支付宝在近期做了一次较为重大改版，9.9版本，在生活社交方面加强了不少。笔者有幸被邀请参与测试。该版本目前虽然没有正式公开，但已经有不少媒体文章披露了更新情况。有朋友对此次改版略带戏谑的形容是：支付宝向着微信又迈进了一步。笔者之前也写过一些关于阿里做社交的文章，在与读者的互动中遇到的最多的一个观点就是不认可阿里做社交，特别是不认可支付宝的社交化。最常见的一个观点就是：“支付宝就专心做钱包好了，如果我用钱包跟朋友聊天会很奇怪”。确实，基于用户的视角来看，市场上现有的产品各司其职，已经满足了全部的需求。支付宝功能丰富强大，去做社交不是跟微信抢市场嘛。那怎么抢的过?而且现在支付宝不是在支付方面做得挺好的，应该继续专注下去，不务正业的话一定会失败的。然而笔者却不赞同这种观点。基于用户的观点来做产品，在传统行业或许可以，但在互联网行业往往十分危险。因为不会有任何创新，也不能挖掘出潜在需求，结果就是无法超出大多数人预期的产品。用户即使再笃信自己过去的经验，也会坚定的成为创新的拥趸，而固守用户期望的产品经理则要独吞被背叛的苦果。为什么支付宝必须做社交?而在笔者看来，支付宝不但必须走向社交，而且具有相当的优势在社交这条路上取得成绩。在说支付宝为什么必须走向社交之前，需要先定义两类互联网产品。这两类产品虽然都是行业内常见的模式，但面临的境况和运营的法则却大相径庭。一类是内容型产品，包括淘宝、腾讯的QQ、微信。淘宝的内容是来自商家，即时通讯的内容是用户自己生成的交流信息。像即时通讯产品这样能够不需要运营方干预自动生成大量信息的产品形态自然是最优的;而淘宝这种内容生成方式则是需要大量人为运营，一旦形成规模，也算是很稳定的产品形态。除了社交、人为运营两种内容维护方式，近几年大数据也成为运营内容很重要的手段，这里典型的产品是今日头条这类新闻阅读产品。所以我们可以理解，内容型产品即产品本身是内容的承载平台，用户看重的是平台上的内容。还有一种功能型产品，也就是产品本身包含特定功能，用户只是为了使用该功能而使用产品。产品运营者也往往不需要做内容维护，只是做技术维护即可，最典型的例子是百度。内容型和功能型产品有一个很重要的运营标准上的不同，那就是内容型产品希望用户使用的时长越长越好，而功能型产品则认为用户越快使用完该功能说明用户体验越好。所以内容型产品天然有一个优势就在于有更为丰富的流量资源可以利用。而功能型产品则比较矛盾——产品做得越好，用户流失的越快。解决这一商业矛盾，百度的做法是占据流量分发的上游。虽然产品本身的内容不足以留下用户，但分发流量这个事情也是很赚钱的。如果一个功能型产品既不能转化为内容型产品，又不能够占据流量上游，那么它就危险了。移动互联网时代的百度之所以面临困境也就这个原因——流量扁平化，大家都是原生APP，平起平坐，谁都没法真正做到流量上游。社交分享是支付宝转变流量终结者角色的有效途径支付宝从产品核心形态上来说是典型的功能型产品，并且更可悲的是，和百度这种流量上游的产品不同，支付的流量层级几乎就是最后的——用户消费完成，手机屏幕一关了事。所以无怪乎大多数用户对于支付宝做社交的态度是负面的。他们并不想在完成支付功能之外还有什么其他的干扰。然而支付宝在这种情况下能够做到近50%的市场占有率，显然是跟淘宝这一内容型产品分不开的。在淘宝中购物只能使用支付宝支付，这就相当于一个铁饭碗，只要淘宝的流量不下降，支付宝就完全不用担心自己会有什么麻烦。不过在互联网行业里，其实并不存在真正的铁饭碗。行业变化太快，谁都说不准明天会不会出来一个颠覆性产品。即使是不考虑微信支付这样的竞争对手，支付宝也做不到高枕无忧。一旦淘宝平台接入了其他支付工具，没有稳定流量输入，也许支付宝就会轰然从神坛中跌落。(别说这事情未来完全不可能发生，毕竟现在阿里巴巴和蚂蚁金服是两家公司。)如何改变在流量末端的被动状况，实现流量的再运营呢?答案就是社交分享。将消费支付行为变为社交分享的内容，提高用户活跃度，这就是新版支付宝的一大产品思路。在这一点上，同样有大量生活消费信息分享的微信朋友圈，在先天的消费信息资源方面，也的确比不上支付宝。社交是支付宝内容维护和组织的有效途径其实自从手机支付宝app推出以来，它就已经在向内容型产品迈进了。不仅仅有交话费、缴水电费等支付相关的业务，甚至还有医院挂号、高考成绩查询这类跟支付没关系的业务也能在支付宝中实现。最近还上线了举报交通违章获取现金奖励的功能，简直让人直呼逆天。这时候就出现了一个问题，就是内容过载。各种功能都在抢夺支付宝本就不宽裕的界面资源，一方面影响了用户体验，另一方面也让大量功能无法被用户感知，更别提去使用了。如果按照这个路径走下去，那产品必将陷入发展瓶颈。解决内容过载，最直接的办法是将内容做好分类索引，再加上搜索，也就是类似淘宝的样式。但这种方法似乎并不适合支付宝。因为其内容虽然远没有淘宝那么多，然而涉及的范围却比淘宝还广泛。未来还会出各种逆天奇葩的功能。这种情况下传统方法并不能让那些陌生的冷门的功能被用户发现并使用。实际上，还有两种常见的解决内容过载的方法。一种是大数据、另一种就是社交。所以我们可以看到这次支付宝的大改版将首页的大部分界面以信息流的形式呈现出来，就是为了给大数据运营和社交运营留出空间。用户看到的内容不再是千篇一律而是千人千面。大数据说起来很高大上，然而在实际操作中往往不会那么容易。特别是支付宝这种内容不多(相对于大数据来说很少)涵盖范围却很广的产品，数据稀疏会使得内容推荐的效果让人抓狂。简单地说就是支付宝没有足够的数据来支持这么丰富的内容推荐，比如它并不会知道你这个时候发现一个违章车辆可以拍下来去领赏。于是，社交几乎就成了支付宝唯一现实有效的内容维护和组织的途径了。还是用上面的功能举例子，一个人发现违章举报可以领到奖金，他会把这个消息分享给朋友们，让大家一起来赚钱。总结一下，社交对支付宝的战略意义主要在于两点：一是改变支付宝流量末端地位，形成新的内容;二是对过载内容进行有效组织，提高用户体验。可以说，支付宝改变原本的功能型产品定位，必须依赖社交手段。这里的社交其实并不像很多人理解的那样，是即时通讯才算社交，只要有用户关系，以及维护关系的行为，我们就可以认为是社交。谈谈支付宝做社交能否成功?做社交成功的要素一般有三点：1、庞大的用户规模;2、成功建立用户关系;3、有效维护用户关系。支付宝安装量很大，虽然比不上微信，但从量级上来看差别并不大。在电子商务和手机支付接受度较高的城市地区，支付宝的覆盖更是与微信能够一较高下。因此在用户规模这一点上支付宝毫无压力。满分10分，笔者可以给9分。建立用户关系这一点是有相当难度的。之前行业内倒下的社交产品中，死在这一步的占了绝大多数。产品可以通过各种推广方式将安装量提上来，但是却很难促使用户主动“加好友”。结果就是很多人都有安装，但他们之间并没有好友关系，自然也没法形成互动。坦白讲，支付宝现在还没有很好地解决这个问题。但笔者对这个问题相对比较乐观，因为在移动互联网时代，用户添加好友的门槛已经大大降低了。最直接的通讯录关系已经可以被产品获取，位置信息也是建立关系的依据。对于支付宝来说，在数据方面的优势比其他产品更加明显，比如可以知道两个开同样型号汽车的人(因为在某宝上买过汽车配件)住在同一小区，那么为他们推荐的好友关系达成的可能性就很大。另外，支付宝在类似五福的活动中也是取得了一定的成效，虽然在笔者看来这个活动比起它应该取得的效果还差得很远。但相信经过改进，类似创意还是有很大的发挥空间。所在建立用户关系这一点上，考虑未来前景笔者可以给支付宝打8分(现在顶多4分)。第三点，维护用户关系，这恐怕是做社交最为困难的。如果有了庞大用户群，同时也建立了社交关系，但没有有效维护，那这个关系就是死的，产品同样也活不好。用于维护社交关系的内容需要与社交关系相契合。比如对于职场社交关系，那就要用职场新闻和招聘信息来维护。对于陌生人社交，需要用陌生人的隐私、八卦和潜在的达成“更深入”好友关系的可能性来维护。那回到支付宝，该用什么来维护关系，这就是非常关键的。从9.9版本来看，直接的内容是消费分享信息。和消费分享信息相契合的社交关系主要有两种，一种是亲密的现实好友关系，另一种是明星(或网红)与粉丝的互动关系。而这两种都和目前支付宝最容易建立的社交关系不太匹配。所以在这一点上，笔者只能打3分。如果支付宝的社交之路未来难以为继，笔者认为就是败在这一点上。算一下，满分30分，笔者合计给了20分，勉强及格。不过打分只是一种主观臆断。最终社交战略能否成功，还是要看支付宝自己怎么运作，旁人来打分其实改变不了什么。笔者在这里给支付宝提一个小建议，在解决社交关系维护这个难题上，其实是有很多其他方法。最简单有效的方法是社交游戏。游戏是一种最不挑剔社交关系的内容。好朋友之间可以玩，陌生人之间也可以玩。曾经的开心网因为社交游戏而火爆，但同样也因为后续没有成功的社交游戏而衰亡。支付宝有足够的资源来玩一个游戏。比如最简单的五子棋，在碎片时间和朋友们下一局，赢得可以获得一个红包或某个福，输的丢掉一个福。类似“赌”的属性是支付和社交最好的粘合剂。如果运作得当，未必不能重现当年开心网的火爆盛况。最后，笔者要回答一下题目的问题，支付宝的社交是不是马云的执念其实并无所谓，但它却是支付产品必然的发展宿命。做社交不是某些人的兴趣使然，而是产品的战略要求。电子商务中心(AAA98BBB)
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时间： 15:19:01来源：作者：佚名(0)
上月底，支付宝“定位”功能正式发布，可以寻找附近能提供服务的人，比如提供厕纸等等。继首期开通的上海之后，支付宝“到位”功能已正式向北京、广州、深圳、杭州四个城市开放。这5个城市的用户可以在支付宝首页右上角看到“到位”的入口，其他城市依然显示为“咻一咻”。
那么支付宝这一新功能究竟是怎么玩的呢？真能借来厕纸吗？小编第一时间进行了体验，下面一起抢先了解一下：昨天，支付宝终于对杭州用户开通了“到位”功能，小编就赶紧跑去试了一发~“到位”这个功能代替了曾经让全国人民年点到手抽筋的 “ 咻一咻 ” 功能的位置。↓↓↓到位↓↓↓点进去的首屏是下面这个样子的~↓↓↓“到位”功能的首屏↓↓↓点击 “ 进入到位 ” 按键，就意味着你同意了下面那个服务守则~不过细心的小编发现，这特么好像也没有 “ 不进入 ” 或者 “ 不同意 ” 的按钮啊，返回键也不行！想退出只能 Home 键然后清后台，不然要就乖乖点同意。果然是阿里的产品，符合阿里一贯的调性。。。点击进入之后，画面直接进入了一个地图。↓↓↓到位界面↓↓↓（打开后默认是提供服务的界面）地图上显示很多个在你附近提供服务的人的头像，点击头像就可以在下方看别人的服务内容了~如果你只是想随便看看的话，左划右划就可以切换提供服务的人了，比如小编现在这个显示 402 米附近有个搞二手房翻新的，觉得不感兴趣，果断左划换人！咦，这不是传说中的送厕纸服务么？↓↓↓送厕纸服务↓↓↓马上点了下面介绍卡片看详细信息~↓↓↓送厕纸服务详细信息↓↓↓（还能陪聊？小伙子有想法啊！）正好肚子有点不舒服，去解厕所决一下顺便试试新功能！小编决好问题之后，点了 “ 立即预约 ”。↓↓↓立即预约界面↓↓↓今天 无！法！预！约！？特么裤子都脱了你才跟我说这个？虽然可以预定明天，但是谁特么还定点上厕所啊。。。差评！要不是同事来救场，没准小编今天就发不了文章了。。。后来平复了心情的小编又试了试其他人的服务，都显示今天无法预约，不知道是因为天色太晚了还是这个预约只能提前一天。订厕纸没成功，只好胡乱看看了，发现预约按键旁边还有个 “ 私信 ” 按钮。↓↓↓私信按钮↓↓↓可以通过私信与提供服务的人聊天，这个设计还是很人性化的，毕竟获得服务之前先商量好还是很有必要的，要不然像小编这样困在厕所就尴尬了。。。有小伙伴可能会问，我身边没有我想要的服务怎么办啊？除了可以在地图上面搜索，还有个服务分类选项，想要干嘛，直接点分类就好了，这块的用户体验支付宝设计的还是不错的。↓↓↓搜索及分类↓↓↓如果觉得自己有个不错的本领，想用这个本领赚点外快什么的，就点下面的 “ 去帮忙 ” 按钮，可以看到附近的人需要什么帮助。↓↓↓去帮助界面↓↓↓界面和刚才没什么区别，只不过是换成了别人求帮助，小编胡乱浏览了一下，发现了这么一个清新脱俗的求助。。。↓↓↓求教怎么花钱↓↓↓（程序猿都这么嚣张么。。。）有钱没地方花你可以给我啊！求你用钱砸死我好吗！？觉得土豪不太适合自己，小编又找了找其他的。。。↓↓↓仿佛看到了熟悉的场景↓↓↓小编果断点了立即帮助~订单显示等待对方回应，不过半天都没见对方确认，小编只好取消了订单。。。竟然和拯救别人于水火之中的机会擦肩而过，耿耿于怀的小编点了中间那个加号 “ 发布服务 ” ~↓↓↓发布服务↓↓↓在发布服务界面，需要填写服务标题，服务内容描述介绍，相应图片，服务的价格，类型还有地理范围~↓↓↓填写发布服务信息↓↓↓点击发布之后，提醒服务会在 2 天内被审核通过。随后你可以在 “ 我的发布 ” 里面找到自己的订单。↓↓↓我的发布↓↓↓（小编猜多半不会被通过，也不会有人需要吧）这个 “到位”功能，大概就这么多玩法，可能会有小伙伴说了，感觉好像并没有卵用啊，支付宝到底要搞这么个功能干嘛？首先，支付宝的社交梦还是不死心！在 “到位”里面无论是发布任务还是接受任务，都是有 “ 芝麻信用分 ” 限制的，比企鹅的胡乱摇一摇靠谱多了，做到了真正搜 “ 附近的有钱人 ” 功能！↓↓↓芝麻信用↓↓↓在这个框架下，可能你会认识一些有能力的人并且成为了朋友，甚至找到人生伴侣（也没准是干爹）。。。如果你是生意人的话，可以就近找到合作伙伴。其次，支付宝想在共享经济上分一杯羹！看看宣传视频里的内容，体现的都是 “ 顺路 ”，“ 顺便 ”，“ 分享技能 ” 什么的，无不流露出共享经济的气味。比如你有个闲置的自行车，完全可以发布服务借出去嘛，不仅是自行车，租房、租汽车、租店铺，都可以，感觉 58 同城的地位要不保了。。。↓↓↓“到位”上的租房信息↓↓↓（价格应该是面聊）除了个人用户，如果 “到位”越做越大，用户越来越多，支付宝完全可以开通 “ 到位企业号 ” 之类的东西，让企业级别的用户发布任务或者提供服务！但是这个 “到位”也是有弊端的，首先就是，这东西到底会不会沦为 py 交易的神器。。。↓↓↓奇怪的请求↓↓↓（什么是口？）虽然有审核机制，但是人家用暗语的话，你再审核有个卵用！↓↓↓求美女暖脚↓↓↓（讲真，小编才不信只是暖脚）除了这些，就是这东西可能还可能沦为黑产的交易发布平台。比如不知道正不正规的无抵押贷款。。。↓↓↓无抵押贷款服务↓↓↓更过分的还有倒卖医院挂号的。。。↓↓↓确定不是黄牛号？↓↓↓除去上面这些，就是支付宝怎么能有效的屏蔽垃圾信息，如何筛选出服务是小而美还是神棍扯淡呢？这么多东西全靠人工肯定是不行的，要有个完备的过滤机制。最后就是风险控制，关于交易方面还有个人信息和信用认证来做保障。但是在线下任务中，两个人碰头之后万一一言不合打起来了怎么办？如果两个人一起合伙跑去做坏事了怎么办，这个责任谁来付？毕竟 “到位”只是个线上的服务平台，服务者和被服务者双方在线下做了什么事情，支付包都很难控制。虽然支付宝的想法挺好，但是觉得至少在能解决这些问题之后，才能有更好的发展吧！最起码，能让人及时拿到厕纸对不？小编恨死预约了。。。怎样用支付宝买东西不会发信息到上
全部答案（共3个回答）
这张卡你开卡时候写的手机号不是你现在用的手机号！一个是预留手机号码，一个是接收银行信息的手机号码。带个人有效身份证去银行更改预留手机。你要开通快捷支付吧，这个不...
可以在安全中心——安全产品——手机动态口令中点击“修改额度”即可重新设置。不同的额度有不同的收费规则：
1）设置200元以上发送短信验证，是免费的；
2）设置每...
一般PC电脑发的显示尾巴为“来自网页版”或“来自微博桌面”，苹果电脑发的则显示为“来自OS X”。
手机发的根据型号和品牌而不同，有“来自iPhone客户端”、...
下次再购物时优先使用支付宝付款就可以了。
☆═━┈希望我的回答能帮到您，麻烦您给“好评”，^_^谢谢┈━═☆
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区