心灵治愈民宿_起点中文网_小说下载
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　　1.令人不放心的乘客　　沈自节在《国际心理卫生与治疗研讨会》发表完论文和演说，没有留下来跟大会拍全体合照，就立刻动身乘搭最早的班机回国。他心里牵挂着心灵驿站此次到来的住客们，希望能够早点归队。经过重重安检，好不容易到了商务和头等机舱乘客特别候机室，看看手表，距离登机时间大概还有一个小时。出国到北美参加研讨会也已经有一个星期的时间，手头上的工作都由其他伙伴跟进处理，等待登机的这段空挡，是处理事务的最好等待方法。自节随意打开平板电脑，跟进了一些邮件之后，开始一一细读每一个住客的个人资料和背景。不需片刻，坐在对面的乘客马上引起了自节的注意。不知道怎地，对面的这个乘客一直不断地在自节面前晃啊晃啊，坐立不安，十来分钟就换了好几十个坐姿。这样的一个人，无论如何也无法令他身旁的人不去留意他。　　好奇的自节，思绪被干扰无法继续专注。匆匆回了一封短信，放下手中的平板电脑，专注分析起这个坐在他对面的乘客。这个奇怪的乘客早已经引起了周围好一些其他乘客的注意了。近年来恐怖袭击令不少飞机乘客的神经细胞变得特别敏锐，一丁点儿的异常都会令人不安，拉起警报。　　这名不安的乘客，看上去年龄约莫是五十岁左右，身材微胖，身高大概是170。以他的打扮看来应该是一名商人，有可能是出国谈生意，或者是谈完了生意打算回国去。外面的天气虽然很冷，可是这人额头不断在冒汗，他不只是频频在擦汗，还不断搓手摇脚。一会好像在祷告，一会又喃喃自语。　　看到这景象，自节拿定主意要好好认识面前这个有趣的乘客，正要起身过去打招呼，扩音器已经开始报告，请商务机舱和头等机舱的乘客先登机。他只好自讨没趣地把东西收拾好，起身，准备登机。　　在离开座位之前，自节还是忍不住瞄了一下这乘客，这乘客就在这时候慌忙地从药瓶中倒出一颗药丸，正打算放入嘴巴的那一刻，可能是太紧张了吧，竟然把整个药瓶掉在地上，药丸撒了一地。自节逮到机会可以接触这乘客，正要俯下身帮他，一名空姐不知从哪里蹦了出来，身手比自节更敏捷地‘飘了过来’，立马俯下身，帮助乘客善后。　　“好身手。”自节心里惊叹着在北美的机场竟然出现一个似乎懂得‘中国功夫’的女子。　　“先生，没事，没事，我来帮你，您先坐下，不急的，我们可以稍后登机，我们的登机口与其他乘客不一样，没事的。”空姐安慰着乘客。　　“小姐，一定要帮我把药丸全找回来，一定要。这药丸对我很重要啊！”乘客哀求着。　　“可以可以，我会帮你的。”一面把地上的药丸逐一找回来，一面转身微笑着对自节说，“先生谢谢您，请您先登机，这里有我处理。”自节觉得自己不便多事，乖乖听话，登机去了。　　“我是否要通知空服员呢？待会有可能会发生突发情况呢。他们能够应付吗？我是否要做一些什么？”自节人虽然离开候机室步向机舱登机，心里面却忙碌地预设可能发生的状况，希望可以做一些什么预防工作，把可能出现的伤害降到最低。　　“先生，您的登记证。”想的入神的自节已经到达机舱而不自觉。　　自节用比平时更慢了几拍的速度把手上的行李和物件，逐一慢慢的放好。这样一来他可以仍然站立着观察刚才的那一位乘客，同时不会迎来其他人的怀疑。心里面筹算着要怎么样通知机组人员，让他们防范于未然。　　噢！进来了，刚才哪一位‘女侠’空服员陪伴着这中年乘客进入机舱。　　等着等着，好奇这乘客会坐在那里。　　嘿！还好，这乘客就坐在自节前一排左侧，虽然隔了一个走廊，却让自节可以比较清楚的观察到他的一举一动。　　“先生，我们帮您换了一个座位，这样可以比较方便我们照顾您。”　　“哈！真是天助我也，这么巧，竟然就把他放在我视线范围之内的座位。太好了。”自节放下心，知道就算出什么意外和状况，自己也可以第一时间插手。　　2.乘客要在空中下机　　“沈教授。。。。沈教授”自节从沉睡中被人摇晃着。　　“沈教授，您醒醒，我们需要您的帮忙。”空姐艾美轻轻地推动着自节的肩膀。　　这几天不断赶机赶场，没有好好休息，两杯红酒下肚，自节竟然就暗天昏地地沉睡了几个小时，进入梦乡完全不省人事。　　“沈教授，您醒了？”　　“被你这样摇晃，还能够不醒吗？”自节对着面前这样貌姣好的空姐半责备半玩笑地说着。其实他语气有点轻浮，还好他拿捏的不过不失，恰到好处，不然就变成调戏了。　　“沈教授，我们有一名乘客刚才借故走到飞机驾驶舱门口，硬要机长降陆，让他下飞机。”　　“是刚才你帮他拾药丸的那一位先生吗？”　　艾美点着头继续说，“我刚好到机尾处理一些事情，我的几名同事吓呆了，怎么出力拉他，也无法控制住他，他使劲地甩开空服员，转头就往机门去，试图要把机门打开。。。”　　“等等，你怎么知道我是一名教授？”自节无厘头地问到。　　“我们可以待会再谈这个嘛？先处理目前的紧急状况好吗？”　　“我刚才留意了一下，这么平静，应该是危机过了咯？我没猜错吧？真可惜，竟然睡着了，错过这么精彩的一幕。”自节夸张的唉声叹气，一脸失落地。　　“确实是这样。”艾美感到这名教授真的令人啼笑皆非。　　“A，麻烦你别蹲在我旁边跟我说话好吗？来，坐下”旁边的座位是空的，自节出其不意地一把拉着艾米，艾美一下不留神，身体失重，转身就坐下。艾美整理一下服饰，坐好后清清喉咙，继续说，　　“机舱经理看到情况不对，立刻按紧急按钮，我立马赶到，成功制止了他。”　　“哇！看不出你还懂武功呢？”　　“见笑了，不是武功，一些简单的武术而已。我曾经跟陈嫂学过几年咏春。”　　“陈嫂？我们心灵驿站的陈嫂？”　　“嗯！是的。”　　自节这一下反而有点尴尬了，原来是熟人的朋友。“现在那乘客在哪里？”语调气氛和表情竟然在一秒内切换成功，立刻变得严肃沉稳。　　“我制止了他之后，帮他打了一枚镇定剂，睡了。不过药效过半小时可能就没用了。”　　“好的，刚才我在候机室有机会瞄了一眼他的药瓶，我认得瓶子上的标签，我应该知道他的主诊医生是谁。你们有办法帮我联络地面吗？我想跟他的主诊医生联络上，需要知道他的一些基本状况。”　　“好的。”　　“现在请你先带我去看看乘客。”看来自节已经完全醒过来了，伸伸懒腰，立刻启动工作模式。　　“请跟我到头等舱。”　　3.飞行恐惧症患者　　“JohnHopkinscommunitypsychiatrycentre，howcanIhelpyou?”（约翰霍金大学医药部门，社区精神科服务中心，有什么我可以帮忙的吗？）　　“Goodday，mayIspeaktoProfessorDoctorSmith?”（你好，麻烦您我要找史密斯教授）　　“MayIknowwhoisspeaking?”（请问那一位？）　　“ThisisSam，SamShen.Iamhisformerstudent.Hewouldknow.Iamcallingfromtheairplane，it’sanemergencyhere.Ineedtotalktohimimmediately.”（这是沈自节，我是史密斯教授的学生。我现在正在飞机上打电话给你们的，有紧急状况，我必须立刻跟史密斯教授联系上。）　　“Alright，pleasewait.”（好的，请稍候。）　　“HiSam，Ithoughtyouareonthewayhome.”（嘿！撒母耳，我以为你回家了。）　　“Yes，Iam.Iamnowontheplane.Thereisanemergencysituation.”（是的，我现在就在飞机上啊！这里有紧急状况，需要你的帮忙。）　　“Sure，pleasecontinue.”(好的，请说。)　　有必要交代一下。沈自节曾经在史密斯教授督导下当精神科见习医生一年，这次也是应了史密斯教授邀请才会来到美国发表论文和演说。刚才在候机室，自节已经发现乘客可能有飞行恐惧症，而且情况相当严重。只是没有想到他竟然会有如此激烈反应，应该用药更重一些。原本也有想过要接近这乘客，希望可以一路上跟他闲聊，帮助他转移注意力并且用自己的专业帮助他完成这一次艰难的飞行。哪里想到自己竟然睡得那么死，差一点就出大事了。　　乘客姓刘，是旅居美国的商人。已经多年没有回国，正准备入籍成为美国公民。几年前因为恐慌症到史密斯医生的中心接受治疗。虽然情况有一些进展，但是似乎无法断根。只要一遇到压力或突发事件，他的恐慌症就会发作，一般要一两个月才会缓和下来。不知道什么时候开始，刘先生同时患上了飞行恐惧症。刚开始勉强还可飞行，后来连短途飞行也不行了。真的非要飞行不可，他就只好依赖药物。不过也只限于5个小时以内的飞行路程。　　这一次，因为家乡老母亲病重，希望临终前可以再见一见这个离家多年没见的儿子，刘先生才勉强自己一定要长途跋涉飞回家。刘先生原本也不是史密斯的个案，因为情况复杂，主诊医生请求史密斯帮忙。原来长期受到焦虑症的折磨，他也患上了狂躁忧郁症（简称躁忧症）。这一来情况就不妙了，因为躁忧症患者可能会出现暴力或自毁行为。加上刘先生有其他的健康问题，在配药方面需要额外小心，所以请史密斯帮忙。最主要的是，自从听到老母亲病重，刘先生的情绪波动很大，药剂量已经增加，再多些可能会出问题了。　　史密斯其实也做了一些防范措施，艾美是航空公司的职员，不过她在研究院时是修读临床心理辅导谘商系，由于懂得中文，史密斯有很多的亚洲个案都邀请艾美一起处理。更正确的说，艾米在航空公司主要的职务是帮助有需要的空服员，飞机师等进行心理评估和谘商。若有突发事件，如挟持，劫机等，她有时也许需要跟对方进行谈判和协商。另外，飞机或机舱若发生任何危机或危险过后，她也必须对涉及人员做情绪疏导等。这一次是受了特别委托，所以才以空姐的身份上飞机。　　放下电话，自节坐到了刘先生身旁，直到飞机顺利到达目的地为止。
　　1.危机事故压力情绪疏导(CISD)　　艾美将刘先生交给自节照顾，自己转身就去召集刚才有份参与阻止刘先生，制止刘先生突发行为的空服员。还有呢，就是当时目击整个过程的那些乘客。空服员虽然曾经接受过特别训练，学习了一些应付类似突发状况的手段，但是毕竟这样的状况甚少发生，有些空服员一辈子都没有遇上过一次类似的情况。所以嘛，理论归理论，真的碰上了特殊状况，处理起来还是十分的慌忙。看起来危机是过去了，情绪和心理却无法在一时半刻内被平复，大部分人在事故处理稳妥之后，坐下来，缓一缓的时候，才感觉到后怕，心有余悸。　　我们都认为时间可以冲淡一切，过一阵子就没事了，只要我们不去想它，很快会烟消云散。　　事实却不是这样。所谓的烟消云散，忘记了，都只是我们把负面的情绪和不安的心理状态强压下去。这些被压抑的情绪会在日后不知道什么时候，什么地方，在不经意、不恰当的情况下爆炸，炸伤自己，也同时伤到身边的人。所以艾美立刻召集这些刚才有份参与的同事进行了一次危机事故压力情绪疏导(CrisisIncidentStressDebriefing)。　　这听起来像是一个很复杂的过程，说穿了，就是将目击者、参与者，和有关人物等集合起来，做一次的集体心理谘商辅导。当然，为了有更好的效果，能够更专注每个人的需要，人数最好维持在12个人以下。这次目击的乘客主要是头等机舱的乘客，这一次头等机场中只有3名乘客，加上涉及的空服员有4人，加起来总共有7人。艾美只用了大概一个小时就处理完毕了。　　“各位，我知道刚才的那一幕令大家心有余悸，可能到现在情绪也还未完全平复下来。”　　“是啊！吓死人啦！我被吓得脑袋一片空白，以为这次死定了。”一名乘客说。　　“就是咯，怎么让一个疯子上飞机呢？想害死我们吗！！”另一个乘客接着说。　　第三个乘客只是在一旁点头附议着，却没张口说什么。　　“各位，这是一次针对刚经历危机事故的人所做的情绪疏导心理干预服务，不是心理治疗。这更加不是声讨大会，我们不讨伐任何人。我们只是希望大家把刚才的经历和感受说出来，然后我会尽自己的一些绵力，帮助大家可以减少这次事故带来的情绪伤害。”　　艾美不让大家有机会再说些什么，立刻接着解释这次做CISD的目的和过程。同时也设立了一些简单的规矩。比如，若你不想讲，绝对不必勉强，还有不讨伐，不问责，大家对分享的内容要保密等等。当大家了解之后，也答应了，艾美才继续带领整个过程。若是灾难的话，一般是24小时之后，48小时之内进行CISD会比较有效。这一次其实也不算是灾难，只是一个危急的状况，所以艾美评估不需要做太详尽的CISD，同时不必等待24小时之后。你现在可能会问，到底CISD是做些什么呢？简单的说，　　第一，让大家有机会将自己刚才所见，所闻，所听，感官所接收到的描述一番。人有个习惯，在危机后回想，总会想：“如果刚才这，刚才那，我就。。。”这时候，艾美就必须停止他们，只说事实，已经发生的，不让他们天马行空的“如果”，因为会有无数的“如果”，无数的可能，并且令人越说越“危言耸听”。越描越心里面感到害怕。只是说已经发生的，事实，事件的前前后后。这样做的好处是让事件重塑，让“真相大白”，免去之后的不断和不必要猜测。　　讲事件，讲自己所听，听见的比较容易，那是感官直接感受到的。这之后就是分享个人的感受，情绪反应。这个环节比较不容易，因此放在第二部分。艾美会询问大家当时的感受如何？现在的感受又如何？以前有过类似的状况或感受出现吗？其实，这也让艾美可以评估当事人会否在不久的未来出现创伤后压力后遗症（PTSD–PostTraumaticStressDisorder）。　　最后，她就教育大家，说，　　“接下来的几天，甚至几个星期，你可能会出现失眠，噩梦，注意力无法集中，食欲受到影响，或者脑海不断闪现刚才惊险的一幕（Flashback），这都是相当正常的，绝对不是你要疯了。千万别用酒精和过量服食药物来处理。若情况持续，并且开始影响日常生活和人际关系，请一定要寻求专业心理辅导和谘商。”　　完了，艾美把航空公司的服务处资讯给了那三位乘客，看大家没有疑问，也ok了，便回到自节的座位旁坐下。　　2.控制不住的控制欲　　“Bravo，表现出色。”自节一面轻轻鼓掌，一面对回到他旁边座位的艾美说。　　“请沈教授多多指教。”　　“我特别喜欢你在最后的环节对他们说，‘若短期内出现一些你认为不太正常的反应，那是正常的。在不正常的事故发生后出现不正常的反应是正常的。如一个人失去挚爱，却正常的过生活没有哀伤，没有与平时不一样的反应出现，你觉得正常吗？’嘿！这真是说的太对了。”　　“沈教授，您是在夸自己吗？我是从您其中一篇有关危机处理的文章中看到的，那是您的话，那是借用您的话，托您的福啊！”　　“还好，你还知道，还记得原作者是谁，那我可要收版权费咯！”自节又一次嬉皮笑脸，不太正经了。　　面对着这个自己仰慕已久的沈教授，本来有点颤颤兢兢，只是跟他接触的这几个小时，这人跟她想象中的沈教授落差甚大，真不知道该如何处之。　　看着艾美的神态有异，自节说，“怎么了？很难接受一个有两个医学博士学位，加上一个中医师执照的人竟然这么年轻潇洒，风流倜傥，又那么的风趣幽默？感到惊讶吧？”　　艾美不置可否，礼貌地说，“陈嫂经常提起您，说了很多关于您的事情，已经有所闻，只是真的交手后，还是有点难以消化。”　　突然，自节的神情有异，没有预警地变得严肃起来。艾美反应不过来，被这突如其来的转变搞得不知所措，好像突然有一团冷空气迎面袭击，整个人给僵住了。　　“刘先生，你感觉如何？”自节转过身面对着刚苏醒的刘先生，右手立刻不经意的握着刘先生的左手，轻轻交替按压着他左手的劳宫穴和神门穴。这有助于他调节自律神经，帮助他缓和焦虑紧张的情绪。　　“飞机降落了吗？我可以出机舱了吗？”四肢仍然无力的刘先生醒过来的第一件事仍然是这一样。　　“就快了，再过一阵子就会降陆，我们就可以在BJ机场下机了。”从HSD哥伦比亚特区到BJ直飞需时越14小时，而目前才飞了一半的路程。如此说，只不过是让刘先生心里面好过些。自节的手指仍然不断在按压穴位。　　“是真的吗？你没有骗我？”　　“刘先生这次是去哪里呢？”　　“我要赶回家见我病重的母亲。我已经有二十多年没有见到她老人家了。”　　“哦？这么久了。”　　“是啊！我八十年代初期到美国留学，之后回过家两次。”　　读书时期，回国探亲是一个奢侈。刘先生一直发奋读书，后来是靠助学金和奖学金才念完大学。工作后存到足够的钱，立刻回家见家人。逗留很短的时间，就必须回到美国上班。第二次回国是结婚那一年，带着新娘子回家见家人。之后就没有再踏足祖国了。　　在异国他乡跟当地的人一起拼搏，他必须付出比别人更多的努力才有可能出人头地。被歧视，被孤立，不被认可等等不公平的待遇令刘先生变得神经质。渐渐地他的脾气变得古怪，也经常疑神疑鬼，连太太也受不了他，跟他离婚。虽然刘先生尽力地挽留太太，可是太太坚决离开。为了要争取两个儿子的抚养权，不断地来往法庭，刘先生连工作也丢了。结果抚养权还是判了给太太。刘先生感觉自己对生活完全失控，焦虑症应该就是那个时候引发的。　　太太孩子离开之后，刘先生沮丧了一段时间，很快地他就强迫自己必须重新站起来。他发誓不要再让环境和别人控制他，他必须重新掌控自己的生活和生命。他坚韧的个性让他很快地重新站起来，并且开始搞小生意，不想再受老板的气，不想再被不公平的对待。终于他感觉到自己可以掌控自己的生活和命运了。同一个时候，他开始出现焦虑的情况，特别是对于自己无法预知和掌控的事情。若是到旅馆，他第一件事情就是检查紧急通道出口。他会预先设想若放生火灾，自己该如何逃生，地震可以怎么做确保自己可以安全离开等等。需要越州公干乘搭火车或长途巴士，他也一样会检查紧急通道，想好逃生路线等。所以整个旅程他是无法安心的，有时他比司机更加的忙碌，因为他不断地在“闪车、煞车”。　　当公司上了轨道，有一次出差到西海岸，必须乘搭飞机。本来也没有什么，惯常地让秘书帮他处理了票务和行程，如常出发。结果入了机舱，刘先生开始不安了。因为飞机在空中，没有紧急出口，他更加无法为自己安排逃生管道。他感觉到自己在飞机内是失去控制的，一切掌控在飞机师手中。这种焦虑不安的感觉一次比一次严重，直到他已经无法不靠药物来压制自己的焦虑情绪，要不然他是完全无法上飞机，完成飞行。　　他的控制欲终于还是完全失控了。不得已之下，他只好到社区精神科门诊部接受精神和心理治疗，可惜却无法断根。最近听到母亲病重，由于感觉自己无用，无法上飞机回国去探望临终的老母亲，内疚自责加上担忧，竟然变本加厉同时患上了躁忧症。　　自节运用巧妙的手法，以指压穴道纾解焦虑之余，也运用他的专业，谘商辅导技巧展开对话，让刘先生不知不觉地与他交谈了数个小时。以上有关刘先生的背景和病历就是那几个小时，一点一滴的搜集回来的。聊着聊着，肚子也饿了，吃了飞机餐，两人喝了一些红酒，刘先生竟然睡着了。一觉醒来，飞机也将要降陆了。　　“教授，刘先生还要转机呢，他可以吗？”　　“5个小时以内的航程，他是ok的，放心吧。还有，刘先生答应在短期内会到心灵驿站一趟，他。。。应该有转机吧！”自节稍微停顿一下，制造特别效果，然后给了艾美一个诡异的微笑。
　　1.疲累的“女侠”　　车外艳阳当空，炎热的正午，万里晴空无云，车内空调使劲地吹，车内温度还是非常的高，车内乘客吹着空调中的冷气，额头却还是冒着汗。“沈教授，您该换车了。”艾美埋怨着说。　　“车是用来代步的，能行能驾驶，能安全将我送到我要去的地方就行了，不想花钱在交通工具上，只不过是代步工具而已嘛。”　　“可是。。。”　　“女侠，我近来工作比较多，没时间送去维修，而且这整个星期我把它停放在开放式停车场，怕是被这恶毒的大太阳给晒坏了。你就忍耐一下吧！”　　自节转过头来，换了个话题，面对着艾美说，“怎么会想到要休假两个月来心灵驿站帮忙？”　　“也不算是帮忙，我需要休假，陈嫂说可以到她那去住一段时间，我就来了。”　　“ISee。”　　“这几年不同的航空公司陆续发生严重交通事故，这边厢飞机迷航失踪还未落幕，那边厢飞机被击落，我都被邀请去当顾问和协助他们做一些善后工作。我们自家公司撤换总裁，地勤人员闹罢工，总是没完没了，这里还没处理完毕，哪里又急着要人过去帮忙处理人事纠纷。我快油尽灯枯了。”　　“你身手非凡，这么点事儿竟然能够搞得你如斯地步？”　　“沈教授，您就别再取笑我了。我的三脚猫功夫也是为了工作的缘故而去学的。”　　“哦？”自节简单回应着，意在鼓励艾美继续说下去。　　“高中毕业后，家里没有钱让我继续升学，我只好去当空姐，觉得这个行业可以让我快点存到钱。从小就喜欢学习不同的语言，靠自己自修，我能操多国语言。入行不久我就被安排飞国际航线，这一来存钱又更加快了。”　　“看不出女侠你还有另一特异功能，还能够操多国语言呢。”　　“沈教授您见笑了，除了中文和英文，我只能说粤语，日语和韩语，都只是一些应付简单日常的会话，而您却懂得英、法、德语，能讲，能阅读和书写，那才真叫特异功能。”　　自节有点诧异，这么这人会知道自己那么多事情。　　艾美得意地笑了，终于有机会可以让这怪教授愣住一下，艾美窃喜被自节发现了，“是陈嫂告诉你的？”　　“沈教授，我听过您讲课，您大部分的著作我都看过了，可惜有些文章您用德文和法文发表，又找不到翻译版本，只好放弃。”　　“好了，别讲我了，你继续吧，怎么会想到要学武术，后来又为何去学心理学？”　　“别人一辈子不会遇上的事情，我竟然在半年内遇到两次。”艾美缓慢地说着，扭转头看着车外景色，思绪却回到了7年前，当时艾美只有20岁。18岁加入航空公司，不到两年就被派服务国际航班。就在一次飞RB的途中，一名乘客在机上突然雷霆大发，暴打坐在身旁的太太。艾美奋不顾身过去制止这名男乘客，却反而被打至多处受伤。还好她年纪轻，很快就复原了。怎么知道出院后再继续飞国际航线，她又遇到乘客挟持其中一名空姐，威胁飞机师必须改道去中东。艾美又一次女侠上身，请对方将吓得浑身发抖，面青唇白快要昏过去的空姐放了，换自己做人质。她竟然胆大包天，趁着对方一不留神的刹那，用手肘使劲往后对准对方胸口袭击，然后转身用脚踹对方，想制服对方。真的制服了对方，不过那是两人扭打了一会，自己受了重伤之后的事了。现在回想起来，那股冲动也只有初生之犊会如此一般。　　这事故之后，陈嫂劝艾美要学一些防身术，以备不时之需，同时也要她辞职回到大学继续学业。当空姐的哪一段日子，她看尽人生百态，同时也对人产生兴趣，想要更多的认识人，人的心理状态，人为什么会做他们所做的，人为何会有这样的想法或态度，一个人到底是怎么会变成现在这样的一个人。。。这种种令艾美着迷，陶醉。大学本科自然就选择了修读心理学。成绩优异的她，两年半就完成了学士学位，拿着美国大学颁发的全额奖学金，艾美在研究院修读临床心理治疗，考了个硕士学位，回国重投前航空公司服务至今。只有28岁的她，回到航空公司不到2年，接二连三地不断处理严重事故，搞得她心力交瘁。　　“Well，你们空姐每次在飞机起飞前不都会做示范吗？你们会提醒乘客，当机舱内气压变低，氧气不足时，氧气罩会自动放下来。不过乘客必须自己先带上氧气罩之后才帮助有需要的人带上。这不是自私，因为如果照顾者自己缺氧倒下，他也无法也无能力可以继续照顾其他需要他照顾的人。所以啊，你们这些助人者确实是需要好好照料好自己，才有能力照顾人啊！”啀！这一刻艾美终于看到了她熟悉的沈教授了，那在课堂上，在学生前面苦口婆心教授莘莘学子的沈教授。　　“那么之后，你又有什么打算？”　　“我没有辞职啊！我很喜欢现在的这份工作，休息够了，我还是会继续回到航空公司去的。”　　自节赞赏地点了点头。　　2.两起严重航空事故　　“沈教授，我们还有多久才会到达啊？”　　“别急，就快到了，这一路的景色那么好，慢慢享受啊。现代人就是一味要快，速食文化把人变得只看结果，成效，忘了过程才是我们学习成长的要素。烘培就是一个很好的例子。把原料搅和一起，酵母发酵时发出的香味，手触面团的手感等，都一一让我们看到大自然的奇妙。酵母混合水，面粉，糖分和少许的盐竟然会其那么奇妙的变化。面团发大一倍，两倍，入烤炉烘培。在烤箱中继续发大，发出香气，变色。。。真是一个美妙幸福的过程。”自节陶醉在想象中，仿佛可以看见唾液就要沿着嘴唇流下。　　“是滴，是滴。老师，您还有什么要教训学生的，学生洗耳恭听。”经过一段时间的相处，艾美对着这位她敬重的老师也开始变得轻松了。自节的真诚，不伪装，不拘谨，自由地做回自己，让身旁的艾美也受到了感染，也同样渐渐地放下防备，轻松起来了。　　“嘿！授和受必须相等地。这次应该轮到你授我受了吧？”　　“您开玩笑吧，我有什么可以授予您呢？”　　“告诉我，你最近处理的两起严重航空事故，你觉得它们之间有什么差别吗？”　　“差别可大了。”艾美深呼吸了一下，闭眼回顾整理了一下思绪，接着说，　　“一起是迷航失踪，到目前还未找到确凿具体的证据证明飞机已经坠毁。虽然有不少的残骸在不同的地点被发现，那已经是飞机失事几年后的事情。另一起事故是被击落，确确实实看到了飞机残骸，同时也举行了隆重的葬礼。”自节不断地点头表示明白和认同。　　“第一起事故的罹难家属们到现在都无法画上句点，生命在这一事故发生时好像停顿了，生命的时钟好像在那一刻就不再转动了。因为看不到遗体，因为没有确凿的证据令家人信服说人已经不可能再回来了，家人的内心深处还是无法接受。”　　自节不自觉的喃喃自语，“是啊！心里如果认定家人其实还没有死，有可能降陆在一个无人荒岛，可能被挟持扣押在哪一个国家的机密基地，有或者被外太空人掳去了。竟然没死，就不可能办丧礼，没有丧礼就是人没死，没死有怎么会经历丧失亲人的历程。”　　“对啊！对啊！就是这样啊！”能够有人认可，产生共鸣，让艾美顿感欣慰，心里舒畅。　　“外人就是不明白，一直觉得这些家人无理，这些家属不肯接受事实。另一起的家属绝然不同，因为他们可以确定机上的人已经罹难，可以断然为去世的家人办丧礼，可以‘安心’认真地为离开了的家人办理身后事。所以他们可以自然地渡过哀伤期，也可以继续前面的生活。”　　自节叹了一口气，说“就是啊，失踪对家人来说是非常痛苦的，永远无法画下句号，生命在家人失踪的那一刻起就好像突然进入另一个时空，一个没有时间的时空一般。”　　“沈教授，其实到今天，第一起事件的家属还不时会联络上我，有时候我也感到很无助，无奈。面对着他们，我即代表航空公司，但是这些家属又是我的服务对象，我在两难中，有时真的很想什么都不管。”　　“确实是难为你了，这个角色真不好干，猪八戒照镜子，两面不是人啊！”　　“对对对，就是这样，两面不是人，两面都无法讨好。”　　“难怪你这么累。不是工作量让你累，是工作的性质，是你面对的状况让你心力交瘁。”　　“教授，为什么我早一点找你谈呢？你知道吗，我过去几年独自一人面对这下事情，公司里其他同事他们没有这方面的认识，无法明白我的挣扎。我有多痛苦啊！今天这样跟您谈了，我心里面舒服多了，知道自己的感受不是无中生有，不是我心太软。你知道吗，其实我们公司很好，愿意继续让我去协助那个相关的航空公司。不过他们竟然认为已经尽了该尽的社会责任，无法一辈子继续陪伴这些罹难家属。我好生气啊！”　　自节笑的时候，鼻子喷着气，好像觉得艾美说了傻话。“年轻人，作为心理咨商辅导师你当然会认为该继续帮助这些家人，但是作为一家企业公司，他们必须计算营运得失。所以，他们的立场和你的立场不一样啊！”　　“我知道，但是我就是不能宽心，不能放下。他们没有直接面对家属，没有认真聆听他们，陪伴他们，当然说放就放，轻松多了。我们这些日以继夜陪伴家属渡过低谷，流泪伤心日子的人，我们真的无法释怀。”　　“所以，你为家属打抱不平？”　　“老师，那又没有。情绪上我是不爽，不快，很想骂人。但是理智上我还是明白企业和公司有他们一套的做事方针，处理方法，不是我们这些对商业一窍不通的人可以多说什么的。”　　“你明白就好。”认真教学起来，自节的神态，语气竟然可以这么不同，他切换的能力也太强了。　　“谢谢老师，谢谢您的接纳和了解。”　　聊着聊着，他们已经达到心灵驿站。　　心灵驿站，一间传闻中的民宿，一间诡异的民宿。那是一间由自节发起，跟志同道合的朋友一起开的民宿。这个星期，将有五名客人报到入住，自节是赶不及迎接他们了，因为到家时，客人已经在那里过了一个晚上。。。
　　1.保密协议　　这是一间诡异的民宿，凡是到这里住宿的客人在注册入住前必须签署一份保密协议书，如果你看完条例后觉得不妥或不舒服，不想签署这样的协议书，没问题，服务员会为这样的访客准备美味佳肴，然后送你离开。　　没有不愉快，只有温和的微笑，了解和包容。　　你可能好奇，想在网络世界中搜寻，想多知道有关这家民宿的一些资料。你会很失望，因为凡到过民宿的人，没有人会透露一丁点关于这民宿的消息。百度？谷歌？面书？微博？推特？微信？没有，什么都没有。没有照片，没有文字，没有…凡是入住这民宿的，都已经签署保密协议，不得以任何方式向任何人提及这个地方，包括一切在这里发生过的，经历过的，都不得泄露。虽然说协议书有法律约束的能力，但是更加准确的说，凡是在这里经过的人，他们都甘心乐意遵守协议中所列明的一切。绝不勉强，丝毫不为难。　　这样的一个地方，没有文字图片宣传，没有住客给予介绍推介，那…到底他们的客户从哪里来？老板是谁？里面工作的又是些什么人？这是一个怎么样的地方？　　2.一路北上　　萧筱晴从陈医生的诊疗所出来后，心情一直忐忑不安，思绪紊乱。已经服用精神科药物超过8个月，也听取医生的劝告去见心理辅导师，接受心理治疗，可是丝毫没有进展。到底自己是怎么了？　　一年前，筱晴发现自己的情绪起了很大的变化，连身边的人也开始发现她出状况了。筱晴知道拖延只会让情况变得更严重，所以半年前从大学朋友（这朋友在大二那一年精神崩溃，说是精神分裂症，这又是另一个生命的故事，容后交代）哪里得到陈医生的联络，没多大的挣扎之后，筱晴开始了精神科治疗历程。　　接受药物治疗的8个月中，筱晴因为药物产生严重的副作用，经常感到昏昏欲睡，精神萎靡，而需要立刻回到诊所去请求医生换药。医生按照筱晴的描述，酌量调整了药物后，要求筱晴继续服用一段时间，在观察药效和身体的反应。就这样来来回回看了好几次精神医生，换了几次药。结果陈医生建议筱晴去找心理辅导师，他说：　　“虽然作为精神科医生，我个人深信药物对于精神疾病的疗效和帮助，但是有很多的生理状况是心理和情绪导致的。我建议你去找个心理治疗师或心理谘商辅导师之类的，可能心理治疗对你目前的情况会有帮助。”　　筱晴透过陈医生的建议，找了一个离家里不远的心理谘商辅导中心，开始治疗她的焦虑症。　　又过了大半年，筱晴的焦虑状况依然没有改善，反而开始对抗焦虑药物（anti-anxietydrug）产生依赖，临界于药物滥用的边缘。不晓得是这个心理谘商辅导员的功力有限呢，还是筱晴的情况真的太严重，心理谘商辅导似乎起不了任何作用。精神科药物虽然可以帮助筱晴减缓焦虑的情况，但是却迎来另一个相当严重的问题–药物滥用。　　今天复诊，陈医生担心如此下去筱晴不单单要处理焦虑的问题，可能不久的将来还要开始进行“戒毒”。跟筱晴详谈之后，陈医生对筱晴说：　　“萧小姐，我一直都很佩服你的勇气，作为一个女生你勇于面对自己的焦虑状况，也不羞于见精神科医生和心理谘商辅导师。不过，我刚才也跟你提过我的担忧，这样下去，对你的健康和个人都会受损。既然每个星期一次的心理谘商辅导对你没有太大的帮助，我这里有个建议，不知道你是否愿意尝试？”　　“哦！这样啊。什么尝试？有帮助吗？”本来已经对自己的病情没有什么指望了，听到陈医生如此说，筱晴的精神为之一振，瞳孔放大，声调提高，带着一丝兴奋的追问。　　看着病人似乎重拾希望，言语间好像有点心动了，他接着说，“我也不知道，只是去过的人似乎都得到了帮助。”　　“去过？”　　“是。去过。是一间民宿。”　　筱晴满脸狐疑，睁大眼睛，皱着眉，这下她又好像有点失望了，“什么？民宿？陈医生，您觉得我需要一个假期？我之前也到欧洲探访我堂姐，在哪里住了2个星期，好像没什么帮助。”　　“不是度假。我无法跟你多说，因为凡是去过的人都必须签署一份保密协议书，所以没有人知道有关哪里的丁点儿东西。”　　“会危险吗？听起来很可怕。”筱晴被陈医生搞糊涂了。　　“是，确实令人感到不安。若你信得过我，这民宿与其说是一间工人住宿的民宿，它更像是一个让人心灵洗涤更新的神奇地方。恕我无法给你更多的资讯，若你想试一试，我这就给你联系他们，帮你预约，敲定日期。”　　“陈医生，您可以让我回去考虑一下再给你电话吗？”　　“好。”　　这是一星期前跟陈医生的对话。　　显然地，筱晴已经接受陈医生的建议，她现在就在一路北上的旅途中。这样的一个地方，听起来似乎有点诡异，可是自己的情况已经糟透了，前面一片茫然，已经到了尽头似的。冒个险吧！筱晴心理想，反正没有比现在的情况更糟了。自己快要步入三十大关了，事业遇到了瓶颈，恋情没有着落，竟然在这个时候患上焦虑症，如果自己无法好起来，那么这一生就如此画上句号了。这个建议听起来有点让人心里不安，只是陈医生是业内有名的精神科医生，应该不会有问题。想着想着，筱晴已经到了收费站，只要过了大桥，在这南洋热带小岛继续行驶一个小时左右的山路，就是可到达这诡异的民宿了。　　3.心灵驿站　　按照陈医生给的全球卫星订位系统（GPS）坐标，由汽车导航器指路，一个多小时的车程之后就来到了一个360度，有如U型的转弯处。由于是山路，一路上弯弯曲曲，驾驶员自己也有点晕车了，还好车外风光明媚，绿荫遮阳，景色优美。有时可见山边小溪往下奔驰形成小瀑布，有时转个弯往前看，又是一片一望无际的大海，着实令人心广神怡。　　“你将要到达目的地”导航器提醒。筱晴放开油门，慢慢行驶寻找指标。哦！看见了，就是这里，路旁一棵树干上钉着一片写着“心灵驿站”四个字的木板。真是的，需要那么隐秘吗？一不小心就会错过了，筱晴心里嘀咕着。不过还是庆幸自己能够成功到达目的地。陈医生嘱咐她到了转弯处路口看见这四个字的木板后，一定要先拨电话给民宿负责人言先生，通知负责人她到了。　　“喂！”电话拨通了，很好听，很舒适，很沉厚的声音。　　“你好。我是萧筱晴，陈医生帮我预定了一星期的住宿。”　　“哦！萧小姐你好。请沿着小路把车开进来，路有点弯曲，也很多凹洞，请小心点。我在门口接你。”多么温柔，令人舒服有磁性的声音，筱晴心理想着–嗐！瞎想些什么，我是来休息，让心灵情绪得到洗涤的。　　沿着小路进去，好颠簸，好曲折，考验着驾驶者的技术呢。四周的花卉树木都整理的很标致，似乎有园艺高手细心在打理。看着看着，心情好像好了些，沿途累积的疑虑和不安也一扫而光。　　刚拐了个弯，看见前面一个看似入口处越3米阔，略打开的木栅门。略开的门刚好可以让一部房车通过，筱晴得小心翼翼地把车开进去。一过闸门就看见有一改装过的高尔夫球车，旁边有个高大的中年男人，想必是言先生了。男人挥挥手指向一旁的空地，哪里有个颇大的停车房，已经有好几辆汽车摆放在哪了。刚把车子停好，未来得及开门下车，已经看见言先生站在驾驶员车门旁边，俯下身对着里面的筱晴微笑，示意要为她开车门。筱晴微笑回应，言先生有礼貌的开了车门伸手让筱晴扶着下车。这一个小动作让筱晴突感自己是被重视，深感被欢迎，内心暖意袅袅，顿感莫名的幸福。可能现在城市的男生们都已经失去了这些绅士作风吧，别说为女士开车门，就算是椅子也未必会为女生拉开。更甚的是在上下班时间看到男生们争先恐怕地挤地铁、赶公车，哪管你是女生还是孕妇老人。回过神来，见言先生竟然已经将行李箱放入高尔夫球车中，筱晴轻快地随后坐上小车，向主建筑物行驶过去。小车缓缓行驶，言先生随着那缓慢的节奏，有条不紊地交待着：　　“萧小姐，待会到了迎客厅你会见到另外几位房客，他们比你早一点到。这星期共有5个人入住我们的心灵驿站，待会有一对夫妻会晚一些到达。我们已经为你们备好了茶点，等所有人都到齐了，说明会就可以开始。”　　“嗯！知道了。”筱晴心不在焉的回应，在小车上的她视察周围环境，对这里的一切充满好奇。　　“在迎客厅内有书籍、各类型音乐和影片，等待期间你可以随意使用。不过，这里的客人都希望有更多的个人空间，所以若你可以避开与他们交流，这样对大家可能会比较好一些。请你谅解和包涵。先在此谢谢你的合作。”言先生虽然客气的说着，但言语间却带有威慑力。　　筱晴心里的好奇是平方数倍增着，却又不敢多问，“明白了。”她小声的回答着。　　主建筑物是一间颇有历史的英式古建筑物，应该是英殖民地时期建成的吧。看见筱晴呆呆地注视着建筑物，言先生识趣地解释说：　　“这是英殖民地时期教会建的修道院，国家独立后不久修士们撤离回国，这里就开始变得荒芜。有一段时间这里成为信徒的退修天堂（教会里的全职人员会不定时休假，退到宁静的地方好让自己放松，进行个人灵修）。几年前因为维修费和维持费过高，出售卖给了我们。”　　“哦，这里很美，很幽静。”声音里带着赞叹。　　“谢谢，我们很喜欢这里，一到了这里，整个人就感到轻松自在，好像到了世外桃源，与世隔绝。”　　“嗯！我也有此感。”
　　1.五味杂全　　走进建筑物，迎面而来的是一阵阵温馨舒适的香气扑鼻，那是咖啡混合着烘培面包时散发出来的香气。一定是有人在现磨现煮咖啡，以及现做现烤面包，味道才会如此的浓郁。筱晴闭上眼作深呼吸，享受着这难得的味道。言先生并不急着赶筱晴入内，他耐心地在一旁等待。　　张开眼，一进门，原来是一间精致英式古色古香的咖啡座。筱晴好像走进了时间隧道，回到一百多年前英殖民地时代的高级咖啡馆。又好像到了欧洲某一个小镇的特色咖啡馆，一切有点匪夷所思。她贪婪地用身上所有的感觉器官，尽情地将每一个细节看的清楚，听的仔细，闻得深入，好将所见、所闻、所听的好好的纳入脑袋里，保存在记忆中。　　经过水吧，言先生领路来到了迎客厅。今时今日已经很难见到楼顶那么高的房子，而迎客厅内的书架全都是那些在图书馆才会出现高至天花板的实木书橱。刚从优美的咖啡厅经过，现在就如置身于充满书卷味的图书馆。书本有其独特的味道，尤其是那些有点岁月痕迹的书本，加上实木本身散发出来的木头香味，真的会让人流连忘返。　　“这么好的环境，住上一年也不觉厌倦，当时还担心不知道如何度过这一周呢？”就在这时候，迎客厅内的落地古老钟叮叮当当地向大家报时。哦！刚才午餐后开车北上，因为担心找不着地方，全神贯注看路，完全忘了时间。一看，糟了！5点，下午5点，她开始慌了，突然心跳加速，呼吸短促，手心冒汗发冷，恐慌症突然袭击。是的，过去的这一段日子，这个讨厌的朋友总是会在下午5点钟左右到访。平时一过午餐，筱晴的心情就开始往下降落，心里不断祈求着讨厌鬼别出现。一般上到了4点多，她就会按捺不住，服食镇定剂舒缓紧张焦虑的情绪。今天，有点异常，看来专注力被转移了，也没有闲暇理会它。然而，这时候被提醒，这讨厌鬼立刻报到，令筱晴浑身不自在。　　筱晴紧张兮兮地打开手提包，翻动包内物件，她在找镇定剂。说时迟那时快，言先生一手扶着筱晴胳膊，另一手示意她移步到旁边的沙发上。他们俩才坐下，刚刚在水吧的中年妇女手中端着一个茶壶和茶杯进来，放在茶几上，立刻离开。没有打招呼，更没有眼神交流。筱晴已经完全进入自己的世界，无瑕理会周遭一切。她只想快一些找到药物。　　言先生轻轻地按住筱晴慌忙的手，意思是要她停止找药。　　“萧小姐，这是我们特别配制的花茶，内有甘菊、玫瑰、熏衣草等，再配上不同的香料，有镇定舒缓的效用。我们花了好一些时间研发出来的，挺有效的，你试试看，可能有帮助。”言先生一面说，一面俯身向前倒茶。　　筱晴不好意思再翻手提包，不置可否地接过茶来。当杯子靠近鼻子时，花香夹杂着亚热带香料的味道，该怎么说呢？刚才的咖啡和面包香味令人感到温馨，这个味道却能将人的魂魄带到花园中，几乎可以触摸到这些花朵。茶入口中，香料的温醇和花的清香在口中绽放舞动。隐约间听到言先生在说着些什么。　　“抱歉，言先生，你在说什么”　　“没什么，我也只是随便说说研制这花茶的过程。”其实言先生说这一些是有意转移筱晴的注意力，只是那花茶已经发挥功效–还未发挥“药效”之先已经成功捕获筱晴的味蕾和嗅觉，使其注意力完全转移到花茶上面去。　　筱晴一直以来是一个感官特别敏感的人，极细微的声音，极清淡的味道，别人听不见，闻不到，她的耳朵好像有扩音器般，都被放大了，鼻子像动物一般敏锐。她尤其讨厌乘坐飞机，因为无论飞机是上升，下降，转弯，加速，减速，她身体皮肤的感压器都一一地向她汇报，令她整个飞行旅程无法休息放松。也真是难为了她。　　2.民宿设施齐备，照顾周全　　5点45分左右，大家等待的那一对夫妇也出现了。言先生带大家到衔接迎客厅旁的客厅去，虽然这里的地理环境不会需要用到壁炉，可能因为思乡的缘故，百多年前的英国人在建这房子时，想让自己虽置身异国也能像在家一般，所以客厅内有个壁炉。可以想象壁炉内侧应该有一烟囱直达屋顶，每一个圣诞节前夕，圣诞老人会从烟囱滑下派礼物。布置仍然是跟咖啡厅及迎客厅一致，都是古英国风，家具都是皮革和实木。唯一例外的是，这小小的客厅正中间挂着价格不菲的水晶挂灯。很典雅，高贵。　　一行五人入内，各自找了自己舒服的位置，安静坐下，像极了小学生第一天上课，颤颤兢兢地等待校长训话。　　“大家好，我是心灵驿站的管家，大家都只是知道我姓言，其实我的全名叫言以则。我爸可能希望我可以以身作则，好好做人吧！”以则说完这一句，停顿一下，自己笑了一下。可惜气氛仍然凝重，他人太老实沉稳，再过一点就是木讷僵硬了。还好他给人的感觉是威严中带温柔，老实中透亲切，只是他的笑话经常撞墙，全数退回。　　“这民宿的主人这段时间刚好出国办点事情，无法亲自迎接大家，托我向大家道歉。他尽量赶在明天晚餐前回来与大家见面。”　　说到这里，以则转身投放ppt，开始介绍这民宿的基本资料：　　“这是一间拥有百多年历史的英式建筑物，是供基督教会神职人员灵修和进修的地方。多年后，外国籍的神职人员也一个接一个离开，慢慢地这地方成为本地天主教会和基督教会神职人员休息和安静的地方。可惜因为疏于管理，这里变得很荒芜，也没什么人愿意再来这里了。　　十多年前，沈先生，哦！我们这里的主人姓沈。沈先生少年时期经常跟着当牧师的父亲到这里，对这个地方有着浓厚的感情。当他知道这里要出售时，立刻不假思索就买了下来。”ppt播放着一些老旧照片，一些照片中的人物装扮和服饰看起来年代久远。还有一些比较近代的，可见建筑物附近野草丛生，建筑物主体也很残旧。大家期待可以看见主人出现在这些照片中，可是近期的照片都只有建筑物和四周的景色。　　“经过十多年不断重修重建，才有今天这样貌。”　　大家点头，是欣赏，也是感恩。若不是他们，这么美好的地方就这样废弃了，就太可惜了。　　“这里地方不大，这一栋楼有三层。楼下是咖啡厅，也是大家用膳的地方。迎客厅你们到过，哪里也是我们的图书馆和视听室。这里是我们的小客厅，另外一栋楼有大客厅，一个家庭式饭厅，同时也有我们的室内运动室，里面的器材相当齐全，每一架仪器旁都附有使用说明。这里的二楼和三楼都是客房，我们工作人员都不在这栋楼住。不过有个年轻小伙子住在一楼的房间里，你们若晚上有特别需要，可以找他。”　　这时候，有个约莫23岁左右的年轻人进来。一个充满阳光的年轻人，一头军人短发，T恤短裤，皮靴，挥手跟大家打招呼，　　“嘿！大家好，我是小虎，有什么需要不必客气，找我就是。我会尽所能让大家宾至如归。”说完，安静呆在以则身旁。　　“从这栋楼步行约五分钟，会有一个无边际泳池，是我们主人沈先生几年前新添的。这个户外泳池很别致，经设计师精心计算，利用一些旁边的树木和假石山做庇护，再牵就阳光照射的角度，所以就算是正午游泳也不至于披露阳光下。”　　“太好了！”莫翔忍不住喊了出来。莫翔是一名约在大学修读外科专科的学生。他同样也是被精神科医生介绍来这里的。他，也是患上了焦虑症，他有幽闭恐惧症。幽闭恐惧症使得他无法呆在密室内，间接影响了他要当外科医生的梦想–他无法令自己轻松自由地留在手术室内。　　以则看气氛开始放松了，就近拉了一张椅子过来坐下，继续说，　　“沿着泳池旁的小径走十多分钟，就可以到离这里最近的沙滩。玩水玩沙ok，我奉劝大家别下水，这里暗流很多，水里也多水母。”以则把一些设施介绍完毕之后，即进入较严肃的课题。　　3.民宿的规矩　　以则把表格递给了小虎，小虎接过之后将表格送到每一个人的手中。　　“允许我简单地向大家讲解协议书的内容。”停顿一下，向大家扫视，发现没有人在听，大家都在翻阅手中的协议书。以则清清喉咙，藉此引起大家的注意。只有林太太抬起头，其他四人并没有察觉。　　“各位，请大家先听我解说，待会再仔细看吧。”　　这时，大家才留意起来。　　“协议书中说明凡到来的住客必须严格遵守这里的规矩。我们的规矩不多，但是大家都一定要严格遵守。　　第一，凡是在这里发生的一切，你们在这里经历的一切，必须守密，不得向任何人提及。这是因为凡到这里来的，我们都带着自己的问题来，守秘密是让大家可以放心，放松自由地放下面具做回自己，面对自己的问题。　　第二，若是别人不愿意分享，告诉你有关他个人的事情，我们必须给予尊重。这一个星期，我们将生活在一起，我们就如同在同一艘船上的船员，生死共存，互相依靠。唯有互相尊重，互相信任，互相包容，我们才可能在这一个星期中有突破，有成长。　　第三，请务必参加所有我们安排的聚会。每一天2点半至5点，在这里，小客厅里，我们会进行一个分享会。用餐时间也一定要遵守，你可以在早上7点至9点之间到咖啡厅吃早餐，12点到2点之间午餐，6点到8点之间晚餐。其余时间，咖啡厅有不同的点心供应。　　第四，所有在我们民宿范围内的设施一概可以使用，除了离这里最远，靠近悬崖哪里有一间小木屋。我们这里所有的人都不允许擅自进入。　　第五，最后，凡是违反这协议的，我们保留法律追究的权利。　　除此之外，若你们想多留几天的话，今天是周六，你们必须在星期三晚餐前通知我们。”以则慎重缓慢地一口气说完所有主要的规则。见大家留心在听，他知道不需要重复，接着说，“还有一些比较次要的规则，已经写在协议书中，请你们花一点时间看完，若同意的话，签名后交给我。”　　小虎这时候把黑色墨笔派给大家，静候着。
　　1.签署协议书　　客厅内鸦雀无声，大家专心阅读协议书中的规条。直到大家把名字签好，小虎小心翼翼地回收所有协议书，交到以则手中。以则小心翻阅每一分表格和协议书。　　第一份，姓名：萧筱晴　　性别：女　　年龄：29　　婚姻状况：单身　　职业：行政助理经理　　精神科诊断：焦虑症之恐慌症，12个月前首发　　服食药物：镇定剂　　第二份，姓名：莫翔　　性别：男　　年龄：26　　婚姻状况：单身　　职业：外科专科（将要完成第一年）　　精神科诊断：焦虑症之幽闭恐惧症，1个月前首发　　服食药物：没有(当事人努力用各种方法控制着)　　第三份，姓名：王紫霞　　性别：女　　年龄：23岁　　婚姻状况：单身　　职业：待业中　　精神科诊断：焦虑症之创伤后遗症，多年　　服食药物：镇定剂，抗忧郁剂(血清素)，安眠药　　第四份，姓名：林静　　性别：女　　年龄：48　　婚姻状况：已婚，2名孩子在国外念大学　　职业：家庭主妇　　精神科诊断：焦虑症之强迫症，两个月前复发　　服食药物：镇定剂　　第五份，姓名：李镇峰　　性别：男　　年龄：52　　婚姻状况：已婚　　职业：商人　　精神科诊断：没有，陪伴太太出席（自己患有心肺疾病多年）　　服食药物：没有（服食降血压药，心脏科药物）　　“谢谢你们的合作，还有几件小事交待一下。这一个星期你们的活动范围就在这民宿里，除了我刚才介绍的主要建筑物之外，泳池旁的篱笆有一扇门，隔壁是一个有机菜园，你们也可以过去走走或参与农家乐。老陈，他也是我们的工作人员之一，这里所有植物都属他管辖。请千万别擅自离开民宿范围，谢谢。”　　“不好意思，打岔一下。”　　“是，请说”　　“如果对方愿意，我们可以跟他们交谈吗？还有，可以随意跟这里的工作人员交谈吗？”镇峰问到。镇峰来自一个相当有名望的家族，大学毕业后就承接了家业。可是80年代国家经济萧条，很多外国企业撤资离开，大企业合并的合并，被吞嚼的尸骨不存，倒闭的从此销声匿迹。刚接过家业，刚坐稳总裁位置，父亲刚开始享受退休生活，一个超级大挑战就在前面迎接镇峰。本来还打算把这百年家业搞上市，已经七七八八，却遇上经济大萧条，把他全盘计划打翻。事业跌到谷底，昔日好朋友一一离弃他，商场战友翻脸不认他。他终于看清这些人，只是代价实在太大。几经波折，凭着他不屈不饶，实事求是，脚踏实地的做事态度，终于从谷底反弹。现在公司业务已经不知翻了多少倍，而且他也能够激流勇退，五十岁那一年的生日，把公司所有股权买了，跟太太俩享受二人世界的生活。也不知发生什么事情，开开心心过了几年退休生活，太太却在两个月前患上强迫症，真的很无奈。资料显示李太太，林静是复发，并非首发，所以年轻时可能曾经病发，后来痊愈，最近再发。　　“当然。”以则微笑着回答。　　“你们可以随意找我们聊，无任欢迎。”　　“那就好。谢谢。”　　“这里的设施是24小时开放吗？”莫翔问。　　“除了户外设施如泳池，菜园，其他室内设施24小时开放。对了，在你们停放汽车的车库旁有一间小礼拜堂，哪里也是24小时开放的。”　　以则环视大家，看看还是否有其他疑问。扫视了一轮，以则将眼光停留了在王紫霞身上，她全程低着头，仿佛有个一无型的球将她包围在里面，她把自己藏得很深，很密，没有出来的打算。三秒后，以则也不打算要把她唤出来，就由她吧，心里想着。清清喉咙，再问一次，“还有其他问题吗？”大家摇摇头，表示没有。　　“那，我们移步到咖啡厅用晚餐吧！”　　2.体贴的房间安排　　晚餐后，小虎领着大家回房去。行李在大家用餐时已经被送过去了。一楼有三间单人房，以及一间双人房，所以这一次所有人都住在了一楼。　　一号房最靠近楼梯，是一间双人房，李先生夫妇先达到。房间不大，一开门，洗澡间在左边，内有浴缸。民宿内每一间房都有浴缸，让客人可以泡澡。而且浴缸内设喷水按摩器，让客人可以享受水力按摩减压。林静的强迫行为是干净卫生，睡房必须一尘不染，必须要沐浴换衣后方能坐在床上。民宿体贴地将房间刻意打扫的一尘不染，而且里面的设施非常简约朴实，免得林静要经常检查家具是否干净。同时，房内放了两张单人沙发，这样一来李先生，镇峰可以随意坐在属于他的沙发上，避免“污染”太太林静的家具。房里放了一些简单的打扫工具如扫帚、畚箕、手套、清洁剂、消毒剂等，免得林静找不到打扫工具而感到紧张焦虑。　　你可能在想，这不是摆明了不让林静放松。放着这些东西是否鼓励她继续强迫性思想和行为?老实说，就算不放这些设备，强迫思想仍然会出现，房内放了这些，反而让有强迫症的林静感到安心。不是吗？不明白？没事，看下去你就知道心灵驿站的用意。哦！还有一样东西是民宿特意安排的，房内有一阵淡淡地消毒水味道。为什么？让人感到这地方特干净啊！房间用的是白光灯，床单，枕头套，被单全是白的。除了窗帘是淡绿色。令人有个错觉以为是在医院的病房。林静本来还挺担心自己是否可以安心在这里放松地住下来，现在，她的疑虑一扫而空。看见房间的情况，镇峰也放心放松地舒了一口气。　　二号房，就在双人房对面，是筱晴的房间。房门一开，筱晴立刻闻到薰衣草香。碎花布床单，上面撒了一些新鲜的薰衣草。走到浴室内，发现浴缸已经装满了微热的水，并且内有玫瑰花瓣和玫瑰精油。微弱的黄色灯光，配合着轻柔的爵士音乐，筱晴陶醉了，完全进入忘我的状态。其实，她晚餐后，临睡前一般需要服食镇定剂，而她今晚竟全然忘了。也就是说，今天除了出发前服用过一次镇定剂之外，到目前为止，她没有再服食任何药物。难以置信。　　三号房虽然是在双人房隔壁，入口处却在走廊的另一边，那是莫翔的房间。莫翔一直很担心自己进入房间之后是否会引发恐惧，他打从晚餐开始已经不断地在自我对话，尝试帮助自己放松。他越努力放松，却适得其反。来带房间门口，他的呼吸已经变得有点急促，“小虎，我想到运动房活动筋骨，不想回房内。”　　“哥，你还是需要先入房检查一下，我把钥匙给你，那你爱怎么样都行。不过，让我们先看看房间如何？”　　莫翔为难地点点头，非常不乐意地就范。　　房门一开，哇！露台的那一面墙壁原来是一幅落地玻璃，可以清楚看到房外的景色。三面墙壁，一面对着户外敞开的落地玻璃，让人完全不感觉在户内。民宿太体贴了。　　“谢谢，谢谢，真的很谢谢你们。”莫翔转过头来握着小虎的手不断道谢。小虎尴尬的笑笑，轻轻推开莫翔的手，把钥匙交了给他，立即离开。　　最后一间，四号房，入口也在走廊的尽头，是王紫霞的房间。整个过程，紫霞似乎是个隐形人，连呼吸和脚步声都那么地轻盈无声。小虎开了房门，闪开一边，让紫霞往里面窥探。如小虎预测，紫霞并未立刻入内，而是探头入内观察。第一眼，她浑身发震，怎么会这样？怎么跟我家的睡房如此相似？一转念，想起自己在心理谘商辅导过程中曾经对谘商员透露过自己在外很难入眠，甚至会整晚噩梦，惊醒和恐惧。过程中可能有意无意间向对方描述过自己家里房间的布置。再看一眼，紫霞终于发出到民宿后的第一个笑容。宽心了，知道这一个星期应该会过得挺不错。　　3.细心安排的背后　　小虎带领大家到客房的同时，以则在办公室内将每一个人的表格和协议书归档。坐在两米长不到一米阔的实木大桌子后面，顶着一盏桌灯，手中拿着王紫霞的档案发呆。这时候小虎，老陈和陈嫂不约而同地走进办公室。陈嫂手中端着咖啡，茶，小虎手中也端着甜点。以则起身，将所有5份档案一并拿起来向办公室的沙发走过去。老陈和陈嫂坐在一起，小虎和以则各人坐一边，茶、咖啡和甜点都放到了中央的玻璃茶几上。　　以则将档案放在了大腿旁的空位子上，看看大家，“你们觉得怎么样？”　　“房间的安排ok，大家都很满意。”　　“筱晴的表现很好，自她到达这里似乎都没有再服食任何镇定剂，看来我们成功转移她的注意力和焦点。”陈嫂说着，然后骄傲地继续，“咖啡，面包香，花茶，房内的各种香气和爵士音乐似乎起了作用哦！”　　“了不起，老婆！就知道这次你花这么多时间预备肯定可以得到预期的效果。”老陈搂抱了一下坐在旁边的老婆。　　“陈嫂，谢谢你，做的很好。”以则赞赏着，而一边的小虎也竖起了拇指以表赏识。　　“不过，王紫霞。。。”以则一面说，一面拿起了一份档案。　　“这是这次比较吃力的个案。你们看看”说着，把档案递给了陈嫂。　　“言大哥，刚才王小姐到了房门确实如你预测，她迟疑了一下，没有立刻入内，反而是探头入内检查。第一个反应，我想她是很震惊。她回头看了我一眼，还好你预先告诉我必须要保持镇定和一直微笑着，以不变应万变。她再探看一次后，似乎想通了什么，向我微笑表示谢谢，没说什么，拿了钥匙就入房。那是她到这里后的第一个笑容呢！”　　“哦！她笑了？”他们三个人一起问。　　“啊！笑了。怎么了？”　　“那就好，那就好。”他们三人听到紫霞笑了，一起释怀了。小虎搔搔头，不知道发生什么事情。　　每一次当有精神科医生或心理辅导谘商员转介个案到心灵驿站，他们都会将个案的一些基本资料和需要预先交给心灵驿站。这样一来，心灵驿站的工作人员就会按每一个人的状况和需要，预先做好准备。　　是的，凡是到心灵驿站来的住客，他们都是在自己的人生旅程中遇上了问题，一些心理或情绪问题。有些可能是过去的创伤，打击，以至于影响了他们的生活、工作或人际关系。这些住客，他们都是积极想找出路的人，他们想尽办法，他们寻求专家的协助。当他们用尽办法后发现自己仍然在原地踏步时，心灵驿站成为他们下一个选择。　　心灵驿站有什么特殊的地方？来到这里真的有帮助？这些都是所有住客未来到之前的疑问。我相信你也一样问同样的问题。那，就让我们一起来看看到底这诡异的民宿是如何帮助这些有需要的人。
　　1.虹吸咖啡　　一夜好眠，镇峰第二天起的特别早。拿起放在床边的手机查看时间，清晨5点15分，难怪窗外仍然很暗。看着旁边熟睡的太太，觉得自己这次的决定是对的。当初跟太太说要到心灵驿站短住一个星期，太太激烈反对。花了很多的口舌，用尽办法，又哄又骗才成功将太太带来。太太当时的条件是，到达后如果有任何让她感到不舒服的，立马就须离开。镇峰也只好答应，见步行步。还好昨天一切顺利，希望不虚此行，太太的情况会有所改善。　　轻轻下床，清洗一番换上一身轻便的运动服，蹑手蹑脚离开房间下楼去。刚到楼下，看见莫翔已经在水吧跟陈嫂在闲聊。隔壁迎客厅的落地钟叮叮当当在报时了，六下，已经是清晨六点了。　　“早啊！”莫翔举手向镇峰打招呼。才说完，立刻把手放下按着嘴巴–哎呀！竟然忘了不得随意与其他住客有交流，或交谈。　　“你很早哦！年轻人。没事，可以。”镇峰笑着走过去，坐在莫翔的旁边，表示愿意继续跟他交谈。　　“睡得还好吗？”　　“非常好，我已经有很长的时间没有睡得那么甜，所以今天起的特别早，人也特精神的。”　　“我也是。”　　陈嫂专心地在磨咖啡豆，旁边的虹吸咖啡壶下的小煤气炉正烧得火热，下座圆形玻璃器里的水快要沸腾了。她一面煮咖啡，一面留心聆听着这一老一少的对话。过一阵，下座圆形玻璃容器里的水开始往上面推动，水开始渗透滤器的过滤布，这时候陈嫂小心翼翼地将刚磨好的咖啡粉倒入上座的玻璃容器内。两个在闲聊的男人，这一刻也静止了，将目光转过来，看着陈嫂好像做着化学实验式地煮咖啡。热水先将底部的咖啡粉湿透，然后努力地往上渗透。热水终于成功突破，一半以上的水已经从下座玻璃容器推到上座玻璃容器内，但是咖啡粉都浮在了热水的表面。陈嫂不慌不忙地用手中的木棒渗入上座玻璃容器内，缓慢搅拌。本来已经很浓郁的咖啡味，现在变得更加厚实。当下座玻璃瓶中的水都已经沸腾被挤压移到上座容器后，陈嫂将小煤气炉挪开。下座玻璃容器的空气因为水没有继续烧煮，渐渐冷却，形成真空现象。这时候，咖啡又从上座容器被吸回到下座圆形玻璃容器内。两个男人目不转睛地看着整个煮咖啡过程，感觉陈嫂好像在变魔法。　　“来，尝尝，这是主人新进的咖啡豆。这咖啡不苦，但是略带一点微酸，那是水果的酸。”陈嫂，一面解说，一面将咖啡递给他们。同时摆上几片意大利杏仁脆饼（biscotti）。昨晚晚餐后，一整夜没有东西下肚，饼干有缓和作用，这样咖啡下肚才不会伤到胃。　　“谢谢陈嫂。”　　“不客气，你们慢用。想吃什么早餐？”　　“有什么选择？”莫翔问。　　“你们说吧，只要有食材，我又懂得弄的，都可以。”　　“真的？太神了吧！”莫翔像个小孩般手舞足蹈起来。　　“陈嫂，给我一份法式吐司面包就行了。”　　“好的，李先生。我们这里有加拿大进口的枫叶糖浆，我会另外用容器装满放一旁，你试试看，这糖浆甜而不腻，带有乡村风味，跟法式吐司面包很搭配。”　　“谢谢你陈嫂。陈嫂，叫我镇峰就可以了。”　　“陈嫂，陈嫂，我想要两个煎蛋，蛋黄要不熟的。加上两条香肠。。。啊。。。还有还有，还要培根。有麦包吗？不。。。不要麦包，要法式牛角包。”镇峰转过头来，无法相信这年轻人竟然要求那么刁钻的早餐。心里在为陈嫂焦急。　　“好的，等我一下。”陈嫂爽快地，一口就答应了。　　“你们喝了咖啡先到外面走走，给我半个小时，半个小时就好。若你们想在外面多呆一会也ok的，回来后在水吧这里按一下铃就可以了。”说完，转身进入水吧后面的厨房内。　　2.医学生的烦恼　　虹吸咖啡器煮咖啡虽然令人看的目不暇给，咖啡也香的很，可惜这两个男人对咖啡全不识货。反倒是意大利杏仁脆饼让他们吃完后还想多要，却不好意思开口。咖啡一饮而尽，全程不到1分钟，真的太浪费陈嫂的心机了。　　看看玻璃门外，天色从漆黑转紫，一线橘红划破天空，努力地把黑幕撕破，撑开。“快快。。。到外面看日出。”莫翔拉着镇峰的手往大门跑出去，镇峰因没有心理准备差点儿摔倒。幸好他平时有经常运动，很快就找到平衡，跟上了这年轻人的步伐。快步走到泳池旁，找了个好角度，两人兴奋地坐下等待看日出。　　看着天色不断转变的日出景象，莫翔拿出手机不断拍照。不只是天空的颜色在变化，海面上波光粼粼，折射出不同的颜色，美得很，令这两个男人叹为观止。虽然协议书说明不得拍摄民宿内所有的一切，但是自然现象，大自然景物却不在协议书规范的范围内。当莫翔东奔西跑地找寻好角度拍照，镇峰则静静呆在那欣赏着这大自然的美景，已经很久没有看过日出了。这些年住在城市，到处高楼大夏，看见的都是石屎森林，想看看一些青绿的植物树木都甚困难。　　天际渐渐吐白，已经无法对着发白的天空拍照，两人在泳池旁的户外茶桌坐下，继续欣赏这大自然美景，清晨凉风徐徐，坐在户外是一大享受。　　“这几年一直为了快些完成外科专科，大部分时间都是在医院和医学院渡过，上一次看日出也不记得是什么时候了。”　　“哦，你是医学生啊！”　　“是啊。完成一年的实习之后，就进入研究院继续住院服务和学习。去年刚选择了外科，希望成为外科手术医生。”　　“很好啊！你真本事。”镇峰赞赏地看着莫翔。　　莫翔尴尬地笑了一下，微微把头转开，避开了镇峰的眼神接触，变得有点见外。　　“怎么了？”镇峰对于莫翔的反应感到不解。　　“没什么。”镇峰看他不想多说，也就不再追问。“我曾经希望两个孩子中有一人可以当医生，可惜他们两个都不愿意，说对医生这行业没有兴趣。”听到镇峰谈及自己的孩子，莫翔这才把头转回来，倾听。　　“我们家族中有好几个律师，有工程师，有会计师，就是没有医师，所以我真期盼其中一个孩子可以成为医生。可能我们家族中没有成为医生的基因吧。”镇峰半开玩笑地说着。　　莫翔搔搔头说，“啊？这跟基因没有关系吧?”莫翔也只是随口答上，其实心不在焉。一想到自己的幽闭恐惧症可能造成他无法成为外科手术医生这件事，他就心绪不定了。　　镇峰觉察到这年轻人好像想起一些什么，被什么事情困扰着，从刚才活泼多话变得沉寂静默。拍拍他的肩膀，“陈嫂可能已经把早餐准备好了，我们进去吧！”莫翔站起来，静静地跟镇峰回到咖啡厅去。　　3.早餐卸防备　　进入咖啡厅，里面都是幸福的味道。自家烘培制作的面包占了鸡蛋搅和着牛奶和奶油，下锅煎至焦黄微焦，散发出来的香味让人无法抵挡。空气中夹杂着培根那咸香猪油味，和一些分不清的香料味道，虽然复杂却能互相调和，浓郁却不油腻。两个男人三步作两步，快步走到水吧前按铃。莫翔轻轻喊着，“陈嫂，陈嫂，我们回来咯！”　　“A!来来，你们先到餐桌上坐好，我这就过来。”　　他们找了一个靠窗的位子坐下，期待着早餐送过来。刚坐好，陈嫂已经端着他们预订的早餐走过来。镇峰有礼貌的立刻站起来想把早餐的盆子接过来，陈嫂却示意他坐下，以娴熟的手法将早餐和餐具摆设好。“你们慢用。”　　“陈嫂，您就坐下跟我聊聊吧。”镇峰出言邀请。莫翔迅速地用手拉着陈嫂的围裙，“是啊，一起吧。”　　陈嫂答应他们，“好的，不过先让我把茶拿过来好吗。”微微一欠身回到水吧，把已经准备好的茶端了过来。“这是EnglishBreakfast，英伦早餐茶，是一款经典的英国混合红茶，香气醇厚，并且带有花香。”一面解释，一面拉开餐桌另一张椅子坐下。　　“陈嫂，您懂得真多。”镇峰赞叹着，而莫翔已经迫不及待地大口大口吃着早餐。“好吃，好吃。”莫翔一面吃，一面不断称赞着。陈嫂看着两人欣赏自己的厨艺，心里暗暗自喜。　　“也没什么，我就是喜欢煮，喜欢烘培。能够认识不同食材的属性，将不同的材料按着它们的特质处理，调配，然后做出美味的食物，是一件令人赏心悦目的事情。从选择材料，准备，切、洗、分配、到入锅，这一个过程从无到有，从平淡到丰富，从食材互不相识到水乳交融，是一个美不胜言的过程。”　　两个男人一面享受早餐，一面听着陈嫂分享自己对烹饪的热忱。　　“这也是一个TrialAndError的过程。一个不断尝试的过程，因为有时候制成品不一定是你心里所期待的，有时候在调味或火候处理上出了小差错，结果制成品不合心意。”镇峰点头附和着，表示赞同。　　“有些时候心里面本来要用某一种原材料，但是刚巧买不到，那时候就必须发挥小宇宙，ThinkOutsideTheBox，不可一成不变，要有弹性，发挥创意，改变一下。我个人的经验发现，在这样的情况下，往往是我发明新菜色的最佳时机。”莫翔这时候已经将面前一大盘的早餐处理完了，擦擦嘴巴，盯着陈嫂，认真倾听。　　“人生也是这样啊！有时事与愿违，有时走到一半出现意想不到的事情，把自己原来的打算搅乱了。如果一味执意要按着原先计划和打算走，越是想跟现实拗，自己越生气，不甘心。结果搞得两败俱伤。”这时候，镇峰也吃完了。同样擦擦嘴，认真地听陈嫂分享自己的从烹饪心得悟出来的人生道理。　　莫翔听着听着，视线变得模糊，一行泪水不知什么时候已经沿着脸颊流下。。。
　　1.幸福留守童年　　“小翔，你怎么啦？”镇峰关心地慰问。　　莫翔撇过头，拭去脸上的泪水，仍然不愿意说些什么。　　“我记得有一次母亲生日希望吃我做的胡萝卜核桃蛋糕，CarrotWalnutCake，母亲特别喜欢肉桂粉的香味。可是刚巧家里的胡萝卜用完了，我又没有时间去买。当时我真的很懊恼，答应了母亲却无法完成。”看到莫翔不愿意分享自己的挣扎，陈嫂识趣地继续自己的故事。　　“刚巧邻居送来一个大南瓜，我想想，南瓜跟肉桂很搭，可以尝试新recipe新食谱，新配方。结果试验成功，弄了一个南瓜蛋糕，内有肉桂粉，一点的豆蔻粉，再加上一点点丁香粉。效果很好呢，我母亲吃得停不下来。”　　“是啊，有时候处理的好，危机就是转机。”镇峰搭讪。　　“是的，人生路上怎么可能一帆风顺呢？风浪波折是少不免的，就看我们怎么去面对，如何看待这些不如意。”　　“我从小就在外婆的看顾下长大，她很爱我。我们俩婆孙关系好的不得了，人人说我们是秤不离砣，见到我一定能见到外婆，有外婆在就一定有我。”莫翔终于开腔了。　　“我出生在小康之家，父母亲就我一个儿子，很爱我。可是为了生计，他们必须到城里去工作，我成了留守儿童，由外婆照顾。”　　“嗯！现代家庭很多都如此。”两个老人家同时说。　　“我父母亲很好，只要一有空档，一定回来陪我。也经常要求外婆把我带去城里跟他们短住，我们之间的关系还是很好的。”　　“外婆虽然读书不多，但她是一个爱学习的老奶奶，经常从报章和电视节目中学习新东西，人很开明。”　　“真难得。”陈嫂附和着。　　“外婆的厨艺一级棒，我小时候是个小胖娃，大人都说我是吃货的。而我们两婆孙最爱一起看电视节目，一面看，一面讨论，真的很快乐。”莫翔，把茶一饮而尽，继续说着，　　“外公早逝，所以外婆的全副精神全放在我这个外孙身上，把我照顾的无微不至。小时候我甚至误以为外婆就是我妈妈。”　　“真的好亲哟！”陈嫂温柔地看着莫翔。　　“嗯！很亲的。一直到我上高中之前都在家乡。后来因为成绩优异，被分派到重点中学继续升学，第一次长时间离开外婆。”说着说着，眼睛又泛红了。　　“为了应付高考，要考进医学院，我没时间思乡，挂念，全心全意应付考试，心里惦挂的也是高考。外婆很通情达理，一个人在乡下寂寞过活，却完全不吭声。”　　“父母没想过将外婆接出来吗？”镇峰打岔。　　“有！他们多次劝外婆搬出来，她就是不肯。她说自己不习惯大城市的生活，又说自己的朋友都在乡下，出来大城市她会变得很孤单寂寞，日子会不好过。”　　“那也是。”　　“我顺利进入医学院，那之后就交了很多新朋友，加上学业又忙碌，我也少了回去看外婆。每次视频跟她老人家聊，她都叫我不用担心她，她过得很好，劝我好好读书，将来做个好医生。”讲到这里，莫翔哽咽了，接不上来。　　陈嫂把莫翔的茶杯载满茶，递过来给他，让他缓一缓。　　“外婆很爱你哟。”陈嫂。　　“外婆现在还好吗？”镇峰。刚一出口，陈嫂立刻看过来，莫翔忍不住抽泣。这一下，镇峰傻眼了。陈嫂小声对镇峰说，“外婆几个月前去世了。”镇峰突感不好意思，不晓得如何是好。　　“小翔，很羡慕你跟外婆能够有那么多美好的回忆，外婆人虽然不在了，可是她却永远在你心中占有一个非常重要的位置。”　　“不好意思，让你们见笑了。”从裤袋里抽出手帕擦干眼泪，清清鼻子。　　“我真的很好命，也很幸福。有爸妈的爱，也有外婆那么地疼爱我。我答应外婆我会努力当一个好医生。”陈嫂和镇峰在一旁不断点头。　　“我答应过外婆，毕业时一定让她来参加我的毕业典礼，可惜我医学院毕业时她来不到，以为研究院毕业可以让外婆来参与，一起庆祝。可是现在。。。”莫翔又再次哽咽无法继续说下去。　　2.两难之间　　莫翔的外婆三个月前过马路时被一辆摩多撞倒，当时她没有明显外伤，自己还可以站起来。司机问她是否需要入院检查，老人家一听说去医院，立刻拒绝。回家后也没有通知任何人。第二天起来，发现自己似乎无法平衡，就请邻居带她去看医生。经医生详细检查询问后，强迫她一定要入院做一次彻底检查，看是否有内出血。外婆是答应了，可是并没有照着做。　　又过了一天，舅妈过去看外婆，发现外婆躺在床上不省人事，立刻送院。去医院的途中，舅妈打电话通知莫翔的母亲，母亲六神无主，紧急打了一通电话给学医的莫翔。莫翔接到母亲电话的时候他正准备入手术室协助主刀医生，心里虽然想可以立刻请假回乡，但是作为一名专业的外科手术医生，在那一时刻，自己的患者生命就在医生的手中。莫翔记得老师曾经说过，病人是因为信任医生才会愿意让医生把自己剖开，病人将自己的生死交托给医生，医生就要为这个病人负责到底。外婆已经有家乡的医生在照顾着，而我也有我需要照顾的病人。　　内心的挣扎，不断的自我对话，莫翔试图劝服自己不要多想，将内心的焦虑，担忧和害怕不断往潜意识（subconscious）里推压，直到不见底的无意识（unconscious）为止。这样，他才能够重拾镇定，泰然进入手术室。　　人生本来就是一连串的选择，没有预告，没有预习，只有凭着当时的判断做出当时认为最好，最妥当的选择。面临两难，鱼与熊掌，真的是让人揪心，纠结。无论做哪一个选择，总会有所得，有所失。顾此失彼，总是会留下遗憾。　　当莫翔把这一段不久前发生的伤痛事件分享出来，心里面虽然还是会有一阵阵的疼痛，但是说完了，心理负荷好像消失了，竟然感到无比轻松。他一直没跟人提起，因为他觉得提起伤心事会让人更加伤心。没想到当有人愿意专心聆听，有人理解，讲伤心事的过程虽然会挑起哀伤，但是讲完了，人竟然如释重担。　　“小翔，我们在人生旅途中，总会碰到很多的分岔路口。到底要转左或往右，确实令人很头疼。往右走了，我们就会心里面想，如果我往左会是怎么样呢？选择了左，又会开始叨念说可能右边会更好。其实，没有人会知道如果你选择了另一条路会如何，既然不知道，为何还要不断地想‘如果’呢？这样不是徒添难受和烦恼吗？”陈嫂试图安慰莫翔。　　“我当时成功协助主刀医生救回那名病患，可是我外婆却回天乏术。我在这边厢的手术室救回病人一命，我外婆却在家乡的医院中去世。我自责了很久。”　　“亲人离开，自己不在身边送他们一程，心里真的很不好受。”陈嫂同理莫翔的处境。　　“陈嫂，我一直觉得若我在，可能外婆就不会死。我知道这样想很不合理，不理智，但是我无法停止这样想，也无法释怀。”这是莫翔第一次对人提及自己的痛苦。　　“对啊！你学医就是想要救人，然而自己最亲的人反而救不了，那种悲痛是外人难以明白的。”　　莫翔这一下完全崩溃了，陈嫂把自己内心深处的伤口揭开了，里面的污血往外狂喷，再也控制不住自己的情绪，伏在桌上大声痛哭起来。镇峰站起身来，把椅子挪到莫翔旁边，用手搭在他的背后轻轻拍打，像一名慈父般安慰着受伤的孩子。虽然自己有两名年龄相仿的儿子，可是孩子步入青少年期后，镇峰就没有见过自己的儿子哭泣。别说哭泣，也甚少跟自己分享个人感受和日常琐事。　　3.无法说再见的遗憾　　“我最遗憾的事情是无法跟外婆说再见。”莫翔擦干净泪水，喝了一口茶继续说。　　“外婆这么疼我，我成长过程，我人生最早的记忆里全都是外婆。我一直期盼自己当医生，多挣一点钱，可以让外婆晚年过得好一点。当然，她其实在家乡也过得不错，只是她从来没有出过国。我多希望自己有本事可以带她到国外看看。”　　“你很孝顺，外婆一定很引你为傲。”　　“嗄，她常常喜欢在朋友面前夸我。她最得意的事情就是当别人知道自己有个当医生的孙，投以羡慕的眼光时，她就会沾沾自喜，高兴的不得了。”莫翔讲到这，终于破涕为笑。　　“嗯！是的，我想外婆最欣慰的事情就是能够有你这么一个孝顺又本事的外孙。”　　“可是。。。”莫翔顿了一下。　　陈嫂和镇峰同时盯住莫翔，等着他接下去。　　“可是。。。”莫翔吞吞吐吐地说，“我可能要让外婆失望了，我可能无法完成研究院外科医生的训练。”　　“怎么会？”镇峰惊讶的说，想开口安慰，却被陈嫂挡住了。　　“我一个月前开始有幽闭恐惧症，无法进入手术室。”　　镇峰震惊得张开口，哑口无声。
　　1.密室苦读　　咖啡厅突然变得鸦雀无声，钟声再次响起，“铛铛铛”，迎客厅内的钟敲了七下。才7点？怎么感觉好像过了很久，完全感觉不到时间流逝。从他们出去看日出，再到回来吃早餐，间中谈了那么多，这一切原来都在一个小时内发生。有点令人匪夷所思。钟声打破了寂静，镇峰也回过神来了。　　“我就是因为想要好好处理自己的幽闭恐惧症才来到这里的。”　　“哦，原来如此。你有服食药物吗？”镇峰好奇的问。　　“没有。作为一名医生，我一发现自己有幽闭恐惧症后，立刻找我们精神科部门的老师，请求他帮助。老师教导我一些放松的技巧，并且要我放慢生活脚步，推掉一些课程，延迟毕业。用一段时间好好处理自己的情绪和心理状态。我这一个月的情况没有恶化，要谢谢老师的指点和帮助。目前我还不到要服食镇定剂的地步，我还可以控制得住。”　　“那很好，一知道出问题立刻处理，这样最好。不然病入膏肓才来处理就为时已晚，需要花更多力气和时间。”陈嫂回应。　　“病从浅中医，那是不变的道理。我自己作为医生也经常鼓励病人不要避讳，不要逃避，面对才可以让医生帮忙医治疾病。一旦发现自己有问题，我就立刻去面对，好好处理了。”　　“你是因为那次外婆病逝你在手术室无法看外婆最后一面，才导致你有幽闭恐惧症吗？”镇峰好奇地问。　　“那又不是，怎么会那么简单。不过，无可否认那一次确实是导火线，是引发我恐惧症的主要导线。”陈嫂点头，惊讶莫翔对自己的病情那么熟悉。一个外科专科医学生是不必修读心理学或精神药理学的，应该是他得病之后，自己做了一些研究后得知的吧。　　“自从到大城市与父母居住，我的生活就起了很大的变化。我们那里的住宿环境不好，附近的居民很吵，而且我们的房子很靠近大马路。为了让自己有安静的读书环境，我必须把自己长时间关在房间。我们家房间的隔音不好，我需要用布条，木板等把所有窗户和门缝塞紧。那简直是一间密不通风的密室，好像精神病院的隔离房间。”这番话令两名听众目瞪口呆，简直不可思议，为了制造一个可以安静读书的环境，这个年轻人竟然可以如此一般。　　“这样密不通风对健康不好啊！”镇峰说道。　　“我知道，可是我想进医学院，我需要有好的成绩，也只好委屈自己一点。结果是，我确实成功进入医学院啊。不过代价可真的是太高了，因为高考前，我没日没夜地温习，废寝忘食，结果晕倒在房间内。”　　“啊！你看，就是嘛！哪里可以这样读书的。”镇峰语带责备地说。　　“我爸妈不知道我晕倒了，一直以来，只要我在房间温习，他们一概不敢打扰我，所以也不会刻意看看我是否ok。直到很长时间之后，妈妈感觉不对劲，请开锁的专人来把门打开，才发现我晕倒了。”　　“哎呀！真危险，这会闹出人命的。”镇峰心疼地说，想必他这时候想起了在国外念书的孩子。　　“爸爸立刻把我送去医院，医生说是血糖低，加上可能房内温度太高，空气又不流通，所以晕了。不过，那之后，我好像不敢再回到房里读书，我宁可去附近的图书馆温习。我猜想那时候我已经开始对密室产生抗拒，只是不明显。”莫翔可能是坐姿维持同一姿势太久，发麻，挺直身体，拉开肩膀，把头扭扭拧拧一下，继续再说。　　“其实我并不是想象中那么聪明，我是因为比其他人努力，我是将勤补拙才能够走到今天。”　　“不是说你初中成绩很好，被分派到重点高中？”镇峰又一次忍不住打岔。　　“镇峰大哥，我是属于那些小时了了大未必佳啊！高中时期我就发现班上全是精英，都是他们村里，乡里考第一的。那么多第一在班上，那压力可想而知。”　　“说的也是。”镇峰恍然大悟。　　“就算医学院毕业，我的成绩也不是特别好，所以非得比其他同学更加努力。那也是为什么我没什么时间回去看外婆，没办法多跟她老人家联系。”说完，叹了很长的一口气。　　“那也是没办法啊！”陈嫂体谅着这大孩子说。　　2.洪水猛兽夺门而出　　“小翔，其实你的情况还不至于称为幽闭恐惧症，因为你一发现就处理，而且首发到现在不到6个月。”陈嫂尝试厘清一些对幽闭恐惧症的误解。　　“我知道，陈嫂。就是害怕自己不处理的话可能就会演变成幽闭恐惧症。”　　“你是怎么发现自己有幽闭恐惧症的呢？有什么征兆呢？”镇峰似乎对幽闭恐惧症相当感兴趣。可能自己的太太也有焦虑症，只不过太太的不是恐惧症，而是强迫症。　　“打从我接到外婆去世的消息到出席外婆丧礼，这个过程我一滴眼泪都没有流过。我很难受，很伤心，不知怎的，就是心里面塞得紧紧地，泪水已经满溢却没有出口，哭不出来。”镇峰怜惜的眼神令莫翔有些尴尬，转过头去看陈嫂。　　“亲朋戚友都感到很奇怪，这个跟外婆那么亲的孙子怎么不会伤心，没有哭。我也不知道自己到底怎么了，这个丧礼我好像外人一般，还可以跟出席丧礼的宾客开玩笑。我当时还被爸爸痛骂了一顿。可是，我就是很麻木，感觉变得很迟钝啊，我又不是故意的，真的没办法。”陈嫂理解地点着头。　　“你自己心里也不好受，可是没有人明白，你也挺委屈的。”　　“就是啊！我很委屈呢。我难过死了，就是不知道为什么会变得僵硬，好像有人将我情感库的门封锁了。情感在库内翻腾，伺机而出，却没有出口。”　　“虽万马奔腾，却只有在情感库内的你看的见，旁人一概不知道你发生什么事情。只是你自己对于这如洪水猛兽般的感受也很不熟悉，担心一不小心，库门开了，情感冲门而出，你无法控制，会一发不可收拾。”陈嫂反映着莫翔的感受，做高层次同理。　　莫翔感激地看着陈嫂，怎么她会如此明白自己当时的感受？在一旁的镇峰则听得似懂非懂，不过陈嫂说的这种情况又有点似曾相识。　　“丧礼后回到医院，我发现自己跟以前不一样了。情绪变得有点过。一丁点事情就会激怒我，电视节目比较感人也令我泪流满脸的，好难看，很尴尬。直到上个月，我又一次入手术室协助主刀医生为一个交通意外的病人做紧急手术。手术进行到一半，我突然感到很害怕，呼吸困难，就昏厥过去了。”　　“天啊！”镇峰夸张地把手掩着嘴巴。　　“那一次简直是灾难，一个外科医生竟然在手术进行到一半时晕倒在手术室内，那真是闻所未闻。我醒过来后脑袋一片空白，然后就是无法自控地哭泣。我把大家都吓坏了。我请他们千万别通知父母，然后就请精神科的老师过来，要求他帮助。”　　“看来，你一直压抑着的情感在手术室的那一刹那再也按不住了，夺门而出，把你击晕了。”陈嫂用很形象的方式诠释莫翔在手术室发生的事故。　　“对，对，对，好像有人把我击晕了，我完全失控。”　　“不只是如此，那人也将你的情感库们撬开，没有得到你的允许就撬开了。结果所有压抑在你内心深处的难受和伤痛一拥而上，把你淹没了。”　　“对，对，对，陈嫂，就是这样，您形容的很贴切。”　　这时刻的莫翔身上的千钧重担突然卸下，能够有人这么样的理解自己，清楚自己内心深处连自己都无法解释的挣扎，明明白白地重述出来。人生得一知己死而无憾，前面的陈嫂是他认识不到48小时的外人，竟然能够对自己有什么深的认识，感觉真好。　　3.恐惧症并不恐惧　　我们都知道什么是害怕，都曾经对某些人，某些事物或某些东西感到害怕，而害怕升级即变成恐惧。无论是害怕或恐惧，它们的本质原是好的，是有保护作用的。上帝造人把七情六欲也一并给了人，不是白白的，是有其特殊作用的。我们遇到危险，临近危险物如猛兽或悬崖，我们的生理和心理都同时会发出讯号，警报通知我们要小心，要避开危险。看到了吗，焦虑和害怕就是我们的警报系统，保护我们的重要机制。不过我们就是不喜欢这种负面感觉，尤其是有恐惧症的人。无论是畏高、怕猫、怕蟑螂、怕老鼠、怕蛇、飞行恐惧、害怕陌生人和陌生环境等等。他们的害怕和焦虑已经超出一般人情况，不只是心理感到害怕，身体也出现明显强烈的反应。更甚的是，他们所害怕恐惧的事物与可能造成的危险和伤害是不成比例的。他们的警报系统似乎被人装上了特别配备，会把接收到的讯息扩大，夸张，以至于他们的反应也相对的翻倍加大。　　患上恐惧症的人经常会被人误解，觉得他们是无理取闹，或者夸大其词，无中生有。他们真的是哑巴吃黄连，百口莫辩啊！有些人只要看见猫或蛇的图片恐慌就会被激发，而有一些只是想想自己在密室就已经害怕得不得了。你一定会问，怎么会这样的呢？到底他们遇到什么事情？发生什么事故导致他们与众不同？　　可能性很多，不同学者也有不同的说法。这里先说一个可能性给大家听吧，以后有机会再谈其他的。　　心理学家华生（Watson）和他的助手雷纳（Rayner）于1920年在美国约翰霍金斯大学进行了一项很著名，但是却充满争议性的实验。这个试验称为“小艾伯特试验”（TheLittleAlbert’sExperiment）。　　小艾伯特只有9个月大，他对于外面的世界很好奇，不怕狗，不怕兔子，也不