淘宝卖家差评申诉自己宝贝问答自己点到我要申诉会怎么样

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-04 16:45 标签： 淘宝卖家怎么申诉差评
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淘宝违规处罚考试 - 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉
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律师您好，是这样的，我是一个开淘宝的卖家，由于2014....
分类：网络维权-其他 |
福建 - 泉州市
律师您好，是这样的，我是一个开淘宝的卖家，由于号收到淘宝的站内信告知我的网店里有款宝贝是盗用（天猫）他人图片被处罚，25号当晚我们打电话给淘宝小二说天猫的图片和我们C店的图片是不一样的，咨询一下需要提供什么凭证，我们也是按淘宝小二说的去做提交原图一张，等到的回复我们是盗用他人图片，宝贝被下架删除的。我们又打电话给淘宝小二，他说需要我们提供所有宝贝原图，并提供给我们申请的邮箱，叫我们把所有资料上传到邮箱里，我们又是按淘宝小二的要求去做，反反复复导致我们打十几个电话，（每个电话都是几十分钟），到的上个星期五（10月24号）8点钟左右再次打电话给淘宝，到中午10点钟左右总算撤销对该宝贝处罚和删除。导致该宝贝几百双整整放在仓库里一个月没有卖出去，于是10月29号我再次打电话问淘宝如何处理这件事，说是按程序处理的，给我们预约专家组，到的今天淘宝预约专家组给我们打电话。告知淘宝小二是按程序做的，没有错误，就是时间长的点，我们问他，我们经济损失如何赔偿，他说淘宝没有这样处理赔偿的，我们的宝贝无缘无故、莫名其妙被天猫投诉，导致一个月没有出售，这样的损失我们切得不到赔偿损失。现在只能先
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