银行高柜个人工作总结
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| 　　不断学习有关银行业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。下面是小编精心为大家整理的银行临柜，欢迎阅读。更多银行临柜个人工作总结相关内容请关注出国留学网栏目!
　　银行临柜个人工作总结
　　一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照 &xxxx&重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。
　　千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!
　　年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：
　　1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
　　一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
　　一是千方百计拉存款，我经常利用业余走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。
　　二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
　　2、加强学习，努力提高政治与业务素质。
　　一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的&xxxx&精神，能较好的理解了&xxxx&精神的内涵，在&xxxx&学习过程中，能及时的发现存在的问题及对&xxxx&精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
　　3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
　　我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守，能够及时完成领导交给各项的工作任务。
　　一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
　　二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。
　　回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
　　一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;
　　二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;
　　三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。
　　在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
　　自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
　　在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
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一年来，在省行党委领导的正确领导下，认真学习科学理论，努力改造世界观，与全处同志团结协作，较好地完成了领导交给的各项工作任务。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。
加强金融统计分析，辖区全年经济金融运行态势良好。为充分发挥政府参谋助手作用，支行认真关注辖区金融发展态势，从实际出发，切实做好金融统计分析工作。
在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的客户经理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。
时光飞逝，不知不觉间，我们在忙忙碌碌中走完了xx，迎来了xx。在此，我把自己在xx年的工作做一个小结，努力改进不足的地方，发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好。
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还原一个银行柜员的真实生活
最近由于嘀嘀打车和快的打车的火爆，随之带来的就是客户修改客户手机号码业务和网银开通业务的火热，因为大家在支付的时候发现支付不了，与客户在银行预留的手机号码不符，于是乎银行最近开始人满为患。
就以今天的工作为例吧。早上六点十分起来，七点打车到单位，买早餐吃早点，然后换衣服扎头发，7点30款车来送款，8点开早会，八点半准时开门站立。然后客户就蜂拥而至，全是改各种信息各种号码各种短信的，由于周末柜员少，就三个人，所以吃饭得排班，一个人一个人轮流吃饭，排到我的时候已经一点了，买的饭早已凉透，但是还得快点吃，外面还有40多个客户排队等着呢，时间长了客户会闹事会开骂会投诉。下午1点半开始继续办业务一直到4点一口水没喝，厕所也没去，因为不论你办的多快总有40多个号等着你叫，有的客户就在窗口看着你一笔一笔办，那种压迫感简直让人窒息。我们五点下班，但是到4点的时候外面有66个号没叫，业务办不完不能下班，只能加快速度，5点10分业务终于办完了，开始扎帐，5点半款车来接款。把钱送走后开始扎凭证，看办业务的票，编号，差不多6点吧，今天由于有一个客户签字签错了，所以很麻烦又找到客户打电话核对，结果被客户怀疑是骗子拒绝配合，后来换成授权员解释终于沟通完毕，然后开始互相看票，最后换衣服回家，出门的时候看了一下手机是7点整，也就是说银行营业实际到五点，我们却七点才能离开。
很多客户都以为我们工作轻松，风吹不着雨淋不着，还拿着十几万高薪，其实没错，只不过客户们了解的是领导的工作，我们只拿着比公务员高一点点的工资，却干着农民工的活，接款箱，ATM机的钱箱，一个就二十来斤，我们行有六个ATM，每天早晚各接一次，重点是我们行男的少，都是女生干。我们行的原则就是男的当畜生用，女的当男人用。很多人说别矫情了，你们不比在工地上干活的轻松多了，我当然承认，可是我们只要一进银行的门就是全天候监控的，只要监控查到服务不合格，那就是200元，请问工地上有24小时监控么？抓服务纪律么？禁止打电话么？不让上厕所么？人家一天四五百，我们呢？三分之一都不到。前几天有一个柜员被客户投诉了，然后支行行长就带着他去省行做检讨了，听说回来之后还要去上海总行做检讨，以后也没什么发展了。想想就替我们悲哀。
写这篇日记不是愤世嫉俗，不是满腹抱怨，自己选择的工作说到底都是自己找的，如果没有能力离开，那就好好干着，只是呼吁大家以后去银行办业务的时候能够体谅一下柜员，如果他真的是认认真真办业务，没说说笑笑的不搭理你，那有时间有耐心就多等会吧，有些业务能自己在网上办在自助设备上办的就别在窗口叫号了，多体谅一点，在社会上混，干哪行都不容易。
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我不是从事银行柜员的，是我女朋友今年刚考到银行。实习培训有两个多月了，自从进去上班之后，性情大变，以前很温和的一个妹子，现在变得沉默寡言，下班之后就自己闷在房间里面，也不与家人交流，而且脾气变得十分暴躁，现在我与她交流她不是爱理不理的，就是语气十分尖锐。怎么劝她安慰她都没有用，她都听不进去，现在我都不知道怎样与她相处了。吧里的朋友能不能给点建议，我应该怎么做才能帮助到她。
白天把要说的话都说完了，晚上懒得说。
只是累了，休个假放松一下就正常了。
我女朋友也是这样的
银行很累的 多理解下 等她适应了就好
这是正常现象，在单位被各种蹂躏，熬到下班真的已经心力交瘁了
这种状态还算是好的，有的比这严重的多，不是黑我大中行，有些制度实在是.......
有没有人有对公的笔记啊
多挣钱，或者多攒人脉，帮她尽快离开银行，不然你会失去一个好女孩
离开中国银行，实现心中理想
过段时间适应了就好了
选择中国银行，远离心中理想
别指望她自我调节了。我现在回到家只想睡觉，话都不愿多说……
回复 sky你你你你您 ：还好，比起开始好多了，以前觉得快要疯了，客户吵业务经理吵，各种莫名其妙的业务。工资还低。现在看开了，来找茬的都是傻逼
太他妈累了，各种糟心事。我才干了一个月就感觉干不动了
每天都要遇见各种人，好人，坏人，身边还围绕着一帮庸人，贱人……我也干了一年了，工作强度大，人际关系复杂，有时候真的是心累，心态不好的也难免会把工作中的坏情绪带回生活中，我觉得你不要经常跟她讲大道理什么的，反而是多陪她放松放松，有时候听她倾诉什么的，帮她缓解压力
在学校的时候平时最早1点睡，银行上班了这哈10点不到自然睡着
正常，我们高柜柜员每天要办理至少50个客户的业务，而且有些客户又是奇葩或是态度很差的，而且一天几次都要清点现金、注意合规、接送钞，一天下来还是很累的（我都奇葩。。。没什么感觉）多陪陪女票，做点好吃的，看个电视剧电影，多哄一哄就好了
赶紧开导离开银行，不然以后也一直这脾气
银行是不是一定要按月拉好多存款
与心机婊的战争，就算牺牲我也要坚持
心疼楼主。可惜你不是她，可以替她去辞职就好。她啊是把工作情绪延续了。像我有不爽就和家人吐槽出来。家人都不愿意听的时候就自言自语的说。憋着会出毛病的
银行的工作没有那么容易，尤其是基层员工，受气多，工资少，而且担心被扣绩效，考试培训多，真心不容易。为了生活没有办法。自我调节吧，能有能耐就远离银行，尤其是中国银行。
你给他捏捏肩捏捏脚！
快点辞职吧，如果遇到不好的中行分行，天天加班，一个月都没有两天休息，而且不给加班费
的确很压抑
会压抑到对什么事都变得漠不关心么？
哎。谢谢大家给的建议和关心，不过楼主没坚持住，我们已经分手了。不过还是很谢谢你们。
感觉柜员都这样！估计每天对待客户，同事，领导，每一刻都要微笑！笑累了！我姐姐上班一年，脾气变大，不爱笑，不愿意和家人交流。果断辞职，整个人都轻松了许多，喜欢说说笑笑的。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或银行前台柜员每天工作的流程是什么？_百度知道
银行前台柜员每天工作的流程是什么？
现在正在实习期间 刚去 什么逗还不知道
看的好像很复杂的样子
我就是想知道 每天早上上班 交接班 下班
都应该做哪些事情？必做的事情
我需要了解 上班期间做什么业务
只想知道 整体流程是怎样的
特别是 每天填的那些乱七八糟的表
知道的 兄弟姐妹们 ...
　　1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;　　2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;　　3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;　　4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;　　5.监督柜员工作班轧帐;　　6.银行科技风险识别与控制　　7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;　　8.编制营业日、月、季、年度报表。　　柜员的主要职责　　1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;　　2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;　　3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;　　4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;　　5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
中级质检员
每个银行是不一样的，表的顺序也不一样
本回答被提问者采纳
总之银行前台是很辛苦的，说是说不清楚的，只是繁琐，营业时间外要整理很多你接手的资料，等熟练了就没所谓什么复杂银行间都不相同。每天的流程等你去做了才有体会
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银行柜员的一天
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记者李小龙
银行与人们的生活息息相关。银行内的工作，特别是银行的现金柜台，在大多数市民眼里既熟悉又神秘。近日，记者来到中行新世纪支行，在得到银行允许后，走近这些在岗位中辛勤耕耘的银行柜员，体验他们一天的工作。
清晨8时整，该支行人员陆续来到营业网点，接钞箱、打扫卫生、换行服&&
8时30分，营业大厅内，所有员工准时召开晨会。&各位同事早上好！现在，我先通报昨日的业绩情况、安排今天的工作，随后由副行长赵惠对我们中银保险银保业务操作系统进行再培训，理财经理王海霞带领大家演练&7+7服务流程&&&&9名员工着装整齐对面站立，精神十足地听着行长谢栋梅安排当天的工作。
安排当天工作、业务再培训、演练&7+7服务流程&&&20分钟后，晨会结束。柜员走上自己的岗位，纷纷启动机器设备，整理好业务章戳，领取现金整钞，做起&热身&准备，准备开始一天的工作。
9时整，营业网点准时对外营业，保安打开大门，大厅里一下子就涌进几位客户。
&请1001号顾客到2号窗口。&排号机叫号。一个微笑、一句&您好&、一个招手礼，2号窗口的柜员高甜起身伸手，迎来了第一位客户。只见她熟练地接过存折和现金，放入点钞机，手指在键盘上飞快操作着，现金打捆、打印存折和存款凭单，然后加盖章戳，一气呵成后，一句&请慢走&，客户欣然离去。
&如果是单纯的存取款业务，一般能在两分钟内完成，而挂失、开户等业务就需要进行身份核实程序，花费的时间就要稍长些。&行长谢栋梅说：&银行的服务原则是不能让客户长时间等待，一天几百笔的业务就得靠柜员眼疾手快来争分夺秒了。&
记者看到整个上午，办理业务的客户一个接着一个，柜员几乎都没有停下来过。直到11时30分，大家才开始轮流出去吃午饭。&规定的半小时吃饭时间，我们不能回家吃饭，只能在附近饭店随便吃点，然后重返岗位继续工作。&一位柜员说。
趁着中午客户不多，记者向柜员小郑学习点钞。她教得很专业，只见她抓起一沓练功券，左手四指中间叉开，夹住练功券的一端，再用左手大拇指沿票面边缘将练功券抡开成扇形；右手大拇指与食指、中指捏住票面的右上角，一张张清点，右手无名指还要将点过的练功券弹开，以免发生夹张。原理很清楚，记者开始点钞时，右手的无名指却总是协调不过来，觉得别扭，点钞速度也就无从谈起了。点了10分钟后，记者的手就有点僵硬，头上也开始冒汗了，一捆练功券还有大半没有点完。
下午2时许，前来办理业务的客户又开始多了起来，汇款、转账、办理保险、开通网银、打印交易明细、信用卡还款、外币兑换&&各种业务有条不紊地进行着。&越是到人多的时候，越要沉着仔细，这样才能保证&零差错&。&一旁的柜员告诉记者。
下午5时整，银行停止对外营业。副行长赵惠告诉记者：&此时柜员的工作远未结束，他们还要对一天的账目进行逐笔清点，上缴现金、凭证，打印日终报表，核对无误后才能离岗。&在&吱吱嘎嘎&的打印声中，柜台里依旧是一片繁忙。
晚上6时30分，一天的工作结束，柜员们关灯、锁门，带着欣慰的笑容汇入街上的人流中&&
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