【跨境论战】海外电商PK跨境电商
在讨论这个问题前，需要先确定两者比较的标准，是以目前消费者接受程度来说还是以未来几年、甚至十几年的消费习惯来看。四种海淘模式分析目前国内消费者获取“洋货”主要采用以下几种途径：1、 出国采购2、 找人代购3、 海外网购4、 跨境电商体验度和满意度最高的无疑是第一种自己出国采购，但是就目前的海淘族消费行为调查显示：每月消费1~5次占比就超过80%，而且这些海淘族的购物特点往往是“集装箱式”shopping，可见出国采购这一条既小众又不现实。现在很多的微商或APP采用的就是集成化的“代购”模式，像洋码头、海淘、蜜芽等，通过分布全球的买手为国内消费者呈现多样化的商品。虽然品类众多，身临其境，但也存在极大的弊端。首先就是信任危机，翻一翻网上一些知名C2C商城信息，漫天遍地的假货新闻，母婴类产品居多不代表其他没有假货，只是母亲这身份让她们不得不较真，众所周知中国人有多么聪明，再严谨的买手审核机制都可以破解。并且，在最近发布的《2015年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中，海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲。而在这之中值得一提的是，蜜芽、贝贝网等12家电商平台，用户投诉解决率竟然不到一半。如果这些代购个人或电商无法解决假货和后续解决问题，随着跨境市场正规化、透明化，必然举步维艰。近几年可以欣喜地看到，越来越多的海外网站逐渐中国化，美亚、ebay、日亚、6pm以及一些国外的百货、品牌官网，除了支持直邮、中文页面，甚至可以用国内支付宝支付，即使是海淘小白也可以玩转。毋庸置疑，直接在国外网站海淘，在信任度和价格上是除出国现场买的最优选择，有时碰上像“黑五”一些节庆，还有超乎想象的折扣，算上运费比“代购拼单”还要便宜。但最突出的缺点就是售后问题，并且是跨境售后，找到客服电话或邮箱后，除了需要一定的英语能力进行交涉，退换货产生的运费更是一笔不小的支出。另外以个人物品免税入关也有拼人品的运气成分，一些品类商品假如悲催被税那就得不偿失了。总的来说，海淘是一个拼精力、拼智商、拼人品的购物选择。2015年，相比过山车的O2O，跨境电商一直在持续升温，从刚刚过去的“黑五”就可见一斑，无论是京东全球购、天猫国际两大巨头，还是亚马逊中国、苏宁、洋码头、小红书等海购平台，都纷纷开始发力，加大完善产品链条，推出各自的优惠活动。苏宁海外购推出黑五狂欢活动，并高调打出“直采打假”、“全球免邮”和“爆款闪购”三重武器；小红书则对外宣称要将黑五“刷红”，并打出“我不要全世界，只要全世界的好东西”的口号;而洋码头宣布将在11月20-30日期间启动跨境电商史上规模最大的年度活动“2015全球黑五狂欢节”。海外电商VS跨境电商目标群体热衷于海外网购的海淘党一般具有以下特征：文化程度高、消费能力强的优质生活追求者，选品以服装鞋包及健康美容为主的轻奢品牌。通过跨境电商网购的群体，选品则倾向于美妆个护、日用百货、母婴为主的快消品，消费能力介于普通电商和海淘之间，在追求品质的同时也讲究价格差。货源采购海外的网购商城选品及供应链依托其当地资源无疑是最全最完善的，只需要将产品推出去。而目前国内跨境电商的集货模式主要有分直邮、集货直邮和保税三种模式。无论哪一种模式对跨境电商的供应链要求都极高，造成现在的跨境电商“愁采不愁销”的局面，不敢轻易做促销推广，备了几个月积累的货做一下活动可能一两天就仓库告急，影响客户体验。以花王纸尿裤为例，往往刚上架就会被抢购一空。为解决货源问题，一些电商会通过全世界广招个人买手，像洋码头，但商品真伪难辨、参差不齐，会影响大平台的品牌形象；一些稍有实力的电商更倾向于直接和热销产品的品牌商合作，但是一些热销商品在当地已经供不应求限量销售，根本不愁出入，有这样一个经典案例：某德国品牌商品，境外采购110元/个，谈合作大批量采购10000罐却要130元/个。你疑惑了，对方解释，原本库存不足，为了你这10000个，我需要加班加点，成本自然高。类似的情况还有很多，境外采购并不是你有钱就有货，这其中牵扯的更多是你在海外的信用度、渠道把控力、采购能力等等一系列考量，每个国家有每个国家的玩法。顾客体验度1、价格一般采用保税集中采购的跨境电商在价格上与国外海淘网站已经不分伯仲，还会配合国内的购物节点做一些促销活动，其节点更利于国人把握悉知，而不用时刻关注国外网站以免错过大减价。2、购物流程虽然现在一些国外购物网站前端有中文页面和中文客服，但也占少数，无法单靠页面描述知悉商品细节，当然，现在的海淘族都是有目的性的购物，这个弊端对他们并不构成困扰。反观国内的跨境电商，前端网页布局很贴合国人习惯，极易激发突来的购物热情。3、物流时长“一般我会选择一些非季节性的东西，像包包、化妆品这些，去年黑五我买了两件羽绒服，运输过程又碰上美国的圣诞和中国新年，年后才收到，走了三个多月，等收到都用不上了”海淘两年的张小姐这样说。在碰上国外大促的同时，消费者也不得不将时间成本考虑进去。采用备货保税模式的跨境电商，其物流时间完全可以等同于国内物流，商品直接从国内保税仓发货，大多数城市2~3天就可以到货。4、售后这部分原本应该是跨境电商的优势，但从现状看来并不尽如人意。大多数资深海淘族更愿意自己上国外网站购买轻奢类大品牌，“现状国内的跨境电商实在让人不放心，买买便宜的小物件还可以，遇到假货就算了，但是买母婴或是贵的东西，我更愿意直接在国外的网站买，因为是真货，所以根本就不需要售后”一位80后海淘妈妈这样阐述。综上，相信很多人会选择具挑战但具潜力的跨境电商，同样，现在很多国外品牌远赴中国也预备深耕于此，像韩国的盼达网，浏览时都会误认为这是一家中国本土网站，主页完全根据中国消费者喜好进行了设计排版，并将中国国宝级动物——熊猫作为网站的图标，如此以彻底的本土化作为重要筹码的“外来”跨境电商未来也将越来越多。那么，该如何打破现在跨境电商瓶颈？海外采购的供货率和货源稳定性采购能力和供应链管理能力将是未来考验跨境电商实力的分水岭，国内一些颇具声望的电商大佬也许在国外并不吃香，这给了国内一群有干劲有资源的创新公司一些翻盘机会。建立品牌信任感从商品和售后入手，增强国人对跨境电商的信心，当然现在越来越多平台打出15天甚至30天无理由退换货，如何将口号做到实处，或者说从商品源头杜绝假货、贴标洋货。提升清关效率清关问题一直是跨境电商的重点，也是区别传统电商的特点。从消费者下单到收货，中间要经历推送订单至海关核准——三单合一清关——物流交接，为缩短顾客等待时间，这部分也是我们可控的，如何最大程度缩短订单生成到商品寄发的时间？可以看到现在很多跨境电商都借助跨境ERP系统，每生成一个订单都会自动抓取到海关系统，待完成核准又会自动连同支付单、物流单再次推送至海关清关。优化移动端体验众所周知，移动端是未来，不管是国内电商还是跨境电商都在使劲儿奔向这个风口。在进口电商方面，移动端的发展更是供不应求。因此，各大平台争先恐后布局移动业务。无论成功与否，在整个探索的过程中，少不了的是一次又一次的重构和颠覆，就像当年的传统零售业，电商是其在互联网时代的呈现和延伸。因为它的形态改变了用户的行为，解决了以前很难解决的问题。
总访问量：0
全部文章：2
艾瑞网是艾瑞集团旗下新经济门户网站，为用户提供互联网数据资讯聚合平台。
第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
我们有直面错误的勇气,点击按钮即可发言。
您也可以邮件：网站标题：
打不开,暂时无法访问或未建站
网站简介：
网站关键字：
更多查询：
备案情况：
网站综合价值评估简报
该网站创建于，已有4年214天的历史，ALEXA排名83861位，谷歌对该网站评分为，搜狗对该网站评分为，百度为该网站评分为，百度搜索结果前100名关键字约为个 个，预测该网站每天约有180IP，其中电脑端 IP，移动端 IP。
[正确]---title标签设置合理。
keywords：
[警示]---keywords标签设置不规范，或者为空。
description：
[警示]---description标签设置不规范，或者为空。
javascript：
[建议]---Javascript脚本建议写到.js文件中，有利于搜索引擎抓取
style样式：
[建议]---CSS样式建议写到.css文件中以缩减代码的繁琐度有利于搜索引擎抓取
flash/object：
[建议]---flash/object加上相关说明文字，有利于搜索引擎识别内容
图片Alt信息：
[警示]---存在没有alt信息的img标签,加入这项信息可使您网页上的图片更容易被用户检索到
frame信息：
[建议]---frame/frameset/iframe标签会导致spider的抓取困难，建议您尽量不要使用
[建议]---百度建议url的最长长度不超过255byte
html标签：
[正确]---html标签设置合理。
百度快照：
[提示]---百度快照3天之内，请继续努力。
百度当日收录：
[警告]---百度当日没有新收录，请注意加强SEO优化。
Alexa排名：
日IP估值：
日PV估值：
百度权重：
搜狗评级：
百度索引量
百度当日收录
百度本周收录
百度本月收录
&&网站历史收录
百度索引量
托管地址：
China Beijing
所在地址：
Whois服务：
com.whois-servers.net
域名状态：
clientDeleteProhibitedclientRenewProhibitedclientTransferProhibitedclientUpdateProhibited
注册时间：
到期时间：
注册邮箱：
域名年龄：
Domain Name:
Registrar URL:
Registrant Name: XueQin Peng
Registrant Organization: Shenzhen TaoHai Technology Inc.
Name Server: F1G1NS1.DNSPOD.NET
Name Server: F1G1NS2.DNSPOD.NET
DNSSEC: unsigned
For complete domain details go to:
/whoischeck.aspx?
The data contained , LLC's WhoIs database,
while believed by the company to be reliable, is provided "as is"
with no guarantee or warranties regarding its accuracy.
This
information is provided for the sole purpose of assisting you
in obtaining information about domain name registration records.
Any use of this data for any other purpose is expressly forbidden without the prior written
permission , LLC.
By submitting an inquiry,
you agree to these terms of usage and limitations of warranty.
In particular,
you agree not to use this data to allow, enable, or otherwise make possible,
dissemination or collection of this data, in part or in its entirety, for any
purpose, such as the transmission of unsolicited advertising and
and solicitations of any kind, including spam.
You further agree
not to use this data to enable high volume, automated or robotic electronic
processes designed to collect or compile this data for any purpose,
including mining this data for your own personal or commercial purposes.
Please note: the registrant of the domain name is specified
in the "registrant" section.
In most cases, , LLC
is not the registrant of domain names listed in this database.
点评：你的是很有发展潜力的站，加油！
您的帐号尚未登录，请
&&网站缩略图
&&网站头文件（header信息）
&&相关查询
Copyright 2015, Web3389. All rights reserved.