　　人人配送是痴人说梦？
　　外卖O2O平台在三、四线城市迅速扩张业务的过程中，第三方物流加盟者成为绕不过去的一道坎。社会化配送模式的极致是什么？人人配送，每个人都能充当配送员，然而这有可能实现吗？
　　举例来说，一个用户在外婆家吃完饭后，看到餐馆系统里恰好有一单外卖离自己家很近，他可以顺手接下这单生意，将餐食送到订户手里，拿走这笔配送费，这对于商户和外卖平台来说，很大程度上节约了配送人手问题。
　　据记者从外卖O2O业内了解到，目前就有平台方尝试接下来将这种“全民”的概念植入外卖配送体系中，比如口碑公司CEO范驰就在不久前向本报记者透露过类似想法。
　　但一个很现实的考验随即而来，如何评估并规避这个配送员可能的道德风险？“如果他私自把所配送的餐食打开了，自己吃了两口，甚至往里边放了什么东西，这怎么办？”一位外卖业内人士说。
　　事实上，这也是采用轻模式的外卖平台的普遍弊端，即如何保证配送管理和秩序。新浪科技最近针对各家外卖O2O平台进行的测评显示，外卖是否准时、保质送达，是用户在意的核心诉求。
　　美国外卖鼻祖Grubhub扮演的角色更像是一个订单信息与技术平台，配送由餐馆自己或找代理商完成；而像刚刚宣布进入餐饮外卖行业的团购网站Groupon，前期打算让有配送能力的餐馆自己送餐，后续会和第三方物流机构对接。美国市场的服务意识、诚信环境、规范化程度等已经为线下的送餐服务提供了一个良好的保障，但目前中国外卖市场尚缺乏这个环境。
　　人人配送的前提是个人信用的接入。一个用户能否成功接下“顺手单”，决定于系统后台对其信用风险的评估判断，这就涉及到用户大数据的层面。个人信用的引入只是将人人配送的梦想勾勒得更现实一些，但要做的铺垫显然还有更多。
(责任编辑：陈洋)
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