苹果保修政策外维修都有哪些政策

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iPhone苹果手机硬件保修政策
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPod touch 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 。
根据具体的故障情况更换一部全新的 iPod touch。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
可另外购买 。
根据具体的故障情况对设备进行维修。
所有更换的部件和附件都是全新的。
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表带)自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件(不含表带)自原始购买之日起享有 2 年保修期。
可另外购买 。
根据具体的故障情况对设备进行软件恢复、维修或更换。
如果附件出现功能性故障,会更换全新的附件。
更换的附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
Beats 品牌硬件产品(耳机、扬声器)自原始购买之日起享有 1 年保修期。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买
Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple
的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple
授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。寄修的设备将由
Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple
维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
如果您的产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已购买
全方位服务计划,请参阅 AppleCare 全方位服务计划条款和条件。
Apple 一 (1) 年有限保修
仅适用于 Apple 品牌产品
消费者法与本保修的关系
中华人民共和国消费者须知:除非本保修另有明确规定,本保修中规定的权利是对您根据《移动电话
机商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》及其他适用消费者保护法律和法规(以下简称“适用的法律”)享有的法定权利的补
充。iPhone、iPad、iPod 或 Apple TV
产品享受根据适用的法律不得被排除的保证和救济,例如在适用的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解您的权利,您应当查询所有适用的法
Apple 一 (1) 年有限保修适用于 Apple 认证翻新产品。在适用法律允许的范围内,Apple 认证翻新产品明确免除上述法定权利。
受消费者法管辖的保修限制
非本保修另有明确规定,在适用的法律允许的范围内,本保修及上述救济均具有排他性,将取代口头及书面形式的所有其他明示或默示的保修和救济。在适用的法律
允许的范围内,Apple
明确拒绝承担任何以及所有法定或默示担保,包括但不限于:对于适销性及针对特定用途的适用性的担保,以及针对隐蔽或潜在缺陷的担保。如果根据适用的法
不能拒绝承担默示担保或适用的法律规定的担保,则所有此类担保应当限制在此类默示担保或法律规定的担保在适用法律下的强制适用范围内。Apple
经销商、代理或员工均未被授权对本保修做出任何修改、延期或增补。如果本保修的任何条款被裁定为违法或不可执行,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损
在适用的法律要求的最大范围内,对于因购买或使用产品和/或其配件所造成的直接、特殊、偶发或继发损失,包括但不限于实用性的损失、收
入损失、实际或预期收益损失(包括合同的收益损失)、资金使用方面的损失、预期节余损失、业务损失、机会损失、商誉损失、名誉损失、数据的丢失、损坏或泄
露,或因任何原因造成的间接或继发损失或损害(包括设备和财产的更换,恢复、编写或复制 Apple
产品中存储或使用的任何程序或数据所产生的任何费用,以及产品中存储的机密数据的任何泄露),
均不承担责任,本保修明确规定的除外。上述限制不适用于死亡或人身伤害索赔,也不适用于适用法律规定的因故意或重大过失行为和/或不作为导致的任何财产损
害责任。Apple 否认以下声明:Apple 能够维修适用本保修的任何产品或能够更换产品,且不会对程序或数据造成危险或丢失。
本保修涵盖哪些内容?
据适用的法律规定的保证和救济,苹果电脑贸易(上海)有限公司(地址:中国(上海)自由贸易试验区马吉路 88 号 C 区 6
号楼全幢)(以下简称“Apple”)为原始包装中的 Apple 品牌 iPhone、iPad、iPod、Apple TV 产品及 Apple
品牌配件(以下简称“Apple 产品”)提供保修(前提是此类产品在依照 Apple
公开发布的使用说明正常使用时出现材料和工艺缺陷),保修期限为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据(“发票”)所注明的日期
起一 (1) 年或适用的法律规定的更长期限(以下简称“保修期”)。Apple
公开发布的使用说明包括但不限于技术规格、用户手册及服务通信材料中包含的信息。
本保修不涵盖哪些内容?
修不适用于任何非 Apple 品牌硬件产品或任何软件(即便与 Apple 硬件一同包装或出售)。Apple
以外的制造商、供应商或发行商可能针对自身产品或服务提供了保修,请您与其联系以获得进一步的信息。Apple
分销的软件(包括但不限于系统软件)不在本保修范围内,无论是否带有 Apple 品牌标识(除非此类软件影响 Apple
产品的正常运行)。请阅读软件随附的授权许可协议,以便详细了解您对软件的使用权利。Apple 不保证 Apple
产品在运行过程中不会发生中断或不会出错。对于因未能遵守有关 Apple 产品使用说明而造成的损坏,Apple 不承担责任。
保修不适用于:(a) 消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;(b)
外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏;材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;(c) 因与不符合 Apple 产品规格(Apple
产品规格可见于
上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;(d)
事故、不当使用、误用、火灾、地震或其他外部原因造成的损坏;(e) 因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple
产品造成的损坏;(f) 因任何 Apple 代表或 Apple
授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;(g) 未经 Apple
书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;(h) 因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;(i)
任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;及 (j) 您无法解除用于防止非授权使用 Apple
产品的启用密码的或其他形式的安全措施的情况,除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)。
针对 iPhone、iPad 和 Apple TV 的重要服务限制。
Apple 可能仅在 Apple 或其授权分销商最初销售 iPhone、iPad 和 Apple TV 的国家/地区提供针对这些设备的保修服务。
您应该定期备份 Apple 产品存储介质中包含的信息,以保护这些内容并预防可能的操作故障。
接受保修服务前,Apple 或其代理可能要求您提供在购买之日与所售 Apple
产品一同提供给原最终用户客户的保修证书(以下简称“保修证书”),回答旨在帮助诊断潜在问题的提问并遵循获取保修服务的 Apple
流程。在提交需要保修服务的 Apple
产品前,您应另行保留一份该设备存储介质所含内容的备份副本,清除所有您希望保护的个人信息,并解除所有安全密码。
在保修服务期间,存储媒介中的内容将被删除并重新格式化。对于接受维修的 Apple 产品的存储媒介或任何其他部件中包含的任何软件程序、数据或其他信息的丢失,Apple 及其代理概不负责。
保修服务之后,您的 Apple 产品或替换设备将按照您最初购买 Apple
产品时的配置返还给您,并可能做出相关更新。作为保修服务的一部分,Apple 可以安装系统软件更新,此类更新将阻止 Apple
产品恢复至系统软件的早期版本。因为此类系统软件更新,Apple 产品内安装的第三方应用程序可能无法与该 Apple
产品兼容或共同运行。您将负责重新安装所有其他软件程序、数据和信息。恢复和重新安装其他软件程序、数据和信息不在本保修范围内。
重要信息:请勿拆开 Apple 产品。拆开 Apple 产品可能会导致损坏,而这些损坏不在本保修的涵盖范围内。只有 Apple 或 AASP 方可为本 Apple 产品提供服务。
Apple 将如何履行保修承诺?
根据适用的法律规定的保证和救济,如果您在保修期内根据本保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请,Apple 将:
(i) 维修 Apple 产品,
(ii) 使用相同型号产品(或在您同意的情况下,功能相似的产品)来更换 Apple 产品,或
(iii) 退还购买金额,换回 Apple 产品。释疑:Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品,并且在更换时,Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品。
可能要求您自行更换可由用户安装的某些部件或 Apple 产品。部件或 Apple 产品更换品(包括依照 Apple
提供的说明安装的用户可安装部件)的保修期为下列期限中的较长者:(i) 本保修的剩余期限;(ii) 更换或维修之日起九十 (90) 日;或
(iii) 适用的法律规定的期限。更换 Apple 产品或部件或者予以退款后,更换品成为您的财产,而被更换的物品或已退款的物品则成为 Apple
如何获得保修服务?
请在寻求保修服务之前访问和查看下文所述的在线帮助资源。如果在这些资源的指导
下,Apple 产品仍然不能正常运行,请使用下述信息联系 Apple 代表,或者联系 Apple 自营零售店(以下简称“Apple Store
零售店”)或 AASP(如果适用)。Apple 代表或 AASP 将帮助您确定您的 Apple 产品是否需要服务,如果需要,将告知您 Apple
会如何提供服务。当您通过电话联系 Apple 时,根据您的所在地,您可能需要支付其他费用。
关于如何获得保修服务的详细在线信息请见下文。
保修服务选项
Apple 将通过下列一个或多个选项提供保修服务:
送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 AASP 站点返还您的 Apple 产品。服务将在该地点进行,或者
Apple Store 零售店或 AASP 可能会将您的 Apple 产品发送至 Apple
维修服务(以下简称“ARS”)站点进行维修。一旦通知您该服务完成,您应立即从 Apple Store 零售店或 AASP 站点取回 Apple
产品,除非 Apple 通知您 Apple 产品将直接从 ARS 站点发送到您的所在地。
(ii) 邮寄维修服务。如果 Apple
确定您的 Apple 产品符合邮寄维修服务条件,Apple 会向您发送预付费的运单和包装材料(如有)以及关于如何正确包装 Apple
产品和填写地址的说明,以便您将 Apple 产品发送到 ARS 或 AASP 场所。完成维修服务后,ARS 或 AASP 站点会将 Apple
产品返还给您。如果您遵照有关 Apple 产品包装方法和发运方法的全部说明行事,Apple 将支付产品往返您所在地的运费。
(iii) 自行更换 (DIY) 部件服务。自行更换部件服务可让您自行维修您的 Apple 产品。如果情况允许自行更换部件服务,您须遵守以下流程。
Apple 要求返还被更换的 Apple 产品或部件的服务。Apple 可能要求提供信用卡授权,为用于更换的 Apple
产品或部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进行计算。如果您无法提供信用卡授权,Apple
可能无法向您提供自行更换部件服务,而只能安排其他替代服务。Apple 将向您寄送 Apple
产品或部件更换品,同时提供安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何返还要求。如果您依照指示行事,Apple
将取消信用卡授权,因此您不需要支付 Apple 产品或部件费用以及往返您所在地的寄送费用。如果您未能依照指示返还被更换的 Apple
产品或部件,或返还的被更换的 Apple 产品或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从您的信用卡上收取费用。
(b) Apple 不要求返还被更换的 Apple 产品或部件的服务。Apple 将向您免费寄送 Apple 产品或部件更换品及安装说明(如果适用),还会附上对于被更换的 Apple 产品或部件的任何处理要求。
(c) 对于您产生的与自行更换部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果您需要进一步的协助,请通过下文列出的电话号码联系 Apple。
有权变更向您提供保修服务的方式,以及您的 Apple
产品获得特定服务方式的资格。服务将受限于服务需求国/地区支持的选项。根据国家/地区的不同,服务选项、部件的获得及响应时间可能会有所差异。如果
产品所在国/地区不能提供服务,您可能需要负责运费和手续费。如果您在非原购买国/地区寻求服务,您须遵守所有适用的进出口法律和法规,并负责所有关税、
增值税及其他相关税收和费用。如果可以提供国际服务,Apple 可使用符合当地标准的同等 Apple 产品和部件维修或更换 Apple
产品和部件。
经销商、代理或员工均未被授权对本保修做出任何修改、延期或增补。如果任何条款被裁定为违法或不可执行,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害。本保
修受 Apple 产品购买地国家/地区的法律制约,并据此进行解释。根据本保修的规定,Apple 或其权利继承方是本保修的保修方。
8848前几日曾推出故宫版定制手机,该机手机高达19
我们发现苹果手机终于拥有了防水功能。不过还是要吐槽一下,
自 iOS 9 起应用程序采取了明文HTTP协议。WWDC
不久之前曾有报告称,苹果拒绝了一个可以上传女性裸照的应用上
现在已经有一部分用户收到 AirPods 了,关于这款产品的
苹果的AirPods已经开放预购,而且下周也会在Apple
最近苹果公司发布了新的招聘启事,从内容来看他们需要的是电池The page is temporarily unavailable
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You should customize this error page for your own
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/etc/nginx/nginx.conf.苹果公布iPhone 6及6 Plus保外维修收费
腾讯数码讯(编译:麦克球) 6和iPhone 6 Plus在上周已经在全球多个国家和地区正式开售了,与此同时,也在官网上公布了这两款手机的保外维修收费标准。据悉,4.7英寸iPhone 6显示屏的维修价格为109美元(约合人民币669元),而5.5英寸的iPhone 6 Plus则是129美元(约合人民币792元)。不过这个价格似乎和屏幕尺寸并没有什么关系,因为iPhone 5、5s和5c的屏幕维修价格也都是129美元。除此之外,iPhone 6的一般保外维修价格是299美元(约合人民币1836元),iPhone 6 Plus则是329美元(约合人民币2020元)。正如上文提到的,这些价格都是iPhone的保外维修收费标准。而苹果随新机所提供的1年有限保修应该可以涵盖设备所出现的大多数问题。来源: 查报价,看新品,尽在腾讯数码官方微信 扫描左侧二维码即可添加腾讯数码官方微信 您也可以在微信上搜索“腾讯数码”或“qqdigi”,获取更多数码资讯。
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声望0 精华0帖子八豆8202 积分9602注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-16 13:13
记者 在北国,英国,澳大利亚,韩国,日本 都去报道了
只有中国更换手机,后盖不换,要换就收500块。
双重标准啊
这事要是发生在韩国,人家早就抵制去了。
声望5 精华0帖子八豆10204 积分12163注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-16 13:20
这个得横向对比,你看看除了苹果,还有哪个品牌是保修期内更换整机的?
声望5 精华0帖子八豆10204 积分12163注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-16 13:22
而且一个原装后盖值100-200,组装的十几块,基本看不出,国人的素质啊,都换组装的拿去保修了
声望0 精华0帖子八豆5429 积分5621注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-3-16 18:52
楼上说的是奸商吧
声望0 精华0帖子八豆8310 积分9418注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-16 19:06
整机更换是因为降低维修点的修理级别,给最少的钱,集中到工厂再批量翻新。这样成本最低
声望0 精华0帖子八豆8202 积分9602注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-16 19:47
sxy8210 发表于
而且一个原装后盖值100-200,组装的十几块,基本看不出,国人的素质啊,都换组装的拿去保修了 ...
你不应该拿个别来等同全部
声望7 精华2帖子八豆6729 积分13838注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-16 19:48
sxy8210 发表于
这个得横向对比,你看看除了苹果,还有哪个品牌是保修期内更换整机的?
你不怕被喷吗?
声望7 精华2帖子八豆6729 积分13838注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-16 19:49
再说了,你看哪个品牌手机能卖那么贵?利润那么高?
声望5 精华0帖子八豆7140 积分10036注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-16 19:58
反省反省自己
声望5 精华0帖子八豆57776 积分72724注册时间最后登录
<em id="authorposton13-3-16 20:14
高端黑 其实是夸苹果
声望5 精华0帖子八豆2956 积分3099注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton13-3-16 23:35
声望7 精华2帖子八豆6729 积分13838注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-17 00:29
话说回来了,不管人家苹果怎么宰你,中国市场照样卖的好。
说难听点中国人贱。说好听一些,中国人消费盲目。
声望5 精华0帖子八豆10204 积分12163注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-17 11:31
<font color="#202819 发表于
你不怕被喷吗?
我为什么要怕,我说的都是事实,他是明码标价,你嫌贵可以不买。车子都有贵贱之分,你不可能让奔驰跟夏利一个价
声望5 精华0帖子八豆14466 积分19788注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-3-17 11:35
是在嘲讽别的手机厂商只修不换吗?
人生四大悲剧-----洞房抄党.章,接站被嫖.娼,久病逢莆田,名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆16635 积分27180注册时间最后登录
<em id="authorposton13-3-17 13:17
希望通过这个事件,能吓退一些脑残用户,现在一个电梯里。。几乎是人手一台。。太滥了。。
美亚返3% http://amzn.to/1IPNfi9
声望7 精华2帖子八豆32111 积分41478注册时间最后登录
<em id="authorposton13-3-17 13:24
声望5 精华0帖子八豆9234 积分9926注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-17 15:04
我总想问,比其他牌子只修不换差在哪里了?
声望5 精华0帖子八豆14466 积分19788注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-3-17 15:10
sky54 发表于
我总想问,比其他牌子只修不换差在哪里了?
用旧了,修过还是旧的,换的话就换个翻新的
人生四大悲剧-----洞房抄党.章,接站被嫖.娼,久病逢莆田,名额给他乡。
声望5 精华0帖子八豆9234 积分9926注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-17 15:14
阴毛乱舞 发表于
用旧了,修过还是旧的,换的话就换个翻新的
讲那么容易,那为什么国产手机,三星,moto不能也换个翻新的来呢?
苹果一个按键不好,换个给你,就算是翻新的吧。起码电池,屏幕是新的。
你是愿意拆开换个按键,还是给你个翻新的手机呢?
声望5 精华0帖子八豆14466 积分19788注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-3-17 15:23
sky54 发表于
讲那么容易,那为什么国产手机,三星,moto不能也换个翻新的来呢?
苹果一个按键不好,换个给你,就算是 ...
有质保就行,有的东西修不一定是能修好的,苹果老好是那去工厂里翻新,总比有些不良售后修的时候带手机里东西换换好吧,如果快过质保期了,手机没办法修好呢?你找他换?到时候厂家和售后慢慢扯皮吧
人生四大悲剧-----洞房抄党.章,接站被嫖.娼,久病逢莆田,名额给他乡。
声望0 精华0帖子八豆8932 积分10741注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-17 15:24
苹果价格贵,但用下来的确是最好用的
就算保修也不唧唧歪歪,这点有其他手机厂商能做到么
利润高是他本事,又没强买强卖,再说国内的垄断企业有哪个赚的不多,但提供的服务一塌糊涂,CCAV怎么不报道啊
声望5 精华0帖子八豆9234 积分9926注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-17 15:25
阴毛乱舞 发表于
有质保就行,有的东西修不一定是能修好的,苹果老好是那去工厂里翻新,总比有些不良售后修的时候带手机里 ...
是啊,所以我觉得苹果的质保是国内最好的了,其他能做到苹果这样再指责苹果吧,作为消费者,我肯定选择自己能选择的最好的,美国服务好,问题我享受不到,美国社保福利还好呢,享受不到有屁办法?
声望5 精华0帖子八豆11979 积分19180注册时间最后登录
电脑公司总经理
<em id="authorposton13-3-17 23:48
sky54 发表于
是啊,所以我觉得苹果的质保是国内最好的了,其他能做到苹果这样再指责苹果吧,作为消费者,我肯定选择自 ...
跟你一个观念,要是ccav能让三星也除了后盖不换其他全部更换我一定支持。还有什么摩托,诺记,不都是有啥修啥,从没提过换机啊,当然还有索爱,国产就更糟了,什么华为小米维修混乱的更多。
当初搞了个华为的8860,在华为的论坛上问问题,争议最多的就是好好用坏的机器去了维修站说是人为的不修,难得一个修的还要返产,然后就无期等待了。
苹果的除后盖换机已经超出了我天朝三包规范了,竟然还能给黑,真心闹剧。
大约23点45发。
生命在于折腾,
生命不止,
折腾不息!
声望0 精华0帖子八豆11045 积分13380注册时间最后登录
柜台小老板
<em id="authorposton13-3-18 08:57
只曝光有P用……
寂寞梧桐夜,自在舞清秋
声望5 精华0帖子八豆9020 积分9130注册时间最后登录
电脑公司部门经理
<em id="authorposton13-3-18 09:44
奉旨顶贴 回复一次
声望5 精华0帖子八豆4368 积分4421注册时间最后登录
卖盗版光盘的
<em id="authorposton13-3-18 18:06
CCav 才是真正的双重标准,断章取义罢了。
先从法理上讲,
1。最明确的一点既然中国的法律没有规定怎样才算是修理,那苹果把机头作为一个零件用于维修并不违法。
2。三包是把双刃剑,即保护了消费者,也使厂商不得不把一些好的政策在中国放弃。后盖就是放弃的。得到了是什么了,维修三次可以换新(这可是真正的新机,且重新计算三包期)。IPAD和笔记本电脑主要部件都能保修两年,一年内修三次主要部件是可以换新机器。另外鸡者们看了国行的保修卡了吗,IPAD的是严格按照微型计算机机三包规定执行的。写的清清楚楚。这些至少我知道的美国是没有的(除非发生了严重安全事故否则都是换过后至少90天的保修),CCAV怎么不报到一下。
3。苹果超越三包的还有很多政策,比如附件苹果都是保修一年的,三包规定耳机和电池分别是三个月和六个月。维修完成的机器保修90天,而三包规定是一个月。
从道理来说
1.不能见到比国外做的好的就不吭声,见到比国外差的就骂,而且仅仅是因为一个不影响功能的后盖。
2.从维修的成本来说,机头一起换,返厂流水线式的检修出厂,比维修站作坊式的检修出厂。并且至少统一更换了全新的外壳屏电池尾插。用屁股想都知道前者的维修成本高很多。
3.如果苹果跌软,以后完完全全按三包走,全部下放权限到维修站拆开修,保修1个月,吃亏的只能是中国的消费者。
归根结底问题不在苹果,在于中国的法律模糊,好比最新的汽车三包,以后谁买的好就是给媒体和ZF太多机会去挖钱。
一切皆有可能
声望0 精华0帖子八豆9036 积分24670注册时间最后登录
<em id="authorposton13-3-18 18:19
人家保修还不要发票呢?怎么不接轨下?
声望0 精华0帖子八豆6652 积分8376注册时间最后登录
电脑公司销售员
<em id="authorposton13-3-18 19:30
这一点看看HP,以前修打印机,只要发票在保修期内,一律换新,看看人家的东西,才几百元哦
和苹果相差太大了吧!~~~
声望5 精华0帖子八豆6097 积分6258注册时间最后登录
电脑装机工
<em id="authorposton13-3-19 10:55
只能呵呵了
声望5 精华0帖子八豆57776 积分72724注册时间最后登录
<em id="authorposton13-3-20 18:16
就算这样 还是保修最给力的
累计在线时长超过1000小时
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