315曝光台：京东自营买到的却是二手货
10:58:00&&来源：每日科技网&&编辑：
& & & & 【每日科技网】&
　　又是一年&3&15&，说到维权,今年说一说另一个遭遇，估计也有很多人遇到了，就是在京东上买到了二手货，而且是&京东自营&的!
　　请注意：是京东自营，而非京东第三方!
　　以前总见网上有人说自己在京东上买到二手货，没想到，这回也让我遇上了!
　　一条百度，就有十九万条相关结果，看来买到二手的人，实在是不少啊!
　　话说那还是2016年11月，当时想买个相机玩玩。上几京东搜了一下，看了几款，相中一款富士的长焦相机，富士S9800， 50倍光学变焦，当时的价格是1499(现在已经下架了)，加进购物车放着，没立即购买。
　　过了几天，再上京东去看的时候，发现这款相机在做活动，降价到999了，想着这好歹也是一款相机，现在一个千元机都得999呢，啥也没想，就立马下单购买，还一并买了一个32G 的SD卡。
　　京东的物流就是快啊，第二天上午就给送来了，当时快递员给放在了公司前台，并没有给我打电话，还是公司前台小妹给我打电话说的。
　　当天下班后就拎着回家了，还准备写个开箱体验呢，结果开了箱，打开相机，发现里面有照片，还是一个月以前的，WTF?!
　　当时我就给气炸了，直接打客服投诉。客服先核实了订单，然后说，不可能是二手货，京东自营的全都是全新官方机器，不会存在二手货的情况，又给我说：先生先别生气，你先保留产品以及配件，然后去申请退货，我们这边明天会派人过去收机器，我们售后会负责验证机器是否存在您所描述的问题，如果存在，会给您立即退款!然后布拉布拉说了一大堆好话，讲真，我这人心软，客服道了半天的歉，我也就不咋生气了。
　　可是我一想，这不对啊，我退货了，这不还得卖给另外一个人吗?!我就说不行，你们这是二手货，我不能只简单的退货了事，你们必须拿出个态度和说法给我，我要投诉!!
　　然而，事情后面的发展，让我着实有点hold不住，因为过了，京东客服并没有联系我啊!
　　我一看这阵势，我就又给打过去，问客服我的投诉处理进度，客服开始搪塞我，说，正在处理当中，让我等着，会有专员跟我联系，处理这事。
　　我天真的因为，真的是在处理当中，就傻傻等着了。
　　然而，过了，我仍然没有等到京东客服的电话。
　　这下我有点懵逼了，看这情况，京东完全是没把我当回事啊，哎。。。
　　我又再一次拨通了京东的电话，客服的回答，和上次一毛一样，告诉我：正在处理当中，让我等着，会有专员跟我联系，处理这事。
　　挂了电话，我想了想，我一个小用户，这么一个个例，干不过京东，只能退而求其次，去申请退货了。
　　心里真是万千羊驼奔腾而过，然后就去申请了退货(下面是退货记录)。
　　第二天上午，就有快递师傅打我电话来收件，检查了一堆相机里的配件，然后拿着盒子就走了。
　　下午就收到京东客服的电话，说给我退款，然后布拉布拉又一堆没用的话。临了，还说，给我送一张10块钱的全品类优惠券，这事就此结束了。
　　事后，我仔细想了想，这种事情，当时就该给曝光出来，让更多的人看到，避免更多的人受害，奈何当时没想到这点。现在，手机里当时拍的照片早删了，通话的录音也都删了，即便想再维权，没有确凿的证据了，只能认栽了(幸好货给退了)。
　　希望在京东上买东西的小伙伴，一定要擦亮眼睛，尤其这类电子产品，最容易出二手货，万一到时遇上，一定要沉着应对，保留足够的证据，然后在网络上曝光出来，这样的维权方式才更得力一些!
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与每日科技网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若因作品内容、知识产权、版权和其他问题，请及时提供相关证明等材料并与我们联系，本网站将在规定时间内给予删除等相关处理.全面屏来袭&&&&近日有消息曝光vivo将推出一款全新的智能产品，引人关注的是该机将一改此前的设计，采用极高屏占比的全面屏设计。而今天上午，vivo官网正式证实了这一消息，确定即将推出旗下首款全面屏智能手机——vivo&X20。vivo&X20全面屏手机宣传海报　　根据今天上午10点官方微博@vivo智能手机正式发出的宣传海报，首款全面屏手机正式命名为vivo&X20,其与目前已经上市的主打款X9s之间的代号还是相差不少代的样子。此外，官方在微博海报配文“全新视界，看见更多。vivo&X20全面屏手机，即将来袭#vivo照亮全面屏时代X20#”。vivo智能手机正式发布消息　　从海报中的图片来看，vivo&X20的屏占比可不是一般的高，预计海报中的巨屏形状应该就是X20最终的屏幕样式，此外，屏幕右上角的反光可谓是意味深长，配合vivo微博中提到的“照亮”二字，不难联想到该机将极有可能延续前置柔光自拍灯的设计。目前关于新机的更多消息还在进一步等待挖掘，我们也会在第一时间跟进相关爆料。本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：http://mobile.zol.com.cn/654/6540212.html
......提示：支持键盘“← →”键翻页
主屏尺寸 4G网络
投诉欺诈商家:
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
10暂无报价
摄影手机硬件笔电平板
最新科技资讯下载ZOL APP315特别企划:消费者购机应该关注什么？ - 手机中国
315特别企划:消费者购机应该关注什么？
作者：杨辰
　　【中国 导购】转眼又到了315国际消费者权益日，每到这个时候各行各业对于产品质量的问题变得格外敏感，手机行业也没能例外。或许细心的网友一定都记得，在过去两年的315晚会上都有与手机行业相关的问题被接连曝光，大到公司的产品售后，小到手机的软件预装漏洞，可以说这些已经曝光的问题都是与我们用户在日常使用当中息息相关的，如果不是已经身经百战，相信对于普通用户来说以上的这些问题都多多少少有遇到过。
　　虽然近几年的电子产品市场正在逐步走向规范化，从售前到售中再到售后的各项服务对于消费者而言也有了更强有力的保障，但即便如此行业仍然是每年315的重灾区，产品质量、软件预装、售后服务等方面还是存在着不少普通消费者无法意识到的隐患，那么今天我们就来和大家谈谈用户在日常购买手机时应该关注哪些方面。
购买渠道多样化
　　笔者身边不少朋友在咨询购机问题时往往都会顺便让笔者推荐一个靠谱的店，这也是目前对于普通用户而言比较具有代表性的一个问题。其实所谓靠谱的店无非就是指一个有保障的购买渠道，因为往往购买渠道在很大程度上能够决定产品的质量。
各大电商平台成为了主流购机渠道
　　说到购买渠道方面大致可以分为线上和线下两种方式，线下便是最传统的门店购买，这是在互联网手机兴起之前的一种较为普遍的购买方式。而伴随着不少手机品牌的互联网化，购买手机的途径逐渐从线下转移到了线上，并且将在未来很长一段时间里成为主流购买方式。
　　购买方式的转变也在主导着用户的购买习惯，手机品牌的互联网化让手机厂商在产品宣传方面更加侧重于线上，不过无论是选择线下还是线上大的前提是不要贪图便宜，一些明显低于市价的产品大多都是存在质量问题的。其次就是尽量选择在业内知名的门店购买，如今一些规模较大的分销商在线上和线下均有设立门店，对于消费者而言更加有保障。反之一些规模较小的网上商户在产品质量上并不能得到很好的保证，在购买之后容易导致各种各样的问题，所以不建议在类似商户入手。
产品质量如何把关
　　产品质量是一个老生常谈的话题，并且伴随着智能手机出货量逐步增大，很多厂商在产品良率方面控制的并不是那么理想，所以可能导致很多用户即使购买的是全新的产品也难免会遇到这样那样的问题。
产品质量问题或导致用户将面临高额的维修费用
　　产品的质量问题有很多种，事实上笔者想提醒大家的就是在正规渠道购买到的正规厂商产品大多都不会出现问题，但是此前也出现过产品存在设计上的一些缺陷，这里大家可以多多关注权威媒体的产品评测，往往从中都能够找到答案。
　　此外笔者还建议大家在购机时尽量检查下产品的外包装是否完好，也就是所谓的是否原封。想必原封这一词对于很多来说颇为敏感，甚至网络上还出现了不少鉴定iPhone是否原封的教程，要知道产品后期出现的问题也有不少是因为机器的某些零部件被人动过手脚而导致无法正常工作，所以看是否原封也是对产品质量的一种保障。
提示：支持键盘“←&→”翻页
用其他账号登录：
请稍后,数据加载中...
请稍后,数据加载中...
上市时间：2017.09
上市时间：2017.11
上市时间：2017.10
上市时间：2017.09
上市时间：2017.12
上市时间：2018.01
上市时间：2017.12
上市时间：2017.11
上市时间：2017.10
上市时间：2017.11
上市时间：2017.04
上市时间：2017.11
上市时间：2017.09
上市时间：2017.11
上市时间：2017.12
上市时间：2018.01
上市时间：2017.12
上市时间：2017.12
上市时间：2018.01
上市时间：2017.09
热门搜索词
Copyright & 2007 -
北京沃德斯玛特网络科技有限责任公司.All rights reserved 发邮件给我们京ICP证-070681号 京ICP备号 京公网安备：京网文[8号vivo好吗？315期间想买个vivo_百度知道
vivo好吗？315期间想买个vivo
315的时候想买个vivo手机，不知道vivo咋样？
我有更好的答案
我们所常用到的应用分身.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=0202888ffb1fbe091c0bcb125b5a82bfcaf144abee57，像素可以说很高了，毕竟前置工艺是很复杂的，后置1600W在同级产品里面表现也是比较突出的。系统的拍照功能比较多://b。前置w的前置摄像头，对于一个重度依赖手机的朋友来说，系统也比较流畅，拍照、音质，整体性能比较稳定。前段时间换了vivo&x9;5;AMOLED（401ppi）屏幕，无论是色彩还是清晰度都有它的优势.59mm，78，对于续航和发热项控制较好，这也是最近体验的感受.com/zhidao/pic/item/1f178a82bfcaf144abee57.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http。极窄边框设计相比之前也有了一定程度的提升，白边加黑边整体窄至1，拍照的玩法也比较多.baidu.jpg" esrc="http。4G+64G存储。1080p&nbsp，高通骁龙八核处理器，也算是面面俱到了吧、分屏、超级截图等功能，也在Funtouch&OS&3.0系统中也有进一步的细节优化.5英寸2.5D&Super&nbsp://b.5%的屏占比在整体的观感上又有了不小的提升、系统都比以前提升了不少。<a href="http://b.hiphotos.hiphotos.baidu.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=8fede9acff5cf/1f178a82bfcaf144abee57国产用过几个品牌，坦白说，vivo还是可以的，质量没什么问题，至少我用了两年了没出现过什么问题。除此之外
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
&#xe675;换一换
回答问题，赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。