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聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业网游运营有猫腻 手游公司员工当“托儿”圈钱
来源：中国手游网 发布： 10:38
网游玩家黎先生在4个多月的时间里，为在游戏中与他人竞争排名而砸下20万元。他后来意外得知，一直与他PK排名的玩家竟然多是游戏公司内部的托号。感觉被戏弄的黎先生昨天表示，自己将诉诸法律。 日，黎先生接触到由北京巴别时代科技有限公司开发的...
　　网游玩家黎先生在4个多月的时间里，为在手游中与他人竞争排名而砸下20万元。他后来意外得知，一直与他&PK&排名的玩家竟然多是手游公司内部的&托号&。感觉&被戏弄&的黎先生昨天表示，自己将诉诸法律。
　　日，黎先生接触到由北京巴别时代科技有限公司开发的网游&热血海贼王&，该手游以知名动漫《海贼王》为故事蓝本，内容颇让他觉得新鲜有趣。黎先生以网名&三哥&注册该手游，并很快沉溺于其中的竞争刺激，在4个月内累计为3个账号充值了20万元。
　　&为了获得一种虚拟的荣誉感，让(手游里)每个人都觉得你很厉害。&黎先生如此解释自己在短时间内投入如此大笔资金的行为。昨日，记者登录&热血海贼王&看到，这是一款网页手游，玩家可以免费注册进入，但需要充值&金币&来购置各种手游装备。该手游主页上注明，1金币等于1手游点，每充值1元人民币可以购买10个手游点，即1金币&等值&人民币1角。
　　黎先生回忆称，该手游中提供了等级排名、竞技排名和声望排名等诸多排行榜，他参与该手游的几个月中曾多次位列榜首。但是，他仍一直面临着网名为&小白&、&九蛇、女帝&等对手的挑战。他常在&PK&中被&小白&等对手打败，手游排名也屡被对方超越。不服气的他便一而再地充钱购买更为&强大&的手游装备。
　　在一次参加该手游的线下活动中，黎先生结识了巴别时代公司的一名员工。正是这名员工的&点醒&，让黎先生突然觉得有一种被戏弄的感觉。黎先生说，该员工向他提供了许多后台数据，显示经常与他竞争的几个&大号&，包括&小白&、&九蛇、女帝&、&俞氏&等均是巴别时代员工或员工家属所操作，而他们不花钱或花少量钱便可获得手游装备。
　　记者看到，在黎先生拿到的该手游后台资料证据中，玩家&小白&在手游中等级是第110级，与累计充值18万余元的账号&三哥&为同一等级，但&小白&账号的&划账金额&为零。该手游中，与&小白&一样充值极少却等级极高的账号比比皆是，多个手游分区内都存在几个&托号&围聚一个玩家的情形。
　　&我无法接受手游公司员工参与玩家的排名竞争。&黎先生认为，玩家充钱玩手游很正常，手游公司内部员工玩手游也未尝不可，但有如此众多的&托号&参与普通玩家的竞争却不公平，&我感觉自己是在砸钱陪&托儿&玩，正常人都会有被戏弄的感觉。&他说，自己目前正在收集该手游公司安排&托号&的各种证据，并聘请律师，希望能够诉诸法律。
　　此前，记者曾前往巴别时代公司就此事采访被拒，后多次致电该公司负责人。&没什么好回应的！&昨日，该公司负责人最终接听电话，并如此作答。
　　延伸对话
　　手游设计师：&托号&是网游潜规则
　　为什么有人愿意向网游里砸钱？虚拟的荣誉感究竟意味着什么？&托号&在网游界是否常见？昨日，记者采访了资深网游玩家陈先生，他曾在多家网游公司供职，现为某公司手游设计师。他揭露的网游界&圈钱&内幕令人咋舌。
　　记者：许多网游不是都号称免费吗？
　　陈先生：免费只是幌子，一旦玩家免费玩到一定级别，会发现后续难度越来越大，例如经常会被对手&杀掉&。这时，要么不再玩下去，要么就得花钱买手游装备了。可玩家已经在这个手游里有了圈子，放弃手游并不是很容易做出的决定。
　　记者：虚拟的圈子那么重要吗？
　　陈先生：对，我遇到许多玩家都是在现实生活中受挫，希望在手游中寻找一种心理慰藉。这些玩家可能不缺钱，我见过有人往手游里砸了上千万元，觉得能用钱换来一种排名在前的快感。网游公司会利用玩家的这种心理&圈钱&。
　　记者：&托号&在网游界是否常见？
　　陈先生：应该说每个网游里都有&托号&，只是有多有少罢了。一般新手游刚刚推广时，有&托号&甚至假号是为了制造人气，吸引玩家。但也有些手游公司，会让员工甚至花钱从外头聘请人运营&托号&。这些&托号&就像狩猎者，他们游走在手游的各个分区，一旦遇到愿意砸大钱的玩家，他们会陪着这些&冤大头&玩，通过挑战排名刺激对方充值消费。
　　记者：&托号&的存在是否违法？
　　陈先生：我不懂法律。我认为，花钱与否最终还在个人的选择。&托号&的存在只能算是一种营销手段，帮助某些玩家通过花钱换得一种类似&兴奋剂&的快感。玩家享受了这种虚荣感，就不应该觉得钱打了水漂，他换到了心理满足。
　　律师观点
　　&托号&陪玩可构成诈骗
　　昨日，北京炜衡律师事务所律师李肖霖表示，如黎先生能有确凿的证据证明手游公司员工及员工家属扮演&托号&角色刺激他进行消费，则可以涉嫌诈骗对手游公司提起诉讼。李肖霖说，&托号&参与竞争是明显的欺诈行为。
　　北京隆安律师事务所律师尹富强也认为，即使&托号&的存在是网游行业的潜规则，也并不能据此认为该行为就合理。他认为，许多网游公司敢于安排&托号&，是基于极少有玩家能拿到证据证明其存在，这属于一种隐蔽性较高的犯罪行为。北京中同律师事务所律师黄长勇建议，黎先生可持证据前往公安机关，以手游公司涉嫌诈骗报案。
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为什么国产手游死的快 细数手游运营七宗罪
11:26&&&&&&来源：游戏鸟&&&&&&作者：非好人&&&&&&&&&&&&
细数当下手游运营不作不死七宗罪
在2014年下半年，资本对手游行业的热度不减，不管是谁&&就连做游戏音乐外包的公司&&都想做开发投资;而中小创业公司也高呼&王侯将相宁有种乎正面&，倒下了一片后又冒出更多的新团队新项目。激烈的市场竞争由此升级为惨烈，进入手游&后人口红利时代&。
行业趋势的转变就像气候变化一样，会淘汰掉一大批不合时宜的产品和公司，这也是部分运营人员抱怨的地方：&我们做上一款产品的时候明明数据挺好的，为什么做同样的事现在这款就不行了?&其实很简单，目前同水准的手游产品越来越多，甚至偶尔还会出现个别超水准的产品，同时竞品公司在运营服务、口碑营销等方面的发力，都是导致自己不进则退的主要原因。
手游运营不进则退
话说2001年的端游，可以无视服务器不稳定、点卡渠道缺失等问题就可以坐等收钱&&现在哪家游戏厂商还敢这样?反倒是到现在，游戏厂商在运营环节需要注意的大问题越来越多。所以矩叔今天整理了运营no do no die的七宗罪，为大家作为参考。
傲慢：信息传递不透明不及时
信息为什么需要透明及时?有这个必要吗?这是我们想到的第一个问题。不过这个问题的解释相对而言比较囧，那就是&别人就做到了透明及时，属性技能的数值和每张卡的抽中几率是百分之几都写得清楚明了，更别提有什么线上活动和充值优惠都提前X天就公布了&。光是这一点差异，就形成了玩家觉得&竞品比自家产品更方便甚至更良心&的错觉。
用户的心理远比产品数据难以琢磨，更别提产品因为技术原因，导致很多准备好的活动和更新不敢提前公布&&而用户不会体会苦衷，只会认为你为了坑钱不愿意早点放出优惠信息。很多传统网游大公司，就一直存在这种&傲慢&：按部就班A过去就是了，毕竟玩家是众口难调的嘛，公司这么多事这么麻烦，我干嘛皇帝不急太监急。
妒忌：跨平台之殇
对于很多主业务放在端游、页游的公司来说，手游市场的蓬勃向上确实让人眼红，特别是看到一款手游产品的成本投入、研发周期还不及自己一半，却月流水是自己好几倍的时候。
所谓&妒忌&，就是自己其实并没有达到一定水平，产生&我上我也行&、&那谁成功不过是运气\平台\时机好罢了&等想法。然后最作死的是，这类公司认为端游和页游产品移植到手游一样可以获得用户青睐。同款游戏多个终端平台，前两年很多人都在说，而到了今年都默不作声了。
暴怒：产品与品牌失去公信力
政治学有个经典定律叫&塔西佗陷阱&，通俗地讲就是指当政府部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被民众认为是说假话、做坏事。这在手游行业同样如此，当用户游戏体验、消费体验、客服服务等各方面受到太多怨气，最终就会爆发出这个现象。而到了这个时候，哪怕手游公司本意是想减轻用户付费压力、推出优惠折扣，也被认为是&游戏快完蛋了，准备捞最后一笔跑路&。
公信力是一个看得见但摸不着的东西，这代表了游戏团队乃至整个公司在用户心目中的地位。比如暴雪积累了20年的人望和口碑，说自己以后要推出炉石手机版，那么玩家就愿意耐心等&&在这一点上，国内游戏厂商还是缺少靠时间积累的底蕴。并且在短平快为王的行业氛围中，绝大部分人都抱着&干完这一票就分钱回老家&的心态，愿意搭建并维护公信力的人寥寥无几。于是我们也就看到各种前面喊着&绝对公平、不卖道具&，回头营收压力来了就更加丧心病狂卖的案例，这让玩家如何信得过?
懒惰：运营业绩依赖各种蝗虫
为了更效率和更专业地解决需求，产品运营有时候需要外部的力量来帮忙推动，比如活跃人数、付费刺激、曝光铺量等等。但对于蓬勃发展还不到2年，大部分公司还规模有限的手游行业来说，往往就采用一个简单粗暴的解决办法。职业公会、水军、托儿聚集的游戏行业灰色领域，一直都能够在短期内最快速达到指标。
人数不够公会凑，曝光不足水军刷，至于付费问题就交给专业托儿让他们来刺激真正的大R往产品里砸钱。不用自己公司专门招人培养，就有快速廉价的成效，这种甜头一旦尝到往往就会停不下来。然而这些领域之所以被划为灰色，就是因为猫腻多、水份多、隐患多。特别是在习惯了短平快运营节奏之后，再依赖这些进一步加快产品寿命周期的蝗虫&&对于发展到一定规模且希望长期运作的公司来说，不得不说是慢性自杀。
贪婪：内部人员吃里扒外
大公司或者产品剧集了一定用户数量的公司，总会或多或少出现一些出自己家资源的硕鼠。拿公司资源去换取个人好处，这种情况别说已经发展了10多年的中国游戏行业，就是时间更久的传统行业也不可能避免。如何扼制和打压，这需要根据不同公司不同情况来决定，远非局外人可以道来。
现在很多手游充值折扣或大礼包竟然只有在淘宝上才俯首皆是，而非作为推广资源在各个渠道和平台上看见。可以想见，这些公司的硕鼠只是打算吃干抹净后，换一家公司接着吃。
暴食：盲目刺激消费
任何产品都有营收的压力，而面临压力不同公司大都选择同一种做法：在消费设计和消费活动环节，给用户极大的刺激，在短期内拉高营收数据，但这也意味着产品的寿命快到头了。其实大多数做过运营的朋友，对于这一点也没有任何偏见，毕竟家家都有一本难念的经。只是在今后竞争越来越激烈的市场中，这种做法或许将会留下更多的麻烦和隐患。毕竟像端游《热血江湖》那样起死回生、胜利大逃亡的个例后来再也没有过，更别提当下竞争激烈的手游市场，还会不会有下一个东山再起的机会就难说了。
色欲：营销推广急功近利
脱了裤子其实同样啥也没有
今年，国家政府部门对整个文化的态度很明确，那就是以暴雨雷霆之势&扫黄打非&。因此打算以小搏大节省营销成本的公司，在这条路上已经很难走通了。反而一旦不慎就被竞品公司穿小鞋，重则产品下架，轻则花钱消灾，不管怎么说都是no do no die七宗罪中最现实最需要避免的一条。
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