一篇文章病毒式营销传播的特点推广传播到底怎么做

精彩文章推荐一篇文章,110万浏览量和3万收藏量,病毒式推广传播到底怎么做
提到病毒,大家会想到流行性感冒,我传染你,你传染他,那传播速度之快啊,那么,当营销遇上病毒,会有怎样的化学反应?又该怎样将一个普通的内容变成病毒文案?
作者陈轩(微信:chenxuan007beijing)在14年10月份写的一篇文章《到底还有没有暴利的行业》,全文667字,在两天内获得110万浏览量和3万收藏量。“那篇文章写的是发财,这一个点大家都特喜欢看。内容很简单,分三块,从营销角度去选行业,从财务角度去选行业,从商业角度去选行业。男怕入错行,女怕嫁错郎,大家都深信这一点,而且这篇文章简洁深刻务实。比如通过营销选择一个暴利行业,可以选择硬需求,比如说房地产,居者有其屋。但如果选家电行业,这是一个利润太薄的一个行业,是在刀尖上去获利润的。我写的内容都是像这样的,都是干货。在互联网里,有价值的东西会越来越有价值的。而病毒营销在理论上是零成本的,有一朋友前几年在报纸上投了38万,来电量18个,其中有九个还是推广的,投入产出比太差。所以说,病毒营销的本质就是需要有策略,策略的本质就是投入产出比要高,把钱投入到最能产出的地方上,这个思考过程,我们在营销上叫它病毒营销。在微信上,2000+阅读量就能构成病毒营销了。”
怎样把一个普通内容变成病毒文案,这是有病毒化的驱动因素的。“像小咖秀就是搞笑的因素。其实,情欲、情感、情绪,这是病毒营销的几个很重要的驱动因素。要有情感,比方说南京大屠杀那种镜头,你看了觉得很不爽的,在南京大屠杀纪念日可能会转发;情绪的话,比如说北京张家口获得2022年冬季奥运会举办权,我们会转,如果是张家口人,就更会转发。”
那怎么算一个内容能不能变成病毒了,它有一个衡量指标就是病毒系数。“大家对微信很熟,就拿微信为例,我的微信文章发到微信朋友圈,如果我的朋友是100,如果有1个人转,那么病毒系数就是1;有两个人转,病毒系数就是2,这就具有病毒性了,如果是10个人转,那病毒系数已经很高啦。你就用各种方式去把病毒系数拉起来。”
这个时代你不懂病毒的话,死路一条
第一,这个世界破碎了,碎片化了,个人的时间可以分为早上坐地铁的时间、中午吃午饭的时间,晚上睡觉前的时间,这段时间都在玩手机、看微信、刷微博。第二,边界模糊了。以前边界很清晰,做报纸就是做报纸的,做产品的就是做产品了。明星就是明星,企业家就是企业家。但是现在呢,企业家像明星——像新东方英语的俞老师,后来不是还有相关电影拍出来。明星像企业家,海泉、赵薇都有投企业。第三,消费者造反。以前对一个产品广告,消费者就两个反映,一个是这个好,我想买;还有一个就是这个不好看,什么呀。现在消费者要参与到产品制作这个过程的。像最近的麦当劳提供了70多种配料,任你选,然后送餐到家。这样最后就会形成社群,大家成群结队出现,像你的朋友圈。你对他们产生影响。这是病毒营销出现的前提。
任何行业都是媒体,任何产品都是广告
“在互联网商品中,大家可以记上几个字,我觉得特别重要——任何行业都是媒体,任何产品都是广告。这句话是核心,这句话理解了好多事情就迎刃而解了”,陈轩这样跟鹿透社讲,“任何行业都是媒体,任何产品都是广告。因为没有注意力就没有商业。你得先吸引用户的注意力,这是媒体的做法——哗众取宠,比如雕爷的雕爷牛腩、阿芙精油、河狸家,都是各种炒作。所有产品都是广告,西少爷肉夹馍,它只是一个肉夹馍诶,但是它整体强调的都是一种新的思维和新的附加值,不是说只是传统企业关注的是销售额,而互联网公司关注的是用户注册数,活跃数。以前的是社会化大生产,造微波炉、汽车;大传播,请大明星做广告,在央视播出;大流通,各种渠道去传播。但是现在完全不一样,像小米手机,它不生产,所有都是代工,不需要大传播,也不是大流通。这就是互联网企业的手法。你像传统手机诺基亚,当时多厉害呀,现在死菜了。就是运营模式完全不一样导致的结果。病毒营销也是建立在整个社会发展趋势包括对战略思维的深入思考基础之上,营销策略上的一个改变。”
传统商品怎样华丽变身互联网商品?
在产品包装上写“么么哒”就是互联网化?“不是的,一定是企业从深层次自下而上的一个改变。从组织架构,设置了哪些部门,怎样的流程,怎样的绩效,多单品爆款。包装并不是重要的部分。互联网化是先要需求,然后个性化定制。互联网行业都是轻而快,传统企业向互联网企业转型的相对好的就是万达,把表现不好的店卖掉,表现好的店下一步就是别人投钱我来做事,你可以投他也可以投,众筹嘛,我自己不投钱。我来设计,我来施工,我来建设,最后再冠上我万达的名,后期收租金、管理都是我来做。以前都是企业自己向银行借款,风险特别高。而互联网时代利用社会化的金融管道,把所有压力都分散掉。互联网时代,任何人都可以成为企业家,你不想要的东西都可以甩掉,物流可以甩给顺丰,设计可以甩给专业的设计公司,写东西可以甩给专门写东西的人,你做一个整合者。”
燕小唛目前正在产品测试阶段,将来会与SCC中国超跑俱乐部合作,作为超跑的一个指定的饮品。提起超跑就想到一些词汇,像年轻,有激情,有梦想,屌丝,富贵梦——大家都想开超跑,“这部分人与燕小唛的人群定位比较贴近”。
“传统企业就是销售额、市占率、利润率这些事情。运营方式只要牵涉到流量,只要牵涉到线上线下转化的,都是互联网的操作方式。整个思路运营方式都是按照互联网走的,那就是互联网公司,我们也是互联网公司,饮料只是一个切入点或者说只是一个载体。卖饮料,就是买广告。”
森林火灾营销——每天去擦火柴
每个人都可能变成一个病毒点。“营销人没法掌握像过去的4P产品( product),价格( price),渠道( place),促销( promotion) ,在家里把它们全部搞定,现在这个时候只能把队伍练起来,把整个核心力量放在互联网上,你不知道后期哪个事情能火哪个事情能变成很大的营销,但需要每天都去做。那篇文章《到底还有没有暴利的行业》就写了半个小时,各种时间点一对,这篇文章轰轰就火起来了。这就是所说的‘森林火灾营销’,森林肯定会着火,但是哪棵树会着火你不知道。你的工作就是每天去擦火柴,肯定会发生火灾的。”
后期可以写一本万言书的营销三机制
营销里有三个机制。“一个是platform平台,你是选择微博还是微信来推这件事。投入的力量不能白费。一样的力量,平台选对了那哗哗哗就起来了。第二个就是Information信息,要用六大杠杆把这个信息翘起来,像情感、情欲、情绪、恐惧、炫耀、担忧、对知识的渴求等等这些,把信息变成一个病毒。举个例子,这有一个杯子,你对它没有任何感觉,来,给它加病毒,它是你初恋情人的杯子。有感觉了不?你想要把它藏起来不?第三个叫信息传递者。比如是我说一句话,OK能影响一些人,但是如果是王思聪,他说一句刚才这个杯子是他的初恋情人的杯子,那影响更大了,你火了,这个初恋情人火了,这个杯子火了。在这里面唯一可控的就是信息了。信息传播者是可遇不可求的,是需要机遇的,咱们不见得能得到王思聪的照顾,也不见得有那么多钱来请一些很牛掰的人。但只要是人,就会对内容感兴趣。如果他是个名人,对你这个内容感兴趣就转发了一下,那你一下子就起来了。那个平台实际上也是不可控的,因为我们所有人都在微信上。企业已经没有选择了,好多营销都在微信上去营销。13年初玩微信的时候,随便一篇微信文章浏览量都两三百万。现在你试试,浏览量能上100个,那说明你做得还可以。因为微信越来越拥挤了,最早玩微信的人少。你好友也才40个,但发一篇文章两三百人在看,但是后来变成150了,80了,40 了,越来越少最后变成十几了。越来越难做了,因为大家都是在争抢注意力,你的标题、内容没有意思就石沉大海了。这就是病毒营销的一些东西,这个后期可以写本书,几万字呢。”
微信包括移动互联网出现对营销产生何等影响
“第一传播模式被颠覆了,以前自上而下这种强势的单一的传播,像脑白金之类。现在总体向上传播。第二企业和消费者的关系地位被颠覆了。以前企业就像拿着一把枪似的,消费者就是猎物,打着你,就能吃一把。但现在消费者是皇上,企业是奴才。第三个变化竞争方式变化,以前是利润。销售额,现在是体验、UI。诺基亚皮实啊,摔地上还能打电话,苹果摔地上直接就碎了,但是大家还是会倾向于选择苹果、选择体验。最后一个,整个产品包括运营被颠覆了,关注的是消费者满意度、粉丝数,而不是销售额。现在还赔钱的企业,像Whatsapp,被Facebook收购了,190亿美金,公司成立才五年,55个人,还没有盈利。但为什么值190亿美金?其实对公司的评价不是销售了多少,利润率多少,市场价多少,不是那样,是你的粉丝有多少。”陈轩这样总结到,“这四个颠覆就导致了后期所有的方式都需要转变,导致了病毒营销的必要性就特别强烈。当然病毒营销本身有病毒内容的一个驱动因素,像炫耀、强调、猎奇。”
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微信公众号:梅花网病毒式营销的10大成功案例!
病毒营销是社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。
柱子哥记录的都是网络付费圈子里实操干货,公众号代认证找柱子哥QQ:,微信dalizhuzi
如今,让消费者通过社交媒体注意你的产品似乎变得越来越难。每隔60秒YouTube的用户就会上传100小时时长的视频,每24小时内Facebook上会分享47.5亿个视频片段;每天Twitter上面的新推文数量超过5亿条。你希望自己公司的品牌从这些海量内容中脱颖而出完成病毒式传播?不亚于天方夜谭。
但聪明且善于变通的公司却能够抓住消费者的主流意识,他们开发的营销活动,吸引消费者竞相在自己的社交图谱中分享内容。Jonah Berger是宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授,也是畅销书《传播力:它为何流行》的作者。Berger说,有些营销内容能令人捧腹大笑,而有些又让人心碎不已,但这些内容最终都成为人们热议的话题。
“情感是驱动人们分享内容的一个因素,在YouTube上我们发现很多有趣的东西都像病毒一样传播,但一些令人愤怒的政治内容也在疯传。”Berger说,“任何能够点燃情绪的内容,都能激发人们分享的冲动,包括幽默、惊叹、兴奋、愤怒、焦虑等。”
社交媒体就像是一个均衡器,任何公司都能在上面发声,它和你的品牌知名度无关,也无须花费太多营销预算。只要你有一个聪明的点子,再加上一些执行技巧。
1、Chipotle:用奥斯卡级动画片夺眼球
主营墨西哥烤肉的休闲快餐连锁店Chipotle一直把天然有机食材应用在其销售的食品中,并以“良心食品”为口号,从食材采购到下厨烹煮,在每个环节都非常重视顾客的健康。如今他们给自己的口号加了点儿料,通过和设计工作室Moonbot Studios(这家工作室曾荣获奥斯卡奖)的合作,Chipotle推出了一部动画短片《稻草人》和同名移动游戏。他们这么做就是为了引起人们对于食品消费安全的关注,这其中就涉及动物肉类加工、人工添加荷尔蒙、有毒杀虫剂等方面。
《稻草人》动画片虚构了一个未来世界:人类环境已经被破坏,食品行业被一家名为“乌鸦食品公司”的企业所垄断,稻草人不再守卫农田,而成为这家垄断寡头工厂里生产劣质食物的奴仆。但一个可爱、善良的稻草人厌恶了当帮凶的生活,从这家残酷的黑食品工厂里逃回家,当他意外找到一个红辣椒(Chipotle的Logo)后,一切都发生了变化:世界的颜色变得鲜亮,音乐也随之响起,稻草人重新找回了自己的生活。他种植新鲜蔬菜,到处旅行,还开了一家玉米煎饼店。而同名iOS游戏也很有趣,玩家需要开垦草地,重新种植休耕的稻草人农场来获得游戏经验值,然后和虚拟乌鸦食品公司对抗。
该部动画短片在2013年9月推出,登陆YouTube不到两周就获得了650万浏览量;据报道,同名游戏在苹果App Store上架仅6周,下载量就突破了50万。截至本文发布,该动画短片在YouTube上的浏览量已经突破1200万次,虽然Chipotle公司没有对外透露同名游戏的iOS设备安装量,但每次打开这个App,“稻草人”总能打动人们心弦,引起人们对食品安全的关注。
2、多芬:传播女性美
多芬推出了一部视频短片——“我眼中的你更美”,其病毒式营销获得了巨大的成功。这部广告片不仅令人振奋不已,还创造了线上营销纪录,推出后仅一个月内,浏览量就突破了1.14亿。“我眼中的你更美”之所以能够获得如此出色的成绩,一部分原因要归功于联合利华公司。在其帮助下,这部短片被翻译成25种语言,并在其33个YouTube官方频道下播放,全球超过110个国家的用户都可以观看这部短片。
短片旨在寻求一个答案:在自己和他人眼中,女性的容貌到底有何差异?多芬的调研报告显示,全球有54%的女性对自己的容貌不满意。Gil Zamora是FBI人像预测素描专家。在短片中,他和受访女性分坐在一张帘子两边,彼此看不见对方,Gil Zamora根据女性对自己容貌的口头描述勾勒出她的模样。然后,Gil Zamora根据陌生人对同一女性的容貌口头描述再描绘一张画像。之后,他把两张素描画摆放在一起做比较,结论是一个女人在他人眼里要比在她自己眼里美丽得多。
短片打动了消费者的内心,在推出后的第一个月就获得了380万次转发分享。随后两个月内,多芬的YouTube频道新增了1.5万个订阅用户。此外,短片也影响到传统媒体,令纸媒、广播新闻竞相报道,甚至引发了一系列线上讨论。更令人意外的是网上出现了不少模仿视频。2013年6月,多芬和广告代理商奥美获得了戛纳国际创意节全场钛狮奖,毋庸置疑,这是病毒式营销的一次巨大成功。
3、依云:唤起童心
如果从数字营销的角度来看,依云广告中的婴儿才是最厉害的角色。作为达能集团旗下的高档矿泉水,依云在2009年首次尝试病毒式营销,推出营销短片“Roller Baby”,应用计算机三维动画技术(CGI),塑造了一群小婴儿穿着溜冰鞋跳舞的场景。这部影片在YouTube独家播放,并在当时创造了吉尼斯世界纪录,成为在线广告史上观看次数最多的视频,该片在推出后不到两个月的时间里,浏览量就超过了2500万次。
2011年,依云延续了应用计算机三维动画塑造婴儿人物的概念,推出了“Baby Inside”影片。2013年,依云又出了“Baby & Me”,片中一群成年人演员穿过一面离奇的镜子,回到了自己的婴儿时期,并且能做出与自己相似的动作。
“Baby & Me”在YouTube的浏览量达到5000万次,推出一周后借助Facebook主页推广、促销广告和其他营销工具的帮助,访问浏览量很快就超过了1亿次。
依云并没有停止这一系列的营销活动,2014年5月又推出了Baby & Me移动App应用,支持安卓和iOS系统,用户只要上传自己的照片,就会生成一个相对应的婴儿形象,还能在Facebook或Instagram上与好友分享。如果想在Twitter上分享,可以使用“#evianbabyandme”标签统一发布。绝大部分病毒式营销活动貌似一锤子买卖,但依云另辟蹊径,做出了一套系列广告。
4、乐事:让消费者开发新口味
乐事推出了一个向网友征集薯片口味的竞赛活动Do Us a Flavor(乐味一番),谐音取自“Do me a favor(帮我个忙)”,如果乐事最终决定选择某位网友推荐的薯片口味,这位获胜者将获得100万美元大奖,或得到这款口味薯片销量净利润1%的提成。
2012年,活动吸引了大批“垃圾食品爱好者”参与,通过Facebook应用和短信息两种渠道,搜集了400万个口味创意。随后,乐事组织厨师、著名美食家、食品口味专家成立评审团仔细挑选并最终选中了三个最佳口味:芝士蒜香面包味、炸鸡华夫味、甜辣酱味。2013年5月,经过100余万名消费者在Facebook、Twitter上和短信中的投票评选,乐事的母公司菲多利宣布,芝士蒜香面包味获得了最终大奖,获奖人Karen Webber-Mendham来自威斯康星州蓝多湖,是一名儿童图书管理员。
对消费者来说,“Do Us a Flavor”活动有两层意义:一是让他们感受到自己的观点引起了企业的重视,二是让消费者参与产品开发,并发出自己的声音。通过这场营销竞赛,乐事母公司菲多利在美国地区的Facebook粉丝数量增长了3倍,公司在全美范围的销量也增长了12%。2014年1月,乐事决定再次使用这种营销方式,这次他们加入了一项新规则,让消费者给入选决赛圈的四个薯片口味进行投票,但每种新口味都必须基于乐事的三款原创口味来延展。
5、GoldieBlox:改编知名歌曲
GoldieBlox也许无法赢得权利,但他们愿意为此而努力。GoldieBlox是一家专门为女孩儿设计故事书和玩具的公司,旨在提升女生对科学和工程专业的兴趣。2014年2月,该公司成为首家在超级碗电视直播中投放商业广告的小公司。
2012年秋季,GoldieBlox在社交媒体开展营销活动,当时他们通过Kickstarter众筹了30万美元,帮助公司解决了首批产品的生产成本问题。2013年末,GoldieBlox在社交媒体圈也引起了不小的风波。他们推出了一个视频,3个小女孩儿在Beastie Boys乐队创作的“Girls”歌曲旋律下唱着改编的歌词。视频推出后短短一周就获得了超过800万浏览量,在Twitter上也受到了艾伦秀主持人Ellen DeGeneres和亚利桑那州前政治家Gabrielle Giffords的热捧。但Beastie Boys乐队从未授权这首歌在商业广告内使用,GoldieBlox被该乐队告上了法庭,并被指控抄袭模仿歌曲,侵犯了歌曲版权和商标。2014年3月,双方最终达成和解,GoldieBlox同意发表一份公开的道歉申明,并且将其收入的一部分用于慈善捐款,受捐对象则由Beastie Boys乐队挑选决定。
GoldieBlox未受影响,在美国职业橄榄球联盟总决赛超级碗开赛前,财务软件开发商Intuit举办了一场“小公司,大比赛”竞赛,获胜者将会获得第48届超级碗比赛中长达30秒的直播广告机会。这一届直播广告时段由Fox广播公司承办,预计30秒电视广告时长的价值将高达400万美元。最终,GoldieBlox从1.5万家小企业竞争对手中脱颖而出,经过粉丝投票赢得了这场竞赛。这次GoldieBlox又改编了Slade乐队的歌曲Cum on Feel the Noize。GoldieBlox吃一堑长一智,这次的歌曲已经授权在商业广告上使用。
6、GoPro:这次不谈极限运动
GoPro是一家生产高清摄像机的公司。现在如果你要录制滑板、冲浪和其他极限运动视频,GoPro几乎成了该领域的代名词。但GoPro在社交媒体里面用另一种方式获得了成功。他们推出了一部关于消防员救小猫的视频,和极限运动毫无关系。
这个故事发生在2013年中,当时加利福尼亚州的佛雷斯诺小镇上发生了一起火灾,消防员Cory Kalanick在营救过程中救出了一只小猫。刚好他的头盔上安装了GoPro Hero3高清摄像机,整个过程都被记录下来。之后这部视频被上传到YouTube,几周内吸引了150万浏览量(不幸的是,最后这只小猫因吸入烟雾颗粒而死亡)。2013年秋季,GoPro重新编辑了视频,新增公司Logo并发布在自己的官方YouTube频道上。这次经过重新剪辑的视频更加饱含深情,并吸引了更多关注。视频上传后仅一周就获得了500万访问浏览量。
营救小猫的视频获得成功也有多方面原因,一方面它让人心碎,同时唤起了人们对生命的感触;另一方面,它向人们展示了GoPro摄像头在极端环境下的超高性能和有效捕捉感人瞬间的高科技。此外值得一提的是中国电子产品制造商富士康在2012年末以2亿美元的价格获得了GoPro公司8.88%的股份,而在2014年2月,GoPro已经提交了IPO申请,并于6月底上市。
7、HelloFlo:一条诚实的卫生棉
走在纽约麦迪逊大道上,你会发现女性卫生用品的广告画面总是比较婉转——一群穿着白裤子的女人在海边嬉笑打闹,这类广告的用词“保护”“清新”也格外隐晦。
HellFlo是一家提供经期护理包订购服务的公司,它并不认同如今女性卫生用品广告的形式,并决心改写游戏规则。该公司推出一部关于夏令营的广告视频The Camp Gyno,用坦率、幽默和真诚打动了消费者。
视频讲述了一个青春期少女参加夏令营时遭遇月经初潮的故事,但她并未慌张,而是成为夏令营里的生理卫生员,给同寝室姐妹发放卫生棉。这个女孩能坦然面对初潮,源于一句她铭记在心的话:“这是你当下的生活。”夏令营中的女孩子大多不知如何应对这种状况,但有了HelloFlo的“经期护理包”之后,一切问题都解决了,女孩们在护理包里找到了卫生棉、护垫甚至糖果。
HelloFlo成立于2013年3月。2013年夏天该视频登陆YouTube,很快引起人们对这家公司的关注。该广告视频推出后24小时就被《广告周刊》评为当日最佳广告,各大媒体也对这种直率的表达手法大加赞赏。视频上线一个月内吸引了近600万浏览量,而制作成本只有6000美元。
8、Kmart:注入美式幽默
知名打折商品零售商Kmart最近经营并不景气,收入也一直呈下降态势。因此他们决定和广告代理公司FCB合作,重振日薄西山的品牌形象。为了推广公司的产品递送服务项目,Kmart设计了一部很有趣的广告片。
这部线上视频Ship My Pants巧妙地告诉消费者,如果Kmart实体店内的库存售罄,他们将会免费把商品寄送到顾客家里。在视频里,一位上了年纪的顾客说:“我刚刚快递了裤子,真是太方便了。”另一个顾客则不服气地说:“我刚快递了这张床。”截至2013年年底,视频浏览量已经超过2000万次,而且每9个观众中就会有一个人转发分享这部视频,证明美式幽默还没有过时。
另外,这部视频还使用了许多双关语,也让人忍俊不禁。但即便如此,这家零售连锁店似乎并没有从中获利。2013年,该公司收入依旧下跌了3.7%。
9、Playworld Systems:用比赛触发参与感
运动场地开发商兼健身设备制造商PlayWorld Systems最近也开始进军社交媒体营销,在其Facebook官方主页上推出了Write to Play大赛。这项竞赛要求参赛者在线上论坛发布一篇短文,阐述为什么要在社区里面推广运动健身。同时,如果你认为某个地点能兴建运动场所,可以拍一张照片并上传给PlayWorld Systems。之后,PlayWorld Systems挑选了6名入围者,凡是在公司Facebook主页上点赞的用户都可以投票。最终两个场地获胜,分别是爱荷华州梅森市的Parker’s Woods公园和伊利诺伊州的Norbert学校。PlayWorld Systems免费为他们建设运动场地。
Write to Play比赛是PlayWorld首次尝试社交媒体营销,但效果非常好。在大赛举办的两个月内,其Facebook主页粉丝从600人增加至9000人,当地社区也非常支持PlayWorld。各大媒体竞相报道本次大赛,帮助该公司“免费”宣传。
10、Poo-Pourri:厕所里的幽默
浴室洗手间芳香剂生产商Poo-Pourri获得了“沁人心脾”的成功,这得益于一部名为“Girls Don’t Poop(女神不上大号)”的病毒式营销视频,巧妙地让一件难以启齿的事为主流所接受。
视频把厕所幽默提升到了一个新境界。一个优雅的女子坐在马桶上,用搞笑的口吻说:“你绝对不敢相信我刚上完大号,但你一点儿都闻不出来!”解决方案正是Poo-Pourri除臭芳香剂,它能在马桶内的水面上生成一个气味保护层,让臭味无法扩散,保持卫生间气味清新。
自2013年9月推出这部营销视频以来,许多媒体和网站纷纷转载,包括《赫芬顿邮报》和Jezebel网站。此外,这部视频还吸引了美国著名节目主持人Ryan Seacrest和美国达人秀评委Howard Stern的关注。这部视频推出后仅一周内就有600万的浏览量,转发量也超过27.8万次,这意味着每22个观看该视频的人中,就有一个人会在自己的社交媒体圈里转发分享。不仅如此,得益于这部视频的Poo-Pourri Facebook官方主页粉丝数量也增长了354%。
怎样触发人们的分享欲望?
想在病毒式营销上有所突破,必须抓住人们本能上的反应。
Ylvis组合可能永远也学不会狐狸的语言,但他们却演唱并制作了一首“狐狸语”电子舞曲视频。如果深入挖掘,会发现一个非常大的秘密,而这也是隐藏在病毒式媒体传播营销背后的成功秘诀。
“狐狸怎么叫”这部音乐视频是在2013年9月推出的,在刚刚发布两周之后,它就获得了4000万在线浏览量,截至2013年12月,该视频累计访问浏览量已经达到惊人的2.76亿次,成为YouTube上年度最流行的视频,没有之一。
这首歌给人感觉傻傻的,甚至还有点儿奇怪,但不可否认的是整首歌朗朗上口,非常易学。“狐狸”在不同类型的用户群体之中都激起了共鸣,虽然形式简单,但却得到了病毒式的疯传。Jonah Berger认为,想要在病毒式营销上有所突破,必须要抓住人们本能上的反应。
“为什么人们会分享?其实是有科学依据的。它不是偶然,也不是随机的。”Berger说,“如果你理解人类行为基本科学,就能预测哪些人会去分享,你可以因此去设计能够病毒式传播的内容,包括信息、产品、创意等等,人们也更容易去传播这些内容。”
Berger花了数年时间研究病毒式营销背后的机制,他识别出了六大关键驱动力,如果用英文首字母缩写的话,可以把这六大关键驱动力总结为STEPPS,分别是社交——分享一些看上去不错的事情;触发——即时唤起谈论欲望;情感因关心而分享;公众——模仿我们看到他人所做的事情;实际价值——可以为新闻工作者使用;故事——用来传递信息。
“每一个驱动力都是研究测试过的原理,每一个驱动轮也都增加了人们谈论、分享内容的可能性,这些内容包括口碑传颂的品牌、值得分享的服务,以及在互联网上疯传的视频。”Berger进一步解释说,“我们可以肯定地说,如果你掌握了信息的某些特征,就会增加参与分享的用户数量,也会提升内容被分享的可能性。”
不过,就算你理解并且利用了上述六大关键驱动力,也无法保证你能获得一个成功的病毒式营销。“人们在追逐‘病毒式传播’这一概念的时候,可能会遇到一些问题,那就是你所创造的营销内容可能和品牌没有任何关系。”Berger说道,“你可以制作一段非常有趣的视频,人们看过之后会哈哈大笑,但是这段视频里的内容很可能与你销售的产品或提供的服务一点儿关系都没有。许多公司和组织都在追逐引人入胜的内容,却不了解该如何利用这些内容推广自己的品牌。”
事实上,无论是在YouTube、Facebook、Twitter这样的社交网络,还是在现实世界中,小企业都用不着太过担心病毒式营销。“有时候公司往往更专注在技术层面上,他们不太重视用户心理层面的问题。”Berger指出,“在互联网只需一点点口碑营销,技术就能得到广泛传播。其实用户不在乎技术本身,因此,企业不要把眼睛只盯在某些特殊技术上,你必须搞明白一个问题:人们为什么愿意分享你的技术、你的产品或是你的服务?每一个购买你产品的人和来你网站的访客,如何让他们更愿意谈论你?如何让人们愿意分享与你有关的内容,为你带来新的商机?你当然希望自己的客户成为公司的市场营销部门,而这恰恰就是口碑病毒营销的关键所在。”
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