首批尝鲜“170”手机号的用户吐槽：新号码问题不少
苏宁互联实体门店登记预约170号段手机号现场。记者 冯芃摄
南报网讯 （记者&刘蒙丹&张希）伴随着铺天盖地的广告，&虚拟运营商&终于在上个月进入电信市场。阿里巴巴、苏宁、国美、京东、迪信通、爱施德、天音通信、巴士在线、分享在线、蜗牛移动、话机世界、乐语共12家企业悉数开售电话卡，首批客户试用报告新鲜出炉。
&170&号通信畅不畅通？资费便不便宜？它能否成长为搅活电信市场的&鲶鱼&？未来发展趋势如何？记者带着一连串的问号进行深入探访。
用户体验：新号上线bug多，弃用老手机号还需等一等
尝鲜&170&要靠&抢&的。
今年5月，虚拟运营商首批放号之初，在媒体工作的陈先生就启动了&抢号&模式。
&作为球迷，我本来想抢苏宁的巴萨定制卡。可苏宁采取分时段放号，号一出来就被&秒杀&了，没约上。&小陈说，其他大部分运营商采取&撞大运&的模式，先抢一个验证码，有码才有机会抽到号，反正怎么磨人怎么来。直到6月，虚拟运营商密集放号，选号环境才宽松了些。&6月20日&21日，我在阿里通信官网预约页面上吭哧吭哧点了两天，终于成功订到一张，次日就快递来了。&
&抢&来的号好用吗？
陈先生演示，往手机里插入170卡，屏幕界面出现&阿里通信&字样，拨打电话，音质清晰，上网速度很快，除了客服称呼&亲&带有淘宝特色外，和普通联通卡似乎别无二样。
但进一步测试，问题就暴露了。部分固定电话拨打170号时会显示空号，还有部分银行和网站甚至不识别170开头的号码，导致收不到验证码。一位同事的三星手机里装着手机安全卫士，居然把陈先生的170号当做骚扰电话拦截了，响一声就自动掐断。
就这些问题，记者致电虚拟运营商。阿里通信人士表示，很多公司的座机电话是通过电话交换机来控制的，以前主要通过号码前3位来识别运营商，如139是移动，130是联通，但170号段要前四位才能确定运营商网络，例如1709是联通，1700是电信，1705是移动，这就需要虚拟运营商跟各家企业对接，并对电话交换机的系统进行逻辑修改。尚未修改的电话交换机，就无法识别号码属于哪个运营商，因此会出现无法拨打的情况。此外，很多银行和网站的网关也是通过号段来识别运营商，170作为新号段还没有加入进去，因此会出现收不到验证短信的状况。
京东人士也透露，目前的确接到部分用户反馈的类似问题，这是170号普遍面临的问题，业内正在积极解决。
运营商内部人士透露，出现这些问题是因为有些行业网关还没有进行更新，需要重新更新一下数据。例如三大运营商给每个银行都有一个接口，这样银行就会识别三大运营商的号段，其他异常号段均为垃圾号码。
新事物出炉总有磨合的过程，在这些&bug&彻底解决之前，抢到&170&号的用户暂时还不能完全弃用老号码。
优势&PK&：传统运营商更便宜，170套餐流量不浪费
对于用户来说，新老号码哪个更划算最受关注。我市某运营商企业工作的邓北，对虚拟运营商的资费进行了梳理、对比。
阿里通信每月的消费门槛最低为7元，远远低于三大运营商的月租，且不设任何套餐，收费全部按照0.2元/M的流量计算，电话、短信同样折合成流量。
蜗牛移动推出的套餐有399元、699元几个档次，其中699元套餐包括半年无限量通话，每月还可获500M流量。苏宁互联的卡打电话按阶梯计费，100分钟以内、200分钟以内、300分钟以内分别按每分钟0.15元、0.14元、0.13元收费，流量统一为0.15元/M。京东通信采用统一资费标准：语音0.15元/分钟、流量0.15/兆、短信0.1/条、服务费10元/月。
大概计算一下，虚拟运营商现在的流量资费标准大致为每M0.15&0.2元，而运营商的流量资费大多为每M0.05元&0.1元。虚拟运营商以七折价格从运营商手里买来的通信资源，根本无法与运营商的&成本价&所抗衡。他们的优势在于，推出自由组合套餐、流量不清零等方式，搭配更自由，用户不浪费流量，其实是另一种方式的省钱。
发展前景：结合主营业务推个性化服务才有出路
业内认为，当下，虚拟运营商都是在靠转卖套餐赚钱，没有可持续性，要生存下去，必须结合自己的原有业务或者特色服务。
虚拟运营商们已经意识到这一点。比如京东通信与自己的电商业务捆绑，今年年底前，只要在京东上购物，网购2元赠送1分钟语音和1M流量。假设用户一个月在京东上购物花了1000元，就可免费获得500分钟语音+500M流量，一个月的通信费也就出来了。
阿里通信负责人表示，将结合消费者在淘宝、天猫、支付宝的消费数据，授予用户一定金额的信用额度，在额度内可透支电话费。阿里后续还将为170用户提供各种淘宝、天猫的购物特权和优惠。
蜗牛移动发布的&免卡&（无套餐、零月租、流量两年不清零）最大卖点之一，就是游戏，手游爱好者在&免商店&中下载的众多游戏可以免流量畅玩。
北京邮电大学校长助理吕廷杰说，虚拟运营商在申请牌照之前，都有各自的拳头业务。申请虚拟运营商牌照，开展移动转售业务是为了更好地推广自己的传统业务，扩大自己与其他竞争对手的差距，而不是将卖语音、流量当做自己的主要盈利方式。如何让自己的虚拟运营有大发展，打造出用户喜爱的品牌，还有一段很长的路要走。&
艰辛坎坷、苦苦探索，冒险突围、转型发展……追随金陵饭店立项、建设、运营的40年历程，可以清晰地看到，40年前，正是一开始就搭上中国改革开放这趟飞驰的列车，一开始就学会放眼全球、对标世界一流，一开始就坚定地走从学习模仿到自主创新、从跟随到引领之路，金陵饭店才能够以诸多有形与无形的高度，领行业之先，树中国品牌，勇力潮头，历久弥新；其作为南京地标的地位，在建成之后的35年间，从未有变！170虚拟号段被指不靠谱 资费没优势服务成问题
海峡导报孙春燕
(微博)3月17日讯 （()记者 孙春燕）流量不清零、无门槛套餐……去年年初，170虚拟号段曾是外界关注的一大热点，备受市民的期待。然而，近一年时间过去了，导报记者昨日调查发现，与当初发放牌照时的挤破脑袋相比，170虚拟号段的现状却难言乐观。“资费无明显优势，无法绑定银行卡，以及售后服务太差等等劣势，让170虚拟号难讨用户的欢心。”有业内人士坦言。遇冷 用户数量少市场认知差截至去年年底，全国获得移动通信转售业务试点批文的虚拟运营商数量已达到33家。然而，与当初多家民营企业打破头争抢虚拟运营商牌照的火爆场面相比，冷清的市场现状却给这些企业迎头泼了盆冷水。工信部数据显示，截至去年10月底，全国移动电话用户总数达12.77亿户，其中虚拟运营商用户数量只有近110万户，仅占总量0.86‰，不足三大运营商的千分之一。33家虚拟运营商每家平均只有3.3万用户。三五互联是获批企业中唯一的“厦门籍”，昨日，该公司人士在接受导报记者采访时虽然不愿透露其170号段的具体用户数量，但坦承“办理的用户确实不多”。不仅用户数量少，市场的认知度也与当初期望相差甚远。艾媒咨询研究报告显示，有22.8%的用户听说过虚拟运营商，但不了解；而62.9%的用户根本不知道虚拟运营商是什么。探因 资费不便宜甚至还更贵170虚拟号段上市之初之所以备受关注，虚拟运营商最大的“杀手锏”就是资费优势，但现在看来这根本就是“子虚乌有”的事。以移动一款18元神州行套餐与阿里通信7元套餐相比，神州行18元含100分钟本地通话和来电显示，超出部分本地通话0.15元/分钟，长途0.19元/分钟，短信0.1元/条；而阿里7元套餐含35兆流量，每兆流量0.2元，1分钟通话相当于0.75兆流量，也就是0.15元/分钟，1条短信相当于0.5兆，也就是0.1元/条。如此算来，用阿里通信的虚拟号码，100分钟通话要15元，加上来电显示，费用甚至超过神州行套餐。“从本质上说，虚拟运营商就相当于运营商的代理商，虚拟号码只是号码的数字不同而已，资费其实是一样的。”有运营商表示，现阶段，虚拟号码根本就没有价格优势可言。不仅如此，4G商用之后三大运营商相继大幅下调资费，但给虚拟运营商的批发价格却并未相应降低，虚拟运营商的3G套餐资费甚至要高出基础运营商的4G资费市场价格。尴尬 网站和银行不认170不仅资费没有优势，而且虚拟运营商的售后服务也是一大问题。“办银行卡时不能作为预留号码，不能办腾讯业务，在网站上注册也不能识别。”厦门白领小李曾“尝鲜”使用170号码，但只用了不到一个月就不用了。“售后服务太差，一点也不靠谱。”三五互联人士也坦言，170号段目前在银行系统使用不太顺畅，银行卡无法绑定手机号、网上银行也无法使用，或是收不到短信通知、无法拨打银行客服电话等。在关于170号码的论坛上，类似吐槽可谓铺天盖地。有网友反映，不仅部分固话拨打170号码时会显示为空号，还有部分手机安全APP会自动拦截170号段号码。对此，阿里通信客服表示，有的用户手机安装了360、腾讯等安全软件，170号码确实容易被识别为骚扰电话，被自动拦截。虚拟运营商客服电话打不通也是投诉的热点。昨日，导报记者尝试拨打了几个客服电话，除阿里通信可正常接通外，京东的10023和三五互联的10038都处于“空号”状态。()
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关阅读：
相关搜索：
扫描左侧二维码下载新闻客户端 更多惊喜送给你
想了解福建古闻、习俗、人文、美食等可以订阅精品原创栏目《光阴福建》
《翁进谈心》有专家为你解读情感方面的问题，让你生活更加美满。
关注原创栏目《康师父》，可以了解自身健康的方方面面，让你更为养生。
看过本文的人还看了
[责任编辑：interhuang]
福州市交警公布14条电动车行人违法处罚标准
厦门半马本周六海沧开跑 最美路线助攻周末“跑旅”
关注排行图片排行
Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved移动如何取消流量？用短信，打10086都不行啊！打人工服务又没的人接，完全想投诉移动》》_百度知道
移动如何取消流量？用短信，打10086都不行啊！打人工服务又没的人接，完全想投诉移动》》
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
你好，用短信指令取消不了，应该是你的流量套餐是绑定的（也就是你最少要用多久，一般是你办理什么优惠活动才会绑定的），如果不是这样就只能打10086转人工找客服咨询了（没人接就多等会，总有人接的，移动的客服还是蛮多的）
采纳率：48%
来自团队：
你说的是联通吧！我是用联通3G的，联通会给你乱定业务，而且难退订！！上诉方法都不行的话，上网上营业厅试试吧
你用其他人的手机拨打10086，看可以吗
然后你就直接在里面投诉他！呵呵
你可以发短信编辑GPRS发送到10086啊，然后它会发条开通套餐或取消套餐，或者打电话给人工叫他，帮你取消
你开的五元的就是5开得10元的就是10
其他3条回答
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。16 条评论分享收藏感谢收起189.cn网站上改，有些需要去营业厅，具体问10000.赞同 618 条评论分享收藏感谢收起联通网站的有些套餐之外的业务怎么取消，联通有些业务我都不知道是干嘛的。_百度知道
联通网站的有些套餐之外的业务怎么取消，联通有些业务我都不知道是干嘛的。
一个月那么多钱啊
，何况这个号码我都没有用过就是绑定宽带的时候绑定的号码，还不能停机，停机宽带就不能上网了，那些标记箭头的都是什么业务啊，都怎么取消啊，我看都看不懂是什么，而且还取消不了啊。谁能告诉我都怎么取消啊，打客服，客服也不知道怎么办...
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
你好，你的手机套餐需要退订业务，你可以拨打10010号申请退订附加业务，有的时候有些套餐有业务办理限制，协议期内不支持退订业务，具体情况以当地联通为准！
采纳率：30%
来自团队：
本机打联通电话客服凭服务密码取消业务，或者去实体营业厅凭证件办理取消业务
直接去营业厅取消啊，是有实名登记的吧，凭身份证就可以去取消的
打人工服务查询你的手机开通的业务取消或到营业厅办理人工服务电话10010
其他1条回答
为您推荐：
其他类似问题
联通的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。