手机淘宝怎么申请退款,但是我已经点击淘宝确认收货后退款了

淘宝买家已经收到货但是未确认收货,现在要求申请退款,能直接同意吗?
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全部答案(共1个回答)
——【交易记录】中找到此笔交易,点击【退款】;2、还没有收到货,要求申请退款,填写退款说明和支付密码,点【申请退款】;3、可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议(淘宝网上的交易自退款申请提交修改之日起2天)。如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】,本次退款申请将会自动生效;4、卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择【同意买家的退款申请协议】或者【我现在就去发货】;5、如卖家点【同意买家的退款申请协议】,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;6、如卖家点【我现在就去发货】,退款就自动关闭了,交易状态变成【等待确认收货,买家可以看到超时时间提醒已更改;7、如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货,有可能钱货两空。
先查询一下快递公司信息,必要的话打快递公司电话咨询一下,或者联系卖家看看是什么情况,另外很久了都没有收到货物而你已经确认收货可以申请维权,但是之前先联系卖家说明...
看是不是钱已经打给买家了,最基本的诚信,我有时候退货,钱先转给我了,我都寄过去了,可以问哈买家的单号,向淘宝客服中心反映看看
淘宝网货款不会立即达到商家账户上,可以在淘宝上申诉,有这项功能
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这个不是我熟悉的地区淘宝网换货、退货、退款正确流程,详细图文教程
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淘宝网换货、退货、退款正确流程,详细图文教程
我上网买东西不算太久,07年开始的。曾经也吃过亏,给人骗了好几次。由于不懂操作,明明是卖家发来的货有问题,自己确有理说不出,想换货退钱都不懂怎么去做。昨天在一个人热心卖家的指导下终于知道 了淘宝网申请换货、退货、退款正确流程!费话不多说。在与商家在旺旺协商好再按以下方式操作,如下:第一步:点击申请“退款”入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!
第二步:填写退款协议警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!1、收到货的退款:① 确认你是收到货就点第一个。② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。全部退款的话自动填好了。③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)⑤ 输入密码、“立即申请退款”2、假如你没收到货:& &那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的。
第三步:退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!
第四步:填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程!
上面只是基本的初级篇,我半个月前在《XX峰国际通讯》网店买了台HTC T8686,屏幕发黄,有黑线,卖家拒绝退换货,并拒绝一切联系,包括旺旺,QQ,电话,在向店小二投诉维权后,成功强制退货并退款,此时半个月过去了,耗时耗力,心力交瘁,坚持就是胜利!塞翁失马,焉知非福,5年网购,第一次遇到这样的情况,又学会新东西了。大家网上买东西最好选支持7天无理由退换货的网店,原因你懂得。投诉过程就不详细讲了,大家在网络交易过程中有什么不明的可以问我。QQ:
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