女子手机号被克隆 银行卡15万元被转走_网易手机
女子手机号被克隆 银行卡15万元被转走
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空姐张馨予接到了一连串的骚扰电话，没有理会，直到自己的手机被打到关机。等她再开机的时候，手机一直处于无服务的状态。次日下午2时，她到银行准备取钱的时候，发现银行卡里的15万元全部没了。
（原标题：银行卡15万元被转走竟因手机号被克隆，漏洞究竟在哪里？）
“空姐张馨予这事跟我们几乎是一样的案例。”日前，曾因手机SIM卡被人异地“克隆”后银行卡内被转走10多万元的高先生告诉本报记者——近日闹得沸沸扬扬的空姐张馨予被骗15万元一事，同样的手法，同样是“投诉无门”。类似的骗局，手机用户频繁上当，外界将矛头指向运营商。然而，一个最新的法院判例却显示，诈骗电话导致的损失，运营商并不必担责。手机用户的损失真切存在，责任到底怎么判定？损失由谁承担？案例：空姐手机号遭克隆卡内15万元被转走空姐张馨予在自己的上讲述了银行卡15万元被盗取的过程，据透露，5月4日下午4时30分左右，其接到了一连串的骚扰电话，没有理会，直到自己的手机被打到关机。等她再开机的时候，手机一直处于无服务的状态。次日下午2时，她到银行准备取钱的时候，银行卡里的15万元全部没了。随后，她致电中国光大银行客服，结果证实5月4日下午5时20分左右，钱已经被取走。随即她发现，一直无服务的那个手机卡号已经成了空号。据运营商透露，5月4日有人持本人二代身份证及张馨予女士的临时身份证到营业厅为她办理补卡业务。“根据国家法规和公司章程在校验了本人二代身份证信息并比对了张女士临时身份证在系统中留存的相关信息后，依照业务办理程序办理的补卡业务。”无独有偶，本报此前曾报道，深圳的高先生妻子的手机在1月1日突然无法正常通话、接收及上网，随后相继发现名下光大、平安及建行总计10万多元存款“消失”。接着，他们发现自己的SIM卡被人克隆了。调查：SIM卡被克隆转款也需密码连日来，记者采访运营商、银行以及网络安全技术人士了解到，手机用户SIM卡被克隆，如果没有付款密码，也无法转走用户卡上的钱。前述案例中，不法分子获取了张女士和高先生妻子的身份信息，然后克隆了她们的SIM卡。那么，有了预留的手机号、临时身份证以及银行账号，不法分子就能转走钱吗？“不行，支付还得有支付密码。”银行人士告诉记者，即便骗子拿到这些信息，如果他们没有该密码，也无法完成支付。那么，骗子怎样能获取或修改密码？该人士告诉记者，修改密码只能通过柜员机或柜台，如果骗子没有他人的银行卡，也无法更改密码，“没有卡，即使拿着身份证到柜台也改不了密码。”那么，不法分子要实施盗刷，只能走电子渠道（网上银行或者），但在修改“取款密码”之前，都必须掌握“登录密码”。此时，身份证或者临时身份证作用并不大。至于信用卡，还有一种修改“提现密码”、“消费密码”的途径，就是通过银行服务热线，可以通过预留的手机号码拨打热线（已克隆），并通过其他验证方式修改。问题是，无论张女士还是高先生，其被盗转/盗刷的银行卡，并非全部开通手机银行/网上银行。换言之，手机即使被克隆，并不意味着用户银行卡上的钱就能转走。网络安全技术人士称，不法分子能通过“撞库”的方式，获得部分用户的密码。“比如你用的邮箱密码泄露，他们就尝试匹配你的银行账号密码。”该人士表示，不法分子克隆手机号，只是骗局的一部分，并不是全部。判例：运营商不承担责任无论是张女士还是高先生，被骗之后都第一时间报警，但目前尚未破案，所遭受的损失基本未追回。然而，案情尚未真相大白，用户以及网友都将责任指向运营商。“运营商是个通道，不能因为高速上出了车祸，就都怪在高速公路上。”日前，广东本地一家运营商人士表示，QQ、等网络平台上也有骗局，但很少消费者会找它们“补损”。该人士还透露，广州一手机用户接到自称“法院传唤”的电话，便信以为真，先后向对方账号打入了70多万元。当然，这笔巨款最终落入了骗子手中。据该人士称，手机用户起诉运营商，认为运营商没有提供真实的电话，被不法分子用“改号软件”做了手脚。法院一审判罚运营商承担一定责任，罚金1万元。随后，运营商上诉，二审推翻了一审判决，运营商不用承担责任。“从这个判例看，法院显然认同了运营商的观点，提供通信服务保障，用户负责辨别来电的真伪。”吊诡的是，深圳一市民同样收到经过“改号软件”做假的银行客服电话后，信以为真被骗44万元，起诉当地运营商索赔全部损失，近日一审审判结果出炉——运营商败诉。目前，该运营商已经上诉。追问：用户损失到底谁来赔？“动态验证码是最后一环，克隆SIM卡和伪基站最可恶。”采访中，银行人士认为，运营商及其主管部门应堵住伪基站和克隆SIM卡的“口子”。运营商人士则表示，伪基站屡禁不止，在证件合规的情况下难以让营业厅客服判断谁在克隆他人的SIM卡。相反，银行是负责资金流转的最后一环，银行应该负责“截住”用户被骗的钱被转走。
“比如银行提供一个免责格式合同，手机用户签字即可按用户要求立即截住资金流转。”一位运营商人士表示，如果要求用户先报警，然后凭报警凭据再要求银行冻结账户，过程太长骗子动作太快。对此，银行人士认为，此举也无法完全堵住骗子，不法分子通常养了数以百计的账户，很快就会分散转出账户里的钱。况且，银行间的转账走央行系统，紧靠一家或几家银行也堵不住，并且要具体个案分析。“在互联网化的当下，方便和安全，是一对矛盾体，目前转账、网上支付是方便了，但安全性有待提高。”警方/公安部、运营商/工信部、银行/央行等，需要合力从源头、流程上管控，而不仅仅是通过联合行动打掉几个团伙，追回多少资金这种方式。
本文来源：IT之家
责任编辑：何强_NT2766
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年关将近，各类不法分子都开始蠢蠢欲动，除了利用钓鱼网站窃取银行卡信息，现在居然利用小额支付功能，绕过验证码继续窃取市民银行卡内资金。
骗子绕过短信验证窃取卡里的钱
12月1日，市民张先生急匆匆地赶到派出所报警，称银行卡里的钱不见了。原来，当天下午他接到一个电话，对方自称是某购物网站客服，说张先生刚才网购支付异常，要将钱退还给他。张先生确实在网上买了东西，所以没有起疑。
按照对方的指示，张先生进入一个网站，填写了身份证、银行卡号、银行卡密码、手机号码。之后，他收到一条银行发来的验证码短信。这时，张先生突然警觉起来，对方要求他填写短信验证码，会不会是个圈套？
张先生立刻关闭了网站，并准备拨打购物网站的客服电话核实。这时，他收到一条手机短信，称他成功购买某第三方支付平台的理财产品，银行卡内的8万元已全被转走。张先生吓坏了，立即往派出所赶。在路上，他又接连收到4条一模一样的短信，内容为：&您购买的理财产品成功退订，999元已经返还到银行卡内。&张先生仔细一看，这银行卡根本不是自己的。到底是怎么回事？
民警立即电话联系了该理财产品的运营公司，要求对方冻结该产品。随后，民警带着张先生去银行，办理了否认交易函等手续，最终将冻结在理财产品中的资金取了回来。不过，已经被转出的4笔999元已经被取现，张先生损失3996元。
警方分析，张先生此前接到的客服电话是骗子打来的，打开的网页是一个钓鱼网站。张先生填写银行卡信息时，对方原计划根据这些信息直接将张先生卡上的钱转走。可是张先生没有透露自己的短信验证码，所以对方又想了个办法，用张先生的银行卡信息购买无须验证码的理财产品，然后利用该理财产品1000元内小额支付无须短信验证码的规则，窃取张先生卡内资金。
骗子&强要&验证码？为&止损&，市民取出卡里所有钱
日前，周先生也向警方求助，而且他还随身携带了自己的所有存款。这又是怎么回事？周先生是某公司职员，报警当天，他收到一条奇怪的短信，称他的银行交易出现异常，让他到某官方交易平台进行验证，恢复银行卡的状态。周先生一开始只当这是个玩笑，没有理睬。可接下来的一段时间，他不停收到交易短信，发现自己银行卡里的钱不断被用于买进卖出国债，产生了大量手续费，半天不到就损失了两万元。
周先生赶紧到附近银行，将银行卡里的现金全部取出。周先生向银行询问是怎么回事，但没有得到满意的答复。于是，他带着所有存款赶到了洪武路派出所报警。
民警分析，周先生应该是无意间泄露了网上银行信息，所以骗子才能操作他的银行卡账户购买国债、基金。由于骗子没有验证码，无法进行转账，所以想出了一个折中的办法，不断进行账户内交易，让周先生觉得银行卡出现异常，然后去他们设计好的网站操作。所幸周先生没有上当。
睡梦中银行账户被盗
&从上述两起案例可以看出，银行卡的交易验证码相当重要，是银行卡资金安全的最后一道防线，千万不能泄露。&办案民警表示，但最近遇到的另一起案件却让民警一头雾水，不知道问题出在哪里。
11月17日一早，双塘派出所接到市民胡女士报警，称银行卡里的37万元全没了。胡女士告诉民警，这笔钱是自己公司的货款，收来后要给员工发工资的。公司员工主要是残障人士，如果这笔钱没了，不仅付不出工资，公司都有可能倒闭。
胡女士说，当天早上6点，她起床后看到手机上有七八条银行客服发来的短信，都是转账信息和交易验证码。民警查看胡女士手机发现，这些钱都是在凌晨3点左右被转账的，但奇怪的是，并没有转到其他人的账户，而是进入了一个第三方交易平台。
民警随即联系该交易平台，得知胡女士的钱已经有人申请了支付，但因为支付需要一定时间，所以钱还没转出去。警方立即要求冻结该账户。在提供了警官证、接处警记录和胡女士的身份信息后，该笔款项被冻结。民警又陪同胡女士赶到银行填写了否认交易函。经过审核等待，12月8日，胡女士的37万元退回银行卡。
可是，这些钱是怎么转出去的？民警调查发现，胡女士的手机因为下载来源不明的软件中了木马病毒，手机内的信息应该已被骗子窃取。既然骗子有了胡女士的所有信息，也拦截了验证码，为什么不直接将钱转走呢？警方已立案侦查此事。
卡在身上密码没丢17850元却被转走
1月16日，曾先生的手机收到了工资到账的信息，内容让他大吃一惊：余额只有一万七千多元。&工资卡里的钱一直没用，上次查还有三万多，是不是搞错了。&
曾先生立马去附近的银行柜台打印了最近一个月的交易明细。交易明细显示，日和27日，他的账户上一共有5笔支出，除了一笔保险费，其他4次消费曾先生一无所知。而且，这4笔交易都是&异地POS机消费&，其中一笔金额为3000元，另外3笔为4950元，总共17850元。工作人员查询后告诉他，这17850元是通过&网银在线（北京）&的网上第三方交易平台转走的。&卡一直在我身上，我从来没有离开成都，而且密码只有我一个人知道，怎么会在异地消费？&曾先生很纳闷。
&如果使用快捷支付，只需要输入短信验证码就可以，不用密码。&网银在线（北京）工作人员说，支付时，系统会自动把这个六位数的验证码以短信的形式发到账号预留的手机号上，&可能这一短信被拦截了。&
曾先生说，从去年12月起，自己的手机就无法接收短信，刚开始只是以为手机&扯拐&，并没有太在意。
银行工作人员认为，曾先生的手机和银行卡是绑定的，手机中毒后，银行卡、手机号、姓名等个人信息就会被窃取，而手机也不能正常接收信息，持卡人无法及时得知卡被盗刷，自然也不会将卡冻结。
银行提醒：小心带网址的短信
银行工作人员称，工资卡不能透支，相对于信用卡来说被盗刷的可能性小一些，而且工资卡是芯片卡，相比磁条卡更安全。&最近各地发生了不少银行卡被盗刷的情况，基本上都是收到诈骗短信，点击其中的网址，下载了带有木马的APP。&
近年来，利用诈骗短信或钓鱼网站实施诈骗的情况越来越多。市民不要轻信各种中奖、赠送话费或伪装成政府机关、电话运营商的虚假短信，更不要随意点击短信附带的链接；浏览网页时，尽量不要点击游戏、色情、广告等弹窗。
谁来担责：法律并无明确依据
律师陈军认为，银行应该承担责任，&储户将钱存入银行，意味着款项的所有权已从储户转移到了银行，储户对银行具有债权请求权，银行有保证支付款项给储户的义务。如果银行把款项给别人了，就是违约，需要赔偿储户这个损失。&
还有则认为，&如果对方是通过非正常手段获取客户信息进行盗刷，就涉及刑事犯罪，银行承担的民事责任比较小。储户想要银行赔偿损失，就要举证银行存在技术上的过程，但这存在一定的难度。&
年关将近，大家一定要小心手机上收到的各类不明短信！
由 爱吃芒果的螃蟹 最后编辑于
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骗子太腻害了，一定要小心
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哎，我现在就经常收到乱七八糟各种短信，烦都烦死了
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经常收到乱七八糟各种短信
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不贪小利，保护好密码和验证码，不随意点网站，处处小心为妙。
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新买的手机卡 竟然能查到之前机主的隐私
帮儿子办了一张新的手机SIM卡，一放进手机，就显示这个号码已经注册了微信。
　　昨天一大早，在朋友圈看到了一条消息：帮儿子办了一张新的手机SIM卡，一放进手机，就显示这个号码已经注册了(系统里不断有联系人号码跳出来，要求加好友)，再用这个手机号去查淘宝和，都轻轻松松进去了。“这个也太慌了，还好，我是个好人，要不然这个人绑定的银行卡里的钱，可能转眼就莫名其妙没了……”　　给儿子买电话卡的是“闹妈”，一家医院外科医生。闹妈说，这个手机号以前肯定有人用过，前卡主用这个号绑定了太多个人信息，她想找到这个人，把他绑定的东西解掉。可怎么能找到前卡主呢?　　上“百度”一搜，“教程”马上来了：手机号就是登录名，只要绑定了手机，系统能贴心地告诉你这个手机是否注册了淘宝、支付宝;不知道登录密码也没关系，按照提示一步步来，会有一个手机验证码发过来，然后再把验证码反馈回去，就搞定了。也就是说，你只要有了手机号，账号、新密码什么都有了……　　“闹妈”按“教程”一试，果然很快搞定，进入了前卡主的淘宝账户——不过“闹妈”进去是想找到有用的信息联系原卡主。　　淘宝里有原卡主多年来每次网购的收货地址，从中不难知道原卡主上的是哪个大学，父母家住哪里，女朋友家住哪里，以前住哪里后来又搬到了哪里……　　登录用这个手机号注册的微博，连密码都是默认的，所有自己和旁人能看到的微博信息都一一呈现，不光能知道原卡主的人生经历，连一些细微的心绪都一目了然。　　用这种简单的重置密码的办法，肯定也进得去支付宝和绑定的银行卡。只要进去，就能像主人一样支配里面的钱了。“闹妈”为了避嫌，没有这么干。　　淘宝购物的收货人信息，除了地址还有联系方式。闹妈发现，原卡主过去留的是自己买的这个手机号码，后来统一换成了另外一个，这个会不会是原卡主现在在用的手机号?　　“闹妈”拨通这个电话，，“你今年1月还在用×××这个手机号吗?”　　那边是个年轻男人，说，是的，怎么了?　　“闹妈”怕对方以为她是骗子马上挂断电话，一口气没换地连续说，你不要紧张，我知道你的一切，你要耐心听我讲完，我不是骗子，事情是这样的……　　闹妈说完，电话那头惊叫起来：太慌了!那个手机号我已经七八个月不用了，这样吧，你要多少钱?我再把这个号码买回来……　　闹妈笑着说，我已经用身份证实名买下了，你可能回购不了，你把你的支付宝和微信什么的全都解绑吧。　　然后，两人互加了微信，先把微信和原来的手机号解了绑，原卡主说，好了，现在你可以用这个号码为儿子注册一个微信了。　　对方这个举动让闹妈觉得对方是个可信的人，因为他没急着先把自己的支付宝和银行卡解绑，还在为别人着想。　　一步一步地，对方把自己的个人信息从原来的手机号上注销或解绑。　　昨天记者联系上这个手机号的前主人。他说，这是上大学用过的号码，工作后公司给了一个新号，旧号用了一段时间就不再用了，可是忘了它还绑定了微博、微信、支付宝还有两张银行卡。　　“真是遇到好人了!解绑过程中，不断需要手机验证码，闹妈就不断发过来，现在很多骗局，都是用验证码来骗的，她那么信任我，一次次把验证码发过来……”　　最后，两个人的微信上出现了这样一段美好对话。
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& & & &4、接着点击“余额转出（提现）”
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& & & & & &8、密码输完以后，确认转出就可以了；
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