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10秒收到账提示的ATM机跨行转账受冷落
原标题：10秒收到账提示的ATM机跨行转账受冷落
　　原标题：原标题：ATM机跨行转账受冷落
　　中国银联6月8日宣布，全国所有银行均已开通银联卡ATM机跨行转账服务，持卡人可以在超过60万台ATM机上进行自助跨行转账并实时到账。但记者实地调查发现，这一便民措施目前备受冷落，年轻人觉得其便利度与微信、支付宝转账相比毫无优势，而老年人则依然对ATM机的操作程序和安全性存疑，宁可排长队到人工柜台转账。
　　体验 10秒收到账提示
　　昨日，记者用同一张银联卡在多家银行的ATM机进行了跨行转账的体验。此前有消息说这项功能需要先在柜台开通才能使用，但记者在体验中并没有遇到这样的情况。
　　在复兴门附近的建行ATM机，点开主界面上的“转账”选项，在输入转入账号的下方提示了收费标准，其中“跨行转账交易”一项是“本行卡同异地转账交易收费标准，他行卡请咨询发卡机构”。记者随即使用建行卡向另一张招行卡转账100元，十秒钟左右就收到了招商银行发来的短信，提示有100元转入。马上查询交易记录发现，除了转出的100元之外，还收取了2元的转账费用。随后，记者又用这张建行卡在东直门附近的农行ATM机和招行ATM机分别转账100元，到账速度基本相同。
　　记者电话咨询工商银行客服后得知，如果操作界面上有“跨行转账”选项就能使用，一些老旧机器目前可能还没有升级，无法跨行转账。
　　费用 比柜台低比手机转账高
　　ATM机跨行转账交易中绝大多数是小额。中国银联数据显示，有15%单笔金额不超过500元，35%不超过1000元，70%以上不超过3000元。
　　2015年一季度，全国共实现ATM机跨行转账交易3334万笔、金额2280亿元。中国银联转账汇款产品经理周勋表示，“这两年ATM机跨行转账的交易量增长非常快，部分银行该渠道交易笔数已经占到行内银行卡转账交易总笔数近三分之一。”
　　记者留意到，各家银行的ATM机周围和银行大堂都没有关于跨行转账手续费一览表。但实际上，各家银行对跨行转账手续费的规定并不一样，目前大部分银行ATM机跨行转账收费标准，比柜台转账略低，但比网银、手机银行转账收费要高。如果是同城跨行转账，金额在1万元以下，一般要收取2元至10元的手续费；如果是异地跨行转账，多数银行按照交易金额的1%收取手续费，最低5元、最高50元。
　　一位工行客服人员表示，目前ATM机跨行转账的手续费是在柜台办理手续费的基础上打九折。中国银行客服则表示，需要确认转入方银行也已经开通了银联跨行转账业务系统，9月30日前转账手续费有优惠，1万元以下每笔3元。
　　对比 微信支付宝更方便
　　与柜台办理跨行转账业务相比，ATM机具有覆盖率高、全天候服务和实时到账的天然优势。然而记者在采访中发现，市民对此似乎并不买账。
　　46岁的市民李女士每个月都会给老家的父母打过去一笔生活费，让她觉得不方便的是，ATM机跨行转账有每日5万元的限额，“万一哪天要多转点钱还是得去柜台。”
　　年纪更大一些的牛先生则表示，他还是更信赖人工柜台，“孩子教了好多次，我也没学会用这个机器，上了年纪反应慢，有时还没反应过来呢它就自动给退卡了。”和许多老年人一样，牛先生最担心在使用ATM机的时候遇到故障，而且还要输入一大堆数字，很容易出错。
　　ATM机转账对年轻人同样缺乏吸引力。“用支付宝或者微信转账多方便，动动手指就到账了，为什么非得去银行啊？”80后丁先生告诉记者，已经很多年没去过银行办业务了，和朋友间的转账基本上都是用手机操作的，也不用交手续费。
　　目前，微信和支付宝都在大力推广手机转账和支付业务，实际操作中可以有手势密码、支付密码、指纹密码等多重安全措施，其便捷度、免手续费的优势吸引越来越多的年轻消费群体。尽管如此，要打动老年人还是非常困难，因为需要比较熟悉手机上网流程和软件操作流程。
　　记者随机对10位市民进行了调查，其中8人表示ATM机跨行转账业务的开通并没有对自己造成任何影响，以后还是会继续使用手机银行或者支付宝微信等方式转账，而两位年纪大些的市民则表示如果有跨行转账的需求仍然会去柜台办理。
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
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10秒收到账提示的ATM机跨行转账受冷落
日 08:52 来源:北京日报
原标题：10秒收到账提示的ATM机跨行转账受冷落
　　原标题：原标题：ATM机跨行转账受冷落
　　中国银联6月8日宣布，全国所有银行均已开通银联卡ATM机跨行转账服务，持卡人可以在超过60万台ATM机上进行自助跨行转账并实时到账。但记者实地调查发现，这一便民措施目前备受冷落，年轻人觉得其便利度与微信、支付宝转账相比毫无优势，而老年人则依然对ATM机的操作程序和安全性存疑，宁可排长队到人工柜台转账。
　　体验 10秒收到账提示
　　昨日，记者用同一张银联卡在多家银行的ATM机进行了跨行转账的体验。此前有消息说这项功能需要先在柜台开通才能使用，但记者在体验中并没有遇到这样的情况。
　　在复兴门附近的建行ATM机，点开主界面上的“转账”选项，在输入转入账号的下方提示了收费标准，其中“跨行转账交易”一项是“本行卡同异地转账交易收费标准，他行卡请咨询发卡机构”。记者随即使用建行卡向另一张招行卡转账100元，十秒钟左右就收到了招商银行发来的短信，提示有100元转入。马上查询交易记录发现，除了转出的100元之外，还收取了2元的转账费用。随后，记者又用这张建行卡在东直门附近的农行ATM机和招行ATM机分别转账100元，到账速度基本相同。
　　记者电话咨询工商银行客服后得知，如果操作界面上有“跨行转账”选项就能使用，一些老旧机器目前可能还没有升级，无法跨行转账。
　　费用 比柜台低比手机转账高
　　ATM机跨行转账交易中绝大多数是小额。中国银联数据显示，有15%单笔金额不超过500元，35%不超过1000元，70%以上不超过3000元。
　　2015年一季度，全国共实现ATM机跨行转账交易3334万笔、金额2280亿元。中国银联转账汇款产品经理周勋表示，“这两年ATM机跨行转账的交易量增长非常快，部分银行该渠道交易笔数已经占到行内银行卡转账交易总笔数近三分之一。”
　　记者留意到，各家银行的ATM机周围和银行大堂都没有关于跨行转账手续费一览表。但实际上，各家银行对跨行转账手续费的规定并不一样，目前大部分银行ATM机跨行转账收费标准，比柜台转账略低，但比网银、手机银行转账收费要高。如果是同城跨行转账，金额在1万元以下，一般要收取2元至10元的手续费；如果是异地跨行转账，多数银行按照交易金额的1%收取手续费，最低5元、最高50元。
　　一位工行客服人员表示，目前ATM机跨行转账的手续费是在柜台办理手续费的基础上打九折。中国银行客服则表示，需要确认转入方银行也已经开通了银联跨行转账业务系统，9月30日前转账手续费有优惠，1万元以下每笔3元。
　　对比 微信支付宝更方便
　　与柜台办理跨行转账业务相比，ATM机具有覆盖率高、全天候服务和实时到账的天然优势。然而记者在采访中发现，市民对此似乎并不买账。
　　46岁的市民李女士每个月都会给老家的父母打过去一笔生活费，让她觉得不方便的是，ATM机跨行转账有每日5万元的限额，“万一哪天要多转点钱还是得去柜台。”
　　年纪更大一些的牛先生则表示，他还是更信赖人工柜台，“孩子教了好多次，我也没学会用这个机器，上了年纪反应慢，有时还没反应过来呢它就自动给退卡了。”和许多老年人一样，牛先生最担心在使用ATM机的时候遇到故障，而且还要输入一大堆数字，很容易出错。
　　ATM机转账对年轻人同样缺乏吸引力。“用支付宝或者微信转账多方便，动动手指就到账了，为什么非得去银行啊？”80后丁先生告诉记者，已经很多年没去过银行办业务了，和朋友间的转账基本上都是用手机操作的，也不用交手续费。
　　目前，微信和支付宝都在大力推广手机转账和支付业务，实际操作中可以有手势密码、支付密码、指纹密码等多重安全措施，其便捷度、免手续费的优势吸引越来越多的年轻消费群体。尽管如此，要打动老年人还是非常困难，因为需要比较熟悉手机上网流程和软件操作流程。
　　记者随机对10位市民进行了调查，其中8人表示ATM机跨行转账业务的开通并没有对自己造成任何影响，以后还是会继续使用手机银行或者支付宝微信等方式转账，而两位年纪大些的市民则表示如果有跨行转账的需求仍然会去柜台办理。
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电话：021-962007我晚上在本地的建行ATM机转账给东莞的建行某帐户,为什么对方没有到账呢-学网-中国IT综合门户网站-提供健康,养生,留学,移民,创业,汽车等信息
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我晚上在本地的建行ATM机转账给东莞的建行某帐户,为什么对方没有到账呢
来源：互联网 发表时间： 18:54:13 责任编辑：鲁晓倩字体：
为了帮助网友解决“我晚上在本地的建行ATM机转账给东莞的建行某帐户,为什么对方没有到账呢”相关的问题，学网通过互联网对“我晚上在本地的建行ATM机转账给东莞的建行某帐户,为什么对方没有到账呢”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:我晚上在本地的建行ATM机转账给东莞的建行某帐户,为什么对方没有到账呢，具体解决方案如下：解决方案1：
同行异地的话,也是一天内到啊.....插卡--选择中文--输入密码--然后点选转账--输入要转入的卡号--确定--打印凭证--退卡
解决方案2：
都是建行的，输入对方卡号，进入后选转账。输入密码一般1分钟左右就到账。如果有问题、金额，请拨打客服电话95533咨询，核对无误后确认即可
解决方案3：
有人回答“多试一次”？太离谱了 现在是汇款啊，怎么会动不动就再汇一次,害死人
4个回答4个回答1个回答1个回答7个回答3个回答4个回答2个回答3个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答1个回答
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京ICP备号-1 京公网安备02号　　建行ATM机存款，两千学费不翼而飞　　详细状况：　　日（星期四）晚七点左右，楼主和妈妈一起到湖南科技大学北校区建设银行ATM机存下个学期的学费9000元（科大没有建行的人工服务，只有ATM机）,楼主从小在湖科大长大，在湖南中医药大学读书，学校指定要将学费打进建行卡内，所以当晚楼主带着已在家中清点好的9000元直接去了银行。　　到了银行以后楼主按照往常一样把卡放了进去，由于在家中已清点过金额数目并且用橡皮筋扎好，所以当时楼主在监视器下并未再次清点数目而是直接将钱放入。这时候悲剧就开始了，当ATM机清点完后，屏幕只显示存款6300元，另外有7张不能识别的一百元钞票。当时楼主和楼主妈妈就傻了，好好地9000元，怎么就变成了7000元呢？　　随即我们就不敢乱动了，打电话给95533，打了好久都没人接，ATM机由于长时间无人操作，将开始存入的钱也退了出来，但是只有7000元，随即ATM机将楼主的卡吞了，然后留了一张凭条。　　第二天上午9:00建行人员过来取卡取钱，说是要把钱带回银行清点，让我们3——5个工作日之后等答复。但当天下午我们就接到建行工作人员的电话，说他们的帐是平的，并未出现2000元多余。至8月19日（星期一）楼主一家再度打电话询问，建行人员又说他们还在查账，这让我们更加气愤了，一会说平账一会又还在查，这是在敷衍我们吗！　　当天下午银行人员再度电话告知我们银行帐是平的，并一度喊楼主一家去建行总行看监控和流水。8月21日（星期三），楼主和妈妈一同去建行总行看监控，银行人员一再像我们强调机子无故障，只显示7000元，肯定是我们记错了。并且银行人员说以其多年经验，楼主手上那一叠钱应该是7000而不是9000。楼主和楼主妈妈各清点过一次，的确是9000元，并用橡皮筋扎好，难道钱自己会跑吗？况且如果银行人员能够看得出钱的数额那还用点钞机干什么？这是完全荒谬的说法！　　和建行的理论最终没有讨论出结果，银行认定我们存7000元而不是9000元我们也没有办法，只是觉得很冤枉很委屈。为什么百姓多取了银行的钱就是犯法，就要坐牢，而银行多吞了我们的钱就是理所当然，只需要一句帐是平的就可以不负任何责任。况且这样的事情不是第一例了，楼主在网上查了有好多和楼主一样背时的网友，被吞的钱从百上万的都有，而每次的结果都是银行一句帐平了。　　银行当时取款时不让楼主看，清点账目和钱时也没有喊楼主一起，所以楼主也不知道他们究竟是怎么清的帐，帐到底平不平只有他们自己知道。再说，如果银行帐真的是平的，在出事故的19:19分到第二天工作人员来的9:00，中间有13个多小时的时间，陆陆续续的有那么多人存取款，银行一不来人处理，二不封机，这台故障的机器说不定也会多吐钱出来然后被别人拿走。这是银行机器自己的问题，为什么要我们来负责任呢？　　所以楼主发这帖子一是想揭露建行这种机障不修，吞卡吞钱的丑恶现象，二是想告诉大家注意ATM机，以后数量大的金额不要在自动机上操作，楼主不是第一个受害者！这个网址是和楼主有过同样遭遇的人发的帖子/tie/.html?pn=1，所以请大家一定注意！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　帖子不能沉下去，，揭露到底。。。
　　按照我的判断分析，你存进7000元的的可能性非常非常高（机器的东西，不可能只少你一个），你记错了，或者存之前的那段时间，那堆捆着的钱还确定是9000元么？两个人错，三个人错都有可能。如果取得假钞我支持你找银行麻烦，但这个我个人不支持你了。嘿嘿。这个时候我宁愿相信机器，它有必要吞你2000元找这么多麻烦事干嘛，吞也要吞多点嘛。这个中国见 设银行，我认为它没必要。是你自己的问题。
　　我支持楼主，我也遇到了，我在ATM机上存款额10000，结果是9000，找银行理论，居然说机器不会错，是我记错了，就是建行，真是特色。
　　？　　
　　顶！希望楼主坚持曝光。
　　@牛唐 3楼
22:26:57　　我支持楼主，我也遇到了，我在ATM机上存款额10000，结果是9000，找银行理论，居然说机器不会错，是我记错了，就是建行，真是特色。　　-----------------------------　　你是没有遇到过。机器多吐出来的钱，银行会想法设法收回。如果多图了钱，这期间又没有盘点，后面人被吞的钱，是不是正好给银行填平了账目，补了黑洞？机器也是人操纵的！问题在人身上！要不然，银行24小时监控，咋还不断爆出内鬼贪污？
　　@最爱秋叶 4楼
23:10:50　　？　　-----------------------------　　继续曝光无耻行径
　　往上搜索，银行、ATM机、客户的是非不断　　ATM，以便捷让大多数人选择，但使用后果不是每个人都能接受。　　如果你的钱被吞了，返还以银行提供的数额为准。　　如果你的钱因被吞而少了，失踪了，客户只能自认倒霉！　　如果你想你的人民币安全，请谨慎使用ATM。　　如果一旦钱被吞了，守着机器，确认你的钱到账或数额正确再离开。　　如果你相信客服的甜言蜜语，相信银行不会坑小草民，而离开了机器。　　那么　　也有可能几日之后，你的钱安全回到了账上。　　也有可能，你的血汗钱永远不会回到你的账上，失踪了。　　你去找银行，跑断腿，银行还没空理你。　　如果你想查看银行监控，被告知：小草民无权查看。　　如果你想请警方帮你，警方不受理。　　如果你想去法院，法院让你拿出有力证据。　　而你，什么证据也拿不出，只能百口莫辩，自认倒霉。　　ATM机，便捷，招人爱。　　有时似乎又像魔盒，放进去了钞票，结果不一定会变成什么？　　选择就在瞬间，结果不尽相同。　　下面是我在建行的遭遇，转载了一些网上被吞钱的事例。　　善意提醒：请谨慎使用ATM机！保护好自己的血汗钱！以免莫名其妙的失踪了！
　　邓女士日晚8：20左右，在陕西西安建设银行自动机存款，机器有人正用，就在旁边等待，点钱8千，和出门前点数一样。　　放入机器8千元，机器一直刷刷刷点钞，不能到账。最终卡和数额空白的回单被吐出，显示系统错误，钱被吞了。　　现场有两名该银行保安，说资金没事，让打客服，钱会还回到账户。　　打通了95533客服，保安也和客服通话证实。客服小姐一再说资金是安全的，会还到账上。　　接连几天打客服电话询问，都说3--5个工作日钱会到账，让耐心等待。　　终于在1月26日晚上查询时，到账7500元，少了500元？又赶紧联系客服，客服说钱有时会卡在通道，可能会晚些到账，让稍后再查。又是接连二十几日电话催促和上银行网点，却一直找不回失踪的500元钱。　　
　　邓女士多次坚持让工作人员查看其在银行数钱的监控，网点先说客户的钱让同行的人拿了，客户坚持让再看监控，客服后又回答：跟同行的人没关系，晚上光线暗看不清，即使看到了，也不能说明什么，以银行后台为准。同理，后台的监控也同样不能确定机器吞的就一定是7500元，而不是8千元？钱币被吞后，已被散乱在机器内不同区域，即使工作人员在摄像头下对着镜头专门一张一张手工点数，又怎么能确定数的那张钱就是被吞的那张钱？卡在机器通道内或别处的钱就都全部取完了呢？　　质疑银行1月20日清的机，到1月23日吞我的钱，中间间隔时间难道机器不会出错？在1月23日吞我钱前，机器内数额是否和账面持平？　　我1月23日已经报告，为何多次催促，不在第一时间清机核对，拖到1月26日清机，这中间难道机器不会出错？第一时间发现数额不对，银行为何并没有保护现场，通知本人或报警处理？而是推脱安慰客户再等等。　　3名网点工作人员在1月24日下午2点左右对吞钱自动机后台查看时，发现其中有一张10元票面的旧钞，他们没有动，还放回了机器。2月11日，我在询问ATM管理客服“盘账如果少了钱，以银行盘账为准，被吞钱客户自认倒霉！那如果盘账多了钱，这钱怎么处理？归谁？我这次被吞钱，银行盘账时，多了这10钱，现在在谁口袋？是不是该归银行或个人私吞？他却说盘账时，根本就没有10元钱。朗朗乾坤！如此信口雌黄！　　客户是没有权利查看银行监控的真相，公安机关也不受理客户和银行之间的纠纷，有的权利就是客服提醒：客户可以聘请有资质的会计事务所来查建设银行的帐或去法院。顺便再善意提醒一下客户：到目前为止，在这一方面，客户是没有任何实质的证据，这类事情发生的也不少，不过还没有人能把银行怎么样……
　　天涯网友们爆料建行的霸行　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　@ 没错，我今年7月8号晚上十点多在ATM机上存3000，那机子不知道为什么数了很久，比之前存的时间还长，结果3000块，只显示2800，再说有1张没法识别，我郁闷了，3000，怎么变成了2900，我心想会不会是不能识别的那张的原因才导致屏幕显示2800，后面我就换了一张放进去，结果最后机子显示2900，我打电话给银行报这个问题，银行给我的回复也是要3个工作日给我答复，结果过了三天，给我打电话说他们账是平的，我去存之前数了五六遍都是3000，我说你们数钱又看不到，他说可以去看他们的账什么的，简直就是狗扯，他还说他也没看到我是怎么数钱的，这100块只能自己承担了，我非常郁闷，我还以为就我发生这种情况，今天一查原来你也跟我一样发生这样的事，现在变成自己吃哑巴亏！前一次ATM机也是到我存，把我钱都吃了，结果下一个就不会了，不过那次２０００块打到我卡了，这次１００块，我觉得给他吃了。现在都不敢在ATM机上存了，对于这种问题，我觉得银行要有可行的办法，不是每个人的钱这样去掉，存钱都能存少，能不被 气死吗
　　@长安老五 27楼
17:40:34　　邓女士多次坚持让工作人员查看其在银行数钱的监控，网点先说客户的钱让同行的人拿了，客户坚持让再看监控，客服后又回答：跟同行的人没关系，晚上光线暗看不清，即使看到了，也不能说明什么，以银行后台为准。同理，后台的监控也同样不能确定机器吞的就一定是7500元，而不是8千元？钱币被吞后，已被散乱在机器内不同区域，即使工作人员在摄像头下对着镜头专门一张一张手工点数，又怎么能确定数的那张钱就是被吞的那张钱？卡......　　-----------------------------　　是的，我存3000，最后只有2900显示，3个工作日，银行工作人员打来说账面是平的，我了个去，账面谁知道他们怎么做的，我说那这100块不多，也不能说少，难道这就要我自己承担吗?那工作人员的回答是的，我说这样还怎么敢在ATM机上存钱！真是非常郁闷。
　　@长安老五 27楼
17:40:34　　邓女士多次坚持让工作人员查看其在银行数钱的监控，网点先说客户的钱让同行的人拿了，客户坚持让再看监控，客服后又回答：跟同行的人没关系，晚上光线暗看不清，即使看到了，也不能说明什么，以银行后台为准。同理，后台的监控也同样不能确定机器吞的就一定是7500元，而不是8千元？钱币被吞后，已被散乱在机器内不同区域，即使工作人员在摄像头下对着镜头专门一张一张手工点数，又怎么能确定数的那张钱就是被吞的那张钱？卡......　　-----------------------------　　是的，我存3000，最后只有2900显示，3个工作日，银行工作人员打来说账面是平的，我了个去，账面谁知道他们怎么做的，我说那这100块不多，也不能说少，难道这就要我自己承担吗?那工作人员的回答是的，我说这样还怎么敢在ATM机上存钱！真是非常郁闷。
22:16:58　　按照我的判断分析，你存进7000元的的可能性非常非常高（机器的东西，不可能只少你一个），你记错了，或者存之前的那段时间，那堆捆着的钱还确定是9000元么？两个人错，三个人错都有可能。如果取得假钞我支持你找银行麻烦，但这个我个人不支持你了。嘿嘿。这个时候我宁愿相信机器，它有必要吞你2000元找这么多麻烦事干嘛，吞也要吞多点嘛。这个中国见 设银行，我认为它没必要。是你自己的问题。　　-----------------------------　　事情没发生在你身上，你当然这么讲，等发生在你身上你就不会这么讲，如果没发生在我身上，我跟你一样的想法，但是这种事情也发生在了我身上，所以我相信楼主说的，而且你百度去就知道，这种情况根本就不是一个人，而是很多都有出现过。说明什么，机器不是人，机器当然会出错。我8日存钱就给我少了100，你说银行没必要吞我们的钱，是的，问题那不是银行吞，是机器吞了，而后面点钱工作是人工行为，你能确保他们人工能如数的还你吗？他们只是做账而己，账面把你做得平平的，你能看出什么吗，你觉得银行不会坑我们钱，那你觉得我们有那必要去坑银行的钱吗，你觉得我们有闲情在这乱发消息吗？典型的站着说话不腰疼啊
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