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【图】流量计费成电信投诉重灾区(图)时间：日16:08来源：大河网原标题：流量计费成电信投诉重灾区(图)
　　(记者 郭苏莹)手机号码停用数月，却遭遇“被欠费”1500元；宽带光纤改造，消费者遭遇被断网……昨日，广东省消委会发布通信消费报告，数据显示，近年来，广东通信业消费投诉不断增长，三年来逾十万件，而流量计费纠纷成服务投诉“重灾区”。对此，消委会呼吁，运营商应进一步取消“流量清零”，引入流量计费三方监管，保护消费者权益。　　手机已停用 怎么还欠费了？　　消费者邱女士于2013年9月办理了深圳某运营商相关宽带业务及手机服务。在合约期间，该运营商曾致电邱女士询问是否需要办理优惠续期，邱女士明确表示不再使用，得到客服专员的肯定答复。合约到期后，邱女士没有再收到任何的账单、催缴电话及催缴邮件。但几个月后，日，该运营商通过微信联系邱女士称其已欠费1500多元。　　邱女士认为，合约到期后，为何该运营商没有进行停机处理，也没有任何的提醒，包括其个人邮箱、电话等都没有收到催缴或者欠费信息。随后，邱女士致电该运营商客服，客服竟称“公司没有义务通知每位客户欠费或者催缴的信息”，就算号码欠费停机，公司还是会继续收取月租及违约金。双方沟通无果后邱女士只得向广东省消委会投诉。　　消费投诉中 流量计费最多　　昨日，省消委会发布通信消费报告，数据显示，年度，全省各级消委会共受理通信业消费投诉107221件，占总投诉量(356814件)30.05%，投诉问题主要集中在产品质量、合同争议和售后服务等三方面。　　同时，从三年变化动态来看，广东省通信业投诉中，涉及合同、价格的投诉有下降趋势，而售后服务投诉在2015年出现较大增长，投诉量占总量48%，比2014年增长143%，比2013年增长80%。　　而在通信消费投诉中，流量计费纠纷是当前最突出的消费矛盾。省消委会相关负责人表示，虽然不合理的“流量清零”规定被打破，但消费者反映，不断有运营商变相推出种类多样的各种流量产品，一些周期性流量产品仍按月清零，消费者对此感到不满。　　呼吁　　运营商应取消“流量清零”　　广东省消委会表示，运营商这种变相清零的做法与国家要求和倡导的电信消费“提速降费”政策不相符，运营商应进一步实施“流量不清零”措施。要通过延长消费者账户剩余流量的有效使用期，推出更多优质的流量套餐及流量包。　　消委会认为，通信行业应落实“提速降费”，进一步取消“流量清零”。同时呼吁通信管理部门加强研究，强化顶层设计，制定符合我国国情的流量计费统一标准。同时加强流量计费监督，引入第三方监管，完善流量计费定期监管。　　分享文章到　　作者：郭苏莹来源大洋网)
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电信超出流量怎么算钱啊
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红苹果, 积分 414, 距离下一级还需 86 积分
送上福利啊，在。。。
我是江苏的
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<p id="rate_6609" onmouseover="showTip(this)" tip="楼上说的是联通吧- -&人气 + 1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_195" onmouseover="showTip(this)" tip="全国统一价，3元10M&人气 + 1
" class="mtn mbn">
楼上说的是联通吧- -
全国统一价，3元10M
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每兆0.3块钱
搞错了，不好意思
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立即拨打当地<font color="#FF转人工台
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0.3分钱/KB，1M=1024KB，换成现金为0.003X2
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粉丝　　 -10010
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对网络制式很了解的屌丝罢了
去X宝买流量吧，昨天买了，3元全国流量300M
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帮助新人是每个疯友的
楼上不知道都是哪里来的数据，不要误导人，电信0.3分/K，也就是3毛一M
我就是江苏的
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I miss the Miss who I miss
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电信手机流量超出怎么算的
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电信手机流量超出怎么算的
提问者：狄璠瑜|
时间： 13:40:44
已有3条答案
回答数：13263|被采纳数：5
咱庸人自扰
所有回答：&13263
电信手机上网费用超出流量套餐之后收费是0.0003元/KB。
如何节省手机流量：
　　手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
　　浏览网页如果可以关闭图片动画声音,尽量关闭,上传图片尽量压缩小之后再上传。
　　下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
　　经常查看联网的后台程序,如果可以设置软件联网时间间隔,可以尽量设大(如检查电子邮件时间)。
&&关闭软件自动更新,自动网络获取信息等功能。
　　使用省流量的游览器,打开压缩中转,低彩等功能。
　　尽量不用手机下载太大的音乐,电影,应用等。
回答数：365|被采纳数：0
所有回答：&365
根据您的描述，不知您办理的是什么手机套餐，天翼飞Young套餐本地超出流量按：0-200M，0.15元/M；200M以上，0.06元/M计费，。乐享套餐49元-89元套餐超出流量按0.0003元/KB计费，不足1分按1分计；乐享套餐129元及以上套餐超出流量按0.0003元/KB计费，且享受自动升级特惠。
更多详情，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅查看。谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
回答数：10678|被采纳数：11
所有回答：&10678
电信手机上网费用超出流量套餐之后收费是0.0003元/KB。
如何节省手机流量：
　　手机如果带有wifi功能，在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
　　浏览网页如果可以关闭图片动画声音,尽量关闭,上传图片尽量压缩小之后再上传。
　　下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
　　经常查看联网的后台程序,如果可以设置软件联网时间间隔,可以尽量设大(如检查电子邮件时间)。
关闭软件自动更新,自动网络获取信息等功能。
　　使用省流量的游览器,打开压缩中转,低彩等功能。
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电信手机流量超出后如何收费？我的手机是按流量计费的。
sn·强柳| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 22:06| &浏览530次 | &问题归属地：
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您的手机是用流量计费的，在超出流量后按0.0003元/KB进行收费，如果你有需要我建议您可以办理流量包业务。
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 23:49
回答者：sn飘渺
回答时间： 23:49
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