不好玩即可退款：STEAM 推出 多项产品退款机制_资讯中心_什么值得买
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游戏太坑爹怎么办？以前玩家只能选择各种吐槽，现今STEAM平台推出了包括：游戏、DLC、内购等产品的退款机制，今后玩家便可通过STEAM上的来进行退款申请。但STEAM也对申请退款的游戏做出了如下规定。
游戏、程序
游戏时长小于2小时
游戏时长小于2小时DLC没有被消耗、修改、或者转移（例：DLC升级了某个游戏角色）
仅限Valve开发的游戏
游戏发售前、发售后14天内
游戏时长小于2小时
捆绑内容（类似于STEAM大包）
综合游戏时长小于2小时没有产品被转移
充值后资金没被使用过
此外还需确保没有在游戏中作弊被抓、游戏没有作为礼物发给其他玩家及不是通过第三方网站购买或兑换。满足以上条件后，你就会在STEAM审核通过后的一周内收到退款。或退入你的STEAM钱包，或者以你购买时所选择的支付方式。如无法通过你购买时的付款方式退款，那么退款将自动存入你的STEAM钱包。
退款流程如下：
▲&进入STEAM客服选项，选择最近购入游戏
▲ 选中你想退款的游戏，选择“意外购买”或“不是我的预期”
▲ 选则第二项“需要退款”
▲ 点击“Refund”选择退款方式
以上图片引用来自互联网，仅供参考
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扫一下，分享更方便，购买更轻松&&[&& 原创&&]&& 作者：&&|&&责编：刘菲菲
　　退款流程　　上面说了那么多关于退款的基本要求，下面我们就来看看到底怎么样退款，毕竟Steam是一个没有正式进入中国的国外平台，会不会很麻烦呢？答案是否定的。　　在上申请退款相当方便，也不用你懂英语什么的。首先在商城首页的顶部找到“客服”，点击进去。　　然后在这里我们可以看到一个长长的列表，并列出了你近期购买的一些游戏，这些都不要管（除非这里面有你想退款的游戏）。直接点击下面的“Steam”消费。Steam消费　　在这里我们就能看到六个月内购买的游戏的总列表了，选中你要退款的那一个。然后就会问你遇到了什么困难，别理它直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”。接着就能看到“我想申请退款”的选项了。直接选择与心中预期有落差　　然后就让你选则退款的方式，一个是你之前的支付方式，一个是退款到Steam钱包中。需要注意的是，如果你之前是与其他游戏一起购买的该游戏，那么只有选择“退款到Steam钱包”才能退掉单独这一款游戏；否则，只能连同其他的游戏一起退掉。选择退款方式　　下面是选择退款的理由，直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”就行，后面的都不用写。因为是无条件退款，所以只要符合前面说的条件，它就会给你退。选择退款原因　　最后就是等着收钱了，Steam会给你发邮件的。顺便说一下，退到Steam钱包里的钱会被冻结一段时间才能重新用，不会超过7天，一般也就2~3天的样子。　　好了，快去看看你的游戏有哪些要退款的吧，把那些冲动的结果都退掉吧，毕竟购物还是理性点好，不要浪费太多钱呀。
提示：支持键盘“← →”键翻页
4￥14505￥33496￥48997￥4988￥12609￥64810￥1600&&|&&责编：刘菲菲
&&&&最近出台的退款新政策引发了一轮争议，具体原因是这样：只要游戏时间不超过2小时，玩家在购买后的2个星期内可以“无条件”退款。于是，贪便宜的玩家占了便宜，另一方面可苦了一些游戏开发商，特别是一些独立游戏。老外也爱占便宜&Steam退款新规引争议&&&&今天《&超越重力（Beyond&Gravity）》开发人员Qwiboo发布了一些图表，说明了这一政策带来的严重问题。《超越重力》是一款程序生成的平台游戏，本作在Steam上售价1.99美金，发售时间快9个月了，在新规出台之前的这些时间，该作在Steam上还是收到了很多好评的。然而受新政策影响，销量持续下滑。&&&&Qwiboo说，在过去的3天内，卖出的18份游戏中退款的人就达到了13个，占总销量的72%。这种情况在之前是很少见的。老外也爱占便宜&Steam退款新规引争议&&&&Qwiboo表示他们不反对退款，但是这个2小时时间对他们来说有点太长，很多玩家正是抓住了这个滥用。一些游戏时长达到10-20小时的3A游戏可能不会受到太大的影响，但是对独立游戏来说这简直是毁灭性打击。Qwiboo并不是唯一一个受到Steam退款新规影响的游戏，另外一个独立游戏开发商PuppyGames也发布了一个类似的销量走势图。老外也爱占便宜&Steam退款新规引争议&&&&不知道Valve在看到这个后是否会对退款新政策进行调整，不过现阶段玩家基本上是免费享受这些独立游戏。&&&&外媒的观点是Steam应该针对不同价格的游戏进行时间上的分类。比如，定价2美金的游戏退款游戏时间不能超过20分钟，30美金的不能超过1个小时，60美金的不能超过2小时。一刀切的做法确实不可取，侧面也说明外国玩家一样喜欢占便宜哪。老外也爱占便宜&Steam退款新规引争议
适用平台 连接方式
4￥995￥1596￥997￥1088￥2999￥9910￥955& 更开心地买买买！Steam宣布将提供无理由全额退款 ...
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[推倒师傅?卖了徒弟]游侠元勋版主『PC游戏综合区』游侠动漫组【活跃】SIMS梦工厂【厂长】P.Sims-KING·出神入化
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【游侠导读】Valve今天在Steam官方网站宣布，他们将为Steam用户的几乎每一笔消费提供全额退款服务，理由可以是“电脑配置跑不动游戏”，可以是“手滑买错了”，也可以是“不喜欢这款游戏”。
Valve旗下Steam平台臭名昭著的“恕不退款”恶名终于迎来了结束的一天。Valve今天在宣布，他们将为Steam用户的几乎每一笔消费提供全额退款服务，可以是任何理由：也许是你“电脑配置跑不动游戏”，也许是你“手滑买错了”，也可以是你“不喜欢这款游戏”。
需要注意的是，想要退款的用户需要在购买游戏之后的14天之内进行申请，并且确保游戏时间不超过两个小时。不过Valve同时也提到，就算用户不满足前面两个条件仍然可以申请退款，但要经过人工审核。
　　游戏DLC也可以申请退款，退款流程和游戏本体类似。不过一些第三方的DLC可能无法进行退款，但是在购买这些DLC之前，玩家会看到醒目的“不可退款”的标志。
Valve同时也为游戏内购道具提供退款服务，不过仅限Valve自家的游戏，退款申请需在购买48小时之内提出。另外，捆绑和预购也可以进行退款，电影和礼品无法退款。值得一提的是，如果某位玩家被Steam的VAC（反作弊）系统标注为作弊玩家的话，那他将无法获得对应游戏的退款。
　　Valve最后表示，提供退款服务是为了免除玩家在Steam购买游戏的风险，而不是一种可以免费获得游戏的途径，如果玩家滥用这一服务的话，他们可能会终止它。不过，玩家对在促销前购买的游戏进行退款，然后在促销开始之后重新购买的行为不会被视为“滥用”。
& &&&Steam最新一轮夏季促销活动将于开始，各位剁手党们听了这个消息是不是可以更加开心的“剁手”了呢！
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Lv.4游侠高级会员, 积分 664, 距离下一级还需 336 积分
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有一点这则新闻没提，是退款到信用卡还是steam账户？目前是退到账户上，说白了只能算退了一半。
获得 恐龙卡 一张
卡片说明：parfait 打扮一番出门去泡妹子时被食肉系恐龙看上，逃命时遗失价值
金钱的山寨金手链一根.
卡片效果：损失 2
可爱的小花猪
夏磊游侠元勋版主『动作/射击游戏区』侠盗联盟组【组长】永远萌系会员·小花猪·夏磊动作游戏一统江湖.夏磊
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14天两个小时可以通关一款小游戏了吧？
游戏运行库：http://www.ali213.net/zhuanti/yxk/
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xialei_026 发表于
14天两个小时可以通关一款小游戏了吧？
那得看谁玩
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Lv.6游侠黄金会员, 积分 2850, 距离下一级还需 3150 积分
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如果用bug玩TA之类的，估计大型游戏也能通了吧？
testing.....
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Lv.3游侠中级会员, 积分 219, 距离下一级还需 281 积分
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本帖最后由 龙章飞扬 于
17:02 编辑
xialei_026 发表于
14天两个小时可以通关一款小游戏了吧？
想要退款的用户需要在购买游戏之后的14天之内进行申请，并且确保游戏时间不超过两个小时
有那么多小游戏玩么。还不超过两小时。
UID9758073主题阅读权限10帖子精华0积分1金钱10 荣誉0 人气0 在线时间0 小时评议0
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大家好，新人报道
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买了玩一个多小时，存个档，退款，然后我又买，再玩一个多小时，存档，退款，然后我再买...
valve就把我列入黑名单了......
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parfait 发表于
有一点这则新闻没提，是退款到信用卡还是steam账户？目前是退到账户上，说白了只能算退了一半。 ...
你不会看帖子里图片上的字么？上面写了要么退到钱包里，要么按照你的付款方式退钱。
1. Highlight all text& && && & 2. Press Control + F& && && & 3. Press 9
Don’t mess with me while I’m eating ！
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以后评测党可以更高兴的玩Steam了，两个小时足够观摩一下游戏的整体素质和写一篇水分极大的攻略评测
UID406088主题阅读权限40帖子精华0积分724金钱2922 荣誉2 人气16 在线时间7325 小时评议0
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椛朶朶 发表于
那得看谁玩
合金弹头全系列。。。。。。。
获得 师德卡 一张
卡片说明：fanglei612 因为辱骂他人，遇到师德卡，被啪啪啪打屁股10下，扣
卡片效果：损失 1
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fanglei612 发表于
合金弹头全系列。。。。。。。
如果我玩会很慢
(V)◆№ GAME ? № LIFE◆(V)游侠资深版主『PC游戏综合区』游侠动漫组【空气】奉仕部部長 ? 雪ノ下 雪乃
UID7430408主题阅读权限100帖子精华0积分21206金钱84379 荣誉367 人气2919 在线时间15027 小时评议15
帖子精华0积分21206金钱84379 荣誉367 人气2919 评议15
{:13_431:}这真不错啊。可以先体验一下
UID2911295主题阅读权限40帖子精华0积分664金钱8415 荣誉4 人气97 在线时间7859 小时评议0
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帖子精华0积分664金钱8415 荣誉4 人气97 评议0
btchong2008 发表于
你不会看帖子里图片上的字么？上面写了要么退到钱包里，要么按照你的付款方式退钱。
我不会看，手机屏幕太小，当时无法看清。
罗喉幻剑·冰璃游侠元老版主游侠动漫组【空气】 游侠光荣游戏工作组【制作】天下无双粉红歌姬·拉克丝·克莱茵
UID8296278主题阅读权限150帖子精华2积分44681金钱138200 荣誉620 人气5200 在线时间21747 小时评议28
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这个是良心政策啦 点赞啦
UID1664795主题阅读权限50帖子精华0积分1321金钱7519 荣誉1 人气53 在线时间2154 小时评议0
Lv.5游侠白银会员, 积分 1321, 距离下一级还需 679 积分
帖子精华0积分1321金钱7519 荣誉1 人气53 评议0
很大機會是退到錢包, 即是不拿出來
主板& & ASUS Maximus VII Hero
處理器 i7 4790K + CoolerMaster Seidon 120XL
電源& & Corsair HX860i& && &
硬盤& & WD 1002FAEX + 10EADS + 20EADS
音箱& & Creative GigaWorks T20 Series II
內存& & Corsair Vengeance 2x8GB Kit&&
顯卡& & Inno3d iChill GTX 980 4096MB GDDR5
顯示器 Samsung SyncMaster BX2231 LED
機箱& & CoolerMaster CM690II plus 鼠標 V3
UID9278930主题阅读权限50帖子精华0积分1510金钱9963 荣誉31 人气533 在线时间2489 小时评议0
Lv.5游侠白银会员, 积分 1510, 距离下一级还需 490 积分
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无理由退有点坑爹啦，虽然坑的不是我
Silencio. 游侠元勋版主『模拟游戏区』Dr.Sims-GOD·KNOWSMagizoologist"Mummy's here."
UID7030417主题阅读权限200帖子精华2积分11403金钱58497 荣誉185 人气6582 在线时间38293 小时评议36
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本帖最后由 egureh 于
22:25 编辑
并且确保游戏时间不超过两个小时。
太抠啦，我大Origin在激活游戏24小时内都可以退款。而且如果不幸买重游戏也可以找客服退款的。
比如我之前买AC3豪华版后又脑抽买了AC3季票，一个月后才醒悟过来豪华版包含季票，去找客服申请退款也OK呢。
　SIMS3　　教程攻略　　▋　▋
　自制MOD　　▋　▋　▋　▋
　SIMS4　　辅助工具　　▋　▋　▋　▋
　自制MOD　　▋　▋　▋　▋　▋
永远的指环王游侠资深版主『PC游戏综合区』游侠动漫组【资源】
UID653545主题阅读权限100帖子精华0积分21807金钱36648 荣誉386 人气2838 在线时间23979 小时评议13
帖子精华0积分21807金钱36648 荣誉386 人气2838 评议13
DLC都可以退真不错
游侠元勋版主
任职满72个月
元老版主勋章
任职满36个月
任职满12个月
女性版主勋章
任职满24个月，女性版主限定！
资深版主勋章
任职满24个月
大头像勋章
永久勋章，统一售价：8888金币。购买地址：待定
白金会员勋章
用户积分达到6000
发帖数达到10000
荣誉达到150
人气勋章·初级
人气值达到3000
版主评议达到4，勤于处理版务
资深水手勋章
资深水手勋章
动漫组资深组员勋章
动漫组资深组员勋章
2014年杰出版主勋章
2014年杰出版主勋章
2015年杰出版主勋章
2015年杰出版主勋章
SIMS梦工厂元老勋章
SIMS梦工厂元老勋章
特色头衔勋章
版区活动头衔达到三个
高级荣誉勋章
荣誉达到500
人气勋章·高级
人气值达到15000
综合区活动勋章
综合区活动勋章
2013年度杰出版主勋章
2013年度杰出版主勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
侠盗工作组一周年专属勋章
光荣游戏工作组资深组员勋章
光荣游戏工作组资深组员勋章
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喜大普奔：Steam买游戏可无条件退款
来源：作者：TangoDown责编：汐元
随着购买力的提高，再加上数字版下载也越来越方便，许多国内的玩家也开始了自己的Steam正版生涯。但是买正版呢有一大问题：游戏坑爹后悔了咋办？别着急，现在Steam推出了新的退款政策！简单来说，新政策允许玩家在入手某个游戏之后的两星期内，退回所有已支付的款项。除此之外还有一个条件，那就是你在购买之后的对它的游玩时间不超过2小时。DLC也支持这样的退款，前提是下载DLC后游戏本体的游玩时长不超过2小时。退款唯二的条件只有购买时间和游戏时长而已，Valve表示只要符合前提，无论是游戏太差还是安装不上，甚至只是单纯后悔了都可以申请退款。需要注意的是，它所退回的款项只会充到Steam钱包里，不会转入信用卡、PayPal或支付宝中。Valve推出新退款政策，自然是喜大普奔。再怎么说也是几百大元，至少后悔了的话不用痛呼剁手了。对了，如果Valve发现玩家过于频繁地使用退款，就将终止服务，所以不要将这个新政策当成免费试玩的手段。
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