今年入手一部华为手机，因为网上都说华为质量好，结果呵呵
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　　→_→所以到底是哪里坏了　　
　　正常使用，结果才两三个月，通话就有问题了，对方听不到我说话，必须开扬声器才行。我想也不是什么大毛病，换个送话筒就可以。
　　今早上送去华为售后点维修，结果对方告诉我，手机进水，不能保修，若要修换个送话筒要110元。我一听，什么玩意，我正常使用，没掉进水里啊。
　　对方说假如桌子上有水，你手机放上面不小心碰到水，也会进水，进水就不能保修。我的天哪。。。我都无语了
　　好说歹说就不给保修，要修得交钱，还说可以给我优惠点，把我气得大骂，我说正常使用没掉进水里，才用两三个月就坏，不是你质量问题么？他说质量有没问题你可以送去检测，说得什么话。服务态度负分
　　下次换手机就换华为　　
　　我姐的华为用的挺好　　
　　进水谁都不保修。　　
　　我说某某品牌（不说名字省得以为我打广告）售后服务比你们好多了，整个主板裂了，人家售后二话不说话换了个新主板。这事要搁你们一定不给换，一定会说我摔的不保修。对方说不管别家怎样，我们公司就这样规定。行，真牛
　　一般不是应该发图证明吗　　
　　正常使用，手机进水了？哈哈，太搞笑了，水是凭空出现的吗？
　　华为质量最好的时候是2年前　　出MATE7的时候，到达了质量的巅峰期　　那时候确实是手机好，性价比高，问题少，耐用。　　自从去年开始，很多机型就开始中配高价　　品牌附加值开始直线上升　　买华为，里面是可是有情怀成本的。　　不过比起棒子还是强太多了，比魅族也强的多。小米这两年做的好一点了。
　　神马型号啊，想换个荣耀8　　
　　楼主用的是什么型号？　　
　　您好，很抱歉给您带来不好的体验，请您私信告知小编您的联系方式，系统版本号，IMEI和去过售后的具体地址，小编帮您反馈！祝您生活愉快！
　　华为水军第一　　
　　哇塞，华为客服这里都能出现……楼上上亮了　　
　　听筒进水不一定是掉水里了，可能是汗水或者有水溅进去了。　　因为我之前也遇到过一次，是我洗手把手机放旁边溅水进听筒了，跟你的情况一模一样、凑合用了几天正准备送修的时候自己又好了，估计是水干了　　
　　大概07年的时候，我上大学，买了一个tcl的手提电脑，用了一年不到，键盘没法用了，我就拿去修理，保质期，他们要求我交200块钱，说是键盘进水是我认人为问题，我说我的键盘没被水泡，我也没洒水上去，他们不听，说是规定，后来我妈去了，问他们保修期内，我们没洒水上去换键盘为什么收钱，他们说可能是我上厕所洗手没擦干沾了水，所以键盘坏了。我妈说你这牌子质量这么差？我们就是觉得有牌子才花7000多买你这个牌子的，你们这么没保障？后来反正一阵吵…他们又说能保修了…所以…有的保修点其实真的很烂的，就是想骗消费者而已。当时我是在深圳遇到这种情况的，也是一个大城市了，没想到保修点这么烂
　　@华为终端服务02
16:58:48　　您好，很抱歉给您带来不好的体验，请您私信告知小编您的联系方式，系统版本号，IMEI和去过售后的具体地址，小编帮您反馈！祝您生活愉快！　　-----------------------------　　哇噻　　
　　进水就是一定是掉水里吗？　　那机器里面怎么会有水，手机自己出水啊！　　自己用的问题，还好意思来发贴
　　本来真的很想支持国产手机，但是老公的华为手机用了半年，wifi突然就连不上了，拿去售后换了个主板。老妈用的华为，也是种种原因保修期内也不给修，搞得烦死了，以后打死也不买华为了。
　　LZ哪儿买的手机　　有进水痕迹的话一定是进水了，这个可以验，没什么好骗你的　　但是万一LZ买的是翻新机的话，说不准了
　　老爸的华为用了半年多就那个开机键不灵敏，一年多直接接电话听不到声音，坏掉了。说真的还不如我之前的小米1s，用了两三年就是有点卡，但是按键什么都很好。　　
　　不是吧！我老公的华为手表一年保质期还没到出问题，人家二话没说寄了新的过来，然后让我们把旧的寄回去到付就可以了！不过手表不是在实体店买的，是在华为官网买的！我还说他家服务真好！　　
　　我用的联想的，2015年2月份左右买的，至今还在用！手机虽然也比较卡，但是最起码能用！　　
　　@华为终端服务02
16:58:00　　您好，很抱歉给您带来不好的体验，请您私信告知小编您的联系方式，系统版本号，IMEI和去过售后的具体地址，小编帮您反馈！祝您生活愉快！　　—————————————————　　公关团队都来了，真nb　　
　　魅族啊。我买个了数据线，一个月不到就坏了，拿过去问，说是插头弯了，不在换新保修内。我去，我他妈没事掰插头玩是吗，果断再不买原装的了！换手机也不会再用魅族　　
　　还准备买华为p96呢，搞得又不想买了　　
　　对方说假如桌子上有水，你手机放上面不小心碰到水，也会进水，进水就不能保修　　
　　现在用荣耀8，八月份买的。老公力荐的，但是我体验不好。充电线没俩月就不太好使了。(给我推荐升级后就没法快冲)售后工程师告诉我不知道怎么回事。现在充满需要四五个小时。呵呵哒。　　
　　有时候流汗之类的也能进水，我是p8你可以观察你的耳机孔，里面如果你看到粉色的就表示曾经受潮过，他们一般根据这个来判断是否进水。别问我咋知道的，跑了好几次售后，嘻嘻。买手机看运气，之前买奈特七，就莫名的死机，跑了几天，修不好，果断退款　　
　　坐等看LZ被喷
　　巧了，我的华为畅享5S也是进水，不小心碰倒了水杯子，正好洒在屏幕上，立马关机使劲甩了一会儿，放在窗户外太阳地里晒了10分钟，然后就好了。
　　不是托 我妈11年给我买买的苹果4 我用到今年二月 后期除了卡了点 背面都摔烂了也没坏　　
　　我的华为P6用了4年还好好的。。。
　　@溪上青青草
不好你就换其它的撒，有没谁强迫你用华为。　　
　　@溪上青青草
15:01:00　　今早上送去华为售后点维修，结果对方告诉我，手机进水，不能保修，若要修换个送话筒要110元。我一听，什么玩意，我正常使用，没掉进水里啊。　　—————————————————　　我的也是哎，不过老板要了50块，但是不知道肿么回事，没过多长时间又坏了orz　　
　　@天边一隅2012
15:18:00　　我姐的华为用的挺好　　—————————————————　　+1，我的也挺好用，我还是买的低端机，摔过，没事，洗漱洗澡时也听歌，不过放门口，现在一年了，还挺好。　　
　　@溪上青青草
15:01:00　　今早上送去华为售后点维修，结果对方告诉我，手机进水，不能保修，若要修换个送话筒要110元。我一听，什么玩意，我正常使用，没掉进水里啊。　　—————————————————　　这是套路，我的mate7屏幕白斑去售后检测也是以手机进水为由拒保　　
　　用的mate8非常好用，老妈用的mate7,音量键自己弄坏了，华为免费修的，服务态度很好，特别是对老年人
　　我们乐视2用原机充电器充不上，用别的充电器就能充，去售后他们说是进水了，他妈的谁没事叫手机进水，他妈的，都他妈的一样，明天跟他们干仗去。　　
　　露珠你不怕爱国小红粉　　
　　手机这种东西，靠运气，我的华为用了两年一点问题都没有，不玩游戏，只刷淘宝，天涯，各种论坛，用一天电还能剩40%　　
　　mate1用了两年多，换成mate7,到现在还没毛病。楼主不是要泡在水里才是进水的　　
　　用华为P9路过，挺好用的。之前是华为荣耀4X,内存才8G不够才换的，现在还完好的。　　
　　@门把少女
20:55:35　　不是托 我妈11年给我买买的苹果4 我用到今年二月 后期除了卡了点 背面都摔烂了也没坏　　-----------------------------　　是啊！不敢说，我13年买的5，目前还在用！也不卡！掉进水里两次了，换屏一次！现在屏幕里进灰尘了，拍照没有以前清晰了！别的都挺好！本来准备等它坏了买华为的，现在.......我老公就用的华为，有指纹的那种，可一年不到，指纹已经不灵敏了！　　
　　我的mate7经常会碰到水，一年多了没什么问题　　
　　华为P9 PLUS真的很好用啊，至少比苹果6Splus好用…（两个手机都在用）　　
　　讲真，手机进水这个问题，真的是额头碰到天花板的。　　比如我跟同事都是IP5，我的一直下雨天拿出来玩都没事，同事的很快就坏了。
　　899的vivo用了不到一年，内存少的要死，卸载软件就死机……谁有这情况？
　　@月光下的蔷薇花
20:39:00　　还准备买华为p96呢，搞得又不想买了　　—————————————————　　在用P9.反正苹果6换P9.没觉得不好用。顺便说一句，P9是在京东抽中的　　
　　相信楼主也是有事说事想解决问题的，就楼里的几头猪开始挑拨离间，看来天涯真该开个杀猪场
　　金水不保修的，三星也是　　
　　不奇怪，做手机的，这两年特别近一年华为水准在下降，集中在左右的机型，高端机型P8/P9跟mata系列还是不错，但是系统优化跟设计上跟其他一些国产品牌对比没有优势！三星近期爆炸事件闹的厉害，前几年越来越烂市场被抢占，但是最近出的新机器如S7是安卓机型里用户体验最接近苹果的包括爆炸的NOTE7也不错，如果不是爆炸三星会回一大口气，当然棒子机价格还是偏高
　　我用了半年多了，没事啊。不过电池没那么耐用了
　　@霖咔咔
15:14:00　　神马型号啊，想换个荣耀8　　—————————————————　　荣耀8入手五六天，感觉两天充一次电，还可以，其他方面各种满意！　　
　　～～正好我p9一直洗澡的时候用来听歌，不小心掉厕所没事，我脑残拿出来龙头冲了冲想干净点。。。听筒有点沙，放了两天又没事。。。。。楼主你倒是回复楼上那个客服啊。有问题找客服不是吗？
　　手机这事儿，真说不准。　　我大概2年多前买了华为的荣耀3x，一只用到现在，期间被我摔过不下10次，基本次次电池都甩出来，现在没觉得有任何问题。　　我弟跟我买的同款不同色，但已经摔碎屏了，而且期间各种电池不行了，充电接触不良之类的毛病一直没断过。　　我个人觉得，手机耐不耐用，除了手机本身以外，跟个人使用习惯也有很大关系。
　　华为售后确实很烂,朋友海外购的平板回来没法充电, 华为的脑残居然说要检修, 我看充电器灯都不亮,修个头,出门买个充电器,正常了. 　　美腿7.P9 荣耀6P 都用过，没办法，三星转过来的 note4以后就放弃了 　　小毛病不用麻烦售后，神马听筒进水，话筒进水，碎屏之类的， 用过三星都练出来自己DIY的本领拉万能
淘宝能搞定一切零件
　　@杨贵妃的钿盒
17:04:33　　不用华为就是不爱国，敢吐槽华为就是汉奸　　-----------------------------　　原来是一头窜过来的挑拨离间的美分猪
　　G6回帖。　　摔几次，听筒的孔都摔扁了。还是没事。　　掉水盆里，捡起来吹干继续用。　　几年了，现在屏幕上方有一点不灵。
　　我也是用过一台华为半年修了三次，再也不敢用了　　
　　有没有进水维修方是根据零件有没有出现腐蚀判断的，一般正规售后都是能保修尽量保修，你这种情况估计是使用不当造成零件腐蚀了，这种厂家是不会给你保修的
　　表示舍友今天刚换了手机，我们宿舍现在的情况是三华为一苹果6，华为型号为p9plus，荣耀6，Nova。　　因为我们平时手机使用情况基本相同，以后可以给大家持续测评一下。　　以前我用的p8青春版（低配），Nova以前用的OPPO，经过我们一年半的使用情况，华为还是很坚挺的。　　我的p8摔过若干次，屏幕碎后可正常使用，洗澡平板和手机都带在身边，全机身掉进淡水2次，进海水一次。进海水以后触屏失灵，售后维修说是主板坏了，且运存2G开2个以上软件会有明显卡顿。遂换p9plus陶瓷白，购于天猫旗舰店，现在已用一个星期。拍照确实有明显进步，使用感暂时比平板顺滑，指纹解锁流畅，但比较鸡肋，同鸡肋的还有曲面屏，没感觉到它的用途。（平板为华硕zenpaid8.0s，运存4g系统安卓）（为什么不能通过指纹控制浏览论坛呢？？？）　　OPPO摔的情况本月电池出现问题，每天出现满电量情况下自动关机，一打开拍照功能也会自动关机，手机出现明显卡顿。售后原装电池太贵，遂换了手机。最开始想买荣耀，我推荐了昨天出的Nova，今天去实体店感受颜值较高，最后选择Nova，机身金色。（吐槽一下，本来想买粉色，导购说还没有货，也还没有钢化膜，线下也太不到位了）晚上我粗略看了一下外形，背部曲面，手感舒适，屏幕比mate，p，荣耀系列小，适合女性单手操作。目前这款手机可以说是华为手机里颜值最高的（个人意见，金色拉低了颜值，粉色最美）　　荣耀6一直有皮套保护，现在使用状况仍然良好，无影响使用的卡顿。稍微有区别的是室友会打手游，我们不打。然而皮套确实拉低了手机的颜值，我还没有见过它的真容。　　果6金色64G国行系统iOS，使用感我也不清楚。但是在两个月前开始出现突然黑屏的状况，舍友电话联系售后维修，期间苹果给她一部替代的暂时用着，结果暂时用的那部也出现了问题，又开始联系售后。暑假回来应该是已经修好了。感觉苹果售后程序比较复杂。现在唯一的问题是她不喜欢iOS10系统，感觉很丑（由此可见她肯定用不惯安卓。）。虽然经常听到她抱怨手机，然而在室友换机时还是大力推荐苹果，可以看出iOS用户忠诚度的确很高。无奈价位太高。另外也有一朋友用果6的16G，在此提醒大家16G真的不要买，内存太小了，给使用者造成很多不方便。　　以上就是我所知道的基本情况。另外用华为手机一定记得登录你的华为账号，你会发现手机相册可以云同步。我本来以为以前的照片找不回来了，结果登录账号以后发现以前的相册被同步到新手机上了。这个功能很实用。　　不过这个对维护华为用户忠实度的意义更大吧。　　
　　楼主手机的问题和我大学室友一样。。。
　　我第一个华为自己一天不停关机开机，我同事买的同一个型号，问题一模一样。有时候正在和人家打电话，手机就自己关机了，尴尬。　　
　　我觉得挺好用的啊！我苹果换的华为，挺顺手的　　
　　我也买的国产机，几乎每天都会湿手拿也没事。本来还想换个华为平板，还是算了吧
　　高端机和高端机比，低端机和低端机比好吧！你拿个1000块左右的手机非要和四五千的比，那公平吗？你拿华为的高端比才合适吧！　　华为有高中低档，一分钱一分货，便宜档次的自然也没那么好的质量！　　。。。额。。。我自己用的是苹果最新款，不是不想买华为。不买华为只有一个原因，就是狗日的安卓系统我非常不喜欢，而且我搜过 那种通过手机把银行卡的钱转走的 新闻，全部都是安卓系统的，苹果系统在这一点上很安全。　　从系统安全的角度出发还是买了苹果。等华为什么时候有了自己的靠谱系统我再买他
　　我一直喜欢华为　　摔到边框都脱了
还是能正常使用
但是偶尔卡顿 闪退之类是有的　　我家只用两个品牌 一个是华为 一个是水果　　三星的性价比就不说了
身边能撑个两年就是英雄　　我之前在其他帖子里也说肾7出来我一定换
华为虽然不错 但真的用腻了　　但是最近一个月家里两个肾6+突然崩溃 导致我订了还没到货的肾7打算转掉
　　很烦换手机
要装app和资料传输
对懒人来说是灾难
　　它不爆炸！它不爆炸！它不爆炸！　　
　　@肯德基的马甲
08:25:06　　它不爆炸！它不爆炸！它不爆炸！　　-----------------------------　　华为P9 Plus爆炸,态度比三星Note7更恶劣　　华为P9 Plus爆炸,态度比三星Note7更恶劣 热点　　网爆华为P9Plus爆炸,现场惨不忍睹10月11日,受手机爆炸影响三星电子宣布在全球停产停售Note7手机... 详情&&　　搜狐科技
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　　我用华为1年多了....我这个人冒失...这个手机自从我拿到手，正面摔，侧面摔，斜面摔了无数次...没坏...但是之前买的魅族...摔了几次去售后说我人为摔的，机器坏了，屏幕都花屏了，要我800块钱维修费..哪时候我用魅族大概4个月...我去的售后旗舰店，然后我就换华为了。。
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　　据官方媒体央广网报道：贵州遵义一居民房突发火灾，一栋三层楼房的三楼瞬间变成火海。起火原因疑似他的华为Mate7手机充电过热爆炸引发棉被燃烧所致。可谓损失惨重。　　当华为Mate7被央广网曝光发生爆炸的时候，华为方面没有任何回应，采取了跟以往的爆炸事件一样的冷处理方式。反而我们能看到的是华为的“皇家海军大队”在自我陶醉的到处找KOL宣传自己有多牛逼。　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　这是2016年8月的， 比三星出事还早　　但华为的公关能力是超世界级别额　　这件事基本都被压下去了
　　为什么会爆炸呢　　其实就是为了节省成本　　使用小厂生产的电池　　日本大厂生产的电池贵不是？
　　我已被华为盯上了，因为这次的经历，刚翻看了几个说华为售后垃圾的贴子并回复了，结果回了几个贴后不能回了，要审核了。这回我信华为在天涯有大部队了　　
　　你碰上了。我的挺好用　　
　　会不会是翻新
　　所以说不要听网上的人吹。。。还是要看自己喜欢。。。　　网上好多人黑三星。。。我第一个三星（还是翻盖的）用了快5年被偷了。。。机子完全没问题。。。第二个三星也是用了四年多。。。电池不行了。。。机子没问题。。。然后我换了第三个三星（note4)也用了快2年了...这三个电话我一次都没修过。。。机子从来没出现问题（偶尔死机有）。。所以我对三星的爱不会因为网友黑而丧失。。。　　不过最近NOTE7的爆炸事件让我对它大为失望，而且三星也玩内置电池了。。。如果再过2年我想换电话。。三星是内置电池我肯定不会买了。。。内置电池我还不如买苹果呢
　　我的华为荣耀6前阵子就是放在桌子上进水了，当时就是音量键关机键sim卡喇叭都不能用了，但是我还是照样用来触屏用wifi上网，没停下的玩，后来才意识到手机进水了，就用吹风机吹啊吹，结果关机键和音量-键能用了，但是关机重启后就开不了机了，然后我又百度了方法，好不容易开机后不敢让他关机了，又拿去用吹风机猛吹，放了一晚上就好了，所有的东西都能正常用了，唯一有点缺点是sim卡的信号明显不如以前好了　　
　　华为手机质量怎么样不清楚，广告倒是做的真不错　　
　　我的mate7，屏幕摔得缺了一个洞，都用的好好的，最后是因为实在是这个屏幕太丑才换的，一直都很溜很好用啊
　　额　　目前我们家我用的麦芒4，我爸MATE7，我妈的那什么平板亦电脑（超级便宜599咳咳本来只是想给我妈看广场舞视频的结果也用了大概一年多了吧）　　我麦芒4是实体店买的，我爸MATE7是移动店里买的，我妈那个是华为商城买的　　对了，我爸之前有个799的华为的机子和我妈那个一起买的，没出什么问题但是自从给他买了MATE7他就不用了　　使用感的话　　我的麦芒4当时买的时候是刚出来的时候，人家店里都说没有MATE7好而且还没有MATE7好看，但是MATE7没货了而且据说以后也不产了，MATE8太贵了T T其实也就比麦芒4贵500但是我当时要买啥护肤品来着反正就当是为了那个省下来500了。OMG废话好多……应该是今年过年前买的吧（没有壳子还挺好看就是有壳子看起来很厚实但是已经被我摔了三四次了每次拿掉壳都摔= =什么鬼，大概是电瓶车骑的过程中摔过一次，下汽车摔过一次，还有路上玩的时候手滑摔过几次吧，除了摔的那个角有痕迹以外倒是没影响使用，我觉得我这个还挺耐摔的，以前一摔好心疼赶紧拿起来呼呼，现在就是很淡定拿起来继续用。）最近发现一个缺点就是玩大型联网手游会卡，人家苹果的机子经常到了目的地了，我中间缓冲慢总是晚到导致那个怪被抢，感觉好对不起队友，这是第一次我有换苹果的冲动……但是好贵！想想毕竟我的才2500么人家都六七千了。别的没什么问题，小游戏溜溜的玩。　　我爸的MATE7没怎么玩过，他用着还挺好，主要是颜值比我的机子高。前两天我用他的也安装了那个大型联网手游注册了一个账号做我徒弟，恩，感觉比我的好像缓冲快一点，但是玩的不久，所以也不能怎么评价。反正它颜值高。　　我妈那个平板亦手机吧，一看就没我俩的好，屏幕也没我们的清晰，但是打打电话看看视频玩玩小游戏OK（这个我真没想过居然能下那么多小游戏= =都是我亲戚小孩下的，他一走我就给卸载，就怕死机，但居然一直没有……好夸张，那么便宜的……）。被我摔过一次，角冲地直接碎了，前置摄像头也坏了，导致微信视频只能背对着自己的脸哈哈，因为商城买的维修挺麻烦的而且是自己摔的咨询了下要两三百好像，我妈表示才599的机子维修还要300太贵了还不如换新的，但是后来找了一个亲戚200给换了，现在依然坚挺地用着……　　不过这个我觉得可能还有运气吧　　同一款质量都有不同的　　还有遇到不同的客服啥的　　不过反正价钱高点质量应该相对也好点
　　身边用华为的都推荐我用华为，身边用水果的都推荐我用水果，感觉这两个牌子的用户忠诚度比较高　　我是诺基亚死忠粉，可惜诺基亚不争气，自己挂了
　　我之前买的g7用了一个多月充电接口就出问题了
　　我的p8一直很好 一直一直一直
　　楼主，你说一个情况，你参考。我有一次洗澡时候把手机放卫生间了，然后就出现你这样的情况了。我上论坛一查，说是耳机孔进水潮湿了，我甩了甩，用纸巾搓成条擦干了耳机孔，迎刃而解。
　　一看就是三星狗派来的黑　　
　　已经私信楼上那位客服了，若有什么进展贴子会跟进，不过我也不抱什么希望，华为售后我是领教过了，垃圾。据说那客服是机器，不是人工，不知真假
　　不好用，老公支持华为，买好几个了。　　新的这个好像是P8？我陪着去修过两次了。　　应该是打电话手机发烫，耳朵出了点汗，进去了。非说进水，他还有个进水标签，就在听筒那边，说变色了就是代表进水了。也不知道是不是真的，还是只是不想给保修，因为刚买没多久。　　耳朵出汗就进水明明是你自己设计问题好不好。　　官方修理店人特别多，在亚运村北辰附近。拿号，态度也不怎么好，问如果换屏幕的话，能不能保住电话本，因为已经没法开机。说不能，不管（并不是真不能而是不做任何保证）。连帮注意看一下，因为是现场修，我们说如果需要的话你告诉我们一声，都说不管。　　还有个老头来修手机的，骑电瓶车来的，结果没电了。央求他们就给冲一点点电，可怜兮兮求了老半天。营业员给无情的赶出去了。
　　华为手机就是牛，秒三星，秒苹果，那都不是事，去年5月份的8用到现在，从不知道卡是何物，电池超级耐用，看电影，聊
　　我的华为即将步入第四个年头　　
　　楼主竟敢在天涯上说华为不好，华为是天涯上公认得不可说，说了就是不爱国，就是汉奸，上次我就说了一句华为的屏显示没有苹果的清晰，差点被喷死
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华为—荣耀—荣耀7 常见故障修复指南
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荣耀7采用金属一体化机身，配置了八核麒麟935处理器，3GB RAM，W摄像头，5.2英寸屏幕，指纹识别2.0，还有强大的智灵键，搭载EMUI 3.1系统，值得称赞的是荣耀7颜值很高。为了让同样喜欢荣耀7的小伙伴们更好的体验它，在此我制作了荣耀7常见故障修复指南，错漏之处还请大家多多指正。1、为什么荣耀7包装盒不一样？荣耀7只有全网通的包装盒是塑料长筒形的，其他都是普通纸质包装盒。2、全网通塑料长筒型包装盒怎么打开？双手大拇指按住两个侧面，稍微用力向贴图片说明标签的方向推出即可打开。3、微信语音无法录音怎么办？在“手机管家”界面，点击“权限管理”，然后点击“启用录音”，打开微信的录音权限。4、如何打开语音唤醒功能？点击“设置”，在“全部设置”页签点击“智能辅助”区域的语音唤醒，然后点击“唤醒”开关。5、如何设置唤醒词?点击“设置”，在“全部设置”页面点击“智能辅助”区域的“语音唤醒”，然后点击“唤醒词-自定义唤醒词”，根据屏幕提示操作，即可自定义设置新的唤醒词。6、为何语音唤醒找手机响应后闪光灯不闪？与电量有关当前的设置是在电量较多，大约20%以上的时候会进行闪光灯闪，增大您找到手机的几率。但如果电量较低，为了减少耗电，闪光灯将不再闪烁。7、指示灯颜色代表的意思。红色闪烁：电池电量低、电池过放无法充电或不能正常开机。红色长亮（充电状态下）：电池电量低于警戒值。橙色长亮（充电状态下）：电池电量高于警戒值。绿色长亮（充电状态下）：充电接近完成或已经完成。绿色闪烁：有新消息、新邮件、未接来电、日程提醒，或错过的闹钟。8、天气应用的温度单位可以更换为华氏温度吗？天气应用的温度单位可以在华氏与摄氏之间转换。进入“天气”界面，点击，然后点击“设置”进入设置界面。点击“温度单位”，在华氏和摄氏温度间切换。9、如何订阅喜欢的杂志锁屏风格？手机锁屏时，从屏幕底部向上滑动，打开杂志界面，点击“更多 > 设置 > 订阅”，勾选喜欢的杂志类型即可。10、智灵是什么，有什么作用？荣耀智灵键是手机的多功能按键。通过单击、长按、双击手机侧面的荣耀智灵键，可以使用为您精心设计的新鲜功能，还可以自定义按键功能。在默认状态下，&A、长按荣耀智灵键，使用智能语音功能。&B、双击荣耀智灵键，进入情景智能中心。&打开"设置-全部设置-智能辅助-智灵"，您可在智灵中根据屏幕提示，自定义单击、双击、长按对应的快捷方式或应用程序。&还可开启"通话录音"，通话中长按荣耀智灵键可以启动录音。11、如何自定义智灵？进入"设置->智灵"。&例如"单击"可以设置为：&打开情景智能&启动智能语音&熄屏快拍（手机黑屏时，单击一次可快速拍照一张。亮屏解锁状态下无法拍照。）&启动录音（短按1次启动录音，再短按一次停止录音。）&启动手电筒（短按1次打开手电筒，再短按一次关闭手电筒。）&截屏（亮屏下短按一次可截屏一张。黑屏下不响应截屏功能。）&12、荣耀7亲情关怀-远程协助怎么用？&从手机服务里打开远程协助，我们就看到了左边的界面，十分简洁，容易操作，易于上手，老人操作也完全无压力。两个选项在最下边，亲友团打开后就是右图，我们看右边这张图也可以添加亲友的，可以直接跳到联系人。【屏幕共享】提供帮助的一方可以远程实时看到对方手机屏幕【远程控制对方手机】提供帮助的一方可以远程控制对方的手机【语音通话】在远程协助过程中，双方可以使实时通话【涂鸦】可以通过在被提供帮助的一方的屏幕涂鸦，提高沟通效率。一方拨号请求，一方收到请求，判断是否接受。在这里我想说的是，每一个手机号在使用之前都是要给华为发一个短信激活才能使用的。操控界面和被操控界面，以及涂鸦效果，在被帮助的一方屏幕上右边可以看到有个半圆的标号，那个是信号烂，点击可弹出静音和挂断两个选项。提供帮助的一方下边可以看到涂鸦、清除涂鸦、静音、退出。13、在休眠状态下，如何快速打开应用？屏幕关闭状态下，使用画字母可以快速打开对应应用程序，目前最多支持通过4个字母打开应用。进入“设置”->“手势控制”->“画字母”，点击预置的滑动或画字母选项，选择需要快速打开的应用；勾选滑动或画字母复选框后，在休眠状态下，通过滑动屏幕或在屏幕上画出相应字母，即可快速打开应用。14、荣耀7是否支持4G+载波聚合功能（LTE CAT6）？荣耀7所有版本均支持载波聚合功能。需要开启相应开关：设置->更多->移动网络设置->LTE Cat6载波聚合。15、刷机是否清除指纹数据？会清除指纹数据的，刷机后需要重新录入指纹。16、荣耀7是否支持光学防抖？不支持光学防抖。17、如何设置指纹接听电话？进入“设置”->“指纹”，打开“来电接听”开关，之后在来电界面，长按指纹感应模块即可接听电话。18、能否可以使用其他品牌的快速充电器给荣耀7快速充电？目前荣耀7不支持使用其他品牌的快速充电器进行快速充电（如高通QC2.0协议快速充电器），但是荣耀7的快速充电器可以给高通平台支持快速充电的手机（如三星S6、小米note等）进行快速充电。19、可以显示内存百分比的一键优化功能在哪？在桌面空白处长按，出现桌面设置，选择窗口小工具，进入后选择一键优化。20、手机横屏时指纹触控显示通知面板不能用？手机不支持横屏时触摸指纹感应器下滑、双击操作。21、标配版支持快充功能吗？荣耀7标配版支持快充功能，但没有配9v充电器。需要单独购买9v充电器。22、为何手机听筒位置有一毫米左右的亮黄色的异色？这是手机的状态指示灯，当手机充电时会常亮，当有新消息（短信、微信、未接来电等）就会闪烁。23、为什么闪光灯只有一个亮/下面的闪光灯不亮？手电筒模式下只会亮一个灯（也就是camera界面灯泡的那个图标），除了camera界面的灯泡图标,其余(闪电图标,闪电+A图标)都是亮2个灯，拍照时闪三次，第一次对焦闪只亮白灯，第二次预闪只亮白灯，最后一次强闪一般是两颗灯同时亮，如果说一直一颗灯亮,那么可以确认下是不是一颗灯坏了。 确认方法:可以在打开闪电图标的情况下,在全黑环境对着白墙拍照会出现偏色。 用手指捂住闪光灯是看不出有几颗灯亮的，简单检测方法就是用一张纸盖住闪光灯测试。24、为何首次开机时开机向导界面中语言选择只有英文？点击还会播放英文语音？这种情况是由于手机进入了talkback模式导致。在开机导航界面双指长按屏幕，会快捷进入talkback模式。在talkback模式下单击是选中项目，双击才是执行操作。而滑动操作需要两个手指按住屏幕进行滑动。 退出此模式恢复到正常模式的方法有二：1、可以通过点击设置->辅助功能->TalkBack，关闭TalkBack功能（注意需要一路双击操作）2、同时按住音量上键和电源键约10s，待手机重启后选择“恢复出厂设置”即可恢复正常开机模式。25、是否支持NFC功能？NFC能做什么/NFC有何功能？目前只有全网通版（PLK-AL10）支持NFC-SIM（卡模拟）功能。 卡模拟模式能把NFC功能的手机模拟成Smart Card，这样就能实现诸如手机支付、门禁等功能。使用卡模拟功能首先需要去营业厅更换支持NFC功能的SIM卡。 注意只有卡槽一支持NFC功能，需要用户将NFC SIM卡插入到卡槽一。 如果想要使用”和包”,”翼支付钱包”等应用，请将设置->双卡管理中的“默认电话/信息”设置为卡1.否则可能会出现无法打开钱包应用或者无法应用中的NFC业务。 此手机不支持使用手机读写其他NFC卡片的功能,也不支持手机间的NFC交互（P2P）功能。26、什么是智能截屏？智能截屏是华为公司和美国Qeexo公司联合开发的一种全新的触摸技术。这种技术可以区分出用户是用手指还是指关节触摸了屏幕。利用这种技术，华为开发了智能截屏功能。用户可以在任意界面，通过指关节“双击”屏幕，即可实现瞬间截屏，极大的提升了截屏操作的效率。此外，除了指关节双击截全屏以外，华为新手机还开发了利用指关节在屏幕画圈进行局部截屏的功能。比如你想把微信聊天记录中的某一部分分享给其他人，可以用指关节将你想要分享的内容圈住，随后直接就可以进行分享了。设置路径：设置-全部设置-智能辅助-更多-智能截屏。27、智能截屏&指关节，为什么在正常使用时会突然截屏？智能截屏的原理，是通过判断用户接触屏幕的电容以及重力传感器的信号来完成的。经过严格测试，用户正常使用的情况下，使用手指操作误触发截屏的概率极低。只有在用户非常用力的连续用手指尖的指甲敲击屏幕时，才会偶尔触发截屏。如果经常误触发截屏，请用户注意调整使用方式，不要用指甲用力敲击屏幕。28、智能截屏&指关节，局部截屏时，画了圈但是没有截屏成功？指关节画圈截屏是否成功，依赖于用户画的圈是否闭合，以及是否有线条交叉。如果用户画的是矩形或者圆形，绝大多数情况都是可以截屏成功的。但如果用户画的形状与算法要求的差异比较大，则会出现不成功的情况。比如用户画“6”、“C”、“8”、”W”等这类图形，是无法截屏成功的。但是用户如果画的是“不规则的多边形”，比如七边形，甚至是海星的形状等，这类闭合的图形，是可以截屏成功的。还请用户多加体验。29、悬浮按钮有何作用，如何使用？在“设置”中开启悬浮按钮后，按钮将在大部分界面显示，并可以拖动至屏幕左侧或右侧。点击将展开悬浮按钮，显示常用功能，包含返回、主屏幕、最近人物、锁屏和一键优化。您可在“设置”->“智能辅助/更多”界面中，开启“悬浮按钮”。&30、怎么在日历中更改一周的开始日？进入“日历”界面，打开选项菜单，点击“设置 > 一周开始日”，更新日期。&31、一直开着语音唤醒，会不会增加很多耗电呀？开启语音唤醒，手机待机电流会略微增大，但不会对日常使用造成明显影响。32、为什么打开语音唤醒功能，必须要录入唤醒词后才能使用？通过简单的语音训练，手机能更了解您的声音特点，为您提供更好的唤醒体验。33、为什么亲情关怀功能不能激活？成功激活需要同时具备以下两个条件：短信功能正常保持联网状态（移动网络连接或 WLAN 连接皆可）34、戴耳机时为什么对着耳机的麦克风说话不能唤醒手机？语音唤醒体验的好坏，和麦克风的性能、参数有较大关系。因手机无法确保获取到您使用的耳机麦克风信息，所以仍旧使用手机的麦克风来采集周围的声音用于语音唤醒。蓝牙耳机的情况也类似。35、如何注销华为钱包帐户？华为钱包帐户与华为云服务帐户关联，注销华为钱包帐户会同步注销手机中登陆的华为云服务相关帐户。进入“设置”界面，点击“华为云服务 > 注销帐户”。36、在休眠状态下，如何快速打开应用？屏幕关闭状态下，使用画字母可以快速打开对应应用程序，目前最多支持通过4个字母打开应用。进入“设置”->“手势控制”->“画字母”，点击预置的滑动或画字母选项，选择需要快速打开的应用；勾选滑动或画字母复选框后，在休眠状态下，通过滑动屏幕或在屏幕上画出相应字母，即可快速打开应用。37、指关节截屏对用户的待机时间是否有影响？指关节识别的算法集成在硬件驱动层，消耗的电流极小，对待机没有影响。38、我想邀请亲友帮助我，显示对方在线但是呼不通，怎么办？对方可能没有启动亲情关怀。您可以打个电话联系亲友，让亲友启动亲情关怀即可。对方的亲情关怀功能可能被手机管家禁止自启动。在桌面打开“手机管家”，在“开机自启项”中，找到“亲情关怀”，允许开机自启。39、智能截屏/指关节双击截屏和使用组合键截屏有什么区别？指关节双击截屏和组合键（开机键+音量下键）截屏功能完全一致，没有区别。40、怎样关闭智能截屏功能？进入 设置-智能辅助-智能截屏 关闭智能截屏开关即可。41、指关节截屏后如何分享？如果是全屏截屏，在截屏成功后，直接点击“分享”按钮，就可以选择需要分享的方式。如果是局部截屏，点击，就可以选择需要分享的方式。42、如何调整备忘录的字体大小？进入“备忘录”界面，打开选项菜单，然后点击“设置”，即可调整备忘录的字体大小。43、如何设置天气应用的自动更新间隔？进入“天气”界面，点击，然后点击“设置”进入设置界面。打开“自动更新”开关，然后点击“更新间隔”，选择不同的更新时间。44、如何快速整理桌面上的图标？开启动作和手势开关后，点击“摇一摇”并勾选“自动对齐桌面图标”复选框。在主屏幕编辑状态下，摇晃手机即可将桌面图标自动对齐。45、为何无法唤醒手机/唤醒率很低？首先确认下是否打开了语音唤醒功能以及训练的唤醒词是否正确；其次确保唤醒词训练的时候对着MIC，以及保持训练环境安静；正确训练方式：训练的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20至40cm，并尽量使用日常生活中最自然的语速、语调进行训练。注意训练唤醒的时候不要距离MIC太近，如果太近的话容易导致破音，导致唤醒率低！46、唤醒词训练不成功，录音界面一直显示（0/3）？请按界面提示进行唤醒词训练，如果 “录音界面一直显示（0/3）”可能是您一直按住了训练界面的麦克风图标。 正确的操作是，点击一次麦克风图标并立刻松开，麦克风图标上会有相应动画提示，此时您就可以开始训练唤醒词了。如果在训练的过程中，有训练不通过的时候，此时需要你重新点击下麦克风图标，然后再训练。47、如何删除已录入的指纹？点击“设置 > 指纹 > 指纹管理”并输入解锁密码，在指纹列表中点击要删除的指纹，并点击“删除”。也可以通过机主密码登入手机，点击设置- 安全- 隐私保护并输入机主密码，然后点击“管理指纹”，查看并管理所有在机主密码和访客密码登入时设置过的指纹。48、如何设置指纹访问保密柜？开启指纹访问保密柜，打开保密柜时，可使用指纹/保密柜密码解锁。进入“设置-全部设置-隐私和安全-指纹-指纹管理”，输入解锁密码，打开访问保密柜开关，此时需要输入保密柜密码。若您还未启用保密柜，会进入启用保密柜界面，创建保密柜，设置保密柜的密码后可以打开指纹访问保密柜开关。保密柜操作路径：文件管理-保密柜。49、为什么无法使用指纹接听电话？来电接听时如果手机误触power键，此时如果不亮屏，是无法使用指纹接听的。50、不方便使用指纹时如何访问应用锁？在“手机管家”中启用“应用锁”功能时，系统会提示您设置应用锁密码并且绑定指纹。在“应用锁”登录界面，在指纹识别器上输入指纹即可登入应用锁。当指纹输入失败或不方便输入指纹时，也可输入应用锁密码登入“应用锁”。51、荣耀7是否支持双系统？不支持。52、如何彻底删除手机上的全部文件？进入设置-备份和重置-恢复出厂设置，选择“格式化内部存储空间”。53、为什么指纹录入一直失败？1、在录入指纹过程中，请保持手指静止，这样才能采集到清晰的指纹。2、录入过程中，请保持手指干净，如果手指沾上水或者异物，都会影响指纹的录入。建议：在录入过程中，请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。54、指纹列表明明显示没录过该指纹，新建时提示指纹已存在，清空指纹列表仍提示。请确认您是否开启过隐私保护并关联指纹。在隐私保护中设置的访客指纹不会在“设置-全部设置-隐私和安全-指纹-指纹管理-指纹列表”中显示，即使关闭隐私保护，系统也不会删除访客指纹数据。录过访客指纹的手指在指纹管理中再次录入就会提示指纹已存在。访客指纹需要您手动删除：设置-隐私和安全-安全-隐私保护，按提示输入隐私保护机主密码（若隐私保护已关闭会提示新建密码），在隐私保护设置界面，选择“管理指纹-访客指纹”，删除不需要的指纹模板（手指按压指纹感应器，对应的指纹模板会高亮显示）。55、如何取消指纹密码解锁？1、进入设置界面，点击“锁屏和密码 > 锁屏密码”，根据屏幕提示，输入锁屏密码，在选择解锁样式列表中，选择无密码或图案密码，即可取消指纹密码解锁。2、或者点击“设置 > 指纹 > 指纹管理”并输入解锁密码，关闭“解锁屏幕”开关。3、以上两种方法会在手机中保留指纹模板；若您清空手机中保存的指纹，指纹解锁屏幕也会自动关闭。56、屏幕解锁时指纹不匹配手机会震动，能关闭吗？使用指纹解锁不成功时震动，目的是提醒用户，是无法关闭的。57、NFC是否支持读取公交卡？不支持。58、为什么屏幕突然缩小，无法满屏显示？手势左右滑动导航栏区域，可以触发单手屏幕功能，方便单手操作手机，操作路径：设置-全部设置-智能辅助-单手操作-单手屏幕，关闭即可。59、为何双击屏幕未唤醒屏幕？请先确认“设置”—“手势控制”—“双击屏幕唤醒”开关是否打开，如打开再确定操作是否在规格范围内：在屏幕边缘范围1cm之内是不识别的。两次点击的时间不能超过500ms。两次点击的距离不超过5mm。不要在锁屏之后立马进行相关操作。灭屏800ms之后才能识别您的动作。双击的时候是否遮挡了接近光孔，如果挡住接近光孔，是不识别的。60、怎么进入RECOVERY模式？如果SD卡中有升级包，或在线升级已下载完毕，可以在关机状态下，同时按电源键和上音量键进入recovery模式，进入后，可以按上/下音量键进行选择，选中后，按菜单键可以进入相应功能。
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额～（此回复只有一个字，却代表了我对此贴极其的无奈，结合语境和那完美的一个“～”，完整的揭示了我的无比的无语的思想感情，给楼上以升华，给楼下以启发……）
路过挽尊，专业挽尊20年，哥挽过的楼主可绕地球10圈。
不错~！顶一下~！
支持好友！ 很详细的指导！ 小白福音！
支持主人，有问题继续公布．我刚下单荣耀7全网通．不知道到手会是怎样的惊喜？
楼主，不可拆卸电池碰到死机怎么办？
D调沉默 发表于
不错~！顶一下~！
感谢支持！
D调沉默 发表于
支持好友！ 很详细的指导！ 小白福音！
谢谢好友支持！！
zwm655 发表于
楼主，不可拆卸电池碰到死机怎么办？
长按电源键
你好，我的没有短信铃声，也进行设置了。求助！
好贴，收藏了
潼潼爸爸 发表于
好贴，收藏了
谢谢谢谢～哈哈～
屏幕下方菜单键□失效是什么问题？
感觉蛮有用的
很不错的东东
MQQ_10 发表于
谢谢支持！！
有钱想媳妇 发表于
很不错的东东
多谢支持~~
池央γ． 发表于
感觉蛮有用的
哈哈，谢谢
手机开机 不能使用 一看
没有插卡？
怎么可能呢
上午还好好的 午休才关机，刚才开机就出现这种情况，请问解决方法。谢谢！
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