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手机卡不用了，怎么注销，一定要去营业厅吗？我们这里的营业厅说不用这个手机卡了就扔了
广东－湛江&09-16 14:03&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
手机卡不用了，怎么注销，一定要去营业厅吗？我们这里的营业厅说不用这个手机卡了就扔了，我以前扔了四五个，现在都买不了卡了，这怎么办？如何查询身份证绑定了多少张手机卡？今天它又乱扣我钱
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手机废卡不注销仍会扣钱，是真的吗？
网友&可心儿&因并未注销手机卡，被通信公司列为&黑名单&。
&&& 央视网（记者仲昭举 王小英 报道）很多人想换手机号时，都会选择把卡内的话费打完然后扔掉。很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销，以为一旦欠费，手机就会自动停机并注销。央视网记者调查发现，电话卡在欠费或者停机时，还会自动扣除每个月的最低消费金额。若不办理注销交清欠费，还有可能会上运营商的&黑名单&，影响到个人信用记录。专家表示，根据合同约定，运营商收取的费用是合理的，消费者应该为此买单。　　　
客服人员表示，该项规定是考虑到有些用户可能身处外地无法交费，因此预留了3个月时间。
&&& 运营商的&扣费陷阱&？&&&&&&&&& &&& 近日，有网友反映，到联通营业厅办理手机卡，却被告知其已在一地拖欠100多块钱的话费，只有补交拖欠费用才能办卡。因此，他不得不将其身份证寄回原地让朋友帮自己注销。
&&& 很多人一听此事，都觉得不可思议，以为手机卡不用了，停机了就会自动注销，没想到还会扣钱。还有网友惊呼，这其实就是运营商的&扣费陷阱&。
&&& 那么，手机废卡不注销仍会扣钱，这是真的吗？
&&& 网友：欠费停机后还会自动扣月租
&&& 网友&可心儿&从外地回到兰州，准备在移动营业厅重新办一张手机卡时，营业厅工作人员却告知，她的身份证在系统中是&黑名单&，无法用该身份证办理手机号码。
&&& 经营业厅工作人员仔细查看之后告诉&可心儿&，上黑名单是因为她上一张卡也是用该身份证办理的，但是当时直接停机并未注销。
&&& 原来&可心儿&大学毕业离开兰州前往外地求职期间，由于手机被偷，于是她直接在当地办理了手机卡，并未注销兰州这张卡。手机被偷几个月之后，她曾打过兰州原来的号码，发现该号码已经换主人了，以为号码被注销了就不存在问题了。
&&& 很多人跟网友&可心儿&一样，以为一旦欠费手机就会自动停机并注销。但是，当她想重新办理号码，就得交清原来的欠款80元，消除欠费记录才可以重新办理。
&&& 运营商：不注销便会扣钱
&&& 疏忽大意的&可心儿&不得不为手机欠费买单，而这一&扣费陷阱&是如何被执行的呢？央视网记者在北京和甘肃两地调查了中国移动、中国电信和中国联通三大运营商，详细了解了他们在停机欠费上的规定。
&&& 甘肃移动兰州分公司营业厅工作人员、10086客服人员和新浪官方微博，均表示一旦手机欠费停机之后，手机号并不会马上被注销，而是会扣除手机号每月的最低消费金额。连续扣费时间3个月，该号码才会被注销。
&&& 客服人员表示，之所以会有这样的规定，是考虑到有些用户可能身处外地无法交费等，所以才预留了3个月时间。
&&&&至于这3个月产生的欠费金额，客服人员表示，用户以后若想用同一个证件即身份证重新办理移动手机号码，必须先交清这些欠费，否则会因为欠费上了黑名单，无法办理。
&&& 中国电信甘肃分公司营业厅的工作人员也表示，按照电信条例规定，手机欠费超过三个月，可将号码回收，但欠费记录不会取消，还会收取千分之三的滞纳金。
&&& 记者还就此事致电中国联通北京分公司客服人员，得知手机号欠费三个月之后，如果这期间没有发生任何使用迹象，将会自动回收锁定。这三个月内产生的套餐费或月租费会继续收取，并计入机主的欠费中。
&&& &如果这位客户欠费额度较大，那么联通公司会下发催款单。如果客户拒不缴纳拖欠费用，将被加入联通公司的黑名单中，将会影响这位客户在中国联通办理其他业务。&该客服人员说。
&&& 记者在查询了中国电信条例后发现，其中第三十五条对此问题有明确规定：电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不缴纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3&的违约金。对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
&&& 专家：消费者应为欠费负责
&&& 三大电信运营商收取停机欠费是否合理？记者对此采访了知名通信业观察家、飞象网总裁项立刚。他表示，由于月租费和套餐费是客户与运营商在办理电话卡时已经约定好的、写入合同中的收费，因此在客户欠费的情况下，运营商继续收取费用是合理的，因为双方的合同还在。虽然客户已经将此卡作为废卡，但是没有注销，因此运营商还会默认为客户仍在继续使用中，只是连续欠费三个月后，运营商才会回收号码。
&&& 项立刚表示，手机号是有限的通信资源，如果消费者因为浪费了有限资源而造成了欠费，应该要承担责任的。&在国外，对于消费者的手机欠费，运营商也一定会催缴的，在更严重的情况下，运营商还可能会向法院起诉欠费行为。&项立刚说。
业内人士表示，手机号是有限的通信资源，消费者如果浪费了有限资源而造成欠费，应该要承担责任。&&&&&&&&&&
&&& &手机废卡不注销仍会扣钱&是真的。相关专家提醒消费者，如果实名制办理的手机卡不用了之后，一定要到营业厅进行注销，以免不必要的损失。同时，运营商也应该对这种普遍存在的欠费不销卡现象加以重视，考虑如何改进用户体验，为消费者减少损失，从而增强企业品牌的美誉度。
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更多精彩请关注各大微博平台@网络新闻联播 ，@央视网新闻 。注销手机卡必须去本地营业厅吗？_百度知道
注销手机卡必须去本地营业厅吗？
我买了个黑龙江的手机卡，但是现在不在本地，卡也用不到了，有50元话费，想注销转移到现在用的这个卡里，得去黑龙江注销吗？或者是把话费用掉也行，不过充QB就说支付余额不足，不知道这么卡该怎么处理，求帮助
我有更好的答案
你好，你的卡有用身份证记登过吗？如果没有登录过，你直接扔掉就可以了。如果有登记过，那你要注销的话就要带上你的身份证到你卡的归属地城市（也就是你买卡的城市）的任一营业厅都可以办理注销。目前注销只能通过这个办法，网上营业厅，客服电话均不能办理。希望可以帮助你。
采纳率：90%
来自团队：
应该是可以注销 ...销卡必须到营业厅，带上户主身份证 ...需持本人有效证件去到当地营业厅办理。 ...你好，你的卡有用身份证记登过吗？如果没有登录...
销卡必须到营业厅，带上户主身份证
需持本人有效证件去到当地营业厅办理。
去当地的移动大厅问问~~
应该是可以注销
打电话注销一样啊
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手机号码不用了，去停机就可以吗?千万别这么想，如果你此前用它绑定了微信、支付宝、银行卡等等又没有取消，就很危险了!
最近，朋友圈里传来一条热消息：帮儿子办了一张新的手机SIM卡，一放进手机，就显示这个号码已经注册了微信(系统里不断有联系人号码跳出来，要求加好友)，再用这个手机号去查淘宝和支付宝，都轻轻松松进去了。
还好，我是个好人，要不然这个人绑定的银行卡里的钱，可能转眼就莫名其妙地没了&&
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这条信息来源自一位叫做&闹妈&的网友，是一家医院的外科医生。闹妈说，她晓得这张卡不是第一次使用，回收来的，前卡主用这个号绑定了太多信息。
她想找这个人，把他绑定的东西解掉。显然，再打这个号码是不行的，那么，要到哪里去找前卡主呢?
她问了一下&百度&，这种情况输入后，&教程&马上出来了：手机号就是登陆名，只要你绑定了手机，而且还能贴心的告诉你这个手机是否注册了淘宝、支付宝;不知道登陆密码?
系统还会告诉你，忘记密码怎么办，只需要一个手机验证码就搞定了。
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也就是说你只要有了手机号，账号和密码都有了!!!
她试试看，真的进入这个卡主的淘宝账户，各种信息都能看到&&哪个学校上的大学，收货地经常在哪里，家住在哪里，女朋友家在哪里，以前在哪里，现在又到了哪里&&
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登录用这个手机号注册的微博，连密码都是默认的，所有自己和旁人能看到的微博信息都一一呈现，不光能知道原卡主的人生经历，连一些细微的心绪都一目了然。
用这种简单的重置密码的办法，肯定也进得去支付宝和绑定的银行卡。只要进去，就能像主人一样支配里面的钱了。细思极恐啊!
&闹妈&通过手机卡上的信息，找到了一个常出现的号码，试着打了过去，希望能找到原号码的主人。当听完&闹妈&的电话，电话那头惊叫起来：太慌了!
闹妈和手机号的原主人互加了微信，把原来的个人信息一一注销或解绑。这才安心下来。
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近日，有记者联系上这个手机号的前主人。他说，这是上大学用过的号码，工作后公司给了一个新号，旧号用了一段时间就不再用了，可是忘了它还绑定了微博、微信、支付宝还有两张银行卡。
&真是遇到好人了!解绑过程中，不断需要手机验证码，闹妈就不断发过来，现在很多骗局，都是用验证码来骗的，她那么信任我，一次次把验证码发过来&&&
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原来，你停用的号码会被销号回收，二次放号给其他人用。如果你此前用它绑定了微博、微信、支付宝、银行卡等等等又没有取消，就很危险了!大部分人都未必意识到。
为什么会发生这种情况?
中国移动10086客服人员说，如果一个手机号欠费时间超过60天，就可能会销号回收，什么时候再放出来重新使用，时间可长可短，这个不一定。
为什么回收过的SIM卡里，还会绑定这么多个人信息?
客服回答说，这个是二次放号，与移动公司相关的一些资料都会清理，但是别的公司的资料，没有办法清理，这个事情以前也出现过。
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手机丢失或号码停用咋办?
1、备份电话本
有些人的手机通讯录存有太多重要客户，但疏忽了，等扔了旧卡才知道晚了。此外，更换手机卡之后旧卡最好保存好了，以免被人利用。
2、手机号码不用及时注销
有些朋友在更换手机号码时直接把老的手机卡弃之不管，认为只要不用了就会自动关闭注销。
事实上，虽然会自动注销，但是会耗费几个月的时间，在这段时间内，系统会自动扣除每个月的月租费，直到注销为止。
手机与用户的信用度相连，为了以后的业务或者银行业务，请及时注销。
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3、更改银行卡绑定
手机号码发生更改后，需尽快修改与之绑定的各种银行卡、信用卡密码。
也可以登陆网银修改网银账号资料，更换手机号码。已经停机销号的只能带银行卡和身份证到银行营业厅办理。
4、更改QQ号、微信绑定
许多人通过手机号直接登录QQ和微信。建议更改手机号码前，在网上完成重新绑定。
5、更改淘宝、支付宝等应用绑定
可直接从网站更改直接更改绑定手机号。以淘宝为例更换新手机号需要原绑定手机的验证码才行，如果收不到验证码只能申请邮件更换或联系客服修改了。
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手机用久了难免会闹点&小脾气&，不是卡死就是黑屏，有时候还自动关机。要是每次都往维修店跑，那得多麻烦!其实很多问题我们自己就能解决，不信你看看!
手机出现这些故障怎么办?
一、手机无法识别SIM卡
1、SIM卡未正确放置。
2、SIM卡过旧。
3、手机SIM卡座损坏。
4、手机机身的IMEI号丢失。
5、手机卡已被剪坏。
处理方法：
1、尝试重新安装SIM卡。
2、用橡皮将金属芯片擦拭干净。若不能解决，而其他SIM卡可以读取，建议更换新卡。
3、如果是手机SIM卡座损坏建议到客服中心维修。
4、输入指令&*#06#&未显示机身IMEI码，建议送往客服维修。
5、到营业厅更换新卡。
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二、手机会自动关机?
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、重新启动后可将定时关机取消。
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三、手机死机
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。
2、手机中病毒。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
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手机玩着玩着屏幕就失灵了?尤其是玩游戏的时候，恨不得怒摔手机。别冲动，屏幕失灵这么做试试。
手机屏幕失灵
1、定期清理垃圾缓存
手机长时间不清理也是可能会影响屏幕灵敏度的。为了更好确保手机屏幕的灵敏度，建议一周清理一次手机、微信的垃圾缓存。
2、使用劣质钢化膜
市面上的钢化膜良莠不齐，劣质的手机钢化膜容易产生静电，对于采用电容屏的手机而言，静电容易击穿电容屏。
所以买到劣质钢化膜后，不仅屏幕反应迟钝，打字和打开网页都变得很慢，不知道的还以为是手机质量问题。
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3、远离带磁性的物体
如果你的手机触屏出现偏离的情况，有可能你周围存在磁场。所以建议手机不要经常靠近带磁性的物体，比如银行卡、公交卡、音箱等物体的周围。
4、高温状态下使用手机
手机在过高的温度下会影响手机屏幕的灵敏度。当手机达到40度左右的温度时，手机就有可能引起屏幕飘移，长期处在这个温度，屏幕会失灵甚至坏掉。
【责任编辑：钱艳红 】
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不用的银行卡要不要注销 银行建议“扔掉” 真的好吗？
&刘雨梦 译 o 　来源：人民网　E45135
&闲置的衣物可以捐赠，废旧的可以回收，但面对一堆闲置不用的，甘肃省兰州市七里河区的史女士却纠结不已。
闲置银行卡究竟应该如何处理?自行扔卡，是否存在风险?各家银行的销卡规定是统一的吗?记者对此进行了。
各家规定不一，有银行建议&扔掉就行&
2000年至今，史女士先后在中国银行、建设银行、农业银行、银行以及招商银行办理了多张借记卡。如今，面对其中闲置卡，史女士决定前往相应的开户行一一销户处理。
&注销中国银行的借记卡时，工作人员扣除了欠费，退还了卡里的几十元余额，并当场剪卡。而在招商银行时，银行没收费用，直接办好了销卡。&让史女士不解的是，建行兰州市某营业部的工作人员对她说，&扔掉就行&。
根据史女士反映的情况，记者以消费者的身份前往该建行营业部走访调查。一位自称营业部值班经理的工作人员同样告诉记者，多年不用的银行卡扔掉即可。
记者拨打银行客服电话发现，各家银行关于睡眠卡的规定，存在时间、收费等方面的区别，对于符合规定的银行卡，多数银行都会到期自动注销。而记者在浦发银行、兰州银行的营业网点了解到，这两家银行都不对借记卡收取年费和小额账户费，客户可以随时注销，或再次使用闲置卡。
&目前，银监会对于银行卡的注销并没有统一的规定。各家银行都是结合自己的情况，制定注销流程。&甘肃银监局有关负责人说。
客服回应混乱，热线和柜台&打架&
然而，即使是同一家银行，注销卡的规定也有些混乱，不仅地区之间存在差异，甚至还有热线客服和柜台工作人员各执一词。
记者在甘肃拨打中国银行客服电话，客服介绍说，该行的借记卡每年会被收取10元年费，若余额不足，会形成欠费，客户想注销或者重新使用该账户，需补齐欠费。而中国银行兰州市某支行的工作人员却告知记者，不用补缴借记卡所欠年费，可直接销户。
记者在甘肃拨打建行客服得知：账户当季日均余额不足300元，银行自动扣收每季度3元的管理费、10元的年费。若主动销户，需补缴所欠费用才能办理。账户余额为零，连续3年(含3年)无交易的借记卡，若无其他关联业务，银行会对其自动销卡。而在北京拨打建行客服却被告知，3年不用的银行卡将被列为睡眠卡，但银行没有自动注销卡的业务。
一头雾水的记者拨打工商银行的客服电话咨询销卡业务，竟也得到两种说法：一说若有欠费，则只需补缴最后一年的年费(10元)，不需要补缴小额账户管理费;一说不用补缴任何欠费，可直接销户。记者在甘肃某营业网点得到的说法，和后一种相符合。
&实际上，因为收费的问题比较敏感，像借记卡的话，虽然按规定应该让客户补齐所欠费用，才能办理销卡。但若客户非常不满要投诉，那只要有主管授权，也可以不收取费用直接办理销卡。&一位交通银行的柜员私下透露。
超过规定时限，却未被自动注销
无论哪种工作人员的说法正确，调查至少显示出，多数银行会自动注销睡眠卡。不过，在工商银行柜台工作多年的小徐告诉记者：&很多客户在办卡时会绑定一些其他业务，例如代发工资、代扣代缴、贵金属、业务等，这些涉及第三方的服务项目，银行是无权对其自动销户的，必须要客户去柜台亲自办理销户。&
但是，史女士有一张建行卡明明已近10年未用，也未关联其他业务，按理应被自动销卡，可当时在柜台查询发现，尚未被银行注销。
&建行给我的解释是，自动注销睡眠卡是银行的权利，而非义务，要销卡最好还是本人去柜台办理。&史女士告诉记者。
&我就想，银行为什么不能主动通知我，及时销卡呢?&
针对史女士的疑问，一位银行工作人员透露，一来早期客户信息登记缺失，更换电话的客户也不少，银行没法精准通知到客户;二来银行也不愿承担发短信或打电话的人力成本、物质成本;三来大多数银行都需要缴纳欠费才能销卡，既然储蓄卡欠费不影响个人信用，大多数客户即使接到通知，也不愿意来柜台缴纳欠费、销卡。
闲置银行卡，存在不少隐患
不注销闲置的银行卡，甚至直接扔卡，真的可行吗?
长期闲置的银行卡，会给办理新卡添麻烦。根据日前发布的《中国银监会关于打击治理网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》：同一客户在同一银行开立借记卡原则上不得超过4张;如该客户之前已持有同一商业银行全国范围内4张(含)以上借记卡的，商业银行不得为其开立或激活新的借记卡。
睡眠卡也肯定不能一扔了事。甘肃银监局有关负责人表示，这有可能造成个人信息的泄露，万一被不法分子利用，还有可能造成不必要的损失，存在隐患。
&如果让别人掌握了信用卡的卡片及密码，那原持卡人就可能承担相应债务。&兰州大学经济学院副教授童长凤说，&目前来看，央行征信系统并没有将借记卡与个人信用记录挂钩，但是不确定以后是否会调整。&
&某种意义上，银行将长期闲置的借记卡转为睡眠卡，甚至自动注销，确实为持卡人提供了便利。&童长凤表示，但是目前销卡规定五花八门，监管部门最好能对银行卡的注销作出统一规定，这样方便百姓理解，也方便银行操作。
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