这是我们开淘宝店和店目前公司遇到的，感觉做下去很累，接下来很危险，请大家来帮忙看看我想也会有人遇到跟我差不多的问题。欢迎大家一起来讨论下吧。店铺问题整改报告
经开全体早会，通过大家积极发言和讨论，列举出以下公司问题，报告给公司领导，希望领导予以重视。
整体运营类
问题①：大家普遍认为经营方式和运营思路是传统模式，跟互联网模式有冲突，建议咨询专业人员对公司的整体运营思路做出转变，并不是所有的线下方法都可以拿到互联网线上操作的。
问题②：经理事情特别繁忙，很多着急处理的事情和工作项目会被搁置，放权不够，责任人不明确，重要问题不能有效及时解决，一直拖拉断续。责任不到位，工作分配不足，重要决策人员匮乏是造成解决事情速度慢的主要原因。
问题③：许多决策无计划性，太过突然，太过随机，造成活动仓促，人员工作准备不足，计划效果差或无效果。
&&& 问题④：大家普遍认为公司没有对产品精通的人。
客服售前售后类
问题①：客服相关发票问题，退款问题，发错货发多货寄回的运费问题，客服不能决定的付费退款问题等等解决的太慢，导致客户购物体验偏差差评率中评率负面评价居高不下。更有员工认为对客户的态度太强硬，觉得客户似乎都是来找事的。大家普遍认为售后应该有进有退，有硬有软，不能一刀狠切。
问题②：客服营销思路模糊，重点推广产品没有主动向客户介绍。客服对产品还不是很了解，对客服常见问题还是不能及时回答。建议多与客服讲近期活动，主动在购物过程中对客户进行推广，多给客服讲解相关产品卖点，看实物了解其具体概念。
淘宝铺推广类
& 问题①：相关人员认为淘客佣金少，直通车限额低等，所以付费推广力度不是很大。
问题②：推广方式太单一，流量匮乏。
问题③：没有制定推广计划，推广盲目，免费推广方式少，或没有。
美工设计类
& 问题①：对产品不是很了解，文案确定性极差，没有有效文案总结，产品描述太过杂乱，描述没有重点，一直是在网上抄同类产品的优点来完善产品描述。
& 问题②：活动计划性差，美工没有实际的活动方案去做。
& 问题③：设计出来的图修改余地太大，问题多，很多图很难得到专门的指导和修改。表达的卖点跟领导的想法不一致。
互联网站外网站类
& 问题①：公司拥有的网站众多，网站陈旧错误信息太多，废弃网站太多，资源浪费严重。
比如加盟信息不全或没有，成为摆设。
& 问题②：推广方向不明确，重点无法锁定，工作经常脱节，推广这个又推广那个，没有连贯性，常常是旧项目放弃，推新项目，旧项目又突然开始推，导致前功尽弃。
& 问题③：网站太多，推广太繁杂，负责任感觉人员不够，力不从心。
人员管理类
& 问题①：大家认为缺少能把控全局指导大家的运营一名，缺少机智灵敏的客服若干，缺少对产品精通的产品经理一名。
& 问题②：美工人员工作能力不足。
& 问题③：推广人员工作能力不足。
问题④：没有对相关人员进行针对的培训提升机制。
问题⑤：工作内容项目经常被无故搁置，进行到一半停止。
& 问题⑥：大家普遍认为工资发放不是很准时，有点拖延工资。
& 问题⑦：大家普遍认为电脑配置低速度慢，网速慢，影响工作效率。
以上是大家积极发言的关于公司近期整体情况的问题列表，问题太多情领导予以重视。
并和负责任积极沟通。
求大神帮我们指点下！
有时间在派代发求助，倒建议你们解决能解决的问题，粗略看下，客服，推广，美工这些都不是问题。
最主要的还是人员配置问题，缺少中层管理。
那该怎么做啊。
有时间在派代发求助，倒建议你们解决能解决的问题，粗略看下，客服，推广，美工这些都不是问题。
人员配置该怎么协调。
最主要的还是人员配置问题，缺少中层管理。
直接再找人呗
老板放权。或者招有能力的人
人员配置该怎么协调。
新项目一般都会遇到这样的问题，要先计划，再执行，往往都是说做就做
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浅谈：如何开一个挣钱的淘宝店铺
& 14:49&&来源：邵连虎搏客&
　　好多人都想开一个挣钱的淘宝店铺，赚钱足不出户，那小日子多舒服呀。可是，什么事情都不是那么简单的。有一百个人能有一个开成功的就已经算是很不错的了。为什么，因为有的卖的都比买的多了。试问，你的东西卖给谁。当然，什么事情都不是那么绝对的。下面，邵连虎就与大家来聊聊如何开一个挣钱的淘宝店铺。
　　第一，&信誉&不代表&挣钱&
　　好多新手在开淘宝店铺的时候，总以为店铺信誉好了才会有人来买东西。因为我们自己在淘宝购物的时候都会找一些信誉好的店铺。但是，邵连虎还是那句话，没有什么是绝对的。信誉好是好，没有信誉也不一定会没有人买。可懂?所以，我们成功创建了店铺之后，不要想着怎么刷信誉。你也不要浪费那个钱了。一不小心淘宝就有可能封了你的店。辛苦弄的店铺就这样被永久封了，你会冒这个险吗，还是别了吧。
　　第二，&代销&不如销自己的货
　　新手在开淘宝店铺的时候总会找各种理由，说没有资金，没法进货。怕风险大，卖不了怎么办。所以最终的选择大多是代销。这也不怪他们，我自己当初也是代销的。可是结果怎么样呢。费了九牛二虎之力一个月也没有成交一笔生意。有个问的就把自己高兴的要命。为什么我不建议大家代销呢。因为代销的话我们对产品不了解。你可以自己少进一些货，试着在淘宝卖。我们自己拍照，自己量尺寸，自己发快递。这样客户问的时候我们好知道怎么和客户来沟通。要是代销的话，一问三不知。或者描述的和客户收到的货不一样，那就等着差评吧。我也不是说代销不好，你如果只是做着玩可以，你如果想做强，做大，你必须得有自己的货。只是建议。
　　第三，不是开了淘宝店铺就会有人买东西，学会推广
　　好多人开了淘宝店铺后就整天在等着别人来买东西。一天，二天，一个月过去了也许没有一个成交的。在淘宝的一件衣服就有几十家在卖同样的产品，请问，他们为什么要上你家店铺来买，你家的宝贝便宜，还是信誉好呢。我们一个都不占，就别期待别人来我们家来买宝贝了。所以，光靠淘宝我们是不行的，必须主动出击，到各个地方去推广。下面，邵连虎还是得和大家说下推广的几种方法。可以说，推广做好了，钱就有了，非常的重要。
　　1，手机营销。现在人几乎每人手上都有一部智能手机了。大家可以在QQ的空间，微信的朋友们，陌陌的留言版发文字，图片信息。在微视大家可以拍一些产品的微视频上传然后分离到微搏，微信等都可以。而且一天最低发一次。没事的时候去给别人评论一下。
　　2，论坛营销。论坛就不多做介绍了。像邳州论坛，就是邳州本地的一个人气非常火的论坛，大家可以在那推广。既然是做淘宝我们就不可能只找一个论坛。我们针对的是全国市场。所以，大家可以上，新沂论坛，徐州论坛，苏州论坛，南京论坛等全国各个本地论坛去推广。弄一百个人气旺的论坛每天发贴顶贴，一天的流量就是不可估量的。
　　3，分类信息网推广。一般的分类信息网如58同城，赶集网，百姓网等。我们在跳蚤市场那儿发布二手物品。你就不是二手的也要在这发，可懂。
　　好了，这篇文章主要跟聊了一些理论性的东西。有空会给大家写些具体的方法，比如，如何刷信誉，如何包装产品，如何利用其他工具来促进淘宝交易。做好淘宝也不是一天二天的事，大家要有耐心，一切顺其自然。
　　作者 邵连虎 本文地址http://www.shaolianhu.com/?p=408 转载请注明作者和出处，谢谢
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新零售时代，随着线上线下的加速融合，给整个消费供应链的“最后一公里”提出了新的挑战，客户都在追求极致的配送效率和优质的服务体验。尤其在食品行业，人们对安全性、时效性有更高的要求。
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一年一度618年中大促震撼来袭，年中补货的大好时机来临，买吃买穿囤好货的同时，别忘了学习工作中最经常用到的复印纸。高品质复印纸品牌新加坡金鹰集团亚太森博旗下的复印纸旗舰品牌“百旺”，是国内复印纸市场占比的三大巨头之一，20年来专注为客户造一张好纸
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A5创业网（公众号：iadmin5）6月14日报道，近日“tencent腾讯旗舰店”在天猫上线并营业。然而上线一天后，有用户搜索该店，发现已经下架所有商品，并显示该店铺已不存在。
今年618，网易自营生活类精选电商品牌网易严选将于6月15日-6月18日推出以“小时刻大美好”为主题的促销活动，并已于6月1日开启预热通道。据悉，此次网易严选玩法再升级，带给用户多重惊
从5.1大促到天猫618理想生活狂欢季，“居然之家”一直致力于为消费者提供更优质的产品与服务，将每一次优惠促销都打造成消费者与美好生活的完美邂逅。
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如何在淘宝上卖保险
06:48最佳答案
以前是从事保险工作，华泰，泰康，目前在做电子商务，淘宝上目前是不允许个人卖保险的。保险公司如果要卖保险，必须是总公司层面可以销售，一般也都是意外短险之类。并且保险公司的系统后台与淘宝的系统后台要开发API接口才可以的。目前在淘宝上开店的保险公司有平安
其他回答(共7条)
07:06&车巧怡 客户经理
短期的保险卡还是可以卖的，如果是长期险的话，没有正规保险代理证就是非法买卖。
07:03&米塞林 客户经理
现在淘宝不支持个人做保险！ &
07:00&赵顺铃 客户经理
给你的也是电子保单！淘宝上买的保险是属于网销的渠道你好，而不是纸质保单
06:57&龚家贱 客户经理
淘宝上买的保险 只是用在退货上 好像换货不能用 我有过这样的情况
06:54&黄真强 客户经理
订单上的保险是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。 热心网友&
06:51&米大丽 客户经理
淘宝怎么可能 淘宝又不买保险的 他们一般不卖这个的 &
06:45&黄益江 客户经理
您好！为什么要买了又卖呢，其实您买保险的初衷是什么？而且淘宝上买的保险您有想过吗？出事了您找谁？？ 热心网友&
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哪位朋友知道在淘宝开卖保险的店铺 都需要哪些条件
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如果你是代理人的话，原则上是不可以的。看下你的展业证就知道了，有地域限制的。入驻淘宝的保险公司也有好几家了，网上买保险，你说别人选官方店还是私人店？
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在淘宝开店的都伤不起啊！连车险都开店了！
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您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
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　　淘宝上的新鲜事儿可真不少，连我这个淘狂都震惊了。各汽车商在淘宝大打网购战，连车险旗舰店也入驻淘宝了，还有用双脚操作电脑的店主~~~没见识过吧！　　双脚操作电脑的淘宝店主，太感人，伤不起　　店铺页面上写着，本店主是用脚操作电脑，所以回复的有点慢，请谅解！不过，店内宝贝都是“自动充值”，只要掌柜旺旺在线，旺旺图标亮着就可以拍哦！脑瘫，走不了路的他自学电脑，用双脚敲键盘，在淘宝经营起自己的小店，给力。　　　　明码标价“剩余人生”&淘宝上卖时间的你伤不起　　时间也能卖？没错！&“时间是可以买卖的，安排我的生活是你们的权力，为你们服务是我的义务……”这是淘宝上时间店主的自我介绍。“10分钟内（含）8元钱、1小时内(含）20元，1天内（含）100元”……除了色情暴力违法乱纪的事情，时间卖家会尽自己所能提供服务。比如替客户接人、送咖啡、过生日、买火车票等等类似钟点工却有比钟点工服务范围广、时尚的服务，时间卖家都可以为你服务。　　　　1分钟卖出汽车300辆&淘宝卖车的你伤不起　　轻轻点下鼠标就能买车，太方便啦，所以也相当火爆。去年淘宝上推出奔驰SMAR团购，3个小时就卖出了200辆；吉利熊猫在淘宝商城试水售车，上线一分钟内，300辆熊猫汽车被抢光。有良好的触网成绩，难怪其他厂商都纷纷效仿，一场网购汽车大战即将上演。　　　　淘宝卖车险，太有才了！伤不起　　我也是无意中看到了中国平安淘宝官方旗舰店。点开后发现平安车险还真强大~~~&品种齐全，有看头。第三者责任险、机动车损失险、车上人员责任险、机动车盗抢险等基本险种都齐了，热门的附加险也应有尽有。像淘衣服一样买车险，新奇！咱了解好情况后，填写个人信息，提交订单，支付，十几分钟就OK了。还打8.5折呀，姐姐的车险快到期了，这次也到网上体验一把去。　　　　牛人淘宝上卖垃圾，伤不起　　淘宝上竟然卖起垃圾来！光看标题就够吸引人了，点进去一看，那宝贝描述才叫给力！一包垃圾，一包极品垃圾，一包意义非凡的垃圾，想感受这种未知的惊喜吗？　　　　真落伍了！在淘宝开店的都伤不起呀，不过也方便了咱时间紧张的80后、90后们。网上购物，时间灵活，还便宜，这咱在行。货比三家，淘最合适的东东，也是咱网上淘宝的乐趣，呵呵，~~~　　
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.平安车险确实强大，真有新意，还挺合适的，省钱，省时。http://pingan.tmall.com/shop/viewShop.htm?prc=1
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.淘宝开店的都伤不起呀，支持用双脚打字的淘宝店主去。
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