沈越：外汇平台搭建须关注三大焦点|界面新闻 · JMedia
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外汇平台搭建在大陆最近几年非常火热，但是关于外汇平台搭建还有不少盲区和失焦之处。近日，数汇金融就外汇机构平台搭建的问题采访了博威的副总经理沈越女士。
沈越，英文名Mathilda，Blackwell Global中国地区副总经理、兼任上海市共青团委员会非公企业挂职干部、复旦大学证券研究所讲师。曾任Tokyo Stock Exchange OTC交易员、香港富泰金融集团大中华地区证券期货部总监、英国品诺国际股份有限公司首席运营官、NEW TICK LIMITED总经理。业余爱好油画（Mathilda studio）和钢琴。
以下是此次采访的全过程。
Peter：欢迎大家收看数汇金融的人物专访节目，今天为大家请到的是博威中国区副总经理沈越女士，沈总，跟我们大家打个招呼吧。
Mathilda：数汇金融的朋友大家好，我是沈越。
Peter：我们知道沈总刚才新疆回来，能不能和我们介绍一下新疆那边的外汇市场和发展情况，有什么样的感受，以及当初开发新疆市场是出于什么样的考量？
Mathilda：这次去新疆还蛮赶的，因为我主要就去了乌鲁木齐和克拉玛依，印象最深的当然是新疆的天气很冷，真的非常冷，但是怎么冷也没有消除客户对做外汇的热情，而且当地人都非常的好客，那我这次去之前有和一些客户联系，所有的人都非常主动地要求直接到机场来接我，这一点来说其他城市的客户可能做不到这个程度，所以我能感受地到他们想去学习外汇，进入外汇行业，这种很强烈的决心和欲望。这次去了新疆以后，接触到几个比较大的代理商，也接触了一些很成熟的投资公司，那我觉得新疆的市场非常的大，而且当地的客户资金量也非常的高，但他们因为跟我们中国内陆的一些地区信息的不对称，所以这就导致他们要去找一些好的平台非常的难，他们去获取一些新的知识也很难，这次去了以后呢，我跟我们的分析师也聊了一下，也许将来我们会做一个线上的外汇YY或者一种线上的外汇课堂，我们希望能够缩短我们和新疆客户的距离，让他们可以获得像上海、北京等一些一线的外汇信息，这次去新疆我觉得现在有一些平台他们开始在外汇市场渐渐地覆盖了，但他们的覆盖可能仅仅只是我想在新疆地区可以找多少外汇的客户，他们以这个为主。但我的想法是我们能为新疆带来什么，这是我现在考虑的比较多的，明年开始吧，会组建一些外汇的专人和团队为新疆乌鲁木齐、克拉玛依、哈密这些地区的客户进行一些专项的培训和指导，让他们接受一下我们这边客户接受的一些专业的讲座、活动，这就是我这次去新疆的一些心得体会。
Peter：谢谢沈总和我们的分享，博威目前有零售业务，也有机构业务，目前你们包装一个平台大概需要多长时间，售后服务是怎么做的？
Mathilda：目前我们可以很有信心的说，在中国地区目前新开的外汇平台当中，至少有30%是来自我们博威机构部的，一般来说，在开一个外汇平台当中，我们做的最多的是风险提示，就说你有了一定的资金或者这个代理商，他有很多的客户就一定要做平台，做平台最重要的是是不是有这样的专业的基础，而且你是不是想把这个平台做大做强，如果是这样的客户我们就会给他们一些很专业的知识。现在一般来说开一家外汇平台的时间，应该说缩的比较短了，因为我们现在有一些白标嘛，就是不需要客户专门去迈达克那边买交易软件了，速度会比较快，一般来说一个白标的过程大概两到三周的时间，但这个过程当中有很多地方不是我们能介入的，比如说一些平台他们没有申请到一些更加好的监管牌照，或者他们的财务上面有问题的话，这样的话时间就会拖延的比较长，所以我也建议那些有想法想要做平台的不如你去拿一下监管牌照，因为监管牌照是所有的平台开出来的必经之路，是一个难点之处。
Peter：说到平台，我们知道博威的交易平台是BLACKWELL TRADER MT4,能给我们介绍一下这个平台它的优势是什么，稳定性怎么样吗？
Mathilda：我们现在用的就是大家都在用的MT4，它的稳定性来说软件本身还是不错的，它的稳定性主要来自服务器，目前我们除了美国香港日本做了一些服务器以外，现在还架设了一些国内的DC的服务器来加速交易速度，我相信我们做的这些改建的话能够提升国内的交易者的交易速度。
注：mathilda工作照
Peter：我们知道目前中国的投资者对监管牌照比较在意，目前博威受到哪些监管？有人认为牌照拿的是越多越好，您怎么看这个观点？
Mathilda：你说越多越好，确实很适合BGI，我们公司真的，除了新西兰，我们自从拿到英国牌照以后就不再续我们新西兰的牌照了，所以我们现在是英国、澳洲、塞浦路斯和欧盟全部都拿到了，在行内真的算是比较多的，我没有去调查过是不是最多的。当然我们首先搞清楚，第一点有牌照不一定意味着这个客户的户就在那个牌照下面，我们中国的客户他们会有知识上的一个雷区，就是他们认为这家公司它有澳洲牌照就意味着开的户就在澳洲监管下面的，或者这家公司它有英国监管牌照，开的户就在英国监管下面的，其实不是这样子的，比如我们的英国牌照现在主要是对机构客户进行开放的，但散户并没有让他们在英国牌照下面开户的，我们散户主要是开在塞浦路斯和澳洲这边比较多一点，对于大资金的我们会询问客户您的账户会开在哪边，有些客户说我想开在英国，有些说想开在澳洲。但是还是有一些公司虽然取得了牌照，但是客户开户的这些东西，都没有递交到他们的监管方，所以说中国的一些客户有必要去学习一些专业的知识，并不是说这家公司的监管牌照越多意味着对你的这个账户真的是有监管作用的，其实有些时候并没有什么用。
Peter：说到牌照，我们就不能不提到资金安全，我想问下博威这边是如何保障客户的资金安全，风控包括客户的账户模式，是怎么做的？
Mathilda：第一个来说，我们公司全部开户和入金都是分隔开来的，都是不同的部门不同的专人，开户这些所有的资料都是要到新加坡进行审核的，这个方面我们的公司都是抓的比较严的，不允许说客户交上来身份证马上进行开户，不可以，全部都要进行审核的。还有一个方面就是说资金安全，我们有一些多家合作比较好的第三方支付还有一些国外的银行，我们非常欢迎客户除了第三方支付以外，也可以用一些电汇的方法把资金打过国外去，这点来说我也有必要提一下第三方支付。现在三方支付已经成为客户入金的必经之处，但是三方支付公司本身也有很多问题，据我了解，三方支付除了清算的牌照以外，其实后面也有很多银行跟他们监管的，现在有很多三方支付仅仅提供科技服务，也就是仅仅提供科技的这条流水线，但是后面其实是没有银行监管的，我们可以这样去想，这家平台他们自己想要做的很好，他的本金非常维护，但是第三方支付发生问题，也有可能这个资金客户就拿不回去了，所以我们现在为止对三方支付是非常谨慎的，这点我要提醒一下做交易的一些客户，除了要在意公司的监管以外，也要注意一下这家公司用的是什么三方支付，如果你觉得它公司平台很不错，但是三方支付不是很好，你可以考虑你的资金从电汇的方法走，对你自己也是比较安全的。
注：Mathilda画作
Peter：谢谢沈总的忠告，目前博威在流动性接入这一块有什么样的优势，能不能和我们分享一下？
Mathilda：现在我们公司的流动性接入应该算是非常不错，接入了十家银行，黄金的点差是比较有优势的，至少我的机构的客户都说你的黄金的点差真的很低，成本很低，欧元对美元，客户做的比较多的嘛，最近直盘的波动性比较大，所以最近银行给出的一些报价都没有前半年那么好，但是我们有信心，我们也在跟银行做一些交涉，希望能够获充一些更多的深度和流动性。目前我们计算流动性的一些方式方法还是有利于我们的客户的，我们用的是一种集成式的交易思路，那就是客户拿到单子的时候，虽然每一层的报价不同，但是我们最终会给客户一个平均价，而不是给他一个最高价，以前的话，其实所有的客户在MT4上做的价格都是深度后面的最高价，现在我们就是用这种方法让客户获得更多的利。虽然点差在一些终端客户的交易上面他们可能看不懂，点差2点几，3点几，就好像不是很明显，但对我们来说，哪怕是到分到厘，我们还是会为客户去争取，因为一个客户他可能就损失几美分，没有感觉，但是如果客户的交易量比较大或者客户比较多，那其实最后留下来那个资金其实是不小的。所以我们真的是要为客户一分一厘都要考虑。
Peter：谢谢沈总和我们的分享。我们知道目前中国的外汇市场有一个比较独特的地方，就是中国的IB模式，在外国都是没有的，你怎么看待中国外汇市场的IB模式？
Mathilda：我们公司也是有IB模式的，这个是肯定的。那为什么在中国会有这么一种独特的代理商模式，原因在哪里？ 我想因为中国嘛，地大物博，地方太大，所有人所接受的教育语言方言，他们认识事物的方法都有很大的不同，就拿说上海，跟杭州比较近，我最近出差比较多，我感觉就是虽然大家都是江苏的浙江的，但是还是有些不一样。中国这个地方，想要开发潜在客户，特别是想一些很未知的东西，不是人人都能很快上手的，他需要一些经纪商跟着散户去教育，我觉得这种方式应该还会沿用下去，就像我们金融行业的保险一样，虽然现在买保险很方便，也有一些手机端、网端，你要去买，你不一定要买中介，你也可以直接去他们的网站买，但是保险工作者还是有很多，因为在解读一些真正的保险条例的时候，你还是需要专业的人去给你来解释，在选择保险项目的时候，也需要专业的人来帮你选择那个项目更加适合你，那我想外汇也是这样子的，那对一个小白的客户，我们把没有做过外汇的称为小白嘛，小白真的什么都不懂，他连怎么安装MT4都不知道，那你想即便一家公司他开的再好，它甚至有上万个人也不可能服务每一个这样子的人，跟他说该怎样去开户，该怎样去做，那这个时候代理商就起着非常至关的作用。但是现在外汇市场也有很多的代理商不考虑散户的一些利益，以自己的利益为主的，这样的人也是有的，但我想说这并不影响我们外汇行业以后的健康发展，因为终究散户的眼睛是雪亮的，而且我相信外汇平台未来也会进行一个分割，也有一些完全靠代理商开发的，也有一些是直客，终究会有天猫，也会有淘宝，是一样的，在天猫上面买东西的人会有，在淘宝上面买东西的也会有，不管是什么样的模式，渠道开发客户也好，直客开发也好，它都它的受众群体，我相信随着时间的推移，会越来越清晰，而且它们会跟科技进行绑定，这就是我大概的一个想法。
Peter：我们再来谈一下中国外汇发展的一个趋势。我前段时间看到一个数据，就是中国目前30%的外汇交易是通过移动端，还有目前比较流行的社会化交易，你怎么看这种现象？
Mathilda：我觉得是一个平台战略的一个很重要的方向，就比如我们现在大家都习惯用手机，我觉得MT4的移动端还是比较的老的，不像我们现在有一键快速操作，或者可以直接进行社区聊天，在微信上面就可以下一单，这现在还是属于比较天方夜谭的地步，但我相信科技一定会是促进科技发展的线索或导火线，一旦外汇这个行业在中国更加的合法化和有秩序了以后，我相信进入微信、QQ，这并不是难事，一旦进入这个，现在所做的一些社区很快就会被打击掉，对不对？所以我们现在，像我们公司要积累更加好的品牌意识，把品牌做出来，到时候客户自然会做出选择，而不是说我去更在意去搭一些社交的网站，我们怎么去把大家的人聚起来，这些都是用科技的方法一分钟就可以解决的，我们不是科技公司，所以我们还是先做好品牌上的一些东西。像手机端这些东西，我们公司之前也有想过引进一些国外的软件进来，但是基于我们中国的网络的问题，其实有很多时候并不是那么的简单，所以法律一旦放开了，科技进步了，这些问题将不是问题。&
注：沈越和记者Peter
Peter：能不能和我们分享一下博威未来的发展规划。
Mathilda：应该这样讲，博威的发展一直以来都是两条线，一个是国际上面发展我们的市场覆盖率，还有一个就是在国内，我相信明年在中国地区我们应该还会在开一些分公司，但是地点上我们就不方便说了，我怕竞争对手先抢先。那在国外方面，我们除了开分公司，我们还会在科技方面加强一些新东西，有可能我们会在新加坡增加一些IT方面的人员，增加我们的一些服务器和执行效率方面的提升，那我想博威接下去的发展还是这样，打开一个市场的局面把专业的地方做的更强大，这就是我们永远不变的一个思路。
Peter：沈总，作为资深人士，你对中国外汇平台搭建市场的看法以及你从业以来的最大感受？
Mathilda：我是11年回国的，回国以后一直在做这方面的专业的工作，那我觉得是从14年6月份开始，有一些很多的大的代理商，和一些比较大的投资者，他们开始慢慢地去了解一些搭建平台方面的讯息，所以从14年6月份开始，搭平台的业务变得非常多，那是我一种很切身的感受，但是在中国，搭平台的一些老板，怎么说一半一半，有一半搭平台的人想去为我的客户服务，说我觉得有一些外资的品牌不够好，本土的品牌不够专业，我想要去做一些更好的东西出来，但是还有一半呢，特别是从国内盘出来的，就是做天通金、天通银他们出来的，他们的思路就会比较的激进，比较的投机，他们就是说我们想用对赌的方式，然后把客户的亏损吃掉，然后花两年时间挣笔大钱，这样的人也不少，我自己个人是这样想的：我有这样的武器，可以去帮助中国的一些很多的投资者他们去搭建这样的一些外汇平台，从我自己自身上面来说，首先对于那些很对赌的很投机的那些人，至少我先做到我不为他们去做这些专业方面的咨询，也不为他们去做这样的事，至于别人要做，那我实在是没有办法，对与那些想好好做的人，我不断给他们鼓励，而且还用一些更多更好的方法帮他们出谋划策，甚至有的时候我会为我们的白标客户去找客户，因为真的就是你能感觉到他们是在健康的发展，想好好地去做，仅仅是因为现在的市场不给他们这样的机会，那我觉得像这样子的平台，那么我愿意，甚至有很多的人愿意去帮他们的。经过这么多年搭平台下来吧，我觉得有三块地方现在应该算是焦点：
第一个就是监管牌照。
越来越贵，越来遇难，再下去的话，我觉得像北京，就直接摇号吧，真的很难拿，然后像我们这些比较专业的，像朋友圈一出来，有一块什么什么样的牌照，大家就去抢，我要了，直接拿下，这个牌照的问题是这样，这个我不好说，那还要看中国政府的情况，你想作为中国，有那么大的一个外汇市场群体，一个国家，但是我们现在没有自己的牌照，我们的牌照都是拿国外的，这起不了对中国客户一个非常重要的监管作用，同时也加大了我们一些想真正的搭平台的人的一些费用，那么我在想是不是我们要找到一些其他的方法。
第二个来说就是流动性方面的。
我比较开心的是从今年开始有很多的一些白标他们在搭建的时候，他们就是说我是要纯做STP的，我客户的单子一定是要都进银行的，这是非常清晰的一点，因为现在大家都觉得做对赌对自己也不好，对客户也不好，而且心态也不是很好，就觉得单子应该都是要进银行，因为大家都是有这样的想法：在外汇行业，真正做流动性的，这样的机构真的是不多甚至非常的少，那么基于这种情况，我也希望有更多的人，包括国外的公司能够慢慢地进入中国的市场，为中国的流动性来添砖加瓦，增加更多的一些专业的服务，就是给与更多的流动性吧，国内的一些外汇平台的流动性还蛮岌岌可危的，非常的少，深度也不一定够，大家的交易成本都不低，这样子。
第三个就是外汇交易平台的风控的打造。
其实我觉得现在有很多平台太过于重视市场Marketing这一块，他们就觉得我要招专业的销售，打电话，找客户，或者销售来，拉关系，找客户，他们就走的这条线路嘛，对不对，所有的媒体投放一遍，广告打一下，做市场销售是没错的，也是很正确的，但是 同时我们要重视他们风控那一端，有的时候你要去问一下，你有没有资本去接那么多的单子进来，你有没有资本去找那么多的客户，还有你要为你的员工去考虑法律方面的风险，比如说有些话该说，有些话不该说，你作为一个销售，你必须要知道中国的一些法律，我们不应该去很激进地逼客户去下单，甚至去帮人家喊单，还有人去帮客户代操盘，这些都是法律上不允许的，而且一旦遇到这样的问题，公司首先也要会被攻击的，之前我有听说行内一些不错的平台，因为销售去帮客户代客理财，然后输了，导致客户去抨击平台，这个就是属于风险方面的，那我觉得中国的外汇平台对一些危机公关方面是比较弱的，一个是考虑的比较少，等发生事情以后呢，互相抨击，这个我觉得不是很成熟。我想这三个问题是现在很多的平台所遇到的一些问题，那我也只是给大家一些个人的经验。
Peter：谢谢沈总的分享，那我们问一些观众可能比较好奇的，我们知道沈总在日本学习工作过很多年，包括也在日本的证券公司工作过，您给我们介绍一下日本的外汇市场，包括他们有什么独特的地方。
Mathilda：直到目前为止，日本都是全球外汇保证金交易量最高的，无可比拟的一个程度，他们的普及率就像我们中国的股票一样，就是人人都会做，这个我觉得就是说来自于日本他们在很长一段时间非常重视金融的教育，而且他们在风险控制上面非常好，一般来说，他们外汇公司给的杠杆是不可以超过50倍以上的，所以这也导致客户他们不会有非常快的大面积亏损，另外一方面日本的外汇交易平台都比较小，不像我们中国平台都很大，他们都各有自己的一些特点，比如说有一些特点，在日本有很多做外汇保证金的是一些待在家里的一些主妇，他们就会送一些超市里面的券给他们，然后吸引他们去入金，还有一些外汇平台他们会跟一些银行进行一些沟通，对于客户资金分散他们会给的比较多。日本的市场我觉得是进入了一个外汇保证金交易的中期，它已经进入一个大家都比较理智，做这个东西他既不会想着一夜暴富，也不会想着说一天把所有的单子都下完，把自己搞的很累很投机这种做法，他们已经比较理智。另一个就是日本是比较的小，所以他们在开拓市场方面确实比中国要容易的多，它就这么一点嘛，对不对，很方便，就只要在日本的一些地方打一些广告，那确实公司的口碑比较好，就能很容易吸引一些客户过来，所以我觉得日本的市场他们的成熟度是很多方面的，还有一点日本在很早的时候就有外汇经纪人这种称谓，是需要去考试的，就像我们中国的证券从业人员，期货从业人员一样，他们需要去考试，而且考的一些东西都是一些比较务实的东西，不是都是文字的，他们的经纪人去为客户服务的时候也会非常小心，他们也深怕说错什么了，客户去举报，然后他们就没有这个经纪人称谓了，这种监管也帮助它走向比较成熟的地方。那虽然说中国离它还是有一定距离的，那我觉得不妨我们也可以学习一下，先慢慢地建立其我们跟客户之间的一些比较成熟的思路。
Peter：好的，感谢沈总接受我们的采访。
Mathilda：谢谢。
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界面JMedia联盟成员如何选择外汇平台搭建公司？-百晓知道
如何选择外汇平台搭建公司？
简单说几点，但是都是最关键的：一、 保证该公司是正规的科技公司，而不是交易商背景。您找一个做市商搭建平台的话，就等于做他们的代理商。正规的外汇平台搭建公司是靠科技来盈利的。二、 必须使用的是正版的MT4软件，盗版的MT4软件绝对不能用，行业内已经有公司破解MT4软件，被迈达克公司警告。三、 必须要保证该公司有非常高的技术，有能自主研发的技术团队，因此，您稍后的平台操作遇到的问题可以快速解决。四、 该公司推荐的清算商必须要是国际主流，要能保证资金的安全，要是正规的流动性供应商或者银行。五、费用清晰，注意后期费用。有的公司前期搭建费用很低，后期通过平台的交易量收取手续费，这样算下来，其实是笔不小的费用。
手可摘星辰
哈哈 ，找我们吧，给你多一些选择。
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京ICP备号-8如何开一家外汇平台公司？五招教你选择搭建商
作者：佚名
分类 : 新闻中心
　　2017年，很多人称之为外汇元年：大量平涌入抢占外汇市场、更多新平台崭露头角、外管局发布外汇利好等。
　　其中，一个比较重要的角色常常被人们忽视，那就是平台搭建商，而这个角色可以决定一个新平台的生死存亡。
　　那么，应该如何选择合适的平台搭建商呢？请参考以下五点：
　　1、背景考察
　　考察平台搭建商是否有自己的券商平台，或者对方本来就是一家平台券商。
　　如果出现其中任意一点，则不能合作。
　　因为你们的业务有冲突，你的平台搭建商恰好是你的竞争对手，你的客户可能被抢走。
　　2、平台安全
　　有的平台搭建商技术水平不过关，各种问题接踵而至。
　　此时应弄清以下问题：能够完全加密吗？客户资料会不会泄密？能否抵挡一定程度的攻击？
　　3、技术运维
　　平台搭建商的技术运维很重要，如果一家平台搭建商的技术运维有问题，那么可以直接给他们做的所有平台判死刑了。
　　怎么看技术好还是不好？其实很容易，就是看这个公司的首席技术官()。
　　有的搭建商对外宣称“我们公司的主要技术负责人都在国外某某国家”。
　　此时应弄清以下问题：一旦出现问题，语言能通吗？能及时解决问题吗？外国人有24小时服务意识吗？
　　如果对方做不到24小时的中文技术支持(不仅是客服支持)，那么请谨慎合作。
　　4、价格
　　价格很重要，每家平台搭建商的定价也有不同。
　　首先要明确的是，的最终目的就是赚钱。千万不要听信“为了抢市场降低价格，为了树立品牌降低价格”之类的话，隐藏的费用只有提供方心中有数。
　　永远记住“一分钱一分货”。
　　希望平台搭建商都能做到“宁愿为价格解释一阵子，也不要为质量道歉一辈子”。
　　5、全面性
　　搭建平台还要考虑一点，平台搭建商能够提供怎样的配套服务。
　　比如：出入金怎么解决？风控插件与清算桥接做的怎样？能否申请海外金融牌照？有没有全面的金融培训和金融建站服务？
　　若能提供的服务越全面，说明平台搭建商的实力越突出。
　　司通科技以“科技助推金融发展”为愿景，可以为客户提供MT4平台搭建全方位金融解决，包括平台研发、风险控制、租赁、后端支持和资深经纪商专家提供的金融培训支持等，且所有产品拥有自主知识产权。
　　司通科技一直为经纪商、交易所提供国际一流的技术支持，并持续不断地提升自身的产品性能、人员素养和服务品质，进而始终保持在国际金融行业的地位。司通技术团队均是来自国内外金融、领域的专家，成立了国际领先的金融科技研发中心，并在以色列拥有核心技术团队提供联合支持，同时，司通在美国、澳大利亚、新加坡以及东欧多国设有发展中心，从而在全球各个关键的交易区域经纬交织成了一个广泛的环境。
[ 责任编辑：凤城 ]
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