手机不见了短时间补办不了移动手机卡异地补办，自助邮递箱的快件接不到怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-09 00:11 标签： 补办手机卡需要什么
快件到了没？ 输手机号就能查(图)
锦苑小区物业工作人员在扫描快件信息。何晶 摄　　【核心提示】
当前，随着网络经济的发展，越来越多的人通过网络购买物品，从而带动了快递业的飞速发展。但快递员频繁出入小区或多或少地影响了业主们的生活，也带来了一定的安全隐患。近日，为解决这一矛盾，市房管局和市邮政管理局联合出台了《扬州市快递服务中心操作文件》，并选择试点小区成立了快递服务中心，开启“小区快递代收发管理模式”。
昨天，记者从房管部门了解到，为提高收发效率，市房管局研究开发了“快递收发软件”。该软件究竟如何提高小区快递收发效率？目前是否已经有小区开始使用，使用效果如何？记者对此进行了探访。
锦苑和名都华庭两小区已试用
“叮”一声，随着扫描枪对准快递条形码，连接扫描枪的电脑上就出现了这份快递的运单号，“我们在单号后面的‘电话号码’一栏输入联系电话后，系统会出现小区内该业主的具体楼栋及房号信息。”昨天，锦苑小区中信泰富物业公司员工向记者演示。“这样一来，快递公司送到这个小区的快递信息就被录入了快递收发软件中。”
据扬州市房地产信息中心系统开发科工程师顾永欢介绍，目前我市锦苑和名都华庭两小区已于上周开始使用这款“快递收发软件”。“这款软件其实是扬州物业管理系统下的一个子系统，目前也处于试运行期。”
取件只需输入手机号 节省时间
昨天，记者在锦苑快递服务中心采访过程中，正好遇到申通快递的快件员前来送件，快递员将锦苑社区内的快递放到了快递服务中心，中心工作人员拿着扫描枪逐一对快递的条形码进行扫描，然后输入业主的联系方式，获取具体信息。
“从目前统计的数据来看，锦苑小区一周以来的收寄件量为700余件，名都华庭小区的收寄件量为200余件。”顾永欢告诉记者，如果这些工作都用原来的人工登记来完成，会耗费不少时间。
“有了这个系统后，我们的工作效率的确大大提高了。”中心工作人员告诉记者，虽然快递服务中心之前就成立了，但是一直以来都是人工登记。“每件快递到了中心后，必须填写业主信息，且一式四份。”工作人员解释，其中一份给快递公司、一份给业主、一份给物业公司，最后一份保留存档，以便日后查看。工作人员表示，这样一来，快件登记时间就比较长，而且业主前来签收快递时，还需要在密密麻麻的登记单上翻看、寻找，花费的时间也比较多。“使用了‘快件收发软件’后，只要输入一遍，业主取件时只需要输入手机号码后4位就能查询到，总体算下来，收寄件的登记只需要原来1/4的时间。”
如何追责？
摄像头将对快件一一拍照留证
那么，如今投放到快递服务中心的快递越来越多，如何利用这个系统明确快递交接的责任呢？顾永欢告诉记者，快递收发软件主要是两条路线：收件和发件。收件时，快递公司将该小区需要送的快递投放到快递服务中心，随后物业公司负责将快件一一登记后派件给业主。而在寄件时，业主则将所需寄送的快递放置在快递服务中心处，物业公司做好登记后，待不同快递公司的快递员前来，分别取走。
“当初在设计这个系统时，快递协会和物业协会就提出交接的责任要明确，因为中间包裹经过了多道手续，万一出现问题，责任该由谁负责必须搞清楚。”顾永欢告诉记者，正因为考虑到会有这类问题出现，所以此次设计的快递收发软件中，物业公司要在输入快递单信息后，还要对快递包裹进行拍摄留证。“系统内有个连接电脑的摄像头，将摄像头对准快递包裹，便可拍照留证。”顾永欢表示，这样一来，一旦包裹出现问题，就可以查到问题出在哪个环节。
系统直接发短信通知业主取件
昨天，房地产信息中心相关负责人介绍，目前系统还在试运行阶段，暂时在锦苑和名都华庭进行试点，以后将向全市小区推广。同时，系统还将进一步升级，“目前告知业主收件主要还是以打电话的方式，今后小区物业输入收件信息后，将直接通过短信告知业主。”
同时，记者还了解到，此次“快递收发软件”的试用，也是对今后将在扬城推广的“扬州市物业管理系统”的前期试水。“快递收发软件是整个物业管理系统的一个子系统，以后还将在全市物业公司全面推广物业管理系统，在这个系统内，不仅有快递收发软件，还将有物业收费、投诉管理、报修管理等内容。”该负责人表示，今后不仅快递收发可以实现数字化，物业收费、投诉、报修等都将实现数字化。
非合作快递公司的包裹咋办？
与业主确认后中心可代收
记者在采访中注意到，该软件的主界面是多个快递公司的LOGO标志。“和物业公司有合作的快递公司LOGO就会出现在界面上。”顾永欢表示，这样一来，收发快件从一开始就实现了分类，“这样对物业和快递公司都比较方便，物业可以直接点送件快递的LOGO，然后用扫描枪将信息直接扫入软件；而快递公司收件时，也只要点击该快递公司的LOGO标志，就可看到当天一共有多少件快递。”
如果非合作的快递公司前来送件该怎么办？顾永欢表示，目前两个小区合作的快递公司已经有天天快递、顺丰快递、申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递、EMS、百世汇通等8个合作单位，基本涵盖了市民常用的快递公司。“如果业主的包裹并非这些快递公司的，并且业主不在家中需要我们代收的话，我们在与业主和快递公司说明情况后，会帮业主代收。”中信泰富物业公司的工作人员向记者解释道。
以后还会送件上门吗？
如业主要求仍会送件到家
采访中，也有业主提出，既然社区已经成立了快递服务中心，并且有了快递收发软件，是不是快递员今后就不提供“点对点”的服务了？
中信泰富物业公司的工作人员解释，从目前的使用情况来看，大多数业主因快递公司寄件时多在他们的上班时间，家中通常没人，所以都会选择将快递暂存在快递服务中心。“但我们也的确碰到一些业主要求快递公司直接送货上门的。”该工作人员表示，遇到这种情况，他们会将这些业主信息登记下来，“每次快递来时，先查看快件单，如果有这些业主的包裹，则会告知快递员，让其送件上门。”
本文来源：扬州晚报
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智能快件箱 或可实现自助寄件
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据了解，目前福州的智能快件箱只能实现取件功能。记者从相关人士处了解到，“丰巢”的寄件功能或将于9月中旬开放。开放后，市民可以根据快件箱上的提示，通过“手机下单”、“至柜机点击寄件”、“扫描支付”等六个步骤实现自主寄件。
原标题：智能快件箱 或可实现自助寄件绿色的“丰巢”智能快件箱上设有自助投递口N海都记者 刘世泉 文/图海都讯 近来，在福州的一些小区里多了几组外观颜色鲜亮、描绘着蜂窝图案的智能快件箱，它有一个形象的名字叫“丰巢”。与往常我们见到的智能快件箱只能实现取件功能不同的是，“丰巢”新增了投递口，并可使用快递查询等功能。绿色智能快件箱 设有自助投递口昨日上午，记者在西洪路福禄寿花园小区里看到了“丰巢”智能快件箱。快件箱通体绿色，有多个大小不一的柜子。在快件箱上标有二维码，并有指导客户投递和收件的相关说明。柜子右侧有一个大型的电子屏幕，内附有四个板块内容，分别是“寄件”、“取件”、“收派员登录”以及“查询工具”功能。根据记者体验，四项功能中，除了“寄件”功能目前暂未开放外，其他三个均可使用。“查询工具”中，可用手机号及快递单号查询快件信息。 据了解，目前福州的智能快件箱只能实现取件功能。记者从相关人士处了解到，“丰巢”的寄件功能或将于9月中旬开放。开放后，市民可以根据快件箱上的提示，通过“手机下单”、“至柜机点击寄件”、“扫描支付”等六个步骤实现自主寄件。 此外，“丰巢”的自助投递功能仅限文件等物品，且对投递快件的规格有限制，具体内容还需等待“丰巢”公司后续规定。当面验视规定 成自助寄件关卡据了解，“丰巢”智能快件箱是由深圳市丰巢科技有限公司负责运营，为顺丰、申通、韵达等多家快递企业联合投资创建。据福州顺丰速递公司相关人员介绍，“今年预计将在福州五城区投放100台，现已覆盖三分之一。” 此前，福州已有“易栈”、“升腾”等智能快件箱网点。对于寄件功能，升腾公司相关负责人表示：“智能快件箱实现自主投递服务在技术上不成问题，是鉴于快递投递需要当面验视的规定，因此才没有放开。”因此，升腾的智能快件箱中虽已存在投递系统，但没有启用，也没有在箱上设置投递口。 福建省邮政管理局的相关人员说，目前散户投递的快件量占总快件量的比例很小，且市民主要以收件为主，较少使用投递的服务，因此，“丰巢”对目前末端投递市场格局的影响有限，但有利于加大企业的竞争意识，提高市场的活跃度。
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