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昨天晚上手机被偷，今天补了卡收到支付宝花呗的信息，下个月要还500，这种情况要怎么办？
昨天晚上手机被偷，今天补了卡收到支付宝花呗的信息，下个月要还500，这种情况要怎么办？
陕西 - 西安
您好，先报警，如果抓到人可以索赔
找法网认证律师
2条律师回答
报警处理。。。
找法网认证律师
可以起诉的，需要帮助可以联系！
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您好，可能构成盗窃罪，希望帮到您。
您好，您可以咨询警察，如果对警察不满，可以向上一级投诉，希望可以帮到您。
你好，属于盗窃行为。
你好，涉嫌盗窃，一年以下
可以的，需要律师帮助，可以来我单位。
报警处理。
你好，报警处理，希望帮到您
支付宝在电脑上也可以查帐户，不明白你说的私自偷转他人支付宝是什么意思。
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& 为什么我弄支付宝的时候说我银行卡预留的手机号码不对 ...
查看: 586316|回复: 15
性别男&UID564811&帖子1024&主题260&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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我今天下午才办的银行卡啊，不可能会记错，我填的就是我办卡时写的号码，是不是有可能银行工作人员给我弄错了
性别男&UID418612&帖子15050&主题579&精华0&龙晶-1 &龙威0 &积分18&阅读权限100&好友9&注册时间&最后登录&
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本帖最后由 赫萝 于
20:02 编辑
我一般买东西的时候只去京东,所以都是网银支付直接转账的,没用支付宝,你的银行卡密码应该是你办卡时,要求你输入的6位数字,另外你确认自己激活了网上支付功能了吗?有些功能要自己去银行的网上平台激活
性别男&UID386233&帖子1826&主题32&精华0&龙晶2 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友1&注册时间&最后登录&
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看银行给你的合同啊，上面有的，都是打印的，你是办的支付宝卡通？就是和支付宝绑定的那种卡？
性别男&UID418612&帖子15050&主题579&精华0&龙晶-1 &龙威0 &积分18&阅读权限100&好友9&注册时间&最后登录&
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看错了,LZ说的是手机号码,不是密码,看看你自己是不是输入错误
性别男&UID435019&帖子14381&主题23&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分16&阅读权限100&好友1&注册时间&最后登录&
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用支付宝干嘛？直接用网银不好么？
性别男&UID418612&帖子15050&主题579&精华0&龙晶-1 &龙威0 &积分18&阅读权限100&好友9&注册时间&最后登录&
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用支付宝干嘛？直接用网银不好么？京东亚马逊走网银还好说,淘宝的话,还是支付宝保险
性别男&UID17813&帖子15379&主题160&精华2&龙晶13 &龙威0 &积分52&阅读权限150&好友3&注册时间&最后登录&
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哈，这个问题我也碰到过，好像建行之类的办支付宝还要办个特殊支付业务啥的才行，不办的 话，他的预留号码默认是空，所以怎么都是不对的，建议你再去一次银行……
性别男&UID520166&帖子5219&主题73&精华1&龙晶1 &龙威0 &积分14&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
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支付宝。。。
我以前搞认证还发现身份证被盗用，投诉客服，客服一副同谋的嘴脸，表示要发扫描件给他们，还要啥啥的才能取消我的身份绑定。问题这个绑定开店用的，假绑定肯定是假保证，客服不管不问，还建议我不爽就去报案，我日。
性别男&UID435019&帖子14381&主题23&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分16&阅读权限100&好友1&注册时间&最后登录&
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京东亚马逊走网银还好说,淘宝的话,还是支付宝保险真的吗？你没搞错吧？网银第一个是需要证书，不管是U盘证书还是绑定电脑的证书不都比只靠账号密码的支付宝保险？第二个网银可以办2个账户，一个平常用一个网购用，需要网购的时候再从平常用的账户划钱不比支付宝保险？
性别男&UID418612&帖子15050&主题579&精华0&龙晶-1 &龙威0 &积分18&阅读权限100&好友9&注册时间&最后登录&
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真的吗？你没搞错吧？网银第一个是需要证书，不管是U盘证书还是绑定电脑的证书不都比只靠账号密码的支付宝保险？第二个网银可以办2个账户 ...支付宝几乎不怎么用,只有上淘宝才会用
性别男&UID412839&帖子1386&主题9&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友3&注册时间&最后登录&
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支付宝。。。
我以前搞认证还发现身份证被盗用，投诉客服，客服一副同谋的嘴脸，表示要发扫描件给他们，还要啥啥的才能取消我的身份绑定。 ...那你问问是哪个店啊&&把那个店要过来
性别男&UID520166&帖子5219&主题73&精华1&龙晶1 &龙威0 &积分14&阅读权限100&好友0&注册时间&最后登录&
精华1&龙威0 &积分14&好友0&注册时间&
那你问问是哪个店啊&&把那个店要过来客服回答不知道。。。。
本来我就是想重新绑定一下的事，结果客服左扰右阻的，还表示即使取消，我也不能用这个身份证绑定我自己的号，我马上恼火，问他要绑定店子的名字和找回方法，结果他爱理不理，我问他一句盗用身份证开店淘宝管不管，结果他建议报案。从此以后我对淘宝网所谓的监督能力就呵呵呵了。
性别男&UID417812&帖子22511&主题55&精华1&龙晶7 &龙威0 &积分42&阅读权限100&好友12&注册时间&最后登录&
精华1&龙威0 &积分42&好友12&注册时间&
客服回答不知道。。。。
本来我就是想重新绑定一下的事，结果客服左扰右阻的，还表示即使取消，我也不能用这个身份证绑定我自己的号，我 ...去信息部的网站投诉呗。这么简单，既然淘宝想挨发单，就送他一张呗。
性别男&UID427904&帖子1930&主题93&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分4&阅读权限70&好友1&注册时间&最后登录&
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我身份证信息也被盗用了，提交扫描件几天后客服说已经把对方冻结了，但是表示不能再认证了
性别男&UID553730&帖子1100&主题34&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分4&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
精华0&龙威0 &积分4&好友0&注册时间&
支付宝的话只有开通银行卡快捷支付才能用啊，这个和网银是不一样的
性别男&UID339436&帖子5606&主题30&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分9&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
精华0&龙威0 &积分9&好友0&注册时间&
本帖最后由 Pikachu 于
15:42 编辑
应该是你办卡的时候预留的手机号码，我上次在网上开通建行的快捷支付也老是失败，后来跑去银行才知道当时根本没留电话号码，去把资料改了就行了，就是这业务只能柜台办理，在银行排队好浪费时间&&
Powered by注销手机号忘记解绑支付宝 银行卡15000元不翼而飞
▲支付宝交易记录
近日，家住江北区观音桥一小区的付女士忽然发现自己银行卡内莫名其妙转走1.5万元。报警后她才发现，导致自己银行卡被盗刷的，居然是自己已注销了3年的手机号。
银行卡莫名少了1.5万元
3月22日，付女士去银行取钱,发现银行卡上少了1.5万余元。银行人员查询后称，这些钱都用在支付宝和淘宝上。
经查询，失窃银行卡绑定到一个支付宝账户上，这个支付宝账号就是付女士几年前注销过的旧手机号。经查询，该账户在日至日间，陆续消费了30笔，共计15738.32元。“我的这个手机号早就注销了，为何银行卡还会被盗刷？”付女士说。
注销手机号有了新主人
民警随即找到涉案支付宝使用者杨女士。
“我是用自己手机号开通的支付宝账户。”杨女士告诉民警，2015年她换了这个新手机号。这个支付宝账号绑定了多张银行卡，每次使用都是哪个卡里有钱就使用哪个，她并没有发现其中有一张银行卡不是自己的。
民警调查证实，杨女士现在使用的手机号，正是几年前付女士注销的旧手机号。付女士称，2013年她就更换了手机号码，之前旧号码在营业厅直接注销了。她以为号码注销后就没事了，并没有解除绑定的支付宝账户及银行卡。目前，杨女士将钱全部归还给了付女士。
手机在手可轻松改密码
昨日，重庆晚报记者致电中国移动客服了解到，除机主到营业厅注销手机号外，欠费3个月也将自动注销号码。据介绍，这些注销号码会有新客户继续使用。支付宝、微信、打车软件……现在越来越多的地方需要用手机号码绑定银行卡。一旦手机换号且没有与相关账户解除绑定，很可能会造成个人信息泄露，甚至影响资金安全。
目前，通过手机号码验证功能可进入原使用人的某些网络账户，比如像杨女士，可以随意使用这个电话号码捆绑的支付宝。如果密码不对，会发验证码到手机上，立即就可更改密码。重庆晚报记者 朱隽 摄影报道
手机号码更换当心资金安全
手机号码更换是常事。如果旧手机号不用了，如何确保资金安全？警方对此有如下建议：
一、更改或注销所有网购账号：支付宝、淘宝、京东等支付平台。
二、修改网银、银行卡资料注册手机号。
三、解绑各种社交账号，尤其是QQ和微信等主要聊天工具。
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注销手机号忘记解绑支付宝 银行卡15000元不翼而飞
近日，家住江北区观音桥一小区的付女士忽然发现自己银行卡内莫名其妙转走1.5万元。经查询，失窃银行卡绑定到一个支付宝账户上，这个支付宝账号就是付女士几年前注销过的旧手机号。
▲支付宝交易记录
近日，家住江北区观音桥一小区的付女士忽然发现自己银行卡内莫名其妙转走1.5万元。报警后她才发现，导致自己银行卡被盗刷的，居然是自己已注销了3年的手机号。
银行卡莫名少了1.5万元
3月22日，付女士去银行取钱,发现银行卡上少了1.5万余元。银行人员查询后称，这些钱都用在支付宝和淘宝上。
经查询，失窃银行卡绑定到一个支付宝账户上，这个支付宝账号就是付女士几年前注销过的旧手机号。经查询，该账户在日至日间，陆续消费了30笔，共计15738.32元。“我的这个手机号早就注销了，为何银行卡还会被盗刷？”付女士说。
注销手机号有了新主人
民警随即找到涉案支付宝使用者杨女士。
“我是用自己手机号开通的支付宝账户。”杨女士告诉民警，2015年她换了这个新手机号。这个支付宝账号绑定了多张银行卡，每次使用都是哪个卡里有钱就使用哪个，她并没有发现其中有一张银行卡不是自己的。
民警调查证实，杨女士现在使用的手机号，正是几年前付女士注销的旧手机号。付女士称，2013年她就更换了手机号码，之前旧号码在营业厅直接注销了。她以为号码注销后就没事了，并没有解除绑定的支付宝账户及银行卡。目前，杨女士将钱全部归还给了付女士。
手机在手可轻松改密码
昨日，重庆晚报记者致电中国移动客服了解到，除机主到营业厅注销手机号外，欠费3个月也将自动注销号码。据介绍，这些注销号码会有新客户继续使用。支付宝、微信、打车软件……现在越来越多的地方需要用手机号码绑定银行卡。一旦手机换号且没有与相关账户解除绑定，很可能会造成个人信息泄露，甚至影响资金安全。
目前，通过手机号码验证功能可进入原使用人的某些网络账户，比如像杨女士，可以随意使用这个电话号码捆绑的支付宝。如果密码不对，会发验证码到手机上，立即就可更改密码。重庆晚报记者 朱隽 摄影报道
手机号码更换当心资金安全
手机号码更换是常事。如果旧手机号不用了，如何确保资金安全？警方对此有如下建议：
一、更改或注销所有网购账号：支付宝、淘宝、京东等支付平台。
二、修改网银、银行卡资料注册手机号。
三、解绑各种社交账号，尤其是QQ和微信等主要聊天工具。
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if(cnzz_url.indexOf("referer=baofeng")!=-1){
document.write("-->咋回事？新买手机卡竟然已经注册了支付宝和微信！？快来看看你的手机号是不是也被绑定了
不知道小伙伴们有没有遇到这样的情况
就是自己去营业厅买了一张新的手机卡
要注册如支付宝或者微信等账号
亦或者是注册论坛账号的时候
该手机号已被注册
因为小编的手机号是一个很古老的号码
所以还暂时没有遇到过
但是小编周围却是不止一个人遇到了这样的情况
到底是什么原因呢？
为啥新买的卡还会被提前注册了呢？
营业厅工作人员这么解释的：
这个已经绑定手机号码的微信号，应该是手机号码的上一个主人。
工作人员解释，当一个手机号码被旧主人注销放弃使用后，运营商一般会保留3个月左右，这期间旧主人可以重新买回号码。但如果超过这段时间，号码就可能会重新进入市场，被其他用户买走。
不同运营商对注销号码重新投入市场前“空置期”的设置不同，移动为1到3个月，联通为3到5个月。
这也就解释通了
原来是上一个手机号的主人注册的
且换号的时候没有注销掉
换手机号时忽略解绑帐号风险大
没有及时解绑，可不仅仅是微信号被朋友误认的尴尬。在日常生活中，销号前有“解绑”意识的人并不多。记者随机采访中发现，大部分受访者表示，他们的手机号多与银行卡、微博、微信及各种APP软件绑定，但换手机号时，都没有意识到需要解除手机绑定，基本上都是重新申请一个微信号。
然而如果忘记解绑支付宝等支付类账号，而手机号码的新主人又心怀不轨，您将很有可能面临财产损失的风险。
网友“黑色”试验： 使用旧手机号绑定的支付宝成功转账
网友Timo曾成功进行了一次“黑色”试验。几个月前，她从运营商处购买到一个新手机号，发现该手机号已与一个支付宝账户绑定。使用“密码找回”功能，通过短信方式获取到这个支付宝账号的登录密码后，她成功进入了对方的支付宝账户。
抱着对风险程度一试究竟的想法，Timo尝试着用这个陌生的支付宝账户给自己的另一个账户转账5元钱。由于账户原主人设置了“小额支付免密码”功能，在Timo不知道其支付密码的情况下，竟然迅速转账成功了。“请找到这个账户的主人，我将把5元钱还给他。”“黑色”试验结束，Timo立刻联系了支付宝客服及账户主人，对手机号码进行了解绑，并表示归还被她转出的钱款。
支付宝客服人员： 支付密码不会被掌握 换号时应先解绑
对此，支付宝客服人员解释，支付宝目前要求用户的登录密码和支付密码不一样，用手机号码找回密码的用户，只能找回登录密码，但在大额转账时所需要的支付密码是不可能掌握的。
支付宝客服人员提醒，换手机号码时，一定要第一时间解除与支付宝账户绑定的手机号，否则就会存在一定风险。
安全级别较低应用 如不解绑存在更大风险
在一些安全级别较低的应用中，如果不法分子盯上了用户的其他账户，受到的损失可能会更大。具体来说，在一些互联网家政、互联网餐饮平台上，用户一旦给账户充值，今后使用余额时无论金额大小，都不需要任何支付密码，可以直接完成支付。这意味着，一旦手机号“新主人”用手机号码进行密码找回、进入账户，就能任意使用原有的账户余额。
专家： 运营商、互联网公司应联动提醒
移动互联网已经渗透进我们生活的各个角落，我们常常会面临“旧主人”的网络应用账户被“新主人”侵入的风险。有用户感叹“安装的应用多了，难免会漏掉那么一两个忘记解绑啊。”
互联网专家建议，“运营商可以和互联网公司建立联盟，由运营商对号码的机主变更信息进行公示，各个互联网公司接到信息后应在一定时间内提示用户，是否进行号码解绑。”
移动客服人员表示，鉴于近期反映新号码已经被注册微信、支付宝账号的客户较多，移动公司正在与微信、支付宝方面接触，预计10月中旬会有相关对策发布。
现如今，大家的手机号多与各种账号绑定，切记换手机号前一定要“解绑”，避免不必要的损失！
（来源：央视财经、央视新闻、北京日报）
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声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
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如何修改手机号码？
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系
进行咨询，服务时间：周一至周日 9:00 - 22:00。
若您修改手机时提示手机号码被其他支付宝账户占用，您可以参考以下内容：
手机修改&有以下方式：1）支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户修改的方式不同，请查看当前账户有哪几种修改方式，再选择最适合的方式来修改即可2） 纯手机号码登录的账户无法直接解绑手机
3）若手机号码被其他支付宝账户占用，您可以登录占用的账户，按照以下流程修改手机
能接收短信
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