冕宁高速桥哪里的店在卖二手机。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-24 15:47 标签： 冕宁县
卖手机必看！顾客进店时的前两句话怎么说！
手机店的销售很重要的一点就是提高进店客人的成交率，在手机店每天的销售中，很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：&你好，欢迎光临！&，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！
&您想买什么品牌的手机？& 错
&有什么可以帮您的吗？& 错
&先生，请随便看看！& 错
&你想看什么价位的手机？& 错
&能耽误您几分钟时间吗？& 错
&我能帮您做些什么？& 错
&喜欢的话，可以看一看！& 错
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。(添加微信：zhouxin007shouji)
& 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你的嘴堵住，那就是：&好的，我随便看看！&怎么样？听着熟悉吧！
& 你还能怎么接话呢？很多导购说：&好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。&然后顾客看了一圈出去了！这个顾客就这样丢失了！
每天类似的场景不知道出现多少次，就普通的手机店来说，每天丢失的客户少说都有两三个客户，一个月下来就是近百台手机，两三万利润。
手机门店的地理位置是固定的，店外人流基本也是不变的，自然进店客流量基本上也是固定的，我们门店要做的是提高顾客的转化率，如何提高转化率，第一步就是留住客户，把溜达客户变成停留客户。
如果客户进店后这两句话说好了，门店每天多卖2-3台手机很正常，每月多挣两三万很正常，大家要注意，这是在不增加一分钱成本的基础上，利润增加两三万，这几乎相当于我们很多门店一个月的利润。
一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！
选择你的开场白，让你的顾客停留
& 第一句话这么说：&你好，欢迎光临XXX店！&
& 把你的店名大声说出来，有名有姓堂堂正正，增加顾客信任，你自信了，客户就才相信你，只有大公司正规的公司才有这种气魄和自信，小人物小门店是没有这种自信的，这样让客户一进来就对门店产生信任感！(添加微信：zhouxin007shouji)
& 还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起&XXX店！&就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来！
怎么才能把他吸引住呢？
那就是给他一个留下来的理由！
第二句话一般这么说：
1、如果有新款手机
导购：&这是我们的新款手机！&
人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的手机店太多了！
怎么把新款突出出来呢，这个按我们之前讲的三维四象法一句话说出来！当然如果没有卖点突出的新手机，就不用这个方法。
2、如果有活动
导购：&我们这里正在搞XXX，送xxxx的活动！&
手机店比较好用的方法就是用活动来吸引顾客，但千万别这么说：&我们这里正在搞活动！&因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来比如：&我们正在做买手机送手机掌上KTV的活动！&这样顾客就感兴趣了！会立马注意的听你话的！
& 怎么选择促销品，让顾客乐意被促销，这个按我们之前课程讲的不同客户不同促销品的原则来选择，不同的客户群，介绍不同的促销品。
这个环节最为关键就是把促销活动讲出来，你讲出来顾客就会留下来了。
3、更厉害，制造紧迫感留住客人
导购：&今天是最后一天促销活动，买手机送手机掌上KTV ！！&
& 给顾客制造紧迫感和幸运感，听到这句话，任何一个客户就不会无动于衷了。兴哥一直强调，在手机销售一线，紧迫感和幸运感是我们店员最犀利的两把匕首，顾客来一个杀一个，来两个杀一双。
之后怎么办？怎么推进？
& 很多导购，有一个非常坏的习惯是这样说的：&今天是最后一天促销活动，买手机送手机掌上KTV ！！&接下来又变成了：&您愿意了解一下吗？&&我能帮您介绍一下吗？&这种错误的语言！
& 你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，&我先看看吧！&&我自己看看&&不愿意！不能！&统统被顾客拒绝掉！我通常把这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择！给了顾客拒绝的机会！
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：&我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了！谁知她有给了我一巴掌！&
这个男的犯得错误就是多余的礼貌！
所以应该直接拉过来介绍商品：&我来帮您介绍！&
& 直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！别问顾客能不能介绍！他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！
& 所以讲完这两句话后就直接拉客户过来，用我们的成交六步骤的第二步骤开始向顾客介绍产品。
& 切记：上述两句话，我们每个店员一定背到滚瓜烂熟，见到顾客脱口而出。我们每个店员要深刻理解这两句话背后对顾客的心理影响，(添加微信：zhouxin007shouji)只有理解了，才成为销售高手，而每人每天多留几个客户多卖一台手机，对我们的帮助是巨大的，不要小看这一点销量，对于挣扎在盈亏泥潭的门店来说是雪中送炭，甚至是救命的绳子，对于盈利好的门店也是提高效率的锦上添花。
不用花钱不用改变，仅仅两句话，坚持做好，门店销量就有变化。
周鑫教练带领二位以上业内专家，现场一对一诊断分析每位学员店铺经营中的问题，围绕店铺的定位？顾客是谁？2015年如何做宣传？2015年如何提高业绩？2015年如何提高进店率？2015年如何提高成交率？2015年如何增加顾客回头率等有针对性的解决手机店突出存在的问题。
日-27日开课咯！
预约报名：王老师主营： 数码家电
地址： 人民路37
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&东方通讯手机专卖是冕宁网店，主营数码家电，地址在人民路37,欢迎您光临
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