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数码穷三代！一个做手机淘宝的爆出手机行业的内幕，在淘宝上买过手机的都看看
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淘宝手机卖家我们大体可以分为以下几种：1。淘宝商城卖家——这种大卖家我们根本就无法看到他的差评，这是淘宝有意为之的，买家看不到差评也就无法分辨JS了。在这种店如果买到翻新机器你就自认倒霉吧，谁叫你那么单纯呢？在中国你还相信马云这一套把戏，马云如果敢喊一声：我的商城卖家都是有工商执照的。那么我想说：人家三*鹿也有呢。虽然马云不让我们看差评，但分辨这种卖家我们还是有办法的，大家好好研究卖家的店铺评分就行。如果卖家是实在人那平均分肯定相对比较高的。2。淘宝皇冠卖家——好不好大家去看看各家差评就行了，我也懒的废话了，淘宝几大皇冠手机卖家大家去欣赏下吧：非常手机---暴风数码---歪酷数码---这三家是最出名的~~~~出了名的臭。我就搞不明白既然你淘宝有惩罚制度，为什么这些店一堆的差评你就看不到呢？反倒我们小店发错宝贝价位你就死劲扣分，一点情面都不给。3。淘宝普通卖家——其实我观察了这么久觉的买手机还是找一两个钻的卖家比较安全，这些卖家在起步阶段对他们来说信誉就是生命，一个差评也许就会毁了他们苦心经营起来的网店，所以他们会认真对待每一位客户，但难免也有想钱想疯了挺而走险的，这时候大家就要仔细看他的评论，分析买家对他的评论就能看出是何种卖家了，如果有差评就直接无视吧。大家别只看一个月内的差评，半年前的也要翻下看看其实淘宝卖家还可以按下面分出几种类型：1。卖的机器都是超低价格，这种卖家说白了卖的全部是翻新机器2。机器一半全新一半翻新的卖家，比如非常手机------我有个朋友以前在他家上班的 所以我对他家很了解。3。偶尔掺杂一些翻新机器跟高仿配件 电池什么的，这种卖家胆子相对比较小，但人都爱钱没办法~~~哈哈。4。真正实在的卖家，我相信淘宝还是有很多诚实的卖家，我也看到很多卖家一两年的记录里面从来就没有过差评。现在给大家说说我真正接触到的淘宝是什么样的。先讲一个今天听到的故事，我有个朋友他在市场是专门做包装的，他家的包装都是卖给那些做翻新的人，因为人缘比较好所以生意相对来说一直不错，很多做翻新机器在淘宝卖的都在他这拿的包装。今天我去他档口玩，问起他家最近生意杂样，他摇了摇头说现在差很多，然后他跟我聊起一位客户的情况，那个客户是武汉的听说淘宝开的很大，店名具体叫什么名字我不知道，但从前我经常看到他一次发货都是2-300个包装的发回武汉，正常情况下是2天发一次，这么大的量我估计他的店起码是皇冠级别的。但我朋友告诉我一件让人背催也让人喜悦的事，背催的是我朋友丢掉了一个大客户，喜悦的是淘宝以后少了一个大JS。听说是武汉这段时间查淘宝，联合淘宝把一些平常标价特别低的卖家全部封了，难得淘宝做了一回好事，如果全国各地能大力查处那淘宝还是有希望的。那客户跟我朋友说是因为价格标低才被关，我觉的纯扯淡，肯定是被很多人举报了才被封的，开过淘宝的人都知道价格标低的宝贝最多被扣下分，改好价格就可以重新发布宝贝了，按我估计人家有难言之隐不好讲的太白了~~~~呵呵。可惜了我那朋友，以后要少赚好多钱了。再讲讲我平常接触到的做淘宝的人，住我这一带的都是做手机行业的，因为人员比较集中发货量大，所以顺丰在这边长驻了一个点，一到晚上发货的时候那就是人挤人的，往往要排几十分钟的队伍才能发完货。这些人90%都是做淘宝的，时间久了大家就认识了，排队等候发货的时候大家就互侃淘宝经，从他们的口中虽然挖不出大内幕来，但多多少少了解到一些内幕。另外我挖到一个内幕一直在考虑要不要告诉大家，怕一说大家以后都不敢上淘宝买手机了，我的店以后也没人来了~~~~哈哈！为了做个诚实的人我最后还是决定说给大家听听，但以下内容只代表某些JS，并不能代表所有淘宝手机卖家尤其是象我这种善良的卖家。我以前一直想不通的一个问题是他们这些人卖的都是翻新机器，为什么差评会那么少呢？后来终于有一天排队发货无聊的时候跟一个认识的侃他才告诉我这其中的秘密，按他说的意思就是： 买家收到货后如果发现是翻新机器的话要求换机，卖家就先答应下来，然后就等买家寄回来的机器 ，这其实是淘宝的系统的一个缺陷，买家这时候如果不选择退货而是要求换机的话就存在着很大的风险了因为淘宝上没有给买家预留“换机申请”选项而只有一个“退货申请”，你如果选择换机就有可能钱财两空，当你把机器寄还卖家的时候你就只能听任卖家摆布了，淘宝这时候上面显示的是“卖家已发货”，你既然收到货了那淘宝上面的“物流查看”选项也可以查到物流信息的，淘宝系统他只认这个东西的。这时候就开始轮到JS大展拳脚的时候了，因为此时你已经成为了实实在在的弱者，JS第一招就是搞拖延战术：找各种理由拖你个7、8天时间，有的甚至收到货后就对你不理不睬的，不在旺旺上回复你以免被买家截图当证据。等算算时间差不多了就开始使用第二招了：开始威胁你叫你先给好评再发货给你（淘宝确认周期是10天时间，这时候大家算下时间就明白了，一来一回路上就基本去掉了4、5天时间，又被拖个几天时间系统就自动确认付款了，这时候你再去投诉申请退款什么的已经来不及了）这时候你要么选择不要机器给卖家一个差评，要么就乖乖的按卖家说的去做给他评个好评。这时候就看卖家有没有良心了，有良心的会把原来那台手机换给你，黑点的就直接吞了。也许你会说我去投诉。。。。。你找谁投诉去？你都给人家好评了你已经没有发言权了，你就烧根香等着卖家良心发现吧~~~~哈哈先来说说最近比较热门的苹果手机，我在淘宝上看到很多商家标题都加上：XXXXX港行无拆封iphone4s 十码合一也在很多商家的评论中看到很多关于苹果4s的差评，这些差评几乎都是指向同一个问题：就是拿到货后发现商家所承诺的原封机器十码合一都是虚假的，机器是没拆封但买家拆封查对后发现机器都提前了一两周时间激活过，有的机器还已经装了整套的软件，所以都怀疑这些是旧机器。我在这里只能说这些确实不是那些卖家的错，但他们自己活该为了拉客源一定要加上本来就不可能实现的承诺。另外也不能怪买家误会，毕竟他们都不是在深圳市场混的不清楚港行手机的进货渠道和深圳市场的规则。我可以这么跟大家说，如果你买到的港行iphone只提前一两周被激活的那你的机器就绝对是新机了，如果激活时间在一个月之前我就不敢保证了，毕竟现在4代货少很难会遇到卖不出去的。为什么我可以这么肯定的保证这些机器是新的？你们听我详细解释就明白了。首先我们先讲讲水货跟港行机器是如何进入深圳的。手机从香港过来肯定是不可能大摇大摆的从关口入境了，更别说每天深圳水货的需求量是如此之巨大，如果每部手机都是按正常的入关手续办，那我估计加上关税后的水货手机不会比大*陆行少到哪去，大家可以去查查最新的关税是多少比如一台IPAD的关税就高达近1000块。在香港有专门负责偷运入关的公司，只要你给钱他们就帮你把东西运进来，你把货物给它，它会计算出这批货物的总价值然后先付给你押金，等货到了深圳后你还押金它再交货给你。大家都知道手机单机头并不占多大空间，但如果加上包装那体积就翻了几十倍了，所以基本上他们都是把机头跟包装配件单独分开偷运的，具体是用何种办法我们就无法得知了。我知道的最简单的办法就是人*体捆绑法，就是找来一批人每个身上用胶带缠绕几十部机头入关，一天来回几次的话运输量也是很巨大的，其实这些人跟海关人员都很熟悉，很多海关收了钱后都是睁一只眼闭一只眼的偶尔抓几个典型来摆摆样子。只要机头入了关其他的东西就简单多了，配件随便装个箱子进关估计也没人查，毕竟这东西人家查了也没多大用处，包装盒就更简单了可以直接用货车入关，毕竟是纸制的东西随便找个理由就可以进的来，有的水货手机人家索性就根本不运进来，市场上的水货包装盒基本都是大*陆印刷厂印刷的比如三星手机人家批发商就根本不提供包装盒，拿货的人只能在市场自己买包装，你如何能做到三码合一？大家想想以这样的运输方式你如何保证苹果手机不拆封？如何保证能做到十码合一？而且人家运输公司不单单只运你一家机器，很多包装盒根本就无法对上码。再加上我上篇文章所提到的各批发商的操作模式下，你基本上不可能拿到不拆封的苹果机器，运气好点你还有可能拿到十码合一的。也许有的买家会问那为什么我买到的机器是原封包的？您也许不知道远望的功能有多强大，在这里一切你所需要的东西都会有，从配件到包装盒、盒标、包装塑封、维修、刷软件等等一切关于手机所需要的配套功能都有人会为你服务，只要你出钱什么事都可以办的成。你所需要的关于手机的东西在这里都可以找的到，小小的一个塑封跟打码就更不在话下了，只要你把机器配套好扔给人家，人家自然会帮你打好盒标码再给你封好包装如果买家仔细查看的话您其实可以发现其中异常，我看过很多专门负责塑封的小弟，他们的态度极度不专业，有的时候手黑黑的也给人家塑封，你想下一个白白的包装盒被人黑手一按肯定会有脏东西附在上面，如果买家仔细查看几乎都可以看到里面的包装盒并不是很干净，正规厂家出来的机器是不可能存在这问题的说了这么多其实这些都是无所谓的，所以大家以后也就别再去计较什么未拆封什么十码合一了，计较这些完全是白计较，只要你想买港行或者水货就一定是拆过封的。其实这些都是次要的，只要你买到的机器不是翻新的，配件是原装的那就.........阿弥驼佛了....呵呵。其实这也不能怪某些商家，人家也是被逼无奈而已，不过我在这还是想说他们自讨苦吃，做生意是以诚为本即使一单生意做不成也要跟客人解释清楚，这样的诚意更能换到对方的理解也变相增加了你的信誉度。说到这里就顺便提下发*票问题，很多买家都要求卖家提供港行机打发*票，卖家也承诺提供并且也真的提供了机打发*票，在这里我只能抱歉的告诉大家一个不幸的消息，这些机打发*票都是假的，都是在远望打出来了，前面我说了这市场有大家想象不到的强大，这就是它的强大之处你需要什么都会有的.....呵呵。大家想想以前面我提到那种运输模式，怎么可能会有发*票呢？更何况人家货又不是在香港店里买的，都是大批的从专门从事手机贸易的大公司进的货如何能提供给你真的发*票？但有一点可以跟大家说，这些假发*票并不代表不能在大*陆保修，这里大家明白我的意思吗？有的店他们的打印机是专门从香港进的，打印发*票在香港也很好弄，所以客观的说这些发*票一半是真的，发*票单是真的只是他们冒充香港某某店铺的名号出的发*票而已。所以拿着这种发*票在大*陆联保基本都可以通过，除非你实在倒霉到家遇到一个较真的售后一定要查阅联网销售记录的，据我所知国内的售后基本没闲功夫去查这些所以很少有人被查出来，中国人的性格大家都了解，只要不是自己的东西过的去都马马乎乎就过去了。很多售后部其实都是以私人承包模式运营的，比如NOKIA它所有的售后都是被人承包的，都不是它自己公司在操作，大家也许不大了解售后部为什么被私人承包，其实售后这一块的油水是非常巨大的你想想中国那么多的城市各手机商有可能做到每个城市都自己设立售后部么？就算小城市不设立，中国大城市的数量也是非常大的，这需要投入多大的人力、物力跟财里？如果以私人承包的模式运行这样两者都能做到共赢这又何乐而不为呢？另外说到私人承包商，他们会承包自然这中间的油水是非常厚的，就拿NOKIA来说，全中国有多少人在使用这个牌子的手机，而这么大的使用量自然也会有巨大的售后率，售后售后基本就是机器出了问题才去售后，谁使用手机能敢保证自己不会掉地上几次？只要掉一次地上就会出现磕碰。而且手机很容易被潮湿进水，即使你正常使用因为某些原因也会大大小小的出现潮湿问题。只要你出现以上情况又刚好遇到手机出故障，那你拿去售后就等着被人宰吧，人家售后一看你机器有磕碰进水潮湿首先一句话就是：你这是人为造成的不在保修条款。然后随便跟你说这问题必须换显示屏、排线甚至主板，完了你就乖乖掏钱吧，不给钱就不给修你去315投诉也没用，人家保修卡里面确实写着人为因素造成的损坏不在保修条例内。其实很多问题都是软件出错只要刷下软件就OK了，但你不懂行就只能乖乖被宰。我自己有个朋友他就是一个很好的例子，他那台手机买的时候才1200多，两次跑售后修就修去了800多，被我知道后我直接想去撞墙，按他说的故障完全就是软件的毛病让我刷也就10块就搞定，但人家怕麻烦我没提前跟我说就自己跑去售后了.......哎...真的是钱多烧的开头先废话几句，也解解本人这半个月来的怨念。搞了半个月淘宝了，这半个月来基本把店里的事放下让手下去处理，自己专门研究这玩意，一天到晚蹲电脑面前研究淘宝我都快成宅男了，怨念还不止这些，弄了这么久一台机器都没卖出去，到这我才明白网上这玩意你真的老老实实卖东西估计一年都卖不出去一件中国人都有一个从众的心态，谁家帽子大星星多就去谁家买，总觉的越多人买的就越不会有欺诈行为，我只能告诉你们6个字：你们太可爱了。我就拿个例子来说吧，也许经常在淘宝网买手机的会知道一家叫“非常手机”的淘宝卖家，你们可以看到他是5皇冠但你们却找不到买家对它的评价，为什么他要把评价藏起来其实就是很简单的道理：怕买家看到差评。其实如果你仔细点还是可以找的到评价位置的，就是鼠标移动到他那闪闪发光的皇冠位置自然就有个下拉页显示出来，点击下拉页右下角的“查看更多评价”然后你们就会见到他家的差评是如何的多，几乎每天都有人评差评骂他卖翻新手机（我擦，还真没想到，不信自己去看看）但为什么还是有那么多人买他家的东西呢？我的结论就是：中国人傻肉多么很正常。言归正传....先说说大家最关心的话题---如何做到能一眼就辨认出是不是翻新手机。以前很多人都写了很多关于这个问题的辨别方法，但都是废话一堆大家还是照样上当受骗。我跟你们说什么看螺丝看外观都是没用的，那些一律可以无视，打个比方就拿NOKIA来说即使全新机器他的螺丝有时候看过去都是很花的，螺丝花是有一定几率的厂家也不能保证锁上的每棵螺丝都很完美就拿NOKIA的6700C来说不知道是什么原因这个型号的螺丝全部都是花的，我个人估计是螺丝质量问题，本身这型号机器质量就很垃圾再加上螺丝垃圾就真的很完美了其实辨别一部手机是不是全新的你只要看它的数据线接口就可以了，因为大部分的手机数据线接口是连接在手机主板上的，因为有那时间去焊接这玩意还不如多收几部旧机多翻几台机器所以那些******基本不会花功夫去换那个接口的，除非你遇到的是那种奸到不能奸还爱钻牛角尖不会算帐的******那我就没话说了，那你真的是中大奖了。数据线接口如果是全新没明显使用过的话，那我基本可以保证你这机器是全新机器，但这只能相对于行货机器来说。因为水货机器本身是没有中文软件的所以到大*陆后需要升级刷软件什么的需要用到数据线，所以水货机器都会留下使用过的痕迹，但并不能说我们不能用这个标准来衡量新机器还是旧机器。大家都知道一部手机的数据线插口插一次跟插一百次是有明显区别的，插一两次的话只会留下一点点的痕迹不仔细观察的话你不一定会发现痕迹，但如果是旧机器他的插口使用率肯定是很高的，再加上长期氧化的因素插口会显的发黑，氧化越严重的插口它的使用痕迹就越明显，这样你买的手机是不是翻新的一眼就可以看的出来了。估计我发了这篇文章会被很多******唾沫死。但需要特别声明的是：HTC水货手机不知道是什么因素造成的，几乎所有型号的手机都有很明显的插痕，我一直在试图解开这迷团但还是无法得知其中因由但大家还是可以靠插口氧化程度来辨别新旧机器的，毕竟新机就是新机即使插口有痕迹但看过去还是新的。其实辨别新旧机还有一个方法，新机器主板有一种很特殊的香味的，闻起来有点类似檀香的味道但翻新机器时使用的530清洁剂也会散发出一种相接近的香味，不是很专业的人员是能难分辨这两种香味的，所以这种辨别办法几乎只对专业手机人员起效果，就算很多从事手机行业的人他们也不懂如何分辨香味。其实看手机是不是翻新的还有一个很好的方法，就是打开你手机的相机然后用手遮挡住手机摄相头，这时候你手机的屏幕就会一团黑，然后仔细查看手机屏幕内层有没有灰尘等脏东西不专业的翻新人员在翻新机器的时候连手指印都会留下因为各厂家手机基本都是在超净室里组装的，在这种环境里是不允许有灰尘存在的，所以基本上是不会出现灰尘遗留的问题。如果你新买的手机出现这种问题基本上就是翻新的咯。您如果不懂什么是超净室可以百度查询下就明白了。前两天天涯一个朋友找我买了一台G7，发现一个问题就是G7有发不出彩信或者收不到彩信的故障，原本以为是我拿的机器有问题后来百度了下才发现很多买G7的朋友都遇到了相同的问题，很多论坛也给出了各种各样的解决方式但还是有很多用户无法修正这个难题在这提醒下有准备入手G7的朋友，如果你平常基本不发彩信的话可以入手，但如果你已经习惯拥有彩信的日子了那我劝你还是另寻目标吧，貌似这个小问题很难解决，我看论坛那些原本无所不能的大大们都被这小难题给难倒了好了言归正传，今天我给大家介绍下手机配件部分的内幕。为什么说介绍而不是教大家辨别呢？原因很简单配件这一块东西如果你不是专业手机人员是很难辨别出来真假的，只能靠长期的锻炼才能做到一眼分辨真假，就算是开手机零售店的人他们也经常被上家欺骗，更不用说普通客户了。再一个配件这东西如果没有现场给你真假货对比只靠我嘴巴说给大家听，大家还是听不明白的。所以我想来想去还是觉的给大家介绍下配件市场的内幕比较合适，能教大家的我也尽量解释给大家听。首先说下电池，在深圳远望市场电池这一块基本被安徽人垄断，不是说本人对安徽人有偏见，我只是实事求是的讲问题。我刚到深圳的时候，刚开始对电池并不是很了解所以经常被安徽人骗，现在能做到一眼分辨真伪也是被骗出来的电池有分好几等，不同等次的电池价格是相差好多的，别看小小的一块电池毫不起眼，但上面的可做文章多了去。就拿NOKIA电池来说，首先有行货跟水货电池区分，也就是中文电跟英文电的区别，正常情况下行货电都比水货电贵很多，就如行货机器比水货机器贵相同道理，这是按全新电池标准来说的，如果电池是旧的那价格就没什么区别了市场上有很多专门从事电池翻新的人员，他们从各种不同渠道回收上来旧电池，然后给这些旧电去掉旧皮，有的甚至会把上面的电源片也一起换掉，买来高仿的贴皮重新给电池贴上，如果是NOKIA电池还需要加上一张仿伪激光标，这样一个旧电就翻新完成了。也许大家觉的电池不过就这么简单的话那你就错了，就拿高仿皮来说这东西还分三六九等呢，不同质量的高仿皮价格也不一样，便宜的皮自然仿的程度也就不高，越贵的皮就做的越真有的时候翻新的电池能做到连NOKIA售后都无法辨认真假。用过NOKIA的朋友应该都知道NOKIA电池上面有一张小四方的仿伪激光标，别小看这张激光标，这东西在市场如果面相好可以卖到9块钱，最高的时候都卖到13块即使你这标面相不好人家翻新电池的也能把它变成全新的，他们会用刀片把上面那一层薄薄的塑料膜给去掉然后重新贴上一张塑料膜，这样加工过的激光标就跟全新的一模一样了。还有的电池如果本身价格就便宜，人家就索性贴上一张假的激光标，这种激光标一般几毛钱就够。我举个例子：在深圳市场全国各地的手机商都集中在这里拿货，然后发往下面的各个渠道，行货NOKIA的便宜机器他们发货时少的时候一二十台的发，多的时候能一次发几百台，这些机器本身价格已经很透明你给客户发货多加一块钱的话估计你这笔生意就被人抢了，但在赚不到钱的时候很多人就在配件上动歪主意了胆子小点的会换下激光标，胆子大点的把电池全部换成翻新的，然后把新的电池直接卖给做电池的，这其中的差价大家自己算算是多少吧。因为我是在市场做行货批发的这些人干的坏事我最清楚，可以这么说跟我拿货的这些客户估计没有一个人没干过这种事情。话说回来，既然连开零售店的人都上当受骗，那又何况你们这些平常人呢？简单的说下电池的辨别方法，在这里只能特例介绍NOKIA的电池，因为别的品牌电只能靠经验去分辨了。首先你要看NOKIA电池是真电芯还是假电芯有一个最简单的方法，在距离桌面一定高度以水平的方式手持电池，然后松开你的手让电池以自由落体方式下坠，如果电池掉到桌面上会弹跳后翻个身说明你这电池是真电芯，如果电池掉到左面后不弹跳还穿出很沉闷的声响那说明你这电池就是假电芯了，根本就不是NOKIA电池。这只是区分真假电芯的方法，翻新的电池只能靠你自己经验跟眼睛去分辨了，一般翻新的电池底部都有用过的痕迹，这个需要大家自己去慢慢研究。耳机、充电器、数据线这几样相对比较简单，无非就是真假区别了，分辨真假配件就是看做工了，虽然仿的配件也有好几个等级，但做的再好终究还是仿的，跟真的还是有一定区别的。接下来主要给大家说下内存卡，原来内存卡这一块相对于手机行业来说是比较干净的，无非就杂牌卡跟原装品牌卡的区别，虽然价格有点小差别但实际用起来效果差别不大。但近两年不知道哪群人想出了一个办法，就是把普通的1G卡或者2G的通过特殊软件把它物理升级为8G卡，然后把原来2G或1G的标志去掉人为的再印上8G的标志，以8G卡的价格出售蒙骗广大客户。在淘宝我看到很多卖家以低出正常价格很多的8G卡混合在套餐里出售，请大家小心被骗。这种通过物理升级过的卡你不管插在手机上或者连接电脑的USB上查看到的内存都是会显示8G的，你也可以下载8G容量的东西，但你只能打开实际容量的东西，超出原本卡容量的文件是无法显示的，而且这种卡经常携带病毒很容易造成手机异常。如何分辨这种假卡？其实方法很简单，真卡的字体是专业机器刷上去的，平常我们用指甲要很用力才能把这字体给扣掉。假卡的8G字体是在磨掉原字体后另外印刷上去的，这种私人印刷机印刷出来的字体你仔细看就能看出来很不工整，而且那个白色8G字体只要你用指甲轻轻一扣就会掉色。所以说假的总归是假的，俗话说的好虽然本人也开淘宝，但因为也上过当所以一直对淘宝也颇有微词，当年在淘宝买了两次衣服那质量就不用多说了，大家用屁股也想的出结局怎样研究淘宝也有段时间了本人得出一个最简单的道理----淘宝你比价格比信誉还不如去比RP，RP好的就能买到好机器，RP不好的话你即使花比别人更多的钱也不一定买到比别人好的东西。在淘宝你如果贪便宜只找最便宜的买的话，那我可以跟你保证你买一百次被骗一百次，如果你只找皇冠信誉的买那我可以跟你保证你买一百次被骗九十次如果大家觉的我扯蛋的话那就请看看那些皇冠的差评吧，据我观察有的皇冠甚至达到平均一天三差评的伟大成就，在那么多给了好评的买家当中又有多少不懂识别翻新机器的我们就不得而知了。另外很多卖家水货机器都承诺保修一年甚至两年的。。。。道理同上。。。。我就不多讲了。。。。大家懂的。。。。不懂还要问的自己出门左转~左传~左传~再左传~你家后墙等着你去撞呢！最后给想买手机的人一点个人的见解，淘宝上买手机，手机坑。现实中买手机，价格坑。想买手机的自己慢慢领悟其中的道理吧，认为我说的有道理的就回帖留名吧再次提醒一下，买9300水货的屌丝们注意了，要小心这个严重的缺陷————字库门。我两个朋友用都是字体库出问题了 听说换还很贵，具体什么是字库门？请问度娘对于消费者来说，购买手机时最怕碰到奸商(JS)，毕竟大多数人对手机的了解仅限于使用，甚至有些小白用户面对功能比较复杂的智能机连使用都还 无法完全掌握，可想而知他们对手机市场的一些门道以及奸商的各种招数就更不了解了。虽说网上也有不少关于手机奸商骗术的报道以及购机防骗指南等等，但大多 数都是综合的说明，并没有什么结构可言，消费者可能会越看越迷糊，最后去购买时还会照样被骗。介于此，我决定将奸商惯用伎俩做成一个系列文章，并分为售 前篇、售中篇、售后篇三篇，在消费者权益保护日即将来临之际给大家提供一些参考。今天推出的是本系列的第一篇--售前篇，主要讲的是奸商在消费者购买前所 用的一些招数，其实一般大家更多的只是关注购机当时的一些问题，殊不知在您购买前奸商就已经开始动脑筋了，正因为对此的忽略，您才落入了最终的骗局当中， 下面就跟随我一起了解一下这其中到底是怎么回事吧。导购与奸商的关系对于经常逛电子市场的朋友来说，对导购拉客的现象一定不会陌生。就像上周末来到中关村，刚下公交车还没走几步就被几个导购“相中”，他们 纷纷向我靠拢，然后就开始例行公事地问我：“大哥，买手机么？想买哪款，准备买多少钱的，去我家店吧，我们这的机子都是正品。”“哥们，买iPhone 4S么？我们店的货价格特别好，跟我过去看看吧，保证你满意。”看到这或许您也会会心一笑，但您不一定知道，其实他们就是奸商的前哨兵。导购其实也分为很多种，先说一下人们潜意识里认为的那种--奸商自己店铺的店员。这种类型的导购一般是某个店铺雇佣 的员工，专门从事导购拉客工作，他们负责将消费者拉到店里，再由店内的销售向顾客推销产品。其实也是奸商在售前针对流动的散客最常用的招数，毕竟只有消费 者来到店铺才能将产品卖出去，一般这类导购都会出没在电子大厦内部、扶梯口、电梯口这些地方，这样更方便将顾客带到自家店铺。另外一种则是自成组织的专业导购，他们并不隶属于某个店铺，而是有自己的团队，而且分工明确，并且有地域划分，比如 某批导购负责A大厦，另外一批负责C大厦，并且在大厦内部也有分工，有的人负责一层，有的人则负责二层。他们针对顾客的需求将其带到指定的店铺比如你想 买iPhone，他就会带你到一家合作的苹果手机店，如果你买黑莓他会把你带到合作的黑莓手机店，最后则是按照带客的数量向店铺收取中间费。一般这类导购 分布比较广，市场内、市场外、路边、街头、停车场都有，在着装上他们也动了脑筋，有的穿着统一的印有某市场标志的外套、有的则是穿着西装，甚至还有穿着保 安制服拿着对讲机的，可见这些导购的专业程度，正是他们将一些不知情的消费者带入了一个个陷阱和骗局。除了导购拉客之外，奸商在消费者购买前还喜欢使用报低价或者报负价这一招，为的就是能将消费者吸引过来，毕竟低价格 对于人们的诱惑力还是很大的，有谁不想买到便宜货呢。可正是因为这样贪便宜的心理，让不少消费者“自愿”的跳进了奸商设下的陷阱里，就如最近卖的比较火的 iPhone 4S，个别商家居然报出了3500元的低价，就算是把美版官方价折合成人民币也比这要高，甚至iPhone 4 8GB港版的价格也得3550元，这样的低价中到底蕴含着什么呢？先来说说报低价，一般手机都有一个市场均价，就是大部分商家报价的一个均值，而报低价就是报这个均价的最低值或者略 低于均价最低值。比如某款手机的均价在元的区间，一般在这个区间内都是有钱可赚的，只不过报的低赚的就少，有的奸商就会报3000元的 价格甚至是2950元，这个时候已经是微利或者是平价出售了，可这也确实能吸引消费者。但奸商不可能不赚钱，由于这个价格还不至于赔钱，所以如果消费者认 定就要以这个价格购买此款手机的话，他们就会通过搭售高价配件来谋取利润，消费者不买配件的话他们就会以14天机或者高保充新二手机来赚取差额。再来说说报负价，它针对的并不是零售价，而是渠道价或者进货价，比如现在iPhone 4S无锁版的进货价是4300元，一些奸商就会报低于它的价格，例如4000元或者3500元。一般这样最容易吸引贪便宜的消费者，他们在听到这样的价格 后肯定会去该奸商的店铺，这也就是落入圈套的开始。之后奸商一般会通过转型的方法让消费者买别的手机，如果消费者非要以这个价格购买的话那奸商就会出售翻 新机、或者硬解锁的国外定制机，以保证其利润。所以，再次提醒大家不要贪图小便宜，天上掉馅饼的事没那么多。奸商也玩空城计其实奸商们不仅仅会用低价格这类司空见惯的招数来诱惑消费者，有时也会采用一些“谋略”，看过《三国演义》的朋友一 定知道诸葛亮曾经用过一个很经典的计谋--空城计，只不过他是用虚张声势来吓走魏兵。而奸商们则是学会了举一反三，反其道而行之，其“空城计”的表现就是 在手里没货的情况下谎称有现货，使得消费者可以来到店里。其实这出“空城计”也不难理解，之前有个朋友想买一款国外上市的新机，在网上找了一圈发现有个商家有报价，之后 就打电话过去问是否有货。对方答复说有现货，但是已经被别的客户定了，我的朋友就问能不能过去看看机子，商家答复说可以。可当他到了商家店铺后，对方却说 手机刚刚被客户拿走了，就在我的朋友转身准备走的时候商家却说可以预定，朋友一看不靠谱就走了，后来通过了解才知道，这家店根本就没货。其实这招也并不新鲜了，一般都会出现在消费者询问国外刚刚上市的新机、高端奢华手机、概念机等不好买到的手机上，当 顾客通过电话询问时，奸商们就会很肯定的说有现货，为的就是让消费者可以到店里来。因为他们知道，问这些机子或者想买这些机子的大部分都是有钱人，这些人 大多不在乎钱，在奸商的眼里他们就是待宰的肥羊，等这些顾客来到店里后他们又会以“手机已出售”或者“机子刚刚拿出去送货”这类理由推脱。 接着，他们就会 跟客户说这个手机如何如何不好，然后借机推销其他机型，比如同类型高端机或者新机，消费者在不了解的情况下就会有一定几率改变主意，而奸商们就可以从中赚 取暴利。别被手机版本所迷惑在网上，我们经常可以看到港版、新加坡版、台版、韩版、美版、英版、法版、加拿大版，或者ATT版、T- Mobile版、Orange版等等关于手机版本的说法。 对于不熟悉手机的朋友来说，在看到这么多版本之后肯定会感觉到头晕，不知道他们之间的区别，再加 上一些关于XX版要比XX版质量好的说法在流传，对消费者产生了很大误导。而细心的奸商也正是抓住了版本的漏洞，用各种版本说来诱惑消费者。奸商最常用的就是在顾客打电话的时候说一大堆版本，然后让消费者晕头转向，接着就会针对版本开始下套或者诱惑消费 者。 一般奸商都会采取两种方法，第一种就是消费者想购买某款手机，但是对这款手机的版本不是很了解，只知道别人都说港版手机好，就认准了买港版，但是却不 知道他想购买的手机并没有港版。而奸商对于手机肯定了解，在知道这款手机没有港版的情况下反而会告诉消费者有港版，等顾客到了店里他就会随便拿一部手机说 是港版，然后就是各种忽悠，因为消费者本身也没有参考所以就很容易上当。另外一种方法就是将低价版本宣传的比高价版本还要好，而奸商最常利用的就是韩版手机，因为韩版手机一般价格都要低于 其他版本，同时不少韩版手机都配有两块电池，有的还带底座等特殊配件。比如消费者在购买前资讯时会问有没有XX版，这时奸商都会说有，然后报一个市场价， 紧接着会说自己这里还有韩版，不仅价格便宜而且功能还多，比如有天线可以看电视，配件是双电等等。如果对版本不了解的话，消费者难免会动心去这家店，而奸 商只要将韩版的价格报的和其他版本一样，就可以凭借多出来的配件吸引消费者购买，然后从中谋取暴利。真假李逵-难辨的专卖店相信大家对于专卖店一定不会感到陌生，像阿迪达斯、耐克、李宁这些服装品牌和一些其他日常用品都会有专卖店存在，一些朋友为了能够买到正品，往 往都会选择 去专卖店购买，毕竟那里的东西要可信得多。当人们形成一种惯性思维后，往往会把它套用在其他的事物上，例如很多朋友在购买手机的时候也会想到去专卖店，但 遍布在电子市场和街头的XX品牌手机专卖店又有多少是真的呢？ 正是由于消费者对专卖店的偏爱，奸商们再次抓住了他们的这种心理，以专卖店之名来迷惑消费者。一般来说主要是在两方 面动手脚，一个是店铺的名称，另外就是店铺的装修和摆设。就拿苹果来说，因为人们对于iPhone的痴迷，很多奸商将自己的店铺命名为“XX苹果授权专卖 店”“XX苹果官方专卖店”“XX苹果品牌指定零售店”。接着就是店铺的装修和摆设，一般都少不了大的灯箱式招牌，上面是醒目的苹果LOGO和“XX苹果 授权专卖店”的名称，里面摆放的同样是各色的苹果产品，对于不了解的消费者来说很容易被这个华丽的外表所欺骗，其实它并不一定是真正的苹果授权店，而不少 奸商正是打着这样的旗号来蒙骗消费者，卖的却有不少是水货。其实想分辨一家店是不是某个厂商的授权专卖店或者直营店也很容易，只需要在购买之前登陆您所选择的产品厂商的官方网 站。一般大品牌的官网都会有其专卖店或者直营店的信息 例如总共有多少家、分别是由哪家公司代理、店铺地址及电话，了解这些之后就可以根据官网上的信息到 指定专卖店购买。如果不清楚或者有疑问的话也可以拨打厂商的客服电话，这样就不会被假专卖店所迷惑。订金一去不复返就现在的消费购物来说，如果有现货的话一般都是可以直接购买的，但是不少商品还没有上市或者暂时缺货，如果想尽早及 时的购买到就需要预订，而预订一般都是需要交订金的。就拿一些新上市的手机来说，如果提前预定的话都需要交订金，有的是手机款的一部分，有的则是全款。而 一些奸商也实行了订金制度，只不过当消费者交了订金之后，不仅机子没等到，有可能最后连订金都拿不到。这种情况并不少见，比如某个消费者想购买一款即将上市的手机，某些奸商就会说之后可以到货，但是数量不是很多，只能 留给预订客户，而且还需要交订金，一般这个时候要的订金不会很多。可一旦消费者发现长时间还没有到货，或者一直都没有消息再去索要订金的时候，奸商都会以 “马上就会到货”等理由推脱，当发现消费者着急的时候就会适时向他们推荐别的产品，一部分人在这个时候就会有所动摇，而奸商借机推荐其不熟悉的产品则很容 易赚取高额利润。奸商掌握了消费者的订金其实就是抓住了其一个心理弱势，消费者难免在此时患得患失，又不想拖着，自然而然就容易被说 服。其实，如果你想购买的手机并不是很着急用的话还是等它上市为好。奸商们所谓“只留给预订用户”的话也就是在心理上给消费者一种暗示，引导他们掉入这个 陷阱，即使真的要交订金的话也要让商家在订金的单子上写上一个期限，如果期限内还不到货就要返还订金，这样也是对自身的一种保护霸道的开箱费相信经常在外面吃饭的朋友都知道，现在不少餐厅和饭店都有“开瓶费”的说法，其实这就是变相限制消费者自带酒水，有 时候开瓶费甚至超出了酒水自身的价格而在电子市场当中也有类似的开箱费，只不过不是消费者带着东西让商家开箱，而是在从商家购买产品的时候需要先交一笔 打开包装的费用，如果消费者开箱后不要产品的话，这笔开箱费商家就不予退还了。听着貌似很合理，其实却是一个很霸道的做法。理论上来说，商家提出收取开箱费也是有理由的，因为不少品牌手机的全新机包装都是塑封或者用封贴封住的，如果消费者 拆封后没有任何理由而不购买的话商家就不好再出售了，这样听起来也是合情合理的，毕竟经销商也不容易。可并不是所有封着包装盒的手机就一定是全新机，拿 iPhone来说，不少商家在拿到货后自己都会先打开包装看一下，然后再用塑封机封上。还有就是一些水货或者港版机过来后直接是没有封装的，一些奸商都会 自己封装后当原封机卖，因为两者还是有着不小的差价的。可想而知，这样已经被拆过封的机器再和消费者要开箱费不就是欺骗行为么，而如果消费者拆封后感觉不 对劲而不想买了，还得白搭一笔开箱费。对于这种情况，建议大家在购买前先确定自己到底要买哪一款手机，在购机之前先让商家提供一个展示机来试用一下， 毕竟买之前更多的是在网上看到的图片和评测文章，真正的手机和图片或许会在颜色和细节处略有差距在看到真机后，觉得功能和外观确实和自己想要的一样，那 就要求商家拿全新机过来，并且要说好，如果拆封后机子外观和质量有问题的话可以不买或者让商家换一台，以免之后出现问题了说不清。还有就是尽量要选择正规 的手机店，或者去专卖店购买，因为这些地方一般不会跟顾客索取开箱费。奸商惯用偷梁换柱计除了上面说到的“空城计”以外，奸商还喜欢用的一计就是“偷梁换柱”，相信不少朋友已经猜出来了，这被换掉的就是手 机里面的配件由于在购买时需要同顾客面对面交流，所以一般配件被换掉都是在顾客来之前，当然也有顾客已经在店里的时候，这时奸商都会借口说去库房拿机 子，然后自己的店员在外面已经把配件换好了，那具体又会有哪些配件被换呢？最容易被奸商做手脚的就是配件了，而且他们也最喜欢换配件，一是换配件比较容易，市场中高仿配件也比较好找，一般消 费者也不会注意；二是配件中的电池和内存卡是奸商们的最爱，二者在标准配件中的价格一般都是最高的。而换配件的形式也有两种：1、将真的换成假的，例如电 池。2、将大容量的换成小容量的，将高速的换成低速的，将品牌的换成杂牌的，例如内存卡。其实对于此计也有一个简单易学的识别办法：1、在购买前先要查清楚自己想买的手机标准配置是什么，比如都有哪些配 件；2、对于配件的样式要有所了解，比如看看论坛中同样购买这款手机的网友是怎么说的，包括他的晒机照片；3、对于这些配件的型号、参数也要有个大致的了 解，比如电池容量、内存卡容量和速度。这样也算是一个简单的比照，还有就是手机厂商随机标配的内存卡要么就是没品牌，要么就是用自己的品牌标志，国外也有 用Sandisk的，但几乎很少有厂商的标配是金士顿、川宇、创见这些品牌的，如果发现手机标配的内存卡是这些品牌的话就要注意一些了，很有可能就是被商 家掉包了。相信大家应该知道了，其实在你购买手机前奸商们就已经开始对你动脑筋了，而之后的被骗也不过是奸商售 前招数的一个延续。这也正应了那句话，凡事有果必有因，如果你单纯去看购买时需要注意的肯定不够用，因为你在购买前没有多加注意，轻易就落入了奸商的圈 套，之后再怎么防骗也是处于劣势的，毕竟你躲得过这招不一定能躲得过那招，只有从根源抓起才能尽可能的避免上当受骗跟大家分享一下怎么识别是否有信誉的商家，信誉作假现在很容易，卖了几万台却没有差评的卖家直接扔掉，这个世界没有完美的产品，再精密的流水线下都有次品的产生。有精力的话多看看买家的评论，对比一下或许就会发现破绽。还可以向卖家就一款已经停产一段时间的机型询价 （例如I900，X10等） 并咨询一下它的来路 如果该卖家向你保证其乃新品行货或是新品水货那么他的信誉很可能要打一个问号 ，毕竟已经停产一段时间的机子市面上流通的都是些二手机和翻新机。还有一个方法可以以同行的名义去和他们沟通，商讨进货和产品问题，有些专卖翻新机的商家在碰到同行的时候会告诉你实情或者不理你，当然你要具有一定的行业知识才不会自讨没趣。（不要和我说什么库存，不信，哪位屌丝看中哪家淘宝手机店可以试试）
谢谢分享！唉，水真的太深啦！
太长 了。有时间再看！~感谢分享
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M币2601专家1
太长了，有时间接着看
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M币811专家9
从文章中了解了关税有多重！那其他税呢？
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M币2951专家2
很不错 顶一个
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M币1260专家0
手机水确实很深。。。。RP不错在网上买手机还没买到过翻新假货。
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M币1346专家2
看的眼花啊，水很深啊，学无止境啊。
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M币1252专家0
顶一下，好好学习。
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M币24专家11
的确如此，淘宝上手机的水的确很深。特别是流行的新机
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M币1862专家0
很想问下楼主&&我在淘宝买了个港版iphone4&&是10年买的&&当时拿到手时还是用牛皮纸盒包好的而且是没有拆封没有激活的&&到手后我自己在电脑上激活查询保修还有365天 像这样的机器又该是什么情况呢
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M币669专家-1
看了前面的，后面太长。
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