运营不难运营不难官方公众号:yunyingbunan，大家可以加…关注专栏根正苗红 的文章{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\u002Fpay.zhihu.com\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&title&:&微信营销有哪些好的技巧？&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cimg src=\&fbbcb448b0b2.jpg\& data-rawwidth=\&550\& data-rawheight=\&352\&\u003E\u003Cp\u003E 今天在给大家发些干货希望大家喜欢哈！ \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cb\u003E1. \u003C\u002Fb\u003E不用分散精力做多个号。\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E服务号？企业号？个人号？不少企业注册了好多个，但都没有做好。如果是中等规模的企业，做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大，不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E2.\u003C\u002Fb\u003E 个人号的潜力不容忽略。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈的玩法不只是卖货，朋友圈也不只是只有个人能玩，企业也可以做个人号，朋友圈。对于高客单价的产品，对于需要信任的产品，对于回头率高的产品，其实都可以做个人号。很多时候，朋友圈的影响力比公众号更大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E3. \u003C\u002Fb\u003E对于刚开始起步做微信的企业，复杂的数据报表意义不大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E关注互动和粉丝数，前期粉丝数更重要，没有粉丝完活动性价比太低！想办法把老客户转化成为微信好友，转化成为关注粉丝最重要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E4.\u003C\u002Fb\u003E 如何突破人数限制。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有个简单的办法，每个号增加到4000人左右，然后开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈，可以多个号一起同步。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E5.\u003C\u002Fb\u003E 偶尔来一次互动式的文案。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E偶尔来一次互动式的文案，但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到（只看到互加过好友的点赞和评论），怎么办？请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接点你帖子下的评论去回复，这样其他人就能看到了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E6.\u003C\u002Fb\u003E 如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如就算一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很热闹…\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E7. \u003C\u002Fb\u003E上一条类似的方法，还可以用来给自己做广告。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如你发了一个有意思的产品，你希望让大家知道如何购买，但点赞的多，一个问购买地址的也没有，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E8. \u003C\u002Fb\u003E微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字？因为微信提醒的时候只能看见13个字（部分手机更多一些）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E9. \u003C\u002Fb\u003E微信文章的打开率决定于文章标题，其次是文章摘要，再其次是首图。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其中标题占50%，其他两者占50%，如果这三者如果没有配合好，文章内容再好，也会受大影响！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E10.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”，“央视都曝光了！”，但这种方式有点low，不建议多用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E11.\u003C\u002Fb\u003E 单图文文章，一定要好好写摘要，摘要的好坏会决定文章的打开率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最鄙视那种默认摘要的那些文章，太浪费资源，太不负责任！（小朵目前好像正在犯这个错误......)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E12.\u003C\u002Fb\u003E 单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如：选择文章里有哲理的两句话；引用文章中某个很有冲击力的观点；用疑问句来引起大家兴趣；你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章，摘要就是：看懂这篇文章，你烦恼减少90%！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E13.\u003C\u002Fb\u003E 文章配图很重要，文章太长要有多张图，现在手机流量问题已经不是问题了，不要担心多图。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有个诀窍，如果不知道该配什么图，可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E14.\u003C\u002Fb\u003E 朋友圈如果发链接，一定要发短链接。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E太长的链接影响美观，让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是，把链接放到腾讯微博上发布一次，会自动生成短链接，然后copy过来。当然，新浪微博或者短链接生成网站的也可以。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E15.\u003C\u002Fb\u003E 朋友圈转发文章的时候，要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这相当于给文章做背书，可以让朋友更加信任或者产生好奇，会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候，例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处，就是别人在朋友圈转发你的文章，可以直接copy你的文字描述。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E16.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章写好以后，要想到别人转发会是什么效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E转发有两种，一种是朋友圈，上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候，会显示前面36个汉字，默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要，会自动显示摘要。明白了不？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E17.\u003C\u002Fb\u003E 公众号中，如果发系列原创文章，对于吸引粉丝有很好的效果，也会增加互动。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如有的文章分成上下两篇，每次都能带来很多新粉丝关注。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E18. \u003C\u002Fb\u003E不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片，显得很low，关键是基本上没有效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E教育用户的时间段，早已经过去了，不用你来教育用户的。记住了吧！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E19\u003C\u002Fb\u003E. 宣传微信号，一定要有噱头，这个噱头还要具体，不能是“关注某某某，就可以看某某文章”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个还不够具体。可以是“在微信后台回复535查看《淘宝搜索优化的本质》”。直接公布自己的微信号放在某些地方，就算曝光了再高，也很难转化，除非你是大明星。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E20.\u003C\u002Fb\u003E 公众号的内容，避免内容太单一。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，也会很枯燥。有一个主线，然后增加其他内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E21. \u003C\u002Fb\u003E公众号的维护。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注意塑造小编的形象，让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如：“昨天的活动中奖率设置太高了，公司要开除我，老板说除非有100个人回复支持小编.......”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E22.\u003C\u002Fb\u003E 如果使用个人号，有个功能一定要用好：分组功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以把一些私密的朋友和客户分开；可以解决多账号的问题；可以错开高频互动时间。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E23.\u003C\u002Fb\u003E 朋友圈的发布时间最好不要固定，太有规律就不够生活化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是可以固定区间，例如早上8点-10点之间，发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E24.\u003C\u002Fb\u003E 朋友圈配图的数量不要是5、7、8。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E否则看上去很难看，你试试就知道了。你说这是强迫症？好吧，我有点，看见这种图，我有屏蔽他朋友圈的冲动！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E25. \u003C\u002Fb\u003E朋友圈可以先写文字，再配图片。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这是常规做法；也可以先发图片，然后统一回复文字，这种做法可以自动提醒很多人看。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E26.\u003C\u002Fb\u003E 如何增加互动？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈发布的文字内容，多留问号，互动自然增加。明白为什么了么？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E27. \u003C\u002Fb\u003E没事的时候，多点赞。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E点赞多了，大家就熟悉了，互动起来会很自然。提醒一下：你要看仔细了，人家出车祸、钱包被偷、又长胖了......你点赞的话，人家会恨你一辈子！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E28.\u003C\u002Fb\u003E 用QQ号绑定微信。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以后就直接推广QQ号，当某个微信满了，就绑定下一个微信。这样可以统一推广。你懂的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E29.\u003C\u002Fb\u003E 重要的群聊记得保存到通讯录。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E避免以后找不到。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E30. \u003C\u002Fb\u003E添加好友的时候，注意写验证信息，不要使用默认的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果实在不知道该写什么，就说：朋友推荐认识的。你说这不是微营销？唉，这是礼节，但一定会有更多的通过几率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E上边这30个小技巧是公开的，所以看起来比较一般，接下来的分享请耐心看完。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E31.\u003C\u002Fb\u003E 申请微社区。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信公众号相对封闭，粉丝无法相互交流，如果公众号+微社区基本可以解决这个问题，可以引导一些活动到微社区。微社区可以免费申请，微社区配合活动，有不错的效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E32. \u003C\u002Fb\u003E微信公众号被关注时的欢迎语一定要精心琢磨。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E坚决鄙视那些不修改欢迎语的公众号。欢迎语不能太长，例如：简单告诉粉丝这个账号做什么的，有哪些功能，当然，也可以写得俏皮一点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E33. \u003C\u002Fb\u003E群发消息用“你”称呼。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信公众号上群发文字信息或者语音信息，称呼都可以用“你”，而不是“你们”。这样会显得很亲切，微信的特点是朋友交流，而不是微博广播。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E34.\u003C\u002Fb\u003E 微信公众号的粉丝回复必须在48小时之内。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果搞活动，一定要让他们留下其他联系方式，例如手机号。否则根本就联系不上。我们吃过亏的，真的很麻烦......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E35.\u003C\u002Fb\u003E 微信上搞活动，一定要提前预热。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E无论是公众号还是个人号，都要做好预热，效果会倍增。上次有个朋友在朋友圈竞拍，事前没有通知，竞拍效果一般，竞拍结束后，很多土豪朋友说我怎么不知道啊还有么.......这就是损失啊。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E36.\u003C\u002Fb\u003E 备注ID号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果是淘宝的客户转化成为粉丝或者个人号好友，想办法备注上他的淘宝id。为什么？当然是方便做CRM。说得太玄乎了，加淘宝ID，可以加强对个人的了解，从而提升转化率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E37.\u003C\u002Fb\u003E 有一个活动很有效：每日签到。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如：连续签到28天，就可以送礼品。你可以试试。看上去很傻的互动，你会发现有很多用户其实很孤单，他们需要有人知道他们存在......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E38.\u003C\u002Fb\u003E 服务号推送以活动为主。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E目前服务号每个月可以推送四次，建议以活动为主，每月4次活动，一大三小，并针对微信做出产品设计，比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己企业的实际情况，来设计活动。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E39.\u003C\u002Fb\u003E 多做活动。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E别指望把微信店铺弄好了，放在那里就有人来买。不可能的！无论你有多少粉丝，他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。那怎么办？搞活动啊！看看第38条。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E40.\u003C\u002Fb\u003E 公众号文章尾部，考虑增加相关文章推荐。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝，因为文章被转发的时候，有人会想查看相关文章，从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候，会很有帮助。粉丝增加量会加倍吧！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E41. \u003C\u002Fb\u003E公众号图文消息中可以插入视频、语音。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这些都可以用腾讯视频解决。具体怎么用？你试试腾讯视频就知道了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E42. \u003C\u002Fb\u003E朋友圈早上发励志的文字和图片。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈早上发励志的文字和图片效果会很好，每天早上每个人都需要激励。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E43.\u003C\u002Fb\u003E 在网络上找的鸡汤文，不要直接发到朋友圈。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最好添加一些个人元素，这样显得不是那么鸡汤，但又有鸡汤的本质。如果实在不知道怎么改，就找鸡汤文，然后放自己的照片！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E44.\u003C\u002Fb\u003E 简单的图片处理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以把一些搞笑的图片转化为自己的广告。例如，前面几张图都是搞笑的，最后一张换成自己的广告。这样大家既娱乐，又不反感广告。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E45. \u003C\u002Fb\u003E不同时间发不同内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E偏工作类的文章或者文字，尽量发在周一到周五，周六周日要发一些生活类的文字，小常识、个人见解等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E46. \u003C\u002Fb\u003E朋友圈发文字的时候，可以故意留一些漏洞。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈发文字的时候，可以故意留一些漏洞，或者隐含一些信息，不要说得太直白。大家都很聪明，很容易发现含蓄之美。例如：北京找小姐一次800元，居然几年都没变过！一定会有人看出来说你之前有很多经历……\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E47. \u003C\u002Fb\u003E一次测试类的游戏，不要直接公布选择答案的解读。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如有ABCD四个选项，你的选择是什么？你告诉我答案，我就告诉你代表什么意思。这个玩法屡试不爽！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E48\u003C\u002Fb\u003E. 把一些精彩的评论截图。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以做为朋友圈的内容发布出来。没有精彩评论怎么办？其实，其实，你可以自己找同事评论出来，就是说的托啊！别说我教坏你了！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E49.\u003C\u002Fb\u003E 把一些精彩的对话截图，可以做为朋友圈的内容发布出来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如一些客户对你产品的好评。没有客户好评怎么办？其实，其实，你可以自己跟自己对话，然后截图。还不懂？你不会用多个微信号吗！！！你搞两个微信号啊，而且没事可以换着头像和昵称，这样你想要什么样的对话都有......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E50.\u003C\u002Fb\u003E 把握好度。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈有三种类型，互动率都不低：好吃的，好玩的，好看的。其实就是，美食、搞笑、美女，看你把握什么度……\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E51.\u003C\u002Fb\u003E 有机会跟名人在一起，一定要晒图。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但晒图要有水平，尽量显得对等，不能显得自己太low。例如遇到鬼脚七，你求了张合影。然后你晒朋友圈说“鬼脚七的演讲不错，我们聊了聊，他说话蛮有水平的。”这样大家觉得你们俩是平等的，嘻嘻。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E52.\u003C\u002Fb\u003E 朋友圈文字超过6行，就会被折叠起来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003Eiphone 5是每行17个汉字，其他手机我不知道。如何才能知道会不会折叠？你不会自己先发一个看看效果，效果不好立即删除啊！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E53.\u003C\u002Fb\u003E 针对技巧52，还有一个好玩的玩法，反其道而行之。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E开始六个字，每个字一行，其他的内容单独写。看看开始六个字怎么写\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E54. \u003C\u002Fb\u003E在评论里将文案再发一遍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈内如果文案无法精减，请发完帖子后，马上在评论里再发一遍，这样朋友在刷微信时，能直接明了的从评论里看到你的全文。评论中的文章可以写很长哦。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E55. \u003C\u002Fb\u003E记事本排版再发朋友圈。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈的文字无法换行，对于一些文字，你可以在记事本上排版，再发出来，显得很漂亮。特别是一些歌词或者诗歌，这样会显得很文艺，很有范！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E56. \u003C\u002Fb\u003E公众号发文字，可以让大家点击蓝字跳转。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E设置方法是：&a href=” 网址 “&要显示的文字&\u002Fa&\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E57. \u003C\u002Fb\u003E发图有讲究。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E朋友圈发9张图，可以把第五张选择成为你的广告图片，其它8张是同类型的文章，这样看上去很高大上。你试试就知道效果了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E58.\u003C\u002Fb\u003E 怎么把自己的广告语植入“所在位置”？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E点开“所在位置”再点“搜索附近位置”，然后打字输入你的广告语，再点搜索，会出现“没有找到你的位置？创建新的位置”，点一下，就出现“创建位置”的窗口，按上面提示填写后再点完成，就OK啦。再发朋友圈时，你就能在“所在位置”里，翻找到你设计的广告语了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E59. \u003C\u002Fb\u003E晚上发朋友圈，最好发一些文艺和哲理类的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E思念像空气，无边无际。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E然后配一张逼格高的图......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E60.\u003C\u002Fb\u003E 多分享生活中的个人状态。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E通过数据统计，生活实拍类的内容互动性较高，说明粉丝还是对我们生活中真实的状态比较感兴趣。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E61. \u003C\u002Fb\u003E记得好好设置公众号的功能介绍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E搜索企业微信，在添加好友搜索框和公众号搜索框出现内容不一样，你试试看看有哪些不一样？有一个会显示功能介绍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E62. \u003C\u002Fb\u003E以聊天记录为背景。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可以把和某个人的聊天记录截图、或者合影设为聊天背景，这样下次聊天的时候，一下就知道他是谁。(这个方法比直接备注更直接有效。)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E63.\u003C\u002Fb\u003E 微信置顶功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信有个置顶功能，把一些重要的客户，最近的客户选择置顶，等处理完了就取消置顶。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E64.\u003C\u002Fb\u003E 文章关键点标注。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当微信公众号文章比较长，可以把其中的一些关键点，或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E65.\u003C\u002Fb\u003E 给文章拟摘要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你是在网上找了一篇好文章，可以在文章开头增加导读或者摘要，表达你的总结和观点，让粉丝觉得你比较专业而且用心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E66.\u003C\u002Fb\u003E 善用阅读原文工具。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E对于微信公众号的文章，阅读原文是个很好的工具，也是唯一可以增加链接的地方，每次发文章都记得，尽量使用。虽然我经常懒得用，谁叫我懒呢.....\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E67. \u003C\u002Fb\u003E定位自己适合何种APP。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果是电商企业想在微信上开店，还是使用口袋通吧，他们确实比较专业。如果只是个人在微信上开店，可以使用微店，也就是口袋购物，他们确实比较简单。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E68.\u003C\u002Fb\u003E 微信营销需耐心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E天猫淘宝上开店，像钓鱼，无论什么时候去，总能钓到一些。微信上做营销，像养鱼，时间短肯定不行，一定要有耐心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E69.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章排版很重要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信文章排版是个很细节的问题，但很重要。注意行距和段落，最好的方式是不要用微信自带的编辑器，使用其他好的编辑器，编辑好了，copy过来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E70. \u003C\u002Fb\u003E清空微信文章白底。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多微信公众号文章有白底，在编辑的时候看不见，但发出来了以后就很明显，阅读起来会很low。解决办法：可以选择全文，然后在微信公众号后台选择“清空颜色”。清空字号的颜色也可以如此做。总共就两个清空颜色啦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E71.\u003C\u002Fb\u003E 标题和热点或名人结合。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信公众号文章的标题，稍微改一下就能增加打开率，可以和一些名人结合起来，和一些热点结合。例如写一篇企业文化的文章，标题是：《马云认同的团队管理的八个原则》！你说这跟马云没关系咋办？你文章中提一句这个原则在阿里内部很多部门在用......懂了么？这中技巧确实有点low，对于草根使用还好的.....\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E72.\u003C\u002Fb\u003E 善用插表格功能。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信公众后台有一个功能很有用，那就是：点右键，插入表格。可以插入很漂亮的表格，不用再截图上传了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E73.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章至少两个手机预览。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信文章准备好以后，要至少发两个手机预览：一个苹果手机，一个安卓手机。不同的手机上显示是不一样的。有时候标题多一个字少一个字会很难看。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E74.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章内容中，导读和正文部分，颜色可以区分一下。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E总体要保持风格。风格不能太花哨，例如红的，绿的，加粗的，太花哨的文章，看时间长了，会有厌恶感。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E75.\u003C\u002Fb\u003E 文末放广告内容需人性化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你想在文章末尾放推荐或者广告信息，一定要写的人性化一点，不能太书面。太书面的东西，一看就是广告；人性化的东西，广告也成了信息。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E76.\u003C\u002Fb\u003E 推荐自己的微信号，或者推荐别人的微信号，应该直接写微信号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E为什么不写二维码？因为绝大部分人都是用手机看，用手机扫自己手机上的图片，很多人都不会。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E77. \u003C\u002Fb\u003E如果写一篇好的原创文章，你知道传播很广，最好在文章里面嵌入自己的微信号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如我在某篇文章中很多地方都放入我的个人微信号，很多人在copy的时候，会把我的微信号一起copy过去。你说他不会去掉么？有些人会，有些人不会啊！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E78.\u003C\u002Fb\u003E 可以借鉴朋友圈有意思的内容自己来发。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你朋友圈不知道该发什么内容，你可以看你自己的朋友圈，找一些有意思的稍微改动一下发出来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E79.\u003C\u002Fb\u003E 如何发一些转发率高的文章？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你不是写原创的微信文章，你可以在你朋友圈看那些转发比较高的文章，然后copy下来在自己微信号上转发，这样肯定转发高，因为已经被验证过了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E80. \u003C\u002Fb\u003E非原创文章，要注明出处和作者。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其实这不会对你有任何负面影响，反而会让读者觉得你很认真。而且让原作者看见以后，也会觉得你靠谱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E81.\u003C\u002Fb\u003E 写原创文章有一定难度，最好的方式是自己有主线，形成系列文章。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E82. \u003C\u002Fb\u003E偶尔在微博上推广自己的微信号，会起到意想不到的效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我以前经常做的事情就是，告诉大家鬼脚七写了多少篇拉风的文章，你可以到微信上通过什么方式查看。这样很多人都看到了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E83. \u003C\u002Fb\u003E利用现有资源获得关注。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你做演讲做分享，很多人会找你要PPT吧？你把PPT上传到网盘上，做一个分享链接。然后告诉大家说，在微信后台回复wx，就可以获得今天的ppt。这时候会出现什么情况？嘿嘿，很多人为了要PPT过来关注。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E84.\u003C\u002Fb\u003E 大号推荐小号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你有一个大的个人号，可以推荐几个专业的个人号起来。举个例子：有很多人是鬼脚七的好友，我推荐想找工作的朋友加我助理的那个号，推荐想做营销的朋友，加另外一个助理的号.......这样就可以形成矩阵了。你可以推荐多少个？看你的实力了，反正我才推荐过一两个。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E85.\u003C\u002Fb\u003E 让你的名字显示在通讯录第一条。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E看看你的微信【通讯录】，里面是不是有一些人是以“A”开头的？如果你也想这样，直接改名字就好。这个方法不建议用，因为已经被用烂了。当然，你要想烂，也可以更烂一下，名字改成A000000.....\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E86\u003C\u002Fb\u003E. 如果你写文章，最好不要剽窃别人的，被发现了会受到鄙视。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是自己又写不出来新东西怎么办？你可以这么写：我在网上看见过有人写的几个观点，我非常认同：1....... 这样观点又成了你的，同时被人发现了也无所谓。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E87. \u003C\u002Fb\u003E不要随意改微信头像。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E设置一个好的微信头像很重要，但更重要的是，不要随便改！为什么？微信上大家只看头像和名称啊，你改了以后以前的营销积累基本上报废了50%！如果你把昵称也改掉，那恭喜你，从头开始！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E88. \u003C\u002Fb\u003E可买现成的微信号。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E看看上一条技巧，你学会了什么？是的！你如果拿了一个其他人的微信号，你换名字，换头像，把朋友圈删掉，然后重新开始！这些都很easy！所以会有人去买现成的加过很多好友的微信号.....\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E89.\u003C\u002Fb\u003E 微信文章排版格式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信文章排版一定要美观，多看看同行怎么排版！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E90.\u003C\u002Fb\u003E 多个微信号怎么样维护？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有人买了机器可以开多个微信，我也用过，只是有点风险，几个号都被屏蔽了。如果你是长期积累起来的专业粉丝，还是建议一个机器一个号。其实成本很低的，几百块一台机器，有几千个好友，每个潜在客户成本才几毛钱硬件成本！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E91.\u003C\u002Fb\u003E 有一个微信粉丝特别快的方法。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E准备某个有价值的东西，例如电子书，或者某些策划文案，或者某个大师演讲的PPT，加入到某个群，先装模作样聊聊天，然后说我有这个东西，大家如果需要的可以加我私聊啊.......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E92. \u003C\u002Fb\u003E送东西获得分享。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你自己的商品可以免费送给某个比较有影响力的朋友，他收到后会对你表示感谢，也或者会帮你发个朋友圈晒一下。很多人送我东西，他们就是用的这个方法。这里有个细节需要注意：最好是定制的，不要通用款。定制成本很高怎么办？你可以手写一张明信片啊！当然，你不要送给我，因为我很少分享......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E93. \u003C\u002Fb\u003E截图互动次数多的朋友圈图片。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有没有见过朋友圈互动提醒有几万次的？这种截图出来，会大大吸引眼球。知道是怎么做的么？很简单，积累多天不点击，就会累加起来，你想积累多少都可以，只要时间够长。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E94.\u003C\u002Fb\u003E 设置文章目录。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信后台的回复数字得到文章是怎么做的不？并不是用的开发接口，就是微信公众号后台自带的功能，每篇文章编号，然后设置关键词回复，这里的关键词就是文章编号，然后把编号和文章标题都列出来，这样就做成目录了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E95.\u003C\u002Fb\u003E 所有的活动文案一定要简洁！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这一点经常被企业和个人忽略，粉丝是来参加活动，不要干别的。不要宣传你的企业文化，历史背景，出发点......我看了许多企业微信活动信息，都可以至少删掉1\u002F3的内容。朋友圈的活动更是如此，简洁简洁再简洁！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E96.\u003C\u002Fb\u003E 微信活动，一次只引导到一个地方！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电商企业经常干的事情就是，总共才三五千粉丝，搞一个微信活动，想引导到微信店铺，淘宝店，天猫店，聚划算店，还要引导到来往千牛微博账号......这种引导，一定会造成用户的混乱！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E97. \u003C\u002Fb\u003E微信文章中的广告也是每次只做一个！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E广告多了，等于没有！特别是刚开始做微信运营的人，特别容易犯这样的错误。你看看很多微信文章的底部，附加的内容比微信正文还要长。这种体验差，效果不好，同时还显得low！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E98.\u003C\u002Fb\u003E 最好原创高质量内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你能写出高质量的内容，无论是文章，还是朋友圈，你会发现其他技巧都是浮云！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E99.\u003C\u002Fb\u003E 自己微信群每天更新内容\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E肯定有很多人自己创建了好多的微信群，更重要的是这些微信群和你自己行业息息相关，那么每天去微信群分享你的原创文章也就是必不可少的事情了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我给大家说下我的QQ号微信，喜欢我的朋友可以加我一起讨论与学习(我建立一个运营交流群，里面很多喜欢运营的朋友探讨问题，有兴趣的朋友可以加我）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQQ：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信：zhangsguai007\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQQ群：3C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大家还可以加我微博，每日跟新运营干货微信ID：拖延症的Mr丶Z\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:52:05.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:15,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:52:05+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F0b445d1179383ade83e12ff803ea7407_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:15},&&:{&title&:&医疗行业有哪些网络推广方法？&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cimg src=\&62b5dfa4b631fc6a9f5c7c9bddd6277d.jpg\& data-rawwidth=\&656\& data-rawheight=\&362\&\u003E\u003Cp\u003E随着社会需求的增加，医疗行业不断的发展壮大，而相对的竞争同样激烈，在中国的市场行情来看这是一块非常值得推广的地方，现在中国的网民日益增多，现在网民遇到问题都喜欢到网上搜索一下，所以网络的信息带来的价值更值得各个行业的关注，医疗行业更要加大力度进行网络推广。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E医疗行业，由于搜索引擎官方的调整频率比较高，首先考虑的是竞价，同样竞价相对成本比较高，但是带来的客户同样是客观的。当然竞价最关键的就是关键词和创意，一般大家首先会选择做百度推广，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E除了竞价之外，最常用的推广方式就是品牌效益推广，SEO，新闻源，三方合作，自媒体等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E一、品牌效益的推广\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E百科产品推广：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要添加的百科平台：百度百科、互动百科、搜搜百科（360百科）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的内容有：医院品牌词、整形技术、整形专家\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E具体实施方法：通过整理，把医院品牌词、各整形技术、专家详细整理，通过捡漏，把没有做过或者仅在一个平台做过的，在其他平台都给补充上去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E问答推广：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的问答平台：百度知道、360知道、搜搜问答，还有新浪爱问、天涯问答等\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的内容有：医院口碑、整形技术、整形专家\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E具体实施方法：详细整理医院品牌词、专家以及各种整形项目的各种问答，按计划一个一个来做。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E借助第三方平台:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E常做的第三方平台有：新闻源、论坛、贴吧、文库等\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的内容有：医院口碑、整形技术、医院专家\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E具体实施方法：可以以第三方的口吻来进行介绍医院的相关内容，加强访客对医院的信任感。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E自媒体平台\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E常用的自媒体平台：微信、微博、博客、搜狐自媒体等，每一个平台利用好了都是很可观的\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E视频推广\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的视频平台：优酷、酷6、新浪、爆米花\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E需要做的内容：整形专家、医院品牌词\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E具体实施方法：按照计划，每天上传视频，通过设置关键字，做好排名。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E6、还有一些也可以做品牌词的推广方式，比如文库等\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E二、\u003C\u002Fb\u003E\u003Cb\u003ESEO\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003ESEO，即搜索引擎优化，其实医疗行业做seo就是为了品牌，优化的目的也是为了品牌的宣传。我这里说的seo，就是一种通过互联网转换到品牌的营销上。我感觉医疗行业可以根据各个疾病分类做好专题的优化，大大提高网站的收录量，当然这些做搜索引擎优化是必须要走的一条路。当然作为现在整形行业很多项目市场竞争还是特别大的，比如“丰胸”等，这样的情况我们要从长尾词做起，制定计划，逐步达成目的，具体的操作方法这里不再一一介绍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E三、新闻源\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里我把新闻源分为三块：一般新闻源，快排，高质量新闻源\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一般新闻源\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是指在一些收录排名不错的网站做一些长尾词的伪原创发布，达到项目词展示的效果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E内容：整形项目以及技术长尾词的\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E优点：排名快、数据可控，品牌展示明显，可添加商务通和统计工具\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E缺点：热门关键词很难有排名\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E快排\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是指快速获得排名的推广方式，常用的有自家网站快排，平台网站合作专题快排等\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E内容：整形项目以及技术的主要关键词\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E优点：排名快，展示效果明显，数据可控，可添加商务通和统计工具\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E缺点：价格相对比较高，百度调整影响比较大\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E高质量新闻源\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里有新闻平台的投稿、自媒体平台的发布（搜狐自媒体、新闻头条等）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E四、三方合作\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可根据自己的情况选择适合自己的合作方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E五、自媒体平台\u003C\u002Fb\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E医院建立自己的网站和自媒体的平台，比如你哪里不舒服，在线医生就会为您解答然后在推荐来医院看下，医院还会建立自己的微博微信把把流量都转到自家官网上去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E 我给大家说下我的QQ号微信，喜欢我的朋友可以加我一起讨论与学习(我建立一个运营交流群，里面很多喜欢运营的朋友探讨问题，有兴趣的朋友可以加我） \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQQ： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E微信：zhangsguai007\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EQQ群： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大家还可以加我微博，每日跟新运营干货微信ID：拖延症的Mr丶Z\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:14:15.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:1,&likeCount&:5,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:14:15+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F0b445d1179383ade83e12ff803ea7407_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:1,&likesCount&:5},&&:{&title&:&运营最怕的六件事！&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cp\u003E你是不是也经常遇到以下场景：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E老板拍脑袋做决策，喜跟风。看见别人家做什么比较火，自己也想做，不管适合不适合自己，先让底下人做了再说。互联网不就是试错吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E产品流程复杂，用户不会用，要反复和用户解释，并且需要给用户写一个产品使用说明，用户真的有空看你的说明吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E设计排期屎长，文案提完了，一个星期不见动静，最后好不容易出来，麻痹还是杀马特风格！你是猴子请来的逗逼吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E研发不用心，bug多多，产品运营立变一线客服，一天几百条投诉需要处理，还能有空做点别的吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E运营计划从不严格执行，自己的执行力不够，明明想出了一个自己觉得完美的方案，可最终不能落地。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在和一些运营人员交流的时候，我经常会问他们目前工作遇到哪些不好克服的问题，工作之中对让他们难过无助的是什么。一方面希望可以从别人的问题之中寻找一些共性，提升自己的工作效率。另一方面也希望看看能不能通过交流解决一些问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今天就总结下让运营人员心痛的“痛点”都有哪些。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E一.运营工作没方向\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E无论是比较成熟的大公司，还是刚刚建立的创业公司，运营工作没方向基本是通病。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多大公司喜欢先开枪后瞄准，觉得这个东西要火，就找一群人来做，折腾半年如果没有进展，就把这帮人转岗，调到别的团队之中。如果不愿意转岗就给你留出一定的时间找工作，让你自己走人。而创业公司由于一般都是选择一些巨头们没有做或者没做好的方向，缺少模仿的对象，自己对未来把握又不准，虽然觉得自己的大方向是对的，用户是需要这样一个产品的，但具体怎么做，如何让别人知道并认可你的产品？基本上是一头雾水，今天撞东墙，明天撞西墙。运营需要试错这是肯定的，但如果很长时间一直找不到方向，产品可能也就活不下去了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在笔者最初工作的时候并没有意识到这个问题，可能那会主要精力还是在如何把执行做好吧。随着工作时间的积累，我发现运营工作之中充斥着太多没方向的事了。真能有清晰的工作目标与明确的执行手段的不多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E二.重产品而轻运营\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E写这篇文章之前在微信上做了个小调查，我发现大部分运营人员都会吐槽这个问题。在我的理解之中，产品经理是属于造产品的，运营是属于推销产品的，这两者的地位应该是相等，只是不在同时期重点不同。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果是产品刚上线，那么重点应该是产品，由于当前阶段产品需要改进的地方很多，还不是很完善，如果制造出来一个用户没法使用的“东西”，那也没啥可运营的了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当一个产品已经上线很长时间比较成熟了，能通过优化产品带来的价值是极为有限的，除非产品经理真是有什么石破天惊的想法或者技压群雄的能力，但这基本是可遇不可求的。并且即使产品上可以有一些大的突破也是然并卵，因为产品上能构造的壁垒太容易被突破了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在产品成熟期，注重产品体验改进这肯定是没有错。但如果在资源有限的情况下，太注重产品而忽视运营工作的支持，产品能不能做好先不说，至少是无法将产品很好的“推”出去。除非你能打造一个iPhone一样的产品，让用户抢着来买，否则早晚被市场所淘汰。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E三.队友不给力\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E运营岗位其实是一个需要强支持的岗位。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每一个优秀的活动与运营方案都是在研发与设计的能很好的支持下完成的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果光靠几个运营想很好的完成拉新，留旧，促进日活，收入增长等多个指标很难，除非真是那种运营部门自己配有美工，研发的情况下，否则纯靠运营很难。大多数情况下运营需要的支持并不多，不需要有专人协助，一般只是需要偶尔协助，如果这都不能支持，真不知道说什么好了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多优秀的产品都是资本和人力堆出来的，杜蕾斯一个微博账号想要做好都要有一个团队，更何况一个产品了？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在这点上运营人员一方面得做到自己对技能的掌握，尽量做到不求人，另一方面其他岗位的同事适当的支持是非常有必要的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E四.人力不到位\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E运营是一个非常拼执行的工作，执行就需要有人，如果人力不到位，又不砍事的话，最终就只能是运行。网上有很多关于产品做减法的文章，但很少有人提及运营做减法，这可能是由于运营工作是一种积累，很多时候虽然人力变少了，但之前的积累也可以吃一段时间老本，短期内并不会直观的看到数据的下降，让很多忽视了运营工作的减法，觉得不减也能行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里举一个例子，之前我们有一个微博账号做的很好，在行业内很有影响力，基本上是秒杀竞品的，但后来负责的人离职后没有专人接手，基本上是分配半个实习生的人力在维持着，刚开始并没有太多数据上的下降，但久而久之就不行了，现在基本沦为和竞品一个层次的了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当人力资源不足应付这么多工作的时候，就一定要做减法，如果不愿意或者暂时没法做减法，至少要确定一个重点来做事。一方面如果运营人员的工作非常饱和，虽然勉强维持了各个渠道的运营，但最终每个渠道分配的有限，都不能做出大的成绩。另一方面这样会扼杀员工的创造性，没有时间根据自己的特长及优势去发挥，久而久之员工也会离职，有能力的人不愿意只做运行的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E五.执行力不够\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E前面说了很多外因，这里说说内因。不同行业，不同产品形态的运营工作区别很大，但可以简单总结为三件事：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E运营三件事\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E好的想法是建立在对行业、产品、用户深入了解的基础上产生的。很多人天天问别人（尤其是在知乎，或者去问一些公众号的作者，运营喵的公众号就有新手提问功能，经常被问各种问题），我现在做一个XXX产品，怎样做好运营工作？其实这都是了解不够的表现，别人很难了解你的实际情况，给不了你太实际的建议，有这个时间不如多去接触接触用户，观察观察竞品。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E强执行是建立在责任心的基础上，愿意对产品和用户负责，才能把事情做好。在执行的过程之中，很多细节都是没人能监督的，最后能否做好，只能看执行的人了。并且运营工作很多时候都是积累，一次做的不到位可能不会在数据上有所体现，长此以往等到东窗事发的时候，也就晚了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E分析与总结是一种习惯，坚持下去就是自然而然的事。只要能坚持一次，两次，长期下去就很自然。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这三件事之中最基础的就是执行力，一切都是建立在高效的执行之上。即使目前对行业、产品、用户了解较少，低头好好做事，也能有机会成长，如果基础的执行做不好，那别的也就免谈了。在我的观察之中，大部分人的执行力是不太强的。能懒则懒从不主动找事情做，一到周末就撒手不管了，做事不追求细节糊弄等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E六.没有自知之明\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E前一段时间梁宁有一篇文章提到了互联网人职业的四大层级：第一层是动作执行层、第二层是任务执行层、第三层是战略管理层、第四层是战略决策层。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E处于某一层级的人，最重要的是做好自己该做的事情，在这个前提下去考虑别的层级的问题未尝不可，但不要过多的指手画脚。但很多人都喜欢夸层级做事，这样的人一般都比较浮夸，明明是做执行的，天天谈战略，一点都不接地气。就说马云所说“刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计……谁提，谁离开！但你成了三年阿里人后，你讲的话我一定洗耳恭听。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E喜欢我的朋友可以加我QQ号一起讨论与学习或者加QQ群，大家可以关注微信公众号，每天都会更新干货（公众号:yunyingbunan)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ群： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E微信：zhangsguai007\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T10:07:57.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T18:07:57+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F0b445d1179383ade83e12ff803ea7407_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&产品运营：3个段子、9大分类、19条法则&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cp\u003E课前秀：三个段子\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年，销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。这家企业是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。它们背后的互联网思维到底是什么?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E互联网思维：3个段子，9大分类，19条法则\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E互联网思维“独孤九剑”\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我给互联网思维下了个定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我讲一下我所理解的互联网思维体系。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1、用户思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“独孤九剑”第一招是总诀式，第一招学不会，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里面有几个法则：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则1：得“屌丝”者得天下。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则2：兜售参与感。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一种情况是按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会消亡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁，这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则3：体验至上\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了，就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者——“屌丝”;What，消费者需求——兜售参与感;How，怎样实现——全程用户体验至上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2、简约思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则4：专注，少即是多\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次，意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线，8月份做到了月销售额近1000万元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大道至简，越简单的东西越容易传播。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则5：简约即是美\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E3、极致思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则6：打造让用户尖叫的产品\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用极致思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”(痛点，痒点或兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E尖叫，意味着必须把产品做到极致;极致，就是超越用户想象!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则7：服务即营销\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求：1)客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷，可以让消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席惊喜官，每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家，找到之后会给对方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造惊喜。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E海底捞的服务理念受到很多人推崇，但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下，如果海底捞不能用互联网思维重构企业的话，学不会的，可能是海底捞了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E4、迭代思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则8：小处着眼，微创新\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则9：精益创业，快速迭代\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这里的迭代思维，对传统企业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求，把握消费者需求的变化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E5、流量思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则10：免费是为了更好地收费\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则11：坚持到质变的“临界点”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E6、社会化思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则12：利用好社会化媒体\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则13：众包协作\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EInnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E小米手机在研发中让用户深度参与，实际上也是一种众包模式。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E7、大数据思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则14：小企业也要有大数据\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则15：你的用户是每个人\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E银泰网上线后，打通了线下实体店和线上的会员账号，在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号的客人进入实体店，他的手机连接上wifi，他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现，银泰就能据此判别消费者的购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化，并达到与用户之间的沟通。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E8、平台思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则16：打造多方共赢的生态圈\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则17：善用现有平台\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。马云说：“假设我是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我不会跟它挑战，心不能太大。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则18：让企业成为员工的平台\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整，都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体，让员工成为真正的“创业者”，让每个人成为自己的CEO。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E9、跨界思维\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(随着)互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，(如)零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E法则19：携“用户”以令诸侯\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是：用户!他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以，最后一个法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。李彦宏指出：“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等，去提升、改造线下的传统产业，改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以上便是我总结的互联网思维“独孤九剑”。今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。美图秀秀蔡文胜说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。金山网络傅盛说：产业机会属于敢于用互联网向传统行业发起进攻的互联网人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E喜欢我的朋友可以加我QQ号一起讨论与学习或者加QQ群，大家可以关注微信公众号，每天都会更新干货（公众号:yunyingbunan)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ群： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E微信：zhangsguai007\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T10:16:02.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:9,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T18:16:02+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F0b445d1179383ade83e12ff803ea7407_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:9},&&:{&title&:&用户运营的两个模式，集中运营和策略运营&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cp\u003E用户运营有两个模式，一个是针对核心用户的集中运营，另一个是针对全量用户的策略运营。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E下面详细说说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cstrong\u003E一、特点：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1.集中运营：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E用户量级在几十人到几百人的规模 个人属性明显，掌握每位用户的详细信息 为了明确用户认知，建立品牌化的用户组织 明确特权和义务 通过活动和情感化的方式去运营\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2.策略运营：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E用户量级在千人到百万人的规模 群体属性明显，掌握每个群体的特征 根据不同人群的需求制定运营手段 用户对官方感知不明显 \u003Cstrong\u003E二、关系：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cp\u003E集中运营是每个产品都需要，策略运营针对海量用户产品；策略运营是集中运营很好的补充\u003C\u002Fp\u003E\u003Cstrong\u003E三、优劣：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1.集中运营\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E优势：对用户把控强，可稳定的触达用户，便于收集用户需求，用户忠诚度高\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E劣势：可影响的用户数量小，对用户质量的控制要求高，对产品的影响可能小\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2.策略运营\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E优势：可影响的用户量级大，运营手段相对少，运营成本低\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E劣势：效果难评估，容易混入大盘数据涨跌；对用户特征分析要求高，对差异化运营要求高\u003C\u002Fp\u003E\u003Cstrong\u003E四、手段\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1.集中运营：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E建立。根据产品定位确定这批用户的特征、需求及满足方式，先建立符合逼格的用户组织，包括名字、形象、展现入口等，再明确运营机制，如加入条件、履行职责和特权收益。这样组织就成型了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E引入。熟知用户在哪活跃、喜欢什么样的方式，再确定手段去招募。如，人工验证质量后1v1引入、在线活动公开招募、种子用户的推荐、与站外组织的合作等，来引入这批用户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E管理。将招募到的用户加入到沟通群中，一对多讲述用户组织的情况，并答疑。再一对一沟通了解情况，算做面试。通过后进入试用期，明确告知试用期的要求和时间节点，通过试用期就算正式加入用户组织了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E成为正式成员后，将其拉近正式用户QQ群\u002F微信群。这个用户群就是用户组织的重要沟通平台，只有官方人员和正式成员才能加入，有严格的管理制度和成型的方法。比如，要找到几位活跃的、有热情的用户协助官方管理，1人负责制度答疑、验证信息、修改群名片，1-2人负责活跃氛围和策划活动，还要考虑到他们需要时间互补，有换班的空间，所以人数一般在3-5个。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E管理可不只是群，重要的是监控数据。用户在组织要求的周期内，是否达到了贡献量、活跃度的要求，是否有作弊捣乱广告的行为。根据这些情况，要及时做到警告、封禁、清理等工作。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E活跃。用户活跃度主要靠组织制度来激励，辅以短期的线上活动刺激。一般用户组织的要求都是每月达到多少积分或者贡献多少内容，才能继续在组织里待下去，继续享受特权。但一个月的周期太长了，会遇到最后一周开始冲刺的用户，所以在这个周期里官方要辅以线上活动来拉动，每周或两周一次活动，保证用户活跃的频度。也提升了趣味性，毕竟一个月里什么东西都没有，对用户来说很无趣。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了上述之外，针对这批用户还有很多事可以做。比如，对人或内容进行优先展现，可提升用户的荣誉感，带来的互动量或涨粉，也是用户激励的最重要因素，虽然这个因素总被忽略。另外，情感运营也是非常重要一环，尤其是对于集中运营的这批用户，能直接与官方沟通甚至做朋友，就相当于特权，激励他们一直持续下去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E召回。其实流失的用户很难召回的，这本身就是悖论。所以我们应该做的就是尽量延长用户的生命周期吧，真的玩完了跪求也没用了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2.策略运营：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E数据分析。跑出单位时间内（如近7天30天），按照贡献内容的用户数分布、活跃度分布、消费行为分布，找出其中的规律。如，活跃周期、贡献频度和数量、群体现象等。这个很难说的很细，每个产品的情况不同，具体问题具体来分析吧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用户分层。依据上面的数据分析结论，再结合运营对用户需求的非常深入的了解，对用户进行分层。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E举个例子，对于写影评的人来说，第一层（最底层），就是当个消遣随便看看没啥追求的那批人，他们也可能会写短评，就是一个情感抒发以求共鸣的需求；第二层是爱好者，电影对他们来说不是消遣的工具而是爱好，他们对此是有追求的，有自己喜欢的题材风格导演什么的；第三层是文学+电影的爱好者，他们有文字功底或者是文化从业者，可以更文学化的方式来谈论电影；第四层是名人，一般还是为了宣传自己或电影。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E综上，经过长期的分析和调研，我将写影评的用户分了这几层，从数据上也能看出大概的轮廓，只是可能数据不同，上面几层人排序的方式不同。总之，一定要把你的用户用可量化的方式分成几类，并且他们之间有明显的区别。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E针对性措施。由于每层用户的特征和需求不同，所以针对性的运营措施也不同。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E接上例，针对把电影做消遣的最底层用户，也是用户量最大的第一层，就关注映后push召回的转化率就行了，包括到达率、push文案、到达率等环节要逐一提升；针对电影爱好者，就要给他们有趣的活动或任务，如刷各类电影top榜单、每周看电影打卡、讨论高逼格电影、线下观影活动、商城优惠等，符合这批人有时间并喜欢玩的特点；针对文学电影爱好者，就是征文活动，从机制上优先推荐展现，保证他们的曝光量和互动量，满足他们要互动和个人品牌的需求。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E看效果。每个针对性措施的结果都是一个具体的数据，这个是在上一步就确定了的。运营同学往往把关注度都放在措施上线前这个阶段，投入很多时间和精力，其实措施的效果怎么样才是最重要的，而且必须花时间做分析，找出真正的原因，再给出修复的办法。运营很多时候是在试错的过程中，能印证些什么，非常重要，再调整优化，这样每次做的事才有真正的意义。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E绝大多数用户运营都在用集中运营，策略运营用的很少，也没什么人提及。实际上还是有人用的，只是不太系统。比如，团购和O2O这类产品肯定会用到，毕竟要贴钱发券，给不同使用频度的人发的券肯定也不一样。只是目前团购还是更关注新客，也就是花多少钱用什么方式拉新，新客成本是多少，本文提到的策略运营其实是老客，怎么让已有用户运转起来，发挥最大的效果，这里的空间还是很大的。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E 喜欢我的朋友可以加我QQ号一起讨论与学习或者加QQ群，大家可以关注微信公众号，每天都会更新干货（公众号:yunyingbunan)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ群： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003EQQ： \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E微信：zhangsguai007\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T10:18:58.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:12,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T18:18:58+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&https:\u002F\u002Fpic1.zhimg.com\u002F0b445d1179383ade83e12ff803ea7407_r.jpg&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:12},&&:{&title&:&什么是互联网运营？说说我的理解&,&author&:&zhang-zhang-55-1&,&content&:&\u003Cp\u003E什么是互联网运营，目前有这三个说法有代表性：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003E普通青年说：产品生孩子，运营养孩子\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E二逼青年说：运营就是沟通用户和做活动\u003C\u002Fli\u003E\u003Cli\u003E文艺青年说：运营为产品赋予了灵魂\u003C\u002Fli\u003E\u003C\u002Ful\u003E\u003Cp\u003E以上说法，要么只是说运营是具体做什么事的，要么只是说运营的价值，都不全面，指导作用不大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E我的观点：互联网运营是为产品传递价值、打造生态和创造玩法。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E下面具体的说说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E什么是互联网运营？说说我的理解\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E一、传递价值，将产品的核心价值通过运营的手段传递给用户\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E首先，要知道产品的核心价值是什么，通俗的说就是这产品干啥的有啥用为啥不用别人的非得用你的。一个产品的核心价值只有一个，即使是满足用户多个场景的需求，背后的核心价值也只有一个。然后，根据这个核心价值，去确定运营的手段。因为每个产品的背景目标现状所遇问题都不一样，所以方法论就只能说到这。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E案例1：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E知乎的核心价值是优质内容，从知乎整体机制可看出都是为了能更好的产出优质内容，并推给可能感兴趣的用户。如何使优质内容为知乎带来最大化收益，就是运营需要考虑的重要问题，毕竟只在知乎内部传播，影响力有限，即使扩展到微博和微信，也不够。所以才出现了知乎日报这样的独立产品形态，并且也有书、电子杂志、EDM等这样的多平台和形式的内容传播渠道，将知乎的优质内容更大范围的传播，不仅品牌影响力有提升，而且通过大量的展现，也激励了贡献用户。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E案例2：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E百度百科的核心价值是权威，围绕这个点，百科联合各领域的专业人士推出『特色百科』这个项目，如与国家卫生计生委合作推出的医疗行业词条、与中国书法家协会合作推出的艺术类词条、与中国科协推出的科学类词条。通过这些专业人士的参与，保证了词条的专业性；也因为专业机构的背书，提升了内容可信度，从而强化了用户对百度百科权威性的认知。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这个项目完全是有运营发起，并落地执行的，对外要洽谈合作沟通需求，对内要协调资源确定需求的展现形式，很不容易。\u003C\u002Fp\