联通剩余流量查询流量不清零，上月流量有剩余，这月最先用的流量是那月的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-01 13:08 标签： 联通怎么查询剩余流量
中国联通关于流量单月不清零措施的公告
中国联通关于流量单月不清零措施的公告
中国联合网络通信股份有限公司&
关于流量单月不清零措施的公告&
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中国联合网络通信股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)以及公司董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。
&&&&为进一步贯彻落实政府有关网络提速降费的相关政策，提升客户感知，自&2015年&10月&1日起，本公司将为手机用户提供月套餐内当月剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。该措施的实施有利于本公司提升用户数据消费体验，加快用户和业务的转型升级，推动公司战略转型。但预计该措施的实施也会对本公司收入和盈利带来一定程度的负面影响。公司将进一步加快&4G精品网络建设，加快提升&4G智能手机渗透率，为用户提供更好更快的数据服务，努力降低流量单月不清零措施对本公司收入和盈利的影响。
&&&&特此公告。
&&&&中国联合网络通信股份有限公司&
&&&&董事会&
&&&&二〇一五年九月二十九日&
&&&&证券代码：600050&&证券简称：中国联通编号：临时三大运营商流量不清零 中国移动 联通 电信流量不清零什么时候开始 流量单月不清零
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流量不清零 流量单月不清零
日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议上提到，“上网流量不清零”、“流量可转赠”“提速降费方案”，鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划，实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平，推出流量不清零、流量转赠等服务。李克强总理指出，降低网费和流量费，这不是政府的决定，而是“不降不行”的市场选择。
中国移动、中国联通、中国电信三家运营商29日下午宣布，日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。&9月29日下午消息，三大运营商今日同时发布通知，宣布手机套餐内流量单月不清零服务将自10月1日起正式实施。自下月起，用户当月剩余流量可转存至下月继续使用。&　　针对用户的一些细节问题，新浪科技将运营商提供的解答汇总如下：&　　一、当月流量不清零服务的具体内容是什么?在什么时间推出?&　　当月流量不清零服务将于日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出套餐内流量当月不清零服务，即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。&　　二、此次当月流量不清零的范围是什么?&　　此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。&　　三、订购数据卡的客户可享受到当月流量不清零服务吗?&　　此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包。数据卡不在此次服务范围内。&　　四、当月流量不清零结转流量的扣费顺序是如何的?&　　客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。&　　五、什么情况会影响客户享受当月流量不清零服务?&　　客户发生主动变更行为，如：过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量不享受此服务。(注：省公司若能做到过户可以继续享受当月流量不清零服务，可按此实现，需同步更新该问题口径)&　　六、客户停机时，会影响当月流量不清零服务吗?&　　客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。&　　七、客户如何查询结转流量使用情况?&　　运营商将提供流量提醒及流量查询服务，流量提醒短信将告知客户当月从上月结转的流量及当月套餐流量综合使用情况，客户可以通过发送相关流量查询短信代码进行查询。如中国移动用户发送CXLL代码查询上月结转流量情况，发送CXYL查询当月套餐流量使用情况。&　　八、本次三大运营商推出流量不清零服务举措，预计受益群体多大?&　　此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，100%月套餐客户可自动享受，受益客户约占全部流量客户的80%。&　　九、从全球来看，目前采取全网大范围“流量当月不清零”的电信运营商有哪些?实施情况如何?&　　从欧美、日韩、新加坡等国际主流标杆运营商来看，只有5家运营商从2015年开始逐渐推出“流量当月不清零”服务，且设有限定大流量套餐、4G套餐、需要长周期合约捆绑、设定滚存流量门槛等前提条件。&　　具体说来，日本NTTdocomo仅针对5GB以上大流量包客户进行流量次月滚存，且剩余流量不足1GB时不可滚存， 且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量;美国AT&T限制只有分享流量包的剩余流量方可滚存，且优先扣减套餐内流量，然后再扣减滚存流量。&　　三大运营商实行的月套餐剩余流量当月不清零，可为所有月套餐客户提供服务，客户无需申请，默认开通，且次月优先扣减上月结转的剩余流量，与国际运营商相比力度更大。&　　十、三大运营商此次承诺的流量不清零服务是否会如期向所有符合条件的客户提供?&　　三大运营商将于日起向所有符合条件的手机月套餐客户提供剩余流量当月不清零服务。尽管如此，由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户给予理解，并多提宝贵意见。
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上午：8:00-12:00下午：14:00-18:00三大运营商10月起流量当月不清零 次月还是要清零
来源：金融界
然而次月还是要清零
　　作为国家有关提速降费具体要求的一部分，“流量月末不清零”的靴子终于要落地了。昨日傍晚，国内三大移动运营商相继宣布，自日起，将为 手机上网按流量计费的月套餐用户推出套餐内流量当月不清零升级服务，即2015年10月套餐内剩余流量延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。此服 务将对所有手机用户默认开通，无需申请。
　　需要指出的是，此次的“流量不清零”服务仅限单月不清零，即10月没用完的流量，可以顺延到11月先用，但若11月还没用完，则依然会被清零，不再顺延到 12月。同时，这一服务也仅适用于按流量计费的手机月套餐（数据卡不在此次服务范围内），包括按月计费的基础套餐和流量可选包，不包含流量加油包、季度 包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
　　今年5?17电信日，国务院总理李克强在“提速降费”的呼吁中，特意提到了“流量不清零”的问题。此后，三大运营商相继推出了流量共享、流量季度包、半年 包、年包等套餐服务周期灵活的新服务、新资费，还有运营商推出流量交易平台，支持客户在线流量购买、流量转赠、流量红包分发等，让流量使用更灵活，唯独流 量月末不清零的问题迟迟未能落实。
　　中国电信主管人员解释说，“流量当月不清零”服务目前全球可借鉴的做法和经验比较少。此项服务的推出，涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系 统的改造割接和30多个软件版本的发布上线测试，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很 大，细节非常多。在服务提供初期，还会有不尽如人意之处，希望用户们积极帮助其完善此项服务。
　　有广东运营商人士表示，相比其他流量季度包、年包等流量优惠措施，这项“流量当月不清零”服务最大优势是受惠面积广，能够惠及全体个人套餐用户，乃是中国运营商近年来力度最大的一项让利措施，在全球范围亦属“罕见”。
　　独立电信分析师付亮也认为，新政实施后，会对运营商利润造成一定程度的影响，尤其是流量业务占比较高，利润额较低的运营商而言。
　　不过，也有不少网友表示，这项流量新政对自己意义不大，因为“每月不够用的还是不够用；每月都用不完的，下月就更用不完”。
　　中国移动关于“流量当月不清零”热点问题的回复
　　一.什么情况会影响客户享受当月流量不清零服务？
　　客户发生主动变更行为，如:过户、销户、携号转网、降低套餐档次等情形下，原套餐剩余流量不享受此服务
　　二.客户停机时，会影响当月流量不清零服务吗？
　　客户停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，客户状态恢复正常时可使用。
　　三.为什么流量可以不清零，话音、短彩信不能不清零？
　　这是因为客户使用话音和短彩信，主要是用来沟通，客户对话音和短彩信的消费情况比较清楚，也比较容易掌握，因此能够较好的控制自己的话音和短彩信的消费 量。而客户使用流量的场景较多，除了沟通作用，还有娱乐等多重功能，消费的波动性较大，因此会存在这个月不够用、下个月又会剩很多的情况。中国移动先后推 出了流量季包、半年包、流量共享等多种举措，解决客户流量使用波动性的问题。
　　四.为什么流量不清零只能滚存一个月？不能滚存更长时间？
　　流量不清零打破了传统流量套餐按月计费的规则，是为了更好地服务客户而进行的一种积极的业务创新，对支撑系统、流量提醒、流量查询等一系列问题都带来了挑 战。国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商，也大多只能滚存一个月。此外，从客户的消费行为看，流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户 的需求；如果客户连续多个月都有剩余流量或者套餐内流量不够用，中国移动会主动引导客户更换更适合自己的套餐。
(责任编辑：余圆)
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客服热线：86-10-
客服邮箱：你们要的单月流量不清零终于来了，10月1日正式开始执行，而且是默认开通。中国联通官方宣布，自日起，推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。例如，10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。此外，三大运营商同时强调，由于流量不清零服务的推出涉及大量的系统改造割接和多个版本的发布上线测试，还包括数亿用户的服务数据梳理，涉及的工作量很大，细节非常多，在服务提供初期可能还会有不尽人意之处，欢迎广大用户拨打客服热线或到当地营业厅反馈以便改进。：9月流量多的童鞋赶快用吧....流量季包、半年包及年包无法享受本次推出的单月流量不清零优惠。
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