三星电视芒果tv没有了40寸电视复位后怎么什么也没有了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-15 15:30 标签： 三星电视芒果tv没有了

由于不知道您是如何操作的，我们建议您参考以下方法：

1.软件更新：通过三星官网下载电视的最新固件：

完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。

2.重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键，依次选择【Smart功能】-【重设Smart

Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件，电视即可自动重新下载芒果TV。

注：此操作需在联网状态下进行。

3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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芒果互联网电视登录失败，建议您：

可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  1. 版本太低；建议更新系统，重新更新一下芒果TV即可观看。

  2. 切换一下网络，可能是网络问题。

  3. 通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的项目键，依次选择支持-软件更新。

  4. Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键，然后按工具键，接着依次选择设置-复位，输入自定义密码或初始密码“0000”。

  5. 复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。

  6. 重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键，选择项目)，依次选择Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。

  7. 然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

尊敬的三星用户您好：可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前智能电视请进行Smart HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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